ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Wildberries

Жалоба №1

Аноним
2024-03-29 12:31
Контактов для связи нет, при этом в чатах игнорируют и товар теряется. Годами ждёшь товар, который не приходит, создают псевдо обращения которые не отрабатываются ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#WildberriesЗадержкиУжас

Жалоба №2

Олег
2024-03-16 08:08

№ обращения: 123721333 - ложная информация в ответе от ООО "ВАЙЛБЕРРИЗ". Получили товар 19 сентября 2023 года - на товаре отсутствует информация в соответствии п.2 ст.10 Закона "О защите прав потребителей", а именно: состав, энергетическая ценность, кто продаве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
боты
Верните денежные средства

Жалоба №3

Аноним
2024-03-06 23:23
Летом 2023 года заказала шарик с надписью С днем рождения Егор. Мне вместо него пришёл шар С днём рождения Максим. Деньги за возврат до сих пор не вернули, прошло почти 8 месяцев. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №4

Аноним
2024-03-06 23:22
Сегодня вернула костюм детский. Через ПВЗ на котором забирала , почему он до сих пор висит в покупках и нет сообщения о возврате денег? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №5

Аноним
2024-02-11 03:37

Вайлдберес это мошенническая не компания а грязное болото,которая построена на обмани и лжи.А сейчас помогает государственное телевидение которая помогает мошенникам оббирать людей,обогощаясь на обмане клиентов.как и получилось у меня пенсионера.Мне 67 лет и я своей внучке сделать подарок купить ей вязоную шапку 3х1 же...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Это машенники и их нужно сажать

Жалоба №6

Аноним
2024-02-08 11:23

26 января 2024 в пункт выдачи я примерила заказанный купальник, он мне не подошел и я его вернула. Однако сотрудник пункта выдачи ошибочно проставила в программе мой заказ как выданный. Я обратилась в пункт выдачи, сотрудники признали свою ошибку, но сказали, что у них нет возможности исправить что-то в программе. С тех...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №7

Аноним
2024-02-07 06:27

Купила товар артикул 70043805, кожаная юбка, прислали мужские шлепки резиновые.В пункте Пвз сотрудница сказала, что создаст заявку, то что не тот товар пришел, но после с меня содрали деньги написав, что я сама отказалась от товара, это вообще нормально из за вашей тупости я должна еще в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №8

Андрей
2024-01-26 10:19

Добрый день. Заказал на Wildberries Playstation 4 Pro 1 TB !!!новую!!!.

24.01.2024 пришел в пункт выдачи заказов. 

Вскрывали в пункте в присутствии менеджера. Производилась видеосъемка нами и менеджером. 

Коробка была повреждена и была заклеена желтым скотчем.

Приставка имеет множест...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberrisОбман
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries-последний заказ
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Вайлб забивает на клиентов

Жалоба №9

Андрей
2024-01-25 08:50

Добрый день. Заказал на Wildberries Playstation 4 Pro 1 TB !!!новую!!!.

24.01.2024 пришел в пункт выдачи заказов. 

Вскрывали в пункте в присутствии менеджера. Производилась видеосъемка нами и менеджером. 

Коробка была повреждена и была заклеена желтым скотчем.

Приставка имеет множест...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberrisОбман
WB совсем офигел
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
валбериз верни деньги
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.

Жалоба №10

Анастасия
2024-01-15 18:13

04.01.2024г был получен заказ Мясорубка BRAYER BR1603
Мясорубка не работает. На все заявки на возврат вайлберис отвечает отказом - то заявка неправильно оформлена, то они по фото определяют, что товар рабочий. 
Будет составлена заявление в Роспотребнадзор и пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#мошенники
#несоветую
#обман#постоянный

Жалоба №11

Аноним
2024-01-14 16:59

трижды было списание, товар не выдали....

нахамили и не отдали товар

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хамство и нелегальное списание Ваше всё

Жалоба №12

Тимофей
2024-01-11 11:52
3 декабря 2023 оформил заказ на 237 р. Данные чека: приход от 05.12.2023, номер чека 158, номер смены 152. 7 декабря заказ пришёл частично поврежденным (гречка была рассыпана в упаковке), на пункте выдачи сделали возврат. Главное, штраф за возврат поврежденного товара, списали в тот же день, а деньги не вернули ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №13

Аноним
2024-01-07 23:43
06.01.2024 в пункт выдачи в городе Санкт-Петербурга Курская улица 24 поступила сковорода по моему заказу. Но работники пункта выдачи, выдав дочке товар, у выхода забрали, сославшись на их ошибку, и сами оформили возврат. Я пошла следом в данный пункт выдачи, увидела на полу свой заказ и забрала( правда со скандалом, т. к прожива...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries.ru мошенничают
Беспридел

Жалоба №14

Ольга
2024-01-05 08:55
26 октября 2023 года я оплатила товар артикул 177526528, товар не пришёл от слова совсем, обращения в письменном виде были не раз, сменился статус това...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №15

Аноним
2023-12-28 08:26
Здравствуйте. Заказала эти товары 160741614 150440682 12936466 114193788 151430358 168210482 138385721. Товар пришел полторы недели назад. В пункте выдачи говорят что код не верный а по Кью ару ничего не пришло. У меня уже скоро срок хранения заканчивается, а товаров даже нет! все товары при чем оплачены уже и сумма не маленькая. Хотелось бы уз...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#WildberriesЗадержкиУжас
#В чём причина задержки
#вайлдберриз
#гдепосылка
#гдетовар#гдемоиденьги
#заказнеприходит
#разобраться
WB не отвечает
Wildberries

Жалоба №16

Аноним
2023-12-26 18:31
160323872 Оформила товар данного артикула.По ошибке ,случайно заказала повторно.Т.е. заказала второй ,думала,что первый не заказала,что просто кнопка нажалась " оформить",но покупки как таковой и самого заказа ,думала,не осуществилось. Заказала второй. Только после увидела в поставках 2 товара о...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №17

Аноним
2023-12-26 18:28
160323872 Оформила товар данного артикула.По ошибке ,случайно заказала повторно.Т.е. заказала второй ,думала,что первый не заказала,что просто кнопка началась " оформить",но покупки как таковой и самого заказа ,думала,не осуществилось Заказала второй. Только после увидела в поставках 2 товара од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №18

Рашида
2023-12-24 19:25
Здравствуйте. Я заказывала пять штк дозатор с миксером 149292851 но мне отправили просто дозатор без миксера 193320252 .Конечно же и разница в цене ....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#WildberriesОшибки
#разобраться

Жалоба №19

Таня
2023-12-23 17:52
Мне сам продовец отменил заказ по дороге, не вернул деньги писала в техподдержку несколько раз не отвечает. Заказал 16 декабря списали деньги. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №20

Аноним
2023-12-22 17:31

8264480 Артикул товара. Заказала товар 3.12 дня и уже 22.12 дня все еще нет товара. Как так может быть 27 дней товар доезжает. Раньше было как минимум 7 дней. Но это уже беспредел. Поддержка не решает ничего

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №21

Ольга
2023-12-20 22:36

12.12.2023 осущестален возврат товара в пункт выдачи заказов в котором приобретался. Товар был оплачен по предоплате в момент оформления заказа 07.12.2023 года. Сумма покупки составляет 44 тыс. рублей. Деньги до настоящего времени (20.12.2023) не перечислены.  В соответствии с законом о защите прав потребителей срок возврата средств с момента заявления требований покупателя составляет 10 дней.  На...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №22

Аноним
2023-12-20 15:08

‼️‼️‼️‼️ЗАКАЗАЛА ТОВАРЫ С WB В УЗБЕКИСТАН. 156070830 и 171110644 ТОВАРЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПРИЙТИ В ПРОМЕЖУТКЕ С 11-13 ДЕКАБРЯ. УЖЕ 20 ДЕКАБРЯ ТОВАРЫ НЕ ПРИШЛИ‼️‼️‼️‼️УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ХОТЬ ГДЕ-НИБУДЬ ДАЙТЕ ОТВЕТ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА⁉️ ПИШЕТСЯ ЧТО ТОВАР НАХОДИТСЯ НА СТАДИИ "В ПУТИ СЦ" С 9 ДЕКАБРЯ‼️ СКОЛЬКО МОЖНО⁉️⁉️⁉️

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
ДОСТАВКУ ОТПРАВЬ
ДОСТАВЬ

Жалоба №23

Алексей
2023-12-20 13:59

Заказ сделан с компьютера,дома,при получении назван номер телефона и код -уточню-свежий,на пвз постоянно меняющиеся сотрудники сказали неверный код....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №24

Эльвира
2023-12-20 09:52
Заказала подарки с артикулом 182755484 ,итог 16 подарков пришли ,а 4 штуки в наборе по 1 кг до сих пор нету,писала в службу поддержки отвечают по шабло...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не своевременно выполняют свои обязательства

Жалоба №25

Тамерлан
2023-12-19 16:42

это кидалово! очередная пирамида ! деньги взяли и не привета не ответа нет! робот отписивается сдандартными шаблонами! функция возврата средст и отк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#заказнеприходит
#несоветую
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries-последний заказ
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №26

Наталья
2023-12-12 17:02
Не возвращают деньги за возвращённый товар по браку. Вот уже два месяца отписываются шаблонными ответами, что сроки рассмотрения заявок не регламентированы. Роспотребнадзор отписывается, что они за возврат денежных средств не несут ответственност...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №27

Аноним
2023-12-11 10:30

4 декабря забирала заказ в г. Караганда, дважды списали оплату, прилагаю выписку. Прошу разобраться и вернуть деньги. Пишу в чат-бот для предоставления выписки, никто не отвечает

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#воры

Жалоба №28

Элина
2023-12-10 19:07
Оплатила 6 заказов 04.12.23 заказ не появился в доставках а весит в карзине 09.12.23 деньги все жи появ ились в разделе финансы как оплата за онлайн пакупку захожу в доставке хер там деньги нашлись товар в карзине как не оплаченных за что интересно тогда у меня оплату сняли ах да тех ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
Я разачарована!!!

Жалоба №29

Олеся
2023-12-10 18:15
Заказан и оплачен товар. Арт 85092926 5 шт. Доставку обещали с 3-5 декабря. До сих пор доставки нет. И никто не может разъяснить по какой причине нет доставки и будет ли она вообще. Зачем тогда заранее деньги брать? Я что, за воздух оплатила? Как вы себя чувствуете, обманывая таким образом людей? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №30

Мария
2023-12-10 00:02
Здравствуйте, заказала больше месяца назад арт 166699843 2шт и арт 166699844 1 шт. Товар оплачен, всё это время в обработке. Уточняю срок доставки, робот отвечает артикулы не найдены. Прошу отменить заказ и вернуть деньги в тех поддержке в телеграм, мне прислали ссылку с просьбой заполнить данные моей банковской карты с кодом на обороте. Вернуть деньги ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №31

Аноним
2023-12-09 12:33
Кто отвечаете на жалобу, ты тупой или тупая? Тебе русским языком пишут, что вы не отвечаете ни чате ни в приложении, вы как будто сути не понимаете либ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WB не тупи
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОчнись
#wildberrisОбман
#директорхамка
WB совсем офигел
WB тырит.
wiedberries выдала не тот заказ
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон

Жалоба №32

Кристина
2023-12-06 02:52
3 декабря вся корзина автоматики оформилась. Выкуп на 58т. Платный возврат где то 8-9 тыс. Столько просьб оставила помочь, удалить заказы, аннулировать. Даже по обращению уже не отвечают. За секунды оформление и отправка, а функции отмена заказов нет. Почему я должна платить деньги за заказ, который не сов...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
0 помощи
Я расстроена и разочарована

Жалоба №33

Аноним
2023-12-04 08:04
Что происходит с приложением? Вот уже второй месяц мобильное приложение живёт своей жизнью, началось с обновления для 11.11. пропали товары из истории покупок, неделю писанины в поддержку ни к чему не привели, одни отписки, либо поддержка тупая либо специально так делают, после они появились в доставках, со статусом оформлен, поддержка говорит, что активных нет, но где г...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WB не тупи
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#барановирус
#безграмотные
#вайлдберриз
#включите связь
WB не отвечает
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Wildberris

Жалоба №34

Светлана
2023-11-30 09:56
Делали возврат товара в ПВЗ по адресу г.Москва, Хабаровская улица дом 4 к 1 возвращали 4 позиции . Три товара они оформили на возврат а четвертый не оформили. Это подтвердили на горячей линии по телефону. Ходила туда два дня просили оформить возврат товара на оставшийся у них один товар. Они сказали что ничего оформлять н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Мошенничество

Жалоба №35

Кристина
2023-11-27 11:03
Здравствуйте,как я могу вернуть деньги за товар арт 158907111 уже месяц как я его не могу получить стоит в пункте выдачи, а дальше не чего не меняется,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №36

Саша
2023-11-25 12:24

Добрый день, прошу принять меры, валбериз пытается списать разные суммы, заказов нет, все что заказывала оплачивала, что за беспредел, мне выше обра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#wildberrisОбман
#вайлдберриз

Жалоба №37

Аноним
2023-11-24 16:39
Почему я не могу забрать свои вещи? На пункте выдаче разводят руками и говорят, ну напишите там в сообщения, мне уже несколько дней не отвечают, писала...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №38

Жабина Абдикерим
2023-11-24 10:39

Здравствуйте! Неделю назад я сделала покупку

OT Gloria Jeans арт:174865644 кожаные брюки.

Они исчесли из «ближайшие доставки».

Пожалуйста помогите А мне тревожно. Пожалуйста помогите. +7(707)5340432 мой номер

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
0 помощи
Помогите

Жалоба №39

Аноним
2023-11-23 17:56
Оплатила товары...ни товара ни денег..... мошенничество ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#мошенники

Жалоба №40

Олеся
2023-11-22 18:18

22 ноября в 05часо 04 минуты по московскому времени в моем личном кабинете появился заказ 6 станций Яндекс три вида по 2 шт в каждом на сумму 91386₽...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#мошенники

Жалоба №41

Виниченко Полина
2023-11-22 13:28

Я приобрела товар батончики KICK YOUR ENERGY с матча артикул 144326655 на сайте Wildberries и оплатила его. На пункте выдачи Wildberries  по адресу г. Пушкино, ул Надсоновская 20 потеряли мои батончики. Хотя я два раза приходила за ними с разницей в пару дней, давая шанс их найти, но их так и не нашли. Это ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberrisОбман
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries-последний заказ

Жалоба №42

Ника
2023-11-22 12:13
Заказ висит в статусе ОФОРМЛЕН , уже 4 дня. Никто не реагирует. Заказ орлачен. Что делать ума мне приложу! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №43

Марина
2023-11-21 15:52

6.11.2023 в г. Ростов-на-Дону в пункте выдачи по адресу ул. Королева 1Ж я сделала отказ от куртки артикул 146402585, у меня был именно отказ, а не возврат! Но рассеянная сотрудница пункта выдачи ошибочно списала с моей карты 3465 руб за товар! В ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#гдетовар#гдемоиденьги
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №44

Аноним
2023-11-21 15:10

Оформила и оплатила заказ. Спустя некоторое время в личном кабинете все данные исчезли о моих заказах. Как вернуть деньги, или же получить заказы, если они всё таки уже доставляются я не знаю. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №45

Аноним
2023-11-18 11:09
Э wildberries, вы пишите что обязательно ответ будет раз обратился, помимо ответа от вас ещё нужно чтобы было решения, а ответа от вас нет, так как не ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
WB не отвечает
Wildberris

Жалоба №46

Татьяна
2023-11-18 03:52
Оплаченные товары исчезли.получить их не могу.что за безобразие???...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №47

Аноним
2023-11-17 11:42
Когда начнёте отвечать в чате и действительно решать проблемы? Вы не работаете, вы даже хуже мошенников, в чате я вам пишу авторизованным, так что не н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WB не тупи
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#включите связь
#воры
#вчерашняя курица
WB не отвечает
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Wildberris

Жалоба №48

Аноним
2023-11-17 11:27
Э валберис вы идиоты или меня считаете идиотом? Это и есть не стандартная ситуация, глаза разуйте и зас авьте себя работать, я пишу в чат авторизованны...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WB не тупи
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#барановирус
#безграмотные
#вайлдберриз
#включите связь
#вчерашняя курица
#мошенники
#несоветую
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#приложениеглючит
#совестинет #мошенники
WB не отвечает
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberris

Жалоба №49

Аноним
2023-11-17 06:17
Э wildberries вы что творите а? Ваше приложение почему живёт своей жизнью а ? Само добавляет в доставки товары, а когда пишешь вам в чат, вы просите ск...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#барановирус
#безграмотные
#вайлдберриз
#включите связь
#воры
#вчерашняя курица
#мошенники
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#приложениеглючит
WB не отвечает
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №50

Аноним
2023-11-16 09:26
Вот вы пишите вас не удается идентифицировать как покупателя, пишите обратиться напрямую в чат. Так вы зайдите в чат,я там вам и скриншоты отправил и артикулы в размере 17 штук и даже видео снял,я с вами уже две недели там веду переписку, а вы только и делаете что каждый раз требуете скриншот, а для чего если вы не решаете ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#WB не тупи
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#барановирус
#включите связь
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#приложениеглючит
#разобраться
WB не отвечает
WB совсем офигел
Wildberries Обманщики и мошенники
а мне опять отвечают
Исправьте косяки
глючное обновление. Сделайте синхронизацию

Жалоба №51

Аноним
2023-11-16 06:38
Решил переустановить приложение, так как комментарии мои и вопросы продавцам не отображались. После переустановки, из истории покупок, пропали товары, соответственно и сумма выкупа стала меньше, а насколько я знаю, сумма выкупа влияет на скидку. Написал в поддержку, то им скриншот скинь, то артикулы, скидывал и так каждом...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesОшибки
#безграмотные
#включите связь

Жалоба №52

Аноним
2023-11-11 10:35

Живем в Норильске. Доставка ВБ 750₽, еще и платный отказ за бракованных товаров. Все люди недовольны. Этот маркетплейс единственный, где Норильчане заказывают, ведь у нас все дорого! Прошу принять меры и сделать бесплатной!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#WB не тупи
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#гдетовар#гдемоиденьги
#нарушен договор оферты wildberries
#обман#постоянный
#обманывают
#плохоекачество
#ужасныймагазин
#ценызавышены
#Чемпион по задержке!
0 помощи
1+1мошенничество
WB не отвечает
WB совсем офигел
WB тырит.
wiedberries выдала не тот заказ
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries-последний заказ
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Wildberris

Жалоба №53

Аноним
2023-11-10 07:28

Слушайте, сколько можно обманывать людей! Раньше чеки отправляли на почту. Сейчас даже детали заказа не посмотреть. Мы покупаем товар, а как проверить платят ли они налоги. Как покупатель мы имеем право на чек, продавец обязан предоставить его

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#WB не тупи
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#воры
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником
Воруют!!!
Воры и мошенники
Воры и мошенники!!!!

Жалоба №54

Ирина
2023-11-06 02:02
05.10.2023г, ул. Красногвардейская ул., 38А, лит.Б, г.Геленджик. я получала заказы. как обычно пришло много брака и не то вложение. менеджер начала меня оскорблять называя воровкой, заставляя выкупить весь товар. я отказывалась выкупать те вещи что не заказывала. менеджер с охранником, не знаю охранник ли это, или посторонний мужчина, так как на нём небыло формы. они...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
оскорбления от менеджера
прессовка менеджером и его окружением
вымогательство денег менеджером
снятие денег менеджером без согласия покупателя

Жалоба №55

Ирина
2023-11-06 01:59
05.10.2023г, ул. Красногвардейская ул., 38А, лит.Б, г.Геленджик. я получала заказы. как обычно пришло много брака и не то вложение. менеджер начала меня оскорблять называя воровкой, заставляя выкупить весь товар. я отказывалась выкупать те вещи что не заказывала. менеджер с охранником, не знаю охранник ли это, или посторонний мужчина, так как на нём небыло формы. они...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#грубость
#обман#постоянный
#обманывают
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Пресовка
оскорбления
вымогательство денег

Жалоба №56

Альбина
2023-11-03 12:53

Товар был получен и оплачен 21.10.2023г. В личном кабинете до сих пор на отображается электронный чек. Чек нужен для отчета на работу. В службе поддержки постоянно отвечают что чеки прогружаются с задержкой. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!!!!

Жалоба №57

Анонимно
2023-11-02 02:09
Валдбериз мошенники сегодня я заметила что с моей коты вписалось 1000 рублей оказалось в моём личном кабинете был оформлен заказ на энергетические напи...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#мошенники
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №58

Аноним
2023-10-30 13:41

Когда кто то возьмет под контроль этот WB??? Лет 7 назад у них никогда не было проблем. Сейчас же каждый квартал приходится с ними ругаться, чтоб что то добиться. Просто невозможно. Сняли деньги за доставку, товар пришел не тот, я его даже открывать не стала. Он вернулся на склад, они проверили что т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОчнись
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#воры
#гдетовар#гдемоиденьги
#мошенники
#обман#постоянный
#обманывают
#разобраться
#ужасныймагазин
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №59

Марина
2023-10-22 23:23
14.10.23 был сделан заказ с доставкой курьером в Столбцовский рн. Деньги за товар списали сразу. 16-го пришло уведомление,что товар готов к выдаче на пункте выдачи г.Барановичи,ул.Пролетарская,32. В приложении задавала вопросы по товару, когда его доставят. В ответ - шаблонные сообщения о том,что курьер будет назна...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#WB не тупи
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#В чём причина задержки
#вайлдберриз
#включите связь
#гдепосылка
#гдетовар#гдемоиденьги
#заказнеприходит
0 помощи
Важно!!!!
Вайлдберриз
Вайлдберриз не отвечает в личном кабинете
Курьер
Курьер валдберис

Жалоба №60

В
2023-10-18 17:18
Здравствуйте заказала книгу на ВБ 5 октября,уже 18.Не пришла в нужный срок+она оплачена.Я переживаю,на СЦ/РЦ Минск уже 3 дня.Пишу в вопросы,мне пишут что они за посылку отвечает валбириес!!!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#WB не тупи
#В чём причина задержки
#вайлдберриз
#гдепосылка
#разобраться
Всё очень плохо!
все сроки доставки прошли
все ужасно
ВСЕ УЖАСНО!
Вшоке
выдача товара
Выполняйте свою работу качественно.
Гадко!
Где моя посылка!
Где моя посылка??? Обь
Где посылка?
Где товар ?
Очень долго
ОЧЕНЬ ДОЛГО!
очень медленно
Очень не серьёзно
очень неприятно
очень нужна
Очень обидно
очень плохая доставка
Очень плохо !!!
Я разочарована!

Жалоба №61

инна
2023-10-12 08:04

Навязывают систему быстрых платежей для полезных идиотов. Надоела эта помойка.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №62

инна
2023-10-11 08:57

ООО Вайлберриз ввели комиссию при оплате картами visa и mastercard. Ужасный магазин

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
подаю в суд на Wildberries

Жалоба №63

Максим Крюков
2023-10-09 04:04
Постоянно не работает программа в пункте выдачи, приходится ждать, бывает что товар никак не оплатишь, говорят приходите завтра, что за бардак??...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WB не тупи

Жалоба №64

Ольга
2023-04-17 19:57
2 апреля заказала тушь, сегодня 17 апреля уже, товар так и не пришёл. Пишу в техподдержку, а там объяснений не дают. Глупые отписки. agserebro@gmail.com...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#В чём причина задержки

Жалоба №65

Аноним
2023-04-13 14:07

Не могу вернуть товар по гарантии. Кухонный комбайн вышел из строя.  WB отфутбоили к продавцу, тот сказал самим искать сервисный центр. В нашем городе нет сервисного цента.  Связались с производелем, там оказались адекватные люди., помогли с сервисным центром. Отвезли за 150 км. В сервисном центре выдали справку о ремонтонепригодности.  Обратились к продувцу, тот отправил на ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №66

Аноним
2023-04-11 16:51

2 месяца не возвращают деньги за бракованный товар.

Написали обращение в РПН.

Отписки операторов Вайлдбериз "дубовые", не по теме и не вникая в суть вопроса.

Как пишут люди в ВК, есть такие, что и с сентября 2022г. не могут получить возврат денег.

Причем продаве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №67

Наталья
2023-04-09 00:35
23.02.23г сдала рубашку Остин арт. 145775422, деньги до сих пор не вернули. Пишу в поддержку, звоню на горячую линию, но в ответ одни шаблонные фразы, , что специалисты скоро разберутся, и деньги вернут. Такое впечатление, что никаких специалистов вообще нет, а людей в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №68

Анна
2023-04-08 21:46

 

 

Липовской Анны Юрьевны

(Ф.И.О. потребителя)

адрес: г.Брянск, ул. Крахмалева,д.2, кв.48

телефон:+79003576650,

эл. почта: anna.lipovskaya@mail.ru

 

ЖАЛОБА

на продавца фирмы BLACK FOX

 

«23» января 2023 года я через интернет-магазин к...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#wildberrisОбман
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №69

Аноним
2023-04-07 10:19
Добрый день! Такая ситуация, ребенок лазил в телефоне и оформил заказ случайно ,все то что было в картине ! Я через три минуты после оформления заказа ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberries# обман#подлог#
#безграмотные
#воры
#мошенники
#обманывают

Жалоба №70

Аноним
2023-04-06 16:28
Заказывал надувной матрас при шёл дырявый, видео и фото дефекта в заявке есть отклоняют уже 4 раз...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарован.

Жалоба №71

Елена
2023-04-05 21:42

Сегодня в пять утра с моей карты была снята сумма в пользу Wildberries. Никаких покупок не совершалось, никаких возвратов не было. Я так понимаю эта такая схема мошенничества, потому сумма не такая большая, чтобы подавать в суд, снимается сумма рано утром, когда люди спят, т.е. не сразу заметят, написала в чат, получила отписки, запросили выписку с банка, я отправила. И в о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман
#мошенники
#разобраться
WB тырит.
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Я расстроена и разочарована

Жалоба №72

Аноним
2023-04-05 12:23
Получала сапоги на пункте выдачи, оказались бракованными, на самом видном месте брак кожа ободрана только слепой не заметит это, но вайлдберриз отправл...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
#Плеватьнаклиентов
Бракованный товар подсунули

Жалоба №73

Наталья
2023-04-03 04:25
Здравствуйте! Сегодня мошенники списали с моего счета 300 рублей, больше никогда не буду пользоваться Wild berries!!! Неужели нельзя каждую операцию по...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №74

Мария
2023-04-01 22:01

Чудесный маркетплейс, далекий от закона! Глюкнул интернет, случайно заказала весь товар из корзины, вместо одного. Лишние товары тысяч на 8-9. Которые сейчас не нужны. В течении 5 минут пыталась отменить- по нолям, пишу продавцам- по нолям. Пишу обращение- меня спрашивают о версии приложения. Пишу в чат- ссылаются на правила, которые перечитала и как они относятся к вопросу вообще не в курсе! В соо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WB не тупи
#безграмотные
#мошенники
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №75

Аноним
2023-04-01 15:25
Валберис вор и мошенник! 1. Посылка оплачена и заказана в ноябре до сих пор не пришла. 2. Посылка заказанная в январе оплачена, до сих пор не получена. 3. Сделала возврат 6.03.23 деньги до сих пор не вернули. 4. Сегодня при получении посылки сумма списалась два раза. Обращение в службу поддержки и мног...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberries# обман#подлог#
не магазин а головная боль теперь
Не могут вернуть деньги
не могут собрать нормально заказ

Жалоба №76

Аноним
2023-03-31 22:14
Не возвращают деньги за товаров. На сайте в ЛК одно а служба поддержки пишет абсолютно другое. Телефон горячей линии не работает. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesЗадержкиУжас
#wildberrisОбман

Жалоба №77

Натан
2023-03-31 18:55

Не возвращают деньги за привезенный БИТЫЙ телевизор, в пункте выдачи проверил и не стал забирать. Списали сумму за телевизор. Думаю где мои деньги, так они самоуправством решили списывать за неполученный товар деньги!! Потом нашел в личном кабинете они "вернули" на баланс!! личного кабинета, а не на мой карту обратно!! так еще и вернули на 1000!! меньше!! это за возв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №78

Алексей
2023-03-29 09:23
Wildberries мошенники! Я заказал 9 февраля у них товар, он мне так и не пришел. Артикул 54586367. 6430 тенге. Висел месяц на складе в Астане со статусом принят. Значит они потеряли товар! На обращения и вопросы в поддержку они так и не отреагировали, писали мне стандартные отписки и кормили завтраками. Ничего конкретног...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#вайлдберриз
#воры
#гдепосылка
#гдетовар#гдемоиденьги
#мошенники
#несоветую
#обманывают
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №79

Аноним
2023-03-29 07:30
04.02.2023 привезли бракованный товар - гель после бритья. Тюбик был проколотый и больше чем на половину пустой. Брак обнаружен в ПВЗ в присутствии сотрудника ПВЗ и оформлен как отказ по браку сразу на месте. В этот же день сняли деньги ( 75 руб ) за возврат товара на склад. С 04.02.2023 написано более 10 обращений в службу поддержки WB с прос...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Вайлдберрис
вернитеденьги

Жалоба №80

Аноним
2023-03-26 21:34

Я заказала стеллажи в ноябре 2022 года. Оплатила. Они написали, что не могут доставить товар и вернут деньги. До сих пор деньги не вернули. На вопросы отвечают - ждите. Мошенники!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №81

Егор
2023-03-25 09:55

А на жалобы на данную сеть хоть один орган отреагировал нормально? не посылая людей самостоятельно разбираться с ними в суде? может уже тоже по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №82

Елена
2023-03-23 17:26
Товар вернула 6 дней назад, дошёл до склада, а денег так и не вернули на карту!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberries# обман#подлог#
#гдетовар#гдемоиденьги

Жалоба №83

Аноним
2023-03-23 11:05
Уже 3 месяца моему мужу не возвращают деньги! Стандартная схема я смотрю,у них в норме не возвращать деньги. Мошенники! Надо закрыть их нс территории Казахстана! Буду подавать жалобу в комитет по правам потребителей! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WB не тупи
#wildberrisОбман
Wildberries.kz обманщики
ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ❗️

Жалоба №84

Наталья
2023-03-21 21:10
23.02.23г.сдала мужскую рубашку,прошёл почти месяц,деньги не вернули. Пишу в поддержку, звоню на горячую линию, отвечают шаблонными фразами, типа ждите. Статус не поменялся, числится, как доставлена. Причём забирала и сдавала в один и тот-же пункт. Что делать, кому жало...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Вайлдберриз верните деньги!!!

Жалоба №85

Сергей
2023-03-21 15:21
Здравствуйте, вернул товар по браку 25.02.2023, завтра уже 20.03 но денег так и не вернули, сама заявка на возврат также висит в статусе одобрена и товар все ещё числится в покупках. Куда можно написать жалобу? Ведь по закону у них при возврате по бра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №86

Аноним
2023-03-20 09:55

Казахстанцы, те у кого на руках остался бракованный товар и кого Wildberries кормит завтраками, что вот вот они починят сайт! 

Это длится...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником
Wildberries-последний заказ
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №87

Сергей
2023-03-19 19:23
Здравствуйте, вернул товар по браку 25.02.2023, завтра уже 20.03 но денег так и не вернули, сама заявка на возврат также висит в статусе одобрена и товар все ещё числится в покупках. Куда можно написать жалобу? Ведь по закону у них при возврате по бра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Не вернули деньги

Жалоба №88

Аноним
2023-03-19 18:22
Здравствуйте. 11 марта заказала товар. До сих пор находится в статусе "оформлен". На мой вопрос продавец ответил, что отменил мой заказ, так как цена была выставлена ошибочно. Знаю, что такое неправомерно. Если я не выкуплю товар, у меня спишется процент выкупа. Но я хочу выкупить! Артикул 150...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хочу именно этот товар

Жалоба №89

Аноним
2023-03-16 19:33
Я пытаюсь вернуть два бракованных товара и вернуть за них деньги. Меня кормят завтраками и все. А сегодня вообще сказали, что один из товаров я не могу вернуть ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №90

Аноним
2023-03-16 06:41
Собрались люди у склада вайлбериз в Астане новость от 16.03.2023 опять покидали людей на большие и на маленькие суммы от 14000 тенге у когото даже 14000000 миллионов тенге нужно организовать группу пострадавших вконтакте ли ватсап чтобы собрать всех постр...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#wildberrisОбман
#воры
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №91

Аноним
2023-03-15 08:58

Люди как вы вообще такой помойкой как Валдбериас пользуетесь? Ну есть же другие инет магазины без всяких предоплат. Да, скупой платит дважды)))

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №92

Аноним
2023-03-15 07:22
14 марта была в пункте выдачи, отказалась от товара на месте, статус товара до сих пор ,,готов к получению,,, хотя я от него отказалась там же на ме...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №93

александр
2023-03-15 03:50

15 03.2023 приехал за 30 километров забирать заказ а отдел валберес в городе ХОЛМСК УЛ МОРСКАЯ 5 закрыт говорят бастуют ..вообще офигели ..

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №94

Таяна
2023-03-14 12:45

Пришла получить заказ 01.03.2023 на сумму 108 510 тенге в пункте выдачи заказов Wildberries  по адресу: п Затобольск Казахстан, Костанайская обл, Костанайский р-н 40 лет Октября 74. Опера...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#безграмотные
#вайлдберриз
#понаберут по объявлению
1+1мошенничество
WB не отвечает
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries-последний заказ
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №95

Анастасия
2023-03-13 12:25

Здравствуйте! 28 февраля оформила возврат товара в пункте выдаче. Сегодня 13 марта деньги до сих пор не пришли, а статус данного товара написан - Доставлен, то есть он не оформлен как возврат. Постоянно пишу в службу поддержки, кормят завтраками, все время пишут ждите...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberrisОбман
#обманывают
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №96

Светлана
2023-03-13 08:48

1 марта 2023 заказала на сайте хоз товары на сумму 23210. С банковской карточки сумма списалась сразу. Но статус приобретенного товара стоял не оплачен. В этот же день обратилась в тех поддержку. Предоставила выписку с банка и артикулы товара. Обещали рассмотреть обращение. Неоднократно писала в тех поддержку, чтобы решили м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Верните.деньги.

Жалоба №97

Аноним
2023-03-12 11:34
Здравствуйте 140028201,38414762,123430568,82387080 , заказала 4 игры, товар сразу отменили, а деньги списали, прошу вернуть деньги за не полученный тов...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#В чём причина задержки
#вайлдберриз
Жду возврата денег
жду ответ

Жалоба №98

Аноним
2023-03-11 22:47

Оплатила заказ , через 15 мин поняла что хочу его отменить, отмена заказа не возможна. На улице ночь! Отмена возможна только за деньги! Это нормально? Ответили и пропали. Перестали отвечать.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №99

Аноним
2023-03-10 21:40
Заказала ремень. Доставили не тот размер. И ремень не натуральная кожа как пишут. Оригинальной упаковке нет. Возврат не принимают. Ужасное обслуживание. Номер заказа 95891525 Заплатила почти 4000 тысячи, но максимум цена за этот ремень 500 руб....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#

Жалоба №100

Евгения
2023-03-10 09:59

12 декабря заказала и оплатила 2 товара, уже 10 марта, а один товар так и не пришел!!!! Деньги не возвращают, пишут ожидайте, сколько можно ждать?&n...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberries# обман#подлог#
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#мошенники
#несоветую
#обман#постоянный
#обманывают
#ужасныймагазин

Жалоба №101

Аноним
2023-03-09 21:06
Какой позор валбересу, товары обратно не принимают даже с бирками, деньги сбирают 100 рублей даже если товар не подошел по их ней таблице, товар не соо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №102

Илья
2023-03-09 14:14

https://www.wildberries.ru/catalog/144813144/detail.aspx Заказывал артикул: 144813144 привезли на пункт выдачи товар совсем другой артикул: 148491356, за ошибки продавца с моей карты списали 100р якобы ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#мошенники
#совестинет #мошенники
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №103

Эдуард
2023-03-08 22:24
Купил духи, женские, дорогие. Упаковка целая. Дома жена открыла, бутыль пустая. Походу украли при доставке, ловко и без следов. Будьте внимательны, духи, туалетную воду проверяйте прямо там. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
украли

Жалоба №104

Елена
2023-03-08 15:10
Мной был оформлен заказ 5 марта на зубную щётку rocs стоимостью 195 р. При оформлении заказа доставка была бесплатная на 1 и 2 шаге. Также оплата указана после получения. В итоге с меня списали деньги сразу, плюс доставка 200р! За товар стоимостью 195 р! Я написала обращение, мне сказали типа пункт выдачи был загружен. Отписались просто. Писала в чат 6 марта, где пообещали раз...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#wildberrisОбман
#ужасныймагазин

Жалоба №105

Аноним
2023-03-07 06:00
здравствуйте,я в шоке.,чтоб вернуть товар,надо теперь оплачивать.не за все,но многие товары,что за самоуправство,ни в одном другом интернет магазине такого нет бардака,так мало того еще и пакеты платные стали-12р.в честь чего это?разберитесь пожалуйста.живем в ЛО,Тосне...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №106

Амомим
2023-03-06 13:35

И где ваша хваленная система проверки товаров? Сколько еще месяцев ждать обманутым покупателям, как  сдать тот брак что сбывают через ваш сайт ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries аферисты

Жалоба №107

Андрей
2023-03-06 09:56

Купил WIFI видеокамеру для наружного наблюдения. Камера не подключается к сети, пользоваться невозможно. Ещё 10 покупателей оставили такие же отзывы. Поддержка посоветовала сделать экспертизу в сертифицированном сервисе, которая стоит в разы больше самой камеры за 2000 рублей. Магазин LeoShop торгует носками и прочей ерундой, где они кам...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №108

Аноним
2023-03-05 15:21
01.03.2023 года хотела купить валик для фитнеса выбрала, нажала купить, сайт выдал ошибку товар в покупки не добавился, через какое то время попробовала опя...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №109

Кристина
2023-03-05 15:12
Здравствуйте,заказ оформила 8 января этого года..Последняя информация о нем была 14 января.Принят на складе Астана..И все на этом. Обращалась в пункт выдачи,мне сказали писать в обращения..с полтора месяца уже пищу и пишу каждую неделю но толку нет.Товар оплачен был изначально.Но по итогу ничего не двигается на данный момент статус товара просто Принят а где что как,неизвестно.То...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#заказнеприходит
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №110

Аноним
2023-03-04 14:04

Добрый день!

С 18 февраля борюсь о возврате денежных средств, сегодня уже 4 марта.

Обращение номер 202581293.

По чату «кормят однотипными обещаниями», чувствуется, что отвечают роботы и нет грамотных специалистов в данной структуре либо игнорят и не отвечают вовсе.

Если не справляетесь с потоком обращений, то п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!

Жалоба №111

Молдир
2023-03-02 21:08

Я , Берикканова Молдир ИП "Берикканова" 05.02.2023 вообще в жизни первый раз на Вайлдберриз выгрузила остаток товаров и поставила неправильные цены, так как не приняла во внимание скидки на цены. Но через 5 минут мне поступили ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
это не честно
это незаконно
это нечестно.

Жалоба №112

Аноним
2023-03-02 20:44
Я вернула спортивные штаны арт. 46203633,12.02.2023 и мне до сих пор не вернули за них деньги. Я пишу в поддержку каждый день у меня уже 12 обращений и 5 обращений к ним на почту. Они пишут отписки и деньги не возвращают. У меня трое маленьких детей, почему я должна подарить им 2278 я не понимаю. С ни...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ❗️
ВОРЫ!!!!

Жалоба №113

Аноним
2023-03-02 20:11
Здравствуйте. Артикул 13996649 и артикул 29224794 были отправлены магазином мне повторно без моего запроса и согласия. Сроки доставки меня устраивали. Те товары, которые я заказывала в одном экземпляре – выкупила. От товаров, которые отправил магазин повторно, отказалась. Списали деньги за возврат товаров. Неоднократно в разделе "вопросы" мне ответили, что ситуация на рассмотрении и что денежные средства ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №114

Аноним
2023-03-01 22:14

На каком основании с меня сняли  плюсом 200 рублей при заказе товарана сумму 382рубля,??? Это просто реальная обдираловка!   Мне не н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №115

Аноним
2023-03-01 22:08
25 декабря заказала гель для стирки. Товар до сих пор не поступил и уже не поступит так как он списан по браку 2 месяца назад . Прошло более 2 месяцев. Как мне вернуть деньги? 12 января ваш сотрудник Евгения отписалась что она создала заявку # 202345546 на отмену заказа и возврат денежных средств. Почему до сих пор заявка не обработана и деньги мне не возвращены? Почему ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный

Жалоба №116

Елена
2023-03-01 01:28

Много лет покупала товары в этом магазине. И вот -- вчера произошел самозаказ ( без моего участия)  всего, что находилось в моей корзине. Замечу, что  по моей неосторожности в корзине лежало ( на будущее) много товаров с платным возвратом. Сотрудники службы поддержки отменять заказ отказались. Переписка и общение по телефону ни к чему не привели. Судя по отзывам в интернете -- такая сит...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №117

Аноним
2023-02-26 20:37
Когда вы уже вернёте деньги по одобренным заявкам по браку!!! Уже месяц как вы тестируете вашу " суперсистему". Что за "специалисты" у вас её тестируют??? Вы же портите себе репутацию!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №118

Аноним
2023-02-23 17:45
Сделан возврат товара на сумму 1361 рубль по адресу город Одинцово, улица Неделина. Деньги не вернулись, статус заказа не поменялся. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман

Жалоба №119

Аноним
2023-02-23 13:21

Как можно так нагло врать, что вы работаете честно и все возвраты возвращаете? Какая чудовищная ложь! Неделю назад возврат товара , до сих пор стату...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №120

Аноним
2023-02-23 10:27

Жалоба на Wildberries

У меня брак обуви , куплен в том году в августе 2022  , достал кроссовки на мероприятие , обувь лопнула на обо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberrisОбман

Жалоба №121

Аноним
2023-02-22 19:23

Валдбериз воры, мошенники и аферисты! Не возвращают деньги за возвращённый товар! Чат одни отписки под копирку! Магазин стал дно! Надо массово подав...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №122

Аноним
2023-02-22 18:23

Был возврат шесть дней назад, до сих пор статус доставлен, возврата нет! Новые условия, при которых забираешь в одном пвз, а возвращаешь в другом , ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
Вайлдберриз верните деньги!!!

Жалоба №123

Аноним
2023-02-22 13:45

Сайт без моего ведома заказал все позиции которые были в корзине 21.02.2023г на сумму 97 т р. оплачено картой которая привязана к сайту. Товаров 100 штук. Узнала только случайно вечером когда пришёл электронный чек всего на 2 товара на сумму 854 руб. теперь чтобы отказаться мне нужно заплатить просто так 10 000 руб. что делать в данной ситуации? Ещё куда модно написать претензию в ад...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberries# обман#подлог#
#wildberrisОбман

Жалоба №124

Людмила
2023-02-22 11:29

Сегодня, 22.02.2022 г., приехала получить заказ Санкт-Петербург, посёлок Песочный, Железнодорожная улица, 28.Работницы на месте не было, пришлось ждать.

Я сказала свой номер телефона и код, но так как код был вчерашний, она даже не посмотрела в компьтер, а с усмешечкой сказала, что товар лежит на полке, но я егоПолный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №125

Маргарита
2023-02-21 21:11

Во-первых. два раза в недавнее время в моем кабинете был не тот код. Но девушки в пункте выдачи в Минске  на Рокоссовского 49 все-таки выдали мне товар. Сегодня 21 февраля 2023 года утром  у меня было в кабинете 4 оплаченных товара. Два товара были готовы ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries стал мошенником
недоверие
Я разачарована!!!
Я расстроена и разочарована

Жалоба №126

Аноним
2023-02-21 18:44

Мне не отдали заказ ,у меня не прошла оплата ,да я понимаю,но я бы кинула деньги на карту и все бы прекрасно списалось ,но нет же ,ОНА СКАЗАЛА ЧТО У...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#вчерашняя курица
1 звезда вам

Жалоба №127

Амомим
2023-02-21 13:43

ИЗ предыдущего ответа "Если дефект в товаре был выявлен позже 14 дней после покупки, то просим подождать доработки функционала в личном кабинет...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WB не тупи
люби покупателей
а не воруй !!!

Жалоба №128

Александр
2023-02-21 12:27

Ошибочно заказал весь товар который был в корзине ( из настройки  страницы корзины данным интернет магазином) . в течении минуты пытался сделать отказ от оформления (сейчас такой функции нет) при обращении в службу поддержки -сообщили  что отменить заказ нет возможности  и что я должен отказаться от товара в пункте выдачи и с меня спишут&nb...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман

Жалоба №129

Аноним
2023-02-21 08:47
Купил 3 товара, оплатил сразу, больше ничего не делал. Приходит товар и оказывается что я "случайно" заказал каждый товар дважды, при чем с разным спосоьом оплаты. А деньги за возрват я должен отдать, а не пошли бы вы? Теперь вообще не буду польз...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesОшибки

Жалоба №130

Амомим
2023-02-21 07:22

Зачастили с обновлением своего косого приложения, ну спасибо хоть теперь корзина не самозаполняется, хотя кто его знает, что вы там обновляете!...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №131

Ирина
2023-02-20 21:32

Добрый день.

Сегодня (20.02.2023) получая свой заказ - карниз для штор арт. 110008684 на ПВЗ, обнаружила, что мне был доставлен сломанный карниз. Сотрудником ПВЗ был оформлен возврат  и сделана соответствующая пометка о причине возврата. Также был написан отзыв и прикр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №132

Аноним
2023-02-20 04:53

Здравствуйте! 
17.02 мне пришли на валберис 2 шубы, в итоге одну из них я забрала домой, потом поняла что она мне все-таки не подходит и 18.02 я пришла на валберис, вернуть шубу , ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#разобраться
безпредел
безразличие к клиентам
безразличие!!!!

Жалоба №133

Аноним
2023-02-19 23:07

9 февраля вечером Вайлдберриз без моего ведома оформил заказ всей корзины, в это время телефон рядом заблокированный лежал. Пришло смс от сбера - покупка Вайлдберриз 15 800 руб. сразу поняла, что то происходит и зашла в приложение, а там оформлен заказ всей корзины. Матрасы и раскладушки. В итоге отказ от одной раскладушки 500 руб. сегодня сняли с меня почти 3 000 руб за ве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#wildberrisОбман
#воры
#мошенники

Жалоба №134

Аноним
2023-02-19 19:19
17 февраля утром увидела что жду доставку. Но, самое главное- я ничего не заказывала, каким то чудом мне отправили джинсы 4 пары, одинаковые-цвет и размер! Оказывается, я их заказала в три часа ночи! Как?, в это время я ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#wildberrisОбман

Жалоба №135

Аноним
2023-02-19 16:27
Я работник на складе WB в Казахстане (Астана). Моя жалоба на вас такова: Постоянно много шрафы «ПРИХОДИТ» например каждый день 6000-7000 рублей. У всех так шрафы приходит. Мы уже устала каждый ден бесплатно пахает. Вы можете решить эту проблему. Пожалуйста ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Нурболаь

Жалоба №136

Аноним
2023-02-18 23:20

Списано с карты 300 руб по 100 руб якобы за не полученный товар на пункте выдаче , сделала запрос в чате  когда был  сделан заказ , когда ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
валбериз верни деньги

Жалоба №137

Аноним
2023-02-18 13:35

Нечего дуракам пользоваться такими маркетплейсами как валдбериас, который в принудиловеке вас всех заставил привязать банковские карты. На Озоне и Алиэкспресс нет обязательной привязки карт и каждый раз сама вручную ввожу. Я знала, что это все так и заколнчится поэтому, когда валдбериас перешел на такую хитрую работу я свалила и сейчас они меня заманивают огроменными скидками никуплюсь ни за что. Уже...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
мошеники

Жалоба №138

Влад
2023-02-17 12:39

Господа хорошие, из компании Wildberries. Вам не кажется что вы обнаглели ? .

№ обращение: 68637473 Тема: Возврат товара Раздел: Стоимость обратной доставки товара Артикул: 45896253

Почему мне не вернули 100 руб. за возврат товара? Продавец сам выслал сов...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман

Жалоба №139

Юля
2023-02-16 22:11

Wildberries вы совсем обнаглели? Мошенники! Пришло сегодня уведомление о том что товары доставлены в пункт выдачи. С большим удивлением я зашла в доставку и увидела 2 купальника и джибится. Но я не чего не заказывала, смешно то что купальник я заказывала 3 февраля и выкупила его, и больше с 3 числа не чего не заказывала. Доступа к моему профи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
Кашмар

Жалоба №140

Аноним
2023-02-16 22:02

Wildberries вы совсем обнаглели? Мошенники! Пришло сегодня уведомление о том что товары доставлены в пункт выдачи. С большим удивлением я зашла в доставку и увидела 2 купальника и джибится. Но я не чего не заказывала, смешно то что купальник я заказывала 3 февраля и выкупила его, и больше с 3 числа не чего не заказывала. Доступа к моему профи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberrisОбман
#воры

Жалоба №141

Аноним
2023-02-16 13:04

Заказ никакой не делала, в течении двух дней списали 600 рублей просто так. Обращалась с службу поддержки, отправила все скрины и выписки из банка о списании денег. Результат нулевой

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.

Жалоба №142

Ирина
2023-02-16 11:30

Арт 54092681. По мимо брака (фото с браком в отзывах о товаре есть и отметка специалиста ПВ есть), товар пришел в ужасной упаковке, светлая стеганная куртка скомкана ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №143

Аноним
2023-02-15 21:53
При получении товара, оказалось, что в коробке вместо оплаченных 4шт всего 1шт, Сотрудник выдачи сказал, что естественно нужно сделать отказ, раз соде...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман
#воры

Жалоба №144

Амомим
2023-02-15 06:13

Wildberries вы отдаете себе отчет, что нарушаете закон защиты прав потребителей, причем в обоих странах?

 Как сломали на казахстанской ча...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#гдетовар#гдемоиденьги
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Упыри верните деньги

Жалоба №145

Аноним
2023-02-14 14:38
Списывают деньги с карты незаконно 100руб. Буду обращаться во все инстанции. Люди очнитесь. Нас просто разводят как лохов....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#wildberrisОбман

Жалоба №146

Аноним
2023-02-14 14:02
Списали деньги за отправку брака. вообще обнаглели и пишут про систему которая не известно когда заработает. Нужно обращаться далее, чтобы этот беспредел уже закончили. верните деньги-то и тестируйте себе дальше!!!!!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман
#Плеватьнаклиентов
1+1мошенничество

Жалоба №147

Аноним
2023-02-13 18:22
Здравствуйте. Рассказываю свою ситуацию. Заказала товар, после выбора на 5565 рублей, у меня с карты списали 2 раза по 5565р. Еле договорилась в чате. Wb, по 10 раз всем операторам рассказывал всю ситуацию. Создали заявку, жду уже 7 дней и мои деньги, которве wb списали с моей карты НЕ ЗАКОННО, не возвращают и сроки рассмотрения мне тоже сказали, что их попросту нет. А деньги на карте и были последние и пришл...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#гдетовар#гдемоиденьги
Беспредел

Жалоба №148

Аноним
2023-02-13 06:33
Списали 100руб за бракованный товар. Подставка пришла разбитая. На каком основании. И когда вернут деньги....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#wildberrisОбман

Жалоба №149

Марианна
2023-02-12 18:12

Живу в Москве. В момент оформления заказа был како-то сбой, не смогла его завершить,  решила  отложить  на день. Но  на следующий день заказ был уже оформлен  с доставкой в Пермь! Адрес у меня всегда был один и москвоский. Как так? Кнопки отмены  заказа нет!  Т.н. "поддержка" абсолютно  не работает. Проблемы не р...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WildberriesОшибки

Жалоба №150

Аноним
2023-02-11 19:03
Арт.142904563 не соответствие размеру. 4 заказа этого артикула. 2 последних заказа из четырех еще и брак на изделии -криво пришиты карманы и темные пятна. 400 рублей не возвращают. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №151

Аноним
2023-02-11 07:45
Утром захожу посмотреть как продвигается доставка товаров и обнаруживаю что каким то образом у меня появился в доставках второй одинаковый комплект бел...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#вайлдберриз
Прошу принять меры

Жалоба №152

Куркина Анна
2023-02-11 05:41

Мною были заказаны товары арт 67818411, 134131096, 45924009, 19269581 в пункт выдачи г. Иркутск, ул. Пискунова 148/4, но по прибытию товаров,  данный пункт ЗАКРЫЛСЯ. Я не успела пролучить товары, о чем я писала в обращениях начиная с 01.02.2023, на что было сообщено, что товар...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №153

Наталья
2023-02-09 12:57

Я считаю, что Валберис занимается мошенничеством. Мне 2а раза подряд прислали бракованные ножницы 19.01.23 и перезаказ 25.01.23. Один раз без части режущего лезвия(его просто нет,отломился),второй раз кривые, выгнутые, режущие части не сходятся, сделать ничего нельзя. Брак зафиксировал представитель Валбериз на пункте выдачи товара .За возврат брака списали 100 рублей...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман

Жалоба №154

Ольга
2023-02-08 19:25

Здравствуйте. Я перестала покупать в Wildberries технику (могут подсунуть что угодно), косметику (обилие подделок и отсутствие за этим контроля), мебель (огромный процент...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Буду жаловаться дальше

Жалоба №155

Юлия
2023-02-08 19:08
Прислали коробку без товара. За возврат списали 100 руб. На вопрос о неправомерности списания ответили, что алгоритм возврата бракованного или не комплектного товара находится на тестировании. Когда тестирование закончится можно будет обратиться к п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман

Жалоба №156

Ольга
2023-02-08 17:56
Верните мне 200 рублей которые вы незаконно и без моего ведома удержали с меня при отказ от товаров(это дермо сложно называть товаром) в пункте выдачи....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberrisОбман
#гдетовар#гдемоиденьги
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries-последний заказ
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №157

Аноним
2023-02-08 15:45
Три раза подавала заявку на проверку товара и мне отклоняют. Не хотят возвращать деньги за набор для маникюра. Чехол пришёл весь поломанный. Не сразу увидела. И создала заявку на возврат. Продавец просто на мою претензию написал Здравствуйте!. А магазин не возвращает деньги за некачественный товар. Заявка 1877164691. Горячая линия ждите ответа. Или вовсе не работает. Требую вернуть деньги. Я уже подгото...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#wildberrisОбман
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №158

Тамара
2023-02-07 22:33

Ну, дождались, бессовестные. 

Сколько можно? Вы мне мопочите мозг 50 рублями, которые удержали за возврат брака, с 19.01. И так и не вернули, не смотря на неоднократные требования! Законы 90х " кто отнял, тот и прав", а не компания.

Люди, пишите! https://chng.it/9FTyvbrNKv

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberries# обман#подлог#

Жалоба №159

Виталий
2023-02-07 13:46

Работаем с валдбирес отгрузили товар на фбо в ноябре насчитали нереальную логистику ссылаясь на габариты хотя габариты везде были указаны, теперь не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №160

Анна Р
2023-02-07 13:23

обращеник к WB  53027172: 191122 с меня были списаны  средства за товары, которые я не выкупала. 

"Списание было по артикулам: 116519039,14599377,73249630,58771663,38037006,22762516, 14006868, 115956061, 67965715,14281731,99163251,99163251,88531239. Из всех позиций выкуплено только 6! ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#воры
#несоветую
#обманывают
2 не выплачивают то что обещают
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №161

Аноним
2023-02-07 11:55
Верните НЕЗАКОННО списанные с моей карты деньги за возврат НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара! Тестирование системы это не моя проблема. Протестируйте, потом берите за возврат. Я должна Вам придумать схему??? Верните срочно МОИ деньги! Вы занимаетесь мошенническими схемами!! В сговоре со своими подельниками-посиавщмками, которых расплодилось с их бракованным товаром и все они идут к Вам и ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОшибки

Жалоба №162

Екатерина
2023-02-06 23:12
Списывают деньги за брак. За обратную доставку БРАКА. И не надо вешать про " тестирование механизмом" - тестируйте их за свои деньги, мои вы не имели права брать за некачественный товар вообще. Нет чеков на суммы удержания за доставку. Это мошенн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#мошенники
#нарушен договор оферты wildberries
#обман#постоянный
#онлайн заказ
#ужасныймагазин
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов
подаю в суд на Wildberries

Жалоба №163

Аноним
2023-02-06 18:07

Списывают деньга за отказ товара который пришел рванный, испорченный или вообще вместо одного товара положили другой! Не моя вина отказа , а деньги ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №164

Аноним
2023-02-05 22:00

прошу указать пункт публичного договора-оферты ООО ВАЙЛБЕРРИЗ, где указан платный возврат за товар ненадлежащего качества за счет покупателя. Надпись на экране не является пунктом договора.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный

Жалоба №165

олег
2023-02-05 21:53

Так как при обращении через личный кабинет ответ не предоставлен, как и обычно для данного магазина. Прошу объяснить как мне получить чек подтверждающий списание услуги обратной доставки 100.00 рублей?????????????????????????????????????????

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
информация не соответствует действительности
испортили товар
не возвращают деньги

Жалоба №166

Аноним
2023-02-05 21:43

Автор: Wildberries

Здравствуйте. При получении заказа каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаруже...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №167

Аноним
2023-02-05 16:05

Пропала функция ПРОВЕРКИ ТОВАРА, КАЗАХСТАН. Пишу в Обращениях - ответ один. Ожидайте! Как мне вернуть товар? Сколько и главное почему я должна ждать?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №168

Аноним
2023-02-05 15:14

Дочь случайно оформила корзину на вб, написала в поддержку - ответили, что можете просто не приходить на пункт выдачи и ждать пока отправят товар об...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#воры
#грубость
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries-последний заказ

Жалоба №169

Евгения
2023-02-05 11:55
Вайлдберриз снял с банковской карты деньги за товар, который поступил недокомплектованным. Отказалась от него сразу в пункте выдачи. Отписка службы поддержки: возврат стоимости обратной транспортировки даже бракованного товара не предусмотрен. Есть скриншот переписки. Жаль, что нельзя его сюда прицепить. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Wildberris

Жалоба №170

Юлия
2023-02-05 10:57

Заказала коврик для ноутбуку за 948 рублей. Пришёл грязный и с дыркой. Сотруднику в пунтке выдачи сообщила о браке. Сказала, что за доставку все равно спишут и нужно будет писать обращение по возврату. Обращние написала, но мне ответили так: в настояящий момент алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку с дефектом ил...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №171

Аноним
2023-02-04 17:39
Мало того, что стали брать деньги за возврат, дак ещё и обманывать стали! Заказала 2 юбки, одну вернула, другую выкупила, стоимость юбки 1324 рубля. С меня взяли 100 рублей за возврат юбки, дак еще и юбка, которую выкупила, с меня взяли 1424 рубля!!! Не могу от техподдержки адекватного ответа получить, почему вы купленная юбка вдруг на 100 рублей подорожала?! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №172

Аноним
2023-02-04 02:39
Мне стало дурно когда увидела что мой 5 летний ребенок балуясь , нажал? на оформление и все...куча товаров из корзины теперь мой страх....3000 отдать за отказ от товара...все службы сайта отказали отменить доставку , хотя заказ был свежим, но чудным образом отменили несколько лотов, но те что с платным отказом остались, Да и те что с бесплатным тоже не факт, что не спишут ..спать не могу...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
операторы
отзывы на WildBerries
Отмена заказа

Жалоба №173

Владимир
2023-02-03 21:47
Ждал отмену заказа больше месяца, сегодня отменили и списали деньги просто так 300 рублей, когда было написано бесплатная отмена. Операторы кидают отписки шаблонные и отказывают в возврате....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман

Жалоба №174

Елена
2023-02-03 12:21

12 января заказала перчатки, пришли две правые разного размера 98748449, сразу отказалась от них, приложила фото, все равно сняли 100 за обратную до...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество

Жалоба №175

Вера
2023-02-02 21:44

Валдберрис заказал товар 108766548, т.к. заказанный мной товар задерживался. Но в ПВЗ оба товара поступили одновременно и с меня сняли деньги за обратную доставку одного из товаров. Я второй товар не заказывала, мне эту услугу навязали, написала 5 обращений и 2 претензии в эл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №176

Аноним
2023-02-02 16:04

Заказывала дочери кроссовки и почему-то очень быстро оформилась вся корзина товаров, я была в шоке, пыталась отменить оформление покупки, но, увы, у...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман

Жалоба №177

Аноним
2023-02-02 12:22

Я не успела забрать данные товары , сумма отказа которых 100р на один товар , а с карты списали 600 рублей , вместо 400, я предоставила все скришоты...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обман#постоянный

Жалоба №178

Аноним
2023-02-02 10:11

Вайлдберриз не предоставляет чек по списанию за услуги платной доставки после отказа от товара. Прошу сослаться на пункт договора или норму права, в результате чего происходят такие списание без возможности предоставить чек в качестве доказательства. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
возврат
Денежные средства не возвращают
Деньги за товар снимают по два раза
деньги на ветер

Жалоба №179

Аноним
2023-02-02 10:02

Прошу указать пунк договора ООО ВАЙЛБЕРРИЗ, где прописан платный возврат за товар ненадлежащего качества покупателем. Надпись на экране не является пунктом договора.

Прошу сослаться на пункт публичного договора-оферты.

Комментарии

Автор: Wildberries

Здравствуйте. При возврате товара мы возвращаем покупателю стои...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бардак

Жалоба №180

Аноним
2023-02-02 04:34

прошу указать пунк договора ООО ВАЙЛБЕРРИЗ, где прописан платный возврат за товар ненадлежащего качества покупателем. Благодарю.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
WB не отвечает
Wildberries нарушают закон

Жалоба №181

Аноним
2023-02-01 07:36
Это какое то безобразие! За бракованный товар снимают деньги за возврат, 150 р! Это моя вина..? Хорошо устроились, делать деньги из воздуха. Чего добиваетесь, чтобы всё больше и больше людей отказывались от покупок на вашем сайте? Почему на жалобы покупателей никак не реагируете? снимайте деньги с продавца, который торгует всяким г.... ом. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberrisОбман
#мошенники
#несоветую
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон

Жалоба №182

Аноним
2023-01-31 20:09

Заказал браслет для часов за 700 рублей, прислали аккумулятор BQ за 50 рублей. Отказался, украли 100 рублей с карты. Валберис заработал (украл) 100 рублей из воздуха.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#habbepharmaмошенники
#мошенники
#несоветую
#обманывают
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №183

Анжелика
2023-01-31 13:32

Товар артикул 137007624 получила ненадлежащего качества: весь грязный и чёрный. В ПВЗ попросила это указать в карточке возврата. Судя по ранее оставленным отзывам, гуляет одна и та же крышка от покупателя к покупателю. Фотографии сделала, мой отзыв с фото к этому товару Вы не пропускаете к публикации. С меня списали НЕЗАКОННО 75 рублей за обратную доставку указанного товара....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
Жадность и безответственность

Жалоба №184

Альбина
2023-01-31 12:57

заказала куртку 2 месяца назад , деньги с меня списали 3.5 тысячи рублей, ее до сих пор нет ! ВИСИТ БУДТО В ПУТИ НА ПУНКТ ВЫДАЧИ УЖЕ 1.5 МЕСЯЦА!!!!вопрос не решается совсем !много раз писала по поводу доставки , но они нормального ответа не дают !!! деньги не возвращают!!! обманщики !!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#безграмотные
#вайлдберриз
#воры
#Плеватьнаклиентов
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №185

Иван
2023-01-30 21:57

Прошу ответить с каких пор возврат брака оплачивает покупатель с отсылкой на законодательство.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
БАКАЛЬЧУК ПЛЕВАЛА НА ЗАКОН
валберис суд
не хотят отвечать!
Невозрат денег

Жалоба №186

Евгения
2023-01-30 21:14

Ст. 16 п.2 пп.4 закона N 2300-1 -  О защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, кот...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
доставили не тот товар
Доставка заказа на самом низком уровне
Доставка ужасная
Наплевательское отношение
Нарушен срок возврата денег
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №187

истец по делу о защите прав потребителей
2023-01-30 20:57

Ключевое слово: большинство товаров т. е. не все. Соответственно каждый товар нуждается в проверке, и после этого принимается решение о его платной или бесплатной транспортировке в зависимости есть недостаток или нет. Ваши действия не за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Порченый товар
ХОЗЯИН БОТ-ФЕРМЫ ПРОТИВ ЛЮДЕЙ
Хозяин бот-фермы против людей!!!!

Жалоба №188

Аноним
2023-01-30 19:00
Идеальная схема обмана! Даже делать ничего не надо-привозят плохой товар: бракованный или не тот, что заказывал клиент - естественно клиент отказывает...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#wildberrisОбман
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries аферисты
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №189

Виталий
2023-01-30 18:42

ООО ВАЙЛДБЕРРИЗ такого ценизма не всртечал. Отжимают внаглую деньги за платный возврат некачественного товара. Товар именно некачественный с фото видимый брак. В ответ на десять сообщений по чату ценичные отписки, что покупатели идиоты, а у них все правомерно. Вернули цену товара и удержали 100 рублей, отличная схема стрижки потребителя. И так по всем р...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вайлдберрис мошенники
валбериз верни деньги
валберис кидает
валберис суд
ВЕРНИТЕ НЕУСТОЙКУ

Жалоба №190

Виталий
2023-01-30 18:42

ООО ВАЙЛДБЕРРИЗ такого ценизма не всртечал. Отжимают внаглую деньги за платный возврат некачественного товара. Товар именно некачественный с фото видимый брак. В ответ на десять сообщений по чату ценичные отписки, что покупатели идиоты, а у них все правомерно. Вернули цену товара и удержали 100 рублей, отличная схема стрижки потребителя. И так по всем р...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вайлдберрис мошенники
валбериз верни деньги
валберис кидает
валберис суд
ВЕРНИТЕ НЕУСТОЙКУ

Жалоба №191

Ирина
2023-01-29 22:54
22.01.23 купила блузу арт 105903519.Обнаружился брак.Заполнила заявку на возврат товара по браку.Заявка номер 8647 5213,одобрена.Товар сдала в этот же день в ПВЗ..Удержали сто рублей с суммы.На все мои требования вернуть деньги в соответствии с законом о защите прав потребителей,одни отписки Сначала обещали,что деньги вернутся автоматически после проверки товара...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
wildberries МОШЕННИКИ!!!
БАКАЛЬЧУК ПЛЕВАЛА НА ЗАКОН

Жалоба №192

Аноним
2023-01-29 20:45
Выкупила сегодня 29.0.2023г чайник. Внешне он нормальный. Пришла домой, поставила вскипятить воду, а свисток не работает. Начала выливать воду из носика вода льется по всему чайнику. Мне в валдберис ответили, что функционал ПРОВЕРКА ТОВАРА в Казахстане не работает. Это как? Ждите. Почему я должна ждать? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество

Жалоба №193

Аноним
2023-01-29 14:13
Брак, списали 75 руб за отказ. Артикул товара 119048332 В момент получения товара, был обнаружен брак, От данной позиции отказались сразу, оформили отказ по качеству, Ну нет же, WILDBERRIS списывает...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман

Жалоба №194

покупатель
2023-01-28 12:50

Не отвечают в сообщениях ни в чате ни по почте. Наглое вранье даже тут боты пишут. Какое большинство товараов надлежащего качества. Уровень логистики хуже чем у Сбера, Яндкса и Озона ощутимо. Сколько на вас в суды подают, вы еще тут своих ботов на посмешище выставляете. Ситуация известная.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberrisОбман
Нулевое обслуживание
Нулевой сервис
ХОЗЯИН БОТ-ФЕРМЫ ПРОТИВ ЛЮДЕЙ

Жалоба №195

Кристина
2023-01-27 22:18
17.01 поступил заказ в пвз Котельники, ул Сосновая, д1, к3. Я пришла в пвз, посмотрела товар, товар мне не подошёл. Я сказал сотруднику пвз, что забирать его не буду. Но сотрудник отметил, что он мне его выдал и я его забрала. На что, сотрудник мне сказал, что товар он оставит у себя, а я должна оформить заявку в приложении на возврат. Заявку оф...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries аферисты
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №196

Аноним
2023-01-27 21:36

Отказалась от 5 товаров на Wildberries, при оформлении заказа за возврат каждого из них была указана стоимость в 50руб, однако вместо 250 руб с карт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#wildberrisОбман
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №197

Елена
2023-01-27 18:24
Здравствуйте, проживаю в Беларуси Вчера мошенники от имени вашего сервиса 2 раза сняли с моей банковской карточки деньги. Я у вас не заказываю товар уже больше трёх лет, хотя, личный кабинет создан, данных моей карточки нет в личном кабинете. Кто вернёт мои деньги за незаказанный мной товар??? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#habbepharmaмошенники
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries стал мошенником
ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ❗️
МОШЕННИКИ И БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ

Жалоба №198

Потребительский контроль
2023-01-27 17:14

Требую ООО ВАЙЛДБЕРРИЗ изменить условия договора публично и привести его в соотвествующий закону вид. Согласно п.3 ст. 16 Закона N 2300-1 о защите прав потребителей При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в теч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
бракованный товар
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ОТКАЗ ОТ ПОКУПКИ
Обманывают потребителей
Обманывают при возврате денег
Обращение по изменению договора

Жалоба №199

потребители массово
2023-01-27 16:56

Все вы врете какой минимальный случай! Валдббериз вы обнаглели. списывают за все подряд за брак и не брак. Подаем массово иски в СУД! Товар идет помятый и порченый часто! Отвечают боты, невозможно получить обратную связь. В ответ шаблоны. Мне написали на пять заявок подряд: возврат не предусмотрен. Вы на землю спуститесь Бакальчук возвращай...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Бордак
боты
брак!!!!
В СУД!
Верните денежные средства
Хозяин бот-фермы против людей!!!!

Жалоба №200

Сергей
2023-01-27 16:36

Дочка заказала на WB рубашку для своей матери, рубашка пришла, дочь её забрала не смотря, так как рассчитывала, что если не подойдет она вернет. В конечном итоге оказалось, что рубашка вообще не та и она бу, и это заметно, при чем чувствуется запах женских духов.
Поехали в пункт выдачи, принимать отказались. Звонили операторам 4 раза, эффекта нуль, на оформленный возврат в приложении тоже тишина, т. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
wildberries МОШЕННИКИ!!!

Жалоба №201

Илья
2023-01-27 11:52

Пришёл рабитый товар,деньги сняли как за отказ !!!Полный беспредел!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
беззаконние

Жалоба №202

Мария
2023-01-27 10:30

Не могу удалить свой личный кабинет, на беларуском сайте. Мне ответили, что такой функции пока нет. Это же нарушение моих прав. Они удерживают информацию обо мне, которую я им больше предоставлять не хочу, это же моё право в любой момент отказаться от их услуг!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!Особо важно!!!

Жалоба №203

Аноним
2023-01-25 19:05

Пора прикрывать эту " шарашкину контору". Почему я должна платить завозврат  товара, который несоответсувует : описанию, фото и т.д.? А также платить за возврат товара с браком.  Вайлдберриз нарушает права покупателей! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №204

Аноним
2023-01-25 11:42

Почему нет терминала в пункте выдочи! Почему я долна привязывать телефон к карте, я этим сайтом редко пользуюсь, очень редко. Что за безобразие я что не могу придти в пункт выдачи и оплатить товар. Что за безобразие! ВЕЗДЕ ЕСТЬ ТЕРМИНАЛ А У НИХ НЕТ. Я УЖЕ МОЛЧУ ПРО НАЛИЧКУ

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №205

Аноним
2023-01-23 01:57
Пишу отзыв по товару ,его не публикуют . Задаю вопросы продавцам ответа нет !! Что за сайт такой не контролируется ни кем . Покупаю товар ,только после оформления заказа приходит уведомление что товар не подлежит возврату ! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesОчнись
Отвратительная работа сайта
отсутствие внимания
отсутствует сервис

Жалоба №206

Аноним
2023-01-23 01:49
Пословицы не отвечают на вопросы которые им задают !!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №207

Татьяна
2023-01-21 16:56

Здравствуйте.

Оставляла жалобу 

Жалоба №33291 на Wildberries от 13 января 2023 года

И даже тут стандартная отписка http://zhaloba.net/appeal/33291/...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberris

Жалоба №208

Виктория
2023-01-20 14:55
Купила кастрюлю, после первого кипячения воды на дне выступили ржавые пятна и вода окрасилась в оранжевый цвет. На мое обращение в ЛК получила ответ: Здравствуйте. На данный момент раздела «Проверка товара» нет. Вы можете обратиться в специализированную организацию для проведения независимой экспертизы либо в сервисный центр. При подтверждении производ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №209

Аноним
2023-01-20 07:15
Получили видеорегистратор, работает с перебоями. Оформили заявку на проверку товара. На следующий день пропала эта заявка и вообще пункт проверка товара. Время идёт, видеорегистратор не дешёвый. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №210

Аноним
2023-01-18 20:46
13 января забрала тостер на ПВЗ. Там его включала, но не увидела, что все тены горят. Дома решила проверить его работу полностью, но к сожалению хлеб не поджарится вообще никак, ни каком режиме. Попыталась сделать возврат, но зая века была отклонена дважды. Когда на третий раз я отправила уже видео...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
НЕ ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Я разочарована!

Жалоба №211

Степанова Оксана Николаевна
2023-01-18 12:24

Мной был оформлен заказ на 4 товара, долго ждала поставку товара, в итоге пришли три. Отправила обращение в чате Велдберис № обращения: 64199390 от 16.01.2023, о том что товар не поступил в пункт выдачи. Ответ был, о том, что данный товар по  Артикул: 135829949 в процессе транспорт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №212

Наталья
2023-01-18 12:01

Начиная с 11/11/2022года магазином ВБ было утеряно и не доставлено несколько товаров! За некоторыми товарами пришлось ехать на удалённые пункты само...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#В чём причина задержки
#вайлдберриз
#гдетовар#гдемоиденьги
#мошенники
#несоветую
#обман#постоянный
#обманывают
#ужасныймагазин
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberriesплеватьнаклиентов
В wildberris логистика на улитках
Вайлдберриз верните деньги!!!
Вайлдберриз воруют деньги
Вайлдберриз воруют деньги покупателей
Вайлдберриз воры и мошенники!!!
Вайлдберриз жулики
Вайлдберриз жулики!!!
Вайлдберриз мошенники
Вайлдберриз отстой
вайлдберрис мошенники
валбериз верни деньги
валбериз мошенники
валберис кидает
Валдберис не работает

Жалоба №213

Аноним
2023-01-17 14:02

Wildberries не возвращает деньги за потерянный ими товар, ни денег ни товара. Жду уже очень долго. Ирина Безрукова Алматы

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesОчнись

Жалоба №214

Елена
2023-01-14 13:15

Здравствуйте,

 

Заказала товар артикул 102453609 Idea Набор контейнеров для хранения овощей с крышкой пластик. Пришли с браком - расколоты — трещина на контейнерах. Фото выслала по электронной почте. Убрали рубрику обращений на сайте, не указан контактный телефон. Что за темная контора. Как связаться? Условия заказа - только пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#включите связь
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Я разочарована!

Жалоба №215

Аноним
2023-01-14 12:47

Здравствуйте! Сил моих дамских нет уже. Wildberries просто грабит людей. Заказала модульные картины, оплатила сразу, ждала почти месяц. Но вот когда они были "на пути в пункт выдачи", то резко переместились в доставленные. А я их не получала. Они даже готовы к выдачи у меня не были. С 25 декабря я каждый божий день пишу им поэмы и слезно прошу решить данную ситуацию. Все ме...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#В чём причина задержки
#вайлдберриз
#воры
#гдепосылка
#гдетовар#гдемоиденьги
#заказнеприходит
#мошенники
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
#понаберут по объявлению
#совестинет #мошенники
WB не отвечает
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries-последний заказ
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
без ответственная компания
безалаберность
безалаберность и воровство
безграмотные работники
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
бездельники
Беззаконие!!!
беззаконие.
беззаконние
беззаноние
Безнаказанность
Безобразие
Безобразие и безразличие
Безобразие!
безобразия
Безобразная доставка
Безобразное отношение к клиентам!!!
Безобразный магазин
безобрпзие
Безопасности нет
Безотвестаенность
Безответность и безразличие на своих покупателей
безответсвенное отношение
Безответсвенность
Безответственная компания
безответственная работа менеджера
Беспредел полный
беспредел полный!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспредел.
Беспридел
Верните денежные средства
Верните деньги
Верните деньги или товар!!!!@
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!
верните деньги за заказ № 1062900963
Верните деньги за новый чемодан
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ОТКАЗ ОТ ПОКУПКИ
Верните деньги наконец
Верните деньги!
Верните деньги!!!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.
Верните купленое
ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ❗️
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!
Верните мой товар
воры
Воры и мошенники
Воры и мошенники!!!!
ВОРЫ!
Воры!!!
ВОРЫ!!!!
ВОРЬЕ
ворье чистой воды

Жалоба №216

Аноним
2023-01-14 10:34

Здравствуйте! Уже не знаю что делать!...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#habbepharmaмошенники
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesЗадержкиУжас
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#воры
#гдетовар#гдемоиденьги
#грубость
#заказнеприходит
#мошенники
#несоветую
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
#понаберут по объявлению
#разобраться
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
WB не отвечает
WB совсем офигел
WB тырит.
wiedberries выдала не тот заказ
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №217

Татьяна К.
2023-01-13 00:12

Здравствуйте. Инн 510506044813 . Вайлдбериз принял поставку WB-GI-35694399 "553568" 8 января 2023 и отпикал только один QR товар из всего короба. Этот товар ( заказ 9106360581) приехал к ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#wildberries# обман#подлог#
#wildberrisОбман
#гдетовар#гдемоиденьги
#грубость
#обман#постоянный
WB не отвечает
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries.ru мошенничают
Wildberris
Вайлдберриз
Вайлдберриз воруют деньги
Вайлдберриз жулики
Вайлдберрис
валбериз мошенники
валберис кидает

Жалоба №218

ДМИТРИЙ
2023-01-12 20:11

С карты были списаны денежные средства за обратную доставку неполученного товара (елка, арт. 38698458), но, когда я приходил за этим товаром в пункт выдачи, мне сообщили, что товар УТЕРЯН!!! На каком основании списываются денежные средства за утерянные товары?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман

Жалоба №219

Аноним
2023-01-12 16:04
На валберес, потому что не могу вернуть тепловую пушку по гарантии ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №220

Аноним
2023-01-12 15:59
Здравствуйте на валбересе заказала пушку тепловую 16 декабря, неделю как похолодало стала включать, 5 й раз включила перестала работать. Теперь хочу вернуть по гарантии. Прошло 3 недели как купила. Обратилась в личный кабинет валбересе мне отклонили .Тепловая пушка на гарантии я имею полное право вернуть товар либо на обмен либо вернуть деньги. По правам человека мне должны обменять или вернуть ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №221

Аноним
2023-01-11 11:01
Добрый день. Продали товар колонка санбуфер, БРАК. При включении не работает. Отправила видео, что НЕ РАБОТАЕТ. Возврат делать не хотят!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №222

Аноним
2023-01-10 16:54
Алексин - черная дыра. Работники воруют товары!!! Это уже не первый раз. И тут начиталась, что люди тоже с таким сталкиваются. Гнать их в шею, да так, чтобы ни на одну приличную работу не устроились, ужас, до магазина не достучаться.....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#WildberriesОчнись
#мошенники
0 помощи
Я разочарована!
Я х-ею!

Жалоба №223

Аноним
2023-01-09 16:55
7 сентября 2022г мной был выкуплен товар, деньги за товар были сняты с моей карты, через 5 минут с меня попытались снять повторно деньги, но т.к денег не было на карте , повторно списать не получилось. И тут началось на протяжении 3 недель с меня пытались списать деньги, на мои жалобы точного ответа не давали. Квитанцию о списании денег я высылала неоднократно, но толку никакого. До сих пор уже про...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#ужасныймагазин
Я разочарована!

Жалоба №224

Аноним
2023-01-09 16:14
Тема: Возврат ​ 07.01.23 был куплен товар в вашем интернет магазине. Пункт выдачи Маштакова д 3 г.Подольск. Зимние угги артикул 1947320469. Просьба разобраться и вернуть деньги за ненадлежащий товар! Решили померить дома так как заказывали не одну пару а 4 пары обуви. Открыв коробку с данной обувью там оказалась совершенно не та обувь. Цвет, размер, модель, фирма! Понесли незамедлит...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberries# обман#подлог#

Жалоба №225

Аноним
2023-01-08 01:32
Списаны деньги за просто хоть и не чего не было заказ оно ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesОшибки

Жалоба №226

Аноним
2023-01-07 10:55

Ребёнку заказывала подарок на новый год аэрохоккей. При вскрытии 1 января обнаружила вмятину на игровом поле. Написала заявку на возврат товара два раза отклоняют заявку т. к не выявили брак. Но на видео которое я отправила наглядно видно неисправность товара. И как мне быть? Товар не подлежит для игры

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безобразная доставка
Бракованый товар.
Вернуть товар!

Жалоба №227

Аноним
2023-01-06 21:43
Добрый вечер. На данной точке произошёл конфликт ранее, я обратилась в данный пункт выдачи с просьбой помочь поменять адрес доставки в приложении, девушка попросила мой телеф...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №228

Марина
2023-01-06 15:56
5 декабря оформила заказ (пуховик) сегодня 6 января 2023 года а заказа нет. Завис в статусе подготовлен к отгрузке, Грязь. В обращении только отписки : сами отменяйте заказ. Если я отменю у меня падает% выкупа, если отменяет продавец (он этого делать не собирается) , то он платит штраф. Удобно устроился ВБ. Нормального ответа не добиться. Товара нет. И ни кто эт...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
#WildberriesЗадержкиУжас
#В чём причина задержки
#вайлдберриз
#гдепосылка
#нарушен договор оферты wildberries

Жалоба №229

Анна
2023-01-06 13:55
Отказываюсь выплачивать 100р. за возврат товара, который не смогла отменить по причине отсутствия этой возможности на сайте. Это ошибка Waildberies.  На сайте отказались решать эту проблему....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!!!!!!!!
#WildberriesОчнись
WB совсем офигел
безразличие
БЕЗСОВЕСТНОСТЬ ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ

Жалоба №230

Вадим
2023-01-04 15:50

здраствуйте . 

пришло сообщение что товар доставлен в пункт выдачи и товар пришел на пункт выдачи , потратив личное время пришел в пункт выдачи , а там сотрудник (...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#habbepharmaмошенники
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#включите связь
#воры
#гдетовар#гдемоиденьги
#грубость
#директорхамка
#заказнеприходит
#мошенники
#нарушен договор оферты wildberries
#несоветую
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
#понаберут по объявлению
#разобраться
#ужасныймагазин
#фикспрайсговно #проверитьмагазин
WB не отвечает
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
WildberriesRIP
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №231

Екатерина
2023-01-02 23:50
Wildberries доставка меняется второй раз срок Я уезжаю забрать её не смогу думала заберу в срок которая была указан ранее но он поменялся два раза еба ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман

Жалоба №232

Аноним
2022-12-31 11:33
Добрый день. Заказала на Новый год подарок телефон. Уже не в первый раз заказываю, всё приходило вовремя. В этот раз заказ сформирован 19 декабря 2022, товар должен поступить 26 декабря 2022. Но по каким то причинам, он до сих пор стоит на складе коледино, статус в пути сц, писала обращение когда ожидать, ответа точного нет, заказала повт...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries

Жалоба №233

Катерина
2022-12-31 03:39
Так как у нас был вирус и мы с детьми болели больше месяца,и я не смогла забрать товар,какого хера с меня взымают плату за обратную связь,сука,мы болел...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №234

Аноним
2022-12-30 16:30
Добрый день. Всего лишь два раза воспользовались приложением WELLBERIS. Прошло много времени с момента заказов.И вот  21.12.2022г. В 20:56 были списанны деньги с карты, компанией WELLBERIS в размере 400р.    без причины,заказов ни каких не делали. Карта зарегистрированна на мою несовершеннолетнюю дочь,но привязанна к моему телефону,я контролирую все операции. Мы писали...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №235

Наталья
2022-12-30 07:54

Заказ прибыл в Сургут- конечный пункт назначения, 6 дней назад. До сих пор в пункт выдачи не доставлен. Где мой товар? Он будет доставлен?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#WildberriesЗадержкиУжас
#В чём причина задержки
#вайлдберриз
#гдепосылка
#гдетовар#гдемоиденьги
#заказнеприходит

Жалоба №236

Аноним
2022-12-29 17:28
Заказала на Вайлдберриз товар,в пункте выдачи выдали совсем не то что я заказала, сделала возврат на месте товар стоит 188 рублей,вернул всего 88 рубле...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesОшибки

Жалоба №237

Наталья
2022-12-28 21:10
21 декабря 2022 года получила в пункте выдачи заказ Game Stick Lite, принесли домой оказалась неисправная. Нет изображения. В "Проверка товара" эта покупка не отображается. Написали в техподдержку, как роботы они бездушные отвечают, словно ни чего не понимают пишут оформите брак через "Проверка товара". Через несколько обращений начали валить на то, что п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обнаглел Wildberries

Жалоба №238

Аноним
2022-12-27 23:16
Здравствуйте. Хотела бы пожаловаться почему ввели за каждый возврат 659 тенге? Вам что денег мало? Всегда было бесплатный возврат. Вы понимаете сколько потеряете кдиентов?!!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №239

Аноним
2022-12-27 20:51
Пришли за заказом, нас какой то хрен с горы , в нашей вытолкал из пункта выдачи заказа.Оскорбляли и материалам!!!Это что такое????? На ВБ ничего не буду заказывать, и всем знакомым скажу, чтоб ничего не покупали!Разберитесь, и увольте сотрудницу!!! Иначе,потеряете свое" лицо"..Если оно конечно есть..вт ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
грубый персонал
грубый продавец
Грузчики были пьяны и ругались матом
Грязь
грязь и хамство
Директора надо уволить
Директора уволить!!!
Идиотизм

Жалоба №240

Аноним
2022-12-27 20:51
Пришли за заказом, нас какой то хрен с горы , в нашей вытолкал из пункта выдачи заказа.Оскорбляли и материалам!!!Это что такое????? На ВБ ничего не буду заказывать, и всем знакомым скажу, чтоб ничего не покупали!Разберитесь, и увольте сотрудницу!!! Иначе,потеряете свое" лицо"..Если оно конечно есть..вт ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
грубый персонал
грубый продавец
Грузчики были пьяны и ругались матом
Грязь
грязь и хамство
Директора надо уволить
Директора уволить!!!
Идиотизм

Жалоба №241

Аноним
2022-12-27 18:28

23 числа пришел мой заказ, а именно велотренажер, не подошел по размеру, обратился в пункт выдачи с возвратом на что мне ответили отказом, аргументи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#habbepharmaмошенники
#вайлдберриз
#обманывают
#Окейдно
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
10000 рублей!
я разочарован
Я разочарован.

Жалоба №242

Наталья
2022-12-27 18:09
Приобрела дочери на новый год подарок, компьютерный стул, пришёл 17декабря, 21декабря у кресла сломалась нижняя часть, обратилась с заявкой на возврат,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#включите связь
#ужасныймагазин
Я в ужасе
Я в ШОКЕ
Я впросто в шоке
я очень разочарована...
Я разачарована
я разочарован
Я разочарована

Жалоба №243

Аноним
2022-12-27 15:53

Приобретала  Gloria Jeans

Черные облегающие джинсы Legging для девочки размер 128.  Про платный отказ знала . Пришли джинсы : на бумажн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
Я разачарована!!!

Жалоба №244

Аноним
2022-12-25 09:39
Был сделан заказ 4 декабря . Набор шерстяных носков. Заказ доехал только до Сургута и наверно кому-то приглянулся. Я осталась без своего товара. Как с этим разбираться ?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №245

Аноним
2022-12-25 00:09
Здравствуй! Купила на Велберисе стеклянную кастрюлю китайского производства. Кастрюля треснула прям на плите с кипятком. Ответ меня шокировал" к сожалению за транспортировку ответственность мы не несём. Проверяйте товар на пункте выдачи. Видимо с кипятком надо было мне приходить ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №246

Аноним
2022-12-24 21:22
Прислали не тот товар. Возвращать деньги за "транспортировку" отказываются. А ведь обещали, что если отказ от товара по вине продавца, деньги вернут....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №247

Аноним
2022-12-24 15:08
Беспредел с доставкой.Заказала два маленьких пакетика-два кукольных платья.Заказывая я выбрала пункт выдачи, который мне удобно.Как можно этот заказ разделить???Пришло одно платье,а второе отправили на другой.Это совсем другая часть города,, чтобы туда добраться я должна потратить кучу времени.На пункте выдачи обосновали всвязи с загруженностью.О чём идёт речь?Я что заказала два холод...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
ужасная доставка

Жалоба №248

Аноним
2022-12-24 01:53

Здравствуйте. Я тут с вопросом. Заказывали товары баночки-распылители и к ним в подарок ложился другой распылитель (таких наборов 2шт), но когда забирали не заметила что одна из посылок была вскрыта и подар...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры

Жалоба №249

Николай
2022-12-22 19:06
Здравствуйте. Заказали две золотые цепочки 24.11.22 с этого дня до 11.12.22 небыло движения, но потом стало показывать его место нахождение сортировочной Астана. С 11. 12.22 по 22.12.22 нет изменения в движении. Мне уже этот товар не нужен, но кнопки отказаться не высвеч...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №250

Дмитрий
2022-12-21 08:03

28 ноября сделал заказ.

20.12.2022 списали с карты 100 рублей без моего согласия. просто залезли в карман и забрали.

за что не отвечают.

о состоянии заказа не сообщали.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №251

Инна
2022-12-21 04:53

Здравствуйте, заказала товар еще 29.11.2022 и ни как не могу получить. Артикул 63620194. Вся переписка на сайте: это копирование мне ответов, а помочь в итоге никто не может. Где мой товар никто не может помочь, хотя бы отследить и узнать что с ним, почему такая долгая задержка. Мой к. т. 8-9...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №252

Аноним
2022-12-18 21:34

Это что за Алексин 4 кто там работает?? Какой то ужас ничего вовремя не приходят , заказала два одинаковых товара один движется а другой уже как 12 ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#WildberriesЗадержкиУжас

Жалоба №253

Данил
2022-12-18 12:21

Не могу достучаться до поддержки через портал!!! Отвечает на каждое обращение шаблонном!!!

Не могу удалить некорректный отзыв.

Клиент получил разбитый товар в ПВЗ. Товар пострадал в доставке по системе FBS WB. Клиент поставил две звезды.
Качество доставки WB никак не отражает качество товара. У клиента не было даже возможности проверить инструмент. Две звезды клиент...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №254

Аноним
2022-12-17 19:29
Коледино это Аномальная зона))) Иначе никак нельзя обьяснить, что доставки доходят до статуса"собран" и на этом их судьба растворяется)) Служба поддер...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#вайлдберриз

Жалоба №255

Аноним
2022-12-17 17:28

Уже 3 месяц не могу получить конкретный ответ от тех поддержки Wildberris! Потеряли товар, но по отчетам он на складе в Екатеринбурге, за хранение у...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман

Жалоба №256

Аноним
2022-12-16 15:03
От 17.11.2022г.по артикулам 35311983 и 123427916 за возврат не были возвращены денежные средства, в сумме 1830 рублей, идут одни отписки, кто может разобраться с этим ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги wildberries!

Жалоба №257

Аноним
2022-12-16 09:25
Заказали заказ приехал в город вызываемой выдачи, развернулся и уехал в колено. Почему так?! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №258

Аноним
2022-12-13 17:13

1.12.2022 года пришло два товара. на пункте выдачи товаров от заказа сразу отказались на месте. товар не был оплачен,а деньги за один товар сняли.непонятно на каком основании.сами сотрудники не вдоумении,и немогут ничего объяснить,почему сняли деньги.сегодня 13.12.2022 денег до сих пор нет,а на обращение отвечают бог знает,что...мы идем с жалобой в полицию с заявлением,так как вайлдберриз незаконно снял...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
1+1мошенничество
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №259

Аноним
2022-12-13 13:34
У меня 4 дня товар стоит в статусе Принят, Екатеринбург и всё? Что происходит Дайте внятный ответ. Придет ли товар? 83511998...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#В чём причина задержки
#включите связь

Жалоба №260

Елизавета Петраковская
2022-12-13 08:51

Добрый день. Снова действует "платный отказ" за ОДНУ еденицу. У меня платный отказ за одну еденицу составляет 2,97 бел.руб. Вопрос - на каком основании действует данный указ? 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ОТКАЗ ОТ ПОКУПКИ
отказ возврата денег
списание денег за возврат еденицы

Жалоба №261

Аноним
2022-12-12 21:18
Заказала доставку на Валберис на ближайший пункт выдачи, доставили в другой район города. В ответ на обращение, по поводу неудобств по отбору товара, написали, что я ещё и заплачу за доставку этого товара, если не заберу его с пункта выдачи по этому адресу. Считаю такие действия торговой площадки неправомерным. О...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман

Жалоба №262

Аноним
2022-12-12 13:53
Здравствуйте,заказала товар еще 27.11.,написали,что прийдет 2-4.Уже 12 декабря.Стоит статус отсортирован Коледино.Отменить доставку тоже не получается.Пишут сервис недоступен.Разберитесь уже с этим Коледино.Разочаровалась в Валберизе конкретно!!!! Д ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesЗадержкиУжас
#В чём причина задержки

Жалоба №263

Аноним
2022-12-12 09:09
Что последнее время происходит с доставкой. Тот товар, что проходит через Пушкино, можно не ждать, он просто пропадает куда-то. Задавать вопросы бесполезно, одни отписки и предложения отказаться от товара через 6 суток после задержки поступления. Арт. 29290040 заказан 25.11. до сих пор неизвестно где он, арт. 36323915 отсортирован в Пушкино 28.11.и тоже неизвестно куда делся, ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#В чём причина задержки

Жалоба №264

Альбина
2022-12-12 00:52
Добрый вечер. Хочу обратиться к вам за помощью. Не первый раз за обратную отправку товара Валберриз удерживает деньги. Товар стоимостью 413 о.удержпли 100р. с какой совестью?! Не могу понять ,хотя на сайте было предупреждение в 50р. Помимо этого товар стоимостью в 1500р обратная доставка стоит 75 р. Это как так?! Артикул данного товара прилпгаю. 131612812 Прошу разобраться в данной ситуации. С уважен...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №265

Виктория
2022-12-11 13:07
Добрый день. Когда мне будет доступна оплата при получении товара? К сожалению, я почти не заказываю теперь в ВБ. Из-за того, что убрали оплату при получении мне теперь удобней покупать в оффлайн магазинах. Сразу посмотрел - примерил-оплатил/не оплатил. Не нужно замораживать деньги и ждать долго доставку, а может еще и не подойти размер или фасон. Вы ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#вайлдберриз
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №266

Аноним
2022-12-11 00:23

Купила товар с доставкой в Астану. Артикул 88765375. Товар куплен 16.11.2022. Доставил курьер 29.11.2022. Со 2.12.2022 пытаюсь вернуть товар, но его не принимают в пункте выдачи. Говорят ошибка. Обратилась через приложение, отвечают что в системе не загружен штрих-код, что нужно подаждать. До сих пор не принимают товар, якоб...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман

Жалоба №267

Жанара
2022-12-11 00:21

Купила товар с доставкой в Астану. Артикул 88765375. Товар доставили курьером 16.11.2022. Доставил курьер 29.11.2022. Со 2.12.2022 пытаюсь вернуть товар, но его не принимают в пункте выдачи. Говорят ошибка. Обратилась через приложение, отвечают что в системе не загружен штрих-код, что нужно подаждать. До сих пор не принимают товар, якобы еще не за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WildberriesОшибки
#wildberrisОбман

Жалоба №268

Аноним
2022-12-10 17:26

Здравствуйте, часто покупала на вайлдбериз, в этот раз огорчили. Несколько заказов висят в Пушкино, как отсортированные. Дельного совета в обращенияx мне не предоставили. Дата заказа 05.12.22 Артиклы 70528114  34854532

Заказ будет?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №269

Аноним
2022-12-10 14:23
Вайлдберриз с 23 октября 2022 не возвращает деньги за недоставленный товар. Сегодня 10.12.2022 у товара до сих пор статус "приёмка в пункте выдачи" но товара в пункте нет и небыло, кнопки отмены товара тоже нет, от службы поддержки только отписки "ждите, заявка на рассмотрении" сколько можно ждать? Заявк...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Вайлдберриз
Вайлдберриз верните деньги!!!
Вайлдберриз воруют деньги
Вайлдберриз воруют деньги покупателей
Вайлдберриз воры и мошенники!!!
Вайлдберриз жулики
Вайлдберриз мошенники
вайлдберрис мошенники
валбериз верни деньги
валберис кидает

Жалоба №270

Аноним
2022-12-09 20:20
Выстояв час на холоде,пришло моя заветная очередь получить батарею для телефона. Но оказалось,что конверт вскрыт,обёртка фирмы изготовителя тоже лежала,но самой батареи не было....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
Воришки
воровство
ВОРУЮТ ИЗ ПОСЫЛОК
Воруют посылки
Воруют!!!
воры
ВОРЫ!
Воры!!!
ВОРЫ!!!!
ВОРЬЕ
ворье чистой воды

Жалоба №271

Аноним
2022-12-09 10:49
Примите пожалуйста меры по Алексину воруют товары и не доходят до пункта выдачи!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#wildberrisОбман
#воры
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество

Жалоба №272

Аноним
2022-12-09 06:32
Добрый день! Постоянный клиент Вайлдберриз. Но никогда не сталкивалась с таким , что товар не приходит в назначенный срок, более того он вообще не движется!! Эти товары идут со складов Коледино и Электросталь. Скажите, что там про...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №273

Аноним
2022-12-09 03:50

ЗАКРОЙТЕ ПУНКТ В ПУШКИНО!!! это просто невыносимо уже. Заказала несколько вещей, все идут через этот дебильный пункт. Кто там работает???? Все в пьяном угаре что ли? Все товары походу там теряются и не приходят. Вечные задержки и в итоге товара нет. спасибо, хоть деньги возвращают. Походу скоро уйду с этой платформы и будем заказывать у конкурентов на OZON!!!!...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#нарушен договор оферты wildberries
#обман#постоянный
Я разачарована!!!

Жалоба №274

Аноним
2022-12-08 22:08
Жалоба на доставку. Товар 3 дня назад пришел в Екатеринбург. И его не сортируют, не отправляют на пункт выдачи. Наверно, действительно начало отмечать новый год! !!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#WildberriesОчнись

Жалоба №275

Аноним
2022-12-08 21:31
Заказала товар, артикул 63418709, до сих пор в отслеживании написано "Оформлено" и ничего не меняется 2 дня! Задавала вопрос по этому, ответили что пос...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#гдепосылка
#гдетовар#гдемоиденьги

Жалоба №276

Аноним
2022-12-08 13:43
А меня интересует работа сортировочного пункта Пензы в последнее время. Один товар потеряли,другой после сортировки 5 дней валялся у них. Сейчас снова застрял в этой же Пензе. Там уже НГ отмечают? Пьяные все напоролись или что???...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №277

Ирина
2022-12-08 12:06
Теперь нет отмены заказа в первые 5-10 минут. Нечаянно добавила в список ненужный товар, который мгновенно оформили, и прошу заметить, с того момента как ввели платный отказ, почему условия меняются на ходу, ка придет кому то ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#включите связь
#мошенники
#обманывают
Wildberries нарушают закон

Жалоба №278

Ирина
2022-12-08 12:06
Теперь нет отмены заказа в первые 5-10 минут. Нечаянно добавила в список ненужный товар, который мгновенно оформили, и прошу заметить, с того момента как ввели платный отказ, почему условия меняются на ходу, ка придет кому то ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#включите связь
#мошенники
#обманывают
Wildberries нарушают закон

Жалоба №279

Аноним
2022-12-08 12:03

Вальдберис,как вы уже замучали мягко говоря периодически делать платную доставку!

Главное в соседний город , который от нас н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#включите связь
WB совсем офигел
шарлатаны

Жалоба №280

Юлия
2022-12-07 13:31

29.11.2022 я обратилась с возвратом товаров в пункт выдачи по адресу г.Микунь, ул.Комсомольская, д.5 
Очень не понравилось обслуживание, грязь и некомпетентность сотрудницы. Ещё на входе, сотрудница, увидев нас с пакетами, недовольно произнесла: "какой ужас", глядя на пакеты,&nbs...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №281

Абол
2022-12-07 13:27

Здравствуйте! 

Я продавец на ВБ из Казахстана, Астана. Товар сдали вовремя, но из-за закрытия склада поставки до сих пор висят в сортировке и падает рейтинг. Покупатели пишут и возмущаются.

Когда откроется СЦ и начнется приемка?...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №282

Аноним
2022-12-07 11:53

Здравствуйте. Я произвела заказ 10 ноября 2022 года  артикул 113280256, 15 ноября он был принят на Склад Астана и до пункта выдачи до сих пор не довезли. Прошел месяц с м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
жалоба!

Жалоба №283

Аноним
2022-12-06 17:13
Я заказ делала до того как ввели что хранение 1 неделя, вместо двух. Здесь вайлдбериз ответил что идут на уступки и нестандартные ситуации, а в обращениях ответили что ничего не продлят, кто же так делает, люди добрые? Сначала одно потом другое, одним словом обманщики!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#wildberrisОбман
#несоветую
#обманывают
Wildberries аферисты
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон

Жалоба №284

Аноним
2022-12-06 06:40
Имейте ввиду, если вы заказали что то на этой площадке, и по какой то причине не смогли забрать за первую неделю, а хранение 2 недели, то вайлдбериз см...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
#wildberries# обман#подлог#
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#мошенники
#несоветую
#обманывают
#ужасныймагазин
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником

Жалоба №285

Аноним
2022-12-05 19:47

Это просто кошмар, с 22 ноября ждем доставки и ничего, тишина,  как был в статусе отсортирован, так и остался! Проблема у них...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОшибки

Жалоба №286

Аноним
2022-12-05 16:09
Не можем получить товары готовые к выдачи , так как закрыли пвз в г.Владивостоке ( Приморский край), ул. Океанский проспект ,69 и никакой информации не предоставили. Служба поддержки направляет отписки и никакой конкретики . ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №287

A
2022-12-05 14:52
Не покупайте на Вайлдберриз товары Kingston. Даже если товар на гарантии, ни починить, ни вернуть деньги не получится. Продавец сам Вайлдберриз ( ООО ВАЙЛДБЕРРИЗ) отказывается предоставлять адреса сервисных центров. А через проверку товара, товара нет, есть только покупки годовой давности. У товаров Kingston гарантия 5 лет- такая надпись красуется на В...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#wildberries# обман#подлог#
#wildberrisОбман

Жалоба №288

Аноним
2022-12-05 11:50

Здравствуйте! Что сейчас происходит с валдберис? В прошлом году такого не было к Новгороду году! Неделю,а то и больше идёт заказ! Это какой-то ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#вайлдберриз
#заказнеприходит

Жалоба №289

Ева-Ева
2022-12-05 09:22

Задержки поставки товаров из РЦ Электросталь. В статусе "отсортирован" висит уже несколько заказов. Из всех остальных РЦ посылки приходят в срок. На вопросы - "где товар? почему до сих пор не отгружен?" - отвечают стандартно - "все идет, следите за статусом". На электростали товар со статусом "отсортирован...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WildberriesЗадержкиУжас
#вайлдберриз
ЭлектростальНеОтгружает

Жалоба №290

Скатерной Трофим Васильевич
2022-12-02 14:47
Куда можно пожаловаться я хотел эту поссылку ко дню рождения Здравствуйте Вайлдберриз задерживает мою поссылку. Куда можно пожаловаться я хотел эту поссылку ко дню рождения. Писал в поддержку мне говорят отмените заказ. А мне нужна эта поссылка жизненно. Я ночами не сплю скорее жду эту поссылку. Я писал поддержку не отвечают не по почте ни по телефону ник...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#нарушен договор оферты wildberries
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!
WB не отвечает
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberriesплеватьнаклиентов
Wildberris

Жалоба №291

Аноним
2022-12-02 02:25
Заказала костюм на вайлдберис, списали деньги два раза за один костюм, по итогу в доставках идёт 1шт, деньги возвращать не хотят, за вторую оплату, п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberrisОбман
#включите связь
#воры
#гдетовар#гдемоиденьги
#онлайн заказ
Воришки

Жалоба №292

Аноним
2022-12-01 19:47
Сделала заказ на Вайлдберриз. Едет уже с 22 ноября, уже и кнопка отмены заказа появилась. Но вот вопрос. Если отменю, вернут ли деньги????...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №293

Аноним
2022-12-01 13:44
Wildberries-ужасный магазин. Уже прошло 9 месяцев. Не вернули деньги и повторяет положидать. Скоро ванк закроется. Сто раз писала обращение в личном кабинете. Но они не хотят решать проблему. Ужасно!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#WildberriesОшибки
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №294

Не отвечают, не возвращают деньги
2022-12-01 09:40

Не возможно получить ответ на свой вопрос! В обращениях-это просто шаблонная отписка! Я вернула товар почти сутки назад, товар на большую сумму! В л...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №295

Аноним
2022-11-30 21:10
29.11.2022 я через личный кабинет оформила заказ товара,денежные средства я перечислила на сайте Валбериз в сумме 15294 руб,но по причине ( не подошёл разме...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
1+1мошенничество
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries стал мошенником

Жалоба №296

Аноним
2022-11-30 09:44

А что у вас с доставками происходит? По всем позициям дикие задержки? А мне срочно нужен был один из товаров в срок (для работы заказывал процессор)...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#WildberriesЗадержкиУжас

Жалоба №297

Аноним
2022-11-30 09:33
Постоянные задержки товара! Уже подумаешь хорошенько, стоит ли заказывать, чтобы ждать и гадать придет, не придет! Если у вас такая загрузка, то отмени...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №298

Светлана
2022-11-29 17:44
Добрый день. Я писала на электронную почту,что с товарами идёт большая задержка , меня отправили в чат поддержки. Где мне просто написали ждите? Сейчас так работают с покупателями? Товара так и нет, я фиксирую все свои обращения. Сегодня в мобильной версии, в моем кабинете пропали мои доставки, написано ближайшая доставка не ожидается. Я опять обрат...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#включите связь
#гдепосылка
#гдетовар#гдемоиденьги
#грубость
#заказнеприходит
#нарушен договор оферты wildberries
#несоветую
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#приложениеглючит
Верните деньги wildberries!

Жалоба №299

Аноним
2022-11-29 03:31
Здравствуйте, заказала товары, оплатила платную доставку, где мои товары? Я с ЮЖС, товары доходят за 5 дней максимум, не смотря на удалённость. В чем проблема? Значит свяжитесь со мной лично!!!!!! Уже не первый раз такое, заказала ребёнку игрушку, вы че там, совсем что ли, хорошо что вернула, и вернули деньги кое как, заказала у конкурента, да переплатила, не много, но зато в пути уже. Это что за дела та...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#вайлдберриз
#включите связь
#воры
#гдепосылка

Жалоба №300

Светлана
2022-11-28 06:03

Уже второй раз отказываюсь от доставки, потому что все сроки доставки вышли, а товар еще в пути!!! Заказала обои, и они во второй раз никак не доеду...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №301

Аноним
2022-11-28 04:52
Вы меня простите, конечно, но где мои товары? Заказала на сумму более 25.000р.. Почему товары с Коледино и Электростали отправились в Грязь, а не сразу в ПВЗ. Зачем так делать, если у Вас там завал? Уже все мои близкие и знакомые столкнулись с проблемой долгой доставки. Зачем мудрить ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#вайлдберриз

Жалоба №302

Галина
2022-11-27 15:04
В корзине лежали товары в один прекрасный момент они оказались в доставке! Вопрос почему при вашем сбое программы должна платить за возврат я???????!ка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Сбой
на
Вайлдберриз

Жалоба №303

Ольга
2022-11-24 12:25
Сегодня хотела забрать заказ, но в связи с тем, что я не смогла показать кьюар-код по техническим причинам (сел телефон), заказ мне мой не отдали. Ни по ФИО, ни по телефону, ни по паспорту... Сотрудник с абсолютно равнодушным и хамским отношением. Ничего не знает, номеров горячей линии не даёт (ОНА НЕ ЗНАЕТ!), книги жалоб нет. Сервис полное дно! Я потратила кучу своего времени, добираясь после работы по пр...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №304

Аноним
2022-11-24 00:01

Всем доброго времени суток. Делала заказ на Wildberries, 47583345, 4323686243236862112671959- артикул, заказывала 5 ноября, крайняя дата-11 ноября....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#WildberriesОчнись
#гдепосылка
#гдетовар#гдемоиденьги
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries-последний заказ
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ❗️
Полный бардак в магазине !
Помогите найти посылку!!!!!
Ужасное обслуживание!
Ужасное отношение к клиентам

Жалоба №305

Аноним
2022-11-17 17:01

В Ташкенте по неоплченному прибывшему товару не проходит оплата ни одной карточкой, ни из одного банка, ни узбекского, ни германского, ни швейц...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Оплата не проходит

Жалоба №306

Аноним
2022-11-16 15:48
2055870 артикул, товар был заказан 11числа,уже 16 и он до сих пор нп сборке каждый день. Давайте как-то уважать друг друга. Если задержка, то меняйте число доставки хотя-бы. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#WildberriesОчнись

Жалоба №307

Елена
2022-11-15 22:57
Вещь пришла с браком (грязный рукав, дыра ниже молнии 3 см), при возврате никто это не указал, администратор сказала что брак не оформляют!!! Да ещё з...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!обратите внимание
#wildberrisОбман

Жалоба №308

Айгуль
2022-11-15 18:38

Добрый день , я являюсь постоянным покупателем на площадке Интернет магазина Вайлдберис.

.

В сентябре текущего года у меня , как и у немалого числа казахстанцев была проблема с Возвратом денежных средств , которая длилась около месяца , мною было написано множество обращений в Службу поддержки , где быстро и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesОчнись
#wildberrisОбман

Жалоба №309

Аноним
2022-11-14 16:57
Не думала что когда-то буду обманута через wildberries. Заказала книгу, человеку в подарок. Заранее оплатила. Следила через личный кабинет за доставкой, как всегда. Продавец отписался, что отправил. Больше движения товара не было. Все сроки доставки уже прошли. Переписка и обращение к менеджерам ни к чему не привели. Создалось ощу...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#вайлдберриз

Жалоба №310

Карл
2022-11-14 09:42

Заказ оплачен 26.10.2022. Артикул 97822688. Обещали крайний срок доставки 02.11.2022. В доставках товара нет. Не могу отменить заказ.

На обращения идет ответ " От лица компании приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Ошибка уже находится на исправлении у наших специалистов, информация в Вашем личном кабинете будет обновлена. Ожидайте, пожал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №311

Ольга
2022-11-14 07:13
Сделала заказ на товар 113383780, на сумму 8507. Заказ сделала 07.10.22 , отправка состоялась 14 октября , 16 уже была в Новосибирске , 20 октября сделала отказ т.к товар так и не приехал на пункт выдачи . Написала в поддержку через сколько возрат денег нап...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#wildberrisОбман

Жалоба №312

juliagabova@gmail.com
2022-11-10 04:20

Здравствуйте. Я оформила возврат брюк арт.47243279 за 1462 руб., но перепутала и отдала брюки арт.72252591 за 2515 руб. Мне вернули 1462 руб. (хотя стоимость возвращённых брюк 2515 руб.) и в истории покупок возврат отображается неверно (как будто я вернула брюки, которые у меня, а которые вернула, не вернула). Прошу провести проверку, вернуть недостающую сумму и пометить в ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №313

Аноним
2022-11-09 13:47
Сделала заказ на товар 113383780, на сумму 8507. Заказ сделала 07.10.22 , отправка состоялась 14 октября , 16 уже была в Новосибирске , 21 октября сделала отказ т.к товар так и не приехал на пункт выдачи . Написала в поддержку через сколько возрат денег нап...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №314

Аноним
2022-11-08 23:38

Как вы объясните , что вами незаконно списываются деньги с отвязанных карт от аккаунта? Заказы не отменяются, только если заплатишь вам деньги за до...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №315

Аноним
2022-11-01 12:42

Заказала телефон за 63000. статус товара "Оформлен" уже 5 дней. должен уже придти, а он все офформлен. Писалаа и продавцу, тот уже в 5 обращении - ответил, что все отправлено. Писала на вб 7 раз и те мне твердят, что от продавца ничего не поступало. Где искать концов?..........

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!

Жалоба №316

Аноним
2022-10-31 00:40
Верните деньги !!! Оплаченный заказ пропал с сайта полностью и не возможно ничего найти ни в истории ни в чеках, обращаюсь на сайте по этому поводу гов...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberrisОбман
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №317

Аноним
2022-10-29 19:20
Верните деньги мошенники вы указали что заказ будет 25-27 октября уже 29 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №318

Аноним
2022-10-29 07:00
запрос №200708062 и 200147450 Не медленно возвращайте деньги. Банк скоро закрывается. Wildberries- ужасно относится к клиенту. Терпение не хватает! Верните мне деньги! Уже 8 месяца прошло!!!!!! (Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш запрос принят. Денежные средства вернутся на счет с которого происходила оплата данного заказа в срок от 1 до...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries не возвращает деньги
ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ❗️
Ужасное отношение к клиентам

Жалоба №319

Аноним
2022-10-23 07:17
Один бессовестный обосраль всю компанию, работал сборщиком специално скрывают товар уроды ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я впросто в шоке
я разочарован
Я х-ею!
явные аферисты

Жалоба №320

Аноним
2022-10-22 18:24

Здравствуйте! Неуважаемая компания! Не дают вернуть вещь на 21 день, хотя на сайте написано, что можно! Оказывается, нужно считать МИНУТЫ! Если...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
мошенники

Жалоба №321

Денис Владимирович
2022-10-22 06:42

Недобрый день, мошенники. ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?! 3 месяца нет ни заказа, ни денег, ни кнопки отмены. Артикул 86710211 (заказан 9 августа) и номер телефона +7705304****, привязанный к аккаунту. Я видел уже все ваши шаблоны от "у вас техническая ошибка в Казахстане, у вас некорректно отображается статус, мы рассматри...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №322

Аноним
2022-10-20 19:32

15.10 заказала 2 ед товара, до сих пор висят в статусе "оформляется"в поддержку писала , фигню отписыыают! Читая жалобы, мне что не доставят то...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
Разберитесь
или верните деньги!

Жалоба №323

Элеонора
2022-10-19 14:47
1 сентября заказала товар. Артикль:74210952.100 % оплата!!!Сегодня 19 октября,товара нет.В профили он висит как "отсортирован".Уже более 1,5 месяца такая ситуация.В пункте выдачи товара нет.Я несколько раз туда ездила.Писала на Wildberries, получала лишь отписки!!Сколько уже будет этот беспредел продолжаться?Товар этот уже мне не нужен,после столького времени ож...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#wildberrisОбман
#вайлдберриз
#воры
0 помощи

Жалоба №324

А.К.
2022-10-19 06:19

Добрый вечер! Оплатил заказ 12 сентября, сегодня уже 17 октября, мало того, что заказ все ещё не доставлен, так он ещё и в другой город уехал, как т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#WildberriesОчнись
#WildberriesОшибки
WB не отвечает
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries-последний заказ
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №325

juliagabova@gmail.com
2022-10-18 23:42

Здравствуйте! Свинская компания! Не дают вернуть вещь на 21 день, хотя на сайте написано, что можно! Оказывается, нужно считать МИНУТЫ! Если вы полу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты

Жалоба №326

Аноним
2022-10-18 23:19

Здравствуйте! Свинская компания! Не дают вернуть вещь на 21 день, хотя на сайте написано, что можно! Оказывается, нужно считать МИНУТЫ! Если вы полу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты

Жалоба №327

Аноним
2022-10-18 20:14
Я тоже из Казахстана, сделала возврат товара 29 августа, сего́дня 19 октября, денег нет, зато сняли по 500 тенге за доставку возврпщенного товара, на в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#wildberries# обман#подлог#
#WildberriesЗадержкиУжас
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №328

juliagabova@gmail.com
2022-10-18 00:42

Здравствуйте! Я пыталась вернуть 26.07 платье, купленное 05.07, но в пункте выдачи отказали, так как не видят в системе платье, как будто прошел 21 день, но он ещё не прошел на тот момент! Много раз приходила так возвращать вещи в последний день, все но...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
мошенники

Жалоба №329

juliagabova@gmail.com
2022-10-15 20:59

Продолжение жалобы 32934

Часть проблем решили, но далеко не все. Текст предыдущей жалобы добавлю в конце, чтобы было понятно, о чем речь.

Почти сразу вернули деньги по ситуации 1. По ситуации 2 была получена отписка, что я якобы должна создать обращение на...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
мошенники

Жалоба №330

juliagabova@gmail.com
2022-10-13 05:27

Wildberries обманули на 8000 руб. Я постоянный клиент (по почте идентифицируйте), всегда что-то заказываю там, удобно, до Ламоды далеко, на озоне ассортимент хуже. Но больше не буду заказывать, та...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
мошенники

Жалоба №331

Светлана
2022-10-12 13:28
Здравствуйте, я из Алматы. С 30 августа 2022г. до сих пор не вернули деньги за возврат оплаченного товара на сумму 24860тг, 15720тг, 5120тг. А также висит товар в личном кабинете со статусом "на поиске" стоимостью 22800тг,отменить его не получается,нет такой функции. На мои обращения в личном кабинете отвечают,что сбой в работе сайта по Казахстану и скоро все вернут, но когда точ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Вайлдберриз верните деньги!!!

Жалоба №332

Аноним
2022-10-12 10:17
Доставка задерживается на 4 дня дата доставки давно прошла, ещё даже не отвечают на вопросы. Хоть Отсортирован и никаких движений уже нет. находится на складе в нескольких км ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesОшибки

Жалоба №333

Аноним
2022-10-12 10:03

Мошенники. С 3 августа так и не отправили заказ. Сегодня 12 октября. Мало того, что на 6 обращений по поводу заказа одни отписки, так еще и сам заказ на днях пропал из личного кабинета. Жульё, а не интернет-магазин

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#гдетовар#гдемоиденьги
#мошенники
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
жулики
Жулье а не магазин
жульничество

Жалоба №334

Аноним
2022-10-11 16:42
Казахстан. Алматы. После возврата товара wildberries не вернули деньги с 31 августа 2022 года. На все обращения в личном кабинете приходят отписки типа ЖДИТе сбой. Но когда возвращаешь товар за который не платила сразу , 500 тенге за обратную доставку списывают в течении двух мину и ни разу не было так ,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesОчнись
Безобразие и безразличие

Жалоба №335

Аноним
2022-10-11 14:17

Компания не возращает деньги клиентам из Казахстана за возвращенные товары. Жду возврата денег уже с 21 августа 2022 года (сегодня 11 октября 2022 г). Компания не реагирует на жалобы и не предпринимает мер, к возврату денежных средств.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#WildberriesЗадержкиУжас
#WildberriesОчнись
#wildberrisОбман
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №336

Аноним
2022-10-10 16:09
Не приходит смс с кодом. Не возможно восстановить доступ к аккаунту. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
#WildberriesОшибки

Жалоба №337

Валентина
2022-10-10 15:04

Добрый день! Не возвращают деньги за возврат товар 19.09.2022 (пртикул товара 48720495). Писала несколько обращений, поступают отписки, что деньги возвращены на карту в тот же день, но по выписке денег никаких не поступало. Звонила в банк, выписку проверили и там, денег нет. Сколько можн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №338

Жанна
2022-10-10 08:34