Жалоба №33179 на Wildberries от 21 декабря 2022 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Здравствуйте, заказала товар еще 29.11.2022 и ни как не могу получить. Артикул 63620194. Вся переписка на сайте: это копирование мне ответов, а помочь в итоге никто не может. Где мой товар никто не может помочь, хотя бы отследить и узнать что с ним, почему такая долгая задержка. Мой к. т. 8-914-2-710-665 |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Андрей
Опять типовая отмазка валберис. Позорники!
Дата: 2022-12-24 07:57:55
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При оформлении заказа покупатель видит ориентировочный срок доставки товара и, как правило, товары доставляются в него. Если возникают обстоятельства, которые не позволяют доставить товар в этот ориентировочный срок, он может быть немного увеличен. Информация об этом содержится в правилах пользования торговой площадкой. При этом мы стараемся доставить товары максимально оперативно, насколько это возможно.
Если ожидание доставки не актуально, отменить доставку при длительной задержке можно в разделе "Доставка" личного кабинета.
При возникновении вопросов по работе площадки рекомендуем обращаться в раздел "Обращения"/ «Задать вопрос» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта, значок сообщения справа).
С уважением, Wildberries.
Дата: 2022-12-21 08:51:55
|
|