Жалоба №33584 на Wildberries от 29 марта 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Wildberries мошенники! Я заказал 9 февраля у них товар, он мне так и не пришел. Артикул 54586367. 6430 тенге. Висел месяц на складе в Астане со статусом принят. Значит они потеряли товар! На обращения и вопросы в поддержку они так и не отреагировали, писали мне стандартные отписки и кормили завтраками. Ничего конкретного по моему вопросу не сказали, где товар неизвестно. Клиентоориентированности 0. Новый товар не отправили и деньги не вернули! По обращению в поддержку по возврату денег кормят завтраками! Уже почти 2 месяца прошло, ни товара, ни денег. WB настоящие мошенники. И я не один такой обманутый клиент. Желаю разорения этому маркетплейсу. Еще и платный возврат ввели и сотрудники пунктов выдачи у них бастуют, значит не просто так. А самое главное деньги клиентам не возвращают! Сколько можно ждать? Год? Два? Надо жаловаться на них в прокуратуру и общество по защите прав потребителей! wildberries, верните мои деньги! Все разумные сроки прошли! Не надо мне писать стандартные отписки! Я жду деньги. Они думают на них управы не найдется? Государство за них возьмется. Везде про мошенников wildberries напишем правду. Надеюсь их приложение удалят из Google play. Есть куча хороших маркетплейсов, Озон и т.д. Уходим к конкурентам и удаляем их приложение. Мошенники. Никому не советую пользоваться этим маркетплейсом. Дно. Воры wildberries, Верните деньги!!! | |
| Ключевые недостатки: !!!Верните посылку!!! #вайлдберриз #воры #гдепосылка #гдетовар#гдемоиденьги #мошенники #несоветую #обманывают #Плеватьнаклиентов
|
|
|
Автор: Наталья
Пора уже придать массовой огласки этот мошеннический МК" Валберис".
Я буду писать заявление в суд, так же максимально в группах продам огласки, многие подумают прежде чем заказать.
Дата: 2023-04-01 15:33:18
Автор: Артем
Я поражаюсь, нарушают закон, ни чего им не докажешь. Почему в китайских магазинах продавцу проще объяснить ситуацию и получить компенсацию за брак, хотя нас разделяет расстояние и языковой барьер? А эти WB, инкубаторские цыплята безмозглые, ни чего не решают, деньги гребут, одно и тоже пишут.
Дата: 2023-03-29 14:12:14
Автор: Алексей
Врете, ничем вы не поможете. Опять стандартные отписки. Я 100 раз писал в ваши обращения, толку 0! Так же кормите отписками как и здесь.
Скол ко еще ждать? Год? Два? И я не один с такой проблемой. В суд на вас подавать надо. Мошенники вы
Дата: 2023-03-29 13:50:06
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки. Из-за большого количества обращений, ответы на обращения могут поступать с задержкой, но мы обязательно ответим всем покупателям и поможем решить возникающие вопросы.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-03-29 13:25:03
|
|