Жалоба №33714 на Wildberries от 06 декабря 2023 года

Надо же, у них есть время курировать весь интернет...корпорация, блин, еще по айпи давайте вычисляйте. А ответить на Обращение у них нет времени, ответ ждать от недели и больше. Никто вам там не поможет, смиритесь и больше не глупите...чтож поделать Вайлдберриз! Лучше б вы работали над сервисом в другую сторону. Деньги не возвращаете иногда, на обращения не отвечаете, в чате тоже тихо и история удаляется... Так Вы работаете?

Просто отвяжите карту и не платите. Оно вам надо? Эти твари конченые не могут сделать нормально работающее приложение. Даже поддержка не отвечает. Отвяжите карту и все, а там уже пусть чё хотят то и делают, не советую привязывать карту к этой говнопрмойке. Вы понимаете, что свои данные вы даёте этим как минимум мошенникам, оно вам надо?

Здравствуйте. Оформить заказ, указав адрес и выбрав способ оплаты в Корзине, может только сам покупатель. Мы не оформляем заказы в личных кабинетах наших покупателей. После выбора пункта выдачи, способа оплаты и т.д. покупатель может проверить информацию и подтвердить оформление заказа. Мы стараемся доставлять товары покупателям максимально быстро и постоянно работаем над сокращением срока обработки и доставки заказов. Поэтому сразу после оформления заказ передается на формирование и доставку. Если товар не актуален или заказ оформлен ошибочно, то отказаться от товаров можно только при получении. При возникновении вопросов по правилам работы торговой площадки Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» личного кабинета. С уважением, Wildberries.