Жалоба №33397 на Wildberries от 03 февраля 2023 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
12 января заказала перчатки, пришли две правые разного размера 98748449, сразу отказалась от них, приложила фото, все равно сняли 100 за обратную доставку. Мошенничество в чистом виде |
|
Ключевые недостатки: Мошенничество
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В настоящий момент алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом или ошибкой комплектации находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу, который осуществляет продажу этого товара на нашей торговой площадке. Продавец проверит информацию, которую вы ему сообщите, и при подтверждении в товаре производственного дефекта или ошибки комплектации, осуществит возврат средств за его обратную доставку на склад. Просим вас немного подождать, чтобы решение таких запросов было максимально удобным для вас.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-02-03 14:29:18
|
|