Жалоба №33813 на Wildberries от 11 февраля 2024 года

Вайлдберес это мошенническая не компания а грязное болото,которая построена на обмани и лжи.А сейчас помогает государственное телевидение которая помогает мошенникам оббирать людей,обогощаясь на обмане клиентов.как и получилось у меня пенсионера.Мне 67 лет и я своей внучке сделать подарок купить ей вязоную шапку 3х1 желтого цвета,показал ей снимок шапки она была радостная,но при получении и вскрытии дома товара оказался не желтый цвет ,а розовый.Ладно это пустяк по сравнению с моим заказом компьютерного корпуса ZTLMAN 4,в наличии он был 30 шт.Но как заказ я сделал 29.12.2023г. и мне было указано что товар прийдет на пункт выдачи 18.01.2024г .При проверке как продвигаются дела 30 или 31.12.2023г я обнаружил запись с извенением о том что заказ мой не могут выполнить св связи отсутствием товара на складе.Я вынужден был отозвать заявку по причине отсутствием товара.Я отвязал банковскую карту из личного кабинета ,но № телефона не смог удалить не удалось выполнить.И мне пришлось выйти удалив свой аккаунт.И спокойно ждя конца праздника заказать в другом месте корпус ZELMAN 4.проходит время и 28 и 29 .01 2024 г приходит сообщение с банка о попытке снятия денег Вайлдберисом.На счету у меня как пенсионера было остаток 79 рублей и им не удалось снять деньги 100р.Я пошел в банк и просил предотвратит снятие денег с моего счета.На что банк мне ответил ,что мы не можем вам помочь они в праве снять деньги со счета за возврат товара.Я обьяснил причину что мне было отказано и мне пришлось отозвать свой заказ до нового года.На что мне ясно сказали что не чем помочь не могут.Я пытался писать и все бестолку они только вели отговорку ,что ваш заказ был доставлен 2.01.2024 когда он должен прийти 18.01.24г.потом была отписка извените мы не видим ваш заказ ,я опять начал им говорить что я его снял до нового года в связи отказом мне его как на складе его нет наличии.потом пришла информация хитрая пришлите скрипшот вашего заказа где было дан ими ответ что товара нет в наличии,2 просьбу скрипшот какую сумму у меня сняли с банковской карты.и 3 последня что меня насторожило четыре цифры банковской карты.А теперь решайте ребята кто такие работники и деректора и руководство .Я их называю машенниками и ворами.