Жалоба №33549 на Wildberries от 15 марта 2023 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
14 марта была в пункте выдачи, отказалась от товара на месте, статус товара до сих пор ,,готов к получению,,, хотя я от него отказалась там же на месте, не выходя из пвз, писала обращения нет ни денег, ни товара , а стоит товар 61380,,и вернула товара в этом же самом пункте выдачи поэтому ответ как в предыдущий жалобе что товар вернула в другом пвз не катит ! Где мои деньги??? | |
Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!!
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Без Вашей идентификации как покупателя, к сожалению, нет возможности проверить информацию.
При возникновении любой нестандартной ситуации или дополнительных вопросов по работе торговой площадки необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-03-15 08:53:22
|
|