Жалоба №33574 на Wildberries от 25 марта 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
А на жалобы на данную сеть хоть один орган отреагировал нормально? не посылая людей самостоятельно разбираться с ними в суде? может уже тоже пора идти в гос.думу? больше двух месяцев не возвращают деньги, обращений написано много, ответ в ВБ один - ждите. почему я должен чего-то ждать? деньги украли сразу, а возвращать - ждите. пени за просрочку всем клиентам выплатите или и тут будут нарушения законов РФ? назаконное обогощение, мошенничество, уклонение от возврата средст, незаконное списание денег с карт, и т.д. много нарушений по статьям РФ и что органам на всё плевать? Жалоб уже давно достаточно для посадки по камерам. |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Татьяна Т
Ни на один мой вопрос Вайлдберриз не ответил. Пишут вот в таком же стиле, как здесь. "Мы ничего не нарушаем, везде есть служба поддержки, пишите, ждите". Но ничего не происходит. Деньги списывают за возврат бракованного товара. с какой стати? Это что за мошенничество?
Дата: 2023-04-01 18:45:22
Автор: Наталья
Валберис - мошенники, воры. Почему нет проблем с "флип", да ассортимент там конечно меньше, озон , да не очень удобно получать на почте, но лучше на почте чем Валберис" -мошенник.
Дата: 2023-04-01 15:37:35
Автор: Сати
Почитайте для начала ответственность этого рынка по закону, прежде чем писать, что спрос не с ВБ. Странный ответ конечно Роскомнадзора - без вины виноват продавец, а не перевозчик который списал(читать украл) деньги с клиента за брак.
Дата: 2023-03-31 19:51:37
Автор: Сати
Деньги оседают в кармане ВБ, а не продавца, они такие же жертвы. Если бы за возвраты и доставку получали продавцы с них и спрос бы был.
Дата: 2023-03-31 19:49:07
Автор: Гость
Wildberries воры и мошенники. Почти 2 месяца мне не могут вернуть деньги за потерянный по их вине товар
Дата: 2023-03-29 09:36:20
Автор: Василий
Мы подали жалобу в Роскомнадзор, судя по их отписке трясти надо в первую очередь продавца, WB это просто площадка.
Дата: 2023-03-27 07:49:57
Автор: Юл
Вы даже тут нагло врёте! Заказываем товар, а привозят брак за который вы воруете и не возвращаете деньги! Условия противоречат законам РФ!! В обращениях одни отписки - ждите и никто там не разбирается. Вы даже не читаете вопросы даже тут и пишите отписки. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЙТЕ КЛИЕНТАМ и пени за каждый день просрочки!! Или специально ждёте когда народ выйдет? Обманутых клиентов с каждый часом всё больше!
Дата: 2023-03-26 23:07:36
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Мы работаем честно и не заинтересованы в обмане покупателей. Увидеть актуальные условия покупатель может до оформления заказа, в Корзине и принять решение об оформлении заказа. Подтверждая заказ, покупатель соглашается с этими условиями.
При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), предоставив необходимые скрины и комментарии, где специалисты Вам помогут, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-03-25 10:22:32
|
|