Жалоба №33158 на Wildberries от 16 декабря 2022 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| От 17.11.2022г.по артикулам 35311983 и 123427916 за возврат не были возвращены денежные средства, в сумме 1830 рублей, идут одни отписки, кто может разобраться с этим вопросом, помогите | |
| Ключевые недостатки: Верните деньги wildberries!
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Как правило, денежные средства возвращаются покупателям без каких-либо задержек на Баланс личного кабинета. Если ситуация нестандартная и произошла задержка в возврате денег покупатели могут обратиться за помощью в раздел "Обращения" личного кабинета/чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта).
Если Вами уже оставлен запрос, то необходимо дождаться ответа. Он обязательно поступит. Иногда на решение нестандартной ситуации может потребоваться чуть больше времени, но специалисты никогда не оставят вопрос без внимания и решения.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2022-12-16 16:51:09
|
|