Жалоба №33431 на Wildberries от 08 февраля 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Верните мне 200 рублей которые вы незаконно и без моего ведома удержали с меня при отказ от товаров(это дермо сложно называть товаром) в пункте выдачи.Удерживайте эти средства с недобросовестных производителей!!! И не нужно морочить голову про какие то там тестирования способов возврата своих денег, это все не законно!!!!! | |
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! #wildberrisОбман #гдетовар#гдемоиденьги wildberries МОШЕННИКИ!!! Wildberries не возвращает деньги Wildberries не возвращают деньги за брак!!! Wildberries Обманщики и мошенники Wildberries-последний заказ Wildberriesплеватьнаклиентов
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара в момент получения или после покупки, мы возвращаем покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Увидеть данную информацию возможно в «Корзине» в момент оформления заказа.
Сейчас алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом/ошибкой комплектации находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу. Просим вас немного подождать.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-02-08 18:01:36
|
|