Жалоба №33387 на Wildberries от 02 февраля 2023 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Я не успела забрать данные товары , сумма отказа которых 100р на один товар , а с карты списали 600 рублей , вместо 400, я предоставила все скришоты и доказательства , на что со мной даже не хотели общаться , каждый раз кидали нового специалиста , дело то не 200 р , а в том что они сказали отказ за 6 товаров , а так как я их не заказывала , значит это кто то может использовать мои данные , пропросила хоть с этим разобраться , меня заигнорили и перекинули на нового специалиста , который опять , перекинул на нового , мол типо игнор и полное безразличие , я плачу за чужие отказы , а точнее их принудительно списали с карты , я в шоке
|
|
Ключевые недостатки: !!!обратите внимание #обман#постоянный
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Оформить заказ, указав адрес и выбрав способ оплаты в Корзине, может только сам покупатель. Мы не оформляем заказы в личных кабинетах наших покупателей.
При оформлении заказа покупатель ознакомлен со всей информацией по условиям доставки, обратной транспортировки, сроках доставки и хранения, а также способах оплаты.Информацию можно перепроверить, убедиться в верности и подтвердить заказ.
При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-02-02 13:11:15
|
|