Жалоба №33645 на Wildberries от 30 октября 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Когда кто то возьмет под контроль этот WB??? Лет 7 назад у них никогда не было проблем. Сейчас же каждый квартал приходится с ними ругаться, чтоб что то добиться. Просто невозможно. Сняли деньги за доставку, товар пришел не тот, я его даже открывать не стала. Он вернулся на склад, они проверили что товар не тот. А обещанные деньги за возврат так и не вернули. Пишу кучу писем по этому поводу и каждый раз разные ответы. Армия тупых менеджеров. Когда там будут адекватные люди. Возьмите хоть кто то их под контроль. |
|
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание #wildberries# обман#подлог# #WildberriesОчнись #wildberrisОбман #вайлдберриз #воры #гдетовар#гдемоиденьги #мошенники #обман#постоянный #обманывают #разобраться #ужасныймагазин WB совсем офигел Wildberries аферисты Wildberries ВОРЫ Wildberries МОШЕННИКИ wildberries МОШЕННИКИ!!! Wildberries нарушают закон Wildberries Обманщики и мошенники Wildberries.ru мошенничают
|
|
|
Автор: Арина
2 августа 2023, при получении товара, от части отказалась после примерки. Деньги не поступили до сих пор, каждое обращение ссылаются на не регламентированность решения вопроса. 4 месяц подходит к концу а деньги до сих пор не вернули. Запрос 203503076
Дата: 2023-11-16 23:00:26
Автор: Wildberries
Здравствуйте.
При возврате товара в момент получения или после покупки, мы возвращаем покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Увидеть данную информацию возможно в «Корзине» в момент оформления заказа.
При поступлении товара на склад после отказа покупателя, товар проверяется и только при обнаружения дефекта или ошибки комплектации, стоимость обратной транспортировки товара на склад, удержанная у покупателя, будет возвращена.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-11-14 09:25:04
|
|