Жалоба №33569 на Wildberries от 21 марта 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| 23.02.23г.сдала мужскую рубашку,прошёл почти месяц,деньги не вернули. Пишу в поддержку, звоню на горячую линию, отвечают шаблонными фразами, типа ждите. Статус не поменялся, числится, как доставлена. Причём забирала и сдавала в один и тот-же пункт. Что делать, кому жаловаться. | |
| Ключевые недостатки: Wildberries не возвращает деньги Вайлдберриз верните деньги!!!
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Здравствуйте. Без Вашей идентификации как покупателя, к сожалению, нет возможности проверить информацию.
При возникновении любой нестандартной ситуации или дополнительных вопросов по работе торговой площадки необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-03-22 08:34:20
|
|