Жалоба №33399 на Wildberries от 04 февраля 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Мне стало дурно когда увидела что мой 5 летний ребенок балуясь , нажал? на оформление и все...куча товаров из корзины теперь мой страх....3000 отдать за отказ от товара...все службы сайта отказали отменить доставку , хотя заказ был свежим, но чудным образом отменили несколько лотов, но те что с платным отказом остались, Да и те что с бесплатным тоже не факт, что не спишут ..спать не могу, выплакала все глаза. Двое детей еле тянешь , теперь ребёнку шведской стенки не видать на день рождение и я без денег, в такое тяжёлое время...мне горе им куча работы-...продавцам собирать,доставлять...обратно отправлять | |
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! !!!Особо важно!!! операторы отзывы на WildBerries Отмена заказа
|
|
|
Автор: Гость
Я регистрировалась до ваших новых законов. Так будьте добры отменить доставку. То что Вы протянули время меня абсолютно не касается. У меня было полчаса отменить эти товары . Но Вот новые законы...я под ними не подписывалась.
Дата: 2023-02-04 16:14:01
Автор: Гость
Телефоны ваши-музыку крутят...время тянут...чаиы-боты...Когда денег у людей нет ,последнее отбираеие...Теперь везите эту всю кучу...туда ...сюда...мне слезы, вам хлопоты. Хорошо придумали ...когда галочка эта везде ,на всех товарах.
Дата: 2023-02-04 16:11:05
Автор: Гость
Я со вчера общалась в вашем шаблоном чате, все глаза выплакала. Верят они...сразу после заказа обратилась за отменой, еще все оформлялось. Одна смогла часть товаров отменить девушка. А все остальные время тянули с вашими шабонными текстами.
Дата: 2023-02-04 16:08:09
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Покупателю доставляются те товары, которые он оформил в заказ. Мы верим, что покупатели осознанно подходят к оформлению заказа, а значит заказывают те товары, которые им необходимы. Мы стараемся доставлять товары покупателям максимально быстро и постоянно работаем над сокращением срока обработки и доставки заказов. Поэтому сразу после оформления заказ передается на формирование и доставку. Если товар не актуален, то отказаться от него можно только при получении.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-02-04 09:39:18
|
|