Жалоба №33670 на Wildberries от 17 ноября 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Э валберис вы идиоты или меня считаете идиотом? Это и есть не стандартная ситуация, глаза разуйте и зас авьте себя работать, я пишу в чат авторизованным, ваши же просят скрины, я даже видео отослал. Вы либо ответьте что не так и почему произошел. И где гарантия что ваше приложение не оформит по-настоящему а? Почему из истории пропали товары а появились в доставках, 17 заказов, ваши говорят нет активных, а сегодня появился ещё один заказ, неоплаченный, вы скажите из-за чего, требуете скриншоты и артикулы, я отправляю, вы говорите что помогут, так почему не помогают, я прошу синхронизировать на данный момент только свой аккаунт. И требую ответа, почему, вы не хотите включить синхронизацию, почему, я как покупатель не могу отменить заказ из приложения, я требую ответа от вас. И так же требую от вас письменного ответа, что если то что я не заказывал, но из-за ваших каких то манипуляций заказы попали в список доставки, эти заказы придут мне, то с меня не будет взыматься плата за отказ. Это мое законное требование и я требую чтобы вы это сделали и дали разъяснения по случившемуся инциденту. А в чате мне не отвечают. Наверное потому что сказать нечего? Что за безобразие такое? К вам обращаются люди, ваши клиенты а вы не можете помочь и почему то один подключится, то другой? Соедините с одним грамотным специалистом, чтобы не объяснять одно и тоже каждому кто подключится в чате. А то каждый просит одно и тоже а толку нет. Что за шарашкина контора? Чемпион по сбору жалоб | |
| Ключевые недостатки: #WB не тупи #WildberriesОчнись #WildberriesОшибки #wildberrisОбман #барановирус #безграмотные #вайлдберриз #включите связь #вчерашняя курица #мошенники #несоветую #обман#постоянный #обманывают #Плеватьнаклиентов #понаберут по объявлению #приложениеглючит #совестинет #мошенники WB не отвечает WB совсем офигел Wildberries Wildberries МОШЕННИКИ wildberries МОШЕННИКИ!!! Wildberries Обманщики и мошенники Wildberries стал мошенником Wildberries.kz обманщики Wildberries.kz обманщики Wildberris
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Без Вашей идентификации как покупателя, к сожалению, нет возможности проверить информацию.
При возникновении любой нестандартной ситуации или дополнительных вопросов по работе торговой площадки необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-11-17 16:26:42
|
|