Жалоба №33692 на Wildberries от 25 ноября 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Добрый день, прошу принять меры, валбериз пытается списать разные суммы, заказов нет, все что заказывала оплачивала, что за беспредел, мне выше обратиться? Деньги за отказ от товара не возвращаются, люди вы что ? Почему загнулся так валбериз??!!! |
|
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание #wildberries# обман#подлог# #WildberriesЗадержкиУжас #WildberriesОчнись #wildberrisОбман #вайлдберриз
|
|
|
Автор: Ля
Потому что это конец
Дата: 2024-01-03 01:43:07
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Для оплаты заказа на нашей площадке необходимо ввести данные карты, которые должен знать только ее владелец. Мы являемся торговой площадкой, на которой любой человек может совершить покупку. В ситуации, если кто-то воспользовался Вашей картой для совершения покупки, в первую очередь необходимо обратиться в банк для блокировки карты и в правоохранительные органы, для оформления заявления по факту мошенничества. Далее в магазин, где была совершена оплата. Мы реагируем на все обращения покупателей, которые приходят к нам на любых официальных каналах связи, указанных на сайте, в разделе "Контакты". Для проведения проверки с нашей стороны может потребоваться время и уточнение дополнительной информации, но мы всегда делаем все возможное, чтобы максимально оперативно решить вопрос.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-11-25 14:17:36
|
|