Жалоба №33849 на Wildberries от 29 марта 2024 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Контактов для связи нет, при этом в чатах игнорируют и товар теряется. Годами ждёшь товар, который не приходит, создают псевдо обращения которые не отрабатываются | |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание #WildberriesЗадержкиУжас
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Все заказы в абсолютном большинстве доставляются нашим покупателям. В случае же если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме.
Консультация покупателей осуществляется через раздел "Задать вопрос" ("Обращения") личного кабинета. Иногда на ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2024-03-29 14:12:37
|
|