Жалоба №33488 на Wildberries от 21 февраля 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Мне не отдали заказ ,у меня не прошла оплата ,да я понимаю,но я бы кинула деньги на карту и все бы прекрасно списалось ,но нет же ,ОНА СКАЗАЛА ЧТО У НЕЕ ОДИН УЖЕ ТАК С 17 тысячами ушел ,просто у меня не было возможности закинуть деньги на карту ,я сначала зашла в пункт выдачи, тк он находится в моем доме ,я на валберис часто заказываю ,никогда нет проблем с заказами и оплатой ,просто такая ситуация , все бы оплатилось ,просто бы на час позже,но заказ мне не отдали ,мне не поверили ,тогда зачем функция не оплачивать заказ ,я не понимаю ,какая ей разница оплатила я или нет ,сегодня или завтра,очень разочарована |
|
| Ключевые недостатки: #вчерашняя курица 1 звезда вам
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Оплата может быть как при получении привязанной картой, так и онлайн на сайте в момент оформления заказа. В обоих случаях необходимо, чтобы денежные средства равные сумме заказа были доступны к списанию.
При возникновении вопросов по правилам работы торговой площадки, Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» в личном кабинете.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-02-22 08:19:32
|
|