Жалоба №33466 на Wildberries от 16 февраля 2023 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Заказ никакой не делала, в течении двух дней списали 600 рублей просто так. Обращалась с службу поддержки, отправила все скрины и выписки из банка о списании денег. Результат нулевой |
|
Ключевые недостатки: ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Наша площадка действует в рамках закона и совершаем списание только за заказанные товары и/или услуги доставки.
При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-02-16 14:02:26
|
|