Жалоба №33541 на Wildberries от 11 марта 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Оплатила заказ , через 15 мин поняла что хочу его отменить, отмена заказа не возможна. На улице ночь! Отмена возможна только за деньги! Это нормально? Ответили и пропали. Перестали отвечать. |
|
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!!
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Мы стараемся доставлять товары покупателям максимально быстро и постоянно работаем над сокращением срока обработки и доставки заказов. Поэтому сразу после оформления заказ передается на формирование и доставку. Если товар не актуален или заказ оформлен ошибочно, то отказаться от товаров можно только при получении или дождаться автоотмены по сроку хранения.
При возникновении вопросов по правилам работы торговой площадки Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-03-12 09:28:56
|
|