Жалоба №33830 на Wildberries от 06 марта 2024 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Сегодня вернула костюм детский. Через ПВЗ на котором забирала , почему он до сих пор висит в покупках и нет сообщения о возврате денег? | |
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!!
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара изменение статуса товара и возврат денег будет осуществлен после того, как товар поступит на склад. Необходимо ожидать обновления статуса в разделе "Покупки" и возврат денег.
Несмотря на то, что может возникнуть некоторая задержка в сроках рассмотрения вопроса и проверки товара на складе, при подтверждении деньги обязательно будут возвращены.
При возникновении вопросов по работе площадки, мы рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2024-03-07 07:24:20
|
|