Жалоба №33107 на Wildberries от 08 декабря 2022 года

Здравствуйте. При возврате товара в момент получения или после покупки, мы вернем Вам стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Эта сумма составляет 50/100 рублей за каждый возвращенный товар. Информацию об этом Вы видите в «Корзине» при оформлении заказа. В случае если по каким-либо причинам денежные средства за товары или услугу доставки, или по основаниям, указанным в п.7.10 Правил пользования торговой площадки, не были списаны (не прошел платеж, запрет на покупки, удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным. Также, на основании п. 5.8 Правил пользования торговой площадкой, Площадка имеет право произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара либо услуги. При возникновении вопросов по работе площадки, мы рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета. С уважением, Wildberries.