Жалоба №33194 на Wildberries от 24 декабря 2022 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Беспредел с доставкой.Заказала два маленьких пакетика-два кукольных платья.Заказывая я выбрала пункт выдачи, который мне удобно.Как можно этот заказ разделить???Пришло одно платье,а второе отправили на другой.Это совсем другая часть города,, чтобы туда добраться я должна потратить кучу времени.На пункте выдачи обосновали всвязи с загруженностью.О чём идёт речь?Я что заказала два холодильника?Безобразие ужасное!!!Отправьте мой заказ на адрес,по которому я заказала!!! | |
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! !!!!!! !!!!!!!!!! ужасная доставка
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки. Из-за большого количества обращений, ответы на обращения могут поступать с задержкой, но мы обязательно ответим всем покупателям и поможем решить возникающие вопросы.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2022-12-24 15:49:09
Автор: Лариса
Верните мне заказ на адрес ,на который я сделала заказ
Дата: 2022-12-24 15:10:11
|
|