Жалоба №33449 на Wildberries от 11 февраля 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Арт.142904563 не соответствие размеру. 4 заказа этого артикула. 2 последних заказа из четырех еще и брак на изделии -криво пришиты карманы и темные пятна. 400 рублей не возвращают. | |
| Ключевые недостатки: Wildberries МОШЕННИКИ
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Мы не доставляем намеренно не те товары/товары ненадлежащего качества.
В настоящий момент алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом или ошибкой комплектации находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу, который осуществляет продажу этого товара на нашей торговой площадке. Продавец проверит информацию, которую вы ему сообщите, и при подтверждении в товаре производственного дефекта или ошибки комплектации, осуществит возврат средств за его обратную доставку на склад. Просим вас немного подождать, чтобы решение таких запросов было максимально удобным для вас.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2023-02-12 08:58:06
|
|