Жалоба №33570 на Wildberries от 23 марта 2023 года

Да не работаете вы често!!! Хватит этих отписок, у меня с прошлого года 4 товара так и не доехали, так как веры вам давно уже нет, то не вносили предоплату, но меня возмущают ваши попытки как то собрать этот товар повторно спустя 1 год, не думая о том что этот товар уже давно для покупателя не актуален, на мои бесконечные обращения что ваш товар никто не ждёт и уже не выкупит, никто из ваших не реагирует! Позорники!!!

Абсолютно за! Да, сама покупаю, но регулярно обманывают, должны мне две посылки, ( с ноября), долг за возврат посылки, списание суммы повторно...... Нужно закрыть в рк

Аналогичная ситуация. Тоже в Казахстане. Пора закрывать эту мошенническую контору у нас! Почти 2 месяца не возвращают мне деньги за потерянный по вине товар. Ни товара ни денег. В службе поддержки кормят завтраками и отписками. Ворюги

Я естественно обращаюсь в службу поддержки через личный кабинет, через официальные сайт, но адекватного, внятного ответа НЕТ! Только кормят обещаниями и ВСЕ!

Здравствуйте. Мы работаем честно. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки. С уважением, Wildberries.