ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Wildberries

Жалоба №1

Аноним
2020-11-24 14:42

Добрый день! Заказала товар в пункт выдачи г. Курск, улица Студентечская,1. Как позже оказалось этот пункт выдачи не работает! Либо его вообще не существовало! Куда в таком случае пришел мой товар? В информации о доставке написано, что готов к получению. Но где же его получать?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №2

Надежда
2020-11-24 11:33
Заказала и оплатила онлайн джинсы за 1211 р. Их должны были доставить в пункт выдачи 20 ноября, но 19 ноября они исчезли из доставок и переместились в невыкупленные покупки. Автоматом. Я их не то, что не мерила - даже в глаза ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#совестинет #мошенники
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №3

Анжела
2020-11-24 11:30

Оплатила заказ на сумму 5180 руб. Долго отображался статус "обработка платежа". После чего данные о заказе исчезли из личного кабинета.
Предоставила им выписку по счёту, справку об успешной операции из банка. Только после документального подтверждения они подтвердили принятие денег за заказ.

Но потом выяснилось, что заказ они отменили и деньги будут возвращены.

Прошло 10 д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №4

Светлана
2020-11-24 11:18

Заказала на Waldberries 11.11.2020г. товар серьги полностью его оплатила, 15.11.2020г. я отказалась от товара так как товар мне не подошол. С 15.11.2020г. сотрудниками данной фирмы был на личном кабинете в разделе финансы был осуществлен так называемый возврат денежных средств в сумме 14896,00 (сумма далеко не маленькая), на 24.11.2020г. денежные средства мне так и не поступили ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №5

Данила
2020-11-24 09:55

Стал ужасный магазин, 10 заказов из 10-ти были задержаны на приличный срок,  обходите магазин  стороной. Пользуйтесь озоном лучше.

Заказ с 18-го числа прибыл в один из сортировочных центров и все, ноль движений. Сколько можно ждать? 21-го был последний срок доставки.

Другой заказ ПОКАТАЛСЯ по ВСЕМ сортировочным центрам (...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
Wildberries
Wildberries нарушают закон

Жалоба №6

Аноним
2020-11-24 07:11
Заказ был сделан и сразу же оплачен соответственно 16.11, сегодня 24.11 заказ до сих пор- просто Оформлен... это как?? Сколько еще ждать?? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №7

Аноним
2020-11-23 23:45

магазин не вернул деньги за возвращенный товар. ужастный магазин не пользуйтесь им. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №8

Олег
2020-11-23 23:39

Все кого этот магазин кружит - просто пишите в роспотребнадзор с просьбой провести внеплановую проверку. Это можно сделать онлайн. Пусть тоже понервничают.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником

Жалоба №9

Анна
2020-11-23 22:02
Сделала заказ на данном сайте 10.11.20, на сумму 8578 рублей. 13.11.20 сделали возврат на сумму 6299.деньги так еще и не поступили. Как быть теперь не знаю.звоню на горячую линию пол дня, так нието трубку и не взял. Очень надеюмь что деньги вернуться...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните пожалуйста деньги
Я в ужасе
Я в ШОКЕ
Я в ужасе

Жалоба №10

Светлана
2020-11-23 21:13

Заказала пуховик для мужа. После покупки он проносил его 4 дня и обнаружили,что одежда окрашивается в цвет пуховика-красный. Я никогда таких проблем не знала с верхней одеждой! С 12 ноября претензию рассматривают и кормят обещаниями и бредовыми ответами. Это не магазин, а мусорка. Хамское и наплевательское отношение к покупателям за их же деньги. Я с начала работы магазина ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#барановирус
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №11

Аноним
2020-11-23 18:53
Мне уже 3 недели не идёт заказ.в отслеживании постоянно разные города!!! Когда ждать заказ. Почему мне не написали об отсутствии товара и взяли заказ в работу, взяв с меня оплату? Если нет товара делайте кнопку Добавить в лист ожидания а не берите деьги за отсутствующий товар!! Сколько ещё ждать доставку уже на ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Чемпион по задержке!

Жалоба №12

Владимир
2020-11-23 17:07

Отсортирован в сортировочном центре, СЦ Самара 20.11.2020 в 13:39. До Отрадного (90 км) товар везут 3 дня!!!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №13

Оксана
2020-11-23 10:13

Валдберриз не возвращает деньги 7 804 рублей уже более 20 дней. Я оформила покупку 3 ноября и через несколько минут сразу отменила доставку, а деньги сразу списались.

Теперь звоню на Валдберриз каждый день (трачу по 40 минут времени потому что очередь п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Верните деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!

Жалоба №14

Аноним
2020-11-23 00:49

С 17 ноября висит статус "Приемка". Если товар задерживается, уведомляйте клиентов о сроках задержки, как это делает Озон.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Чемпион по задержке!

Жалоба №15

Арадахова Анна Александровна
2020-11-22 13:47
Вайлдбериз верните мои деньги.Заказывала в данном магазине духи кроссовки,в пункте выдачи отказалась от духов,кроссовки вернула в тот же день,так как передумала,магазин кинул сообщение,что вернул деньги,по ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №16

Катерина
2020-11-22 12:59

Заказала телефон за 3700. Да дешево, брала для работы. 

Он постоянно перезагружается, работать не возможно, даже позвонить не реально.

Валдберисс отказал в возврате! 

Да вы возьмите его и постарайтесь хоть что то с ним сделать! 

Отказываюсь от покупок вообще в этом магазине. Товар вернуть НЕРЕАЛЬНО!!!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
1+1мошенничество
Не торопятся помочь клиенту
Не уавжение покупателей
Не хотят возвращать мои деньги за купленный бракованный товар
недовольство
Обман!!!
Обманули
Обманывают покупатей.

Жалоба №17

Аноним
2020-11-22 09:30

Какие бы вы рейтинги себе на маркете не рисовали, все равно магазин спекся и я перешла на ламоду, а по предоплате заказывать нет доверия и ждать ден...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
был да сплыл хороший магазин

Жалоба №18

Аноним
2020-11-21 23:23
Похоже, они заключили договора с отделами возврата и весь брак гонят клиентам. Скоро уже мусор со свалок будет приходить в качестве заказов. А мы так и будем заранее оплачивать этот мусор. Покуда есть на свете дураки... А закон нас не защищает на практике....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №19

Аноним
2020-11-21 23:05
Приобрела блендер Galaxy, нож абсолютно тупой, на возврат не принимают, прскали мои 590 руб. Сейчас,когда трудности с работой , ещё и деньги воруют. И мы это терпим!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#безграмотные

Жалоба №20

Аноним
2020-11-21 22:40
13.11.2020 вернула товар на пунке выдачи в связи с несоответствие размерный сетки. В этот же день пришло сообщение, что магазин вернул мне деньги. И все -ни вещи, ни денег. На обращения отвечают стандартными отписками, по телефону говорят ждите. В банке денег нет. Номер транзакции не называют, сбрасывают звонок . А дозвониться туда тот ещё крест. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Кинули на деньги

Жалоба №21

Аноним
2020-11-21 18:54
Товар вообще не пришёл. На горячей линии сказ и что как бы я "отказалсь от товара" и что там был брак. Сказали деньги ждать до 10 дней. Прошло уже 2 недели. Горячая линию уже 3 день не отвечает. Не товара не денег. Я не благотворительный фонд! Деньги я не собираюсь дарить. Для меня сумма товара на дороге не воляются. Если придут деньги сразу же удалю это приложение. Буду смотреть друг...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#приложениеглючит
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин

Жалоба №22

Аноним
2020-11-21 11:20
Не возвращают деньги 15 дней, обложились ботами, трубки не берут. Отказалась от товара 6 ноября, до сих пор нет и видимо не будет, в личном кабине ничего не отображается, а сумма не маленькая,дарить её не планирую. Удивительно, столько негатива сейчас на эту площад...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №23

Светлана
2020-11-20 22:05

13.10 заказала  три набора ( по 4 шт) десертных тарелок.  Уже после получения товара  обнаружила, что нет 2 наборов( 8 тарелок). Написала несколько обращений, в ответ " ожидайте, вопрос на рассмотрении". Через месяц обращение просто закрыли, аннулировали и написали "создайте новое обращение". Написала. В ответ: " оформите проверку товара, оф...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#заказнеприходит
#обманывают
1+1мошенничество
630874 -- воруют посылки!!!
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Безнаказанность
Безобразие
Безобразие и безразличие

Жалоба №24

Аноним
2020-11-20 18:40
Ужасная работа сайта! Мало того,что сдали деньги брать при заказе,так теперь возврат этих денег ждать неизвестно сколько!!! А деньги то нужны!!! Я недо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
БЕЗДЕЙСТВИЕ
безразличие!!!!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №25

Аноним
2020-11-20 14:06
Товар заказан и оплачен , а статус "на поиске " уже неделю. Операторы ничего внятного не отвечают . Впервые с таким столкнулись, как быть ?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №26

Аноним
2020-11-20 12:50
29 сентября сделала заказ на сайте в Беларуси, оплатила его. Заказ вовремя не пришёл. Сегодня 20 ноября!!! Ни денег за заказ, ни заказа. Бот ежедневно размещает информацию, что заказ задерживается. Отменить заказ на сайте невозможно, у курьера, который теоретически может отменить заказ, моего заказа нет. Никакие многочисленные обращения по Эл. Почте, Вайбер у, на сайте не работают. Пол...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
#Чемпион по задержке!
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Бардак и обман
бардак и хамство

Жалоба №27

Аноним
2020-11-20 12:09

14.11.2020 был осуществлен возврат товара, денежные средства на карту не вернулись. Менеджеры Wildberries на связь не выходят, отвечает робот односложными предложениями. Где сейчас оплаченная мной сумма - неизвестно.  

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#онлайн заказ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №28

Аноним
2020-11-20 10:46

УЖАСНЫЙ СТАЛ МАГАЗИН, ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ ДОСТАВКА СТАЛА, И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!!!!!!!!!!!!!!!! вернула товар 13.11.2020, денег нет до сих пор, пишу в обращения, одни отписки, на вопрос о предоставлении номера транкзации был выслан такой ответ: изменить дату рождения нельзя! ВЫ О ЧЕМ???????? отвечает бот. Дозвониться вообще не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#ужасныймагазин
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспредел.
беспридельничает магазин от реальности совсем отошел
Бессовестно

Жалоба №29

Аноним
2020-11-20 07:49
Заказала товар ещё 16 ноября. Сегодня уже 20.11, а товар до сих пор висит "на поиске*. Все товары задерживаются. Что вообще случилось с логистикой у этой компании? Товар пешком доставляют? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №30

Аноним
2020-11-20 07:25

Заказы задерживаются более двух недель уже. Еще с октября 2020 г. невозможно получить.Страшно отмену дкелать , так как деньги вообще не возваращают. Мошенники.Что случилось , ведь уже два года постоянный клиент

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №31

Екатерина
2020-11-19 21:18

Заказала 11 ноября на сайте куртку с доставкой 16-18 ноября в Уфу. Сегодня 19-ое число, товар даже не в городе, шесть дней висит а Екатеринбурге по пути на сортировку (полагаю, что крутка сама пешком идет!). На все запрос в разделе "Обратная свзяь"...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberriesплеватьнаклиентов
Отвратительный сервис
плохая работа

Жалоба №32

Аноним
2020-11-19 18:29

ВЫ ЖУЛИКИ И ВОРЫ И ПУСТЬ ВСЕ ЗНАЮТ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жулики и воры

Жалоба №33

Станислав
2020-11-19 15:55

21.10.2020 была совершена покупка (арт. 12500786 и арт. 12013495) и отменена в тот же вечер, т.к. не верно был указан пункт выдачи. По регламенту должны вернуть деньги в срок не более 10 рабочих дней, но до сих пор деньги я не увидел. Сумма - 1930 руб. В поддержке отвечает бот, на почту направил запрос и тоже ответа не получил. Чек есть, скрин что была от...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#Чемпион по задержке!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
безразличие к клиентам
безразличие!!!!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №34

Лина
2020-11-19 15:40

Мошенники! Сервис на грани фола. Без лоха и жизнь плоха.11 ноября был совершен заказ в Петербурге, на сумму 864 ( хорошо,  что сумма небольшая) с доставкой в постамат. Ни смс  уведомления с номером  заказа,  ни кода заказа  н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Без Лоха и жизнь плоха

Жалоба №35

Аноним
2020-11-19 13:55
Добрый день. Пришла посылка в пункт выдачи г.Шахты ул. Перова 31а. Хотела примерить вещи,но это просто невозможно так как в здании оооочень холодно. Причем на улице минусовая температура. Нет никакого отопления,нет элементарного уважения к своим клиентам и к сотрудникам. Решите этот вопрос. Нет желания примерять вещи,хотя часто пользуюсь вашим сайтом, часто заказываю и покупаю вещи. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
WB совсем офигел

Жалоба №36

Аноним
2020-11-19 13:15
Добрый день, сегодня пришла на пункт выдачи г.Шахты,ул.Перова,31а,хотела примерить платье- очень ХОЛОДНО- условия не созданы для примерки. На улице минусовая температура, в здании тоже очень холодно. Обратите внимание и создайте условия для клиентов. Спасибо....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №37

Аноним
2020-11-19 12:20
Здравствуйте! Мой заказ задерживается уже почти неделю. Возврату он не подлежит, так как это детская смесь. Дозвониться нереально до оператора. Три дня звоню. На сообщение отвечает бот. Ребёнок остался без смеси. Пришлось в магазин бежать покупать по цене намного дороже. Я раньше доверяла вам, и всегда заказывала только у вас. Теперь даже не знаю что делать. Вы наживаетесь на людях. Оьсанываете их. Как только...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Где моя посылка!
Где моя посылка??? Обь

Жалоба №38

Аноним
2020-11-19 12:12

Заказ был сделан и оплачен 11 ноября 2020, но застрял в Казани и задержка на несколько дней. Сделала отказ....почитала - у всех с этим артикулом (одеяло) такая же проблема, люди с черезины октября не могут получить свои заказанные одеяла или деньги. Мне пришгло уведомление после отмены заказа, что деньги на мою карту перечислили. Сегоджня...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries аферисты
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №39

Аноним
2020-11-19 11:50
Здравствуйте,оформила возврат в интернет магазине вайлдбериз. Сегодня 6 день ,как мне не приходят мои деньги . Звоню на горячую линию,операторы отвечают все время разные вещи,то день отправлены,то нет ,а вчера оказалось,что у них технические неполадки с банком .как мне быть ?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#совестинет #мошенники
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №40

Олеся
2020-11-19 08:42
17.10.2020 при оформлении заказа в интернет-магазине Wildberries с моей карты дважды списали денежные средства за один и тот же заказ на сумму 12838 руб. От...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги !!!

Жалоба №41

Аноним
2020-11-19 08:04
11.11 заказала 3 товара одной марки. 16.11 пришел 1 товар, как и положено. Еще один должен уже прийти (19.11) А третий товар не известно где, с 13 числа Написано что заказ отправлен на сборку. Сегодня 19 числа уже, заказы должны были прийти с 16 по 18 Как мне узнать где потерялся 3 товар? Верните третий товар!!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#заказнеприходит

Жалоба №42

Аноним
2020-11-18 20:57
Тюль кухонная "Estate -27" 300*180 см , Артикул 13327357 пришла с браком, оторванна шторная лента. Цвет шторы не белый, а синеватый, как после использования синьки. Хотела сделать возврат, но мне отказали из-за брака. Когда я забирала тюль с пункта выдачи W., я её не открывала. Сотрудник меня даже ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
я очень разочарована...

Жалоба №43

Аноним
2020-11-18 19:38

5 ноября 2020 года подтвердили возврат денежных средств в сумме 1528 руб. по основанию отказа от покупки товара. На мои обращения от 12.11.20 и от 16.11.20 я получил ответ об отправке мне денег. Требование о предоставлении номера транзакции или платежного документа о возврате денег проигнорировано. Затем на обращения от 16.11.20 и от 17.11.20 получил ответ от оператора, что денежные сре...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №44

Ирина
2020-11-18 16:19

Здравствуйте.

 Заказывала товар ребенку на день рождения, 17  позиций с оплатой с 12.11 до 16.11  сегодня 18.11

 ни один товар не поступил,  Испортили ребенку праздник"!!!!  

Куда смотрит Роспрортебнадзор и ФАС , такие мошейники не должны работать.

 Товар висит" в статусе В пути...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
БЕСПРЕДЕЛ!!!!

Жалоба №45

Аноним
2020-11-18 10:36
Здравствуйте. Заказывала посылку ещё в начале (10.10.2020) октября 2020, артикул посылки:14859098. Пишу на сайт а ОБРАЩЕНИЕ,но по факту ответа не получила. Прошу вернуть деньги,т.к. товар уже не нужен....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Безобразная доставка
Безответственные работники

Жалоба №46

Аноним
2020-11-18 10:02

Переработка не оплачивается!! если кто-то с соседних магазинов резко заболел или решил уйти в отпуск, тебя могут легко вызвать вместо него, но эта п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
WB совсем офигел
Я в ужасе
Я дуиаю надо уже с этим разобраться
Я разочарована
Я считаю нужно менять управляющего

Жалоба №47

Олеся
2020-11-18 09:11
Какая наглость! Вернули только часть денег, примерно половину. Как такое вообще может быть??? Вы остальные деньги собираетесь мне возвращать? Или решили "забыть" про возврат? Единственное желание дождаться возврата, удалить личный кабинет и забыть про эту .....ком...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги
Безобразие
безразличие к клиентам
безразличие к репутации
больше ни ногой
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №48

Аноним
2020-11-17 15:44
Уже ни первая доставка не приходит в положены срок. Больше желания делать заказ нет. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ

Жалоба №49

Мария
2020-11-17 14:23

У меня жалоба на работу пункта выдачи. Пункт выдачи находится в жилом доме, точно под моей квартирой. В пункте постоянно работают голосовые оповещения, громкость настроена так, что я, находясь в квартире, отчетливо слышу называемый номер заказа, что очень мешает нормально жить и работать. Прошу принять меры и уменьши...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
630874 провести проверку отделения!
Громкоговоритель в пункте выдаче мешает жильцам в доме

Жалоба №50

Максим
2020-11-17 12:49
Работал в Wildberries сортировщиком на складе. Уволился. Остаток по зарплате обещали выплатить с 1 по 10 число. Так до сих пор ничего и нет. Если сотрудник уволился то можно ему ничего не платить? Или задержки на неделю это обычное дело?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#разобраться
#Чемпион по задержке!

Жалоба №51

Аноним
2020-11-17 12:00
Добрый день.Мне не довезли товар,сроков когда он будет нет,жду от 12.11.2020.Решите мою проблему пожалуйста как можно быстрее,иначе будем вынуждены подать в суд на вашу компанию и в Роспотребнадзор по статье мошенничество.Никакой обратной связи!!!как вы можете так работать?!!!в в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №52

Дарья
2020-11-16 21:17
31.10.20 отменила заказ за 2 товара на сумму 6232 рубля ,обещали перевести оеньги в чтении 10 календарных дней,денег до сих пор нет прошло 16 дней,вы незако...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №53

Аноним
2020-11-16 17:57

Магазин вообще планирует в обозримом будущем налидить работу: по доставке в сроке, по комплектации заказов, а самое главно РАЗБЕРИТЕСЬ НААКОНЕЦ С ОП...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Вайлдберриз был да сплыл

Жалоба №54

Аноним
2020-11-16 16:16
Давно заметила одну закономерность. Если цена на товар на WB растёт более, чем на несколько десятков рублей, они замораживают доставку этих товаров, заказынных по старой цене. Таким образом, человек ждёт свой заказ ц...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Абсурд
Безответственная компания
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
безразличие к репутации
безразличие!!!!
безразличие...
Вы потеряли доверие.
Где моя посылка!
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №55

Ольга
2020-11-16 14:39

Вернула сумку стоимостью 1802руб. Веду переписку с Wildberries с сентября, получаю отписки. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №56

Аноним
2020-11-16 12:59

Заказ, содержащий 5 позиций, был возвращен 10 ноября 2020 года, но до сих пор деньги, общей суммой 11547 рублей, мне не были возвращены!!! На м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №57

Полина
2020-11-16 09:52
Делала заказ на 3 рулона обоев, привезли 2. Один висит в "поиске". Как я поняла рулон утерян, но деньги возвращать не собираются. Так и висит вторую неделю. Буду писать заявление в полицию .на письма wb не реагирует. Телефон не доступен. Деньги заплатила сразу, а рулон не привезли!!!!!! Аккаунт привязан к номеру +7 960-022-02-65...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
БАРДАК а не вайлдберриз
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА

Жалоба №58

Аноним
2020-11-16 01:06
Очень долгая доставка, товар 5 дней не может выехать из Коледино!! Зато постоянно меняется код и вообще приложение глючит страшно!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#приложениеглючит

Жалоба №59

Николай
2020-11-15 22:46

Приглашаю заинтересованных в чат поставщиков Валдбериса
https://t.me/wb_partner

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №60

Аноним
2020-11-15 21:38

Оформила несколько заказов в течении дня. Некоторые из них пропали из раздела "Доставка", из нет и в других разделах, таких как покупки и возврат. На пункте выдачи ничем помочь не могли. Написала в поддержку нескольк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
WB совсем офигел
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником

Жалоба №61

Олеся
2020-11-15 14:10
Игнорируют просьбу сообщить идентификационный номер платежа по возврату, третий день не могу получить назад свои деньги. Пишут, что деньги отправлены,и задерживает их банк. А вот на вопрос о номере транзакции-не отвечают. Одажды месяц ждала возврата денег, сейчас ситуация повторяется. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги
БЕЗДЕЙСТВИЕ
безразличие к клиентам
безразличие к репутации
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №62

Константин
2020-11-15 13:49
Заказ сделал 25.09.20… , дата доставки 8-9 октября в отделение почты России в Киренске. Сейчас уже 15.11.20 ни заказа ни денег ни какого либо внятного ответа на обращения. По телефону говорят ждите заказ мы отменим. Отменяют уже месяц, не меняется ровным счетом ничего. Звоню каждую неделю уточнить когда же наконец отменят за...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#заказнеприходит
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
#Чемпион по задержке!
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №63

Аноним
2020-11-15 09:46

Добрый день. Вчера оформила покупку товара на ВБ. Деньги с карты сбербанк списали, я жду товар. Должен был прийти на след день. Захожу вечером в ЛК - нет товара и информации по нему.... Во вкладке ФИНАНСЫ - есть эта сумма  - оформление заказа статус. Но самого товара в ЛК не видно. ЧТО ЭТО ЗА РАЗВОД?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №64

Гость
2020-11-14 22:16

Мошенническая схема работы, будьте бдительны люди!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
ворье чистой воды

Жалоба №65

Инна
2020-11-14 14:59

Добрый день! 05 октября 2020 приобрела товар в ИМ Вайлберриз. Не подошел костюм, принесла в пункт выдачи 09.10.2020.

Мне сказали, что не примут, нужно оформлять как брак. Оформила брак и 16.10.2020 принесла товар в пунст выдачи. Мне сказали, что деньги вернут на ну карту, с которой оплачивала товар.

Деньги на ту карту не пришли, пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №66

ИРИНА
2020-11-14 10:22

НЕ МОГУ  ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ  ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ  14 ДНЕЙ ПРОСРОЧКА СУММА 9161 РУБЛЕЙ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#ценызавышены
#Чемпион по задержке!

Жалоба №67

Аноним
2020-11-14 09:42
Здравствуйте! 09.11.20 Г.Калининград. В пункт выдачи вернула , неподошедший по размерам товар. Менеджер уведомила, что деньги зачислятся от 1 до 5 рабочих дней. 12.11.20. Вечером пришло уведомление от компании, что возврат денег осуществится в ближайшие дни. 13.11.20 дозвонилась чудом на горячую линию. И м...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №68

Аноним
2020-11-14 02:56
Вайлдберриз никак не реагирует на обращение. Очень удобно, ни одного контактного телефона одна форма обращения в приложении. Написал обращение и иди ты в ... Мы деньги взяли, а на покупателя насрать. Есть е-мейл, но с него ответ один: только для оф. запросов. Заказала товар и со 2 ноября он мертвым грузом пролежал в Екатеринбурге, а 13 он оказался в Алматы. Вы серьезно? Я нахо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №69

Аноним
2020-11-13 17:10

Добрый день. С 24 апреля жду решения проблемы. Сколько ещё ждать? С 23-24 апреля начал отражаться отрицательный баланс в размере 2912 руб. (это сумма возврата и она отправлена была мне на карту) и все мои дальнейшие возвраты просто высчитывались из этой суммы. Было создано порядка 20-30!!!!! заявок по этому вопросу. Прошло 7!!!!! Месяцев!!! Но до сих пор не ответа.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №70

Олеся
2020-11-13 09:57
Оплатила товар, затем его через несколько секунд отменила, деньги уже 20 дней не возвращают только кормят завтраками. Сумма 2925....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Безнаказанность
Дурят людей
ДУРЯТ НАРОД

Жалоба №71

Павел
2020-11-12 16:51

1) возврат 822861318 - написал, что хочу замену - они хотят вернуть мне деньги, причем меньше, чем положено - вообще никак не аргументируют (товар е...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №72

Аноним
2020-11-12 10:51

Моя жалоба будет, как поставщика товара на WB. Со стороны клиентов всё понятно - долгая доставка, насильная оплата по б/налу со ссылкой не пойми на что, вскрытые упаковки товара и.т.д.. Но со стороны поставщика всё тоже довольно бе...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №73

Юрий
2020-11-11 21:27

Как меня накололи в ООО «Вайлдберриз» на 200 р

Добрый день! Случилась со мной неприятность...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №74

Аноним
2020-11-10 16:40
З. 11.20 Оплатила покупку на сумму 11542 рубля. Деньги со счета списали а заказ не оформили. Теперь ни денег ни товара. На почту отправляла выписку из банка о снятии денежных средств, в ответ пишут "Восстановить данный заказ нет возможности, он был отменен, так как вовремя не поступила оплата, в этом случае денежные средства будут возвращены оброта...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №75

Аноним
2020-11-10 13:17

Не надоело вам на маркете себе каждый день 5 звезд рисовать, это  работа у вас такая? Да кто при такой работе может дать вам 5 звезд? Не смешит...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1 звезда вам

Жалоба №76

Гость
2020-11-10 13:13

Повторяю еще раз!!! Чего непонятного тупицы, не готова я держать свои деньги на балансе у вас, бизнесмены хреновы, обворовывайте лохов)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
я имела ввиду на балансе вашего счета
и хватит придуриваться куда вы списываете бабки клиентов))

Жалоба №77

Аноним
2020-11-10 11:35

Wildberries убрал СПБ из способов оплаты. Почему - непонятно. Зачем - неясно. Было удобно. Теперь платить можно только картой. Причем не привязывать карту тоже нельзя. Вот такие дела. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
WB совсем офигел
Wildberries
что дальше?!
Что за бардак
Какого чёрта!!!

Жалоба №78

Аноним
2020-11-10 11:35

Wildberries убрал СПБ из способов оплаты. Почему - непонятно. Зачем - неясно. Было удобно. Теперь платить можно только картой. Причем не привязывать карту тоже нельзя. Вот такие дела. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
WB совсем офигел
Wildberries
что дальше?!
Что за бардак
Какого чёрта!!!

Жалоба №79

Nika
2020-11-10 10:01

Брала заказ на С. Маршака 23, 9 ноября вечером.
Если оказалось, что сотрудник очень занят за монитором, хотелось бы услышать вежливый ответ, а не: «Вы плохо видите, что я изображаю активную деятельность?", ска...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
бардак и хамство
грубое отношение к покупателям
Грубость персонала

Жалоба №80

Аноним
2020-11-09 22:36
Сделала заказ на сумму 1484 р. Деньги списались с карты. Пришло смс с кодом для получения в почтомате в городе Кострома. при открытии ее она Оказалась ПУСТАЯ! Товара заказанного и оплаченного нет! Как это понимать? Я сделала фото ячейки. Написала им обращение. И тишина. Все... У меня нет слов. Обман чистой воды. Будьте осторожны....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#обманывают
Wildberries

Жалоба №81

Аноним
2020-11-09 19:33

Ваше обращение

Здравствуйте. Был сделан возврат надлежащего качества через пункт выдачи 13 октября в городе Новосибирск. Возвращенные товары: 50158940757 Mango Джинсы - MOM80 3 044.00 50158940758 VALIANT Вешалка-качели трёхуровневая 34*1,1*39 см 497.00 50158940759 VALIANT Штора для ванной комнаты с кристаллическим эффектом, 180*180 см 759.00 50158940760 AMO Крючок для ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №82

Аноним
2020-11-09 15:29

Ваша навязанная онлайн оплата не только вызывает негативные эмоции, но резко ухудшила качество сервиса- оплаченные заказы пропадают, товары числятся...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Вайлдберриз был да сплыл

Жалоба №83

Ольга
2020-11-09 15:28
08.11.2020 курьер доставил заказ. Сковорода не круглой формы, а овальной за счет вмятых стенок!!! Это кошмар!!! Как вообще это можно было приаезти клинету!!! Возврат не приняли в ближайшем пункте выдачи...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №84

Евгений
2020-11-09 15:22

Добрый день , 26.10.2020 на возврат отдал обувь  по браку. Прошло 14 дней,деньги не вернули. На обращения, пишет робот ,что данных нет и высылает мне только информацию по отказам за одежду на терминале.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №85

Аноним
2020-11-09 13:52

Чего непонятного тупицы, не готова я держать свои деньги на балансе у вас, бизнесмены хреновы, обворовывайте лохов)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
НАРОД СЧИТАЮТ ЛОХАМИ

Жалоба №86

Аноним
2020-11-09 12:59

Пришёл жилет артикул 9320829 без этикеток, это обнаружилось дома при вскрытии пакета дома, была оформлена заявка на проверку товара, заявку отк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#обманывают
#разобраться

Жалоба №87

Аноним
2020-11-08 20:32
Товар задерживается уже месяц , где мой товар или деньги? Можно разобраться ?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №88

Константин
2020-11-08 16:34
Заказали товар через интернет, товар сразу оплачен, в итоге точка выдачи товара уже не существует, а товар по факту пришёл, не знаем как забрать его...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №89

Аноним
2020-11-08 15:59

Это ваш ответ.

"Здравствуйте. Мы предъявляем высокие требования к качеству обслуживания покупателей в нашем интернет-магазине. Все жалобы/пожелания/замечания наших покупателей рассматриваются при обращении в раздел «Обращения» личного кабинета и по результатам проверки принимаются соответствующие меры, по регламенту компании. Свяжитесь, пожалуйста, с нами напрямую. С у...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №90

Аноним
2020-11-08 12:48

Никчемный  стал ваш магаз, перешла на Ламоду потому, что там нет предоплатной системы.  Мне нужны деньги здесь и сейчас, если не подошли вещи , то какого хрена я должна своми деньги держать у вас в обороте, мне с этого чего? мне нужны для дальнейших покупок , а не ждать, да и вообще отзывы не айс о в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
отвратительный магазин

Жалоба №91

Аноним
2020-11-08 01:49
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Вернула товар 13.09.20г, а сегодня уже 08.10.20г так денег и нету. Писала обращение и не раз и не два.... Ответы приходят что 14.09.20.были отправлены деньги но их так и нету. Кормят завтраками. Вот и верь теперь кому то. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №92

Аноним
2020-11-08 00:23
Заказала товар, при вводе данных карты были некоторые задержки, потом вроде сказали, что оплата прошла. Решила проверить на следующий день отправили мне товар или нет, зашла в покупки там написано, что я ничего не покупала. Деньги снялись, что мне делать теперь?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#онлайн заказ
ау
афера
#приложениеглючит

Жалоба №93

Аноним
2020-11-07 23:36

Сотрудник магазина не отдал оплаченный заказ, магазин деньги не возвращает. Нарушены все права покупателя. Причина не выдачи заказа - отсутствие маски.

Никто не вправе ограничивать гражданам вход под предлогом отсутствия у них масок, не вправе отказать им в покупке товара/услуги или настаивать на приобретении масок. Законом (ч. 1...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
нарушение прав потребителей

Жалоба №94

Аноним
2020-11-07 14:21

Добрый день, Хотелось бы оставить жалобу на сотрудника Александра Старая Станица, Грубость.хамство, В пункте не приятно пахнет когда он на работе, Обслуживает без маски и без перчаток.Руки ужасно грязные,

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
а других научить вежливому отношению к покупателям.
агрессия
бардак и хамство
Без масок
безгроматные
Безобразное отношение к клиентам!!!
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
хамят и разговаривают матом с покупателем.
Убирать таких сотрудников надо

Жалоба №95

Аноним
2020-11-07 14:13

05.11.2020 Заказала зимнюю куртку артикул 16387841. Оплата прошла, деньги с карты сняты. До сих пор куртка не отправлена со склада. Пишут что ожидается оплата, хотя все давно оплачено. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#заказнеприходит
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#ужасныймагазин
Хамское обслуживание
Хамское отношение
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Жалоба №96

Аноним
2020-11-07 14:12
Оформила заказ на памперсы и заварочный чайник артикул 13534730. Оплатила, деньги с карты сняли. Памперсы сразу попали в доставку, а вот чайник пропал, Позже обнаружила что он ожидает оплаты,но чайника уже нет в наличие. Как мне вернуть деньги не понятно. Деньги сняли, товар я не получу! На горячую линию не дозво...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Как вернуть деньги?

Жалоба №97

Евгений
2020-11-07 12:51

Здравствуйте! 8/12/2019 года приобрел товар (мяч) и вернул как некачественный (там был некомплект, не хватало затычки). Артикул 6197468, аккаунт оформлен на email адрес poniatovski@gmail.com и телефон +7 (953) 175-44-30. Номер заказа или номер возврата нигде не отображается. Если подскажете где искать н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Пропали деньги с баланса

Жалоба №98

Аноним
2020-11-07 09:42

У меня жалоба на работу пункта выдачи. Ближайший пункт выдачи находится в жилом доме, ровно под моей квартирой. Доставка товара в пункт выдачи осуществляется ночью или ранним утром( сегодня например 07.11.20 в 5:30), доставка товара это мат-пепемат грузчиков, швыряние коробок с грохотом и ужааасно скрипучая металлическая дверь с вечным хлопаньем ( во...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
жду ответ

Жалоба №99

Ольга
2020-11-06 20:51

Сотрудник магазина не отдал оплаченный заказ, магазин деньги не возвращает. Нарушены все права покупателя. Причина не выдачи заказа - отсутствие маски.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение прав потребителей

Жалоба №100

Татьяна
2020-11-06 04:17
Мой заказ оплачен полностью и должен придти на почту. Арт 12716746; 15452174. Поставка должна быть 23-25.10.2020. Уже 6.11.2020 и нет посылки!!!!Трек номер для отсживания нет!Где моя посылка,за которыю были переведены деньги в полном размере???Сколько можно ждать?или проще в суд обратиться????...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!Особо важно!!!

Жалоба №101

Аноним
2020-11-05 20:35

Добрый день!Непонятно как теперь оплачивать заказ.Сделали предоплату ладно,мы оплатили.Пришли на пвз ,а нам говорят оплатите еще раз.как это понимать?2й раз оплачивать товар,за который уже платили.Просьба разобраться!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться

Жалоба №102

Аноним
2020-11-05 20:22

Я просто поражаюсь , сервис просто говнючий! Я пишу им с 3 часов дня! Время 8 вечера нет ответа , вы совсем там чтоли ах.ели!? За что вам деньги платят !!! Какого хера вы не решаете проблемы и вопросы своих клиентов!!!  

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Уровень обслуживания на нуле

Жалоба №103

Юлия
2020-11-05 14:19

29.10.2020г. Я пришла на пункт самовывоза забрать заказы. В личном кабинете по арикулу 15239050 было написано приемка, я спросила у работника Рублевой Оксаны Валентиновны долго ли будет происходить приемка, на что она ответила, что не знает. Веч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №104

Умида
2020-11-05 11:33

Сделали поставку 1579044 25 октября. Нет проудкции ни на сайте ни на складе. Т.е. товар пропал. Найдите пжл поставку.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#разобраться

Жалоба №105

Башкирова Нина Васильевна
2020-11-05 02:34

Интернет-магазин Валдберис, нарушая свои обязательства перед покупателями и права потребителей, не вернул деньги за отмену заказа , хотя по их ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
нарушение прав потребителей
Сплошной обман
Срочно примите меры!
срочно разобраться

Жалоба №106

Башкирова Нина Васильевна
2020-11-05 02:16

Интернет--магазин Валдберис, нарушая свои обязательства перед покупателем и права потребителей , не перечислил деньги за отмену заказа 22.10.2020, хотя по их  правилам это делается автоматически. Была онлайн оплата на сумму 6014 рублей (куртка ,артикул 14128801, номер заказа 50117684553). Электронный чек только об оплате, о возврате чека от магазина нет, потому что перечисления не было. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
безразличие к клиентам
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
В СУД!
Верните деньги наконец
Примите меры срочно

Жалоба №107

Мельниченко Михаил Анатольевич
2020-11-04 21:16

23,10,2020 я заказал настольную циркулярную пилу Black+Decker BES720-QS артикул 1213148, 30,10,2020 она была принята на склад в Санкт-Петербурге, 1,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №108

Аноним
2020-11-04 19:13

Вы мошенники при чем самые настоящие, не покупайте у них ничего..

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
мошенники

Жалоба №109

Анна
2020-11-04 18:52
6 октября 2020 г. я оформила заказ на сумму 1403 руб. Спустя две минуты после оформления, я отменила этот заказ, поскольку по ошибке выбрала город доставки Ижевск, вместо города Пермь. При оформлении заказ был оплачен мной полностью , ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться
#совестинет #мошенники
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №110

Александр
2020-11-04 18:39

Вайлдберрис, Wildberries каким то образом выдумал свой закон о 10 минутах для отмены доставки заказа после продажи. Посомтрим сколько на этом можно будет отсудить.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №111

Аноним
2020-11-04 18:35

Здравствуйте!

ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, ТОВАР НЕ ДОСТАВИЛИ.

 

Здравствуйте! 

Нет никакой возможности с вами связаться, на линии общается только робот.

Если моя проблема не решится, буду вынуждена обращаться в суд.

<...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №112

Аноним
2020-11-04 13:58

22.10 2020 я отменила заказ куртки.Прошла онлайн  оплата на сумму 6014 рублей. До сих пор деньги не вернули (сегодня 4.11.2020). Это возмутительно. На звонки на горячую линию отвечаю что-то невнятное  типа "деньги готовятся к отправке", "ожидайте", "информация о вашем звонке передана".На обращения в личном кабинете практич...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №113

Аноним
2020-11-04 09:42
Добрый день. В пункте выдачи по адресу г Казань (Республика Татарстан), улица Четаева 10, появилось время обеда, дверь закрыта и к стеклу приклеена записка с временем обеда...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №114

Анна
2020-11-04 03:38

11 октября отменила доставку товара и до сих пор жду возврата денег!! уже почти месяц вместо положенных 10 дней. В переписке отвечают боты, сотрудники горячей линии включают пластинкку: ЖДИТЕ!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! сумма около 18 000 рублей, месячная зарплата

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries не возвращает деньги
Бардак!
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
БОТ магазин
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №115

Аноним
2020-11-03 22:15

Заказала спортивный костюм, не подошёл размер, в течение месяца пыталась вернуть, оформляла возврат, курьер не приезжал, раз 6-7 звонила на горячую ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №116

Бывший клиент
2020-11-03 18:56
Забрала из пункта выдачи 29.10.20г телефон. Дома обнаружился брак по экрану монитора. Долго не могла найти на сайте как вернуть товар. На следующий день обратилась с товаром в пункт выдачи где девушки вместо замены товара или возврата денег за брак (ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей») начали мне обяснять как заполнить форму по проверке товара после оплаты по браку. В то т же день ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ
Wildberries нарушают закон

Жалоба №117

бывший клиент
2020-11-03 18:40

Курьерская доставка - 200 р, минимальная сумма заказа 4000. Магазин который по полмесяца не привозит оплаченный товар, в котором проблемы с возвратом денег, в котором пропадают оплаченный товары,в котором ценник зашкаливает и...все косяки названы тут...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries стал мошенником
WB совсем офигел

Жалоба №118

Нина
2020-11-03 14:33

Здравствуйте!

28 сентября оплатила заказ через приложение на сумму 1745 рублей. Деньги списали с банковской карты. Но в личном кабинете никаких следов заказа, не доставки, не денежных переводов, ничего. Писала обращения, то "мы проверим", то "пришлите время и номер карточки" и опять "мы проверим", "пришлите ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#онлайн заказ

Жалоба №119

Анна
2020-11-03 07:48
В июле купила куртку на сайте магазинаWildberries, далее сняли деньги за покупку и все! Покупку я ожидала более 2 х месяцев! 13 октября 2020 года сдела...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries не возвращает деньги
Верните деньги wildberries!
жалоба!
Я разочарована

Жалоба №120

Аноним
2020-11-02 22:50

Неделю жду свой оплаченный заказ, с первого дня товар в статусе "на поиске", в пункте выдачи сказали написать обращение , написала-ответа ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №121

Аноним
2020-11-02 21:53

Добрый вечер!

Сегодня ровно 2 мес. как товар был вернут в пункт выдачи, но денежные средства до сих пор не вернулись на карту.

Написала уже писем 10 на почту, внятного ответа нет, ждать...вопрос сколько?

Звонить вообще бесполезно, обратной связи нет!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №122

Анна
2020-11-02 11:29

11.10.2020 заказала гель для стирки, когда пришла получать товар, сотрудники пункта сказали, что он пришел весь разлитый, и они уже отправили его назад! Не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №123

Аноним
2020-11-02 10:05

Курьер не приехал в назначенный день за вещью , которую я хотел вернуть , потому что , не подошел размер

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Чемпион по задержке!

Жалоба №124

Александр
2020-11-01 22:08

Зравствуйте. Заказали две бутылки (двухкомпонентная смесь для окраски волос). Общая стоимость около тысячи рублей. Все оплатили сразу (100% предоплата, иначе у них нельзя). Когда доставили в постамат в полиэтиленовой упаковке окзазалась только она бутылка (на ощуп) какая неизвестно (пакет непрозрачный). Упаковку решили не вскрывать т.к. на сай...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №125

Ксения
2020-11-01 18:24
21.10.2020 года был отменен заказ на сумму 342.30 руб. Деньги до сих пор не вернули. Это возмутимо. Почему должна тратить время и силы для возврата собственных денег!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №126

Аноним
2020-10-31 23:06
Работала в компании 9 лет,пришлось уволиться,т.к принуждали с ТК перейти на ГПХ. Уволилась 05.10.20,до сих пор не вернули трудовую книжку,и не дают трек номер для отслеживания. Уже работаю на другом предприятии,и стаж считается нулевым!! Намерена подать в суд!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №127

Аноним
2020-10-31 21:47
Оплатила товар 21.10 ,сразу же отменила заказ!!!деньги до сих пор не перечислены в банк,бот отвечает стандартную фразу:деньги будут переведены в банк в течении 10 календарных дней. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №128

Юлия
2020-10-31 00:04
Заказала товар через приложение wildberries, куртку артикул, с постоплатой в пункте выдачи wildberries. 14.10.2020 после примерки куртки я оплатила товар по ссылке​, которая поступила мне на телефон от магазина wildberries. Консультант сообщил мне, что оплата не прошла, куртка не была получена мной, хотя с карты списалась по...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №129

Аноним
2020-10-30 11:07
Вернула товар по браку 27 сентября и 5 октября 2020г.Сегодня 30 октября.Ленег нет.Переписка с ботами ничего не дала В итоге за месяц переписки пустой мне вчера прислали сообщение:данный канал связи не поддерживается.Так то Валдбериз мошенники.Погунлила отзыаы Я не одна такая.Люди!Будте бди...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин

Жалоба №130

Аноним
2020-10-29 22:31

Вернула кеды по браку 12 октября сегодня 29 число денег так и нет!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безпредел! Куда смотрит руководство!

Жалоба №131

Михаил
2020-10-29 21:05
Саундбар Cinema SB 160, JBL Товар получил 14.10.2020. Товар пришел изначально с браком - с нерабочим оптическим выходом . Написал 2 претензии -  № претензии 1187689781 от 15.10.2020 и  1531902519 от 22.10.2020. В обоих претензиях мне было отказано.Комментарий сделан таким образом что его нельзя распечатать, а только можно прочитать.Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №132

Алексей
2020-10-29 18:02

Здравствуйте, люди. 
Впервые столкнулся с новой "дикоягодной"-wildberries ситуацией. 
В разделе Личного кабинета "Обращения" создал в "Условия доставки товара в пункт самовывоза", Тема: Доставка товаров, Дата: 24.10.2020 обращение № 11465334Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#разобраться
Wildberries
Wildberries нарушают закон

Жалоба №133

Аноним
2020-10-29 15:28

Обман очень простой, сначала написать цену, в несколько раз выше нормальной рыночной, потом сделать скидку (для лошков - есть скидка, надо срочно ку...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №134

Алла
2020-10-29 11:07

С недавних пор покупаю товары с этого магазина. Несколько заказов получала вовремя, даже раньше срока, но почему-то после 12 октября все товары где-то застряли, в отслеживании ничего не пишется. Очень неприятно. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Чемпион по задержке!

Жалоба №135

Данил
2020-10-29 09:35

С каждой поставкой теряют часть товара, заявки игнорятся по нескольку месяцев, последнее время стали отгружать по 1 коробке, с последней поставкой 1...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!

Жалоба №136

Ирина
2020-10-28 21:31

Здравствуйте. Товар был на поиске, потом задеоживался, потом пришел типо не в тот пункт выдачи. На обращения об отказе и возврате денег либо не отвечают , либо отвечает бот ни о чем. Деньги заплачены  не маленькие. Ни товара , ни денег. На возврате еще два товара, есть электронные чеки о возврате есть , денег на сче...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел.

Жалоба №137

Анастасия
2020-10-28 20:15

Здравствуйте

. Курьера уже жду с 21.10.2020! за это время было создано три заявки на ВОЗВРАТ одного и того же товара. Я конечно многое понимаю и могу понять. Довольно заманчивое предложение (НЕТ) тащиться с сумками через весь город чтобы сдать в пункт выдачи.  Заказ был на непустяковую сумму. Товар все еще не забрали. число уже 28! 28 октя...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Бездействие магазина
возврат товара

Жалоба №138

Юлия
2020-10-28 15:46
Сделала возврат товара на Вайлдберриз 13.10.20 и деньги ещё не вернули. Дозвониться и дописаться не могу....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №139

Татьяна
2020-10-28 13:53

ВНИМАНИЕ !!!! Магазин перестал быть честным !  На все обращения отвечает БОТ , причём даже невпопад отвечает ,на все вопросы один ответ . Телефон на сайте указан НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ !  Я вернула товар , за который теперь магазин берёт ПРЕДОПЛАТУ , но денег до сих пор нет . У меня теперь нет ни денег ни товара . Магазин-МОШЕННИКИ. Берегитесь !  Не пользуйтесь этим магазином ! ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ
явные аферисты

Жалоба №140

Аноним
2020-10-27 18:36
Заказала обувь. Не подошла по размеру. Вернула товар. Деньги не вернули. Обращалась в свой банк, там ответили что перечислений от магазина не было. Мошенники. Обязательно сообщу в СМИ и МАРТ....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №141

Ирина
2020-10-26 20:48

Уже больше двух недель не возвращают деньги за возврат товаров. Во всех соцсетях и по почте отвечают боты. Нашла телефон, которого теперь нет в контактах,

два раза звонила (время ожидания ответа около 30 минут). Ответ один ждите ваша заявка передана в финансовый отдел. Раньше был нормальный магазин, а сейчас

мошенники. Не соблюда...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вернитеденьги

Жалоба №142

Елена
2020-10-26 16:10

Не возвращают деньги за возврат товара. Сдала не подошедший товар. Деньги не вернули до сих пор. Писала обращение на сайте. Приходит один автоматический ответ на все обращения.

Возврат денег за онлайн оплаченный товар осуществляется автоматически на тот же счет, с которого Вы его оплатили. Как правило, перечисление средств от интернет-магазина происходит в тече...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Важно
не возвращают деньги

Жалоба №143

Аноним
2020-10-26 12:50

За недобросовесную работу вашего магазина, я теперь на яндекс маркете буду каждый день ставить дизлайк и других призывают обманутых , пусть все знаю...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
дизлайки им ставим все

Жалоба №144

Алина
2020-10-25 19:35

Не возвращают деньги за экспертизу. Целый месяц через  день звоню на горячую линию и каждый раз один и тот же ответы: "Мы отправили вашу заявку" - и на этом все. Денег как не было. так и нет. Теперь с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №145

Аноним
2020-10-24 19:57
Я заказал товар с интернет магазина, деньги списались а товар не отправили, что мне делать!!?? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарован.

Жалоба №146

Аноним
2020-10-24 09:55
В городе Иркутске очень невежливые работники на пункте выдачи по улице 30Дивизии,25 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №147

Vera
2020-10-24 07:51
Пропали посылки из вайлдбериза на общую сумму 15412 рублей 12 позиций, заказанных 14 сентября. До сегодняшнего дня нет посылок, доожны были отправить в постомат. Деньги берут предоплатой. На звонки и обращения нет реакции....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
Wildberries стал мошенником

Жалоба №148

Аноним
2020-10-24 01:50

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ТОВАР УЖЕ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!!!! ЗВОНЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ПИШУ ОБРАЩЕНИЯ И ВСЕ БЕЗ ТОЛКУ!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К П...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries ВОРЫ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №149

Аноним
2020-10-23 17:30

Конченая контора! Втюхивают бракованный товар, а забирать не хотят обратно.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
#фикспрайсТверь

Жалоба №150

Аноним
2020-10-23 10:05
Отдала товар на возврат (полностью в товаром виде, ни разу не был мной даже примерян... просто после вскрытия пакета обнаружила, что ни качество ткани, ни цвет по факту, мне не подходит). после покупки прошло 4дня,т.е сроки тоже не нарушены. Сотрудница в точке приёма уверила меня что все будет нормально...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#разобраться

Жалоба №151

Аноним
2020-10-22 10:23

ЖУЛИКИ И ВОРЫ ПЯТЬ МИНУТ НА СБОРЫ С РОССИЙСКРОГО РЫНКА ВЫ НАМ НЕ НУЖНЫ ОТСТОЙНАЯ КОМПАНИЯ И РАБОТНИКИ ТАКИЕ ЖЕ!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО И ГУГЛ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
жулики и воры

Жалоба №152

Аноним
2020-10-22 10:09

Сделали 2 заказа.Это был подарок на день рождение.Пункт выдачи закрылся и посылки нет уже 2 месяца. 3 недели назад звонил курьер и сказал что передаст на днях лично в руки. Но посылок до сих пор нет. Оставляли жалобу в вк,там отвечает бот который не понимает в чем проблема.Также оставляли жалобу в обращениях в валдберисе, отве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие сервисной службы
Безобразие
Яхудею

Жалоба №153

Аноним
2020-10-21 13:29

Задерживают доставку на 2 недели. на попытки писать - отвечает бот.  отвратительная работа

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
безразличие...

Жалоба №154

Аноним
2020-10-21 07:05

28 сентября был сделан заказ ошибочно и тут же отменён. В личном каьинете висит информация на суммы с минусом , типа деньги возвращены, но на карту до сих пор ничего не вернули. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №155

Аноним
2020-10-20 19:52
Заказала пакет подарочный. Была доставка на 18 октября. Затем написали что в течении суток придёт. В итоге ничего не приходит и пишет что просто оформлен! Деньги не большие, но очень сильно огрчили. Потому что были надежды что прийдет в нужное время! Имейте в виду! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#разобраться

Жалоба №156

Аноним
2020-10-20 18:56
06 октября 20 заказала товары , до сих пор не поступили, хотя доставка была назначена на 10-12 октября. Больше не буду так рисковать. Все товары находятся на сортировочном пункте Николо-Хованское. Причем один из товаров передан курьерской службе уже давно, на обращения отвечает робот Ева. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №157

Джексон
2020-10-20 15:17

 «10»октября 2020 года на сайте Wildberries был заказан Rolsen / Радар детектор Rolsen RRD-200 , артикул 14512090 , стоимостью 2716...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Буду жаловаться дальше
вайлдбериз
Верните деньги wildberries!
Выставляют брак на продажу

Жалоба №158

Аноним
2020-10-20 12:48

27.09.2020 года произвела возврат товара надлежащего качества артикул 10816188 стоимостью 10 000 тенге. На сегодняшний день, Продавцом  (магазин Wildberries) деньги в сумме 10 000 за возврат товара мне на карту не перечислены. На просьбы выслать номер транзакции или платежное поручение уже неделю обещают отправить...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №159

Аноним
2020-10-20 12:39

27.09.2020 года произвела возврат товара надлежащего качества артикул 10816188 стоимостью 10 000 тенге. На сегодняшний день, Продавцом  (магазин Wildberries) деньги в сумме 10 000 за возврат товара мне на карту не перечислены. На просьбы выслать номер транзакции или платежное поручение уже неделю обещают отправить...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №160

Юлия
2020-10-20 12:10

Вернула заказ из-за брака 13.09.20. Деньги не возвращают уже больше месяца. Представители кормят обещаниями, либо стандартными отписками. Расцениваю действия магазина, как мошенничество.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться
#совестинет #мошенники
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №161

Гульнур
2020-10-19 22:28
Не возвращают деньги за возврат 4 товара сделанный с 30 сентября по 1сентября в сумме 95500 тенге. На все мои обращения отписываются общими фразами типа ждите, деньги отправлены. На просьбу прислать номера транзакций по перечислению денег вообще не ответили.то есть денег никто никуда не перечислял. Сначала были отгово ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#безграмотные
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
1+1мошенничество

Жалоба №162

Надежда
2020-10-19 20:18
Сделала возврат, уже 2 недели не могу вернуть свои деньги!!!! Ужас какой то!!! Больше туда ни ногой! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
2 не выплачивают то что обещают
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №163

Аноним
2020-10-19 14:53

Заказала шкатулку,мало того ждала три недели (она так не пришла), так деньги не могут вернуть уже 2 недели.Звоню постоянно прошу отменить заказ и вернуть деньги. Говорят ждите ,когда вернут деньги мы не знаем.Это просто кошмар.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №164

Русик
2020-10-19 12:54

Я что то совсем не понимаю ничего.За возврат товара в пункте выдачи сразу отмечают,что деньги типа отправлены покупателю за возврат товара.В личном кабинете тоже указано,что деньги отправлены. Ожидайте от 1 до 5 дней в зависимости от банка.Электронный чек который указана ссылка не рабочая.Денег нет.Судя по многочисленным отзывам людей по возврату средств видать за вас не взялись полиция с управления К....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#онлайн заказ

Жалоба №165

Наталья
2020-10-19 10:28

Оформляла заказ 24.09.2020. Заказ до сих пор не доставлен. Неоднократно обращалась в магазин через мессенджеры (которые абсолютно бесполезны, так как отвечает робот), а также по телефону. По телефону сказали, что передали инфо об отмене заказа, с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №166

Аноним
2020-10-18 17:41
16.10.2020 года в 14.10 мск вр заказ уехал из сортировочного центра в городе Пенза в пункт выдачи, который также находится в городе пенза в , в 3 км от сортировочного центра! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №167

Аноним
2020-10-18 12:16
Заказывала ребенку комплект на межсезонье из наличия,сразу оплатила ,сроки доставки истекли,товара в наличии нет,по доставке пишут что на поиске,а на п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №168

Аноним
2020-10-17 22:48
11.10 делала возврат товара, деньги еще не вернулись. На запросы отвечал бот, теперь вообще никто не отвечает. Специалист так со мной и не связался....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
вернитеденьги

Жалоба №169

Гайдукевич Алеся Игоревна
2020-10-17 17:08
10 и 11 октября делала возврат товара. Деньги до сих пор не вернули. По Вайбер отвечают типа в процессе зачисления, но на требование дать мне электронный чек на возврат, что деньги они перечислили, вообще не отвечают, полный игнор. Планирую писать заявление в милицию....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №170

Аноним
2020-10-17 16:23

Настоящие мошенники!! Выяснилось что не только мне но и многим людям не доставили один и тот же товар. И этот товар до сих "продается" на сайте,люди платят и на этом все никакой доставки не будет

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №171

Аноним
2020-10-17 10:57

Олеся . Списались деньги с карты, а товар остался висеть в корзине, прошу вернуть деньги, в ответ проверьте счёт. Да проверила деньги так и не вернули . Шарлатанство 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №172

Аноним
2020-10-16 22:04

Они не доставляют  оплаченные заказы уже почти 2 недели. Никаких действий чтобы осуществить доставку. Этот товар по-прежнему есть на сайте и ждет своих "горе покупателей" с которых возьмут предоплату и тоже будут "задерживать доставку". На обращения с просьбой разобраться с ситуацией после пары "извините, жди...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №173

Аноним
2020-10-16 20:11

в октябре всем деньги не возвращают на карту?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!
Верните деньги наконец
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Верните мои кровные деньги!

Жалоба №174

Светлана
2020-10-16 16:15
Невозврат денег. И не надо отписывать нам, что это банк виноват. Я работник банка, у которого моя карточка. И поверьте мне, я точно знаю, чтт не у банка проблема, а проблема у вас - проблема большого обмана и наглости. Не спорю , что до октября быстро возвращались деньги, о чем приходило смс о перечислении денег. А сейчас ни денег, ни товар...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Невозрат денег

Жалоба №175

Екатерина
2020-10-16 12:02
Добрый день, может быть кто то подскажет как быть в сложившейся ситуации.. Оформила и оплатила заказ. В личный кабинет пришло уведомление что товар достаален и готов к выдаче. НО к сожалению в ПВЗ мне его ни отдали по причине того, что заказа просто нет. Это было 13 октября. Позвонив на горячую линию Вайлдберис оператоп обещала ра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №176

Анна Самсонова
2020-10-16 11:19

Я являюсь постоянным покупателем Вайлдбериз в Беларуси уже много лет. Раньше оформляла возврат товара и на следующий день приходили мне деньги на карточку. 12.10.20г мною был оформлен возврат товаров в магазине Вайлдбериз. До сих пор возврата денег нет. Я зашла на сайт Вайлдбер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
Верните пожалуйста деньги

Жалоба №177

Наталья
2020-10-16 08:44
Добрый день.Жду свой заказ 3ю неделю.Заказ был оформлен 01.10.2020 года.,до сих пор нет его и ответить где он не могут....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#заказнеприходит
Безпредел! Куда смотрит руководство!
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
безразличие к репутации
безразличие!!!!

Жалоба №178

Татьяна
2020-10-16 06:53
11.10.20г. Оформила возврат покупки в центре выдачи товара Вайлдберриз.. 16.10.20г. Никаких денег и никакой обратной связи! Зачем так врать? Никакие деньги автоматически в банк не переводят!!! Я каждый день звоню в банк, туда ничего не поступало. Завтра эта жалоба будет написана в вышес...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №179

Татьяна
2020-10-16 05:47
Сделала возврат еще 28.09.20. Сразу же на пункте. Денег нет уже 2.5 недели. Отписки только, что заявка в работе...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №180

Ева
2020-10-16 00:30
Просто обманывают людей. Зачем брать кредиты в банках, если можно просто не возвращать людям деньги,!!! Оплатила товар 5.10 доставили 10, вот уж и 15 число, а денег нет. Все песню про банки поют,мол они виноваты... сама в банке работаю, деньги не перевели. Там 100$, там 200$- смотришь и сумма в обороте приличную без каких либо процентов для банка можно неделю друг...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №181

Аноним
2020-10-15 13:51

Деньги за возврат 29 сентября не вернули на карту. Обратная связь не помогает, приходят однотипные ответы заготовки - во всем виноват банк. Уже знаю, что деньги не возвращают в Казахстане, Белоруссии и России. Разные&nb...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №182

Ирина
2020-10-15 09:49

У меня товар сменил свой статус "На поиске" уже четыре дня назад. Я оплатила с карты, соответственно сейчас у меня нет ни денег, ни товара. Судя по отслеживанию, он из Коледино приехал в Балашиху, и там бесследно растворился (или ему ноги кто приделал, уж не знаю), ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!

Жалоба №183

Аноним
2020-10-14 22:15

Предоплаченный заказ от 5 октября до сих пор не доставили, и деньги не возвращают и товара нет. На горячую линию не дозвониться, просто не отвечают. В соцсетях отвечают стандартно "ожидайте",обращение на сайте игнорируют. Это что то новое в сфере интернет торговли "Вы нам платите, а мы Вас кидаем".Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №184

Аноним
2020-10-14 10:21
Являюсь поставщиком Валдберис. Зависли денежные выплаты уже на 2 недели. Сервис деск молчит, служба поддержки ничего сказать не могут. Решения ноль. Бизнес встал, выплат нет! Куда писать уже не знаю. Еще 3 недели назад потерялся товар и тоже решения ноль. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №185

Аноним
2020-10-14 08:30

Магазин все усовершенствует условия продажи в свою пользу!Раньше при возврате товара деньги автоматически возвращались в банк, а банк в течение 7 лн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
вам деньги платим. Так отрабатывайте как положено.
Все против клиентов
не ценят своих клиентов

Жалоба №186

ЗУхра открыла глаза
2020-10-14 04:19

Заказала три упаковки пива бадвайзер. Тампонов пачку и служебный букварь. НИЧЕГО НЕ ПРИСЛАЛИ И ЗАКАЗ ОТМЕНЛИЛИ. Заказ ушел в другой город и его получил кто то на выдачи товара. Теперь я очень зла.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#понаберут по объявлению

Жалоба №187

Ольга
2020-10-13 21:30

Оплатила телефон за 53480 телефон не приходит потерялся в Краснодаре. Хочу чтобы доставили мой телефон. Прокуратура занимается такими делами? 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №188

Аноним
2020-10-13 16:15
Не возвращают деньги за товар, который вернула. Писала несколько обращений. Бесполезно. Везде однотипные ответы ботов. Готовлю заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №189

Елена Петровская.
2020-10-13 15:51
Товар не пришел, написано что пришел. Деньги не возвращают Второй товар пошел вообще в другой город. Опять никто не разбирается. Деньги не возвращают. Завтраками кормят. Одни боты пишут в мессенджеры. Операторы вообще не дают ответа. Вобщем не знаю куда обращаться. Никакой защиты покупателя. Трек отслеживания прощу, никто не дает...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №190

Аноним
2020-10-13 12:08
Не сидите,подавайте жалобы в вышестоящие органы,пишите исковые заявления,обращайтесь в общество защиты прав потребителей,сообщайте все знакомым и родст...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №191

Аноним
2020-10-13 11:58
Верните людям деньги, Мошеники!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №192

89218486659
2020-10-13 11:23

Добрый день!

Созданый мною заказ не был доставлен.

Прошу отменить заказ или вернуть деньги в полной сумме. В противном случае ,будет на вас подана еще одна жалоба в Роспотребнадзор!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#разобраться
Разберитесь пожалуйста
РАЗБЕРИТЕСЬ!
роспотребнадзор

Жалоба №193

аноним
2020-10-13 10:17

Сделав заказ, сразу его отменила и уже второй день жду возврата денег. Пишу и звоню куда только могу, а отвечают всего лишь боты и говорят одно и то же. Упали в глазах

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#ужасныймагазин

Жалоба №194

Аноним
2020-10-12 21:00
Не возвращают деньги, за товар. Возврат был произведен 23сентября. Два раза создавала обращение по возврату денег и два раза приходили сообщения о возврате денег. А воз и ныне там((( ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №195

Арина
2020-10-12 15:28
С 25 сентября ожидаю возврат. Все сроки возвратов уже вышли,а денег так и нет,на письменные запросы одни и те же ответы,все по шаблону.а по факту решения нет....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries аферисты
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №196

Евгения
2020-10-12 13:28

Не возвращают деньга за возврат товара. Обратиться некуда, поскольку до оператора колл цента дозвониться невозможно - отвечают БОТЫ. А на письменные обращения приходят ответные сообщения, тексты которых абсолютно не содержащат ответа на поставленные вопросы.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
Мошенники!

Жалоба №197

Наталья
2020-10-12 12:31

Был возврат оплаченого товара 25.09.20, до сих пор деньги не вернули, все сроки вышли, раздражает, то что отвечают боты и по Казахстану нет контакного номера телефона, раньше был, сейчас убрали. Беспредел какой-т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разачарована!!!!

Жалоба №198

Аноним
2020-10-12 11:49

Не возвращают деньги за товар уже 2 недели,кормят обещаниями и завтраками!!!А позавчера ещё одну сумму денег не отправили,теперь их долг мне уже поч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №199

Татьяна
2020-10-11 20:06

Не возвращают деньги за товар. 15.05.2020 года, 05.10.2020 года, вещи забрали, денег нет. Чеки не дают. Врут, что банк задерживает, а по факту нет прихода на счет! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №200

Олеся
2020-10-11 16:05

Не могу вернуть деньги с 25 сентября 2020 года. На обращения отвечают боты, кормят завтраками, а деньги никто не отправляет. Руководсвто компании никак не реагирует. Очень много пострадавших!!! МОШЕННИКИ!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №201

Гость
2020-10-11 11:27

Почему люди не видят и не слышат уже пострадавших, НЕ ЗАКАЗЫЙВАЙТЕ ТОВАРЫ В ЭТОЙ КОНТОРКЕ, они спасают свой бизнес за ваш счет, помощи от Роспотребн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
мошенники

Жалоба №202

Аноним
2020-10-11 11:05
С 20 по 30 сентября также интернет магазин не вернул 172000. Отговорки ежедневные. Платежки не дают. Ссылаются что не из проблема а банка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №203

Аноним
2020-10-10 20:25
В Казахстане Интернет магазин не возвращают деньги за возврат Товара в течении двух недель. На звонки в колл центр отвечают - ожидайте! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин

Жалоба №204

Юлия
2020-10-10 16:20
Не возвращают деньги! Заказала постельное белье, д.б. придти 22-23 сентября 2020г. Позвонили сказали какая то ошибка на постомате, привезут курьером 28 сегтября товара нет. Звоню 1 октября, где заказ. Оператор говорит потерялся, подала заявление на поиск. 5 октября товар не нашли, делаю о...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Верните деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!

Жалоба №205

Ирина
2020-10-10 12:08
Не возвращают деньги за возврат 5 товаров,сделанный с 23 сентября по 30 сентября в сумме 17140 тенге. На все мои обращения отписываются общими фразами типа ждите, деньги отправлены. На просьбу прислать номера транзакций по перечислению денег вообще не ответили.то есть денег никто никуда не перечислял. Сначала были отгово р...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №206

Аноним
2020-10-10 11:41
25 сентября я отказалась от товаров в пункте выдаче ,деньги до сих пор не поступили, звонила в банк говорят что денег не было, пишу в они отвечают одно...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №207

Аноним
2020-10-09 22:48

Минск, Беларусью Товар не подошел, оформили возврат курьером, товар забрали а денег нет уже более месяца! Три артикула. В магазин нельзя позвонить, в мессенджерах только боты, никто не отвечает когда вернут деньги.

Чеков они не дают, при возврате товара также никаких документов, поэтому в банке никто не будет вас слушать.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры

Жалоба №208

Елена
2020-10-09 21:38
С 25 сентября не могу вернуть денежные средства. Товар не получила, в статусе товара увидела возврат без обьяснения причин. Кое как дозвонилась до оператора WB. Мне сказали что товар бвл видимо утерян. Но про возврат денег ничего определенного не отаетили. Пишу обращения в ЛК, получаю стандар нве отписки. Вопрос не решается. Поошло две недели, результата от моих обращени...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#онлайн заказ
#разобраться
Wildberries
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Акции не работают
Безобразная доставка
безответственные
безразличие к репутации
Беспридел
Верните деньги !!!

Жалоба №209

Анна
2020-10-09 18:10
Грубо нарушаются сроки курьерской доставки. Первая часть заказа должна быть доставлена 3-5 октября. Курьеру не выдана, как и все последующие части заказа, поступившие в распределительный центр. Безобразное отношение к клиентам. Ни извинений, ни объяснений, ни предложений решения сложившейся ситуации. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Безобразное отношение к клиентам!!!
Безответственность !
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
доставка кошмарная
Доставка ужасная
Задержали доставку
Задержка доставки
Заказ не пришел в срок

Жалоба №210

Анастасия
2020-10-09 10:23

Кому-нибудь из казахстанцев вернули деньги за возвраты, сделанные в последней декаде сентября? У меня с 25.09 по 02.10.20г было четыре возврата на сумму  143910тг, но ни за один товар деньги не вернули. Звонки в колл центр и обращения в лк проблему не решили. Каждый раз одно и то же - ожидайте.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №211

Аноним
2020-10-08 20:06
Перестали возвращать деньги! Описываются обещаниями и прочей ерундой, на прямые вопросы не отвечают!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №212

А
2020-10-08 19:33

Привет!! Сегодня пришел мой заказ со склада Коледино (заказывал нож НОКС). Так вот, коробка была вскрыта и ножа соответственно там не было(( Украсть его могли только на складе, т.к. в наш маленький городок заказы собираются в большие тюки...
Очень разочарован.
Почитал отзы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ВОРУЮТ ИЗ ПОСЫЛОК

Жалоба №213

Анжелика
2020-10-08 19:11

Wildberries задолжал казахстанцам больше 2 миллионов тенге | Новости
https://www.7152.kz/news/2903509/wildberries-zadolzal-kazahstancam-bolse-2-millionov-tenge

7152.kz - Сайт города Петропавловска (https://www.7152.kz/news/2903509/wildberries-zadolzal-kazahstancam-bolse-2-mill...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
ВАЖНО!

Жалоба №214

Гость
2020-10-08 15:32

Китайцев нанимайте на склады работать, они четко на алике комплектую и ОБЪЕДИНЯЮТ посылки и ни разу не было чтобы что-то не доложили или вложиение б...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №215

БЫВШИЙ ПОСТОВЩИК ЭТОЙ КОНТОРКИ
2020-10-08 13:16

Неужели находятся дурачки, которые пользуются услугами этого маркетплейса, ну хоть бы отзывы гугли и самое главное обращать на отрицательные потому,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ЗАМАНИВАЮТ КЛИЕНТОВ И ПОСТАВЩИКОВ И ОБИРАЮТ ИХ ЭТО БИЗНЕС

Жалоба №216

Анжелика
2020-10-08 12:06

Уважаемый магазин Wildberries! На Ваш ответ в месседжере VK: "По Вашему обращению на горячую линию мы создали запросы на предоставление Вам пла...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Обращение
к
руководству
Wildberries

Жалоба №217

Аноним
2020-10-07 20:38

Делала возврат 20.09.2020 и 27.09.2020 прошло столько дней деньги кще не вернули ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №218

Аноним
2020-10-07 15:44
Кормят завтраками при возврате денег...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Обманывают при возврате денег

Жалоба №219

Аноним
2020-10-07 15:44
Кормят завтраками при возврате денег...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Обманывают при возврате ленег

Жалоба №220

Людмила
2020-10-07 11:12

Купила полуботинки,обула-понравилиь,удобно ,красиво.не носила больше(лежала в больнице)по приходу обуваю второй раз ,а там сверху дырочка!И захотел бы ,в этом месте не возможно порвать при носке!Явный брак был,который не заметила!Написала-ответа н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Брак

Жалоба №221

Тимур
2020-10-07 10:50

Добрый день, уважаемые казахстанцы!

Обращаюсь к тем, кто так же как и я уже не уверен в возврате денежных средств от Wildberries!

Если м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries не возвращает деньги
Верните мои кровные деньги!

Жалоба №222

юлия
2020-10-07 10:48

С недавнего времемни (по моим наблюдениям где-то между 21 и 25 сентября 2020 года) суммы оплаты за товары стали списываться с карты большие, чем ука...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №223

Татьяна
2020-10-06 18:03
Добрый вечер! Я так же не могу вернуть деньги с 25.09.2020, сумма не маленькая 49830 тенге, сегодня уже 06.10.2020 и ответ от магазина один уже скоро будет возврат. Я просто в шоке от такого обслуживания и куда обращаться теперь....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №224

Аноним
2020-10-06 16:23
С 26 сентября не вернули деньги . Больше 45 тыс. Пишу обращения, зворю, один ответ о , ожидайте. Куда жаловаться? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №225

Елена
2020-10-06 12:41

С 10 августа не поступает возврат д.с.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №226

Ирина
2020-10-05 20:25
Жду возврата денег с 23 сентября 2020 г на сумму 15850 тенге.В истории операций весит "оформление возврата денег".Wildberries верните деньги!!! Отпало желание вообще у вас что нибудь заказывать. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №227

Аноним
2020-10-05 19:35

22 сентября была куплена память Kingston / Комплект модулей памяти HyperX Fury 16 ГБ (2х8 ГБ) (HX316C10FBK2/16) 

Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин

Жалоба №228

Аноним
2020-10-05 19:03

С 25 сентября 2020 года жду перечисления денег на карту с которой была совершена покупка. сумма возврата 100 000 тенге, я даврить мошенникам не собираюсь!  Статус до сих пор оформление возврата. магазин не удосужился вернуть деньги в банк, Это ВОРЫ, А ВОР должен сидеть в тюрьме, мы это сделаем.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №229

Аноним
2020-10-05 16:07

Магазин что называется ВРАГУ не пожелаешь, не рекомендую очень испортился, уж закрывайтес, толку от вас  уже нет, многие уже отказались от поку...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Очень плохой магазин

Жалоба №230

Анжелика
2020-10-05 13:46

Уважаемый магазин! На Ваш ответ не по существу "Во всех таких случаях, вопросы решаются оперативно и средства возвращаются покупателям. Все вопросы покупателей рассматриваются только при обращении напрямую в магазин", отвечаю: Я выше указала подробно проблему, и Я обращалась в личном кабинете с конкретным требованием вернуть средства (в общей сложности более 20 раз), которые удерживаются Ва...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries нарушают закон

Жалоба №231

Анжелика
2020-10-05 11:40

Уважаемые друзья! В настоящий момент, Wildberries мне не возвращают денежные средства в размере 192180 тенге, задержка с 22 сентября 2020г. На мои неоднократные обращения повсюду (личный кабинет, мессенджеры VK, звонки 87273560054, электронная почта sales@wildberries) результат нулевой - денег нет и поныне. В этой связи, для начала, я была вынуждена обратится в уполномоченный гос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Доверие к магазину нет
Нарушают права граждан
Нарушают публичную оферту
Нарушен срок возврата денег

Жалоба №232

Юлия
2020-10-05 11:36

Уважаемый магазин Wildberries!

Вы столько лет радовали нас своими товарами и сервисом. Но судя по моим проблемам и жалобам на данном сайте в данный момент у вас идет серьезный сбой в системе оплаты и возврата средств. 

Я столкнуласть не только с проблемой не возврата средств (до сих пор...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №233

Аноним
2020-10-05 11:29

Две недели не решают вопрос возврата денег на бракованный товар (фен), занимаясь отписками!! Проверить товар в пункте выдачи не сомгли, т.к. по словам сотрудников не работают все розетки.Дома выяснили, что фен работает некорректно, издавая неправильные звуки!!! Три раза писал претензию на сайте!!! Поговорить напрямую с менеджерами и выше нет возможности!! Нет никакого желания что бы то ни было покуп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №234

Анжелика
2020-10-05 10:23

Уважаемый магазин Wildberries! Настоящим, уведомляю Вас о нарушении установленного регламента по возврату денежных средств - по факту более 10 дней....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
я все подробно написал верните деньги

Жалоба №235

Аноним
2020-10-04 21:24
Жду очень долго заказ,должен был прийти два дня назад...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обман#постоянный
#онлайн заказ
#разобраться

Жалоба №236

Аноним
2020-10-04 14:32
Еще 4 сентября 2020г.в магазине "валдберрис" был произведен возврат товара на сумму 4505 рублей, денежные средства на карту до сих пор, 4 октября!, не вернулись! В истории операций з...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Верните деньги wildberries!
говорят заученными фразами
Я разочарована!

Жалоба №237

Мария
2020-10-04 12:48
Сняли с карточки большую сумму, чем итоговая к оплате! (банк не берет комиссию). На вопросы и жалобу не отвечают, только отписки от ботов. Больше не буду пользоваться их услугами и не рекомендую никому!!! Мошенники и воры....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники

Жалоба №238

Анастасия Петренко
2020-10-04 10:12

Пункта выдачи "Тюмень, Мельникайте 97" не существует. Однако же на карте в приложении Wildberries он есть.
В действительности же такого пункта выдачи нет. Я несколько раз проверила, его нет.
Свяжитесь со мной, чтобы уладить этот вопрос.
Верните деньги или же отправьте заказ на существующий пункт выдачи города Тюм...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#заказнеприходит
#разобраться

Жалоба №239

Скороходова Алина
2020-10-04 10:04

При наборе заказа 309857663 в постамате пишут что данного заказа нет. Я не могу получить совй товар из постамата по адресу Новоизмайловский проспект, д.28, литер А, ( это второй этаж)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №240

Ольга
2020-10-03 19:50
Добрый день! Жалоба, вместо одного товара прислали другой, увидели только дома, 5 рабочих дней до последней минуты рассматривали образ ение поданному в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
служба сервиса
Не возвращает деньги

Жалоба №241

Гость
2020-10-03 15:43

Почему ваш магазин так испортился за этот год, ну хуже нет наверное в стране РФ? Придумали предоплату, ну хотябы по Москве и Московсклой области не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
беспридельничает магазин от реальности совсем отошел

Жалоба №242

Ольга
2020-10-03 11:45

Магазин всем пишет одно и тоже. И мне ниже скоро ответят, что возврат происходит путем отмены транзакции платежа в считанные минуты. Тогда почему до сих пор никто не вернул деньги и они так и висят со статусом "Возврат денег оформление". Почему куча людей из Казахстана уже пишет в ваши группы, звонят ежедневно, пишут по всем каналам связи и в ответ ничего! Ужас какой то, ведь бы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №243

Аноним
2020-10-03 10:12
Все как у всех ждем уже почти 10 дней возврата денег. Операторы ничего конкретно не могут ответит!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Верните деньги wildberries!

Жалоба №244

Аноним
2020-10-03 09:55
26.09.2020 года мной был произведён возврат товара при получении сразу на пункте выдачи, однако с тех пор деньги так и возвращены. Согласно их правилам, возврат денег осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой был оплачен заказ. Прошло уже 8 дней незаконного удержания моих (для них чужих) денег. На все мои обращения в разных средствах связи, указанных ими на ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №245

Аноним
2020-10-03 09:14

Уже прошло 10 дней, возврата средств нет. Отписывались шаблонными фразами, что поступят деньги в течение 7 дней. По прошествию данного срока стали писать ждите и все! Столько лет была постоянным клиентом данной компании, теперь точно не буду заказывать у них. Сумма возврата 128 000 Тенге 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#онлайн заказ
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №246

Аноним
2020-10-03 08:36
Такая же ситуация, как и у многих. Деньги не возвращают. Возвраты не подошедших вещей были сделаны сразу на пункте самовывоза 24, 25 сентября. Сегодня уже 10 и 9 день соответственно. Статус в личном кабинете : "Возврат денег оформление"....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №247

Альбина Астафьева
2020-10-03 08:03
Здравствуйте, Являюсь клиентом магазина Вайлдберриз уже несколько лет. На данный момент такая ситуация : 23 сентября был оформлен возврат неподошедшего товара сразу в пункте выдачи на сумму 14980 тенге, и 28 сентября на сумму 11000 тенге. Возврата денег нет по сей день, в колл цен...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
БАРДАК а не вайлдберриз
безответственная работа менеджера

Жалоба №248

владислава
2020-10-03 07:50
  • За возврат товаров в надлежащем качестве мне так и не были переведены денежные средства с 25 сентября! По условиям договора деньги переводят в ...
    Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №249

Виктория
2020-10-03 07:10

28.09.2020 ( это был понедельник) мною в личном кабинете была создана заявка  номер 1788916246 на возврат товара ненадлежащего качества. Срок рассмотрения такой заявки , согласно правилам WB, 5 рабочих дней. По состоянию на сегодняшнюю дату заявка всё ещё "на рассмотрении". Мало того , что платье , которое я заказала за 5700, пришло с браком, так WB ещё и не хоче...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Заявка на возврат товара ненадлежащего качества в статусе «на рассмотрении» уже больше 5 дней!

Жалоба №250

Анастасия
2020-10-02 19:24

Любимый магазин, что происходит с вами с 22.09.2020 в Казахстане вы перестали возвращать деньги за отказанные товары, срок просрочки уже пошел на недели, раньше сразу происходил возврат на карту, а сейчас деньги зависли, много жал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №251

Оксана
2020-10-02 09:50

Был сделал заказ, часть его не подошла и тут же в пункте выдачи вернула  товар, и вот уже 10 дней не могу дождаться когда же мне вернут деньги....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Машеничество

Жалоба №252

Анна
2020-10-02 04:18
Мною был заказан и оплачен товар,но внесены неверные данные о доставке в город,который я не смогу попасть для получения.В течении 10 минут с момента заказа товара,отмена не была произведена,в силу сложившихся обстоятельств(позвонила на горячую линию валдберрис,для решения проблемы,но оператор ответила на звонок горячей линии только через 30 минут,такова политика мага...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №253

Аноним
2020-10-01 22:09

Никак не могут довезти заказ. Не могут сказать где заказ и что с ним. На все вопросы - отмашки, мол, ждите. Вопросы как вернуть деньги за недоставленный заказ игнорируются. Дозвониться невозможно, в чате нет ответа или шаблонные ответы про стандартный возврат товара. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №254

Юрий
2020-10-01 11:16

Заказ был сделан 6.09.20. Оплачен, включая платную доставку. Менее чем через 10 минут после оформления был отменён. Деньги за товары вернули, а вот за доставку до сих пор нет.

Писал сначала в мессенджер, сначала бот ответил, скинув их же правила о том, что деньги за доставку возвращаются на ту же карту, с которой была оплата в течение 1-5 дней...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
#совестинет #мошенники

Жалоба №255

Аноним
2020-09-30 15:01

Не надежная платежная система у них встроенная в сайт, ЗНАЯ  номер карты можно оплатить чужой картой  ТАК КАК ОПЛАТА СПИСЫВАЕТСЯ БЕЗ ПОДТВ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
НЕ НАДЕЖНАЯ ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА БЕЗ СМС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
воровство

Жалоба №256

Адвокат
2020-09-30 11:35

Не пользуйтесь этим магазином чтобы не попадать в  неприятные ситуации, ведь уже столько клиентов папалось!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №257

Аноним
2020-09-29 21:30

Заказала три позиции, привезли две. Писала в месседжеры, откуда меня отправляли в "проверку товара", в "проверке товара" обращение отклоняли, мол это не к ним. Потом месседжеры совсем перестали ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#заказнеприходит
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
1+1мошенничество
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №258

Татьяна
2020-09-28 21:58

Оплатила товар на 4 позиции, привезли только 3. Куда обращаться в магазине пятерочка мне не сказали. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №259

Аноним
2020-09-28 20:09

Валдберис мошенники деньги берут сразу, 1,5 месяца не знают где товар и деньги не возвращают. Товар пыталась отменить много раз но безуспешно. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры

Жалоба №260

Гость
2020-09-28 16:46

МАГАЗИН ПОД ПРЕДЛОГОМ ПАНДЕМИИИ ГРАБИТ НАСЕЛЕНИЕ, У НАРОДА И ТАК ДЕНЕГ НЕТ, ЭТО ПРОСТО ГАДКО С ВАШЕЙ СТОРОНЫ, ПО ПРЕДОПЛАТЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЮ ВЕДЬ НЕ ВСЕ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
магазин ищет лохов
и находятся такие в мире

Жалоба №261

Виталий
2020-09-28 15:34
Заказ доставляют ровно месяц, точнее не доставляют. Поддержка все это время кормит завтраками, мол ожидайте пожалуйста отмены в личном кабинете. В итоге ни товара, ни денег. Я думаю это теперь такой бизнес у wildberries, месяцами прокручивать деньги покупателей. Надеюсь деньги все таки вернут. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#Чемпион по задержке!
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №262

Аноним
2020-09-27 11:33

Да с какой вообще стати оплата онлайн, как увидила давно просто не заказывала? Какой коронавирус, ведь все магазины Москвы давно работают, чего-то в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Стал мутный магазин

Жалоба №263

Гость
2020-09-25 16:56

Аферисты вы вот вы кто, не рекомендую данный магазин ни в коем случае и не покупайте у них по предоплате.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
АФКРИСТЫ ОСОБО ВАЖНО

Жалоба №264

Елена
2020-09-25 12:19

Доставка товара задерживается на 3 дня. Нет информации ою ожидаемой новой дате доставки. Товар оплачен, но мне уже не актуален. Хочу вернуть деньги. Кнопки отмены доставки в ЛК нет. На первое обращение служба поддержки дала отписку, на второе протос нет реакции. Деньги относительно невелики, но сервис раздражает. 

Обращения 11010016 и 11010133 от 24.09.2020...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №265

Аноним
2020-09-25 12:17

Добрый день! Заказала фрезу, статус товара не менялся 10 дней. И товар так и не пришел. Позвонила на горячую линию, предложили отменить товар и заказать снова. Я так и сделала 22.09.20. С этого дня стоит статус оформлен и он не меняется. Отсюда вывод- товар опять не отправлен, деньги берут за несуществ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №266

Аноним
2020-09-25 08:46
На сайте Вайлдбериз написано,что рассмотрение заявки на возврат товара занимает не более 5 рабочих дней. В пункте выдачи не принимают товар без рассмотрения заявки. Заявка на возврат подана 17.09.2020. Сегодня 25.09.2020- ответа нет. Сколько дней происходит рассмотрение заявки на возврат товара?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №267

Алексей
2020-09-24 15:21

Совершил заказ 06.09.2020, статус товара не менялся с 07.09.2020: Отсортирован в сортировочном центре, СЦ Балашиха

Кнопки "Отмена заказа" ни в разделе "Покупки" ни в разделе "Доставка" нету! Вчера написал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#обманывают

Жалоба №268

Наталья
2020-09-24 13:32
  • 12575348 и 12575345

 

Ключевые недостатки:

Жалоба №269

Ольга
2020-09-24 11:46

20.09.2020 оплатила товары для ребенка. Сегодня 24.09.2020 в личном кабинете увидела, что оказавается товары я получила еще 22.09.2020 в пункте самовывоза!!! А я там даже не была и товар в глаза не видела. На мои сообщения в личном кабинете WILDBERRIES НЕ ОТВЕЧАЕТ!! Верните мне деньги или товар!!!! Это по факту кража оплаченного товара!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ

Жалоба №270

Бывший работник этого магазина
2020-09-23 16:29

НЕ ЗАКАЗЫЙВАЙТЕ ВЫ  В ЭТОЙ КОМПАНИИ, МАГАЗИН ТАК ПОСТРОИЛ СВОЮ РАБОТУ ЧТОБЫ ВСЕГДА БЫТЬ В ПЛЮСЕ СТРАТЕГИЯ ТАКАЯ У МАГАЗИНА, КТО ХОТЕЛ ТОТ УСЛЫШ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
явные аферисты

Жалоба №271

Прохожий
2020-09-23 16:23

Не распалагает доверия этот маркетплейс, нет защиты покупателя для того чтобы заказывать у вас по предоплатной системе, не рекомендую  магазин ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
МАГАЗИН ИСПОРТИЛСЯ

Жалоба №272

Аноним
2020-09-23 14:22
Заказала 14 сентября книгу и платье. 20 сентября позвонил курьер и сказал, что книга ещё не пришла. Мы договорились, что подождём книгу, и куртер принесёт платье вместе с книгой. При этом 20 сентября в личном кабинете появляется отметка о том, что платье я получила. Но я его даже не видела! Курьер ко мне не приезжал. На мои...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают

Жалоба №273

АНОНИМ
2020-09-23 07:25

Здравствуйтуйте! Пользовалась услугами  Wildberries , особенно в период самоизоляции. В одном из последних заказов вместо масла миндального  была вложена банка лечо. Неоднократные попытки  вернуть лечо и получить деньги за масло были безрезультанты ( т.к. двух фото самой банки лечо и шт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бардак

Жалоба №274

Elenа
2020-09-22 00:09

Добрый день.

после регистрации не пришла в почту ссылка на портал поставщиков!

Каждый день звоню в тех.поддердку. 

 

Через сотрудников по телефону составлено несколько заявок. Ответа и решения нет.

Звоню каждый день, вишу на телефоне от 30 минут до часа.

 

На запрос в почту уже неделю жду ответ.

 Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бардак!

Жалоба №275

Аноним
2020-09-21 09:56
Добрый день! Заказала товар в период пандемии, товара в пакете не оказалось. Проверить сразу наличие товара невозможно было, так как была бесконтактная доставка и курьер просто уходил не дождавшись даже проверки на наличия товара. Рассматривали все это дело почти пол года, а сегодня приш...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №276

Аноним
2020-09-19 17:43

ВАМ ПИЗДИТЬ КАК МЕШКИ ВОРОЧИТЬ НИЧЕГО НЕ СТОИТ, ВАШИ ПРАВИЛА НЕ РАБОТАЮТ, ЭТО ВСЕ НА УРОВНЕ БЛА-БЛА-БЛА ВАШЕГО БАЛАБОЛЬСТВА ПУСТОГО. НА ВАС ЛЮДИ В СУД ПОДАЛИ А ВАШ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ДАЖЕ В СУД НЕ ЯВЛЯЕТСЯ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ, ВОТ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД НАРОД О ЭТОМ МАГАЗИНЕ,ЭТО УЖЕ НЕ МАГАЗИН А БЕСПРЕДЕЛЬЩИНА.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ САМЫЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭТО ЛОЖЬ ОНИ САМИ О СЕБЕ ПИШУТ

Жалоба №277

Гость
2020-09-19 12:04

НЕ ЗАКАЗЫЙВАЙТЕ У ЭТИХ ВОРИШЕК РАНО ИЛИ ПОЗДНО НЕХОРОШАЯ СИТУАЦИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО СЛУЧИТСЯ И ВЫ ПОПАДЕТЕ НА ДЕНЬГИ А ВЫБИТЬ С НИХ БУДЕТ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВО...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
НЕ ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Жалоба №278

Аноним
2020-09-17 17:57

Заказала товар на Wildberries через постамат,при получекнии товара в ячейке не оказалось.Магазин на мои обращения пишет ждите ответа на почту ,но прошло уже 13 дней ответа никакого нет.В чем дело верните деньги или отправьте товар.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №279

Анастасия
2020-09-17 11:04

Заказала джинсы неделю назад, ДО СИХ ПОР ОНИ НА ПОИСКЕ!!!!!!что это такое????? верните деньги

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №280

Аноним
2020-09-16 21:27

Wildberries просто списал все деньги с карты за товары которые я не заказывала.

На обращения никакой реакции. Никогда не расплачивайтесь картой у них.

У них данные никак не защищены. Очень много пострадавших. Деньги не возвращают,

сославшись на то, что заказанный товар получили. Понятия не имею как они смогли снять

день...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №281

Аноним
2020-09-15 16:12
Верните деньги за оплату товара. Заказала и оплатила 4 сентября сегодня уже 15 отказ от заказа был 13 до сих пор заказ весит в личном кабинете. Позвонила и мне сказали что не известно когда моим возвратом денег займутся потому что это был постмат а оттуда сложнее все происходит. Мне без разницы верните деньги в самый короткий срок. Товары для детей должны доставлять в самые ближайшее время а не так ка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают

Жалоба №282

Аноним
2020-09-15 16:11
Верните деньги за оплату товара. Заказала и оплатила 4 сентября сегодня уже 15 отказ от заказа был 13 до сих пор заказ весит в личном кабинете. Позвонила и мне сказали что не известно когда моим возвратом денег займутся потому что это был постмат а оттуда сложнее все происходит. Мне без разницы верните деньги в самый короткий срок. Товары для детей должны доставлять в самые ближайшее время а не так ка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают

Жалоба №283

Гость
2020-09-14 17:21

Да надоели ваши отписки с вашими заучеными правилами, вы их лучше исполняйте а не строчите без толку!!! И хватит позиционировать себя честным продав...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ЭТО НЕ МАГАЗИН А СКЛАД Б/У ТОВАРОВ

Жалоба №284

Аноним
2020-09-13 16:05
Заказ был сделан 18 августа 2020, сегодня уже 13 сентября и свою посылку я до сих пор не получила. Я им и писала и звонила, в ответ только извините, ждите. Деньги возвращать тоже не торопятся. А заказ был к школе! И он мне необходим. Самое смешное,что сегодня, когда я им звонила они говорят,что нет в наличии. Как так...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#воры
#заказнеприходит
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
#Чемпион по задержке!
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
БАРДАК а не вайлдберриз
Бардак в магазине
Бардак и обман
Бардак!
Безнаказанность
Безобразие
Безобразие и безразличие
Безобразие!
Безобразная доставка
безпредел
вайлдбериз
ВСЕ УЖАСНО!
найдите мне мою посылку
найдите мою посылку
накипело
Я впросто в шоке
я очень разочарована...
Я разочарована
Я разочарована!

Жалоба №285

АНОНИМ
2020-09-13 13:58

Отвратительный стал магазин, процент выкупа, постоянный обман во всем  сплавить браксо склада,  так у них построена работа забрать деньги ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №286

Аноним
2020-09-13 13:41

Здравствуйте , сделала заказ 31 августа , товар должен был поступить 3-5 сентября . Сегодня 13 сентября . Пререкания курьерской службе 9 сентября . Сколько ещё ждать? Уже пол месяца прошло , как я оплатила товар . Это называется быстрая доставка ? 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
без ответственная компания
ужасное отношение
Ужасное отношение к клиентам

Жалоба №287

Аноним
2020-09-12 19:45
Задержка доставки ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
задержка товара

Жалоба №288

Софья
2020-09-12 18:47
Жалоба в отношении доставки. У меня только единственный вопрос :« зачем вы пишите дату доставки, если не в силах привезти в указанное время?» почему люди должны ждать и не дожидаться. Я заказываю, основ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №289

Аноним
2020-09-12 11:16
Заказала платье, цвет не соответствует. Хотела себе оставить, размер не подошел, хотела вернуть, пункт сдачи не принял, сказав артикул другой. Конечно другой! Разные платья! Сами отправляете не соответствующий товар, еще потом не, принимаете обратно! Заранее застааляете полачивать, потом фиг вернешь деньги! Много много раз обращалась, какие то боты отвечают. Полное безразличие и безответственност...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Безответственность !
безответственные

Жалоба №290

Оксана
2020-09-11 10:15

Добрый день.Хочу поделиться своей ситуацией, преобретала два товара в разное время, возникли два случая возврата по браку, магазин одобрил возврат и должен был вернуть день...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №291

Гость
2020-09-10 20:10

Я заказала товар в постомат, ячейка была пустая. Сандалии детские почти 2000 рублей. Прошло около месяца. Никакого конкретного ответа. Деньги не возвращают.
 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
МОШЕННИКИ И БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ

Жалоба №292

Ольга
2020-09-10 15:55

Изменили способы оплаты ссылаяясь на особый режим "В силу Постановления Главного санитарного врача от 02.03.2020, а также в соответствии с вступившими в силу правовыми актами высших должностных лиц субъектов РФ, с 28.03.2020 ООО «Вайлдберриз» временно приостанавливает наличные взаиморасчёты с ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №293

Гость
2020-09-10 12:15

ХВАТИТ ВСЕМ НЫТЬ, У ЧЕЛОВЕКА ВСЕГДА ЕСТЬ ВЫБОР И ЕСЛИ ВЫ РИСКНУЛИ  НА ПРЕДОПЛАТУ, ТО ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ, ЧТО ЭТО БОЛЬШОЙ РИСК. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ТАКИХ УСЛОВИЯХ ПОКА ВЫ БУДЕТЕ ЧТО-ТО БРАТЬ У НИХ,  МАГАЗИН ТАК И БУДЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАМИ))))

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры

Жалоба №294

Денис
2020-09-10 10:09

Не возварщает деньги, заказ был оплачен 11.08.2020, пришел 26.08.2020, частично выкуплен, сумма 8300 не могу вернуть, сначало отвечали черз телеграм и на сайте, сейчас молчат.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
Wildberries

Жалоба №295

Аноним
2020-09-09 13:23
Вайлдберриз набрал уйму клиентов и обнаглел, теперь им плевать на них. Раньше это был самый удобный интернет-магазин, но сейчас работают по предоплате, доставка платная, понизили скидку клиента, не вижу никаких плюсов чтоб и в дальнейшем делать заказы на этом сайте. В один моме...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
Жадность и безответственность
забивают на клиентов

Жалоба №296

Аноним
2020-09-09 11:48

Мой заказ должен был быть доставлен 25.07.2020. Когда 10.08.2020 товар все еще не поступил в ПВЗ, я начала писать и звонить в Wildberries. 

После еще пары недель ожидания я стала требовать отмены заказа и возврата денег. На ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
Wildberries не возвращает деньги
Верните деньги !!!

Жалоба №297

Аноним
2020-09-08 23:00
Сервис wildberries работает по предоплате, деньги взяли, товар не привезли, связи нет...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №298

Аноним
2020-09-08 18:02

Ваш магазин расчитан для разного возраста покупателей, но когда придумывали онлайн оплату вы не подумали о пожилых людях которые не владеют инетом н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №299

Аноним
2020-09-08 17:26

Ужасное обращения по отношения к покупателям !!!! Задерживают заказ, мало того, что задерживают ещё и не отправляют код, чтобы пойти получит товар. 
одному звонишь футболит другому и так идёт по кругу. До сих пор не получила свой товар, хотя должна была ещё 5 получить!!!!! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Пятерочка
Пятёрочка - магазин с наихудшим качеством обслуживания клиентов
Я в ужасе
Я в ШОКЕ
Я разачарована!!!!
Я разочарована
Я разочарована!

Жалоба №300

Аноним
2020-09-08 10:39

Добрый день.


Заказала книгу 21 августа, время ожидания доставки 26-28 августа.

Итог: 8 сентября, заказ не отслеживается, доставку переносят на ближайшее время. Написано, что в случае отмены заказа деньги не вернут

Прошу либо вернуть деньги за заказ, либо доставить книгу в б...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №301

АНОНИМ
2020-09-08 08:49

МАГАЗИН КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫВОДИТ НА ПРОГУЛКУ СВОИХ СОТРУДНИКОВ  НА САЙТЫ  ОТЗОВИК, ЯНДЕКС МАРКЕТ И ЖАЛОБЫ НЕТ , И САМИ СОТРУДНИКИ ЭТОЙ КОМПАНИИ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №302

Екатерина
2020-09-08 07:03

Wildberries никак не возвращают деньги за товар, даже несмотря на факт признания своей задолженности перед покупателем.

 

Ситуация такая:

 

возвратили после покупки предоплаченные товары (обычные, без брака, как неподошедшие по размеру) (если данную жалобу будет читать сотрудник Wildberries, то чтобы не быть голословной, пре...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
это просто грязь
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
афера
Аферисты
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ
Афферисты
Бардак
БАРДАК а не вайлдберриз
Бардак в магазине
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
Бардак и обман
Бардак!
бегите от них
без ответственная компания
безалаберность и воровство
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
Безнаказанность
Безобразие
Безобразие и безразличие
Безобразие!
безобразия
Безобразное отношение к клиентам!!!
Безобразный магазин
безобрпзие
Безответность и безразличие на своих покупателей
безответсвенное отношение
Безответсвенность
Безответственная компания
Безответственное отношение
Безответственность
Безответственность !
безответственные
Безответственные работники
безответственные сотрудники
Безпредел! Куда смотрит руководство!
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
безразличие к репутации
безразличие!!!!
безрбразие
беспорядок
Беспредел
Беспредел полный
беспредел полный!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспредел.
Беспридел
Буду жаловаться дальше
В прокуратуру жалобу на вас пдам
Важно
важно что б знали
ВАЖНО!
вайлдбериз
Везвращайте деньги
верните
Верните деньги
Верните деньги за заказ 8990531711 (артикул 12304189)
Верните деньги наконец
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Верните мои кровные деньги!
Верните пожалуйста деньги
Вилбериз
жалоба
жалоба!
Ждемс...
Жду возврата денег
Жду очень
жулик
жулики
жулики и воры
жулничествоэ
Жулье а не магазин
жульничество
издевательское отношение
Издевательство
Издевательство над покупателем
издевательство по отношению к покупателям
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Очень плохой сервис для клиентов стал. очень сомнительная администрацияБЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Изднвательство
лжецы
мошеники
Мошеничество
Мошенник
мошенники
Мошенники и уроды
Мошенники!
мошенники. вернуть деньги
МОШЕННИКОМ СТАЛ МАГАЗИН УДЕРЖИВАЕТ ВОЗВРАТНЫЕ СРЕДСТВА КЛИЕНТОВ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ
Мошенничество
Мошенничество!!!
наведите порядок
Надеюсь эта жалоба дойдет до руководства и будут приняты соответствующие меры!!!
Наплевательски относятся к своим постоянным клиентам!
Наплевательское относятся к своим клиентам
наплевать на клиента
Нарушаю права граждан
нарушают
Нарушают права граждан
Нарушают публичную оферту
нарушают статью
Нарушен срок возврата денег
нарушение
Нарушение договора
нарушение закона
нарушение закона о ПП
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав покупателей
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя
Нарушение правил
Нарушение публичной оферты
не решают проблем
Не вернули деньги
не возвращают деньги
не возвращают деньги !!!
Не возвращают деньги за отмененный товар!
Не возвращают деньги!!!
не выполнен возврат денег
не выполняют оюязательств
не держатся за клиентов
не держаться за постоянных клиентов
Не доволен обслуживпнием
не дорожат
не дорожат своими клиентами
не заинтересованность в покупателях
не качественное обсуживание
Не компетентные сотрудники
Не коректное поведение сотрудника
не корректно доносят информацию до клиента
Не корректное обслуживание
Не могут вернуть деньги
не опытный персонал.
Не платят.забирают себе
не получили обещанное в указанные сроки
не профессионализм
Не профессионально
не рекомендую с ними связываться
Не решают мой вопрос
Не своевременно выполняют свои обязательства
не соблюдение правил
Не спешат помочь клиенту
не справляются с обязанностями
Не торопятся помочь клиенту
Не уавжение покупателей
не уважают клиентов
Не уважение к клиентам
не уважение к клиенту
Не уважение!!!!
не уважительно отношение.
не умеют работать
Не умёют разговаривать с клиентами
Не устойка
не ходите туда
не ценят своих клиентов
Небрежное обращение с покупателями
невнимаиельное отношение к покупателям
Неделя потерянного времени
недобросовестность
недовольство
нежелание помочь в решении проблемы!!!
нежелание работать честно
нежелание разобраться в ситуации
Незаконно
Незнание законов
неисполнение обязательств
Неклиентоориентированность
неклиентоориентированные
Некомпентность
некомпетентная компания
Некомпетентнве сотрудники
некомпетентности
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
некомпетентны сотрудники
некомпетентные
Некомпетентный персонал
некомпетентный сотрудник
Ненависть сотрудников WB по отношению к покупателю
Необученность персонала
Необходима проверка этого магазина
необходимы повышать образование персонала.
Неоднократное нарушение закона о правах потребителя
Неправильная консультация
Неприличный сервис
неприятно
непрофесионализм
нервы потрачены
несоблюдение договора
несоблюдение закона
Несоблюдение прав потребителей
Нет совести
неуважение
Неуважение к клиентам
неуважение!
неудовлетворительная работа менеджеров!
неумение урегулировать конфликты
Неустойка
нехорошо
ни во что не ставят клиента!
Ни денег
Ни дененг
Никакой клиентоориентированности. Обман и развод.
Нулевое обслуживание
Нулевой сервис
Обман
Обман и издевательство!
обман и мошенничество
Обман и неуважение
Обман каждый день!
Обман клиентов
Обман кругом
Обман людей!
Обман на всю страну!!!!
Обман на деньги!
Обман народа
обман очередной
Обман покупателей
Обман покупателя
Обман потребителей
обман потребителя
Обман!!!
Обман!!! Ужасный магазин и сервис
Обманули
Обманщики
ОБМАНЩИКИ НЕ ЧИСТЫ НА РУКУ
ОБМАНЩИКИ!!!!
обманывают
обманывают клиентов
Обманывают покупатей.
Обманывают покупателей
обманывают покупателей и крутят деньги наши
Обманывают потребителей
Обнаглели
Обратите
Обратите внимание
Обратите внимание!
ОБРАТИТЕ ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ СЮДА СВОЕ ВНИМАНИЕ!!!
обратной связи нет.
обращать внимание надо
Обращение особой важности
Обслуживание
обслуживание на низшем уровне!
обслуживание недобросовестное. Руководители вообще ничего не делают. На кой черт такой магазин
Обслуживание ниже плинтуса
одно не уважение !
они сами воры
операторы
оплаченного больше месяца назад
опять обман
Организация гавно !
Особо важно
Осторожно мошенники!
остсутвие нормального сервисного обслуживания
ОТВРАТ
отвратительная работа
Отвратительно
Отвратительно!!!
Отвратительно!!!!.
отвратительное обслуживание
Отвратительное отношение
Отвратительное отношение к клиентам
отвратительное отношение к покупателю
Отвратительное отношение к покупателям. Мы
отвратительное отношение к своим клиентам
Отвратительный сервис
Отвратительный сервис!!!
Отвратительный сервис!!!!!
Отвратитетельно!
отвратное лишения к покупателю
Отказ в помощи клиента
отказ возврата денег
Отношение главного менеджера хамское
отписки без вникания в суть проблемы
Отстой
отсутствие внимания
отсутствие возможности прямых контактов с руководством
отсутствие каких либо видом связи с компанием
Отсутствие книги отзывов и предложений
отсутствие подхода к клиентам
отсутствие продавцов-консультантов
Отсутствие сервиса
отсутствие сервиса!
Офис и магазин не отвечает на жалобы покупателей. Игнорируют
Охреневшие уроды
охренели
Очень долго
ОЧЕНЬ ДОЛГО!
очень жаль
очень неприятно
Очень обидно
Очень плохой сервис для клиентов стал.
очень сомнительная администрация
Ошалеть
параша а не контора
плохая работа
плохая работа администрации
плохая работа сервисной службы
плохо
плохое обращение
Плохое обслуживание
плохое отношение к клиенту
плохое отношение к покпателям
плохое отношение к покупателям
Плохой директор
Плохой заведующий
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
Повторная жалоба!!!!
Подавйте в суд
Поддержка не заинтересована в клиентах
Подозрительно Мошеники
ПОЗОР
Позор!
Позор!!!
ПОЗОР!!!!!
Позорище
Покупать не стоит.
полное отсутсвие профессионализма и безответственность
Полное разводилово!
пользуются Вашими деньгами
Пользуются нашими деньгами
пофигизм
пофигистическое и принебрежительное отношение
Правовая некомпетентность
предоплата
пренебрежение покупателем
Претензии все теже!!!
Претензия
Претензия обрабатывается 1.5 года
Призыв руководства к работе с сотрудниками.
Примите меры
Примите меры срочно
Примите меры!
Примите меры! отвратительно!
Примите меры!!!
примите меры.
Принять во внимание!
принять меры
притензия
причинение морального страдания.
проблема
проведите беседу про отношение к клиентам
Проведите инструктаж с персоналом
Проведите проверку!!!
Продавец
продавцом не исполняются условия договора
Продавцы обманывают покупателей
Продавцы хапуги
Произвол
прокуратура
Пропали деньги
Просто бардак.
просто мошейника крутят деньги
просто мошенники
Просто твари.
Просьба к начальству
Просьба навести порядок
Противно
Противно!
противозаконно
Прошу принять мерв
Прошу принять меры
Прошу разобратся
Прошу разобрать
прошу разобратья
Прошу расмотреть срочно
ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ!
Прощай магазин
равнодушие
Равнодушие к клиентам
равнодушие сотрудников
Разберитесь
Разберитесь пожалуйста
разберитесь с бардаком
разберитесь с этим беспределом
Разберитесь это не чесно!
РАЗБЕРИТЕСЬ!
развод
Развод на деньги
Разводняк
разводят клиентов
Разводят людей сволочи!
Разгильдяйство продавцов
Разочаровали
Разочаровали во всех смыслах
Разочарована несправедливостью
Разочарована обманом
разочарование года
Разочарованиеа
расстройство и огорчение
решение проблем
Решила больше в магазин не ходить
Руководство не работает с персоналом
САЖАТЬ ИХ НАДО ЗА МОШЕННИЧЕСТВО!!!
самый ужасный магазин
свинское отношение
Свинство!!
своевременное невыполнение обязанностей
сволочи
Сволочи! Не выполняют обязательств! Обман! Покупайте в нормальных магазинах. Шарашкина контора
Сервис на низшем звене
Сервис ужас!!!
Сервис ужасный
скотское отношение к клиентам
Скотское отношение к людям!!!!!
слишком долго жду
сменить директора
Сменить руководство!!!!!
Смех в лицо за ваши деньги
Сплошной обман
Срочно примите меры!
срочно разобраться
Срочно!
СРОЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
так как это стало нормой.
Так себе поддержание репутации
такое отношение.
тАКОЙ МАГАЗИН НЕ НУЖЕН
То-ли мошенничество
то-ли обслуживание такое!
только негатив о магазине складывается!
только обещание
Трата времени
трата времени на разборки
требую в установленный законом срок: ответить на мою претензию
Требую наказания и заставить исправить свои ошибки.
Требую наказания!
ужансный магаз
Ужас
Ужас просто
Ужас!
ужас!!!
УЖАС!!!!!!!!!
Ужасная работа
Ужаснейшее отношение к клиентам
УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ РАБОТНИКОВ К КЛИЕНТАМ!!!
УЖАСНО
Ужасно все!
Ужасно недовольна
ужасно решают конфликтные ситуации
УЖАСНО!!!!!!!
Ужасное
Ужасное обращение к покупателям
ужасное обращение с покупателем
Ужасное обращение с покупателями.
Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание!
Ужасное обслуживания
ужасное отношение
Ужасное отношение к клиентам
Ужасное отношение!
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
Ужасный магазин и сотрудники
ужасный персонал
ужасный сервис
Ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!
ужасПростоУжас
Ужасс
украли деньги
Уровень обслуживания на нуле
уроды
Уроды подавитесь твари
учитесь работать с клиентами
Учитесь работать!
Халатное отношение
халатное отношение к клиентам
халатное отношение к покупателей
халатное отношение к покупателям
Хамское отношение директора и сотрудников
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Хамское отношение к клиентам!
хамское отношение к клиенту
Хамское отношение к покупателям
хамское отношение службы поддержки
Хамское поведение детский мир
Хамство со стороны администратора
Хватит
Хватит измываться!!!!
хватит разводить людей
Хватит это терпеть!
Хочу чтобы вернули деньги за возврат
чаще устраивать проверки!
что дальше?!
что жалоба дой дет до руководства и будут приняты соответствующие меры
ЧТО ЖЕ ВЫ ДЕЛАЕТЕ СО СВОИМ БИЗНЕСОМ???СУМА НАЧАЛЬСТВО СОШЛО!!! ПЕРЕДАЙТЕ МОИ СЛОВА ДОСЛОВНО
Что за бардак
чувство полной безнаказанности
Шарага
это абсолютное воровство. - если обратиться в суд
это бардак
Это бордак и
это мошенники!!!
это не честно
это нечестно.
Это отвратительно
это правда
это так
это терпеть
этоплохо
Я в ужасе
Я в ШОКЕ
Я впросто в шоке
я все подробно написал верните деньги
Я дуиаю надо уже с этим разобраться
Я отменила данный заказ! Когда вернете деньги? Что за беспредел творится с доставкой??????????? Не согласовали дату и время приезда курьера
я очень разочарована...
Я разачарована!!!!
я разочарован
Я разочарован.
Я разочарована
Я разочарована!
Я считаю нужно менять управляющего
явные аферисты

Жалоба №303

Аноним
2020-09-07 16:41

ЭТО ЧТО ЗА МОШЕНИЧКАЯ СХЕМА СПИСАНИЕ ДЕНЕГ БЕЗ КОДА ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СМС У ВАС? НЕПОНЯТНО КОМУ И КУДА ПЕРЕВОДЯТСЯ ДЕНЬГИ ЭТО ЧТО УХОД ОТ НАЛОГОВ? НУЖНО...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №304

Юлия
2020-09-07 11:05

Заказала товар в г. Алматы. С 4 по 6 сентября должны были привезти. 2 числа привезли ... в Петропавловск. И знаете что там написао ? Товар поспил не по адресу доставки. И все со 2 числа ничто никуда не двигается. Сумма заказа небольшая, но мне был важен сам товар. Мало того, что доставка стала очень долгой, еще теперь и нервы трат...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#воры
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!

Жалоба №305

анонн
2020-09-07 00:29
Народ я очень прошу подпишите петицию иначе ничего не изменится https://www.change.org/p/%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1-%D0%BD%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8-%D0%B8%D1%81%D...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №306

Иван
2020-09-06 20:09
Заказывал в этом сраном магазине wildberries. Заказал три товара, с доставкой в постомат. При открытии посылки вместо трех заказанных товаров было всего два, а деньги взяли за все три товара. Вообще охамели сволочи, в озоне и на беру такого безобразия никогда не было. Твари больше ничего там заказыват...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#совестинет #мошенники
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №307

Гость
2020-09-06 14:38

МАГАЗИН СТАЛ ПРОСТО  МОШЕННИКОМ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ БОЛЬШЕ НИКОМУ ЭТОТ МАГАЗИН И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ГОЛОВНУЮ БОЛЬ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
без гарантий и без ремонта
без каких либо объяснений
без ответственная компания
Беззаконие!!!
Безнаказанность
Безобразие!
Бессовестно
Воришки

Жалоба №308

Татьяна
2020-09-06 13:20

отвратительный стал магазин. Раньше делаешь заказ и тебе везут его на следующий день, а теперь всё по-другому, им стала наплевать на клиентов, т. к вы заплатили онлайн и всё, ждите ответа как соловей лета. Не рекомендую вайлдберис. Одни проблемы. Например пока скандал не закатила голошницу привезли на 4 день после оплаты и недокомплектация. Гаек нет , купите мол сами. Просто ужасный и мерзкий магазин. Я думаю...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#ужасныймагазин
wildberries МОШЕННИКИ!!!
отвратительное обслуживание

Жалоба №309

Алёна
2020-09-05 18:33

Улучшилось настроение, поскольку, наконец, объявился живой и компетентный менеджер из клиентской поддержки, решивший мою проблему.

Уже даже ничего и не ждала, поскольку просто надоело писать и сумма заказа не очень значительная (для меня).

Буду ли заказывть ещё?

- Не знаю, возможо. Если захочется адреналина))

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №310

Алёна
2020-09-05 13:20

Это не настоящий магазин, это компьютерная программа.

Когда что-то произойдёт с вашим заказом, не к кому обращаться.

У них нет никаких живых менеджеров, вообще никого и ничего нет.

Их чат-бот в ответ на ваше обращение скопипастит что-то, не имеющее отношения к делу, поставит зелёную галочку, что ваш вопрос закрыт, и на все следующие ваши обращения...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №311

Аноним
2020-09-03 20:51

Не заказывайте ничего по предоплате! Крупные ритейлеры договорились перейти на безнал. Это НЕЗАКОННО!

Смотрите, почему Wildberries и прочие крупные ритейлеры никогда не вернутся к постоплате или к наличке и для чего это все делается!

 https://www.youtube.com/watch?v=DHhZqcRqP34

Не будьт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
#ценызавышены
#Чемпион по задержке!
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №312

Аноним
2020-09-03 15:57

ЭТО КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ ПО ТАКОМУ ПРИНЦИПУ, ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛИ ИМ,  И ИМ КЛИЕНТ БОЛЬШЕ НЕ ИНТЕРЕСЕН, С КЛИЕНТОМ МОЖНО ПРОДЕЛЫВАТЬ ВСЕ ЧТО У ГОДНО, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ОБМАНЩИКИ НЕ ЧИСТЫ НА РУКУ

Жалоба №313

Ольга
2020-09-03 12:04

Мне был подарен подарочный сертификат Вайлдберрис. Я его отложила в сторону до лучших времен, думала им воспользоваться, когда появится необходимость. Я его даже не активировала еще. Сегодня хотела наконец-то совершить покупку, а оказывается са...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Подарочной картой не могу воспользоваться
Поддержка не заинтересована в клиентах

Жалоба №314

Гость
2020-09-03 11:48

Магазин ДНО

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №315

Аноним
2020-09-03 11:46

 Купила кофеварку, она с браком (не подает воду). Они отказываются ее принимать, предлагают мне ее самостоятельно отвезти в сервисный центр на диагностику. Это нарушение Закона о защите прав потребителе. Я получила акт о невозможности о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
безответственные сотрудники
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
ДЕРЬМО А НЕ МАГАЗИН

Жалоба №316

Обман
2020-09-03 11:45

Здравствуйте!

Я оформила и оплатила заказ, ждала его больше заявленного срока, когда посылка поступила в постамат, я пошла за ним в этот же де...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №317

Пенсионер
2020-09-03 11:43

 У меня украли деньги в сумме 1435 р я пенсионерка хотела внучкам подарок купить не товара не денег Аферисты!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры

Жалоба №318

Аноним
2020-09-03 09:19

Плохой стал магазин

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
МАГАЗИН ИСПОРТИЛСЯ

Жалоба №319

Аноним
2020-09-03 02:56

Интернет магазин Вайлдберриз не повращается деньги два месяца. Переписка бесполезная, пишут, что деньги вернули, банк их не видит. В личном кабинете каждые несколько дней меняетс дата якобы возврата денежных средств. Роспотребнадзор написал обращаться в суд. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №320

Аноним
2020-09-03 00:55

Отменили бесплатную доставку, снизили скидку, увеличили время доставки. Это так улучшают качество работы???

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
проблемы с акцией

Жалоба №321

Елена
2020-09-02 22:52

Всем доброго вечера!!
Я являлась постоянным покупателем этого инет-магазина, но после того, как Wildberries начал работать исключительно по 100...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#заказнеприходит
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
#ценызавышены
#Чемпион по задержке!
1+1мошенничество
АНТИНАРОДНЫЙ МАГАЗИН
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №322

Мария
2020-09-02 10:26

Я получила от одной компании предложение разместить свой товар насайте этого магазина, положила кучу сил, нервов и денег, чтобы это осуществить и ув...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#обман#постоянный
#совестинет #мошенники
явные аферисты

Жалоба №323

Аноним
2020-09-02 08:30

ВЫ ЕЩЕ РАБОТАЕТЕ? ПРОСТО ПУНКТЫ ВЫВОЗА ПУСТЫЕ НИ ЕДИНОГО ЧЕЛОВЕКА  г. МОСКВА,  А РАНЬШЕ БЫЛА АЖ ОЧЕРЕДЬ ОСОБЕННО ПО ВЫХОДНЫМ ВАШ БИЗНЕС ПРОСТО ЦВЕТЕТ И ПАХНЕТ ВОТ, ЧТО ЗНАЧИТ НЕУВАЖИТЕЛЬНО К КЛИЕНТАМ ОТНОСИТСЯ КИДАТЬ НА ДЕНЬГИ ОБМАНЫВАТЬ НЕ ДОКЛАДЫВАТЬ ВЕЩИ И Т.Д. ВСЕ В...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ВЫ ЕЩЕ РАБОТАЕТЕ? ПРОСТО ПУНКТЫ ВЫВОЗА ПУСТЫЕ

Жалоба №324

Гость
2020-09-02 08:24

Пол года как у вас не заказывала а тут нужна была стиралка, но начиталась отзывов  и слышала от подруг как вы теперь работаете да еще по предоп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ДОСВИДАНИЯ

Жалоба №325

Аноним
2020-09-01 13:03
Уже неделю как не приходит товар в почтамат! Как не спрошу у оператора, по извините и ждите и так каждый день! Что за неуважение к клиентам.. Это так только в почтамате, в пункте выдачи всегда всё во время было, а озон меня радует больше!!! Огромнейший минус!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №326

Аноним
2020-09-01 07:18
Не могу вернуть купленный у них товар- свитер ссылаются на то, что на вещи нет опознавательных знаков ! При этом пакет с их шт рих кодом, электронный ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Верните деньги

Жалоба №327

Аноним
2020-08-31 22:45

Охуевший магазин, желаю вам чтобы вы обонкротились и сократили вас всех к чертям собачьим, будете безработными без нас!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ОБНАГЛЕВШИЙ ВАШ МАГАЗИН. НИ Я, НИ МОИ ДРУЗЬЯ БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ ВАШЕЙ ПОМОЙКОЙ

Жалоба №328

Аноним
2020-08-31 19:40

воры, где прокуротура, роспотребнадзор и следственный комитет

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №329

обманутый клиент
2020-08-31 19:06

Заказали товар, через два дня якобы приняли в сортировочном центре нашего города. Однако спустя 4 дня заказ не появился в пункте выдачи. На мои запросы сколько ждать ничего вразумительного не ответили. Где находится товар, сколько ждать. Телефон горячей линии не отвечает целый день. В пункте выдачи ничем почь не могут. Деньги заплачены, вещей нет. Куда жаловаться не понятно. Желания покупать с ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безобразное отношение к клиентам!!!
Прощай магазин

Жалоба №330

Аноним
2020-08-31 17:52

Не заказывайте ничего по предоплате! Крупные ритейлеры договорились перейти на безнал. Это НЕЗАКОННО!

Сиотрите, кто за этим стоит и для чего все  это делается:  https://www.youtube.com/watch?v=DHhZqcRqP34

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №331

Аноним
2020-08-31 14:47
Заказала подарок на день рождения, заранее. Швейная машинка за 9тыс. День рождения был вчера, товар не доставлен, отменить возможности нет, денег вернуть чтобы купить в другом месте тоже нет возможности. Больше ни я, ни мои друзья, дороже детского пластикового ведра неа ку...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
#Чемпион по задержке!

Жалоба №332

Гость
2020-08-31 09:49

МАГАЗИН ХУЖЕ НЕТ!!! И не нужно писать мне что мы уладим обращайтесь - ЭТО ВСЕ ПУСТЫЕ СЛОВА А ДЕЛА ПОКАЗЫВАЮТ ОБРАТНОЕ ПАРШИВЫЙ СТАЛ МАГАЗИН, БОЛЬШЕ ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ЧТО ЖЕ ВЫ ДЕЛАЕТЕ СО СВОИМ БИЗНЕСОМ???СУМА НАЧАЛЬСТВО СОШЛО!!! ПЕРЕДАЙТЕ МОИ СЛОВА ДОСЛОВНО

Жалоба №333

Аноним
2020-08-30 22:08
Оформила и оплатила заказ в другой стране (Словакия,по месту проживания).Стояла дата доставки на 30.08.2020. 28.08.2020 статус доставки сменился на "получен".Товар не получен не в одну из этих дат.Не единого контакта для связи. Кроме электронной почты,где письма остаются без ответа.Неожиданно .что такое происходит не только в России ,но и в ст...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №334

Гость
2020-08-30 16:49

КАЖДЫЙ ДЕНЬ В НННН КОЛИЧЕСТВЕ У НИХ НЕ СТАНДАРТНЫЕ СИТУАЦИИ НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОЙ КОМПАШКЕ ВОРЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №335

Аноним
2020-08-30 10:51

Здравствуйте! Я хочу оставить ЖАЛОБУ на отвратительнейшую работу специалистов Wildberries, которые работают в чатах, с обращениями, проблемами клиен...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №336

Аноним
2020-08-29 19:51

Не заказывайте,не найдёте концов,магазин ПРИЗРАК.
Сделала заказ г. Москва, сроки доставки стояли 28 августа. Срок прошёл товара нет, никто нигде не отвечает, полная тишина. Теперь не могу найти где заказ, не могу ни с кем связаться, все контакты липа, никто на эти контакты не отвечает. ВНИМАНИЕ:Не связывайтесь с этим магазино, когда сделала за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#заказнеприходит
воры

Жалоба №337

Аноним
2020-08-29 19:51

Не заказывайте,не найдёте концов,магазин ПРИЗРАК.
Сделала заказ г. Москва, сроки доставки стояли 28 августа. Срок прошёл товара нет, никто нигде не отвечает, полная тишина. Теперь не могу найти где заказ, не могу ни с кем связаться, все контакты липа, никто на эти контакты не отвечает. ВНИМАНИЕ:Не связывайтесь с этим магазино, когда сделала за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#заказнеприходит
воры

Жалоба №338

Ольга
2020-08-29 17:53

Заказала 14 товаров (как указано на сайте, не подлежащих возврату) для школьника 24 и 25 августа. Оплатила по безналу по предоплате со сроком доставки 27-29. Чтобы к 1 сентября успеть. А сегодня (29 августа в 17.00 мне сообщают, что товар задерживается еще на 5 дней). Такого "кидалова" (простите другими слов...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №339

Аноним
2020-08-29 08:44
Деньги за товар не возвращают! Аферисты! Никому не советую пользоваться интернет-магазином!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры

Жалоба №340

Аноним
2020-08-28 19:31

Наличный расчет: В силу Постановления Главного санитарного врача от 02.03.2020, а также в соответствии с вступившими в силу правовыми актами высших должностных лиц субъектов РФ, с 28.03.2020 ООО «Вайлдберриз» временно приостанавливает ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
КАКАЯ КОРОНАВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ????

Жалоба №341

Аноним
2020-08-27 19:49

Не возвращают деньги,не приходит товар,за который оплачено,теряется или воруется на одном из транзитных складов,это мои последние истории заказа в м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#обманывают
#Чемпион по задержке!
безразличие!!!!
Я разочарована!

Жалоба №342

Наталья
2020-08-27 15:19

Заказала джинсы 36 размера. Пришла в выкуп, забрала пакет: там были еще и другие мной заказанные вещи. Придя домой, обнаружила, что джинсы велики. Посмотрела на лейбл: 38 размер . Пошла делать возврат, но не тут то было: менеджер заявила, что не может принять, так как у меня 38 р-р, а в завке- 36 р-р. Спрашиваю: что делать? Менеджер посоветовала  попробовать оформить возврат через личный кабинет как &qu...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №343

Аноним
2020-08-27 12:48
Наш любимый магазин валтберис не возвращает доставку товара без предоплпты сколько можно уважаемый магазин брать предоплату? Верните все как было. СРОЧНО!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №344

Гость
2020-08-26 22:38

Уже все работает в нормальном режиме, только вы прикрываетесь коронавирусной инфекцией, для того чтобы не снимать предоплату, ну крайне неудобно, по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Без масок
Беззаконие!!!
ВАЖНО!
вам не рады

Жалоба №345

Бывший покупатель
2020-08-25 23:05

03.08 с карты было списано 2 раза за одну вещь! За 22 дня общения с сотрудниками/ ботами и тд ситуация не разрешается. Мною направлены им выписка из банка, чеки с их сайта, но сотрудники этого чудного магазина не могут вернуть мои деньги. Ответы предоставляются хаотично: то ждите ответ, то пришлите документы, то ожидайте проверку.... хамское отношение ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#ужасныймагазин
Мошенники!
мошенники. вернуть деньги
не возвращают деньги
Не возвращают деньги!!!

Жалоба №346

Гость
2020-08-25 10:10

УЖЕ НИЧЕГО НЕ ПРИВЛЕКАЕТ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ С ТАКОЙ ФОРМОЙ ОПЛАТОЙ!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №347

Дина
2020-08-23 16:13

Заказ вообще не пришел прошло более 10 дней.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №348

Гость
2020-08-23 14:23

Не так давно начали строить терминал в Краснодаре а теперь в Тамбовской области логоцент об этом говорится в новостях от 31 июля, а вы спонсируете и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №349

Аноним
2020-08-23 11:35

Да, очень жаль, но ранее реально лидер среди интернет магазинов превратился в ужас и отврат. Месяц не могли вернуть деньги за недоставленный това, но оказалось, что это ещё цветочки. Будьте очень осторожны, если собираетесь делать заказ в этом магазине. Он работает только по предоплате, необходимо вводить реквизиты ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №350

Аноним
2020-08-22 16:10
ХОТЕЛИ ЗАБРАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ НО ПРОДАВЕЦ УШЕЛ НА ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ НА 15 МИН ЖДАЛИ БОЛЬШЕ ПОЛУЧАСА ТАК И НЕ ВЕРНУЛСЯ ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВНИМАНИЕ!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Сколько можно
Сменить руководство!!!!!
Хватит это терпеть!
Я в ШОКЕ
Я разачарована!!!!

Жалоба №351

Аноним
2020-08-22 14:26

Жулики и воры вы, не покупайте в этом магазе по предоплате это намеренное ограбление граждан.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
шарашка DPD
шарлатаны
Это бордак и
Я в ШОКЕ

Жалоба №352

Аноним
2020-08-22 02:29

Петиция https://www.change.org/p/%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1-%D0%BD%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D1%8...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №353

Анна
2020-08-21 22:23
До сегодняшнего дня была постоянным клиентом этого интернет - магазина. Нравился большой выбор, качество товара, несколько раз делала возврат товара по причине брака и т.д. Всегда все решалось. Я спокойно отнеслать даже когда магазин стал работать по полной предоплате. НО больше я...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №354

Аноним
2020-08-21 16:51

Каждый день прохожу мимо двух ваших пунктов в городе Москве, народу ни одного челоовека а раньше ах очереди были. Чего вы там  можете продовать ведь видно же, что товарооборот упал ниже плинтусов. И все из-за вашей предоплаты , я кстати тоже ничего на таких условиях не заказываю, и дело не в деньгах, деньги есть , только такая система не удобная вед...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
желаю удачи

Жалоба №355

Ольга
2020-08-21 11:22

Я была постоянным клиентом магазина с момента с 2007 года и совершила покупок на сумму боле 1.5 млн рублей за этой время. Но магазин превратился в полное ДНО. Сначала ввели платную доставку,причем в момент заказа этой информации не было, потом этот заказ задержали в пути и я уже уехала из города и заюрать его не смогла. Зато в личном кабинете обнаружила баланс ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин

Жалоба №356

Аноним
2020-08-21 08:17

Вайлберрис мошенники!!! Не возвращают клиентам деньги за некупленный товар!!!! Остерегайтесь этой конторы!!!!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №357

АнонНон
2020-08-20 23:29
Петиция https://www.change.org/p/%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1-%D0%BD%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D1%8...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №358

Гость
2020-08-20 18:01

Слушайте магазин вы просто нахальные, зажравшиеся ЧМО, который не уважает  своих клиентов по сути мы вас кормим когда покупаем через посреднико...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Жулье а не магазин

Жалоба №359

Да никто
2020-08-20 17:42

ЖУЛИКИ И ВОРЫ!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#вчерашняя курица

Жалоба №360

Аноним
2020-08-20 11:28

Динамят с возвратом денег уже больше месяца, то заявление напишите, то реквизиты подтвердите, то Отчество в ЛК укажите. При каждом обращении "кормят завтраками" - ожидайте в течении 10 дней. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Возврат денег

Жалоба №361

Аноним
2020-08-20 09:57

Раньше всегда заказывала товар, все всегда приходило , и оплата была нормальная , на месте . Сейчас и товар не приходит , заказала 5 вещей и не одна не пришла 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №362

Юлия Кириченко
2020-08-20 08:39

Wildberries просто ужасный интернет-магазин. Курьер доставил платье по полной предоплате, вручил пакет мужу. Когда я раскрыла пакет по приходу домой, то обнаружила там пятна. Попыталась вернуть в пункт выдачи. Не приняли из/за пятен, сказали оформлять заявку на возврат по браку, после оформления заявки, через 5 дней отказали, в связи с т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#онлайн заказ
#ужасныймагазин

Жалоба №363

Аноним
2020-08-19 16:35


Была совершена покупка товаров в интернет магазине wildberries.ru 28.05.2020 в 19.00 на сумму 3113 рублей.
30.05.2020  товары были доставлены в пункт выдачи, часть из них была куплена на сумму  1 866, а на другую часть был оформлен возврат денежных средств на сумму 1247 рублей. Максимальный срок перевода по пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №364

Гость
2020-08-18 15:31

ПЕТИЦИЯ https://www.change.org/p/%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1-%D0%BD%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D1%8...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №365

Гость
2020-08-18 09:02

Вам уже ничего не поможет, и репутацию которую вы подорвали не спасти и даже положительные отзывы которые ваши сотрудники пишут сами на ОТЗОВИКЕ, ЯН...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №366

Ольга
2020-08-18 02:08

У меня , Савельевой Ольги Александровны , списали незаконно с карты 11897 рублей как оплату заказов на сайте вайлдберрис ,,05 августа 2020 года,о че...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники

Жалоба №367

Аноним
2020-08-17 19:30

Добрый день! 13 августа вечером я сделала и оплатила заказ. Несмотря на то, что в Вашем приложении указано, что доставка по Москве и МО осуществляется на следующий день, расчётная дата доставки в постамат на Измайловском шоссе была 16 августа. Понимая, чт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №368

Аноним
2020-08-17 13:04

25 и 26 июля отказалась после примерки от вещей в пункте выдачи... оформила возврат. Часть денег вернулась на сл. день а  7 500,00 до сих пор не вернули.

То реквизиты нужны хотя платила картой, то разбираются в ситуации, ожидайте...В чем разбираться то???

 

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №369

Аноним
2020-08-17 07:34
Привезли курьерской доставкой стиральную машину.Оказалась с браком Не хотят делать возврат.Посылают связаться с сервис центром Мне не нужен обмен или ремонт,верните деньги.Курьер привёз, пусть курьер и забирает.Отвратительный отношение к клиентам.31июля был возврат товара,денег нет до сих пор,ссылаются на банк Никогд...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №370

Гость
2020-08-16 22:30

Когда на наличные вернетесь? Надоел этот театр с пандемией!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
что дальше?!
Что за бардак
Я разочарована!

Жалоба №371

Аноним
2020-08-16 15:38

Добрый день. 9 августа ребёнок совершил заказ на сумму 29784, я этот заказ сразу отменила. Начали приходить уведомления о возврате денежных средств на сумму 24051, потом в течении нескольких дней они поступили на карту. А оставшаяся сумма в размере 5733 никак не возвращается, то есть нет ни уведомлений, ни...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №372

Аноним
2020-08-16 08:48
Чек за 07.08.2020 на сумму 12 102. 09.08.2020 была покупка на 6051. Был куплен товар артикул 12519103 размер М, и артикул 9642588 размер S. ВОЗВРАТ БЫЛ НА ТАКУЮ ЖЕ СУММУ 6051. Артикул 12519103 размер S - ВОЗВРАТ Артикул 9642588 размер М - ВОЗВРАТ. В личном кабинете нет в истории записи о возврате. Тех поддержка отвечает :" Ваше обращение принято...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №373

Аноним
2020-08-15 22:10

Купила пылесос в конце мая 2020 на Wildberries. В начале августа он сломался , служба поддержки  отвечает "несите в серверный центр " . В нашем городе его нет . И это мои проблемы . Они вообще никакой ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №374

Дарья
2020-08-15 21:20

13.08.20 с моей карты списали незаконно деньги в общей сложности на 90 тысяч рублей. Три транзакции по 29 тысяч.

Карта, с которой списали деньги, была использована только в вашем мобильном приложении. Не надо мне писать, что мы вводим данные на сайте платёжной системы. Это вы придумали систему предоплаты и вы установили, что суммы до ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#разобраться
#совестинет #мошенники

Жалоба №375

Аноним
2020-08-15 20:16
Отказалась от комплекта /шарф, шапка, стоимостью 956р/, поскольку мал. Смс об отправке средств на карту не было, в личном кабинете в истории операций-тишина, ни слова о возврате,словно его и не было. На Горячей линии мне навешали лапши на уши(звонила несколько раз), досада...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги

Жалоба №376

Гость
2020-08-15 14:20

Жулики, воры, твари и подонки, тобы вам всем там пусто стало

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №377

Гость
2020-08-15 14:20

Жулики, воры, твари и подонки, тобы вам всем там пусто стало

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №378

Аноним
2020-08-15 13:04

Wildberries стал мошенником!!! Не возвращают деньги за некупленные товары!!! На зарос о возврате "кормят завтраками" и отвечают шаблонами!...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №379

Султан
2020-08-15 11:33

Купил 28.07.20г телевизор на wildberres lg oled55pla (артикул 9988423) за 94024, должен был прийти 2-4.08.20г, уже 15.08.20г товара нет, на вопросы в viler пишут, что товар утерян-на поиске, ожидайте или отменяйте; но я не хочу отменять, тем более читал о проблемах возврата средств, просто хочу получить товар за ко...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №380

Аноним
2020-08-15 09:59
Вайлдбериз охамели совсем. При заказе куртки цена в корзине 6582, при оформлении заказа сняли 7016, с карты, при возврате вернули 6582!!!! А куда остальные мои деньги пошли??? В карман миллиардерши Б...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный

Жалоба №381

Аноним
2020-08-14 22:02

Разгильдяйство в Вайлберрис!!! Не возвращают денежные средства в лечение месяца, на обращения отвечают шаблонами и всегда разными решениями, то пере...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №382

Мария
2020-08-14 20:12

Оплата только онлайн - это ненормально и ограничение прав и свобод человека!! Какие постановления свнврача!? У нас и Федеральные законы и главн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Все против клиентов
Нарушают права граждан
нарушают статью
нарушение закона
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение конституционных прав !

Жалоба №383

Аноним
2020-08-14 16:08

Категория интернет-магазин Wildberries Любовь. Сделала возврат товаров, денежные средства не возвращает магазин, номер транзакции не сообщает. До операционного центра не дозвониться, на обращения отвечают информация уточняется!!! Уже 9 дней уточняется, а денег все -нет!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №384

Татьяна
2020-08-14 16:07
01.08 был возврат кед артикул 11098242 на сумму 2692р, одновременно был возвращен жилет на 1699р. В истории операций есть возврат только жилета и деньги уже перечислены, а возврат кед не отображен. Создавала уже несколько обращений (10354035, 10437039, 10467638 и др)каждый раз получала ответ, что в ближай...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#разобраться
wildberries МОШЕННИКИ!!!
не возвращают деньги

Жалоба №385

Наталья
2020-08-14 13:43

Возврат не поступал больше 10 дней. Запросила номер транзакции. Итог: перечислили на совершенно чужую карту ( 4 последних цифры указано). У меня нет и не было карты с таким номером. По телефону сказали, что ошибка сотрудника, разбираемся, ждите. Долго ждать не собираюсь. В Роспотребнадзор можно подать жалобу дистанционно. Вайлдбериз, вы обалдели совсем? Вы же не справляетесь с работой в таком ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Перечислили деньги за возврат чужому человеку!!!

Жалоба №386

Аноним
2020-08-14 11:54

НА ФИГА ВЫ ВЕЗДЕ ПИШИТЕ ПРАВИЛА ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕГ ЭТА ИНФА ЕСТЬ У ВАС НА САЙТЕ МЫ НЕ СЛЕПЫЕ, ЗАЙМИТЕСЬ ЛУЧШЕ ИСПОЛНЕНИЕМ ЭТИХ ПРАВИЛ ПО ВОЗВРАТУ А Л...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обманщики

Жалоба №387

Татьяна
2020-08-14 11:41
22 июля сделала заказ в Валберис в почтомат. Заказ должен был поступить в период с 25-го июля до 27-го июля, но 28-го июля мне позвонила девушка с Вальберис и сообщила, что товар не помещается в ячейку, поэтому привезёт курьер. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №388

Сарыкова Люба
2020-08-14 00:42

До сих пор нет возврата денег от числа 31.07 сумма 471+450 итого 921 руб
Все обращения в личном кабинете шаблонные! Вместо человека отвечает робот который ответит шаблонной фразой и закрывает обращения.

Обращения...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №389

Гость
2020-08-12 23:13

 Вот уже 2 дня, как мой аккаунт взломали сменили телефон и адрес, и покупки от моего имени совершают мошенники. Многократно обращался и обращаюсь, с просьбой о блокировке. Сотрудникам Wildberries глубоко наплевать на эту ситуацию. СМС информирование происходит по номеру мошенников.Доверять ли свои личные данные такому сервису - ваш выбор. В момент...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
жулики

Жалоба №390

Наталья
2020-08-12 20:47

Автомагнитола CHR-6220 2DIN/7",USB, microSD, ВТ, 4*50 Вт, Mirror link, GPS, СитиГид, SWAT

Артикул: 11314060

Номер заказа871281...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
это абсолютное воровство. - если обратиться в суд
это мошенники!!!
это не честно
Я разочарована
Я разочарована!

Жалоба №391

Аноним
2020-08-12 18:15

Заказала товар, который пришёл, но как мне позвонили и сказали он не помещается в почтомат! Сказали, что курьер доставит на дом! Уже прошло много дн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#Чемпион по задержке!

Жалоба №392

Гость
2020-08-12 15:52

Уважаемый магазин, какой смысл мне у вас что-тотпокупать , если возврата не дождешься, так лучше я в магаз пойду и решится это в 1 день на месте. Я не готова ждать возвратов неделяли,  у вас же не олигархи одеваются и у нас нет лишних денег чтобы вам дать просто так в оборот, нахальные правила у вас, больше не буду пользоваться вашим магазином, удачи в развитии и дальше только непонятно в какую сторо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №393

Аноним
2020-08-12 15:45

Уже это всем понятно, акки они сами вскрывают и делают покупки с наших карт, вместо того чтобы там найти мошенников кто у вас там промышляет в компа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
не работает служба безопасности в этом магазине

Жалоба №394

Аноним
2020-08-12 09:14

Не могу получить с апреля месяца ни одной посылки!!! Доставки откладываются , почему?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №395

Наталья
2020-08-11 22:24

СПАСИБО, РУКОВОДИТЕЛИ!!!!! УЖЕ "ОБУЛИ" МОЮ СЕМЬЮ НА 10 ТЫСЯЧ!!! ОТНИМАЕТЕ ДЕНЬГИ У ДЕТЕЙ И ПЕНСИОНЕРОВ!!!  ЗА ВРЕМЯ ПАНДЕМИИ ЛЮД...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Безответсвенность
Безответственная компания
Возврат денег
Возмутительно!!!
Возмущена хамским отношением сотрудников!

Жалоба №396

Аноним
2020-08-11 10:58

Ну просто скотское отношение к клиентам, магазин мошенник, да, да мошенник и не нужно оправдываться уже не отмоете свою репутацию никогда!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Ужасная работа
УЖАСНО
Ужасно все!
Хватит измываться!!!!
хватит разводить людей
воры

Жалоба №397

АНОНИМ
2020-08-11 10:48

Сотридники этого магазина, воруют деньги с наших карт оплачивая их за покупки в своем же магазине.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жулики и воры

Жалоба №398

Аноним
2020-08-10 17:40
Скажите пожалуйста как связаться с менеджером валбериса?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №399

Виктория
2020-08-10 07:14
При оформления заказ на сайте произошла ошибка и просят оплатить ещё раз, при том что деньги уже сняли с карты!Заказывала в первый раз и больше не буду...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №400

Аноним
2020-08-09 22:07
Вайлдбериз не возвращает деньги за товары, которые были возвращены 24.07. На обращения пишут отписки, что перечислят в течение 10 дней. При том, что в тексте обращения уже указана дата возврата 24.07 и 10 дней прошли....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Бардак!
Безобразие!
Беспредел
вайлдбериз
Верните деньги !!!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Мошеничество

Жалоба №401

Аноним
2020-08-09 18:08
Мало того ,что теперь надо оплачивать заранее и не всегда приходит вообще тот товар ,который нужен. Иногда подкладывают совсем не то . На что надеятся? Сегодня должна была быть доставка ,в ЛК написано об этом ,но на доставку даже никто не назначен . Видимо зачем из-за одного заказа ехать . Совсем обнаглели ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Чемпион по задержке!
это просто грязь

Жалоба №402

Аноним
2020-08-09 09:59

Магазин испортился и я перешла на Ла моду, здесь хоть по дороже на Ла моде, но  предпочту без всяких предоплат а нормальные условия покупки.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
магазин стух совсем

Жалоба №403

Аноним
2020-08-09 08:25
С апреля 2020 не могу вернуть деньги за возвращенный товар. В личном кабинете ввожу все необходимые данные, однако перечисления нет. На обращения отвечает бот. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры

Жалоба №404

Жалоба
2020-08-08 20:24

Верните оплату по факту!!!! Пришёл-увидел-заплатил!!! Рисковать данными своей карты я не хочу!!!Уже сталкивались,и я,и мои знакомые,с проблемой неиз...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Откройте оплату по факту!!!!

Жалоба №405

Аноним
2020-08-08 17:53

Деньги ЕСТЬ,только вот покупать теперь на вашей торговой площадке рискованно потому, что столько отзывов негативных это кошмар, то проблема с достав...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ДЕНЬГИ ЕСТЬ А ПОТРАТИТЬ СТРАШНО ЧТО НЕ ВЕРНУТ КАК И МНОГИМ ДРУГИМ

Жалоба №406

Альбина
2020-08-08 16:42
Прежде чем заказать на Wildberries заказы, я отправила обращение в Wildberries при отказе от вещей будут ли у меня удерживать за доставку 50 рублей за ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №407

Алексей
2020-08-08 11:33

на вб продают китайские люстры как германия-  Natali Kovaltseva / Люстра 6 x E14, 40W, Классика, Германия, Артикул: 13583364, Ст...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
китайский конструктор по цене люстры из германии

Жалоба №408

Аноним
2020-08-08 02:51
Заказывала 7 лет, но пришлось отказаться от этого магазина, и даже удалила приложение. Пункта выдачи в нашем поселке нет. Он находится за 90 км в другом городе. Я заказала товар, внесла предоплату и жду доставку. Жду , жду. Смотрю- товар поступил в офис, а доставлять его никто не собирается. Пришло сообщение- к сожалению до!тавить товар не сможем , забирайте самовыво...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №409

Людмила
2020-08-07 14:41

Новороссийск, КУникова 9. Посмотрела код вечером, утром он не подошел- но мне этого не объяснили, на сайте нет ничего на эту тему. Паспорт для получения не спросили- идитите еще раз. Это как???

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №410

Аноним
2020-08-07 14:03

Поступая на работу, вы становитесь собственностью, рабом, тряпкой для мытья полов. Выходных нет, если некому работать, днём ты будешь отдавать заказы, а ночью разбирать пришедшие вещи, можно вообще домой не уходить, ни о каком сне и отдыхе речи не будет, это сугубо твои проблемы, причём счётчик рабо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
в такой компании работать не захочешь
а что вы хотите тогда от самого магазина почему он так работает
ищите альтернативу

Жалоба №411

Дарья
2020-08-07 11:55

5 августа с моей карты была снята сумма в размере 15000. Никогда не делала заказы в этом магазине, но деньги списались. В отделение полиции на данный момент пойти не могу , так как нахожусь в посёлке , смогу пойти только в понедельник. Магазин мошенники. По телефону сначала говорят одно, сеголня звоню они говорят другое. Считай просто деньги на ветер. Спаси...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры

Жалоба №412

Аноним
2020-08-07 08:41

Расплатиться за заказанный товар в интернет-магазине теперь можно только заранее через сайт или приложения. Принимать наличные деньги или банковские карты в пунктах выдачи заказов больше не будут. Такое соглашение заключили между собой крупные интернет-ретейлеры.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Когда в нормальном режиме работать ваш магазин начнет

Жалоба №413

Аноним
2020-08-07 00:33

Расплатиться за заказанный товар в интернет-магазине теперь можно только заранее через сайт или приложения. Принимать наличные деньги или банковские карты в пунктах выдачи заказов больше не будут. Такое соглашение заключили между собой крупные интернет-ретейлеры. Об этом Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Так когда у вас соглашение закончится просвятите плиз....

Жалоба №414

Маргарита
2020-08-06 19:48
Здравствуйте. 30.07 был офомлен возврат денежных средств на сумму 5499 руб. Деньги пришли частично за артикулы : 13569659 и 8433745, за платье артикул - 12989954 на сумму 2777 рублей деньги не перечислили, хотя срок перичисления уже истек. На просьбу отправить мне идентификац...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №415

Аноним
2020-08-06 09:42

Были совершены несанкционированные покупки на большую сумму с моей банковской карты , с которой ранее совершала покупки на их сайте. В этот же день было написано заявление в полицию и обращение в WB с просьбой разобраться в ситуации и аннулировать покупки. До сих пор я не получила никакого официального письма от WB и деньги не возвращены на карту. WB отключил услугу дополнительного подтверж...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
мошенники

Жалоба №416

Аноним
2020-08-06 08:12

Оформила возврат товара, магазин принял и в личном кабинете все отображается, о том что совершен возврат товара и также следом возврат денежных сред...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №417

Аноним
2020-08-06 00:04

Магазин [цензура]

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries аферисты
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
БАРДАК а не вайлдберриз
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
Бардак и обман
Бессовестно

Жалоба №418

Аноним
2020-08-05 19:34
Был произведён возврат пылесоса по браку 19.06.2020. Срок экспертизы заявлен 45 суток. По истечении срока никакого заключения, никакой информации. По результату звонков на горячую линию и обращений где только можно-сплошные отписки и отговорки "отправили запрос на уточнение информации". Куда, кому и на какой срок ответить не могут. Не заказывайте технику в этом магазине!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №419

Прохожий
2020-08-05 13:32

Ваш магазин вынуждает светить банковские карты, я не хочу рисковать своими средствами и светить карты в инете.  Верните пожалуйста оплату в пункте вывоза как раньше была. Вы просто прикрываетесь вирусом потомучто и через вещи он может тоже передаться однако вы продаете вещи, так в чем проблема расплачиваться картой на месте в пункте, что-то вы х...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обманщики

Жалоба №420

АНОНИМ
2020-08-05 10:47

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ЛЮДИ !!! МАГАЗИН ТЕРЯЕТ РЕЙТИНГ В ИНЕТЕ И НАЧАЛ ВЕСТИ АКТИВНО ПРОПЛАЧЕННЫЕ ОТЗЫВЫ НА ТАКИХ САЙТАХ КАК   "ОТЗОВИ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
МОШЕННИКОМ СТАЛ МАГАЗИН УДЕРЖИВАЕТ ВОЗВРАТНЫЕ СРЕДСТВА КЛИЕНТОВ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ

Жалоба №421

Аноним
2020-08-05 09:48

У меня произошло списание денег, я не разу не имела дела с вашим магазином и мне приходит уведомление о списание денег с моей карты, а том...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ВОРЫ!!!!

Жалоба №422

Аноним
2020-08-04 16:53

Когда магазин планиерует вернуться на наличные и планируете ЛИ вообще, уж точно просвятите людей? Тогда не будем ждать и будем удалять приложение, м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №423

Прохожий
2020-08-03 23:19

Деньги есть а купить в этом магазине рисковать не буду, начитавшисть слишком много негативных отзывов, то с карт воруют деньги то возврат денег не д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
нет веры

Жалоба №424

Аноним
2020-08-03 23:13

Видеть ваш магазин даже больше не хочу в инете!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries аферисты
Wildberries стал мошенником
БОТ магазин

Жалоба №425

Аноним
2020-08-03 10:26

Другого слова и не могу подобрать для этого магазина {{{ЖУЛИКИ и НАГЛЕЦЫ}}} будьте бдительны читайте отзывы перед тем как заказать товар в магазинае...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ЖУЛИКИ И ВОРЫ 5 МИНУТ НА СБОРЫ С РОССИЙСКОГО РЫНКА
ТАКИЕ ПОСРЕДНИКИ НАМ НЕ НУЖНЫ!!!!

Жалоба №426

Аноним
2020-08-03 09:16
Я была постоянным клиентом Велберриес. До сегодняшнего дня. В выходные мою карту взломали мошенники из этого чертового магазина.Сняли сумму около 40 тысяч. Написала в полицию.Вообщем люди,не доверяйте этому магазину, лучше и надежнее ходить в магазины и там все покупать,чем таким доверять свои карты... ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
1+1мошенничество

Жалоба №427

Ирина
2020-08-03 07:41
Не возвращают деньги за товар! Везде одни отписки и отмазки! Вайлдберриз в Казахстане стал ужасно работать! Чтобы добиться возврата денег нужно потрати...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают

Жалоба №428

Ольга
2020-08-02 21:09
Прошло более 45 дней с момента возврата мною бракованного товара в ПВЗ. Возврат денежных средств на мой счёт до сих пор не произведен. В личном кабинете обозначено, что данный товар находится на проверке, хотя в соответствии с положениями Закона № 2300-1, максимально допустимый совокупный срок проведения всех этапов экспертизы: П. 1 ст. 20: устранение недостатков – 45 дней с момента полу...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жалоба!

Жалоба №429

Аноним
2020-08-02 16:06

Момпания стала мошенником пользуестся средствами клиентов. Будьте осторожны и расскажите всем своим знакомым. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
хватит разводить людей
шарлатаны

Жалоба №430

Елена
2020-08-02 00:44

30 июля на пункте самовывоза отказалась от товара. Ни возврата товара, ни возврата денег - почти 6000 руб -  в истории нет. Другие незначительные покупки в этот же день есть, а этой нет. По телефону сотрудники Wildberries обьяснили это техническим сбоем. Прошло 2 дня, информация не обновилась. Деньги, кстати, когда я звонила, скзали что не отправляли, и что они...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №431

Аноним
2020-08-01 21:26

Проблемный стал магазин слишком большие требования и трудностей нужно пройти покупателю в случае возврата и брака. Если товар с браком покупатель  должен  доказывать делать какие-то скрины отправлять на проверку а потом еще и ждать несколько дней да и с возвратом денег обратно на банковскую карту у вас ребята большие проблемы это подтвержда...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №432

Дед пихто
2020-08-01 15:44

Магазин стал работать по МОШЕННИЧЕСКИМ схемам и главное прикрытие это коронавирус, которого уже нет и все работают в нормально режиме.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Бардак и обман
бардак и хамство
Бардак!
Безответственность !
Воришки
ВОРЫ!
ВОРЬЕ

Жалоба №433

Olga
2020-08-01 14:19

 

Ключевые недостатки:
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Безобразная доставка
Безобразное отношение к клиентам!!!
Безответность и безразличие на своих покупателей
Безответственная компания
Безответственные работники
безответственные сотрудники
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
безразличие к репутации
Всё очень плохо!

Жалоба №434

Аноним
2020-08-01 12:57
Не покупайте по предоплате. Можете лишиться денег и кучи нервов. Товар долго не приходит, а может вообще потеряться. Или привезут заведомо бракованный или пеленку. Потом намучаетесь с возвратом. Деньги долго ждать придется и хорошо если придут неделю. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Аферисты
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ
это мошенники!!!

Жалоба №435

Аноним
2020-08-01 10:41

Не хочу больше пользоваться вашим магазином, вы пользуетесь деньгами клинтов вот и все , и не нужно мне писать что это зависит от банка потому что э...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №436

Аноним
2020-07-31 21:39

Читайте статью от23 июля 2020,    ife.ru/p/wildberries-bez-vozvrata об этих мошенниках.  Ваши деньги пойдут в оборот. И не заказывайте на условиях предоплаты.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
обманывают покупателей и крутят деньги наши

Жалоба №437

Екатерина
2020-07-31 08:03

Я явлалась постоянным клиентом магазина с 2012 года. Сейчас нахожусь просто в "ауте".  10 июля я картой он.лайн оплатила за комбинезон. 20 июля после примерки в пунке выдачи отказалась от него (не подошел размер). Деньги до сих пор не вернулись, хотя 20 июля мне пришло уведомление о том что они будут возвращены в течении несколких ми...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разочарована!

Жалоба №438

Екатерина
2020-07-30 19:31

Офирмила заказ на сайте, соответсвенно уже оплатила, получилось так, что нет возможности забрать заказ, так как уехала в другой город, магазин отказ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №439

Проходящий
2020-07-30 16:57

Магазин стал отвратительным!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Шарага

Жалоба №440

Ольга
2020-07-30 09:40

Ситуация следующая: Я живу в России и имею карту сбербанка. В отпуск приехал в Беларусь и хочу заказать товары здесь, для дачи и себе, и матери! НОООО!!!! сайт белорусский не дает расплатиться картой сбербанка. Так же невозможна оплата наличными или ку...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Абсолютное отсутствие хотя бы видимости работы!
Абсурд
БАРДАК а не вайлдберриз
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
Безобразие и безразличие
Безобразное отношение к клиентам!!!
безразличие к клиентам
Я в ШОКЕ
Я разочарован.
Я разочарована

Жалоба №441

Аноним
2020-07-29 21:25

Отвратительный стал магазин, больше ни нагой!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#онлайн заказ
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником
Абсурд
безразличие к репутации

Жалоба №442

Аноним
2020-07-29 18:25

Против: 0 голосов

Здравствуйте! Очень неудобно стало делать покупкина сайте Вальберис .Раньше без предоплаты , а сейчас требуют 100 оплату.. я покупала кроссовки за 7992 оплатила картой, на момент выкупа кроссовок они стали стоить 6200..Хочу эти кроссовки по этой цене, но что мне горячая линия ответила ( Мар...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №443

Аноним
2020-07-29 14:11

Заказывала на вашем сайте много товаров, всё устраивало, пока не попала в ситуацию, когда товар висит со статусом на поиска и его не доставляют! Мен...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №444

Наталья
2020-07-29 10:52

Две посылки заказала, все сроки вышли. В личном кабинете светится, что заказ задерживается. Через три дня мне улетать. На горячей линии отвечают, что ничего не знают и бросают трубку. Это вообще нормально?!! Заказ делала на партнёрский постомат , не можете туда, везите на дом . Поменять адрес не могу заказа . Где мой заказ?!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Первый заказ и так все хреново организовано

Жалоба №445

Аноним
2020-07-29 09:37
Купили браслет мерить давление, пришел браслет в неисправном состоянии позвонили на горячую линию сказали сделать диагностику что они не исправны, сдел...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Не возвращают деньги за неисправный товар

Жалоба №446

Аноним
2020-07-29 09:37
Купили браслет мерить давление, пришел браслет в неисправном состоянии позвонили на горячую линию сказали сделать диагностику что они не исправны, сдел...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Не возвращают деньги за неисправный товар

Жалоба №447

Анна
2020-07-28 21:05

Три с половиной месяца ждала возврат денег в сумме 26000,сколько было потрачено времени и нервов не 

передать,сплошные отписки,отговорки ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
я очень разочарована...

Жалоба №448

Инна
2020-07-28 20:48

24 июля 2020 года с моей карты списаны деньги в размере 26000 рублей магазином Wildberries Milkovo.

Данную транзакцию не совершала, коды и смс оповещения не получала.

Звонила на горячую линию Wildberries, потребовав отменить транзакцию, которую не совершала.

И что? И ничего! Вы что тв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#разобраться
#совестинет #мошенники
1+1мошенничество
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №449

Аноним
2020-07-28 16:43
Больше месяца не возвращают деньги, которые должны вернуть сразу на карту при отмене заказа, если верить информации на сайте. Уже указаны все реквизиты, но все время лишь отписки "ждите" от службы поддержки. Товар так же приходит в мятой и рваной упаковка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#совестинет #мошенники
Возврат денег

Жалоба №450

Аноним
2020-07-28 16:42

Огромный выбор товаров, но на этом все прекрасное и заканчивается теперь как ввели новые правила в магазине, много лет пользовалась вашим магазином ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №451

Аноним
2020-07-28 16:07

Добрый день! Магазин нагло обманывает с ценами. При добавлении товара в корзину отображается одна цена, при оформлении заказа она чудесным образом возрастает. Хотели заказать чайник. Цена в корзине - 2632 руб, при оформлении заказа - вд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №452

Аноним
2020-07-27 17:51

Вы от предоплаты не собираетесь отказываться, это что поддержка среднего бизнеса? Ну прям молодцы какое благородство с вашей стороны, мы и так уже р...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#онлайн заказ

Жалоба №453

Аноним
2020-07-27 11:56
Добрый день! Верните, пожалуйста, прежний интерфейс сайта. Новый практически не работает! Найти ничего невозможно, поиск толком не работает. Зачем было менять то, что прекрасно работало?!! Теряете клиентуру.....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №454

Аноним
2020-07-25 13:39

За заказ авиабилета средства списали за секунду! но оплата так и не прошла, билет не оформлили, бронь истекла, билета нет, денег тоже нет....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Я разочарована!

Жалоба №455

Аноним
2020-07-25 12:46

Я обратилась в "Вайлдберрис" в период пандемии, чтобы обезопасить себя и свою семью от ненужных рисков в обычных магазинах. Сначала ничего не предвещало проблем. Выбрала вещи, оплатила картой, курьер привез часть заказа и сказал, что остальное привезет другой курьер, так как две позиции ему не выдали.Сумма для меня большая 2945 руб (медицинских невозвратных товаров). Дале...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
МАГАЗИН БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ

Жалоба №456

Аноним
2020-07-24 19:24
Заплатила за заказ а заказ не пришел из серии жемчужина...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не пришёл заказ

Жалоба №457

Аноним
2020-07-24 12:24

Лучше синица в руках, чем журавль в небе (это про онлайн оплату вашу)  я лучше  в других без предоплат закажу и даже не жалко оплатить за ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
избавляются от хлама и не рабочих товаров

Жалоба №458

Аноним
2020-07-23 11:30
Здравствуйте, представитель Вайлдберриз ещё придется попотеть ,чтобы вернуть деньги,я вернула товар 12.07 до сих пор денег нет, платежное поручение не высылают,обращалась несколько раз.в банк деньги не отправлял магазин.и что советует Ваше руководство,отвечать однообразными фразами...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries стал мошенником
не возвращают деньги

Жалоба №459

Аноним
2020-07-22 22:00

Много товаров в корзине ничего купить НЕ могу, потому что предоплата, жать возврат средст если случится что вещь не подойдет или придет с брако...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Ужасное обслуживания
хватит разводить людей

Жалоба №460

Аноним
2020-07-22 11:11

Магазин специально в личном кабинете у клиента делают типа сбои системы, могут ждважды списать деньги за 1 заказ, заказ может изчесну...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №461

Аноним
2020-07-21 20:15

Доброе время суток. заказала товар на в интернет магазине , оплатла в 18.45 , на Следующий день,после получения , совершенно другого заказа,  в личном кабинете появилась запись товар получен! Но я получила совершенно другой заказ! на мои просьбы разобраться, меня сначала ко...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №462

Аноним
2020-07-21 14:20

А чего не понятного, ведь у них на сайте написано ЧИСТИМ СКЛАД-это значит избавляются от хлама и брака, умейте читать между строк....

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №463

Да никто
2020-07-21 14:01

Перед тем чтобы купить что-то читайте отзывы о компаниях за последние дни и их работу и не будете тогда плакать , а теперь поезд ушел, желаю уд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №464

Оксана
2020-07-20 12:48

Заказала наушники безпроводные,оказались брокованные,с просьбой заменить или вернуть деньги сразу товар стал невозвратном!!!!!!!!!!Заказывала переод...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
не возвращают деньги

Жалоба №465

Аноним
2020-07-20 10:02

Где хорошие отзывы это сотрудники этого маркетлейса сами пишут в отзовике, на яндекс маркете и др, так что на положительные отзывы тоже не ведитесь....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №466

МаркисКис
2020-07-19 22:17
Они воруют наши деньги! Они хотели собрать денег на строительство Wildberries построит новый склад и туристический сервисы! Вороваными деньгами!! Конеч...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №467

Аноним
2020-07-19 14:05

Как всегда подчистили жалобы, чтобы народ не видел истинную работу магазина, магазин мошенничает удерживает возвратные деньги у себя на балансе , по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries стал мошенником

Жалоба №468

Аноним
2020-07-18 22:38

С 1 января 2015 года в отношении продавцов, не предоставивших покупателю право выбора удобного для него способа расчета (наличными или банковской ка...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Абсурд
АНТИНАРОДНЫЙ МАГАЗИН
БЕЗДЕЙСТВИЕ
ВАЖНО!
вайлдбериз
Добьёмся справедливости все вместе!
роспотребнадзор

Жалоба №469

Аноним
2020-07-18 14:31

Прикрываеесь короновирусом, хотя вещи туда сюда мерить и сдавать можно, так почему с налиными так нельзя или картой на месте оплачивать в пункте выв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
мудрят и прикрываются короновирусом
хотя дело не в этом

Жалоба №470

Аноним
2020-07-18 11:54

ФАС нужно на вас натравить за издевательством над клиентами

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №471

Аноним
2020-07-18 10:56
Добрый день! Я взяла кредит и оплатила шубу на сайте! В итоге шубы нет! Статус поиск! Это иголка ? Как шубу можно потерять? Требую возврата денег! Сумм...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №472

Аноним
2020-07-18 09:18

Магазин стал антинанародным, желаю вам разориться и закрыться, под видом онлайн оплаты просто удерживают у себя на счетах наши деньги, не покупайтес...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
АНТИНАРОДНЫЙ МАГАЗИН

Жалоба №473

Аноним
2020-07-17 20:41

Уважаемый магазин будет ЛИ возвращение к оплате наличными вообще, или можно не ждать? и не нужно отвечать если... либо ДА или НЕТ, уж дайте пожалуйста точную информацию, тогда буду искать альтернативу за наличные.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №474

Анонимно
2020-07-17 17:56

добрые люди создавайте петицию

что бы хоть как вернули вариант оплату наличными и киви кошелёк

спасибо за внимание

 

Wi...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries ВОРЫ
Wildberries нарушают закон

Жалоба №475

Аноним
2020-07-17 14:53

Мне вместо платья за 2500р подсунули какую-то тряпку похожую на блузку.Заказ забирал муж.Я ему озвучила кол-во вещей,а что именно должно быть в заказе не сказала,т.к. даже не посчитала нужным.В итоге,на следующий день повез возвращать,а у него не приняли,мол надо было проверять сразу.Я написала претензию у н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
wildberries МОШЕННИКИ!!!

Жалоба №476

Севиля
2020-07-17 13:46

Ожидаю возврат денег 47 дней. 1 июня оформила возврат товара, пришло сообщение что деньги возвращены на счет, по факту денег нет до сих пор.

Сделала запрос через приложение на подтверждение траназакции, жду уже 36й день.

Пишу в приложении и на сервис, ответ один - ЖДИТЕ!!!

В итоге нет не денег ни товара. 

Сумма порядка 9000 рублей 

тел. + 996 701 60 80 16Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №477

Аноним
2020-07-17 10:46

!!!Особо важно!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №478

Аноним
2020-07-16 16:41

Эта контрока деньги возвращает только через жалобу Роспотребнадзор, не связывайтесь с этим магазином будут конопатить мозг для того чтобы как можно ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №479

Аноним
2020-07-15 20:05

Магазин стал электронным [концлагерем], отказалась от его услуг и нет просто доверия заранее за что-то платить.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Бардак!
без ответственная компания

Жалоба №480

Аноним
2020-07-15 13:15

Не покуйте у них ничего на таких условиях, чтобы потом не горевать о своих денежках. Как говорят : дурак учится на своих ошибках , а умный на чужих!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №481

Аноним
2020-07-15 11:49
Сегодня уже 46-той день неизвестности... Приобрела у них часы, недешёвые... Они на гарантийном сроке сломались. Внятного ответа кроме "ждите" на горячей линии я не услышала ни разу. Итог: причину задержки не объясняют, денег нет, письма на почте нет, сроков решения моего вопроса - тоже нет... И кстати: я в момент возврата часов столкнулась с тем...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №482

Аноним
2020-07-15 00:13

Магазин оброс за последние пол года не хорошей славой, больше не покупаю у вас ничего!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №483

Алина
2020-07-14 15:43

Добрый день. Сделала заказ, судя по отслеживанию заказ поступил из Москвы в Тулу, а мой город доставки Тамбов. Спросила специалистов, поступил ли он в тот город и будет ли доставлен в мой? На что получила ответ 10 раз, простите за нарушение сроков.

 

 

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №484

Аноним
2020-07-14 14:34

Здравствуйте не возвращает деньги за това по браку в магазине Вайдберриз .Деньги почему тотушли на счёт личного кабинета а отдела они не хотят переводит кормят завтраками подождите немного .Сколько я могу уже ждать мошенники! В обращении пишут отписку или отвечают совсем по другому воп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №485

МаркисКис
2020-07-14 11:40

Wildberries как же вы нас достали уже со своими онлайн оплатой
Если  вы не вернёте прежний оплату наличными и магазина
То в буду...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №486

Наталья
2020-07-14 10:34
Товар заказан был 6 июля, скопирую маршрут следования. По кругу его возили неделю и вернули в город откуда уехал. доставка задерживается 12:28 06 Июля Оформлен 02:48 09 Июля Отправлен на сборку, Склад Казань 04:49 10 Июля Поступил в сортировочный центр-транзит, СЦ Казань 04:49 10 Июля Подготовлен к отгрузке в сортировочном центре, СЦ Казань...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#Чемпион по задержке!

Жалоба №487

аноним
2020-07-14 08:04

Для меня по предоплате валдбериас просто стал не интересен удалила приложение.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №488

Надежда
2020-07-13 16:45

Не возрващают 100% предоплату за заказ, от которого отказалась на сайте в течении 10 минут. По условиям размещенным на сайте "Если Вы ошиблись при оформлении заказа, отменить его можно в течение 10 минут, с момента оформления. При и отказе от товара, оплаченного онлайн картой, средства возвращаются на ка...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №489

Аноним
2020-07-13 15:43
Не возвращают деньги, куда жаловаться даже и не знаю ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
10 копеек не деньги

Жалоба №490

Аноним
2020-07-13 11:05

Вы не учли что вашим магазином пользуются обычные граждане а не олигарх что могут просто так потратить свою з/п а потом возвраты по 10 дней в лучшем...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №491

!!!!!
2020-07-13 08:50

По моему мнению магазины которые работают по предоплате имеют какой то скрытый умысел не честность так сказать, вот он и открылся, когда видно что в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №492

Аноним
2020-07-12 19:19

Ну нет уже никакого коронавируса все заработало ограничения сняли но магазин все-таки прикрывается этим вирусом и не хочет переходить на нармальную ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Абсурд
Бардак!
без каких либо объяснений
не хотят работать

Жалоба №493

Аноним
2020-07-12 10:30

Магазин ХУЖЕ НЕТ, вещи грязные, рваные, не верное вложение да еще предоплата и это уже последняя капля была, больше ни нагой , магазин испортил...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
я очень разочарована...

Жалоба №494

Аня
2020-07-11 19:47

Еще в апреле вернула вещи на 25 тысяч курьеру и деньги до сих пор не вернули,одни отписки и отговорки,я уже

устала писать и звонить,никакого т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственная компания
Беспредел.
Верните пожалуйста деньги

Жалоба №495

Аноним
2020-07-11 13:41
20.06.2020 делала заказ,который 23.06.2020 должен был поступить в пунк выдачи.На дворе 11 июЛЯ данных о заказе нет.Отменить заказ я не могу,говорят ждите.Сколько ждать то,месяц,два,три?Сколько лет заказывали,первый раз столкнулась с такой ситуацией.Ужасно.И никто ничего не может сделать,да не поверю.Просто потраченные деньги в никуда!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries аферисты
Безответственное отношение

Жалоба №496

аноним
2020-07-10 20:22

ИМ ЗАКОНЫ НЕ ПИСАНЫ А НА НАРОД ПЛЕВАТЬ ТЕМ БОЛЕЕ!!! читайте новости за июнь

 

На основании многочисленных жалоб граждан по ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №497

Ольга
2020-07-10 16:44
29 июня мной было заказано и оплачено,походное кресло,товар так и не был доставлен,в личном кабинете даже нет намека на дату доставки,сегодня уже 10 ию...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №498

я
2020-07-10 11:08

Онлайн предоплата имеет только для ВАС преимущество обирать людей и втюхивать брак неработающий со складов,
 зачистка по ходу пошла и день...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №499

Вам знать не надо
2020-07-10 07:54

Магазин стал с нововедением отвратительным  и нет больше доверия к вам, вы его подорвали. Дудачки новенькие у вас еще некоторое время позаказывают потом на отзывы наши наткнуться и будут в шоке. Удачного развала, такой бизнес угробить, ведь на рынке КЛИЕНТЫ это все и покупателоь всегда прав. Ваш магазин уже тух...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#вчерашняя курица

Жалоба №500

Аноним
2020-07-10 03:14
Второй месяц не возвращают деньги , каждый день пишу, звоню, ни каких вразумительных ответов, заученные фразы. Ни плохо при строились, с миру по нитке..., подала заявление в прокуратуру....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №501

Аноним
2020-07-10 03:14
Второй месяц не возвращают деньги , каждый день пишу, звоню, ни каких вразумительных ответов, заученные фразы. Ни плохо при строились, с миру по нитке..., подала заявление в прокуратуру....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №502

аноним
2020-07-09 16:18

За пол года валдбериас столько народа на#ебала на бабки, теперь по ходу на наши денежки новый филиал открывают в Краснодаре новости читайте, вот так...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №503

Наталья
2020-07-09 13:34

Получила товар, где было неверное вложение, несоответствие размерного ряда (на самой вещи размер (М/46), а на ярлыке и упаковке S/44.Заказ был именно S/44. Хотела вернуть, но обратно не принимают, т.к. надо подать заявку на проверку товара, что я и сделала. Все сроки проверки товара исчерпаны. Обращалась в центр поддержки, пишут , у вас нет заявок на проверку. Как вернуть товар? П...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №504

Аноним
2020-07-09 08:53

Госпади столько жалоб на эту компашку, что даже пробили рекород и на странице удалили их на этом сайте. Еще и с карт банковских кто светил в этом магазине воруют деньги со счетов, не светите карты свои через этот магазин уже есть жертвы.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
#онлайн заказ
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Безобразие!

Жалоба №505

Надежда
2020-07-08 16:01
в дополнении к жалобе 23888: счет остался прежним, но деньги так и не возвращены. ваши каналы всязи укомплектованы некомпетентными сотрудниками. если вы мне скажете куда прислать скрины полуторамесячной переписки, я обязательно вам отправлю. заявление с реквизитами на перечислениепо форме магазина вайлдберис я заполнила еще 15.06. обращение на sales@wildberries.by также писала несколько раз. денег нет до си...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №506

Ольга
2020-07-08 14:26

ООО «Вайлдберриз», ссылаясь на «Постановление Главного санитарного врача от 02.03.2020, иные

(неизвестные) акты высших должностных лиц субъектов РФ, с 28.03.2020, незаконно приостановил наличные взаиморасчёты с покупателями.

Считаю, что ООО «Вайлдберриз», злоупотребляет ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries нарушают закон
роспотребнадзор
Роспотребнадзора на вас нет

Жалоба №507

Аноним
2020-07-08 12:40
Заказали товар, оплатили картой, товар пришёл, и при обновлении сайта не смогли зайти на свою страницу, и код товара теперь неизвестен. Т.к. регистрация страницы была еще на старую сим карту, которая уже не действительна и восстановить нет возможности. Код товара не видем, пришли в офис, ни паспорту ни по ФИО получить заказ не дают. Как так оплата товара есть причём вернуть деньги тоже не возможно ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №508

Надежда
2020-07-08 11:18
20.06 осуществила возврат бракованного товара, приобретенного в магазине wildberries, деньги были отправлены на карту, с которой происходила оплата, но н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
не возвращают деньги !!!
Некомпетентность сотрудников

Жалоба №509

Аноним
2020-07-07 19:53
Сколько это можно ещё терпеть, уже больше месяца не могу от магазина валдберис добиться возврата денежных средств за непреобретенный товар. Обошла уже все круги ада, от пункта выдачи заказов, общения специалиста в пункте выдачи заказов со специалистом, обращения в личном кабинете и неоднократных звонков на горячую линию. От них только одни отписки и отговорки. Мол, ждите! Срок перечисления денег составля...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №510

Ирина
2020-07-06 14:54
Мошенники! Не возвращают деньги, толком на вопросы не отвечают, обходятся звученными фразами, не терпите нервы и берегите свои деньги не заказывайте ни...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №511

Аноним
2020-07-06 14:47
Придумали в вашем магазине новую систему для возврата брака, а именно: когда какой то товар ломается (если действует гарантия) покупатель сам ищет серв...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №512

Александр
2020-07-05 09:18

Заказал товар. Артикул: 12583682. Ни товара ни денег! Несколько раз обращался, ни какого внятного ответа так и не получил!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №513

Аноним
2020-07-05 08:55

Да уж, репутацию вы себе конкретно подпортили за период пандемиии, вряд ли кто ушел будет теперь у вас заказывать и я в том числе. И люди которые торгуют через ваш маркетлейс тоже не в восторге от работы с вами.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №514

Динара
2020-07-05 00:45

29 апреля оплатила заказ. Отменила его через 5 минут ( то есть он даже не ушел на доставку). Возврат средств должен был произойти автоматически, согласно
регламенту сайта. 2 месяца - ничего не пришло. При многократном обращении заставили написать заявление на возврат денежных средств за товар,

кото...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
не возвращают деньги

Жалоба №515

Екатерина
2020-07-04 18:17

Когда уже отмените оплату при заказе? Уже все магазины открылись, все везде работает. У меня все знакомые перестали заказывать через вас одежду и обувь, жалко денег оплачивать на несколько моделей и размеров. Да и лишних денег нет, чтобы ждать 2 дня доставки и несколько дней возврата товара. Когда н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №516

Аноним
2020-07-04 15:12

Wildberries, почему нет у вас адекватной обратной связи. ни телефонов, ни специалистов. Профиль удален, откуда я заказывала товар, не могу вернуть так его нет в моих покупках. Вы аферисты!!! Что за отношение к людям!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №517

Аноним
2020-07-04 09:00

Хватит всем ныть сами виноваты, пока вы будите покупать за онлайн предоплату такое безобразное качество и отношение будите получать к себе. Магазин нужно поставить на место отказаться от заказов, пусть их склады с барохлом простаивают, пока не вернутся к нормальной организации работы своей. Лично я ни рубля не потрачу пока товар не увижу, это бизнес и ничего личного.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №518

Людмила
2020-07-04 01:42

Я ваш постоянный покупатель, до сих пор было только одно разочарование, когда мне прислали шиньон-резинку совершенно не того цвета, который я заказы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №519

Аноним
2020-07-03 22:31
Заказала в вайлдберрис робот-пылесос, через 2 месяца он перестал включаться. Оформили экспертизу, через месяц признали брак, обещали вернуть деньги. В итоге, как и у многих, деньги на счёт так и не поступили. Писала обращения, звонила, толку нет. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №520

Юлия
2020-07-03 20:38
Мне не возвращают деньги за возвращенный(сразу же после примерки(рубашка)) товар,т.к. он не подошел по размеру,опять же из-за их некорректной размерной сетки.Прошла неделя как якобы они вернули деньги,но по факту ,никаких поступлений от них не было,брала распечатку в банке.Очень не красиво wildberries п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №521

Аноним
2020-07-03 20:21

Сдала пылесос по гарантии, через ~40 дней позвонили из сервисного центра, уведомили о ремонте товара и сказали, что через пару дней ждите уведомлени...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №522

Аноним
2020-07-03 19:01
А мне сегодня вместо лифчика бумажки в пакете привезли и поломанную вешалку. Воры! Совсем охренели! Верните оплату после доставки!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обман#постоянный
#понаберут по объявлению
#разобраться

Жалоба №523

куркин куль
2020-07-03 11:13

помойка а не магазин стал, пользуются деньгами клиентов крутят их где-то вот и все, уже удалил приложение и ни нагой туда больше

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №524

Анна
2020-07-03 09:48
Заказала 23.06 в подарок кресло - мешок. Ориентировочно должны были доставить 26-28.06. Сегодня 3.07, до сих пор с 24.06 мешок находится по пути в сортировочный центр. Объясните, как это может быть? Он что, сам, пешком идёт? От поддержки только один ответ, - извините, задерживается. Несколько лет не пользовалась сервисом, т. К была похожая ко...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №525

Аноним
2020-07-03 08:35

Ну чего вы все жалуетесь, если сами лохонулись, со здравым умом никто не покупает в России по предоплате, теперь это для вас будет уроком!!! У меня ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты

Жалоба №526

Аноним
2020-07-03 04:43
Платная доставка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №527

Оксана
2020-07-02 23:11
Здравствуйте! Оплатила заказ, доставка должна была быть 20 мая 2020г., сегодня уже 2 июля и её до сих пор нет! По телефону отвечают "жди 2-3 дня". Да сколько можно?! Просила отменить заказ, так мне говорят, что рассматривают месяц . Боюсь потерять и товар и деньги. Много лет пользовалась этим магазином, но теперь, доверие потеряно! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Чемпион по задержке!
Wildberries

Жалоба №528

Ольга
2020-07-02 18:21
Здравствуйте, оплатила заказ онлайн. Потом его отменила втечение 10 минут. И всё деньги просто испарились. Только электронный чек остался в личном кабинете. Что делать в этой ситуации? Ни товара ни денег. Сумма 3030 рублей, для меня большая. Это просто ужас какой-то. И реквизиты у меня указаны в личном кабинете. Какие должны быть мои дальне...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №529

Михаил
2020-07-02 16:57

Здравствуйте! 11.05.2020г получил в пункте самовывоза-г.Донской. Тульская обл.ул.Октябрьская.д 60д свой заказ-гель артрозлато (арт-4911070) 3 штуки,вместо 4 штук.Цена одного на тот момент-960рублей.На мой вопрос вашему сотруднику в пункте самовывоза,где ещё 1единица товара,он ответил,что пришло только 3 геля ар...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №530

Юлияхх
2020-07-02 10:28
Сдала кофеварку по браку,прошло более 60 дней,но до сих пор никакого ответа, только одни отписки чтобы ожидали,как вернуть свои денежные средства????...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №531

Ирина
2020-07-01 17:50
Проблема как у многих. Месяц не могу вернуть свои деньги за возврат товара. Почти 2 недели магазин просто игнорировал просьбы предоставить подтверждающие оплату документы. Спустя 2 недели документ таки предоставили документы и оказалось, что вернули они на непонятно чью карту. В решени...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №532

прохожий
2020-07-01 16:54

пошли на хуй со свои интрнет магазином, других полно

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ

Жалоба №533

Лариса
2020-07-01 16:27

Вернула товар 16.06.20 и 20.06.20. НИКАКОЙ оплаты на карты не поступает с 16,06,20г. Говорят, что заявка обратотана - мы все видим, а по факиу - денег НЕТ! Нашли кассу взаимопомощи! Судя по всему это проблема с Вайберриз - интернациональная, т.к. я из Беларуси.

НЕ ПОКУПАЙТЕ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
1+1мошенничество
важно что б знали
вайлдбериз

Жалоба №534

Аноним
2020-07-01 14:48
Здравствуйте! 14.06.2020 г. я забрала с пункта выдачи товары, но не все что заказывала, соответственно должен был быть возврат денег ,за те товары от которых я отказалась, я привыкла,что ког...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться
Верните деньги

Жалоба №535

Дарья
2020-07-01 13:56

11 июня 2020 года сделала заказ на вайлберрис. Заказ полностью оплатила онлайн. При получении заказа 12.06.2020 три вещи не подошли, оформила возврат на сумму 4603 руб. (не подошел размер - детские кроссовки с артикулами 11771936, 12104442, 11693958). На 01.07.2020 возврат денежных средств не произведен. Звонки и письм...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
1+1мошенничество
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Беспредел
Буду жаловаться дальше
вайлдбериз
Верните деньги !!!

Жалоба №536

Кирилл
2020-07-01 13:54
Работал на складе Wildberries несколько лет комплектовщиком в Подольске. Все было хорошо с перевахтовками, но теперь ни с чего стали отказывать в приеме на работу. У меня даже срок договора не истек. Причину отказа не называют. И это, оказывается со всеми старыми работникам...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
Wildberries
Wildberries нарушают закон
нарушения ТК РФ

Жалоба №537

Константин
2020-07-01 12:29
Не могу вернуть деньги за товар, покупка которого была отменена в течении 10 минут! Техподдержка бросает одни отписки: 1. просто ждите 10 дней. Деньги будут зачислены на вашу карту! 2. через 10 дней выясняется, что надо писать заявление! Написал! Отправил! Прошло ещё 10 дней! Деньги не поступили на карту! Опять обращение в техподдержку! 3. Ой! А от вас не поступала ни каких заявлений на возврат! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №538

Аноним
2020-07-01 10:59

Покупала джинсы  Zarina от 18,05,2020 Нижний Новгород, тогда еще режим карантина, поэтому оплата он лайн и примерочные были закрыты., дома при примерке обнаружила брак на молнии. Через час возвращаюсь в офис и оформляюю возврат товара. Сегодня 01,07,2020 до сих пор статус товара На проверке. Это выходит за все рамки законности и уважения к клиенту. Товарорм не могу воспльзо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №539

Аноним
2020-07-01 09:49
Была несколько лет клиентом магазина. Предварительная оплата?? Магазин, прощай!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №540

Аноним
2020-07-01 09:18

Ребята возвращайтесь к нормальным условиям работы. Столько товаров нужно мне выкупить, но при таких условиях с предоплатной системой, я не рискну т.к. много людей отзывов негативных при такой сложенной работе как у вас, хорошо что меня все это ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безобразие!
Безобразная доставка
Безобразное отношение к клиентам!!!
Безответственная компания

Жалоба №541

Аноним
2020-07-01 09:02

Не возвращают деньги за товар с отказом при получени!!!! Предоставляют лживый чек о возврате и РНН!!!!! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры

Жалоба №542

Анна
2020-06-30 18:47
По браку 14 июня вернула товар в пункт выдачи (после проверки и подтверждения) Деньги оказались в личном кабинете. Сумма 3512₽. 17 июня написала заявление на возврат с реквизитами для вывода денег из личного кабинета на карту. 18 июня пришли 1063₽ и просьба исправить сумму в заявлении с учетом вычета отправленной 17 июня суммы,т.е. 2449₽. Отправила исправленное заявление...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №543

Аноним
2020-06-30 16:16
У вас в истории операции сообщение о возврате денежных средств, но в банк они не поступили в течение пяти суток. Как быть?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
печаль

Жалоба №544

Анюта
2020-06-30 16:02

В апреле передала курьеру товары на возврат почти на 25000,но сразу не пришла смс ,что товар возвращен и деньги 

Вернут,я сразу начала зв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №545

Аноним
2020-06-30 13:46
Нарушают все сроки возврата товара! Горячая линия платная! Операторы ни какой информацией не владеют. Товар сдали в пункт самовывоза на экспертизу, прошло 2 месяца, ни товара ни денег не вернули! После 45 суток обязаны вернуть! Звонили на горячую линию несколько раз, даже не могут сказать куда отвозили товар на экспертизу, где в данны...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №546

я
2020-06-30 11:17

ПОЧЕМУ ДЕНЕЖКИ У БОЛЬШИНСТВА ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА   ТОЛЬКО ОДНИ МЫСЛИ ПРИХОДЯТ В ГОЛОВУ, ВЕДЬ КРЕДИТЫ НА ОТКРЫТИЕ НОВОГО ФИЛИАЛА ЭТО ДОРОГО...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Аферисты

Жалоба №547

Аноним
2020-06-30 10:59

Магазин стал не интересен с предоплатой, прощайте!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
Wildberries аферисты
больше не буду заходить

Жалоба №548

Аноним
2020-06-30 06:39
С моей украденной карты была совершена покупка 23.06.2020 в 22.10 на 3949 р. При этом НИКАКИХ кодов смс не поступало как обычно. Верните мне мои деньги, заявление в полицию уже написано. Горячей линии нет, все вопросы в чат телеграмма, невозможно добиться какой либо информации....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#совестинет #мошенники
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №549

аноним
2020-06-29 19:46

Уважаемый валдбериас вы вообще внимательно читаете жалобы и комменты в отзывах на сайтах и кто теперь у вас будет делать покупки через полную оплату...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №550

Аноним
2020-06-29 19:32

Все тоже самое , конкретные дебилы в полном наверное составе , заказал кроссы, вместо 41 привезли 44, деньги не возвращают неделю уже , все валят на...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №551

ANASTASIYA
2020-06-29 18:54

Здравствуйте!

Оформляла два заказа, 9.06.20 и 12.06.20, заказы получала в ПВ 14.06.20, где отказалась от некоторых позиций,которые даже не вскрывала.

Ранее оформляла уже возврат и деньги мне вернули за 3 дня,оформляла все с той же каты.Но в этот раз меня просто мурыжат своим...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №552

Татьяна
2020-06-29 16:45

Добрый день. 23.06.2020 я делала возврат товаров в пункте самовывоза г. Москва, Красногвардейский бульвар, д. 7:1) Milana Janne, сарафан, Артикул: 8410413, р.44 - 2 384 руб. 2) Instreet, Сандалии, Артикул: 7168035, р.43 - 1204 руб.. Однако данные товары не отразились в списке возвращенных. Прошу отразить их в списке возвращенных и вернут...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №553

Елена
2020-06-29 16:08

Добрый день! 10 мая, оплатила товар, Артикул: 11406393, по ошибке, мой товар был доставлен в другой город, и было сообщение что 22.05 мой товар доставит курьер, сегодня уже 29.02, скоро будет 2 месяца, как я жду свой оплаченный товар! Просила их вернуть мои деньги, на что они мне сказали, что бы я написала им заявление на возвтрат денег, помогите разобраться, когда мне...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Возврат денег
Долгое время обслуживание
Доставка заказа на самом низком уровне
доставка кошмарная
Доставка на неверный адрес
Доставка ужасная
жалоба!
Жду возврата денег
жду ответ
Жду очень
Жесть
Задержка доставки
задержка товара
Заказ не пришел в срок
Нет товара

Жалоба №554

Аноним
2020-06-29 11:12

Пользовалась этим магазином еще когда он начинал работать начала 2000-х годов, теперь решила распрощаться в связи онлай предварительной оплаты,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Абсурд

Жалоба №555

Аноним
2020-06-27 17:02

Не возвращают деньги. На вопросы отвечают боты общими фразами. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги наконец
Верните мои кровные деньги!

Жалоба №556

Екатерина
2020-06-27 10:23
Сделала заказ 24.05.2020, заказ по неизвестной причине числится, что поступил в пункт самовывоза, но там его нет, сотрудники его не принемали. В итоге отменить в личном кабинете не получается, на мои претензии сотрудники отписываются: ждите. Что отменить заказ, мне нужно пойти на почту, отстоять очередь, купить конверт и марку и отправить письмо в Москву. Подождать пока письмо дойдёт, его рассмот...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №557

Аноним
2020-06-27 07:14

Добрый день. Прошу уточнить, почему не осуществился возврат денежных средств и когда его ожидать? Согласно информацией размещенной на оф. сайте WB, в разделе «возврат ДС» написано: «При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.»...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №558

Аноним
2020-06-27 00:09

Заказала товар и оплатила его , пришёл , сделала возврат , но денежные средства не поступили на мой счёт в банк уже как месяц !!! Заявка 219340...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №559

Людмила
2020-06-26 17:43

Людмила Шивырталова, [26.06.20 18:12]
Добрый день! 
Достаточно продолжительное время я совершаю покупки в Вашем магазине. Ранее Все покупки мной совершались с карты ***0729 (счет карты 40817 810 9 3112 0900856).
04.06.2020. карта мной была заблокирована, но счет карты остался действующим.
11. 06. – вы оформляете возврат денег по номеру карты...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Верните деньги наконец
верните товар
вернитеденьги
Возврат денег

Жалоба №560

Аноним
2020-06-26 14:26
Вайлдберриз, верните оплату при получении. Сколько можно над людьми издеваться? Напишите конкретную дату, когда будет доступна оплата при получении! И хватит писать одни и те же ответы, все прекрасно знают что доступна только о...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №561

Аноним
2020-06-26 13:18

Добрый день,возвращала топ 13 июня 2020 на сумму 2232 рублей, никаких уведомлений о том когда и куда были отправлены деньги не было!!!прошло достато...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Верните деньги !!!

Жалоба №562

Аноним
2020-06-26 12:17
26 мая был оплачен заказ, 27 мая была доставка данного заказа. НО в оплаченном заказе тупо не привезли 2 позиции. Также эти позиции не были указаны в накладной, которую отдал курьер. Я почти каждый день звоню и пишу с просьбой разобраться, но увы, прошел уже почти месяц, ни денег, ни товара мне не вернули! Сначала говорили, что в течении 3 дней вс...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №563

Ксения
2020-06-25 18:24

На балансе не отображены денежные средства, скрыты, но менеджер видит даную сумму, обещали вернуть деньги на карту, но теперь 4й менеджер ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №564

аноним
2020-06-25 14:36

Я уже удалила свой аккаунт на вашем сайте, мне по предоплате кот в мешке не интересен, не известно привезете ли вы мне товар или нет, у вас там КУРЬ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries аферисты
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №565

Аноним
2020-06-25 09:47

Ув. компания Вайлдберриз! Неужели так сложно  сделать  заявление, что  отныне единственной оплатой  на Вашем сайте будет  оплата&n...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №566

Аноним
2020-06-24 14:53

Присмотрела куртку у вас на сайте ждала 3 мес. что вы снимите онлайн  оплату т.к. я не покупаю кота в мешке сначала товар а уж потом  деньги чего и всем желаю делать так. Ну нашла я эту куртку в другои инет магазине ну цена на 600 руб.подороже,  там даже акция и доставку в связи пан...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#вчерашняя курица

Жалоба №567

Аноним
2020-06-23 14:22
Возврат товара произошел 25 апреля и до сих пор мне не возвращают мои деньги. Уже много раз писала им. Обещают разобраться и тишина!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться
Прошу принять меры
Прошу разобратся
Прошу расмотреть срочно
ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ!

Жалоба №568

Анна
2020-06-23 13:01

Вчера забрала долгожданный эпилятор , но была очень разочарована , товар пришёл б/у , не доглядела в магазине , что под насадкой эпилятора просто уж...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
ВСЕ УЖАСНО!

Жалоба №569

не важно
2020-06-23 12:50

Знакомая работает в этой шарашке, не хорошая там обстановка и не рекомендовала мне покупать за онлай оплату, КТО ХОТЕЛ ТОТ УСЛЫШАЛ, и не видитесь на...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №570

Юлия
2020-06-23 12:15

Заказала товар оплатила картой, товар пришол с браком вернула заказала еще раз опять с браком вернула, еще раз  и такая же истроия вернула. Но деньги мне не вернули и не собираються с 07.05.2020 года. Звоню каждый день мне оперраторы говорят заявка в обработке . сегодня 23.06.2020 денег нет заявка в обработке. Как вернуть свои деньги...

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
беспорядок
Беспредел
беспредел полный!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспредел.
Беспридел
Бессовестные сотрудники
бракованный товар

Жалоба №571

Юлия
2020-06-23 11:47
Заказ потеряли, чтобы вернуть деньги нужно пройти 3 круга ада, грабёж клиентов в итак не лёгкий период. Позор ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Это отвратительно

Жалоба №572

Аноним
2020-06-23 11:38

Добрый день! Заказала дорогостоящий товар уже месяц назад. Сначала появилась информация о том, что он якобы доставлен не в тот пункт выдачи, потом ответили ждите. Как оказалось, это очень распространенная схема этой "компании". Прошел месяц, кажды...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
Развод на деньги
Разводняк

Жалоба №573

Аноним
2020-06-22 21:02
А меня аналогичная проблема,заказали товар ещё в марте и до сих пор ,ни товара,ни денег!!!Отвечают каждый раз,что деньги вернут через 10 дней...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
доставка

Жалоба №574

Ирина
2020-06-22 17:17

В личном кабините пропал раздел БАЛАНС, а с ним и средства, у меня это был остаток от подарочного сертификата.

На обращения отвечают, но что называется в непопад, такое чувство, что не умеют читать по русски, а дают стандартный ответ про возврат денег на счёт в банке, но когда написала заявление, то сказали,что обращайтесь туда, где покупали...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №575

Аноним
2020-06-22 16:13

Отвратительное отношение к покупателям. Мало того, что ваша компания лишила людей выбора, как оплачивать заказ, сделав только онлайн оплату, так вы еще и издеваетесь над людьми.

Зачем принимать заказ в пункт самовывоза...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#понаберут по объявлению
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон

Жалоба №576

Евгения
2020-06-22 14:08

Предоплата это зло! Бойкотировать ребята и только бойкотировать, тетя с Форбс совсем берега попутала..

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!

Жалоба №577

Полина
2020-06-22 12:53
Деньги за оплаченный и возвращеный товар магазин вернул на 13 день на третью жалобу. Подтверждение транзакции отказывались прислать. Сейчас аналогичная проблема. Говорят--пишите заявление и мы будем рассматривать его в течение 10 дней. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №578

Ирина
2020-06-22 10:44

Добрый день!

Когда закончится это безобразие с онлайн-оплатой товаров? Примерочные вы открыли, а получить товар можно только после онлайн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разочарована!

Жалоба №579

кто надо
2020-06-22 09:56

Люди читайте в новостях о этой компании до конца https://life.ru/p/1324455 потом поймете почему так работает магазин и не мудрено что при таких условиях рабских работать в этой компашке никто не хочет

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №580

Анна
2020-06-22 09:15

Добрый день ! очень давно являюсь вашим клиентом. очень жаль что вы не дорожите клиентами!!!!!!!! вам 8 июня перечислила сначала 18 321 рубль потом еще 4139 рублей. ПРидя в центр выдачи товаров, товар который мне не подошел я вернула.. а д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №581

Аноним
2020-06-21 21:04
Мало того что деньги платим на перёд, ещё задерживается товар по неизвестной причине, должно было прийти 16-ого числа, сегодня уже 22-ое, а товара нет....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №582

Аноним
2020-06-21 18:50

Жалоба

вайлдбериз

Хищение средств! По другому никак не назовешь 

19.06.20 банк снял деньги за заказ который не формировали на сайте , оплата прошла через сайт вайлдбериз без моего участия, в личном кабинете нет никакой информации о заказе и о том почему были сняты деньги, об...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#онлайн заказ
не спам

Жалоба №583

прохожий
2020-06-21 16:23

Ни копейки не получат от меня, пока не примерию и осмотрю товар, деньги только по факту, НИЧЕГО ЛИЧНОГО ЭТО БИЗНЕСС)) 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №584

Аноним
2020-06-21 14:00

БОЙКОТ "ДИКИМ ЯГОДАМ!!!!!!"ТОЛЬКО ОБЪЕДИНИВШИСЬ МЫ СМОЖЕМ ВЕРНУТЬ ПРЕЖНИЕ УСЛОВИЯ!!!ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ПОКУПОК!!!БОЙКОТ!!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
Безобразное отношение к клиентам!!!
безразличие к клиентам
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН

Жалоба №585

Светлана
2020-06-20 17:34
28.05.20 был приобретен подарочный сертификат. Получатель не смог им воспользоваться, нет теперь у них такой услуги! Только почему продавали их? Я, как покупатель, обратилась с вопросом, как вернуть деньги. Мне какую чушь только...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#онлайн заказ
#разобраться
#совестинет #мошенники
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №586

Аноним
2020-06-20 13:45

Надо,чтобы магазин в Беларуси директора М. А.Г., прошерстил наш Александр Григорьевич, будем обращаться на горячую линию, денежные средства не возвращают!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №587

Пострянный бывший покупатель
2020-06-20 12:33

Если совершаете покупки в этом магазине (скидки как и прежде привлекательны,очень стимулируют совершить покупку),старайтесь забрать все,даже если не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Срочно примите меры!
Я в ШОКЕ

Жалоба №588

дед пихто
2020-06-20 11:40

Там на складах работать никто не хочет скотское отношение к работникам, вот и все увольняютя,  штрафовать становится некого так они с поку...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №589

Анна
2020-06-20 09:27
16.05.2020 сделала заказ на сайте Wildberries, оплатила банковской картой, есть скрины и выписка с банковского счёта. 18.05 товар доставили и сняли еще раз ту же сумму, только с личного счета Wildberries. Счет даже ушёл в минус 300р. Есть также скрины обо всех списаниях. Таким образом, у меня украли около 1500р. Просто они ушли в никуда и всё. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Беспредел
ВАЖНО!
вайлдбериз
Верните деньги наконец
Вилбериз
Возврат денег
Возмутительно!!!
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ
мошенники
Не вернули деньги
нежелание помочь в решении проблемы!!!
нежелание разобраться в ситуации
незаконное снятие денег
Нет дела до своих клиентов
Обман и издевательство!
обман и мошенничество
Обман и неуважение
ОБМАН И ОБДИРАЛОВКА
Обман клиентов
Обман!!! Ужасный магазин и сервис
Прошу принять меры

Жалоба №590

НЕВАЖНО КТО
2020-06-20 07:33

МАГАЗИН ПОЧУВСТВОВАЛ СЕБЯ ТАКИМ КРУТЫМ, ЧТО СТАЛ РАБОТАТЬ КАК АЛИЭКСПРЕСС ПО ПРЕДОПЛАТЕ, ДА НО НЕ ЗАБЫВАЙТЕ РЕБЯТА, ЧТО НА АЛИКЕ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ МОЖН...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №591

Светлана
2020-06-20 07:23

Магазин стал просто НЕ ВЫГОДЕН как перешел на ОНЛАЙН ОПЛАТУ, т.к. размерные сетки производителей не совпадают бываюм большемерки или маломерки а еще товар приходит такой замеренный и грязный, что просто выкупать не хочется да и не верная коплектакция, а делать возвра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №592

прохожий
2020-06-20 00:23

Магазин мошеник

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №593

татьяна
2020-06-19 23:52

Здравствуйте! полное безобразие! у здорового человека не принимают оплату покупки по карте! только онлайн где хакеры всегда готовы! банковские служа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №594

Татьяна
2020-06-19 21:04

    В пункте выдачи был плучен смартфон с явными механическими повреждениями. Оторван тачскрин, защитная наклейка от смартфона большего размера. Предоплата товара была призведена полностью при заказе. В связи с этим отказаться от товара ненадлжащего качества не представляется возможным.Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №595

Наталия
2020-06-19 16:40

Добрый день!

Был приобретен бессрочный сертификат, денежные средства были зачислены на баланс в личном кабинете, никаких покупок не совершалос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
это мошенники!!!
я очень разочарована...

Жалоба №596

Аноним
2020-06-19 15:45
Более 10 дней везут мне мой товар, оплаченный он - лайн!!! Живу в Минске! В личном кабине кормят завтраками, на звонки отвечают что ничего сделать не...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №597

Наталья
2020-06-19 15:20

Не возвращают деньги за возврат товара с 03.06, в магазине в кол центре говорят,что деньги вернули на карту, в банке - деньги заблокированы.Непонятно, только кем,в итоге -денег нет. 7 лет пользуюсь услугами магазина,была очень довольна и скидками, и обслуживанием.Конечно, приходил бракованный товар,было неправильное вложение, но не за наши деньги, а после того,как вели онлайн оплату, т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бардак в магазине
Безнаказанность
блокируют переводы

Жалоба №598

Алексей
2020-06-19 06:09

Являемся действующим поставщиком.

При заключении договора с данной конторой рекомендуем трижды подумать:

1.масса пунктов в договоре Вайлдберриз, позволяющие им безнаказанно ВОРОВАТЬ ваши же средства! Не только деньги за оплату, в виде поборов за транспортные и вознаграждение агента.

2.все коммуникации очень медленные.

к примеру, срочн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №599

Анна
2020-06-18 18:57

Исчезли денежные средства с баланса в личном кабинете!!! возвращать не собираются!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!так как доказать потом будет непросто.Это чистой воды мошенники, будьте бдительны, прежде чем заказывать подумайте 1000 раз и не портите себе нервы!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №600

Дмитрий
2020-06-18 18:28

Сделал заказ, ошибся с городом выдачи, заказ отобразился не сразу в доставляемых заказах, поэтому сразу ошибку не увидел, увидел только спустя часа ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №601

Николай
2020-06-18 16:43

Будте внимательны! Очень Рискованно связываться с магазином. Я пополнил в личном кабинете баланс на 20 тыс.  2.06.2020г. захожу в кабинет и вижу на балансе 0 руб. разбираюсь, оказывается магазин САМОСТОЯТЕЛЬНО и АВТОМАТИЧЕСКИ просто взял и  оформил возврат средств на 14 тыс. на карту с который я пополнял счет. А карту и счет я давно закрыл в банк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №602

Аноним
2020-06-18 14:05
2 июня был сделан и оплачен заказ на 2 товара, в пункт выдачи поступил лишь 1 товар 4 июня. Хотя в личном кабинете висит информация, что товар находится в пункте выдачи. И начались постоянные отписки операторов, что заказ был ошибочно отправлен по другому адресу, ожидайте. По правилам магазина если в ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №603

Аноним
2020-06-18 13:14

29 мая оформила возврат товара. Деньги по состоянию на 18.06.20 до сих пор не перечислены на карту..На все обращения тупые отписки, не решающие проблему и не дающие нужного ответа.Про операторов вообще молчу. Не компетенты в вопросах. Только кормят обещаниями, ничего не делая. 

Не связывайтесь с этим магазино...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
1+1мошенничество
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №604

Аноним
2020-06-17 19:15
Заказ был оплачен полностью по предоплате. Когда пришла на пункт выдачи, сказали что один товар из заказа утерян и деньги за него вернутся в личный кабинет. По факту в личном кабинете указано, что заказ я получила полностью, и к...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №605

Наталья
2020-06-17 13:45
Сделала заказ и оплатила , его по ошибке магазина отправили в другой город , На мои обращения операторы не дали ответов. В итоге товар так и висит со статусом "готов к выдаче", только не там где надо. Отменить заказ тоже нет. Магазин просто присвоил деньги! Видимо нужно обращаться в роспотребнадзор, а затем в суд. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
не решают проблем
не возвращают деньги !!!

Жалоба №606

Аноним
2020-06-17 13:23
Заказала товар 24.04.2020! Обычно, доставка- 2 дня... Сегодня уже 17.06.2020 Пустые отписки, ждите! Вам вернут деньги! То товар перенаправлен на верный адрес! В итоге- ничего, ни денег, ни товара! Хотя, товар в статусе:" Готов к выдаче! " Но, в пвз заказа нет......
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Безответственные работники
игнорирование клиентов

Жалоба №607

Маргарита
2020-06-17 11:20

Когда магазин вайлдбериз перестанет брать деньги за товар с карты и сразу без примерки? Ведь когда мы приходим в магазин с нас не берут деньги за пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
БАРДАК а не вайлдберриз
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
Бардак и обман
бегите от них
Беззаконие!!!
Безобразие и безразличие
безразличие к клиентам
Беспредел полный
Возврат денег
возврат товара
вредительство
Я в ШОКЕ
Я дуиаю надо уже с этим разобраться

Жалоба №608

Елена
2020-06-17 11:14

Почему на ВБ сделали платный возврат товара? И почему только в Рязанской области? Руководство компании Вы хотите растерять всех покупателей?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Я разочарована

Жалоба №609

Ксения
2020-06-17 10:31

3.06.2020 был отказ от товара, который не подошел. в этот день пришло смс о вовзрате мне 1200 руб., и с того времени своих денег я не увидела, банк по номеру транзакции, который дал магазин, такой операци не видит. магазин мошенники, деньги присвоили и платежное поручение не предосталяют, присвоили себе деньги, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №610

Мария
2020-06-17 09:39

После новостей о том, что теперь возврат товара стоит 50 рублей, я поняла, что пора завязывать с Валдберриз или по крайне мере к этому готовиться. Чем всегда привлекал Вайлдберриз? В среднем нормальными ценами, бесплатной доставкой, но самое главное - возможностью примерки! И это была не просто возможность, это было удобно. То, что Вайлдберриз часто косячит с заказами вообще не секрет, и даже то что там бывае...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Обратите внимание и примите меры

Жалоба №611

Аноним
2020-06-17 09:32
  1. Заказ сделала и оплатила 30 мая, срок доставки был 1-4 июня. Товар не поступил, статус задерживается, никаких сроков не было указано. Написала обращение в обратную связь, получила отписку: у нас много заказов ждите, ваш заказ уже поступил в пункт выдачи... Ждала до 10.06, ни звонка, ни слова в личном кабинете, задерживается... Снова написала обращение, уже с указанием, что нихочу ник...
    Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №612

Алина Самусева
2020-06-16 20:25

Верните обратно понятный за столько лет  и простой  сайт ! Вновом чёрт ногу сломит - НАПРИМЕР нельзя выбрать из отдела "ОБУВЬ " ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №613

Аноним
2020-06-16 02:02

Делала заказ  месяц назад , его отправили в другой город ,

на мои обращения , а их было 10 штук , каждый оператор давал свой ответ.... в итоге ....ни товара , ни денег....

прошёл месяц ....на последнее обращение, девушка сказала что мне надо написать заявление на отмену товара 

на корреспондентский ящик !!!! Почему по вине магазина я должна писать письма на возвр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №614

Елена
2020-06-15 23:53
Кто-то из сотрудников вайлдберриз украл из моего последнего, предоплаченного, заказа довольно дорогую вещь. Москва, пункт Алтуфьевское, 64. В связи с тем, что я болею и не могу выходить из дома попросила родственника получить заказ, он детально на месте его не проверил. Проверяю дома комплектность - не хватает вещи стоимостью 940 руб. Поддержка магазина в телеграм и вайбер - никакого ответа, поо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ

Жалоба №615

Светлана
2020-06-15 14:16

Хватит ныть и строчить жалобы, вы все лохи и я тоже, потому-то также нарвалась. Делала несколько раз заказы во время карантина онлайн оплата но выкупала не все, 3 раза деньги возвращали, а вот последний раз ещё не вернули 3.195 руб, я конечно так не оставлю и буду переть до конца, а вообще ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №616

Елена
2020-06-14 17:40

Уже трижды сталкивалась с мерзки хамским обслуживанием в пункте выдачи wildberries по адресу г. Санкт-Петербург, м Площадь Восстания, ул. 10-я Советская, 15/27 литера А. Попытки получить заказы 11.04.20, 3.06.20, 14 .06.20 у одной и той же работницы ( к несчастью именно она работала все э...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Обманывают что оплаченный заказ не пришел

Жалоба №617

Ирина
2020-06-14 16:06

18,02,2020 г. я сдала в пункт выдачи увлажнитель воздуха, т.к. он перестал работать. При сдаче мне выдали акт приема передачи №200218-782510. В акте указано, что решение принимается в течении 10 дней с момента сдачи. Однако до настоящего момента ни денежных средств, ни отказа в возврате денежных средств мне не поступило. К ату была приложена заявка на возврат брака с № RRID15186055...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №618

Фуат
2020-06-14 15:14

Магазин не соблюдает сроки возврата денежных средств, одни разговоры операторов в пустую, заказал антисептик 5 л для рук 09.05.20, товар пришёл в другой город 15.05.20, мне приходит уведомление, что товар в пункте выдачи в моем городе, а на деле его нет, связался с оператором N3878405 обращения сказали отменили заказ и деньги поступят на карту не позднее 10 дней, ж...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Прошу расмотреть срочно
ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ!

Жалоба №619

сергей
2020-06-14 13:16

По акту приёму передачи №200320-833279 от 20.03.20 оформлен возврат чайника артикул ВЕ-0593. Оплачивал наличными средствами в пункте приёма на Новочеркасском пр-те в г. С-Петербург. Ч/з 20 дней по результату экспертизы деньги вернулись на баланс в лич. кабинете. Сумма 891 руб. По рекомендации сот...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Верните деньги

Жалоба №620

Артем
2020-06-13 19:36

Во время карантина делал неоднократно заказы на Wildberries. В одном из заказов среди товаров не оказалось детского мобиля. В личном кабинете напротив этого товара стоял статус доставлено, но товар не привозили. Затем статус изменился на возврат, хотя я его не получал и не возвращал. Я заказал этот товар еще раз и еще раз оплатил. Во второй раз я его получил, одна...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
лохотрон
мошенники

Жалоба №621

Юлия
2020-06-12 21:04
Постоянно совершаю покупки в данном магазине и всегда доверяла, но потом стали начислять баллы за покупки, у меня было несколько возвратов и в какой-то...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#разобраться
#совестинет #мошенники

Жалоба №622

Аноним
2020-06-12 17:20
Грубый курьер, сам переносит доставку....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Жалоба №623

Аноним
2020-06-12 17:20
Грубый курьер, сам переносит доставку....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Жалоба №624

Аноним
2020-06-12 14:03

Вернула товар 03.06. 2020г. оплата производилась картой, деньги почему то вернуть на баланс вывести их никак не удается, запрос на оформление вывода средств переодически исчезает!!  Вер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Верните деньги

Жалоба №625

Аноним
2020-06-11 14:21

После возврата товара 29 мая 2020 года, не могу вывести деньги из личного кабинета на карту!!!!!Деньги опять на балансе в личном кабинете, они не вы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №626

Екатерина
2020-06-11 10:23

Жалоба на Вайлдбериз. В последнее время много заказываю на Вайлдбериз, с онлайн-оплатой. Но произошла неприятная ситуация, я не получила оплаченный заказ, а в личном кабинете он значится доставленным! Мой заказ значится на сайте доставленным, но я его не получала! Его отдали , скорее всего, другому п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#онлайн заказ
#разобраться
безответственные сотрудники
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №627

Екатерина
2020-06-11 10:09

20 мая 2020 года заказала товар в интернет-магазине wildberries с полной оплатой товара на сумму 16950 рублей, на следующий день товар пришел н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный

Жалоба №628

Аноним
2020-06-11 08:51

20 дней жду доставку газонокосилки, хотя при заказе было указано до 7 дней, обращалась по каналу телеграмм 9 июня и 11 июня, ответили, что товар пос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №629

Аноним
2020-06-09 11:26

5 июня 2020 года я заказала по предоплате BBK / Мини-печь OE0912M, 9 л, 1050 Вт стоимостью 1710 руб., артикул: 8483058. 8 июня 2020 я забрала данный заказ в 18.00 . 9 июня 2020 года я принесла печь обратно в магазин по адресу Анапа, Омелькова, 14В  в 10.00.  При возврате сохранены его товарный вид, потребительские сво...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разочарована!

Жалоба №630

Кожевникова Ольга
2020-06-09 06:22

Совершенно измучалась-не могу вернуть свои деньги! На все обращения высылают формальные отписки, попыталась выбрать деньги товаром, оказалось опять,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №631

Аноним
2020-06-08 14:11

Не вернули деньги за возврат товара!!!!!! Прошли все сроки, обращаться в полицию ?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#разобраться
#совестинет #мошенники
1+1мошенничество

Жалоба №632

Аноним
2020-06-08 11:47

Не могу вернуть деньги с подарочного сертификата. Вернув товар который мне не подошёл мне не возвращают деньги с подарочного сертификата (часть заказа была оплачена им). Ничего толком не отвечают и намекают на то, что бонусы сгорели! БОНУСЫ ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №633

Маргарита
2020-06-08 09:23
Здравствуйте. 30.04.20 была оформлена претензия номер 200430-916335, сегодня 08 06.2020 уже прошло более 10! дней с момента подписания настоящего Акта према-передачи установленного действующим законодательством, точнее- два месяца! При обращении через личный кабинет, только изв...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №634

Аноним
2020-06-07 11:03

​​

Людиииииии! Воздержитесь от покупок,не покупайте НИ ЧЕ ГО ,пока не вернут оплату при получении товара!Тем кому не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №635

Лу-лу
2020-06-07 10:31

Не желаю покупать по ПРЕДОПЛАТЕ! ВЕРНИТЕ ОПЛАТУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ! Нет никаких проблем, ОРГАНИЗОВАТЬ ОПЛАТУ заказов на пункте или курьеру КАРТОЧКОЙ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №636

Аноним
2020-06-06 23:22
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ И БЕСПРЕДЕЛ! Люди!! Дорогие граждане! Вы вот все здесь жалуетесь, а, видать, ничего не предпринимаете чтобы наказать эту воровскую ушлу...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги наконец
Воруют
ВОРЫ!
ВОРЬЕ
Глобальное мошенничество
гниль
Говно-магазин
гореть вам в аду всем!
Игнор
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
клоуны
ЛГУНЫ ИСПОЛЬЗУЮЩИЕ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ В РАЗВИВАЯ СВОЙ ТИПА БИЗНЕС.
лохотрон
лохотронщики
Мошенники и вредители
мошенники. вернуть деньги
Набор ПТУшников
НАКАЗАТЬ
Незаконные действия!
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ И БЕЗРАЗЛИЧИЕ ЛЬВОВСКОГО СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА-140992
ОТВРАТ
ПРОСТО УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ
ПРОТИВОПРАВНЫЕ
Возмездия за наглеж
отомщения
компенсации за моральные и материальные ущербы изъять с Вайлдберрис!

Жалоба №637

Любовь
2020-06-06 21:13

Не могу получить твар с 22 мая 2020г. Потерян придоставке! На все обращения откровенно вешают лапшу!!! И деньги возвращать не собираются!!! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#разобраться
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №638

Аноним
2020-06-06 14:10

ВЕРНИТЕ ОПЛАТУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!!!!!!!!!!!!!!НАРОД ,БОЙКОТИРУЙТЕ,НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО!!!ПОКА НЕ ВЕРНУТ ОПЛАТУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №639

Аноним
2020-06-06 14:03

20.05.2020 в пункте выдачи магазина Вайлдберриз отказалась от товара ранее оплаченного с моей банковской карты,деньги не возвращают по сей день, на все обра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#разобраться

Жалоба №640

Ки
2020-06-06 13:13

Мошенники!!! Оплатила товар, искали его потом 2 недели. Отменила, так как не нашли! Обещали возврат в течении 5 дней! Прошло уже почти 10!! Возврата денег не последовало! Была постоянным клиентом с большим выкупом! Создала обращения - хамят, на во...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
1+1мошенничество

Жалоба №641

Аноним
2020-06-05 20:38

заказали кроссовки. срок поставки обговорили быстро. Курьер связывался 2 раза. но так  заказ и не доставил. Безобразие. Теперь трубку не берет.Пойду в суд

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №642

Виктория
2020-06-05 19:58

Не возвращают деньги за товар, который не пришёл. Отказ не оформляют. В мессенджеры не достучаться, отвечают сутки и не по факту. Товар висит в личном кабинете. Давно пользуюсь услугами данного магазина, такое в первый раз. Куда только не писала им, обратной связи-ноль! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №643

Аноним
2020-06-05 17:57

Требую возврат средств, за отданный товар обратно! На пандемии решили заработать на людях, не отдавая им деньги???? Весело!!! Смотрю, я не одна така...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №644

Аноним
2020-06-05 16:13
Очень неудобная функция 100% онлайн предоплата. Раньше заказывала и все устраивало. Сейчас не заказываю....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №645

Аноним
2020-06-05 14:36

Интернет магазин Вальберриз, к сожалению, в период пандемии совсем потерял реальность: требует стопроцентной предоплаты за товар. Однако, деньги потом не возвращает, если товар не подошел. С 23.05 до сегодняшнего дня жду возврат денег за отказ от ненужного товара. Денег до сих пор нет (сегодня 06.06)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №646

Ирина
2020-06-05 14:28

Добрый день! Хочу пожадовать на клиентское обслуживание в банке. Произвела возврат товара, сразу же при получении. Товар был оплачен 100%. По словвам работника пунка выдачи деньги на мой расчетный счет должны были поступить в течении 3-5 дней. Прошло 2 недели деньги мне так и не поступили. Неоднократно писала обращения на сайте, просила выслать номер транзакции. В ответ только получала шаблонную...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №647

Юлия
2020-06-05 12:50
Не предоставили товар после того как я оплатила 100 процентов предоплату .задала вопрос в месенджеры и в обращения 2 дне не дают ответ отприсываются что уточнят и дадут ответ, ответа нет . В статусе в личном кабинете написано что товар доставлен. Как аферисты ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
Я Этого не писал.

Жалоба №648

Юлия
2020-06-05 12:50
Не предоставили товар после того как я оплатила 100 процентов предоплату .задала вопрос в месенджеры и в обращения 2 дне не дают ответ отприсываются что уточнят и дадут ответ, ответа нет . В статусе в личном кабинете написано что товар доставлен. Как аферисты ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
Я Этого не писал.

Жалоба №649

Алина
2020-06-05 11:54
Здравствуйте! Я, Точилина Алина Сергеевна, 89301677490, являюсь постоянным клиентом вашей платформы. Прошу разобраться по моему вопросу!!! 14 АПРЕЛЯ мною в пункт самовывоза расположенный по адресу Тверская область, г. Бежецк, ул. Нечаева 35/34, был возвращён товар по заказу 9159301696, артикул 9793325, в связи с тем,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
вернитеденьги

Жалоба №650

Аноним
2020-06-05 11:40

Продают грязные штаны, с размерами тоже проблема. В итоге их никак не вернуть . С браком курьер не берёт. Ужас. Вот так у них и заказывай.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №651

Мария
2020-06-05 09:13

На днях в валберис в разделе покупки исчезли товары, купленные с 26.08.2019 по 26.03.2020 г., сумма выкупа так же уменьшилась. Хотя в этот период совершено довольно много покупок, некоторые из них я помню и даже оставляла отзыв на них, но они просто исчезли и все. писала несколько обращений в самом приложении валдбериса и в месенджерах, но ответ стандартный...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#разобраться
Wildberries
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №652

Аноним
2020-06-04 22:02

Здравствуйте. 18 марта 2020 года, я был на собеседовании при устройстве на работу, в ООО Вайдберриз. Там я заполнил анкету, сотрудник данного подразделения снял копии с предоставленных мной документов (паспорт, снилс, инн, ...) , после чего , мне сказали ожидать 2-3 дня звонка от них. Дня через 4-5, я сам перезвонил в ООО В...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жулики

Жалоба №653

Петрова н.н.
2020-06-04 20:18

03.06.20 дочь плещеева м.з. заказала переноску для кошки.

04.06.20 пришло уведомление о готовности заказа..

Код заказа 719.

04.06.20 пришла получиать в пункт на 7 парковой.

Оператор сказла, что код заказа ей не нужен, будет искать по ФИО.

Почему не ищут заказ по номеру?

Вынесла заказ в котором оказались простыни.

Номер заказа на пред...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №654

Юлия
2020-06-04 17:09

15 мая 2020 оплачен крем Gigi стоимостью 3 649 руб. После того, как товар был готов к получению, в пункте выдачи сказали, что товар не поступил. После выяснения оказалось, что товар доставили в другой город. Сотрудники службы сказали, что сами составят отмену на заказ и вернут деньги, без снижения % выкупа. Однако до сих пор товар значится к получению в личном кабинете, отмены не произошло, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №655

Аноним
2020-06-04 13:01
Верните деньги ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарована!

Жалоба №656

Офелия
2020-06-04 12:26

Wildberries разочаровали сильно! Не рекомендую вносить им предоплату! товар не доставили, а зачислили в доставленные , оформила обращение номер 4250...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №657

Аноним
2020-06-03 23:12

Получила заказ 28 мая. До сих пор не могу добиться, чтобы прислали электронный чек. Мне он необходим для отчета перед органами опеки. Обращения, сообщения в группе в Вконтакте работники просто не читают, тк. пишут, где найти чек в профиле. Операторы не дают конкретных ответов. Слышу только "Ждите" и ссылаются на сбои в работе и задержки с высыланием чеков. Возмущает такое отно...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №658

Аноним
2020-06-03 21:07
Здравствуйте,заказала вещи на приличную сумму ,их почему-то доставили в другой город ( как теперь их забрать ???...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №659

Аноним
2020-06-03 21:06
Здравствуйте,заказала вещи на приличную сумму ,их почему-то доставили в другой город ( как теперь их забрать ???...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №660

Аноним
2020-06-03 19:40
Ещё 29 апреля оформила товар на возврат. До настоящего момента деньги не поступили. Сумма довольно приличная больше 7000 рублей. Сколько бы не обращалась мне только описывают ждите. Как позвонить в головной офис не известно....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №661

Аноним
2020-06-03 12:12

         Доброго времени суток, Юлия! Я Пшенников.А.В  с 11 марта 2020 года работаю на ,,Складском комплексе ОП    " Москва - 883" по адресу, Москва деревня Николо- Хованское владение 1031, по настоящие время. Д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
НЕ ВЫПЛАТА ЗАРПЛАТЫ СОТРУДНИКАМ

Жалоба №662

Сергей
2020-06-03 11:29

с компании wildberries не доставляют товар уже месяц а также предлагают писать претензию о возврате денежных средств онлайн. На все обращения покупателя никто должным образом не отвечает, контактных телефонов нет. А человеку проблематично выйти из дома по состоянию здоровья чтобы отправить даже претензию на почту. На e-mail письма они также отвечают отсылая идти на п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №663

Карина
2020-06-03 10:40

30 мая был оформлен заказ на 1262 рубля(кроссовки) 

было написано что 2 июня с 11:00 -21:00 курьер позвонит мне для соглосования даты и в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#онлайн заказ

Жалоба №664

Ольга
2020-06-03 10:12

1 июня в пункте самовывоза, расположенного по адресу: Боровское шоссе 20 я получила оплаченный товар и поехала мерить домой, на следующий день 2 июн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вернитеденьги

Жалоба №665

Ангелина
2020-06-02 23:42

23 апреля был офрмлен заказ на 4 продукта, стоимость 1200 рублей. Срок доставки был указан - 28-30 апреля.

29 апреля пришло уведомление о том, что заказ поступил в Пункт выдачи.  

Оказалось, что пришло 3 продукта из 4.

Ждала до 4 мая, убеждали, что довезут. Ничего не довезли

В пункте выдач...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Верните деньги

Жалоба №666

Вера
2020-06-02 18:55

Был сделан заказ товара "Серьги" (стоимость 1700р). В связи с нынешней ситуацией ("без прмерки", доставка бесконтактная) взяла

запечатанную! в прозрачный пакет коробку и открыла уже дома. Коробка ПУСТАЯ. Wildberies не отв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Верните деньги
Я разочарована!
Верните деньги за заказ 8990531711 (артикул 12304189)

Жалоба №667

Аноним
2020-06-02 17:50

Не возвращают деньгиМошеники и воры.Не делайте заказы онлайн!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ

Жалоба №668

Людмила
2020-06-02 14:28

1 июня сделала возврат товара. В истории операций в личном кабинете написано ,что деньги вернули на карту в 20-58 ч. . Но до сих пор этих денег на карту не поступало .Написала обращение ,но на него никто не отвечает. Куда обращаться? Где искать деньги?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают

Жалоба №669

Аноним
2020-06-02 13:59
Купила сковороду, дома поняла что не та модель которую бы хотелось, попыталась вернуть на следующий день, но ничего не вышло. В пункте выдачи сказвли, что у них нет возможности принять данный товар назад, даже кнопки такой нет. Придя домой написала в чаты в обращения, ничего вразумительного не получила, почему нельзя вернуть товар надлежащего качества не понятно. В обращении...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №670

Аноним
2020-06-01 22:23
Заказала товар на 1500 рублей, никакого кода на телефон не пришло, а деньги списались сразу же. В ответе на обращение сказали, что на заказы с малой суммой код не приходит. Во-первых, ранее заказы были даже меньше 1000 рублей, код все равно был. Во-вторых, при таком условии любой человек может оплатить свой заказ кар...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
#совестинет #мошенники

Жалоба №671

Аноним
2020-06-01 19:10
Заказал товар. Доставка должна была быть с 13 по 15 мая.оплатил полностью заказ. Привезли 14 мая часть заказа. Остальная часть так и не пришла. 100 раз к ним обращался, внятного ответа нет. Деньги не возвращают. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №672

Клиент
2020-06-01 14:51
Сделала заказ, оформила доставку через курьера. Было написано:"доставка 1 июня с 11.00 до 21.00" так же, было написано о том,что курьер позвонит и договорится о том, во сколько мне доставят товар. В итоге, мне звонит курьер и говорит,что доставка только до 13.00 и он позвонил со словами:"Вы у меня последняя...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №673

Аноним
2020-06-01 00:44

Руководство вайлдберис заставляет клиентов оплачивать предварительный заказ полностью картой онлайн, ссылаясь на требования Роспотребнадзора, при эт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
Wildberries нарушают закон

Жалоба №674

Ирина
2020-05-31 15:09

Wildberries подсовывают более дешевый товар, не соответствующий заявленному на сайте!
Мною, 9 мая был заказан мужской пиджак Mango, при получен...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №675

Евгения
2020-05-31 11:53
Заказала ещё в начале мая, примерно 9, конфеты, было написано, что они готовы к получение, но в пункте выдачи их не было, сказали что доставка задержив...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №676

Виктория
2020-05-31 09:23
Заказала самокат ребёнку, пришёл без двух креплений к рулю. Сдала 2 мая. Уже месяц прошёл, деньги не возвращают!!! Все находится на рассмотрении. Прошу вернуть деньги. Лето скоро кончится, а ребёнок самокат так и не видел! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №677

Аноним
2020-05-30 07:51
Мошенники!!! За товар , в порванной коробке, ещё и деньги не возвращают!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №678

Михаил
2020-05-30 06:41

Деньги за невыкупленный товар не возвращают,воруют деньги у покупателей.Обращаться к ним бесполезно,пишут отписки,на конкретный вопрос не отвечают.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №679

Аноним
2020-05-29 14:10
Здравствуйте! 23.03.2020 мною был оформлен заказ №8920377696. Заказ был оплачен со средств БАЛАНСА Личного кабинета. При приеме заказа от курьера у товара НАБОР "ЧАЙНЫЙ ГРИБ" 3 Л. С ПОДСТАВКОЙ КОМБУЧА (Артикул 9827616) были обнаружены повреждения при транспортировке (расколото дно стеклянной емкости). Осмотр товара произведен в присутствии курь...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №680

Наталья
2020-05-29 13:04
Этот магазин не возвращает деньги на карту, по телефону автоответчик, на обращение они не реагируют, занимаются отписками, что виноват банк. В банке была, взяла выписку, из магазина денег не было!!!!! Придется идти в суд, требовать компенсацию за потраченное время и нервы!!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №681

Евгений
2020-05-29 12:38

Купил телефон. через 6 дней пользования , обнаружил брак , отнес обратно в пункт приема выдачи товара . там телефон забрали на экспертизу проверки качества и вот идет 54 день и результата никокого На обращения отвечают только ождидайте и все!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №682

Виктория
2020-05-29 10:46

Мною произверед возврат товара 10.05.2020 насумму 21870 тенге, и 18.05.2020 на сумму 8670 тенге. Деньги за эти возвраты я не получила. 22.02.2020 сумма 21870 тенге поступила на личный кабинет, я сделала возврат на карту и деньги опять пропали. Многочисленные письменные обращения и звонки в колцентр никаких результатов не дают, мне обещаюв прислатьне электронный адрес коп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №683

Аноним
2020-05-29 04:40
Не возвращают деньги, 1 мая заказала сандалии, стоимость 13.800, списалась сумма дважды, вторую сумму возвращать не возвращают. Мошенники, или просто не хотят работать....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №684

Наталья Миколуцкая
2020-05-28 22:19
Здравствуйте! 01.05.2020 в Вашем магазине был оформлен заказ номер 9855824000 на спортивные брюки (арт.3437274) и свитшот (арт. 3437278) фирмы PROFIT. 02.05.2020 заказ был доставлен курьером. При вскрытии пакета обнаружилось, что вместо серых брюк 44 размера доставлены черные брюки 48 размера. 03.05.2020 был оформлен возврат товара по браку(из-за непра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №685

Покупатель
2020-05-28 18:23

Ничего у них не покупайте! Это воры и мошенники. Продают брак от одного покупателя другому. Любое затрапезное СЕЛЬПО лучше, чем Вайлдберриз в сто раз! Деньги за брак не возвращают! Не связывайтесь с ними! Пусть провалится к чертям эта говняная контора!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №686

Аноним
2020-05-28 15:20

Добрый день!  Заказала в интернет магазине Wildberries платье.  Заказ оплатила онлайн сразу.

По ошибке магазина, мой заказ был отправлен в другой ПВЗ. В приложении пришло сообщение, о том что заказ будут доставлен курьером в назначенные сроки до 21 мая текущего года. Но, по истечению сроков доставки ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №687

Аноним
2020-05-28 11:46

АРТИКУЛ 200413866693.
Был куплен у вас инголятор 2.04.2020г., иголятор при первом использовании оказался не исправен, и так как по закану прав потребителя не был закончен период охложления, 13.04.2020г. был отнесен аппарат в пукт выдачи. На...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №688

Ольга
2020-05-27 17:06

18. 05. 2020, забрала из пункта выдачи ( Москва, улица Вешних Вод, дом 2, корпус 2). Началось все плохо. Я не знала, да и это нигде не указано, что номер позволяющий забрать товар, меняется ежедневно. Я заказала, оплатила и сфотографировала первый всплывший номер. Пошла на следующий день в пункт, соответственно номер п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №689

лягушин дмитрий петрович
2020-05-27 13:22

Были оплачены наушники. Оплачены ОНЛАЙН, т.к. пандемия. Пункты выдачи работали только на выдачу товара, оплаченного онлайн. При получении проеверить не дают.

При вскрытии дома, самих нацшников не оказалось. Сдали наушники в пункт выдачи. Получили акт, к вотором написано, что решение будет в течении 10 дней.

15 дней прошло - решения нет. Звонки на горячую линию...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#совестинет #мошенники
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №690

Аноним
2020-05-27 12:14

Добрый день. Подала заявку на возврат товара по браку и соответственно денежных средств. Товар ненадлежащего качества, как выяснилось в процессе эксплуатации. Видеорегистратор перезагружается самостоятельно, отключается и не включаться может час-два. Пробовала ставить карту памяти меньшего объема, не помогло. В...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №691

Екатерина
2020-05-26 18:42
Добрый вечер. Вчера 25.05.2020 доставили товар, Мед с пергой 0,25 кгПроизводственный Центр Башкирский Мед Мед с пергой 0,25 кг артикул11602721Размер0Цвет курьер передал пакет с товаром и сраз...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Безответность и безразличие на своих покупателей
безответсвенное отношение
Брак
бракованный товар
Бракованный товар подсунули
бракованный товар!
Будет ездить без страховки
Верните деньги
Верните деньги наконец
Добьёмся справедливости все вместе!

Жалоба №692

Елена Ситникова
2020-05-26 17:09

Добрый день! Я, Ситникова Елена Владимировна, 89142100008, являюсь постоянным клиентом вашей платформы.

Прошу разобраться по моему вопросу!!!

11 АПРЕЛЯ вернула часть оплаченного товара, за него мне были возвращены деньги в ЛК, там я указала реквизиты Банка на вывод, но до Банка они не дошли и обратно не вернулись!Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
ни во что не ставят клиента!
Я впросто в шоке
я все подробно написал верните деньги

Жалоба №693

Ольга
2020-05-26 15:41

В условиях карантина магазин работает отвратительно. Уж лучше бы не работали это время, чем так. 1) На обращения отписываются, не отвечая на поставленные вопросы (подозреваю. что у сотрудников очень ограничены полномочия, поэтому ОТПИСЫВАЮТСЯ стандартными фразами); 2) С деньгами вообще жуть: пропадают и не известно где иска...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
Безобразное отношение к клиентам!!!
Безпредел! Куда смотрит руководство!
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Возврат денег
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Очень плохой сервис для клиентов стал. очень сомнительная администрацияБЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
качество обслуживания
Наплевательское относятся к своим клиентам
наплевать на клиента
Нарушаю права граждан
нарушение прав покупателей
нарушение прав потребителя
Не возвращают деньги!!!
Некомпетентность сотрудников
Обман потребителей
Тех.поддержка не работает
УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ РАБОТНИКОВ К КЛИЕНТАМ!!!
Ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам

Жалоба №694

Наталья
2020-05-26 14:45

Добрый день!

ПРИНОШУ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ: делала возврат товара 29.04.2020 г на сумму 933,00. Деньги на мой счет не поступали. Вела переписку в личном кабинете. Когда дали номер платежки, по которой были перечислены деньги, обратилась в свой Банк. Оказывается деньги вернулись в тот же день 29.04.2020, но не СМС на телефон, не в лмчном кабинете Банка их не б...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Извинения

Жалоба №695

Чеколда Наталья
2020-05-26 12:48

Подаю жалобу на Wildberries. 18.05.2020  выкупила по предоплате спортивный костюм ребенку за 1619 рублей. Костюм не подошел, пришлось вернуть. 

Деньги на сегодня 26.05.2020 я так за него не получила. 19.05 я сдала назад, сказали вернут на карту. Но банк по какой то причине отказал, деньги по идеи должны вер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №696

Валерий
2020-05-25 23:37

12.05.20 из пункта самовывоза мною был получен товар. Придя домой и поняв, что он нерабочий, сразу же в этот же день вернул его по акту-приема передачи №200512-947874 от 12.05.20 и написав претензию на возврат денег. Спустя 14 дней нет не т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №697

Наталья
2020-05-25 21:25

 У меня два оплаченных заказа: 8916056351 от 19.05.2020 на сумму 3986 руб. и 8914279903 от 19.05.2020 на сумму 3309 руб. Дата оплаты 19 мая. 21 мая в личный кабинет поступил электронный чек на зачет аванса, появилась отметка что товар доставлен. Я не получила товар, курьер мне не звонил. На мои неоднократные обращения через ЛК получаю одинаковый отве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#совестинет #мошенники

Жалоба №698

Диана
2020-05-25 21:22
Здравствуйте, 24 .05.2020 г. Муж в пункте самовывоза забрал две пары кроссовок,принес домой, вскрываю коробку,а там 40 размер,хотя я заказывала 37 и на коробке размер 37,а внутри 40, спрашив...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №699

Лилия
2020-05-25 20:47
Делала заказ 4х вещей, оплатила сразу ( по другому они сейчас не работают), два товара забрала 21.04.20г., а два не подошли по размеру и я их тут же в пункте самовывоза и вернула. Деньги за два возвращенных товара на сумме 3800 руб. на карту до сих пор не вернулись!!!! А сегодня уже 25.05.20г.!!!! На все мои обращения, а их уже ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №700

-
2020-05-25 17:41

Ужасная служба поддержки.

Оформила заказ, добавила не тот товар, хотела его переоформить, кнопки такой с отменой нет, на все просьбы отменить заказ, мне отказывали. Заказ оплачен. До службы п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Претензия

Жалоба №701

Полина
2020-05-25 16:26

Здравствуйте. Магазин Вальберрис в течении месяца пытается уйти от ответственности. Средства за возвращенный товар они зачислили на личный баланс, далее вывела деньги на карту. Но , деньги не пришли.10 дней кормили завтраками, далее просто не присылали мне платежное поручение, по моему требованию. Потом ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №702

Аноним
2020-05-25 16:08

Три месяца пишу и звоню в вайлбериз! С просьбой разобраться с отрицательным балансом, который сформировалался из за сбоя в их программе! И, на котор...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №703

Татьяна
2020-05-25 12:46

Заказала ещё две недели назад костюм 56 размера. Приехал размер 48-50, нигде не указан, не написан, вещь мала. Вернули не на карту, а на личный баланс. Заказала другой костюм, который через час после заказа пропал на их складах все расцветки и размеры. Сразу все! Видимо, его в наличии и не было никогда и не будет! Это был глюк их сайта. А ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
безалаберность и воровство
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие сервисной службы
Безнаказанность
бракованный товар
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ
Не могут вернуть деньги
Не торопятся помочь клиенту
не уважают клиентов
недобросовестность
нежелание помочь в решении проблемы!!!
Ненависть сотрудников WB по отношению к покупателю
нервы потрачены
несвоевременное решение проблем
Несвоевременные сроки поставки
Несоответствие товара
ни во что не ставят клиента!
Обман и неуважение
Обман клиентов
Обман на всю страну!!!!
Обман на деньги!
Обман народа
Обман покупателей
отписки без вникания в суть проблемы
отсутствие товара
отсутствует доставка
Поддержка не заинтересована в клиентах
Позор для компании
Покупать не стоит.
Развод на деньги
разводят клиентов
срыв доставки
Тех.поддержка не работает
удалили личный кабинет
ужасная доставка
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
Умышленное затягивание доставки
халатное отношение к покупателей
это мошенники!!!

Жалоба №704

Аноним
2020-05-25 11:28
Уже месяц не можем получить посылку и не возвращают деньги. Посылку потеряли походу... ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!Особо важно!!!
деньги на ветер

Жалоба №705

Аноним
2020-05-25 07:39
Не возвращают деньги...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают

Жалоба №706

Аноним
2020-05-25 07:38

Приобрела неделю назад пенку для умывания Zeitun.После первого умывания высыпало все лицо,появились подкожные прыщи.Писала жалобу и в отзывах к продукту и писала на вайлдбериз "о возврате товара",никто не отвечает.Умылась один раз,больше не буду!!!И хочу вернуть этот товар и свои потраченные деньги!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №707

Алена
2020-05-24 13:00

Сдала ботинки на проверку по браку, полгода проверяют, ответа не дают. На письменные жалобы руководству- одни отписки. Магазин вообще не знаком с законом о Защите прав потребителя. Будем знакомить! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный

Жалоба №708

Аноним
2020-05-24 12:33
27 апреля был приобретён аппарат для маникюра. Дома был обнаружен брак с ручкой для фрез. В этот же день товар отнесен в пункт самовызова для осуществления возврата. На телефон горячей линии не дозвониться! Вопрос: почему в ваш магазин нельзя связаться с операторами? Отвечают одни боты! В мессенджерах тоже са...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают

Жалоба №709

Аноним
2020-05-23 18:38
Это не маркетплейс, а просто площадка для развода на деньги. Моя ситуация - заказала зарядноу устройство samsung, получила от курьера пакет с этим товаром и другими из заказа, дома раскрыла- зарядного устройства нет, есть только пустая упаковка. Оставил...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают

Жалоба №710

Аноним
2020-05-23 16:44

Пункт выдачи Российский 14 спб, 23.05.2020. Работник Зинаида


Я пришла забрать свой заказ, который находится в этом пункте самовывоза по информации из моего личного кабинета. Зинаида выдала мне только один ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №711

Людмила
2020-05-23 16:28

31 марта 2020 я заказала картину по номерам на сайте Wildberries. Доставку обещал 2 апреля. Потом перенесли на 3 апреля. В приложении появось, что товар доставили. Я ничего не получила. Со мной никто не связался. Заказ был полностью оплачен. Месяц я пыталась вернуть свои деньги. На сайте вам отвечает робот. Никаким другим способом связаться с пред...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №712

Аноним
2020-05-23 13:04

 Валберис воры.  Сделала заказ, Доставка была 6 апреля привезли мне весь товар не было одной вещи заказ был оплачен онлайн связи с ковид 19. Пишу в службу меня кормят завтр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Беспредел
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Бессовестно
Бессовестные сотрудники

Жалоба №713

Аноним
2020-05-23 12:25
Здравствуйте!Это что такое твориться.10 апреля был возврат товара на сумму 15290тг.Сегодня 23мая!В связи с карантином товар был оплачен без наличными расчётом.Итог деньги до сих пор не вернули!И товар сдала!Звоню в кол центр разводят руками,в пункте WB тоже незнают что делать!В банк деньги не пе...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №714

Аноним
2020-05-23 06:37
Товар был заказан месяц назад, доставка курьером, оплачен, в базе данных он исчез, ни в одном пункте его не видят, а в приложении у меня он как неполуч...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
Wildberries

Жалоба №715

Аноним
2020-05-22 19:44

Здравствуйте. Клиентка Винник Людмила Ивановна. Мною оплачен заказ, недопоставлены тени. Заказ  убрали из доставок, как будто он получен. Нами заказ не получен. Приезжал курьер Николай. Просьба поставить товар или вернуть деньги.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №716

Людмила Винник
2020-05-22 19:35

При онлайн оплате заказа не были доставлены. Добиться от сотрудников ничего невозможно. В доставки товар не возвращается. Ссылаются  на то, что его потеряли. Просьба вернуть деньги или товар.  

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №717

Ольга
2020-05-22 18:31
Прошу принять меры и вернуть мне потраченные средства на покупку товара не соответствующего заявленным характеристикам .Купили видеорегистратор в подарок ,а он пришел без циклической записи,сдали его на проверку брака 12 марта 2020 года и по сей день нет не ответа не возврата потраченных средств ....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман в гарантии
отказ возврата денег
Ужасное отношение к клиентам

Жалоба №718

Виктория
2020-05-22 15:01

Много лет являюсь клиентом Wildberries, выкуп на сумму более 4 млн. Никогда никаких нареканий не было до последнего момента, когда стала доставка по предоплате.Сделала очередной заказ и оплатила по карте он лайн. Одна из позиций заказа не была доставлена ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Безответность и безразличие на своих покупателей
безответсвенное отношение
Безответсвенность
Безответственная компания
безответственная работа менеджера

Жалоба №719

Любовь
2020-05-22 14:07

Ужас, прошу решить проблему и не оставлять это просто так!  Заказала товар еще в апреле месяце товар прибыл 5-6 Мая 2020г доставка курьером наз...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №720

Вероника
2020-05-22 13:36

Wildberries богатейшая компания, которая экономит на своих клиентах. На вопросы и жалобы отвечают только роботы, если у вас возникнет проблема вы будите 2 часа получать автоматические отписки, это похоже на издевательство. На горячей линии тот же робот. Я была посто...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries

Жалоба №721

Ольга
2020-05-22 12:49

Добрый день, я не получила ответа от Wildberries на обращение № 4041120: зачем из истории покупок были удалены купленные мною ранее товары. Мне ответили: "Мои заказы-Мои доставки-История покупок были объединены в один раздел - Покупки. Теперь вся информация по заказанным товарам будет отображаться там. В истории отображены все заказанные товары, а также в заказах есть фильтр, с п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №722

Аноним
2020-05-22 12:20
Ваш магазин просрочил доставку товара уже на 5 дней! И я должен ждать ещё 5 дней, если заказ не доставят, за это время, то только тогда я смогу отменит...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №723

Анатолий
2020-05-22 10:47

Добрый день!

Я постоянный клиент валберис. Проблем не было, но тут возникла проблема. На данный момент оплата товара производится онлайн, но система возврата средств у Валдериса не настроена. 

Заказал товар, он мне не подошел, вернул в этот же день. А деньги обратно в сумме 1779 рублей м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#разобраться
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №724

Екатерина
2020-05-22 10:28

Добрый день! Я постоянный клиент валберис. Проблем не было, но тут возникла. На данный момент оплата товара производится онлайн. Заказала товар, он мне не подошел, вернула. А деньги обратно в сумме 1779 рублей мне сейчас не возвращают. Возврат товара был 7 мая 2020 года. Сегодня уже 22 мая 2020 года, деньги на счет до сих пор не вернули. На сайте валдберис составила уже 4 обращени...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №725

Лена
2020-05-22 09:12
Добрый день! Я постоянный клиент валберис. Проблем не было, но тут возникает Я пришла с ребёнком в магазин на примеку, нам не подошли размеры, я тут же отказалась, и мне сделал администратор на личный кабинет было 3.800,я...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Почему мне возврат сделали всю сумму на личный кабинет
а потом изчезло полсуммы

Жалоба №726

Лена
2020-05-22 09:12
Добрый день! Я постоянный клиент валберис. Проблем не было, но тут возникает Я пришла с ребёнком в магазин на примеку, нам не подошли размеры, я тут же отказалась, и мне сделал администратор на личный кабинет было 3.800,я...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Почему мне возврат сделали всю сумму на личный кабинет
а потом изчезло полсуммы

Жалоба №727

с
2020-05-22 08:45

5 апреля 2020 года, должна быть курьерская доставка. Курьер Галина так и не появилась. Вечером в личном кабинете появился статус товар доставлен. Позвонила на горячию линию, сотавили жалобу и второй месяц расказывают сказки.... ни товара, и деньги возращать не собираются....

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №728

Аноним
2020-05-22 04:17

Мой заказ отправили в другой город, потеряли его, а меня обвиняют в том, что я его получила! Это все, что я могу сказать про эту компанию

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники

Жалоба №729

Татьяна
2020-05-21 22:37
28.04.20 сделала возврат плаща на сумму 5307р (арт.11397013) в личном кабинете по причине брака. сразу заказала новый плащ той же фирмы.в ответ предложили вернуть товар в пункт выдачи через 5 дней. 02.05.20 вернула плащ в пункт выдачи. Сегодня 21 мая.деньги не вернули.создала несколько обращений и в личной кабинете и через мессенджеры,на что не получила ни одного внятного и ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №730

Елена
2020-05-21 20:36

Город Ступино Московская область, пункт выдачи товаров:  Приокский пер 7 корпус 2. 

26 апреля приобрела два махровых халата мужской и женский. Артикулы: 9611835, 5899829. Халаты отвратительногокачества. После примерки синего мужского халата весь пол был усеян синими нитками, после прим...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безобразное отношение к клиентам!!!

Жалоба №731

Аноним
2020-05-21 18:39

Заказала товар , доставка стояла на 14.05.2020 , товар не привезли , курьер не звонил не в дверь не по телефону ! Вечером изменился статус на доставлено ! 5 дней пыталась , выяснить ситуацию

, каждый ответ ожидайте ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники

Жалоба №732

Аноним
2020-05-21 15:40
В апреле месяце я приобрела линзы, оплатила их онлайн.мама пришла за товаром,ее попросили вновь оплатить товар.начали разбираться,в итоге переплаты не выявлено...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
за хамство
забивают на клиентов
наглость
накипело
нарушение прав покупателей
не берут трубки
не брезгуют и суммами 2000
Незаконно
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Отвратительно!!!

Жалоба №733

Наталья
2020-05-21 14:05

Ув. сотрудники магазина, WILDBERRIES!

Я вернула товар артикул 7153352, там было несоответствие размера по вине сотрудников вашей ком...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries нарушают закон

Жалоба №734

Ирина
2020-05-21 13:28

Мною был приобретен товар 23.02.2020 артикул 1091666 за 4941 рубл. В течение двух недель телефон стал вылетать из приложений и сильно перегреваться. Сдали телефон в пункт выдачи заказов, сотрудник сказал, что экспертиза будет проведена в течение 45 дн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №735

Луиза
2020-05-21 12:34

Добрый День 10.04.2020 сделала  заказ № 9227150464, на сумму 1823 рубля так как оплата заказа  только онлай,  оплатила его с карты другого человека, карт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №736

Михаил
2020-05-21 11:00
Купил кофемашину, доставили курьером, сразу проверил, оказалось заводской брак, не работает заварочный блок, в этот же день отвёз на пункт выдачи товар...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №737

Алексей
2020-05-20 20:31

14 мая оплатил гейпад на сайте!В личном кабинете отслеживал.Сначала были сроки получения 18-20 мая.18 мая товар не пришёл ,а пришло оповещение ,что задержка 3-4дня!20 мая звоню на горячую линию,говорит оператор,что задержек нет,ждите !На утро 20-го мая статус поменялся -Ждите  до 8-ми дней.Обьясните,товар действит...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться

Жалоба №738

Ирина
2020-05-20 19:18

Заказала пижаму и брюки для дома , пижама с дыркой пришла , брюки не того размера .. Доставка курьером ( то есть поставил пакет по  дверь и убежал) В пункте товар не берут так как не возвратный . Сформировала на сайте возврат по браку - отклонено .. Вайлдберрис в пандемию , весь брак распрода...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бракованный товар подсунули
бракованный товар!
Обман покупателей

Жалоба №739

Аноним
2020-05-20 18:30

01.05.2020 г. мною в этом, с позволения сказать, магазине была приобретена светодиодная лампа со штативом. Заказ был получени, но по приходу домой обнаружил, что комплектация была не полной - отсутствовала сама лампа, в наличии был только штатив. Вернувшись в точку выдачи товара вернул бракованный товар и был составлен акт прие...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
Верните деньги

Жалоба №740

Диана
2020-05-20 17:00

Столькнулась с грубостью и непониманием со стороны сотрудника

Девушка вела себя некорректно, утверждала что есть следы ношения на одежде, без ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Администратор не выполняет свои должностные обязанности
Администратор не уважает работников KFC и клиентов!
администратор хамка
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
бардак и хамство
Безолаберность сотрудника
Безответность и безразличие на своих покупателей
Безответственное отношение
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
Грубиянка
Жадность и безответственность
жалоба
Жалоба за хамство
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Очень плохой сервис для клиентов стал. очень сомнительная администрацияБЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Жалоба №741

Наталия
2020-05-20 16:23
2 месяца пытаюсь поменять номер телефона на кабинете, чтобы сделать заказ. Сначала мне сказали, что заказ можно сделать из почты, информация оказалось неверной. Затем мне сказали, что нужно удалить сначала кабинет на новом номере, а затем перерегистрировать на него старый кабине...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №742

Аноним
2020-05-20 10:03
Оплатила заказ и его не привезли. Втору неделю отодвигают сроки доставки. Курьер говорит, что по ошибке взял мой заказ и в мой район не поедкт. На сайте в тех.поддкржке посылают - ждите. Жулики!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#онлайн заказ

Жалоба №743

Аноним
2020-05-19 20:53

Жалоба Не возвращают деньги, Обманывают,мошенники!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №744

Аноним
2020-05-19 19:47
Проверка товара в личном кабинете Дата: 19.05.2020 Номер заявки на проверку товара: 13814451 Ваше обращение Почему опять отказали в возврате процента выкупа? Ни в одном документе не прописано, что сначала я должна дождаться од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Верните процент выкупа

Жалоба №745

Алёна
2020-05-19 17:50

Ужасная служба поддержки, которая не читает текст обращения в 4 случаях из 4.

Написала обращение на сайте через личный кабинет с вопросом - как мне вернуть сломанные наушники, купленные другим человеком мне в подарок несколько месяцев назад. Очевидно, что доступа к его личному...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
возврат товара

Жалоба №746

Аноним
2020-05-18 23:29
Раздел: Результаты проверки товара Тема: Проверка товара в личном кабинете Дата: 18.05.2020 Номер заявки на проверку товара: 1974879936 Меня не устраивает результат проверки товара. Я оплатила товар и вернула после получения. И соответственно даже чисто теоретически я не могла написать претензию в о...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Верните процент выкупа

Жалоба №747

Светлана
2020-05-18 12:39
Добрый вечер! Купила ребенку наушники для дистанционного обучения в интернет магазине wildberries13.03.2020г. Проверить не дали прийдя домой и проверив выяснилось что звук хрипит. 14.03.2020г были сданы в магазин для проверки по акту 200314-821959, проверку проводили 45 дней . За время проверки я купила новые наушники т.к сыну надо ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №748

Аноним
2020-05-18 05:20

Сделала заказ, оплатила предварительно, так курьер не соизволил его привезти, но поставил отметку, что заказ доставлен. В итоге - одни автоботы в мессенджерах, телефона горячей линии не существует, обращение закрыто без решения вопроса. Куда обращаться - непонятно. Хочу вернуть деньги и чтобы были предприняты меры по наказанию таких сотрудников.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №749

Аноним
2020-05-18 01:32

Заказ был оплачен онлайн, часть не привезли! Деньги не возвращают уже полтора месяца! Служба поддержки закидывает шаблонами!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №750

Клиент
2020-05-18 00:52

3 мая у меня каким то непонятным образом в личном кабинете баланс изменился с 0 на минус-19570 тенге, написал тут же обращение №3611357, мне ответил...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Верните деньги

Жалоба №751

Анна
2020-05-17 23:30

Заказала в вайлдбериз вещи, некоторые из них вернула сразу же после примерки, деньги перевели на личный счёт. Вывести я их не могу, тк написано, что возврат на реквизиты отключён. 
это вообще законно? Собираюсь подать иск в суд

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №752

Аноним
2020-05-17 16:55
02.05.2020 по акту приёма-передачи 200502 я вернула кроссовки арт 6661-21-212-141 белый, розовый. Причина на левом ботинки снаружи пятно. Сегодня 17.05 нет заключения о браке и возврата моих денег. В личном кабинете было создано 3 обращения, в которых просят ожидать. Нарушены мои права потребителя. Требую вернуть мои деньги....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №753

Аноним
2020-05-16 23:28

Привезли проектор не той модели, что заявлена на сайте при покупке. Заказывал этот: https://www.wildberries.ru/catalog/9598527/detail.aspx?size=31759134&_ga=2.205463127.63585699.1585518971-28846147.1585206013, а привезли этот: https://www.wildberries.ru/catalog/10841704/detail.aspx?size=34762473&_ga=2.205463127.63585699.1585518971-28846147.15...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться

Жалоба №754

Анастасия
2020-05-16 19:23

Добрый день!

Сегодня был получен заказ с помощью курьерской доставки.

Во-первых непродуманный сайт, возможность отменить заказ действует 10 минут, о кторой мне сообщили сегодня.

Во-вторых курьер просто овручил заказ, не дождался даже того, что я хоть что то сказала...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №755

Елена
2020-05-16 18:36
  • В связи с пандемией компания перешла на предоплату. Был выслан ненадлежащего качества товар, от которого пришлось отказаться сразу в пункте выдачи. Теперь существует серьезная проблема с возвратом денежных средств с предоплаты!!! Они ...
    Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №756

Аноним
2020-05-16 08:07
Доброе утро! Столько лет выписывала товар,но с таким мошенничеством встретилась спустя 9 лет.В феврале рассчитывалась за товар,но так получилось что курьер снял дважды деньги,сказал что вернут. Но этих денег я не смогла вернуть,предоставила выписку с банка,но нет денег.Сказали что вернули деньги в личный кабинет,но ден...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №757

Светлана
2020-05-15 23:48
Добрый вечер! Купила ребенку наушники для дистанционного обучения в интернет магазине wildberries13.03.2020г. Проверить не дали прийдя домой и проверив выяснилось что звук хрипит. 14.03.2020г были сданы в магазин для проверки по акту 200314-821959, проверку проводили 45 дней . За время проверки я купила новые наушники т.к сыну надо ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №758

Аноним
2020-05-15 16:09
Добрый день. Забирала заказ из пункта выдачи 8 мая, забыла крем. В моем личном кабинете товар висел как " неоцененный товар". На следующий день пришла в пункт, мне сказали, что , возможно, крем отправили с курьером на возврат. Спустя неделю, нет ни крема, ни возврата. На горячую линию не дозвониться. Что это: невнимательность сотрудников или ошибка? Прошу разобрать...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №759

Софья
2020-05-15 13:17

ОБРАЩАЮСЬ СЮДА, ТАК КАК УЖЕ ЗВОНИЛА 3 РАЗА В ПОДДЕРЖКУ, ПИСАЛА НА ФЭЙСБУКЕ ВКОНТАКТЕ, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ВЕЗДЕ. И ВЕЗДЕ СЛЫШУ ОДИН ОТВЕТ "ЗАЯВКА ПРИНЯТА". ЗАКАЗ ДОЛЖЕН БЫЛ ПРИЙТИ 27 АПРЕЛЯ, А УЖЕ 15 МАЯ И ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА!!!!

Я создала заказв апреле,  два косметических средства на сумму 1593 рубля, я увидела в личном кабинет...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#разобраться
#совестинет #мошенники
это просто грязь
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
а других научить вежливому отношению к покупателям.
безалаберность и воровство
безграмотные работники
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
Беззаконие!!!
Безнаказанность
безразличие!!!!
Безразличное отношение к пассажирам
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспредел.
Беспридел
Бессовестно
верните
Верните деньги
Игнор
Игнор жалоб в официальной группе
Верните деньги
верните товар
Wildberries аферисты
безолаберный курьер
ужасная доставка

Жалоба №760

Ирина
2020-05-15 13:05

Не  вернули деньги за оплаченный товар, который не подошел по размеру и был возвращен на след.же день! Прошло 17 дней! Безобразие! Верните деньги! Написала уже куда только можно, не ответа ни привета! Только ждите и все! Сумма 4384 руб. для меня существенна

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
предоплата

Жалоба №761

Аноним
2020-05-14 23:05
Заказала на WB два usb кабеля, доставка была на дом. Оплата была сразу. Получив его сегодня я увидела, не открывая товар, через упаковку было видно, что разъём не тот. Попросила обменять или вернуть деньги,отказ. Мне вообще не понятно на каком основании! Пишу им, а они мн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №762

Аноним
2020-05-14 11:34

Это просто ужас а не курьер у Валберис. Что бы люди на работе так разговаривали с курьером? Позвонила мне первый раз какая то Светлата - курьер и начала наглым тоном говорить мол берите трубку если вам звонят. Пытал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#разобраться
курьеры хамят

Жалоба №763

Аноним
2020-05-13 22:14

Заказывала комплект штор по преварительной полной оплате. Дома оказалось , что вместо двух портьер пришла одна. Возврат в магазине не приняли, сотрудник данного магазина оказалась стажеркой и совершенно некомпетентной в плане разрешения конфликтных ситуаций. Сколько нужно ждать подтверждения в личном кабинете на влзврат денежных средств? На горячую лин...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению

Жалоба №764

Марина
2020-05-13 18:16

Прежде напишу ЕЩЕ РАЗ - ЧТО Я НАПИСАЛА ВО ВСЕ МЕСЕНДЖЕРЫ КОМПАНИИ, СОЗДАЛА НЕСКОЛЬКО ОБРАЩЕНИЙ в личном кабинете и ЗВОНИЛА ОПЕРАТОРУ.

Если представители компании будут мне отвечать, как на другом сайте - ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ ВЫШЕ!!!!!! Мне НЕ НУЖНЫ ваши отписки - что, мол, напишите нам - мы разберемся.

Я НАПИСАЛА! я от 27 апреля ВАМ ПИШУ ВЕЗДЕ! НИХЕРА ВЫ НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ.

 ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №765

Татьяна
2020-05-13 17:19

16 апреля 2020 передала курьеру на возврат товары почти на 25 тысяч,но деньги не возвращают,товары числятся

как доставленные.Я 16 апреля сразу начала звонить курьеру,он сказал звонить операторам и с тех пор звоню,пишу,

а денег как не было так и нет,видимо я просто подарила свои деньги магазину,до сих пор мне отвечают,что уточняют

информацию у курьера,прошел ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
не решают проблем
не возвращают деньги !!!

Жалоба №766

Наталья
2020-05-13 15:08

29.04.2020 г сделала возврат товара на 933 руб 00 коп. Сегодня 13,05,2020 г, а вовзрата денег так и нет. В личном кабинете веду переписку, прошу выслать номер платежного поручения, по которому был сделан возврат денег. Кормят только обещаниями. Придется писать жалобу в Роспотребнадзор.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №767

ОЛЬГА
2020-05-13 13:56

Я сделала  заказ на вашем сайте, заказывала рубашку размера xs а мне пришел размер m , номер заказа 9782937024. заказ оплачивала банковской картой. я писала об этой проблеме , но мне никто не овечает и не хотят возиться с моей проблемой

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Брак
Важно

Жалоба №768

Аноним
2020-05-12 17:29
Отправлен товар в другой город, так как не досмотрела и по геолокации автоматом выбран другой город. На вопрос как вернуть товар никто не знает ничего, отменить возврат нельзя, передать товар тоже нельзя. Горячая линия не работает. Полный беспредел! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №769

Юлия
2020-05-12 14:43

При заполнении данных по карте требуют ввести код с обратной стороны, который никому нельзя показывать. Это явное мошенничество. Потом спишут с карты все деньги. Видимо придется окончательно отказаться от их "сервиса".

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
1+1мошенничество

Жалоба №770

Юлия
2020-05-12 14:41
Совершенно не умеют работать с клиентами ! Отвечает либо автомат или совсем безграмотные сотрудники! Товар по арт 4793901 был заказан и оплачен еще в ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №771

Дарья
2020-05-12 13:12

Ужасная работа Wildberries!!!!!!

11.05.2020 я оплатила заказ, случайно выбрала неверный город пункта самовывоз! СРАЗУ ЖЕ обнаружила ошибку и начала писать на линию поддержки! Ответ мне был предоставлен ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №772

Гульнара
2020-05-12 09:06
Здравствуйте, 08.04.2020г. Я осуществила заказ в магазине вайлдбериз, номер заказа 9178482848, артикул товара 10868320. 13.04.2020г. Я создала заявку на возврат товара по браку, далее в ходе рассмотрения заявки мне поступило сообщение о том что товар необходимо сдать на проверку качества. 21.04.2020г. Я сдала товар на проверку качества которая должна быт...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №773

Мария
2020-05-11 18:23

9.05.2020 я оформила через приложение Вайлдбериз заказ №10108027648 на сумму 3022. В пункт выдачи на Бауманской. (по ошибке). Заказ отменить я не смогла, и тк живу я далеко от Бауманской, я заказа себе на дом доставку курьером. (Бабушкинская)

Мне в чате поддержки в Вайбер написали , что когда вам позвонят вы либо отмените заказ назвав код доставки...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не возвращают деньги за отмененный товар!

Жалоба №774

Аноним
2020-05-11 18:20

Сделала заказ 06.05 часть привезли в срок, вторую часть заказа должны были доставить до 11.05, но как и многие здесь, сегодня т.е 11.05 я узнаю, что вторую часть заказа я получу аж в течении 8 дней, ну охренеть просто! Пишу в часть в вк, естественно решать эту ситуацию они никак не собираются, а кидают мне заранее заготовленный шаблон, приготовленный заблаговременно для таки...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
безразличие к клиентам

Жалоба №775

Ирина Николаевна
2020-05-11 10:11

Приобрела  в конце 2019 года  смартфон (номер заказа 15489036). Сломался от слова "совсем", был сдан на проверку по браку 17.03.2020г.

С тех пор  получила уведомление о проверке в сервисном центре на 45 суток и, после неоднократных попыток выяснить что с товаром, ответ

WILDBERRIES

 

27 апр в 19:53

 

Здравс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №776

Наталия
2020-05-10 17:16

Я заказала в  Вальдберизе  несколько товаров с доставкой на дом через карточку. 1 мая часть товаров доставил курьер.Он привез несколько изделий, кроме одноразовых печаток и масок на сумму 2007 рублей ( арт.12072569 и арт.11871174)  Прошло уже 10 дней. На мои вопросы по "обратной связи" Вальдберриса, нет ответа, когда привезут недостающее ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
отвратительное отношение к покупателю

Жалоба №777

Аноним
2020-05-10 11:49

Добрый день !

1. Вы решилипредоставлять товары по 100% предоплате 2. на сайте валбериз написано,что прежде чем решить какой товар вы решили оставить себе вы забираете его домой осматриваете вещь на наличие брака и подходит ли эта вещь по размеру и все ,что не подошло...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №778

Марина Евгеньевна
2020-05-08 16:24
Был возврат товара 4 мая 2020 года А деньги не вернули ни на баланс в личном кабинете, ни на карту банка! И самое не приятно, что не идут на контакт. Занимаются формальным штампованными отписками. Ну сейчас ситуация сгладится с короновирусом - засужу, однозначно в суд подам на них. И вообще больше сотрудничать с ними не буду. То ли кроме них нет магазинов? Наглые. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
На горячую линию не дозвонится.
на Горячую линию не дозвониться
Наглые

Жалоба №779

Аноним
2020-05-08 11:55
Мой заказ # 531861872 пришёл не весь (3 позиции из 4). Я писала в viber, 3 раза звонила на горячую линию. Мне сказали, что товар отправили не туда, поэтому мне аннулируют не поставленную позицию (т.к. я сама этого сделать через личный кабинет не могу), вернут деньги и в проценте выкупа я ничего не потеряю.По итогу, ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №780

Аноним
2020-05-08 10:38

Добрый день. Прошу обратить внимание на сотрудника Колычева Юлия. Хамство ее никуда не годится,не культурная манера общения ! Вдобавок , «грязь» в пункте выдаче заказов. На мое замечание ,что буду жаловаться,я услышала : «Стартуй». Краснодарский ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бардак
Бардак в магазине
бардак и хамство

Жалоба №781

Ханмамедова Виктория
2020-05-08 10:28

Здравствуйте. Хочу обратиться к вам с жалобой на интернет-магазин Wildberries. в связи с карантином данный интернет магазин ввел предварительную оплату картой, после чего если товар не подойдет ты имеешь право его вернуть в надлежащем качестве через пункты Wildberries. Денежные сред...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#разобраться
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №782

Валерия
2020-05-08 07:12

22-4-20 мною был оформлен возврат как неправильное вложение . Сегодня 7 мая -до сих пор денег мне не вернули!!!! А прошло более 14 дней! Первый раз я позвонила 6 мая, во время разговора  - девушка-оператор позвонила на склад и отметила проблему. В тот...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Безответственность
Сотрудники не собираются вам помогать и внекать в суть проблемы
нет конкретного ответчика
обезличенность
Безответственность
отписки без вникания в суть проблемы

Жалоба №783

Мария
2020-05-07 17:24

Заказ был получен 28.04.2020г. В этот же день мною было оставлено обращение по возврату товара с артикулом 5815233 за номерами: 3498783, 3501407, 3502519, 3539611.
На каждое мое обращение был...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
БАРДАК а не вайлдберриз
Бардак и обман
без ответственная компания
безалаберность
безалаберность и воровство
Беззаконие!!!
Безнаказанность
Безобразие
Безобразие и безразличие
Безобразный магазин
Безответность и безразличие на своих покупателей
безответсвенное отношение
Безответственная компания

Жалоба №784

Аноним
2020-05-07 15:55

Не соблюдаются меры безопасности в работе с клиентами во время пандемии. 

Не смотря на то, что вывешано объявление, что заходить можно по одному, сотрудники приглашают новых клиентов, не закончив работу с уже находящимися внутри. В результате чего не соблюдается дистанция...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Карантин нарушения

Жалоба №785

Татьяна
2020-05-07 15:24

Приобрела товар на 58.621 руб.  Доставку получила, но чек мне не присылают уже 4 дня.

Операторы твердят что придёт, уже лично говорят отправим. А чека все нет, отчет на работе сделать без чека не могу... Отвратительный сервис... Е

Еще не знаю что с возвратом денег как будет... ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №786

Андрей
2020-05-06 18:52

26.04.2020 ВЕРНУЛ товар курьеру Дерявко Михаилу акт 537651461-200426 от 26.04.2020. Прошло 10 дней. Создал 6-7 обращений.  Ответы детские типа "мы разберёмся"   "мы отправили деньги в банк" и никакой конкретной информации. В разделе "возвраты" написано, что заявок пока не делал. ДЕНЬГИ Н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №787

Татьяна
2020-05-06 18:48

С 11  апреля 2020 г. я не могу вернуть деньги за заказ, который пришел не полностью (некомплент). Курьер привез домой детский комплент, в котором не оказалось штанов (полукомбинезона)-заказ № 9159753376, г. Саратов. Заявка на возврат по браку была отклонена. Отправила куртку в Москву на экспертизу 18 апреля. С тех ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №788

Аноним
2020-05-06 01:10

Магазин нарушает права потребителей , нет оплаты наличными ! 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) 1. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (рабо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вайлдбериз
гнилой магазин

Жалоба №789

Карающая Длань.
2020-05-05 21:15
Уважаемые дамы и господа! Ситуация с вайлдберриз сейчас совсем вышла на уровень "сам черт ногу сломит" и напоминает ситуацию с МММ и Леней Голубковым. Мы вкладываем деньги в бизнес татьяны бакальчук, без процентов, даём ей ими пользоваться, а ещё безо всяких гарантий возврата деньгами или заказанным товаром. То есть, все ей даром. Это доказывает сложившаяся во время карантина ситуация, которую она, по-полной использова...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
это просто грязь
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Аферисты
Бардак
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
бардак и хамство
бегите от них
безалаберность и воровство
безграмотные работники
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Беззаконие!!!
Безнаказанность
Безобразие и безразличие
Безразличие и некомпетентность
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Буду жаловаться дальше
Бутафория
бушующее негодование.
В СУД!
ВАЖНО!
варитесь в адовом котле
Введение в заблуждение
Верните деньги
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ
ВОРУЮТ ИЗ ПОСЫЛОК
Все против клиентов
все сроки доставки прошли
говорят заученными фразами
Добьёмся справедливости все вместе!
доставка кошмар
Достало!!!!
Дурдом
ДУРЯТ НАРОД
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
истек срок доставки
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
несвоевременное решение проблем
Несвоевременные сроки поставки
нет обратной связи
Разочаровали во всех смыслах
роспотребнадзор
суд
Требуем
УЖАС!!!!!!!!!
Шарага

Жалоба №790

Аноним
2020-05-05 10:25

 

Мною был приобретён бесконтактный термометр, после проверки оказалось, что термометр неправильно определяет температуру, соответственно...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №791

Аноним
2020-05-05 10:16

с мой карты списали 3 раза денежные средства при том что денег на карте не было, просто загнали в минус, заказа я не делала, а номер был привязан в ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №792

Аноним
2020-05-05 02:22
Заказала товар 20.04.2020, сейчас 5 мая, товара до сих пор нет! На мои обращения никто не отвечает, дозвониться невозможно! Обманщики! Сервис Вайлдберриз с каждым годом все хуже и хуж...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №793

Аноним
2020-05-04 12:59
Это не магазин,а лохотрон! Особенно сейчас! Деньги заплати, а заказа нет!! И обратная связь только с роботом,который говорит и пишет одно и то же!! Обм...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Сняли с карточки деньги
а товара нет!! Даже в моей корзине!!

Жалоба №794

Аноним
2020-05-04 12:57
Это не магазин,а лохотрон! Особенно сейчас! Деньги заплати, а заказа нет!! И обратная связь только с роботом,который говорит и пишет одно и то же!! Обм...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Сняли с карточки деньги
а товара нет!! Даже в моей корзине!!

Жалоба №795

Аноним
2020-05-04 03:24
Наглый недобросовестный магазин с некомпетентными сотрудниками! 19 апреля в пункт выдачи был возвращен бракованный товар и тишина. С 19 апреля какая-то непонятная служба проверки подтверждает брак нового товара. Не возвращая при этом деньги. В итоге без товара и без денег! Никаких сроков, никаких регламентов. Не магазин а шарашкина контора! Верните деньги! Заказ 9191630784 от 08.04.2020,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
вайлдбериз
Верните деньги

Жалоба №796

Аноним
2020-05-03 23:20

До каких пор недобросовестный вайлдберриз будет не будет деньги возвращать? Ребята, алло??? Вообще руководство в курсе, что людям не возвращаются де...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №797

Аноним
2020-05-03 18:57
Ужасный сервис, от слова НИКАКОЙ!! Товар оплачен онлайн, НО товара нет!! На обращения администрация магазина не отвечает, создаётся впечатление, что и ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают

Жалоба №798

Аноним
2020-05-03 10:45

Ужасный магазин!!! Приедут последние заказы и удаляю эту хрень навсегда!!! Они отменили возможность отмены заказа! Только первые 10 минут, а потом м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
это просто грязь

Жалоба №799

Аноним
2020-05-02 12:59

Сделала заказ , вплавила онлайн . Курьер привёз один товар из четырёх . На сайте нет номера для связи . Как связаться с магазином не понятно . В месссенжерах ни кто не отвечает , пришлось обойти все ближайшие пункты самовывоза , только и там помочь не смогли заказа у них нет , на сайте статус заказа доставлен . Где искать я не понимаю . Ужасная работа магазина . С большим трудом нашла номер колл цент...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#разобраться
Wildberries
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №800

Мария
2020-05-02 00:14

Здравствуйте,начиталась отзывов про вилборис и поняла что  не одна такая!!!!Три недели не могу вернуть деньги!!!!!15 тысяч на дороге не валялис...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №801

Аноним
2020-05-01 22:23
Никогда не покупайте ничего с предоплатой ! Кидалово, часть заказа пришло , а телефон непонятно где находится ! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#понаберут по объявлению

Жалоба №802

Татьяна К.
2020-05-01 12:34
22.04.20 приобрела сертификат в качестве призента на день рождения коллеге из другого города, очень удобно, думала я. К слову, я постоянный покупатель, очень довольна была этим интернет-магазином пока не столкнулась с полным отсутствием заинтересованности решить мою проблему, а, именно, сертификат получателю так и не дошел. На мои обращения в приложении г...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обман#постоянный
#обманывают

Жалоба №803

Гоша
2020-04-30 23:06

Заказал товар с предоплатой на достаточно большую сумму.
25 мая 2020 года при получении товара в пункте выдачи обнаружил, что товар ненадлежащего качества (упаковка была вскрыта, на товаре были следы использования). Вернул товар администратору пункт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обманывают покупателей
Обманывают потребителей
мошенники
воры

Жалоба №804

Иван
2020-04-30 09:35

Недавно заказал медицинский товар, при этом сделал предоплата по банковской карте по онлайн.

При получении обнаружил, что упакова товара находится в ненадлежащем состоянии,

упаковка была вскрыта, на товаре были следы употребления, по-видимому, хотели продавать товар бывшего в употроблении вместо нового...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ

Жалоба №805

Ольга
2020-04-29 16:27
Здравствуйте! Приобрела сотовый телефон Samsung A50 в Wildberries в конце июля 2019 года. Проблемы начались с января 2020 года. При нажатии кнопки питания..экран начинал мерцать..и так несколько раз. А также находясь на улице в прохладную..или в снежную погоду невозможно включить рабочий стол..либо ответить на входящие вызовы..так как мерцает экран! Об...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Не хотят возвращать мои деньги за купленный бракованный товар

Жалоба №806

Мария
2020-04-29 13:26
Мне не вернули деньги по отказу больше недели уже прошло, получаю только отписки компьютера. Ни денег, ни товара. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обман#постоянный
#обманывают
#разобраться
1+1мошенничество
2 не выплачивают то что обещают
Wildberries
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
вайлдбериз
Везвращайте деньги
Верните деньги
Верните деньги наконец
Верните пожалуйста деньги
вернитеденьги
жалоба
Жду очень
Это отвратительно
Я в ШОКЕ

Жалоба №807

Аноним
2020-04-29 13:15

Сделала возврат обуви, заказ 9511955424, заявка 16897631 на сумму 1792₽, деньги обещали вернуть 3-5 дней не вернули, спустя неделю стала писать обра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
Wildberries
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
БАРДАК а не вайлдберриз
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
Бардак и обман
Безобразие и безразличие
В СУД!
вайлдбериз
вам деньги платим. Так отрабатывайте как положено.
ввод в заблуждение клиента
Вводят народ в заблуждение
Верните деньги
Верните деньги наконец
Верните мои кровные деньги!
Верните пожалуйста деньги
вернитеденьги
внимание!!
Возврат денег
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ
Воруют!!!
Вы потеряли доверие.
нарушение
не возвращают деньги
не возвращают деньги !!!
Не возвращают деньги!!!
Обман
Обман и издевательство!
обман и мошенничество
Обман клиентов
Обман людей!
Обман на всю страну!!!!
Обратите внимание и примите меры
УЖАСНО!!!!!!!

Жалоба №808

Кат
2020-04-29 07:20

10 апреля в пунке выдачи Москва, Новоясеневский проспект 9, у меня не приняли возврат товара. Пальто женское, арт 6333190, заказ 8980165664. Сотрудник отказался вернуть деньги ,хотя это не брак, мне размер не подошёл. Причина отказа вернуть деньги не совпадение артикула товара в базе данных. Уважаемый Вэлбэрис, у вас есть сертификаты на данный товар ?;! Сегодня 29 апреля деньги не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №809

Аноним
2020-04-28 20:50
18 апреля по адресу г. Энгельс, ул. Петровская, 90 я сдала на возврат 3 позиции товара. Работница уверила, что оформила возврат и деньги перечислять в ближайшее время. К слову, в личном кабинете никакого уведомления об оформленном возврате нет. Товары так и висят в покупках, денег нет. 29 апреля пр...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться
ВАЖНО!
вайлдбериз
Верните деньги
Верните деньги наконец
Верните мои кровные деньги!
Яхудею

Жалоба №810

Альмира
2020-04-28 19:52

Оплаченный товар онлайн через карту был потерян, 11 дней курьер откладывал, говоря о том что не удалось дозвониться, ходила на разборки в пункт выда...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
деньги взяли
дурдом просто
Верните деньги

Жалоба №811

Аннв
2020-04-28 12:56

Ужасный Интернет магазин, сложный сайт не понятно как отменить заказ , написала обращение на возврат  денежных средств и отмену товара, это обр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
это просто грязь
Wildberries
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №812

Светлана
2020-04-28 12:04

Пункт выдачи заказов Москва Удальцова 16. 9.04 сдала в пункт выдачи 2 не подошедшие мне вещи. Сотрудник пункта выдачи принял вещи, денежные средства поступили сразу же только за одну вещь на счет. Я спросила, почему только за одну. Он ответил, что за вторую придут на карту. Через день я снова пришла в пункт выд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не коректное поведение сотрудника
Не корректное обслуживание
Не осуществляется возврат денег за товар

Жалоба №813

Аноним
2020-04-28 08:45
Оформила возврат денежных средств 11 дней назад на карту. Деньги так и не поступили. Хотя в личном кабинете стоит дата возврата денежных средств . Запросила у оператора интернет магазина wildberries,чтобы их бухгалтерия отправила мне на электронную почту платежное поручение для банка. По телефону менеджер мне сказал сначала,что в течении двух дней должны мне отправить его,потом другой менеджер назвал срок до тр...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №814

Аноним
2020-04-28 04:17
Оформила возврат средств на банковскую карту, 20-25 дней назад! Исчезли из детализации, нигде теперь нет информации о возврате средств. Деньги не поступили. Тех.поддержка отвечает вообще не по теме, несет чушь. Как подать иск на интернет-магазин? Никто мою проблему решать не хочет...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните мои кровные деньги!

Жалоба №815

Аноним
2020-04-28 01:50
Сегодня 27.04.20 пришла получить свой товар. В заказе присутствовали бытовые вещи и пара брюк В период само изоляции все вещи меряются дома. Я пошла домой и все товары подошли, Кроме брюк. Они не подошли по размеру. Буквально через 20 минут возвращаюсь для Возврата товара. Сотрудница внимательно осматривала их и как будто что-то искала И в конце возразила, что она не может принять их обратно,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают

Жалоба №816

Елена
2020-04-27 22:15

Сегодня мне должны были сделать доставку. 

Но ее не сделали.

И в разделе доставки было написано что курьер не дозвонился до меня.

Но у меня не было сегодня не одного звонка от него.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
Безобразие!
до меня курьер не дозвонился.Но у меня нет не одного пропущенного звонка.

Жалоба №817

Аноним
2020-04-27 21:05
Не могу дождаться своего товара ( статус меняется с : товар найден на товар в пути((( должен был прийти 23 числа! До сих пор нет!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №818

Аноним
2020-04-27 20:16

День добрый.

Делали заказ на сайте ещё 18.04.20 с расчетом того, что кольца придут 21-22.04.20 так было написано в заказе, так как у нас была роспись в ЗАГСЕ 24.04.20!!! В итоге 22.04 заказ не пришёл и в статусе заказа поменялось на «ОЖИДАЕТСЯ»

Зачем ставить тогда даты и писать что ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries

Жалоба №819

Аноним
2020-04-27 16:43
Здравствуйте. В последнее время компания Вайлдберриз требует предварительной онлайн - оплаты товаров. В итоге: больше 10000 руб ушли неизвестно куда. Доставка так и не пришла (заказывали 18 апреля, сегодня уже 27). В личном кабинете статус доставки "задерживается" уже намозолил глаза. Обращения через личный кабинет и соц сети не дали никаких результатов - только глупейшие, пустые отписки. Магазин лишил покупателей л...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Достало!!!!

Жалоба №820

Аноним
2020-04-26 16:26
Зачем всем сделали скидку 17 процентов , получается никакой мотивации делать покупки . Уравняли всех и одновременно подняли цены на многие товары...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №821

Аноним
2020-04-26 13:58

День добрый.

Делали заказ на сайте ещё 18.04.20 с расчетом того, что кольца придут 21-22.04.20 так было написано в заказе, так как у нас была роспись в ЗАГСЕ 24.04.20!!! В итоге 22.04 заказ не пришёл и в статусе заказа поменялось на «ОЖИДАЕТСЯ»

Зачем ставить тогда даты и писать что ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №822

Аноним
2020-04-26 08:45
Мною был оформлено заказа 12.04.2020. Оба заказа были оплачены(т.к сейчас без предоплаты заказы не принимают). Часть одного заказа пришла 15.04.2020. А остальное.... 17.04.2020 я увидела уведомление, что заказ я якобы получила. Сразу же не предала этому значение, обратилась в службу поддержки только 20.04.2020, у меня приняли запрос и сказали ждать ответа. Ответа не последовало (до сих пор его нет), ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №823

Аноним
2020-04-26 01:05

Более года назад Wildberries обманули меня. Купила крем в пункте самовывоза, упаковку осмотрела - все ок, запечатано. Дома открыла - крем подделка, другого цвета (белый вместо зелёного), защитной упаковки нет... кто-то (подозреваю, что дело рук сотрудников склада или самовывоза) просто перелили в баночку дешевый крем, запечатали и отправили на продаж...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №824

Аноним
2020-04-25 17:11

Добрый день! Я уже ДВАЖДЫ звонила на горячую линию по поводу не соответствия баланса моим покупкам, и писла дважды. С 29 марта на моем балансе было 3295 руб. (после возврата куртки) Далее были приобретены товары, стоимость которых была списана с моего баланса. Кроссовки-362 руб; Лонгслив-353 руб; Полотенце-142 руб; мыло-86-руб. Итого-943 рубля. 3295-94...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №825

Аноним
2020-04-25 16:42
Заказала краску для волос, должна была приехать 19 апреля, сегодня уже 25 апреля и нет заказа! Поддержка не работает, о заказе ничего не написано. Верните деньги! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают

Жалоба №826

Аноним
2020-04-24 10:35

Пункт выдачи Wildberries, г. Челябинск,  Комсомольский проспект, 13

Ужасные сотрудники выдачи и НАРУШЕНИЕ НОРМ САНИТАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ  в период пандеми...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №827

Ваге
2020-04-24 10:22

Сдал смартфон nokia 4.2 на проверку качества. Прошло 51 день, до сих пор не хотят вернуть деньги. На каждый вопрос отвечают ожидайте. Грубое нарушение закона о защите прав потребителей со стороны магазина, причем даже в личном кабинете притензию оставить не получается на этот товар, хотя не думаю что там мне ответят что то отличающееся от "ожидайте".

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №828

Аноним
2020-04-23 21:17

Не возвращают деньги за изначально бракованный товар! Купил телевизор на этом сайте, привёз курьер на дом. После подключения тв к сети, он не включился. Отвёз в пункт самовывоза товаров, там сказали в течение 10 дней деньги вернут, но спустя данный срок, ни денег, ни звонка... нарушают ФЗ О защите прав потребителя, дозвониться не реально, в с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №829

Аноним
2020-04-23 21:07
2 недели задерживают оплаченный заказ. На все обращения отвечают - ждите. Конкретной даты не сообщают. Как долго ждать? Месяц, год?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №830

Аноним
2020-04-23 18:23

Заказала на вайлберис сарафан. В пункте выдачи получила его , дома открыла, а оказалось что мне прислали совершенно другую модель сарафана . Отнесла сразу его в пункт выдачи, девушка забрала его сказала, что сейчас оформит возврат денежных средств и деньги вернут. Прошло 2-е суток денег нет . В диталезации указано то приход денежных средств, то обратно отправление их по не кольцо раз на дню . Но не на ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №831

Людмила
2020-04-23 13:15

Заказала и оплатила через сбербанк онлайн  22 апреля 2020 годы пылесос робот. Статус ОЖИДАЕТСЯ сутки не изменен. Хочу сделать возврат, но на связь магазин не выходит. Как вернуть 16000???

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №832

Анастасия
2020-04-23 12:03

Здравствуйте! Возникла такая проблема, в понедельник привезли заказ в рп Шаховская, но один из товаров не был в доставке, на пункте выдачи мне сообщ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №833

Ольга Николаевна Нянина
2020-04-22 15:19
Требую, чтобы мне немедленно отправили деньги МОИ обратно на карту. А не в течении 10 дней, что тянуть! У меня кредитная карта и сотрудница В пунктк выдаче сказала, что деньги вернутся на КАРТУ сразу! Зачем вы врете, зачем кидаете деньги на баланс, а потом так сложно и...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман людей!

Жалоба №834

Аноним
2020-04-22 14:52
Посылка до сих пор не пришла. Заказ делали в начале апреля. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №835

Аноним
2020-04-22 12:46
Здравствуйте! Вы запрашивает подробности по оплате картой, после этой операции мошенники ( которые я теперь думаю с вами заодно) списали у меня остатки...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
С вами работают мошенники

Жалоба №836

Аноним
2020-04-22 10:10
Г. Иркутск самовывоз Маршала Жукова проспект, 5/3, 664050, Иркутск, Солнечный, Цокольный этаж. Были 22.04.2020 года в пункте выдачи работает хабалка, неадекватно ведет себя с покупателями, грубит, хамит, выдаёт товар с недовольным лицом ещё и швыряя его. Прошу принять меры к этому сотруднику так как данная модам портит имидж ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#понаберут по объявлению
#разобраться

Жалоба №837

Аноним
2020-04-21 23:40

Что за мошенничество, верните деньги за предварительно оплаченный товар и возвращенный в пункт выдачи г.Москва, 115582, Шипиловский проезд, 59, 3 стр 2
Артикул: 11440946 Moulin Villa / Подставка - органайзер для для столовых приборов - 513 руб.
Артикул: 11071256 INTERDESIGN / Подставка для столовых приборов Austin - 1050 руб.
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №838

Аноним
2020-04-21 22:06

21.04 оплатила заказ. Есть оплата в Сбербанке-оновйн. Спустя час он так и не отразился в доставках. Это как понимать вообще!!!!??????

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №839

Анастасия
2020-04-21 20:25
Что за дурдом происходит? У меня был заказан товар на Вайлдберисе, мне написали, что товар утерян и просьба перейти по ссылке, это ссылка переходит на ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги

Жалоба №840

Сергей
2020-04-21 18:05

Товар в пункте выдачи г. Москва, Шипиловский проезд, 59к3с2 посмотрел (Артикул 11440946 и 11071256) не понравился и сразу же вернул, но деньги автоматически так и не во...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №841

Аноним
2020-04-21 17:01
Здравствуйте, Артикул товара 1029324797. Товар был возвращен 17.04. Денежные средства не поступили. В личном кабинете стоит все время статус ожидания возврата. Значит деньги в банк не перечислялись? Телефона для связи не существует, по интернет ресурсам не отвечают вообще. Как получить свои деньги обратно не ясно. Эт...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
не возвращают деньги !!!

Жалоба №842

Аноним
2020-04-20 00:35
19.04 с моего личного кабинета было снято 951р, баланс каким-то макаром ушёл в минус, по доставка видно, что ничего на эту сумму я не заказывала, связи с...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
1+1мошенничество
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
ввод в заблуждение клиента

Жалоба №843

Аноним
2020-04-19 23:26

Не подошли две вещи, сделала возврат, деньги мне вернули, а потом пришла смс "отмена возврата денежных средств" почему???? Что это такое? ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#разобраться
1+1мошенничество
2 не выплачивают то что обещают

Жалоба №844

Аноним
2020-04-19 19:35
В Лебедяни ваша сотрудница в пункте выдачи отдала мои товары без моего присутствия, постороннему человеку не спросив у него мой паспорт или код!!! Поч...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №845

Аноним
2020-04-19 14:04
13.04.2020 г пошла забирать оплаченный онлайн товар, часть забрала, а чайник пришел весь исцарапанный,в разорванной коробке я оформила на него возврат, день...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №846

Сара
2020-04-19 10:55
Компания не доставляет заказы, при том что на сайте указано что задержка доставки может быть максимум 3 дня. Телефон отключён, во всех мессенджерах отвечают боты и никто не занимается решением проблемы или ответом когда можно получить товар. Кроме того, работая по предоплате не возвращают деньги за отказ - могут не обрабатывать заявку на отказ ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
это просто грязь

Жалоба №847

Аноним
2020-04-18 15:00
Ввиду "неверного вложения" товара, товар в пункте приёма пришлось сдать. Получил акт приёма- передачи 200328-842906 от 28.03.2020. С тех- пор не денег в размере 3622, не товара, не вразумительного ответа от сотрудников не добился. Если кто читает эту жалобу имейте ввиду, что это не единственный случай обмана покупателей, поэтому если есть возможность не имейте с ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
Вы потеряли доверие.

Жалоба №848

Аноним
2020-04-18 14:13
Жалоба по доставке 524425409. Уже неделю висит статус Задерживается. Никто не связывается, разъяснения не получила, пыталась через всевозможные каналы. Никто не перезвонил, только стандартные отписки. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №849

Аноним
2020-04-18 09:33

Пополнила баланс в ЛК, но не могу ни заказ оформить, ни вернуть деньги ТАК КАК НЕ ПРИХОДИТ СМС КОД! просто не приходит и все! Если в понедельник не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться
ВСЕ УЖАСНО!

Жалоба №850

Ксения
2020-04-17 14:29

Добрый день . заказывала товар - недорогой , но это неважно . дело не в деньгах а в сути

 Заказ № 9023326304 .

Оплатила 01 апреля. Сперва висело уведомление что товар задерживается , потом просто был аннулирован заказ. исчез из списка числа 9

Деньги   не вернули . на мой запрос - где деньги пришла какая то стандартная отписка - я должна отказаться от тов...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#разобраться
Wildberries
Wildberries.ru мошенничают
Беспредел.
Везвращайте деньги
взяли лишние деньги
Возмутительно!!!
украли деньги

Жалоба №851

Аноним
2020-04-17 00:36

Заказывала пальто (артикул 9065481). Пришло пальто бракованное, разорваны подклады карманов. В двух предыдущих отзывах также был отмечен брак. Назревает вопрос, почему бракованный товар гастролирует от клиента к клиенту? Почему сотрудники не проверяют товар перед тем как отправить клиенту? Создала заявку на проверку брака в тот же день когда получила пальто (07.04.2020 г). 13 апреля пришло уведомление...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №852

Людмила
2020-04-16 13:43

Деньги не возвращают обратно на карточку и это при требовании оплатить в режиме онлайн. Оплатила, отказалась в личном кабинете, пообещали вернуть, не возвращают.Обратной связи нет, через все соцсети пыталась. У меня даже заявление по их образцу на имя руководителя  не принимают на воз...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №853

Людмилп
2020-04-16 13:38

Деньги не возвращают при требовании оплатить в режиме онлайн. Обратной связи практически нет, мге даже заявлегие по образцу ге принимают га возврат денег на карточкк. Это даже об отказе покупки через 15 минут, еще на стадии доставки.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №854

Аноним
2020-04-15 14:55
Вы офанарели???!!! Как вы работаете на терминале в СПб. Работает только один подъезд к терминалу . Дикие очереди на отправку груза!!! Что бы отправить груз, приходится стоять в очереди 3 !!!! Часа ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №855

Аноним
2020-04-14 11:14
Добрый день! Это полный ужас! Делала заказ 06.04.2020г. Одна посылка пришла, а вторая до сих пор задерживается, никто нигде не отвечает на мои вопросы, сегодня 14 апреля, где мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ-неизвестно! Прошу предпринять меры, больше н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №856

Аноним
2020-04-14 10:29

Wildberries

Оформлен и оплачен заказ 5 апреля. Номер заказа 522213998, 522213997. Сегодня уже 14 апреля. Заказ не доставлен. Даже частично. На горячей линии бот. Который несёт несвязную, не относящуюся к делу ерунду.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №857

Аноним
2020-04-13 19:05

Здравствуйте! 30.03.2020 купила  Босоножки, Tervolina 
Размер: 38  Артикул: 9918824 Номер заказа 8985632576
Все претензии по порядку: 1. товар...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
система нипель: деньги заплатил - отвали

Жалоба №858

Аноним
2020-04-13 10:30
Оформлен и оплачен заказ 6 апреля. Номер заказа 523232946. Сегодня 13 апреля. Заказ не доставлен. Даже частично. На горячей линии бот. Который несёт несвязную, не относящуюся к делу ерунду. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Задержка доставки

Жалоба №859

Наталья Шилова
2020-04-12 16:53
Курьер не позвонил бросил заказ под дверь и ушёл, благо соседка была дома, случайно увидела и забрала к себе. Заказ бросили под дверь 12го апреля. С таким отношением, прекращаем наши покупки в вашем магазине. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №860

Мария
2020-04-12 13:09
Не могу добиться возврата средств за возвращенный товар в размере 19000 руб., которые находятся на счете магазина с 9.03.20. Мною предоставлено в адрес магазина 5 обращений, 3 письма по электронной почте, дважды заявление на возврат средств! Один раз получен ответ по существу вопроса. Остальнве ответы абсолютно не в тему. Хотя достаточно подробно все изложено с п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №861

Аноним
2020-04-11 14:16
Нет ни одного компетентного сотрудника, нет телефона по которому хоть кто-то мог бы ответить на поставленный вопрос! Ситуация: Мой заказ состоял из пя...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться
Беспредел полный
БЕСПРЕДЕЛ!!!!

Жалоба №862

Марина
2020-04-11 09:35

Подскажите как мне вернуть деньги за возвращенный товар? Подскажите куда обращаться? Может уже кто-либо создал группу таких как я для обращения в су...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман

Жалоба №863

Лилия
2020-04-11 07:55

Здравствуйте, это не пожелание и замечание-это ЖАЛОБА! Безобразие! Я являлась постоянным покупателем в Вашем магазине, много что заказывала и выкупа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ВАЖНО!

Жалоба №864

Аноним
2020-04-10 13:26
22.03 оплатила наличкой за товар. Потом Wildberries из-за короновируса прекратил выдачу наличкой за уплаченный товар. Сказали деньги прийдут на счет личного кабинета. Сегодня 09.04. Денег до сих пор нет! Писала 2 раза обращения-отвечает какая-то Анастасия с фиксированными фразами Бота вообще НЕ ПО ТЕМЕ! Звонила 2 раза на горячую линию, пока дозвон к...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №865

Аноним
2020-04-10 12:08
Оформила доставку 01.04 в пункт самовывоза прошло больше недели!!! Написано доставка задерживается и все. Никаких примерных сроков. При этом оплату сделали сразу онлайн сейчас. Так же сделала заказ еще один на кроссовки более 2500тыс и тоже задерживают!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться

Жалоба №866

Дмитрий
2020-04-10 07:49

Доброе утро, 6 марта оплатил 6 подарочных сертификатов, на почту пришло только 5 вся переписка сводиться к тому чтобы я поискал у себя в спаме,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №867

Лена
2020-04-09 20:53

Добрый день!

09.04.2020 в Валсбериз мой муж зарал пылесос, который был оплачен 3 дня назад. Принесли домой, а он оказался без аквафильтра, а просто сухая уборка.

В течение получаса вернули товар в пункт самовывоза. Но у нас его не хотят принимать по непонятным причинам.

В течение т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №868

Елена
2020-04-09 18:09
Задержка заказов, несоответствие озвученных сроков, в мессенджерах одни отписки по шаблону, ни одного номера телефона для связи с оператором!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries
без каких либо объяснений
без ответственная компания
безалаберность
Бездействие сервисной службы
Беспредел
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспредел.
Где моя посылка!

Жалоба №869

Аноним
2020-04-09 09:15
Здравствуйте! 07 апреля оформила доставку курьером . Выбирала товары специально с доставкой на дом 8 февраля. Утром зашла в программу и увидела что доставка перенесена с 10-12. Там были вещи ребенку ( памперсы) Писала и обращения чтобы перенесли на пункт самовыдачи . Без ответа ! Отменила доставку , деньги пришли на личный счёт . Со счета запрос...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
Верните деньги
Верните деньги наконец
Верните мои кровные деньги!
Верните пожалуйста деньги

Жалоба №870

Аноним
2020-04-09 00:04

Добрый день! Сделала заказ 03.04, с доставкой на 07.04, утром 07.04 появляется информация, что якобы по моей просьбе доставка перенесена на 08.04. Но и в этот день мне никто не позвонил и ничего не привёз. Товар предоплачен, операторы шлют отписки! ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №871

Дмитрий
2020-04-08 22:03

Здравствуйте, сдал товар в пункт самовывоза на проверку по браку(номер возврата: 15158240), срок проверки товара 45 дней истек,

на обращения в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №872

Елена
2020-04-08 17:48

Нет возврата денежных средств в установленные законом 10 дней. 30 марта 2020 года я оформила заявку на возврат денежных средств в размере 17 949 рублей с личного кабинета на реквизиты . Сегодня 10 дней с момента подачи заявки. Но статус в ЛК до сих пор "спис...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №873

Сергей Петрович
2020-04-08 07:38

В конце марта заказал кофемашину,она пришла с браком,трещина на корпусе. Сфотографировав трещину,направил фото в магазин,через установленный срок,магазин удовлетворил мою претензию,товар аннулировали и предложили перезаказать,что я и сделал. Каково же было мое удивление и возмущени...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №874

Вячеслав
2020-04-07 20:57

Просьба обратить внимание на не компитентного работника в общении с клиентами в предоставлении не правильной информации ,а именно Макарова Марина, к...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#понаберут по объявлению

Жалоба №875

Аноним
2020-04-07 20:17

Уже неделю не доставлят оплаченный заказ. В заказе мобильный телефон. Нужен как воздух. Пользуюсь чужим. До салона не могу доехать по причине  карантина. Бесконтактная доставка оказывается просто мошенничество?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №876

Вероника
2020-04-07 16:31
4 апреля оплатили кеды за 1500. Перед оплатой товара дата доставки была указана ориентировачно 9 апреля.Как прошёл платеж товар сразу стал задерживаться. При общении в cool ЦЕНТР внятного ответа дать не могут. Если товар в наличии не знают.Лохотронство. Кормят завтраками. Одна из операторов предположила, что кто- то перехватил товар,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Ни дененг
ни товара

Жалоба №877

Оксана
2020-04-07 13:30

Добрый день.

Интернет-магазин www.wildberries.ru, пользуясь ситуацией пандемии в стране, нагло нарушает Закон о правах потребителей.

03.04.2020 я сделала заказ (номер 9069789696),выбрав курьерскую бесконтактную ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
вайлдбериз
предоплата
примите меры.

Жалоба №878

Аноним
2020-04-07 01:43

Здравствуйте! оплаченный товар постоянно переносится , в приложении написано как буд- то не дозвонился курьер ! 
Отреагируйте !

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries

Жалоба №879

Аноним
2020-04-05 21:03

Третий день мне не привозят заказ и каждый раз говорят "завтра". Дата доставки в личном кабинете меняется якобы по моей просьбе. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №880

Юлия
2020-04-05 12:22

Предоплаченный заказ с 31 марта. Первая доставка стояла на 2 апреля, потом перенесли на 5, сейчас 5-7. 

Доставка для пожилых родителей, которые не могут сейчас выйти из дома.

Курьер по телефону хамит: "Зачем вы заказываете, сейчас, вообще, карантин, сидите дома." Обратная связь с сайта никак не реаг...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Безобразный магазин
Безолаберность сотрудника
безответсвенное отношение
Безответсвенность
Безответственная компания
Безответственное отношение
безпредел
вайлдбериз
вам деньги платим. Так отрабатывайте как положено.
вам не рады
ввод в заблуждение клиента
Вводят народ в заблуждение
это бардак
Я разочарована

Жалоба №881

Аноним
2020-04-05 10:16
Переносят мой оплаченный заказ! Вчера звонил курьер Александр , сказал что скоро будет, в итоге так и не приехал, в личном кабинете написано было, что ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безответсвенное отношение
безразличие к клиентам
Буду жаловаться дальше
доставка кошмарная
Неуважение к клиентам
Отвратительное отношение к клиентам
очень плохая доставка
разберитесь с бардаком

Жалоба №882

Аноним
2020-04-05 00:10

Третий день мне не привозят заказ и каждый раз говорят "завтра". Дата доставки в личном кабинете меняется якобы по моей просьбе. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
не выполняют оюязательств

Жалоба №883

Наталья
2020-04-04 22:57
Мой заказ постоянно переносят от 30 марта 2020 года. Переносят автоматически, не позвонив и не согласовав время и дату доставки. Ужасное отношение к клиентам. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №884

Аноним
2020-04-04 20:56

Заказала перчатки на подарок10333020 к 23 февраля, 24 пришла вернуть тк товар был с браком, сейчас 3 апреля, денег нет, везде отвечают однотипно, пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ

Жалоба №885

Елена
2020-04-04 16:37

Сделала отмену заказа 9026568544, деньги упали на баланс в личном кабинете, а через 2 часа исчезли. Связаться по телефону невозможно, вчера сидела ждала оператора 2,5 часа. Во всех мессенджерах работают не профессионалы, вопросы не решают, пишут отписки, типа все есть в личном кабинете или ждите ответа оператора. День...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться

Жалоба №886

Олег
2020-04-04 15:31

26.03.2020 года должен был получить оплаченный товар, модуль сменный фильтрующий А5 AQUALEN "Защита от хлора и железа" (комплект 2 шт.) ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Я разочарован.

Жалоба №887

Аноним
2020-04-04 11:01
1 апреля я должна была получить свой оплаченный заказ, Доставка: № 521100655. Но я его так и не получила. Каждый день звоню в колцентр, курьеру, чей номер указан в доставке для связи. В итоге, в колцентре мне говорят, что не знают, где мой заказ, говорят звонить курьеру. Курьер говорит, звонить в КЦ. В итоге, никто не знает, гд...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не доставляют уже оплаченный товар

Жалоба №888

Аноним
2020-04-04 07:42
Оплатила товар, вайлдберриз предоставляет услугу бесконтактной доставки, но, уже 3-ий день не могу дождаться своего товара, деньги не большие, хотя и т...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №889

Аноним
2020-04-03 20:04
Добрый вечер. При заказе товара указывала доставку на 02.04! Мало того, что вчера без уведомления доставку перенесли на 03.04. Сегодня пыталась связаться с курьером - полный игнор!! Сейчас захожу в личный кабинет - а там опять доставку перенесли на завтра без моего ведома. Хотя курьер обещал привести тавар сегодня!! Для чего я по вашему указывала доставку ИЗНАЧАЛЬНО?!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №890

Татьяна
2020-04-03 17:51

Добрый вечер. При заказе товара указывала доставку на 02.04! Мало того, что вчера без уведомления доставку перенесли на 03.04. Сегодня пыталась связаться с курьером - полный игнор!! Сейчас захожу в личный кабинет - номера курьера опять нет! Только попробуйте перенести на завтра!!!! Вы мне на почту прислали письмо, что товар находится в пункте самовывоза! Для чего...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
без ответственная компания
безалаберность
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
Безответсвенность
Доверие к магазину нет
долго выдают заказы
долго ждали
долго жду
Долгое время обслуживание
жалоба!

Жалоба №891

Аноним
2020-04-03 10:55
Заказ с доставкой курьером должен был прийти 02.04.2020. Сама связалась с курьером вечером, т.к. Мне ни кто ни чего не сообщал, оказывается курьер приедет только 03.04.2020. Далее пришло уведомление, что и примерять нельзя, что за бред, Где вообще это видано, сто бы купить вещь без примерки. Ну...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №892

Ирина
2020-04-03 08:22

Сделала заказ в интернет-магазине Вальдберис, на сайте было сказано, что по безопасности заказ будет доставлен 2.04.2020 с 11-00 до 21-00ч. безконтактно и бесплатно курьером, был назначен курьер в г. Екатеринбурге Наталья сот. 9632710525. Ждала до 19-00, начала звонить, данный курьер ничего не обьясняя бросала трубки, ждала до 22-00, перезвонила, она ответила, что не привезет заказ, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!

Жалоба №893

Аноним
2020-04-02 23:18

Эпидемия.

Бесплатная курьерская доставка для всех.

Спасибо!

Только условие теперь появилось! - минимальная сумма заказа 3000!

Супер! Спасибо! Как всегда думаете о людях.

Самое главное прибыль! А безвкусие халатность нео...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №894

Аноним
2020-04-02 21:51

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН.КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО УРОВНЮ РАВНА НУЛЮ.НОМЕР КУРЬЕРА ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ,И НА ПУНКТЕ СКАЗАЛИ ТАКОГО ВООБЩЕ НЕТ.ОБЕЩАЮТ ОДИН СРОК,В ИТОГЕ НИЧЕГО НЕ ПРИВОЗЯТ.ЧТО ЗА ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.НА ЗВОНОК В ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ.ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТА...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хамство людей

Жалоба №895

аноним
2020-04-02 19:53

уму не постижимо как подскочили цены на одноразовые перчатки. Цены были 400-500, а сейчас 1500-1800 за упаковку в 50 пар. Зарабатываем пока можно, людям надо и по такой цене купят, так что ли!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Думайте головой

Жалоба №896

Аноним
2020-04-02 15:10
29.03.20 заказал бритву, доставка курьер. Сначало писали, что приедет 31.03.20 потом 01.04.20 сегодня 02.04.20 пишет, что задерживается. Где б,,, ь моя бритва!!! Везде написанно, что доставка быстрая чуть ли не через час, а по факту бардак. Я понимаю сейчас не самая хорошая ситуация в мире, могли бы просто сказать, что не работаете и всё!!! Я уже 2 недели не брился...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №897

Аноним
2020-04-01 19:31
Господа, дочь сделала мне заказ с доставкой, доставили 3 позиции из 4х,кто ответит за не доставку стирального геля Аттак, я и так ждала 2 дня, и теперь...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries

Жалоба №898

Аноним
2020-04-01 12:51

Безобразие!Сделали заказ на пункт самовывоза в Люберцах, ул. Попова 26.Сотрудник когда поделает, тогда и приходит. Приходится бегать и проверять пришел или нет. Уде четыря раза ходили, все безрезультатно. На горячей линии ничем помочь не могут. Говорят, что должен работать... 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries МОШЕННИКИ
Не соблюдают график
нет сотрудников на местах
информация не соответствует действительности

Жалоба №899

Аноним
2020-03-31 09:49
Где мои деньги за некачественный товар, Вайлдберриз? сколько можно ждать возврата? заказ 8856451840 - оплачен онлайн, при получении в пункте вывоза обн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
2 не выплачивают то что обещают
пользуются Вашими деньгами

Жалоба №900

Аноним
2020-03-31 09:42
Хотел бы пожаловаться от всех сотрудников этого магазина, уверен, они меня поддержат! В стране введен карантин, данный магазин не закрывают в связи с т...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
Wildberries
Wildberries нарушают закон
без ответственная компания
безалаберность
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Беззаконие!!!
Безнаказанность
Безобразие
Безобразие и безразличие

Жалоба №901

Yuliya
2020-03-30 20:09
Сдала МФУ Epson L3110 арт.7553365 на экспертизу брака в декабре, в январе позвонила уточнить ситуацию по проверке, мне сообщили что товар вернули по причине недокомплектации. Ну хорошо, н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №902

Аноним
2020-03-29 23:35

Прошу обратить внимание на то, что люди вынудждены работать вплотную друг с другом в условиях эпидемии вируса! У 50% сотрудников большие семьи,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
Безнаказанность

Жалоба №903

Аноним
2020-03-28 16:34
Меня поражает безответственное и халатное отношение к сотрудникам данной организации. Которые подвергаются опасности во время пандемии коронавируса и вынуждены продолжать работать и контактировать с людьми. ПОЗОР И БЕЗЗАКОНИЕ!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
Wildberries нарушают закон
без ответственная компания
безалаберность
Беззаконие!!!
Безобразие
важно что б знали
ВАЖНО!
вайлдбериз
Введите меры карантина!!!
ВВЕДИТЕ МЕРЫ КАРАНТИНА

Жалоба №904

Аноним
2020-03-27 12:51

Здравствуйте.Мне внук заказал ботинки T.TACCARDI Артикул: 5814784.размер 41,цвет рыжий. Очень переживала за размер-подойдут или нет.Вчера получила и была очень растроена.Крышка на коробке порвата. перетянута резинкой,коробка потертая.Такое ощущение.что  их неоднократно отправляли покупателям, а они делали возврат. Когда открыла коробку просто обалдела. Сверху лежали ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответность и безразличие на своих покупателей
безответственные сотрудники
Бракованный товар подсунули

Жалоба №905

Tanya
2020-03-26 09:23
За полдня снизили процент выкупа на 15% без всяких на то оснований с 59 до 35 при огромной сумме выкупа ,на просьбу разобраться присылают отписки. Нечестное и нечистоплотное отношение к постоянным клиентам!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №906

Аноним
2020-03-26 06:20
Пошу разобратся в ситуации и вернуть деньги за штаны приобретенные 24.01.2020.артикул-7986487,номер заказа-7223982047.Данные штаны не подошли по размеру ребенку. 25.01.2020 я вернул их в пункт самовывоза по адресу г. Нижневартовск. Проспект Победы. дом 1.Сотрудница пункта принела их так как все бирки, этикетки, штрих коды были на месте. Посл...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №907

Аноним
2020-03-26 00:19

Оплачивала с карты товар, но вернула. Деньги пришли в личный кабинет. ФИО указывала давно, когда не было проблем таких как сейчас. Телефон привязан к утерянной симкарте, и поменять из-за этого имя с фамилией не могу! Вернуть деньги на карту не могу! Написала заявление , опять пишут что некорректно фио. Это тпик просто! Опять им пишу что проблемы с телефоном. что за бред?! ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я в ужасе
я все подробно написал верните деньги

Жалоба №908

Лилия
2020-03-25 10:21
Сдала на проверку в магазин свои ботинки 9528754, которые с внутренней стороеы цепляли колготки, пришел ответ, что брака не обнаружено и ботинки вернут...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жалоба

Жалоба №909

Ольга
2020-03-24 15:58

Я хотела бы по жаловаться на ваших сотрудникок,в вашем интернет магазине по адресу пос.Шушары ,ул.Школьная 8 с 20 по 22 марта 2020года с ребенком получала вещи по заказу.Первое и очень не приятное ,что бросилось в глаза ваши сотрудники выпившие от них так разило перегаром,что даже товары не захотелось забирать,и естествен...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хамсткое отношение к покупателю и разгильдяйство
Это отвратительно
Сотрудники пьют на работе

Жалоба №910

Аноним
2020-03-24 09:41
Условия магазина становятся всё"лучше". Оплата при получении возможна только при выкупе 15%. И это для постоянных клиентов с суммой выкупа более 300тыс...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бессовестно

Жалоба №911

Аноним
2020-03-21 11:12
№ 502242800 вот эта доставка ко мне идет уже неделю....и до курьеров мне приходится звонить самой!!!И то заказ мой перепутали,то время,либо курьер отвечает,что он не успевает ко мне прийти....хорошо еще не на событие,какое-то заказывала......
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №912

Лия
2020-03-20 21:06

Здравствуйте! Мой процент выкупа 33%. Магазин сделал менее 35% доставка платная(как оказалось на некоторое время). В этот период я сделала заказ, но после отказалась в связи с тем, что хотела ,чтобы доставка была бесплатной(прошу заметить как это было всегда: в течении 7 лет). После этого я не могла воспользоваться кнопкой оплата при получении. Позвон...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
уберите задолженность с моей страницы!

Жалоба №913

Аноним
2020-03-18 23:20
Очень много бракованного ,некачественного товара,это не секрет,всем уже давно известно.Про несоответствия товара размерам и фото на сайте тоже.Вещи смердят помойкой ,где хранят,непонятно,в руки брать страшно,не то что мерить.Еще замутили эту аферу с платными доставками при отказе от товара ещё в кабинете.Какое право имеете? За это говно и так цены накручены на доставку не одну.Как убрать задолжнасть и удалить к...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №914

Юлия
2020-03-18 22:08

 Мой процент выкупа 34,5-36%. В магазине Вайлдбериз в условиях доставки написано, что платная доставка в случае: 1. Процент выкупа менее 20% для самовывоза и 2. Процент выкупа менее 30% для доставки курьером. Процент меньше 30 не падал. Мной был сделан заказ, при заказе не было указано, что доставку (по какой-то неведанной причине) мне делают платн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разочарована

Жалоба №915

Аноним
2020-03-17 12:17
Заказала зажигалку,прислали пустую коробку и не возвращают деньги...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №916

Светлана
2020-03-15 20:47

Курьер по городу Кинешма дважды не доставляет мой заказ - пишет отказ. Сегодня он звонил 10 секунд, я не успела подойти, т.к. инвалид и он снова отменил мой заказ, хотя я его ждала целый день до самого вечера.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
Безобразие!
Безответность и безразличие на своих покупателей

Жалоба №917

Ольга
2020-03-15 10:56
Здравствуйте! Оформила заказ с доставкой курьером пару дней назад и сегодня совершенно случайно обнаружила, что у меня прибавилось к заказу 200 р за ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №918

Алина
2020-03-06 00:08
26.11.2019г. В интернет магазине Вайлдберриз, мной были приобретены зимние женские ботинки, артикул 13977,стоимостью 5867 рублей. В процессе использования у ботинок разошлись нитяные швы на обеих полупарах, что стало причиной не возможности использования обуви по её прямому назначению. 21.02.2020г,в пункте самовывоза мной и сотрудником был оформлен акт приёма - переда...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Нарушение договора
нарушение прав потребителя
нарушили сроки экспертизы и возврата денег
роспотребнадзор

Жалоба №919

Аноним
2020-03-05 18:35
Отвратительный сервис у этого Вайлдберриза, купила планшет, на след день не включается, вернула по браку, написала заявление на возврат средств! По зак...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №920

Аноним
2020-03-03 19:01
В интернет-магазине Wildberries я приобрел часы Casio, они оказались нерабочие,08.01.2020 я отдал их на экспертизу, о чем был составлен соответствующий акт. По истечении десяти дней мне никто не позвонил, не сообщил результаты проверки, как это положено по закону. По истечении месяца 0...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №921

Аноним
2020-03-03 17:25

15.02.2020 в пункте выдаи была подана претензия ( срок ответа 10 дней не считая даты подачи)Угги разолись по швам (товарненадлежащего качества)Сегодня 03.03...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №922

Евгения
2020-03-03 16:44

Добрый день! Требую разобраться в следующей ситуации: 02.02.2020 был приобретён товар "чехол" (5960574 артикул) размер на упаковке 130/46. После вскрытия дома и попытки примерить на доску, визуально стало понятно, что чехол явно меньше заяв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
роспотребнадзор
Санкт-Петербург
Я разочарована!

Жалоба №923

Аноним
2020-02-27 11:46
Добрый день! Мною был сделан возврат товара по браку 14.02.2020г. Артикул 8355765. На сегодняшний день 27.02.2020г. Вопрос с возвратом денежных средств не решён. Было неоднократно обращение на горячую линию, операторы лишь сообщают что заявка на рассмотрении, хотя период рассмотрения претензии истёк 24.02.2020г. Какие меры предусмот...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №924

Аноним
2020-02-27 11:03
Здравствуйте.В течении часа сделала отмену товара,но за доставку деньги содрали,знала бы хоть померяла.Безобразие!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №925

Ольга
2020-02-26 21:21

23.02.2020 я обратилась в Вайлдберриз с заявкой на смену номера телефона в личном профиле в связи с утерей доступа к привязанному номеру.

На мои неоднократные звонки на горячую линию Вайлдберриз получала ответ, что заявка находится в стадии обработки.

Однако, сегодня по телефону оператор, а затем и старший менеджер сообщили, что изменить номер невозможно по причине наличия дене...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №926

Дима
2020-02-26 20:28
Город Москва улица борисовские пруды дом 17 корпус 1 постоянно у них обеды что за бордак???? Не хотят работать...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №927

Иван
2020-02-25 15:12

31.01.2020 в пункте выдачи заказов ул. Свердлова 1, в Иркутске, мною и сотрудником пункта выдачи был оформлен возврат товара, в котором был обнаружен скрытый брак, о чем был составлен и подписан обеими сторонам...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Абсолютное отсутствие хотя бы видимости работы!
Абсурд
Безобразие и безразличие
не возвращают деньги !!!
недобросовестность

Жалоба №928

александр
2020-02-24 15:49

В прошлом году сделал заказ зимнего комбинезона через вашу компанию №5304952064 ! Хочу сказать что качество этого комбинезона оставляет желать лучше...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №929

Аноним
2020-02-24 02:01

Был оформлен возврат по браку 01.02.2020.  .Ботинки разошлись на 3-й день носки.Срок экспертизы и возврата денежных средст истек подавно.

звонить в колл-центр бесполезно. никто ничего не знает. Буду жаловаться в Ропотребнадзор!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №930

Аноним
2020-02-23 01:22
Почитала жалобы. Да, сервис в магазине испортился капитально. У меня в кабинете тоже теперь висит задолженность по доставке 200 рублей - за доставку, которую я отменила. Оплачивать не буду, почему я должна платить за неоказанную услугу!? И магазином тоже пользов...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №931

Аноним
2020-02-21 17:49

Прошу разобраться в сложившейся ситуацией и вернуть мне денежные средства за приобретенную мною 04 февраля 2020 года в вашем интернет-магазине &laqu...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
больше не буду заходить
В СУД!
Верните деньги наконец
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

Жалоба №932

Аноним
2020-02-21 15:15
Здраствуйте. Я недавно стала пользоваться вашим интернет магазином и у меня есть такой вопрос. В моем личном кабинете сейчас задолженность 400 руб. Откуда взялась такая сумма? Доставка по одному заказу, который я еще не получала составляет 200 руб. За что еще 200? --...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №933

Евгений
2020-02-19 12:26

Ужасная компания и сотрудники , которые хамски относятся к клиентам и к своим же сотрудникам.Никому не советую устраиваться на работу в эту никчемную компанию.Больничный потеряли , отвечать за это никто не хочет, сваливают друг на друга , перенаправляют на другие номера и отделы, по телефону хамят и не дают даже встави...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#разобраться
2 не выплачивают то что обещают

Жалоба №934

Юля
2020-02-18 21:50

3.01.2020.я купила и подарила мужу кофеварку .В период эксплуатации,кофемашига со своими функциями на справлялась .В магазине Wildberries,нам сказали обратиться в сервисный центр ,для выявления брака,если таковой имеется .Мы обратились в сервисный центр компании производителя ,где по истечению 10 дней нам выдали акт по браку товара .С этим актом я обр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №935

Олег
2020-02-18 18:37

Мне не возвращают деньги за бракованный товар жду уже 19 дней.От операторов особо толку нету.Связывался с ними дважды ,просто составляют заявку и сроки расмотрения этой заявки не известны. Акт приема обращения 200130-752110 от 30.01.2020

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №936

Светлана.
2020-02-18 11:14
Он...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#разобраться

Жалоба №937

Дарья
2020-02-17 19:27

Почему мой заказ № 7527798687 был разделен на два и за каждый была начислена доставка? Один я выкупила, доставку оплатила, от воторого отказала...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#разобраться
Wildberries

Жалоба №938

Аноним
2020-02-17 15:49
Заявку на возврат по браку оформили 08.02.2020, так как машинка для стрижки Mozer 1661 пришла без насадки 6 мм. Очень интересно, чтобы открыть коробку и посмотреть, что в нее положили нужно сначала ее оплатить !!! Так как комплектация не полная сделали возврат, в претензии указывают срок 10 календарных дней! По факту сказали ждать...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №939

Аноним
2020-02-17 14:40
30 января в 15:10 пришла в пункт выдачи на ул. Невского, 5, Котлас, Архангельская обл., 165300. Девушка отказалась мне проверять куклу, пока я не оплачу товар и уверила, что если товар с браком, то в течение 3 дней деньги вернут. Кукла оказалась с браком, находясь в обычном (не в демонстрационном) режим...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №940

Аноним
2020-02-17 12:22
Уже второй раз приходит не тот товар, что заказывала. Первый раз пришла не та скатерть. Второй раз заказала набор подносов, а пришла сковородка!!! И самое интересное то, что именно я должна фотографировать, отказываться от товара, ждать пять дней рассмотрения заявки, чтобы получить СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ. Это вооб...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#понаберут по объявлению
#разобраться

Жалоба №941

Аноним
2020-02-16 17:18
Написала заявление на возврат товара,срок расмотрения заявки интернет магазином до 5 рабочих дней.Уже прошло 11 дней до сих пор не рассмотрели,звонила три раза,обещали расмотретить в течении дня и так все время продолжается....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №942

Ксения
2020-02-15 11:20

Первый раз оформляла заказ, заказ не завершила. После того, как я решила его закончить, то не смогла этого сделать. Пришлось создать новый. Успех. Но незавершенный остался висеть и я его удалила. После чего пропали оба заказа и оформленный  и незавершенный. 
Я создаю новый, выбираю разные способы оплаты, а доставка уже 200р.. Что сразу на флне конкурентов- не выгадно. Обращаюсь в слу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие сервисной службы
Я разочарована!
Поддержка не заинтересована в клиентах
верните мою бесплатную доставку
#понаберут по объявлению

Жалоба №943

Александр
2020-02-14 20:29

В корзине при оформлении покупки черно по-белому написали что возврат товара возможен, причем в течении 7 дней даже если он без дефекта.
При попытке вернуть товар, саппорт категорически игнорирует все звонки, а в вк отвечает 1раз в пол дня.
На сайте возврат не возможен, ссылаясь на сложный технический товар, в магазине вскрыть и посмотреть до оплаты отказывают.
Так же на сайте кр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №944

Дарья
2020-02-14 20:07

Здравствуйте. Прошу рассмотреть мой вопрос. В обращениях на сайте отвечают шаблонными фразами, помочь никто не желает. Я сделала заказ ошибочно, просто случайно нажала кнопку. Отменила через минуту, не больше. После этого процент выкупа уменьшился. Прошу убрать этот заказ из расчета процента выкупа. Надеюсь на понимание. Заказ № 7028759135.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
персонал не заинтересован в помощи покупателям
персонал не решил нашу проблему
прошу помощи

Жалоба №945

Аноним
2020-02-13 16:01

Г. Кировск Мурманская область 

Небрежное отношение курьера в сторону покупателей валбериз. Ее ‭+7 (953) 300-92-31‬ телефон , имя Маргарита

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №946

Аноним
2020-02-12 21:28
Г. Жигулевск. Сотрудник вайлберис анна. Ужасное отношение, смееться в лицо и спину. Буду обращаться в роспотребнадзор ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
а других научить вежливому отношению к покупателям.
Грубое отношение к покупателю. Хамство. Безнаказанное поведение !
грубое отношение к покупателям
грубость

Жалоба №947

Аноним
2020-02-12 10:59
Если до конца недели я не получу ответа от валдберис на свою заявку ,то обращусь в роспотребнадзор Вы нарушаете свои же обязательства,законы торговли. Не покупайте у них ничего,в случае брака вы ни с кем даже не сможете связаться. привозят все мятое, грязное, сломанное в 80%. сдать бракованный товар не получится, никто этим в компании не занимается, нарочно заставляют нас ждать и проходить все круги ада. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Б/У товар
БЕЗДЕЙСТВИЕ
бракованный товар
Бракованый товар.
Буду жаловаться дальше
ВАЖНО!
Верните деньги наконец
Внимание
возврат товара
Доверие к магазину нет
Качество ужасное
нарушение прав покупателей
не решают проблем
Не добросовестное исполнение договора
Не осуществляется возврат денег за товар
ОЧЕНЬ ДОЛГО!
Примите меры срочно
Проведите проверку!!!
РАЗБЕРИТЕСЬ!
Ужасно недовольна
я очень разочарована...

Жалоба №948

Аноним
2020-02-12 09:36
Заказала два кардигана пришёл совсем другой а второй весь в пятнах и затяжках. Ещё и доставку требуют оплатить. Не понимаю за что. За то что пришла не та вещь или за пятна с затяжками...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарована

Жалоба №949

Аноним
2020-02-11 18:46
Купила в магазинн валдберрис 6 января,портативную колонку,стоимостью 6242 рубля Товар оказался бракованным,об этом свидельствует акт от сервисного це...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №950

Евгения Павлова
2020-02-11 12:40

Заказ №7499760831, доставка №471727346 должна была прийти вчера, 10,02,2020, но его нет даже сегодня. Вчера же узнала, что машина из Красноярска будет в течение дня, т.е., он вчера приехал. Попросила помощи в вайбере, там мне не отвечали несколько часов, а сейчас написали, что я могу подождать нескольк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №951

Аноним
2020-02-11 10:09
Заказ №7429677407 купила купальник 4февраля, выбирала из большого колличества и не заметила на фоне пестрого рисунка большу дыру в боковом шве. при стачивании детали сместилислись и передняя часть не попала в шов. Совершенно очевидный заводской брак.Написала заявку на возврат 1379953038, но обещанного ответа так и нет. Магазин обящает рассмотреть заявку в течении 5дней, но обязательство не исполняет. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться

Жалоба №952

Аноним
2020-02-11 10:08
Заказ №7429677407 купила купальник 4февраля, выбирала из большого колличества и не заметила на фоне пестрого рисунка большу дыру в боковом шве. при стачивании детали сместилислись и передняя часть не попала в шов. Совершенно очевидный заводской брак.Написала заявку на возврат 1379953038, но обещанного ответа так и нет. Магазин обящает рассмотреть заявку в течении 5дней, но обязательство не исполняет. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться

Жалоба №953

Аноним
2020-02-10 17:59
Руководители складского комплекса берут деньги за восстановление на работу за трудоустройство. Указываю фамилии Манкевич и Шишкин из-за этих людей я с двумя детьми осталось без работы ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №954

Аноним
2020-02-10 11:45
В интернет магазине wildberrisбыла совершена покупка(заказ 7190581023),дома обнаружили неверное вложение по факту в коробке 28 размера,оказалась обувь ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
1+1мошенничество

Жалоба №955

Аноним
2020-02-10 11:45
В интернет магазине wildberrisбыла совершена покупка(заказ 7190581023),дома обнаружили неверное вложение по факту в коробке 28 размера,оказалась обувь ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
1+1мошенничество

Жалоба №956

Аноним
2020-02-09 19:35
Почему вдруг начали самовольно списывать процент выкупа? Что это за новшества? Еще вчера у меня было 42%, а сегодня уже 41%? Разница может и не больша...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №957

Аноним
2020-02-09 14:18

Заказала товар 18.01.2020, оказался ненадлежащего качества. Бракованный. Вернула товар 22.01.2020. До сих пор никаких ответов! Почему не соблюдаются сроки экспертизы?

Акт передачи бракованного товара 200122-740077

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №958

Аноним
2020-02-08 21:38
25 января 2020 года товар был возвращен на проверку, по причине неисправности. В пункте выдачи заказов товар приняли, отдали один экземпляр заявления, с подписью, печатью, в нем указано, что срок рассмотрения заявки составляет 10 дней. Прошло уже 14 дней, а возврата денежных средств так...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №959

Мария
2020-02-06 18:12

добрый день. подала заявку на проверку товара на брак. написано что рассматривают в течении 5 рабочих дней. сеголня 7 дней. заявка так и  не рассмотрена.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №960

Анна
2020-02-06 13:38

Добрый день! Хотела бы пожаловаться на хамское отношение работников отделения Wildberries в городе Ростове-на-Дону (Темерницкая улица, д. 65А). Девушка, работающая сегодня, по хамски ведет себя с клиентами, очень невыдержанная, повышает голос на клиентов, орет. Не хочется приходить в отделение, когда она работает. Просьба разобраться.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №961

Аноним
2020-02-06 11:13

в интерент магазине Wildberries была совершена покупка (Заказ № 7141400255) выкуплен товар. Дома обнаружено неверное вложение. По факту в коробке оказалась обувь разного размера. Один ботинок 41 размера, второй 42 размера.    26.01.2020 товар отдан на экспертизу в пункте выдачи (акт приема-передачи № 200126-747011). В течении 10 дней по результатам пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries

Жалоба №962

Аноним
2020-02-03 00:20
Заказала белый бадлон и белую футболку. На фотографиях вещи выглядели очень эффектно и именно так, как мне нужно.К заказу оформила доставку. Приехал курьер и привёз вещи, качество которых совершенно не соответствовало фото, по которым я делала выбор. В итоге 200 руб( за доставку) ,, спустила в унитаз,, иначе не выразиться.Такие вещи не то что за деньги, за спасибо не нужны. Вопрос, зачем так безбожно об...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №963

Аноним
2020-02-01 17:35
Здравствуйте, вопрос такой : заказали товары, пришло уведомление о поступлении товара в пункт выдачи, также пришло " напоминание " о поступлении товар...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №964

Александр
2020-01-31 14:48

Купил заточной станок. Оказался некомплект (не хватало деталей для сборки). Оформил проверку по браку в приложении (по звонку в контакт-центр). Результат - ОТКАЗ. Вернул в центр выдачи. Все сроки проверки провалены. Там деталей не хватает, какие могут сложности? На обращения вовремя не отвечают. По телефону отфутболивают. Деньги не возвращают. С момента получения товара ненадлежащего качества на данный мом...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №965

Виталий
2020-01-28 19:46

✋, купил в данном магазине подушку вернул по причине не соответствие заявленным характеристикам 02.01.2020  прошло 10 дней деньги не возвращают !звонил три раза сливают на каких то менеджеров с которыми не соединяют а просто говорят что мы передадим чтобы разобрались и так 3 раза прошло   просрочка по ак...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#разобраться
2 не выплачивают то что обещают
Wildberries
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Мошенники!
Мошенничество
нарушение прав покупателей
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя
не выполнен возврат денег
Обман
не соответствия ГОСТу

Жалоба №966

Аноним
2020-01-28 01:12
Мошенники похлеще Мавроди!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают

Жалоба №967

Аноним
2020-01-27 12:59

Заказан детский набор для рисования. Как чемоданчик. Приехал с браком- снизу помят, из-за этого при открытии края выпирают, неровные и царапают.  С 21 января рассматривается заявка о браке номер 1992466919. Прошла неделя, срок расс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
вайлдбериз
возврат
испорченный товар

Жалоба №968

Аноним
2020-01-26 17:38
На сайте не все отзывы публикуются. Хочу предупредить всех покупателей данного интернет магазина. Тщательно и внимательно проверяйте заказанный товар. Заказала на сайте комплект постельного белья евро, а вместо него мне привезли 1,5 спальный комплект постельного белья. Ошибка работников фирмы по сбору и комплектации заказов. Н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
DNS наймите квалифицированных работников!!!
Wildberries

Жалоба №969

Виктор
2020-01-25 13:07

Вы почему не уточняете что вы обманываете людей. Изначально при заказе доставка бесплато. На второй день доставка 200 рублей как так? Все врут. Доставка 200 р. если даже не подошел размер.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#ценызавышены
больше не буду заходить

Жалоба №970

Альбина
2020-01-24 16:57

Я направила заявку на возврат товара по браку в пятницу 17.01, сегодня уже 24.01, то есть прошла ровно неделя, но ответа я так и не получила, хотя у них по регламенту ответ должен предоставится в течение 5 рабочих дней. Это специально так делается, на последний день оставляют до посл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №971

Аноним
2020-01-22 16:18

Эти ебаные гандоны привезли паленую обувь, выдав за оригинальную, ни одна пара не пробивается по треку(из заказанных) я не доволен, сняли процент, п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают

Жалоба №972

Аноним
2020-01-22 07:56
Пришла забирать заказ.встреча с продавщицей была возмутительной.искала долго заказ после чего просто кинула мне его под нос с недовольным выражение.На мой вопрос почему вы так себя ведёте ответила-как хочу так и веду.Дальше ещё лучше,после примерки штаны мне неподошли по размеру,хотела сделать возврат но мне отказали,сказала что заказывали то и пришло.И всё время пялилась в свой телефон необращая внимания на покупателя.Т...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
безобразия
Вилбериз
Возмущение
Грубиянка
деньги на ветер
Нагрубил сотрудник
нарушение прав потребителей
Нахамила и плохо обслужили .
Отвратительно
Примите меры!
Продавщицы ужасные
Разочаровали

Жалоба №973

Виктор
2020-01-21 19:54
Артикул 5695775 закупаться начал недавно у вилдбрисе, из-за разногласий с ламодой ушёл в этот инет магазин, в год обычно оборот по покупкам около 1.4 мл, ламода особо отпускать не хотела)) вот вроде тока начал покупать, и тут сломался чайник, провел экспертизу, сумма не большая, предоставил акт на пункте выдачи, чайник сервисный центр себе оставили, восстановлению не подлежит, брак по вине производителя, пош...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#разобраться
Всем добра

Жалоба №974

Мария
2020-01-21 14:37
28.12.2019 года приобрела в интернет магазине Wildberries детский синтезатор с микрофоном, сразу проверять не стала, т.к подарок предназначался детям и его работоспособность проверила только вечером, в итоге у синтезатора не рабочий микрофон и кнопки запись, воспроизведение. 29.12.2019 года я привезла синтезатор на возврат в пункт самовывоза по а...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №975

Ольга
2020-01-20 14:31

Да, прочитав жалобы поняла что я не одна попала в такую ситуацию. Сдала товар по браку и уже месяц не могу получить ни результата  ни денег  ни товара обратно. Ужасный магазин. буду писать в прокуратуру и роспотребнадзор

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №976

Аноним
2020-01-20 13:45
Добрый день, уже неоднократно создавались обращения и до сих пор нет ответа на мою претензию по-вашему товару . Срок рассмотрения вышел , рюкзак не является сложно техническим товаром . Будьте так любезны дать развёрнутый и обоснованный ответ ....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №977

Аноним
2020-01-20 07:26

Вайлдберриз позор!!! Купила детскую игрушку в подарок племяннику, игрушка бракованная, сдала по браку, теперь вынуждена звонить каждый день и унижат...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №978

Ольга
2020-01-19 22:33

30.12.2019 оформила брак через курьера,Артикул: 2657188 ! Звонки оператором не помогают ни как! Мой вопрос видите ли решается! Что там решать? Все сроки со ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №979

Аноним
2020-01-19 17:39
Мной был куплен товар Рис басманти г Усолье- Сибирское Ленинский 6.Номер заказа 6985397375.Артикул 9577545. РИС просроченный. Да ещё и дата перебита.На мои требования магазин не возвращает мне деньги....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться
Wildberries нарушают закон
Врут
Не возвращают деньги за просроченный товар

Жалоба №980

Аноним
2020-01-17 11:13

Ранее уже был случай, когда доверие к этой конторке шатнулось. Но вчера был случай из ряда вон выходящий!!! 

 

м. Тульская, 6-й Рощинский проезд, д. 1 - пункт выдачи Wildberries. 

16.01 выдавала товар неприятная девушка с фонарем под глазом, хамка и грубиянка!! Кошмар! Ни в одном магазине я такого не встречала. А здесь, судя по ниже нап...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Безобразие
безразличие к клиентам
грубое отношение к покупателям
Грубость персонала
Хамское обслуживание
хамское отношение к клиенту
Хам