ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Wildberries

Жалоба №1

Аноним
2021-06-20 19:23
Заказала посылку еще 9 июня,срок доставки 13 июня,но сегодня уже 20,а посылкс до сих пор не поступила в пункт выдачи,пишут застряла в Воронеже,отказ де...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#гдепосылка
#заказнеприходит

Жалоба №2

Аноним
2021-06-18 14:16

Кто заказывал на Wildberries? Первый раз вижу такой совершенно бардачный интернет-лохатрон. Перепутали все – и товары и места  доставки и сроки. 10-й день оплаченный заказ ходит по любым складам – кроме пункта назначения-выдачи. Половина товаров каталога- просто  НЕ существует в природ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#мошенники
#ужасныймагазин
без ответственная компания
безалаберность
безалаберность и воровство
безграмотные работники

Жалоба №3

Аноним
2021-06-16 19:56

МАГАЗИН МОШЕННИК И ПОМОЙКА

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №4

Аноним
2021-06-16 12:36

Добрый день. Обслуживаюс в Wildberris Симферополь Ковыльная 92А. Сам интернет магазин мне очень нравиться, но сотрудница Купренка Руфина ужасный сотрудник. Много раз оставляла жалобы и на официаотном сайти и в обращениях и звонила, но я так понимаю, что ком...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#онлайн заказ
Wildberries
Безответственность
ВАЖНО!
вайлдбериз
Грубиянка
Грубое отношение
Грубое отношение к покупателю. Хамство. Безнаказанное поведение !
грубое отношение к покупателям
грубость
Жалоба за хамство
Крым
НАКАЗАТЬ
Неуважение к клиентам
отзывы на WildBerries
Сотрудники ведут себя некорректно
Сотрудники грубые
СРОЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хамское отношение к покупателям
Wildberris

Жалоба №5

Мария
2021-06-15 22:46

Добрый день! Сделала заказ, к сожалению, по личным причинам пришлось надолго уехать из города, на который оформлен заказ, забрать сама не могу, поро...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №6

Ольга
2021-06-15 18:35

Многократно задвала вопрос через формы в личном кабинете, но получаю исключительно отписки от ботов. У меня довольно приличный выкуп, но задумываюсь о переходе н адругой маркетплейс. Условия не прозрачные. Разъяснения получить невозможно. Вопрос: какя сумма будет удержана за обратную достаку товара при отказе от товара надлежащего ка...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Игнор
игнорирование клиентов
игнорируют клиентов.
не отвечают на вопрос
отписки без вникания в суть проблемы

Жалоба №7

Людмила
2021-06-15 00:48

куплена Sandisk / Карта памяти SanDisk 64ГБ Extreme PRO SDXC Memory Card up to 170MB/s, UHS-I, Class 10, U3, V30 SDSDX: Артикул: 18964234

&nbs...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries нарушают закон

Жалоба №8

Аноним
2021-06-13 16:39

Жалоба на сортировочный центр в г. Тула!

Постоянно пропадает там товар! Однажды ждала 3 недели. Статус был, " поступил с сортировочный центр Тула", в итоге пришлось отменить заказ, так как вещь нужна была прямо сейчас!

Недавно вновь столкнулась с такой проблемой. Принят в Тулу 5 июня, уже 12 июня, а стат...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#гдепосылка
#заказнеприходит
#несоветую
#обман#постоянный
#понаберут по объявлению
долго ждали
долго жду
доставка просто кошмарная
Доставка ужасная

Жалоба №9

Ольга
2021-06-13 14:08

Здравствуйте! Заказала книгу 17045087 Должна была прийти 8 июня.
В карточке движения последняя информация от 7 июня 02.11 в пути на пункт выдачи, как понимаю где должна была получить. Написала обращение, но там отписка, а не ответ где находится реально книга
Помогите получить оплаченную книгу

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#гдепосылка
#разобраться
Wildberries

Жалоба №10

Аноним
2021-06-12 14:53
Заказывала пальто,оплата после получения по привязанной карте.И хорошо,что не заплатила сразу.Это безобразие в каком виде пришло это пальто.Все в жирные пятнах,бирка срезана,да еще и от другого размера,я в шоке просто.Как можно такой товар отправлять покупателю.Если бы оплатила сразу,не видать бы мне денег за это пальто,мне бы их просто не вернули.Отказалась от товара.Нет желания что то заказывать в этом ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №11

Аноним
2021-06-12 11:38
Товар был в наличии, стала оформлять заказ, оплатила онлайн. Через несколько минут приходит сообщение об отмене заказа, товара нет в наличии. Как как-то? Желание покупать в этом магазине попало!((( Жду возврата средств ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#приложениеглючит
Я в ШОКЕ

Жалоба №12

Аноним
2021-06-11 20:58

Заказ уже не первый раз задерживается в распределительном центре , именно в нижнем тагиле ,товар срочно нужен!!не могу найти Контакты и связаться с ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №13

Аноним
2021-06-11 15:00
Заказала заказ 27 мая ,оплатилось сразу. Пришла доставка в пункт выдачи заказов 28 мая,через несколько минут его отвезли на другой пункт выдачи, почему то!!! Я до сих пор не могут найти мой заказ. Девочки которые сидят на...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Найти заказ

Жалоба №14

Аноним
2021-06-11 14:00

При оформлении заказа появляется надпись: ИНН оформлен на другое лицо. Это что-то новое, таки Wildberries допустил утечку данных и теперь мошенники нас всех поимеют? Ответа на свой запоос не добилась. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries стал мошенником
Я в ШОКЕ

Жалоба №15

Аноним
2021-06-09 08:58
Такая ситуация. Заказали массажер для спины и уже через 4 дня он перестал работать. Я зашла на страницу товара и у людей была такая же ситуация, внизу был ответ продавца, мол в вотс ап можно написать по номеру, мол вам вернут деньги. Я написала, все обьяснила. Попросили прислать видео, что он правда...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#мошенники
#несоветую
#обман#постоянный
#обманывают
Wildberries аферисты
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №16

Аноним
2021-06-08 15:09
Сотрудники Wildberries специально продают бракованные вещи. Потом придумывают, что нужно рассмотреть эту проблему аж 9 календарных дней. Жалоба рассматривается по фотографии. Обувь остаётся у клиента. На каком основании задерживаются деньги и почему не принимается бракованный товар сразу, если обувь не носили? Что здесь нужно рассматривать? Здесь нужно наказывать сотрудников, кото...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №17

Лилия
2021-06-07 10:27

Магазин издевается на покупателями. Деньги не возвращает, обратной связи нет, контактных номеров нет. При этом, на сайте написано: При возврате товара оплаченного онлайн, деньги возвращаются на карту, с которой производилась оплата. Перечисление производится в день возврата товара. Товар возвращен, деньги не поступили. Покупателя заст...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Верните деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!
Верните деньги!

Жалоба №18

Сергей
2021-06-05 03:32

Здравствуйте ув. Wildberries! 

Обращаюсь по вопросу работы персонала.
Прошу рассмотреть нижеизложеную жалобу и принять соответствующие меры!
Речь пойдёт о филиале Wildberries находящемся по адресу: Крым, г.Саки, ул. 9 Героев, 17Б., а в частности о сотрудни...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обслуживание Саки Крым

Жалоба №19

Анна
2021-06-04 09:01

Добрый день. При оплате заказа в пункте выдачи, с мой карты были списаны денежные средства1039 руб. Но оплату ваш продавец не увидел, у нее завис компьютер. В итоге заказ мне не выдали, деньги не прошли, с ее слов. Такая ошибка у нее возникала и ранее, в связи с нестабильным интернетом. Сказали написать обращение в личн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №20

Аноним
2021-06-03 18:54
Сегодня посещала пункт выдачи на улице Ковыльной 92 и была просто в шоке от одной из сотрудниц которая была с хвостом на голове, просто по хамски себя ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению

Жалоба №21

Аноним
2021-06-03 16:02

Который раз посещаю этот пунк выдачи Симферополь Ковыльная 92А, Работает там очень не приятная женшищина толи Рушена или Рушина. Каждый раз грубит когда задаешь ей вопрос, если вдруг не так сказал номер телнфона забыл она может прилидно унизить сказать "как можно забыть свой номер телефона, это тупо"  Если приносишь веши на возврат и ей не понравился человек, она пре...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#безграмотные
Wildberries
агрессия
Гнать таких сотрудников
Грубиянка
Грубое отношение
Грубые продавцы
грубый персонал
жалоба
Жалоба за хамство
обслуживание на низшем уровне!
ПОЗОР!!!!!
УЖАСНО!!!!!!!
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!

Жалоба №22

Аноним
2021-06-03 16:02

Который раз посещаю этот пунк выдачи Симферополь Ковыльная 92А, Работает там очень не приятная женшищина толи Рушена или Рушина. Каждый раз грубит когда задаешь ей вопрос, если вдруг не так сказал номер телнфона забыл она может прилидно унизить сказать "как можно забыть свой номер телефона, это тупо"  Если приносишь веши на возврат и ей не понравился человек, она пре...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#безграмотные
Wildberries
агрессия
Гнать таких сотрудников
Грубиянка
Грубое отношение
Грубые продавцы
грубый персонал
жалоба
Жалоба за хамство
обслуживание на низшем уровне!
ПОЗОР!!!!!
УЖАСНО!!!!!!!
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!

Жалоба №23

Ксения
2021-06-03 09:40

Добрый день! Ужас. Закзала себе штаны, выбрала случайно онлайн оплату, из-за того, что туда не успела перевести д/с, пришел отказ в оплате. В итоге я заказала эти штаны с оплатой при получении. Они уже на сборке, а WB всю ночь пытается снять сумму, по которой пришел отказ. Это прикол какой-то? Убирайте мне это. Я хочу туда д/с перевести и не для того, чтоб оплатить то, чего нет. Зачем вы требует...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №24

Аноним
2021-06-03 07:03
В мае 2021 года заказали 3 фирменных системных блока Asus Rog Strix на базе процессора i5-10400f, которых в следствии включения не оказалось, я имею вв...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
#разобраться
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!

Жалоба №25

Аноним
2021-06-03 00:14
В вашем интернетмагазине valberes,01.04 2021 г били приобретены красовки,в сумме (5.328₽) которые ребенок неотносил и двух месяцев. В процессе непродолжительной носки на обеих полупарах образовались дефекты : разрыв ткани на пятках. Ваша обувь не выдерживает гарантийного срока носки.Написала претензию, ответ магазина меня привёл в шок.Хочу сказать, людей вы дарите хор...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №26

Ковалева Татьяна Борисовна
2021-06-02 21:02
товар не пришёл, деньги не вернули. Заказ из трёх товаров задерживался уже почти два месяца и не отслеживается с первого дня отправки. Сейчас доставку и вовсе отменили. В ответе на обращение были указаны способы отмены заказа, ни один из них не работал. Три товара общей стоимостью в 1596 рублей. Просьба вернуть деньги проигнорирована. Артикулы товаров: 8106803 8178576 8178566 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#разобраться
#Чемпион по задержке!
Добьёмся справедливости все вместе!
Как вернуть деньги?
кидалово
наплевательское отношение к почтовым клиентам
Нарушают права граждан
нарушают статью
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителей
Нарушение прав человека
не возвращают деньги
списали деньги просто так
Обман

Жалоба №27

ольга
2021-06-02 20:24

01.06.2021 в интернет-магазине Валберриз www.wildberries.ru преобрела микроволновую печь, которая оказалась неисправна, очень сильно греется корпус снаружи, приложив руку, можно обжечься. На моё обращения, вернуть деньги за бракованы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#разобраться
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №28

Аноним
2021-06-02 13:48

Являюсь партнером Валдберис ! Это был мой первый опыт работы с ними ! На сегодня, уже 6 месяцев задержка денежный средств за проданный товар , причи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №29

Аноним
2021-06-01 23:39
5 МАЯ После возврата товара и возврата денег, была списана повторно сумма за возврат товара, кроме того товар считался не сданным в личном кабинете, по...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Безобразие и безразличие

Жалоба №30

Елена
2021-06-01 15:37

16.05 2021 был оформлен заказ. 19.05 в пункте выдачи были частично выкуплены вещи, частично отказ. С Карты были списаны денежные средства. 
20.05 произвели возврат трёх вещей. Деньги до сих пор не вернулись.  В личном кабинете статус заказа до сих пор остаётся " готов к выдаче" . Нет возможности писать отзыв ( один из товаров оказался бракованны). Не могу сдела...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №31

Аноним
2021-06-01 15:29
Нет возврата денег за товар который не подошёл!!! Возврат был курьеру сразу , транзакцию , что отправил магазин Сбербанк не видит , денег нет даже в об...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#обман#постоянный
#онлайн заказ
#разобраться
#ужасныймагазин
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Верните деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!
Доверие к магазину нет
Доверие к магазину нет обман
Доверия к магазину нет!
долго выдают заказы
долго...очень долго
доставьте посылку!!!

Жалоба №32

Аноним
2021-06-01 12:28

Вы ОЗВЕРЕЛИ?! ИЛИ У ВАС СБОРИЩКИ ДАЛЬТОНИКИ НЕ УМЕЮЩИЕ ЧИТАТЬ?!!! Присылает более дешевый товар вместо оплаченного, задерживают доставку,я понимаю ч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#ужасныймагазин
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №33

Аноним
2021-06-01 09:16
Wildberries, вы совсем охренели??? Техподдержка не отвечает. Вы только деньги быстро списываете с карты. 28.05.2021 сделала заказ, деньги с карты были списаны за все три позиции товара. 31.05.2021 из трёх оплаченных товаров, я забрала два, брюки артикул 11299686 я оформила возврат. И тут самое интересное, менеджер сказала что мой зак...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №34

Аноним
2021-05-31 11:31

Опять пропали все отзывы на товары...Как можно покупать без отзывов????

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №35

Владимир
2021-05-30 14:35

Зашел как обычно на Wildberries добавил товары в корзину но оплатить не смог. Изменился интерфес в котором нельзя заплатиь не привязав карту оплаты при чем платно. Выбора никакого нет либо привязываеш карту либо досвидание.

Желание привязывать карту нет. На обратной св...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №36

Аноним
2021-05-30 11:42

24.05.21 осуществила возврат покрывала на сумму 3520 ₽ , номер  транзакции возврата мне не пришёл, через 2 дня обратилась в тот же пункт где и про...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №37

Аноним
2021-05-29 05:39

Доброе утро.

Купила радар- детектор на Вайдбериз 8 мая 2021 года Пришёл в срок.В комплекте шло 3 предохранителя. Через 30 мин работы радар нагрелся и выключился, сгорел предохранитель.Так в течении 1 часа сгорели все предохранители радар перестал ловить диапазоны. В тот же день была оставлена заявка на возврат товара. Пришёл ответ от Вайдбериз с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Важно!!!!
вайлдбериз

Жалоба №38

Елена
2021-05-27 23:25

Сделала заказ на Wildberries еще в феврале месяце.

Пришел не весь заказ, замылили халат на сумму 1311 рублей.

Веду переписку с ними по "Обратной связи", постоянные отписки, типа "Ответ придет на электронную почту".

Будут ли когда-нибуди предприняты меры против таких воров. Я пенсионерка, и для меня т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №39

Аноним
2021-05-27 10:39

Добрый день! Произошла неприятная ситуация: 

Вчера ночью я сделала заказ (линзы и джинсы) на 2 тысячи рублей. Деньги с карты списались. Заказ ночью весел. С утра захожу, заказа нет в корзине. Куда он делся? Где мои вещи и где мои деньги? 
Почему вещи пропали из корзины и вернуться ли они? Если так и не вернуться, пойду в суд. Все доказательства, что заказ весел в корзине ЕСТЬ. Де...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#воры
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №40

Аноним
2021-05-26 18:06

Здравствуйте! Сегодня заказала сандалии на WB но случайно отменила доставку, при этом в "финансах" и с карты данная сумма списана, я ничег...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!!!!
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №41

Бывший покупатель
2021-05-26 17:27

Торговая площадка Wildberries не использует в своей деятельности наличные расчеты с потребителями.

В настоящее время при оформлении заказов предусмотрена 100% онлайн предоплата через платежных агентов.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
НА КУЙ ПОШЛИ МЯГКО ГОВОРЯ

Жалоба №42

Аноним
2021-05-26 14:50

3 дня висит статус- выгрузка в пвз.г.Балабаново .Почему так долго выгружают...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №43

Аноним
2021-05-26 05:42
13837120 артикул товара. Пара обуви была заказана 23 мая, вместе с ней было заказано ещё несколько пар обуви. Однако все остальные уже в пути, а эта обувь так и висит в статусе Собран на складе. Возможно ли как-то повлиять на это?? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не отправляют товар!

Жалоба №44

Аноним
2021-05-25 13:15
Я заказывала кружку мешалку Fami kitchen, дата оформления 20мая, дата получения 25 мая, но заказ остался в пол пути. Уже 3-й день не двигается, что делать? Продавец не отвечает на мои вопросЫ!!!! Мне нужна лететь в Таджикистан ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №45

Аноним
2021-05-24 15:36
Здравствуйте. У нас в г. Березовский Кемеровская область. По пр. Ленина 24 расположен валберис. Очень долго стали принимать заказы. Всё стоит в коробках. Написано что заказ уже на адресе но никак не могу его получить. Коробки не разбираются. Ужас конечно. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №46

Роман
2021-05-24 14:40
Присали просроченый товар деньги не хотят возвращать...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №47

Аноним
2021-05-22 20:52

Ужасное обслуживание в Симферополе по адресу ул. Богдана Хмельницкого д. 11. Наймите квалифицированный персонал!!! Работают две нерасторопные хамки. Противно обслуживаться!!!! Пункт выдачи расположен рядом с домом, но приходиться ходить за два квартала в другой пункт выдачи. Надоел...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
#безграмотные
Бессовестные сотрудники
грубый персонал
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!
Хамство от сотрудников

Жалоба №48

Аноним
2021-05-22 17:41
Это какой-то кошмар творится в Зеленогорске (красноярский край) на одном пункте выдачи сидит откровенный хам, который никогда не здоровается и вообще п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#разобраться

Жалоба №49

Аноним
2021-05-22 17:33
Заказала товар, оплатив его и доставку курьером. Продавец отменил отправку, т.к.товара нет на складе. Деньги за товар мне вернули, а за доставку курьером - нет!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#включите связь

Жалоба №50

Аноним
2021-05-21 13:49

Добрый день. 14 мая 2021 года мною был оплачен товар. Прошла неделя. Статус товара "На поиске на складе в Каледино" с 15 мая. Сколько можно искать? Вы там как ищете товар? На мои обращения в разделе "Обращения" в личном кабинете никто, как я понимаю естественно, не отвечает? Как мне вернуть деньги в такой ситуации?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
я разочарован

Жалоба №51

Аноним
2021-05-19 22:14
Сочи !абрикосовая 8!!!SOS!!!!Help!!!! Огромные очереди на протяжении двух недель, чтобы получить посылку люди стоят на жаре по2,5часа а то и больше, че...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Огромные многочасовые очереди на пункте выдачи

Жалоба №52

Аноним
2021-05-19 12:16
Заказали пылесос в валберис прислали в Златоуст начали проверять в пункте выдачи он не работает заставили нас забрать не рабочий пылесос домой сказали ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №53

Любовь
2021-05-18 10:09

8 мая забрпла в ПВЗ заказанные мною кроссовки. Уже дома, при детальном осмотре я обнаружила в обуви брак. Правый кроссовок был криво пошит, это очень заметно, ни говоря уже о том, что вообще в кроссовках было много нюансов по пошиву. 9 мая я составила заявку на возврат товара. Спустя 3 дня мою заявку отклонили, мотивируя тем что якобы на...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberriesплеватьнаклиентов
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
NewBalanceБРАК

Жалоба №54

Аноним
2021-05-17 21:34

здравствуйте. я сделала заказ на две толстовки. по приезде одной из них я сделала возврат и ждала вторую. посмотрев в разделе «доставка», я не увидела сврй заказ. но увидела его в разделе «покупки». показывает, что я забрала заказ, но я его не забирала.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №55

Аноним
2021-05-17 21:09
Грубое обращение со стороны менеджера в офисе Тургенева 15/24, Особое внимание на продавца Михаила...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №56

Аноним
2021-05-17 18:35
Очередь на получение заказа по ул. Абрикосов ой 8.пытаюсь третий день получить. Не реально. Очередь до конца детской игровой площадки, которая тянется вдоль дома. Меня зовут Вера. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №57

Сергей
2021-05-17 15:13

Сегодня 17.05.2021 я должен был забрать заказ, код не приходил около 4 часов, я не мог получить товар. Единственное, что я услышал от оператора и на пункте выдачи, что код можно посмотреть на компьюторе или в мобильном приложении, но у меня нет доступа ни к одному, ни к другому. Что делать в такой ситуации, время выдачи т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberriesплеватьнаклиентов
БАРДАК а не вайлдберриз

Жалоба №58

Вика. А
2021-05-15 19:32
Спасибо за то что сделали свет в валберис Красная Поляна. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №59

Вика. А
2021-05-14 21:11
Я жалуюсь, и хочю что бы мне дали ответ приняли или нет. На валберис. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №60

Аноним
2021-05-14 21:03
Я жалуюсь...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №61

Вика. А
2021-05-14 21:02
Почему в пункте валберис Красная Поляна нет света уже целую неделю и не отдают заказ. Заказ с машины разбирают а его не дают и света нет не принимаем света нет а у людей уже кончается срок товара а его не дают. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Срочно принять меры обязательно

Жалоба №62

Вика. А
2021-05-14 20:51
Почему в пункте валберис Красная Поляна нет света уже целую неделю и не отдают заказ. Заказ с машины разбирают а его не дают и света нет не принимаем света нет а у людей уже кончается срок товара а его не дают. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Срочно принять меры обязательно

Жалоба №63

Оксана
2021-05-14 18:09
Заказ сделан 06.05 2021.доставка курьером. 11.05.2021 якобы товар доставили, но по факту я его не получила. Было обращение., но результата 0.деньги не вернули и товар я так и не увидела. Вывод: курьерская служба в валдберрис в Ялте не работает. Защита покупателя не работает. Там, где обращение сидят одни боты. Рекомендую не делать доставку через курьера!!! Рискует остаться с носом....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разачарована!!!

Жалоба №64

Зарема
2021-05-14 16:06
Здравствуйте, ваши курьеры морочат мне голову м 10.05.2021!!!! Первый курьер недовез, а у меня было написано не дозвонился. Второй туда же. Трубку не берут или скидывают!!!! Товара так и нет, верните средства. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №65

Аноним
2021-05-14 10:42

12 мая делала заказ , деньги списали , доставка пропала . В финансах не отображается за что списаны деньги. Ходила в пункт самовывоза, девушка сказала "нам поступило указание , что колл центр не работает, все вопросы через обращения" . В обращении ничего внятного , отвечает робот. Я в шоке, сколько человек подверглись мошенничес...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №66

Никита
2021-05-14 01:18

Оформил заказ 12.05 на сумму (94р), на следующий день товар пропал из списка заказов, техподдержка на вопросы не отвечает ни по почте, указанной в разделе контакты, на в разделе о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#несоветую
#обманывают
#онлайн заказ

Жалоба №67

Постоянный клиент
2021-05-13 22:47

Сделала заказ 06.04.2021 и до 13.05.2021 не получила свой заказ. Сумма моего заказа составляет 274руб.. По приблизительным срокам доставки я должна была получить

свой заказ через 2недели после заказа, но конечно я не получила его. До сегодняшнего дня трек номер товара не обновляется...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
#воры
#Плеватьнаклиентов
Исчезла посылка

Жалоба №68

Аноним
2021-05-13 22:27
12.05.2021 сделала и оплатила заказ,а на следующий день увидела,что никакой информации в личном кабинете нет. это что значит? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №69

Екатерина
2021-05-13 15:27
Такая же проблема! Ночью с 12.05.21 г. на 13.05.21г. оформила заказ и оплатила его онлайн. Появилась надпись "Заказ оформлен". Товары отобразились в разделе Доставки. Наутро они оттуда исчезли. В разделе Финансы оплата есть, в Доставках товаров нет!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Примите меры!!!

Жалоба №70

Диана
2021-05-13 14:54

Здравствуйте. 12 мая вечером  был куплен товар,сумму списали сразу же,товар был оформлен в доставках. На следующий день он просто исчез, нигде не отображается. В финансах отображается онлайн оплата,на этом все.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Примите меры срочно

Жалоба №71

Наталья
2021-05-12 21:31

В магазине Wildberries был куплен крем Missha Perfect Cover  артикул 26938594. Вместо крема Missha прислали низкокачественную подделку, которая имеет совершенно не тот цвет и отвратительный запах, также упаковка отличается более грубым исполнением.&nbs...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#несоветую
#обманывают
#онлайн заказ
#плохоекачество
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №72

Аноним
2021-05-12 15:02
Здравствуйте. 10 мая был куплен товар,сумму списали сразу же,товар был оформлен в доставках. На следующий день он просто исчез,в покупках стало отображаться "отмена магазином". По какой причине??деньги назад никто не вернул!Написала смс в обращения,ответили что товар ,который вы заказали был недоступен или неактуал...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №73

Наталья
2021-05-12 14:15

Очень раздражает когда ты не можешь получить ответ на конкретный вопрос. Тебе отвечают, но не про то, что ты спрашивала. По телефону до оператора не добраться, только автоответчик. Спрашиваю про условия! акции "Оплата после получения", получаю в ответ, что все доступные способы оплаты у меня в ЛК и гора букв, про условия получен...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
предоплата
пренебрежение покупателем
не отвечают на вопрос

Жалоба №74

Аноним
2021-05-12 10:11

Добрый день,заказала товары в вашем магазине по адресу доставки Камчатский край г. Елизово ул. Рябикова 8. Доставка была на 3-5 мая, до сих пор ничего не пришло,как так, уже все сроки вышли. В данном пункте товаров под потолок, работает один сотрудник, конечно не успевает разбирать. Прошу вас принять какие-либо меры для скорейшего получения...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №75

Аноним
2021-05-11 21:51

Добрый вечер. Оформила заказ и получила часть заказа 07 мая 2021 года. Деньги за товар, который мне не подошел не вернули, считай украли

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный

Жалоба №76

Аноним
2021-05-11 17:50

Я сделала заказ и оплатила его через карту. На следующий день мой заказ исчез из личного кабинета. Я написала в обращения, на что мне сказали, что мой заказ не оплачен, поэтому и исчез. НО Я ЕГО БЛЯТЬ ОПЛАТИЛА. КАКОГО ЧЕРТА? Деньги уже снялись.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №77

Наталья
2021-05-11 13:18

Здравствуйте!
Я, регулярно заказываю в вашем магазине на сумму больше 3500, чтобы была доставка курьером. Последний заказ, был такой же. Но, ваш магазин, решил, что лучше знает как мне надо! Автоматически, он выставил мне: оплата при получении в пункте выдачи! Якобы, для моего удобства! Это хамство!!!!! Потому что, вы лишили меня курьерской доставки! Это как? Зачем вы так сделали? Кто разре...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №78

Илья
2021-05-11 04:13

7 мая ОПЛАТИЛИ три товара (Вихрь / Дрель-шуруповерт аккумуляторная ДА 18Л-2К, 45Нм, 18В, 2х2.0Ач, з/у, кейс(Артикул: 4455042)

Mir Family / Шланг садовый Артикул: 27496355

GOXAWEE / Стеллаж для ванны. Артикул: 15785937) деньги были списаны с карты пункт назначения Шиханы, Школьная 5, пришли то...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
Верните мой товар
он оплачен

Жалоба №79

Гость
2021-05-09 11:11

УВАЖАЕМЫЕ ПОСТАВЩИКИ ПЕРЕХОДИТЕ НА ЛАМОДУ ПРОСТО ХОЧЕТСЯ ВИДЕТЬ БОЛЬШЕ ВЫБОРА ТОВАРОВ, НУ НЕ УСТРАИВАЕТ НАС БОЛЬШЕ ПОКУПКИ ДЕЛАТЬ НА ВАЛДБЕРИАС ПОТО...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
МАГАЗИН СТАЛ НЕУДОБНЫМ!!!!!!!

Жалоба №80

Аноним
2021-05-09 00:32
Добрый день. Раньше читала и удивлялась, что как так.. деньги вайлдберрис не возвращает и вот я оказалась в этих рядах обманутых клиентах. Расскажу подробно мою ситуацию: заказала я дочери костюм через вайлдберис в пвз, забрала, оплатила, дома померили, костюм понравился, но смутил низ у кофты, кофты, который был немного перекручен, решила я этот костюм пока не сдавать а попробовать заказать такой...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
вайлдберрис мошенники

Жалоба №81

Аноним
2021-05-08 14:16
Добрый день! 27.04.21 заказала и оплатила 5 товаров для ванной комнаты(артикулы:116388, 116828,116826,7849379, 11374323).Доставка в пункт самовывоза по адресу г. Москва, Дмитровский пр-д д 8 планировалась на 1-3.05.21. В пункт самовывоза я пришла 05.05.21 и узнала, что мой заказ уже выдан 03.05.21 в 18.49. В тот день работал др...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#понаберут по объявлению

Жалоба №82

Аноним
2021-05-07 20:57
Прислали блузку не того размера, что был заказан. Одежду забрали домой на примерку. Дома обнаружили, что размер не тот. Менеджер в пункте выдачи сказал, что возврат не произвести, необходимо подавать заявку на возврат по браку после оплаты. Считаю, что это в корне не верно, т.к. из за неверных действий магазина, отвечает и тратит свое время покупатель. В общем, з...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#включите связь
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №83

Любовь
2021-05-07 10:19

Заказ пришел в Воронеж, Тамбовский переулок 03.05 в 11.35. Что за проблема отправить его на Дачный проспект? Его собираются отправлять или нет?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#заказнеприходит

Жалоба №84

алла
2021-05-06 12:28

3 мая сделала заказ конфитюр 3 штуки (банан-клубника персик киви ) деньги были списаны с карты пункт назначения обнинск гагарина 9 пришел только пок...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №85

Аноним
2021-05-06 10:14

Здравствуйте,я сделала закпз 30 ого апреля шампунь и бальзам одним чеком оплатила,шампунь пришел а бальзам хотя написано что собран на складе 1...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!!!!
!!!!!!!!!!
#заказнеприходит
#разобраться
Я разочарован.

Жалоба №86

Ольга
2021-05-05 19:09

Здравствуйте! Мной вчера был сделан возврат товара на сумму 917 руб. арт 20985885 размер 44! через партнерский пункт выдачи г. Волжский ул. Карбышева д.120. Возврат не отображается в моем личном кабинете! Соответственно возврата денег нет! Товар висит как покупка, хотя я его вернула еще вчера! Что это за беспредел??? Вы принимаете товар, не даете никаких чеков о приемке товара! В пункте...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №87

Ирина
2021-05-05 15:00
Здравствуйте. Купила на Wildberries самокат, только вывезла из пункта выдачи, заглох, думала зарядка села, хотя в пункте просила чтоб щарядили. Дома зарядила до полного, не реагирует вообще!!! Хотела оформить возврат, но товар почему то отсутствует в разделе покупки. Писала, неоднократно, потом звонила тоже раза три, обещают сделать, и не делают. Скажите, куда пожаловаться можно чтобы их заставили...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#воры
WB тырит.
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
жалоба

Жалоба №88

Аноним
2021-05-05 14:10
Здравствуйте.Первый раз встречаю девушку на пункте выдачи грубиянку.В г.Усть-Илимске на димитрова 22.Зовут Жанна.Хамит.Делает замечания.Ведет себя неадекватно.Возврат принимать не хочет.Испорченно настроение на целый день.Разберитесь пожалуйста....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №89

Аноним
2021-05-05 12:14

Платежную систему нужно было создавать  для оплаты с вашего сайта с обязательной СМС подтвержением как например КИВИ служба запрашивает, и не б...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
НЕ НАДЕЖНАЯ ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА И

Жалоба №90

Татьяна
2021-05-04 14:32

Научите сотрудников общаться с клиентами,высокомерие и безразличие некоторых зашкаливает.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
WB совсем офигел
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №91

Аноним
2021-05-03 21:00

Оплатила товар стоимостью 5794 рублей, в транзакциях приложения моего банка также указана эта сумма списывания. Но остаток общей суммы на моем счете говорит о том что списалась сумма в 11000 рублей. Это вайлбериз мошенники или банк? Как быть??

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №92

Аноним
2021-05-03 19:31

Привезли не тот товар. Никаких бирок. Ничего нет. Подал 2 заявки по браку, пришёл отказ, якобы товар при получении можно было проверить. Хотя товар получал не я, а мой близкий человек. Вайлдберис наплевательски отнёсся к покупателю, на горячей линии кормят завтраками, что в течении суток изменится решение о заявке, но ничего не поменялось. И дела никому нет, что привезли совсем не тот т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №93

Аноним
2021-05-03 18:02
Моему возмущению нет предела!!! У вас вообще совести нет! Этот чудо-магазин снял с меня 8315 рублей ни за что... Товаров на данную сумму я не заказывала и в не оплаченных тоже не было! Буду жаловаться на вас в Роспотребнадзор!!! Вам позор, была лучшего мнения о вас! Так вы всех клиентов растеряете! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №94

Наталья
2021-05-03 03:56

Я просто безумно возмущена.  Сегодня 03.05.2021, время 3:49 , минут 20 назад приходит смс списание вайлдберриз 50 рублей. Я ничего не заказывала и последеее время оплачиваю уже после забора товара с привязанной карты. В заказах ничего нет , кроме заказанных , но ещё не выкупленых товарах. Сумма пусть и небольшая, но данный факт смущает. Вход в кабине...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №95

Аноним
2021-05-02 15:50

Отвратительное обслуживание в пунктах выдачи! Дмитрв, ул. Комсомольская, 2-а, корп. 6 - не выдали заказ, потому что так пожела озабоченная тетка на выдаче.!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!Особо важно!!!
#безграмотные
#воры
#гдепосылка
#обманывают

Жалоба №96

Вадим
2021-04-29 22:31

С 15 апреля на рассмотрении заявка на возврат по браку. Внутри упаковки были штаны другого размера. Мною будет написана жалоба в территориальный отдел управления роспотребнадзора с требованием провести проверку действий руководства компании. Напомню, что в соответствии с ст.23 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 что за каждый...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №97

Аноним
2021-04-29 19:14
Сегодня по адресу Московская обл, Павлово-Посадский р-н ул Кирова 78, была совершена покупка сумки, и 2ух лаков на сумму 4900р, и оформлен возврат одно...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
потеря денег
Развод на деньги
Разводняк
разводят клиентов

Жалоба №98

Аноним
2021-04-29 17:50
Здравствуйте 27.04.2021г при получении товара с меня три раза списали оплату за товар.писала в обращениях в личном кабинете пишут что все решено.что решено где деньги верните мои 3066рублей.вы что не видите что вам пришли лишние деньги...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №99

Елена
2021-04-29 16:31

Здравствуйте.При получении заказа (кроссовки арт.12958615) не увидела, что на коробке и на бирке стоит другой размер, не тот , что в заказе. Так как подошла другая пара кроссовок из этого заказа, то мерить данные кроссовки не стали.На пункте выдачи при возврате товара указали на разные размеры( в заказе 10-, а на коробке 12) и отказались принять товар. Поэтому оформила заявку на возвра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Помощь в решении проблемы

Жалоба №100

Аноним
2021-04-29 13:53
На wb постоянно приходит оповещение, что теперь если привязать карту, то товар можно оплатить после получения. Один раз смогла сделать так заказ, больше выбирать способ оплаты не дает, хотя уведомления приходят, что это возможно. Можно ли как то исправить настройки?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №101

Гость
2021-04-29 08:49

Алиэкспрессом вам никогда нестать, там законы пработают а у вас нет, сбываете со складов сломанную технику которую не проверишь, и всякую рвань брак...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!Особо важно!!!
#вчерашняя курица
#обман#постоянный
#обманывают

Жалоба №102

Аноним
2021-04-29 03:04

Заказо себе бюджетную клавиатуру с подсветкой за 1600 рублей. При получение проверить её в пункте выдачи естественно негде. Прихожу домой подключаю, она светится красивенько, а сами клавиши не работают, даже в ноутбуке не распознаётся, видно, как неизвестное usb устройство. Написал на возврат по браку, а меня отправил в сервисный тех. центр производителя, а что я могу бы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Wildberries
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №103

Аноним
2021-04-28 00:16

Пришло бракованное платье за 6 781. Платье с пышной юбкой в нексколько слоев(мелкая сеточка). Швы боковые юбки от платья расходятся, имеется несколько дыр по бокам от каждого шва и на спине. В одном месте нить прошла не по ткани=дырка.

Написала отзыв по этому поводу, WB прокомментировали ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
Верните деньги wildberries!
Верните деньги наконец
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
РАЗБЕРИТЕСЬ!

Жалоба №104

Ольга
2021-04-27 18:54

Компания Wildberies присвоила себе 25тр моих денег оставив меня с ненужным мне товаром. Как было дело. Заказала несколько пар обуви с курьерской доставкой на дом. С целью померить обувь, выбрать подходящую пару, а остальные вернуть. Курьер привезла обувь и я ее приняла. Вот правила Wildberies с их сайта:
 

<...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Верните деньги wildberries!
Ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам

Жалоба №105

Павел
2021-04-27 17:33

Дважды списали сумму за один и тотже товар, две недели не могу ничего добиться, семь обращений, два письма, статус по всем обращениям - Решено....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Возврат денег

Жалоба №106

Татьяна
2021-04-27 13:08

Что у за мошеннические схемы появились??? Я заказала две шторы курьером. Одну (19675672) оставила, другую хотела вернуть (14402666), так как она не блэкаут, как написано в карточке товара, и цвет не подошел. Я её даже толком не разворачивала. Достала, увидела, что просвечивает и ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Бракованный товар подсунули
Заводской брак

Жалоба №107

Аноним
2021-04-27 06:42

Здравствуйте! Это крик души!!!! Разгрузка Waildberries это беспредел ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №108

Наталья
2021-04-26 13:44

14 апреля 2021 года в 19:05, я оплатила заказ на сумму 2249.00 рублей. Далее вспомнила об еще одном товаре и оплатила его отдельно на сумму 289,00 рублей.

В разделе "чеки" и в "доставке" появился только один заказ на сумму 289,00 р,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!!!!!!!!
#онлайн заказ
Wildberries

Жалоба №109

Аноним
2021-04-26 13:29

 

Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №110

Гость
2021-04-26 10:59

КОГДА ВЫ  УЖЕ СНИМИТЕ 100% ПРЕДОПЛАТУ, И СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД НАРОДОМ!??

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №111

Аноним
2021-04-25 15:22
Вайлберис в г. Ярославль, Сосновая, 4 сотрудник нахомил, отказался предоставить книгу жалоб. Был без бэйджика и отказался назвать свои имя и фамилию. Контакты своего руководства или контакт куда я могу пожаловаться тоже не предоставил. Пришла за заказом 25.04.21 примерно в 13-20. Есть видео, собираюсь обратится в Роспотребнадзор. После того, как я выключила камеру угрожал мне полицией. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к репутации
Сотрудники грубые
угрозы
ужасное обращение с покупателем
Хамство от сотрудников

Жалоба №112

Аноним
2021-04-24 20:52
Почему не выдают сегодня (24.04.2021) посылку. Два раза ходила, какой-то сбой сначала был якобы, вечером пошла, тоже не выдают, т.к. одна вещь не оплачена, а остальные 11 оплачены. Но разбить заказ и выдать оплаченные они не могут, какая-то проблемы с оплатой. В общем не поняла, что за фигня. А мне заказ сегодня нужен был. Уже боюсь завтра идти, что не отдадут опять...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №113

Аноним
2021-04-24 15:07
Пожалуйста,пришлите номер транзакции на возврат от 20.04.2021г.Обычно приходит номер транзакции,а сейчас не номера,ни денег....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №114

Аноним
2021-04-24 13:09
Ваидберис освсем офигели это мой первый и последний заказ у них просрочили сроки и говорят в обращении ожидайте в течении еще 3 дней посылка должна пое...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#гдепосылка
#заказнеприходит

Жалоба №115

Аноним
2021-04-22 17:06
Не отправляют товар, заказала 5 товаров разных, 4 из них статус написано отсортирован в сортировочном центре, после этого они и отправляют товары, в ит...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Безнаказанность
вайлдбериз

Жалоба №116

Аноним
2021-04-22 14:50

Конченый Wildberries,заказа сиденья для унитаза,уже 5-й день,а заказ так и не приехал!Заказывала в пункт выдачи,в Москве!Пишу на почту бесполезно,ка...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №117

Аноним
2021-04-22 13:26
Прошу вернуть деньги или выслать недостающий товар, заказала 2 каши малютка 600гр по 351 р шт, вместо 2 выслали одну...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №118

Дарья
2021-04-22 11:11

Здравствуйте. Прошу помочь мне и защитить как гражданку РБ от этого беззакония. 19.03.2021 мною были куплены ботинки “Roberto Piraloff” арт. 19355648 в интернет-магазине https://by.wildberries.ru/. Заказывала их согласно таблице размеров. После...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#обман#постоянный
1+1мошенничество

Жалоба №119

Валерий
2021-04-21 21:39

Мною были заказаны кроссовки для жены. В указанный день, я забрал их в пункте выдачи, уточнив сколько у меня есть времени на возврат, если супруге не подойдёт размер. Мне вежливо ответили что в моём распоряжении 21 день ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#безграмотные
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
больше не заказывать
больше ни ногой
Брак
бракованный товар
бракованный товар!
Бракованый товар.

Жалоба №120

Марина
2021-04-21 20:25

Делала заказ с оплатой в пункте выдачи. Заказывала двое штанов:

1. 8956697 Синие (взяла) 1253 руб 

2.13626037 Бордовый (отказалась) 1253 руб 

 

Покупка одних и отказ от других совершены единовременно...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры

Жалоба №121

Аноним
2021-04-21 19:47
Выбрала на сайте доставку курьером в Илек Оренбургской области, оплатила. 19 апреля 05:53 утром на сайте инфо: заказ выдан курьеру Каримову Рустаму Рамилевичу. Курьер звонит мне в 05:57 и в скверной форме требует, чтобы я отказалась от заказа, так как в Илек он возить товар не будет ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №122

Ольга
2021-04-20 13:29

пункт выдачи г. Ижевск, Лихвинцева 72. Это что-то с чем-то!!! Где вы нашли такой зоопарк. То они заставляют проверять товар прямо под их камерами, вдруг вы отойдете и разобьете, в результате пришлось ждать 15 минут, пока покупатель впереди не перебрала перед ней все свои 30 сувениров, только потом прис...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество

Жалоба №123

Аноним
2021-04-20 07:03
Заглючило их приложение в очередной раз, отправился пустой отзыв, на стороннем сайте прочитала, что можно удалить и написать новый (на сайте ВБ во...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №124

Аноним
2021-04-19 06:11
Здравствуйте!!! Почему в последнее время стали задерживаться товары в Чите? Неделю уже в Чите висят. Ко дню рождения заказала товары. Весь мой праздник испортили!!! Что за безобразие?!!! Разберитесь пожалуйста!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!Особо важно!!!
#гдепосылка
#заказнеприходит
Я разачарована
Я разачарована!!!
Я разачарована!!!!
Я разочарована
Я разочарована!
Я считаю нужно менять управляющего

Жалоба №125

Аноним
2021-04-19 05:58

!!!!! Здравствуйте , посылки в Чите почему так долго идут вы там одеваете их что ли? !!!!! и почему предлагаете делать отказ если товар уже был отпр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
#безграмотные
#гдепосылка
#заказнеприходит
Я разочарована!
Я считаю нужно менять управляющего

Жалоба №126

Аноним
2021-04-19 05:37

!!!!!!!! почему товары так долго висят в Чите!!!!!!!!! было обращение , ответили грубо , да и еще сказали сделать отказ!!!!! а если я жду именно это...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#гдепосылка
#заказнеприходит
#плохоекачество

Жалоба №127

Аноним
2021-04-19 05:26

!!!!!!!!! доставка работает ужасно с Читы товары ооооочень долго идут !!!!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
#гдепосылка
#заказнеприходит

Жалоба №128

Аноним
2021-04-18 23:01

СЕГОДНЯ 18 АПРЕЛЯ 2021г. БЫЛА ОДОБРЕНА ЗАЯВКА НА ВОЗВРАТ ВЕЩИ, Я СДАЛА ВЕЩЬ И ПОТОМ ВИЖУ ЧТО " ОТМЕНА МАГАЗИНОМ", КАК ЭТО ПОНИМАТЬ???? СКАЗАЛИ , что вернут деньги в пункте выдачи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!!!!!
!!!Особо важно!!!

Жалоба №129

Аноним
2021-04-18 15:14

https://www.wildberries.ru/catalog/16929843/detail.aspx?targetUrl=GP 

Добрый день! Наткнулась на товар с несанкционированным использованием бренда Fashion week. Не могли бы помочь с решением...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
несанкционированное использование бренда fashion week

Жалоба №130

Аноним
2021-04-17 13:01

2 апреля на пункте выдачи я отказалась от обуви стоимостью 4065 рублей, но деньги мне до сих пор не вернули. Уведомления об отправке средств с номером транзакции тоже не было. На просьбы вернуть деньги бот молненостно отвечает, что деньги переведены.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не возвращает деньги
не возвращают деньги
не возвращают деньги !!!

Жалоба №131

Аноним
2021-04-15 23:01

Здравствуйте, прошу разобраться в данной ситуации. 24 марта я приобрела ботинки Mango в вашем магазине. Померив их дома, поняла что ботинки некрасиво сидят на ноге и вообще не подходят для моего размера. Обратила внимание, что качество ботинок за 3000-ужасное. Клей везде торчит, каблук ужасно проклеен, все какое-то потертое. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №132

Аноним
2021-04-15 13:23
Лежит мой товар в Карталах Челябинская область, с 6 апреля,заказывала курьером в Чесму, но звоню курьеру он говорит что уже не работает у них, а статус...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
Бардак!

Жалоба №133

Аноним
2021-04-14 01:38

04.04.21 мной был получен товар с пункта выдачи . Дома было обнаружено что во вложении не так кофта, которую заказывала . Заказала кардиган на пуговицах, а пришёл какой то джемпер ... при чем со склада нашего же города (видимо по той же причине человек его не выкупил)
в течении часа я вернулась на пункт выдачи, сотрудник товар обратно не приняла , объясн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №134

Аноним
2021-04-13 12:32

12.04.2021, в 19:07 я осуществляла возврат ранее мною купленных вещей в пункте выдачи заказов по адресу Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект 62,к.6.&nbs...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#вчерашняя курица
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#приложениеглючит
#разобраться

Жалоба №135

Аноним
2021-04-13 02:30

Заказала утюг, привезли побитый, что обнаружилось позже, т.к посылку принял родственник. В итоге возврат не возможен, потому что не выявлено дефектов. Если утюг работает, но в нем трещина или дыра, всем крайне по боку. Я обратилась за помощью к производителю товара, на что мне сказали, что без чека возврат не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Обманывают покупателей
трата времени на разборки
Я разачарована!!!

Жалоба №136

Аноним
2021-04-12 17:16

На какой основании продавец торгует товаром с георгиевскими лентами.

 

https://www.wildberries.ru/catalog/25734299/detail.aspx?targetUrl=XS

Продавец:Князев Антон Алексеевич

Прошу закрыть объявления продавца!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №137

Аноним
2021-04-09 14:03
Заказала товар на 1 625 рублей в Казахстан. Заказала 27 марта , пришло 9 апреля , но каким то образом оказался в России! Почему мой товар в России , если при заказе я четко указала свой город и пункт выдачи! Не могу ни с кем...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#включите связь
#обман#постоянный
#обманывают

Жалоба №138

Аноним
2021-04-09 12:44

МО г.Домодедово ул.Текстильщиков 31 пункт выдачи интернет магазина, прошу обратить внимание на сотрудника Ирину, работавшею 09.04.2021г.  Абсолютно не компетентный сотрудник который определяет на глаз брак товара и тем самым отправляет вас домой оформлять возврата товара, тот который вам просто не подошёл. Тем самым усложняя ситуацию оттягивает сроки возврата за счёт экспертизы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №139

Аноним
2021-04-08 21:34
Так же жду,когда доставят заказ.Часть заказа доставили,часть жду с 20 марта,сегодня уже 8 апреля.Сколько еще ждать? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №140

Аноним
2021-04-08 21:34
Так же жду,когда доставят заказ.Часть заказа доставили,часть жду с 20 марта,сегодня уже 8 апреля.Сколько еще ждать? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №141

Аноним
2021-04-06 05:35
Сколько можно ждать заказ. Оформила его с одного склада, часть товаров пришло, а часть так и стоит с статусов отсортирован в сортировочном центре и никаких продвижений нет. Оставляла обращения но от...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
Бардак!
Безобразие!

Жалоба №142

Аноним
2021-04-05 21:30
Задержка заказа уже на неделю! Обратной связи нет! Никто ничего не объясняет!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#разобраться
#ужасныймагазин
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №143

Аноним
2021-04-05 18:50

Здравствуйте, хочу подать жалобу на интернет магазин Wildberries !! Симферополь 

Я Петрушина Ольга Васильевна , являюсь работником этого ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
Wildberries.ru мошенничают
Выплатите зарплату!!!

Жалоба №144

Аноним
2021-04-05 13:54

29.03.2021 г. в пункте выдачи "Вайлдберриз" при оформлении покупки с моей карты была списана указанная сумма, но платеж так и не прошел из-за технического...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №145

Аноним
2021-04-05 13:41

Здравствуйте! 29.03.2021 г. в пункте выдачи "Вайлдберриз" при оформлении покупки  на сумму 1705 рублей с моей карты была списана указанная сумма, но платеж так и не прошел из-...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries стал мошенником

Жалоба №146

Аноним
2021-04-02 18:08

12 марта заказала на сайте Валдберрис брюки Оливер стоимостью 2855 руб., вернула через день, поскольку не подошел размер.

До сих пор нет возврата денег, писать им бесполезно,  вответ пишут одно и то же: ожидайте, но воз и ныне там. 

В понедельник буду писать в роспотребнадзор и прокуратуру. Мошенники!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №147

Аноним
2021-04-02 15:20
«_24» марта 2021 года на сайте https://www.wildberries.ru/ (ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449 мною была совершена покупка товара, а именно бластер Нёрф Фортнайт Скар (артикул 8931109 ) стоимостью 3115 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Верните деньги !!!
нарушение прав потребителей
Не вернули деньги
Не возвращают деньги за неисправный товар

Жалоба №148

Аноним
2021-03-31 22:16
Жалоба на компанию Вайлдеберриз,которая 29 марта 2021 года не законно воспользовавшись доступом к моей карте списала помимо оплаты покупки оплату. еще 6 раз!На все обращения,ответ что будут рассматривать.Сроков не ставят,прям так и пишут нагло,что их нет.Т.е списали средства и жди чего-то не понятно сколько.Спрашиваю сколько по регламенту положено ,на что ООО мне не моргнув глазом отвечает,что регламента нет,так...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №149

Аноним
2021-03-30 21:19
Добрый вечер, хочу подать жалобу на сотрудника магазина wildberries, которая работала 30.03.2021 г. Придя в магазин 20:52, магазин был закрыт, я постучался, сотрудница показала на часы на запястье и куда-то пропала, спустя 3 минуты она подошла к дверям и сказала что, магазин закрыт и она имеет право отойти в ту...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №150

Аноним
2021-03-30 14:44

В пункте выдачи на ул.Пырьева из всех примерочных работает 1, иногда 2 .  Сегодня свободна была 1, без света!   Как в таких условиях можно примерять товар?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №151

Аноним
2021-03-25 04:11
Купили изюм.На вкус сильный запах бензина. Составили заявку номер 51113846.г Усолье-Сибирское Деньги так и не возвращают. А в ответ тишина. Собираюсь написать жалобу в потребнадзор. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
1+1мошенничество
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №152

Милана
2021-03-25 00:57
3 марта 2021 года были приобретены ботильоны. Позднее было выяснено, что не подходит размер, были в подарок. 19.03 я обратилась в пункт самовывоза за возвратом. НО выяснилось, что коробка не от ботильонов (не тот штрихкод). Работница отказалась делать возврат. Заставила оформить заявку по браку. С 19.03 по 24.03 заявка висела на рассмотрении. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
вайлдбериз
Вайлдберриз был да сплыл

Жалоба №153

Светлана
2021-03-23 19:00

Второй раз перезаказала и прислали опять не товар не тот, а подешевле. Вы мошенники подсовываете не тот товар, а разницу себе берете. Я заказала и оплатила KARNA / Наматрасник непромокаемый 140х200х30 Sweet Dreams/ Водонепроницаемый чехол / Простыня аквастоп Артикул: 16958436, а мне прислали не то что я заказала артикул Артикул: 12353762. Сейчас напишу в Роспотребнадзор, обращусь на телев...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №154

Аноним
2021-03-20 21:39
На протяжении многих лет, пользовалась услугами данного сайта, теперь многие товары стали - недоступны для нашего региона - так они отвечают, выб...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №155

Мария
2021-03-20 18:50
Wildberries - Осторожно! Продают бракованные товары! Не возвращают за них деньги Магазин Wildberries продает бракованный товар и наглым образом отказы...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#обманывают

Жалоба №156

Аноним
2021-03-20 16:01
Заказал 2 флеш карты 26 февраля, одну из них доставили с опозданием в неделю, но все же доставили, вторую я так и не увидел, прошёл уже почти месяц, по...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №157

АНОНИМ
2021-03-20 15:34

ВЫ УЖЕ ОТСТОЙ А НЕ МАГАЗИН, ЖДМЕС КОГДА СОВСЕМ ЗАГНЕТЕСЬ И ВСЕ ПОСТАВЩИКИ ПЕРЕЙДУТ НА ЛАМОДУ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №158

Ирина
2021-03-19 12:05

08,03,21 я оплатила товар арт 15342317 29371 рубль срок доставки КБТ ваш магазин указал 14,03,21.Потом магазин увеличил доставку до 16,03,21. Ваш магазин товар не привез до сих пор.

Создано более 20 дополнительных запросов, ответ так и не получен когда привезу. сегодня сказали по телефону, что данного товара нет в наличии. При этом магазин до сих пор продает данный ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №159

Эмиль
2021-03-17 10:26

Мы являемся поставщиками товара на склады вайлдберриз, к товару предоставляемому покупателю и упаковке относимся бережно, ибо забота о положительном...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#безграмотные
#включите связь
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
#приложениеглючит
WB совсем офигел
WB тырит.

Жалоба №160

Аноним
2021-03-17 09:25

Друзья, осторожно!!! Мошенники!!!Начитавшись положительных отзывов о товаре, решила заказать щётку здесь. Заказ делала к 8 марта, кстати, товар резко подорожал перед праздником. Это был подарок, средство личной гигиены, коробка была плотно запечатана,  поэтому упаковку на месте не вскрыли. Что же было после вскрытия упаковки....п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#воры
#обманывают
#ужасныймагазин

Жалоба №161

Аноним
2021-03-17 08:18

Не возвращают деньги за второе дорогое пальто.Раньше при возврате деньги автоматически отправлялись в банк,сейчас надо трубить во все трубы,чтобы добиться возврата.Звоню в колцентр,через три дня со второго раза выслали номер транзакции...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №162

василий
2021-03-17 07:51

сделал заказ товара, заказ в пути задерживается уже полмесяца в службе поддержки стандартные отписки, на вопрос получу ли я товар ответ один "о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №163

Аноним
2021-03-16 19:59
Ну я так понимаю, что Валдбери на всех клал.. НО все же напишу. Сначала заставили всех перейти на предоплату.. Ладно( Только свыклись.. Теперь есть значек расплатиться в пункте самовывозва.. Я так и знала что будут проблемы, попробовала сеё чудо) Невозможно оплатить((((( Наличными нельзя, кредиткой и другими картами нельзя( Я должна быть с телефоном что бы совершить покупку! И привязать ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Помойка да и только

Жалоба №164

Аноним
2021-03-16 19:08

Первый раз сделала заказ в вайлдберриз, артикул 15881931, 04.03. Заказ до сих пор не пришёл! С 13.03 заказ "в пути на пункт выдачи". Как заказ может ехать по Москве в пункт выдачи 3 дня? В поддержке откровенно всем плевать и говорят "отменяйте". Отвратительный сервис. Никто никаких сроков даже не называет, но деньги сняли сразу. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!!!!!!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#включите связь
#воры
#гдепосылка
#заказнеприходит
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
#разобраться
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №165

Мария
2021-03-16 11:33

В октябре создали заявку на возврат товара со склада Wildberries. Уже 3 месяца статус заявки "товар собран на складе". Тех. поддержка молчит, телефоны не отвечают. Недобросовестное отношение!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#585 жалоб
#включите связь
#воры

Жалоба №166

Аноним
2021-03-14 06:56
Мащенники!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!!!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#Плеватьнаклиентов
#ценызавышены
1+1мошенничество
Мащенники
продают все дорого!!!

Жалоба №167

Марина
2021-03-12 09:02
21.02.2021 в 10.00 (примерно) была возвращена куртка (артикул 7466403) по причине того, что не подошел размер. Сотрудница пункта выдачи уверила меня, что все в порядке и забрала куртку. Никаких отметок в личном кабинете до сегодняшнего дня (10.03.2021) о том, что товар возвратили, нет. Неоднократно звонила по телефону горя...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться
Wildberries
Бардак
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие сервисной службы
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Верните пожалуйста деньги

Жалоба №168

Мария
2021-03-11 15:58

Приобрела миниэлектрочайник. При проверке - течет из всех щелей. Товар оказался невозвратный - почему-то, хотя ни к нижнему белью, ни к техничеким сложным товарам не относится. 50% отзывов о продавце- товар сломан, товар течет, замыкает сеть - несметное кол-во. Он пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#обманывают
#разобраться

Жалоба №169

Ольга
2021-03-10 20:05
Здравствуйте, оформила заказ 23 февраля на новый постамат в моем населённом пункте, и на следующий день оказалось что он уже не работает, а заказ оформ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#разобраться
Wildberries не возвращает деньги
Заказ завис на складе
закрылся постамат и заказ не приходит

Жалоба №170

Дарья
2021-03-10 16:29
Оформила щакпз 7 марта, там мне предоставили ближайшие пункты выдачи я выбрала, сегодня пришло уведомление, что заказ пришёл!!!! Я зашла посмотреть где...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №171

Ирина
2021-03-10 14:49
С 7 марта нет возможности оформить возврат заказа с курьером. А Ближайший ПВП закрылся. Еле дозвонилась до call- центра, говорят сбой программы, программисты работаю, ждите дня три, или привозите в ПВЗ. Уже 3 дня прошло ничего не изменилось. Заявка на возврат создаётся и все "ждите появления заявки на возв...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#приложениеглючит

Жалоба №172

Аноним
2021-03-10 01:24

Добрый день! Получили уведомление от магазина, что можем заказывать товары БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ в Москву и МО. Обычно заказываем в г. Химки и г. Ступино (оба города МО). Однако при заказе в г. Ступино возникли какие-то проблемы: программа предлагает ТОЛЬКО вариант ОПЛАТЫ КАРТОЙ. Т.е. акция для данного города не выполняется. Я два раза (!!!!!) обращалась в поддержку магазина с просьбой разъяснить этот в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №173

Аноним
2021-03-09 21:31

Вышел - открыл коробку в машине, обнаружил брак, вернулся через 2 минуты, предстатель в вашем магазине проверил и подтвердил брак, но отказался забр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №174

Ольга
2021-03-09 18:18
Оформила заказ, случайно выбрала курьерскую доставку. Пыталась отменить заказ, но кнопки отмены нигде не было, не высвечивалась, на горячей линии не смогли помочь,да и пока дозванивалась уже 30 мин, за которые можно отменить заказ, прошли. Очень не ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №175

Аноним
2021-03-09 16:50
Уже месяц жду свой заказ, который лежит в пункте выдачи за 30 км. от моего населенного пункта, ну это уже вообще безобразие полное. Ехать сама я туда принципиально не собираюсь, потому что оформила доставку курьером. Вилдбериз вы совсем уже?!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №176

Аноним
2021-03-09 10:07

Здравствуйте, уже 2 дня товары стоят со статусом "в пути на пункт выдачи" причём с задержкой, в лично кабинетно не нашла вкладки "обр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#гдепосылка
#заказнеприходит

Жалоба №177

Светлана
2021-03-07 19:31
Здравствуйте, оформила заказ, оплатила. На сайте нет возможности отказаться от заказа. При звонке в службу поддержки говорят только дату доставки. Я хочу отказаться от заказа!!!!! Почему я не могу это сделать, почему мои права нарушаются???...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №178

Аноним
2021-03-07 11:55
Заказала посылку один товар пришёл, другой до сих пор висит на поиске уже больше недели, нет не отмены товара ни деньги не возвращают, что делать ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №179

Аноним
2021-03-05 11:46
Прислали уже бракованный товар, заявку на возврат один раз отклонили, создала ещё одну и молчание уже в течение 5 дней, хотя первый раз, отклонили спус...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №180

Аноним
2021-03-04 16:14
Уже жалоба была, на тему задержки заказа, стоит 5е сутки в статусе оформлено. Сроки прошли. Связывались несколько дней с службой поддержки. Отвечает исключительно бот. Там есть вообще живые люди, мне надо то ответить в какие сроки придёт товар. Вот Вы посоветовали ещё раз написать в службу поддержки и опять бот... Вот и кто мне может помочь, когда придёт мой заказ... Служба просто тупо кидает, 3е су...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Нет помощи от службы поддержки

Жалоба №181

Аноним
2021-03-04 13:37
Добрый день! Вайлдберриз который день не доставляют товар , в разделе доставки написано товар в пути на пункт выдачи, последнее место нахождение товара...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#гдепосылка
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №182

Аноним
2021-03-04 09:20
Заказала товар, оплатила. 5е сутки стоит как оформленный, служба поддержи отписывается общими фразами, вообще не понятно придёт он или нет. Товар то появляется на складе, то исчезает, но движение товара не происходит. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Ужасная работа службы поддержки

Жалоба №183

Аноним
2021-03-03 15:02
26.02.20 Я получил заказ в центре выдачи, а именно машинку на радиоуправлении. Товар отчасти не соответствовал описанию и поэтому нам он не подошел. 27.02.20 Пришла в отделение для возврата товара, получила отказ, тем самым был нарушен Закон РФ ст. 26.1 “О защите прав потребителей”, где указано: “Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дне...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №184

Аноним
2021-03-03 13:04

В начале февраля заказала две футболки для XL и 36 размера.Обещали доставку 23-24 февраля.В статусе задерживается эти оплаченные товары висят уже две недели.Написала поставщику. Его ответ Добрый день. Работа маркетплейса Вайлдберриз строится таким образом, что поставщик отгружает товар на склад, а вс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №185

Аноним
2021-03-03 01:12
Г. СПБ ПРИОЗЕРСКОЕ ШОССЕ Д. 16 К. 1 ПИСАЛА ОБРАЩЕНИЕ 2 РАЗА, и ПРОШЛО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, ЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. Мне обещали,что разберутся!! НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО, ЛЮДИ ПЕРЕОДЕВАЮТСЯ ПРАКТИЧЕСКИ НА УЛИЦЕ!!! 2 ОГРОМНЫХ ПОМЕЩЕНИЯ ОТДАЛИ ПОД СКЛАД, В ПУНКТЕ ГОВОРЯТ ОДИН УПРАВЛЯЮЩИЙ, МОЛ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ. ТАК СНИМИТЕ ЭТОГО УПРАВЛЯЮЩЕГО!!! ОН НЕ СП...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!!!!!!!!
Жалоба на бездействие работников

Жалоба №186

Татьяна
2021-03-02 07:30
Здравствуйте. Хочу написать претензию на недоставку заказа. Не могу в личном кабинете найти раздел "Обращения". Подскажите пожалуйста, где найти этот раздел. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №187

Арман
2021-03-01 20:36

У меня перестала считать сумма выкупа, хотя покупки совершаю регулярно. Я написал об этом в  поддержку. Ответ Wildberries был следующим:

Здравствуйте. Для возврата товара по причине дефекта/несоответствия заявленным характеристикам, которые обнаружены после покупки, необходимо оформить заявку на проверку в личном кабинет...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №188

Аноним
2021-03-01 17:48
Перестала пользоваться, Валдбиррис. И Очень этому рада, нервы на месте))) Черт знает что творится, видать раскрутка делает свое. Много конкурентов которые порядочно относятся своим покупателям...А ВБ, ни ни....... И деньги целее и нервы на месте. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries.ru мошенничают
вайлдбериз

Жалоба №189

Аноним
2021-03-01 14:53
Добрый день! 27.02 я оформила покупку на ВБ, в момент оформления произошёл сбой и вместо обычной доставки, каким-то образом поставилась курьерская, соответственно с меня списал...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №190

Аноним
2021-03-01 06:44
Здравствуйте. Купила телефон, по параметрам подошёл, отзывы так же были хорошие. Пришёл товар, и о боже. Обнаружен брак. Телефон при любой работе на нём сильно греется(при разговоре по телефону ). При зарядке телефона греется так что приходится его снимать с заряда и дать остыть. Напилала вам. Отказ. Отправляют в сервистный центр. Он находится совсем в другом горо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №191

Ирина
2021-02-28 23:43

Оплаченный мною заказ 24.02.2021  на четыре позиции (14285062, 11971336,12820905, 12820905) доставлен не по назначению, вместо ул Лобачевского 89/1 заказ привезли пр-т Вернадского, д. 105к4. Я...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №192

Аноним
2021-02-28 03:43
Здравствуйте! Почему отзыв на товар теперь нельзя дополнить? Как ориентироваться на отзывы других клиентов, если они не смогут написать, если товар в э...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №193

Аноним
2021-02-27 20:28
Добрый день! Недавно приобрела робот пылесос Xiaomi на вашем сайте. Перед тем, как его заказать я специально провела исследование о том можно ли его вернуть. Специально читала на вашем сайте и решила заказать. Но, как оказалось, пылесос работает не очень качественно....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №194

Татьяна
2021-02-26 20:45
11.02.21 сделала 2 заказа с интервалом в 30 минут на грунт Агробалт С по 70 л. Один мешок пришел через несколько дней. Второго мешка до сих пор нет. Вы грунт из какой страны везете, что до сих пор не можете доставить?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#ценызавышены
Не доставили заказ з

Жалоба №195

Анна
2021-02-26 16:59
Постараюсь коротко. 1. Отсутствие отдела жалоб на самом вайлдберис 2. После любого вопроса, отвечают и закрывают вопрос со статусом (решен). Хотя ничего не решено, но продолжить диалог невозможно. 3. Моя ситуация. Из-за тех-сбоя приложения, вместо пункта выдачи оформился курьер. После долгой переписки пообещали вернуть деньги в полном объеме, и попросили отменить заказ. Я заказ отменила, потом н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#включите связь
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №196

Аноним
2021-02-26 09:02
Валберис издевается над жителями Кз,пропали продукты,цены на одежду выросли в два раза...заказал футболку на днях,она досихпор сортируется?Беспредел.Посылки упаковывают плохо,товар ввиде кофты пришёл обляпанный в стиральной капсуле. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#ценызавышены
Беспребел

Жалоба №197

Дания
2021-02-26 07:30

Данный магазин просто издевается над покупателями из Казахстана. Часть продукции может быть недоступна для заказов, например шампунь для сухих можно заказать, а для жирных волос в один прекрасный день может стать недоступен для Казахстана (появляется надпись -данный тов...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
безразличие к клиентам
безразличие!!!!
безразличие...
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспредел.

Жалоба №198

Аноним
2021-02-25 21:07
Здравствуйте! Хотела бы узнать, почему в приложении Вайлдберриз для Казахстана не отображаются продукты питания? В начале было написано в наличии, когд...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#приложениеглючит
#разобраться

Жалоба №199

Светлана
2021-02-25 17:53

Добрый день. Заказала  подарок к 23 февраля мужу и сыну , плюс подарок на день рождения второму сыну 20 февраля. Срок доставки курьером стоял с 21 по 24 февраля. Два дня звоню на горячую линию в  Wildberries и мне обещают доставку курьером. В пункт самовывоза я не могу пойти, т к он находится в другом городе. В результате мне вечером 25 фев...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!
Wildberries нарушают закон
Wildberriesплеватьнаклиентов
Важно!!!!
Доверия к магазину нет!
Долгая доставка
Доставка заказа на самом низком уровне

Жалоба №200

Анжела
2021-02-25 17:21
Заказывала 12го парню на 23 февраля подарок. Сегодня 25е а заказ еще не пришел. Сколько мне еще ждать ? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#гдепосылка
#заказнеприходит
#разобраться
#Чемпион по задержке!
Якутия ждёт свои посылки

Жалоба №201

Елена
2021-02-25 15:01

Почему то пропали все отзывы о товарах....Не читаются...Как можно заказывать товар???

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
отзывы на WildBerries

Жалоба №202

Аноним
2021-02-25 12:14
Оформила заказ 26 ноября.30 ноября товар был выдан курьеру.Он так и не был мне доставлен.Я пошла разбираться в пункт выдачи,они сказали что был сбой в приложении Wildberries и при оформлении заказа небыло указано на кого и его вернули обратно.Сказали зайти в раздел доставка и сделать отмену заказа.Отмены т...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#обманывают
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №203

Юрий Викторович
2021-02-25 01:42

Почему вы меняете код в ЛК и не сообщаете по почте??? Компьютер у дочери, в другом районе, зайти в лич. каб. нет возможности. Почему в г. Смоленске в пункте Н. Неман 2 отказались выдать по паспорту? В иных случаях без паспорта не выдают. А тут упёрлась- нет и всё. По гололёду шлёпай в 70 лет. Прошу ответить. Хреновая организация выдачи заказа.

Не буду себя утруждать заказами и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
По паспорту не выдают оплаченный заказ

Жалоба №204

Аноним
2021-02-24 19:40
WB пишет: готовы к получению. Пункт выдачи заказов. Партнёрский пункт выдачи. Однако позвонив в службу поддержки партнёрского пункта выдачи, мне сказали, что мой товар в службе доставки WB, но в постомат ещё не доставлен! И для получения заказа мне должно будет прийти СМС с кодом для п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №205

Аноним
2021-02-24 17:58
Заказала подарок к 23 февраля! Серебряный браслет, заказала 11 февраля, и по сей день нет товара! Прошу разобраться в этом, или в этом будет разбирать...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!

Жалоба №206

Галина
2021-02-24 00:18
История о том,как решила я заранее заказать мужу подарок к 23февраля и как Валберис меня в этом подставил! Заказ был оформлен 18 числа, если внимательн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#заказнеприходит
#обманывают
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №207

Аноним
2021-02-23 22:27
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Посылку задержали, должна была придти 23 числа, но в итоге пишут, что доставка задерживается, какого черта я должна ждать еще дольше, когда времени в обрез и почему безалаберность WB...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №208

Алексей
2021-02-23 22:24

У магазина WildBerries похоже серъезные проблемы с доставкой по всем городам России. Стараются это не афишировать, но информация всегда где-нибудь просочится, как правило,

как бы не старались это скрывать. С контрактами проблемы у них, господа. А это большие проблемы. Поэтому я перестал у...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №209

Аноним
2021-02-23 19:16
Это какой то кошмар! Здравствуйте, мало того, что мой товар находится на поиске, так в обращениях мне пишут, что вы можете отменить в раздели доставке,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №210

Аноним
2021-02-23 12:59
Пыталась сегодня получить свой уже оплаченный товар в пункте выдачи в СПБ, в обслуживании мне было отказано, т.к. при мне не было маски, предоставить ее мне отказались. Удерживать оплаченный товар- это не законно, читайте правила торговли. Требовать одеть маску вы не имеете права. Если хотите, что бы вас не штрафовали, обеспечьте свои пункты средствами ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №211

Аноним
2021-02-23 07:08
Здравствуйте заказала мужу набор 12 февраля,написано было что доставка будет 15-17 число сегодня 23 а доставку задерживают;и сколько мне ждать его хоте...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №212

Анна
2021-02-23 01:22
Недавно в Электростали открылся отвратительный сортировочный центр!! Раньше, до его открытия, когда я заказывала товары ~9вечера, мне они приходили на ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!!!!!!!!
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
не дорожат своими клиентами

Жалоба №213

Аноним
2021-02-22 22:38

Не заказывала с сентября, после того как заказ 3 недели "доставляли". Любопытство сподвигло в феврале заказ сделать,мало ли а вдруг случится чудо и привезут. Не случилось. Доставку снова задерживают. Магазин в НАГЛУЮ ОБМАНЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Публичная оферта - не, не слышал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Вайлдберриз отстой

Жалоба №214

Аноним
2021-02-22 20:16
Здравствуйте заказал товар 18.02.2021 все было хорошо до 20.02.2021 прибыл в Самару в сортировочный центр и завис " Отсартирован в сортировочном центре сц Самара " сегодня 22.02 а 23.02крайний срок доставки писал обращение но они не чего не делают тол...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №215

Наталья
2021-02-22 13:44
ООО Вайлдберриз своими внутренними правила нарушают действующее законодательство РФ. Сделала заказ в магазине,магазин не выполнил свои обязательства,потерял оплаченный заказ,не доставил его в указанный срок,и отказывается делать отмену заказа,заставляя меня ждать ещё 3 дня,пока они будут искать заказ.На мои...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон

Жалоба №216

Аноним
2021-02-22 13:12
Заказ оформлен 17.02.20 Статус на 22.02.20 -в поиске Как сделать отмену, вернуть деньги Или когда ждать заказ??...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №217

Аноним
2021-02-22 13:05

Здравствуйте! Заказал посылку с WB 18 (19) числа - четыре позиции. В итоге только одна позиция уже в пункте выдачи, две другие - на пути к пункту, а последняя просто собрана на складе с первого дня и не двигается. Все бы ничего, но мне нужно уезжать, причем над...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#заказнеприходит

Жалоба №218

Аноним
2021-02-22 09:57
Здравствуйте. Заказала футболку, все оплачено. С 16 февраля находится в сортировочном центре, сегодня уже 22.02.Долго ещё ждать? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №219

Игорь
2021-02-22 08:58

Здравствуйте. Купил себе пантограф для микрофона. Все оплатил, все прошло успешно. Товар вроде отправили, но почему-то он 19 февраля обновился, мол - "в пути в сортировочный центр" и тишина уже 3 дня. Еще почему то заказа добавился в корзину, типо что он не был оплачен и оплатите еще раз. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#разобраться
#гдепосылка

Жалоба №220

Аноним
2021-02-22 02:32
Здравствуйте! Товар был оплачен в середине января 2021 г. В связи с тем что шрих- код на товаре по неизвестной причине отклеился, мои открытки уже месяц лежат в пункте выдачи. Товар мне не отдают. Работники пункта выдачи сказали что ждут когда им выш...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
товар не отдают

Жалоба №221

Павел Степанов
2021-02-21 18:35
В г. Нововосибирск в пункте выдачи заказов, находящемся по адресу ул. Дуси Ковальчук, 175, работает врун и обманщик по имени Ержан. Никому не советую связываться с данным "грязным" типом!!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
#понаберут по объявлению
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Возмущение
деньги на ветер
Наглый обман и пофигизм приёмщика

Жалоба №222

Аноним
2021-02-21 14:57
Здравствуйте. С 08 февраля 2021 года едет моя несчастная пепельница. На дворе 21 февраля 21года,а пепельница все едет. Требую замены товара,отказ. На каком основании отказ,если это противоречит законам РФ. Я не пойму никак,как можно допускать WB перешагивать через закон и не подчиняться ему. 29 обращений,а в ответ отписка-ОЖИДАЙТЕ. ЧТО ОЖИДАТЬ,МОЮ ОПЛАЧЕННУЮ ВЕЩЬ ПОЛ МЕСЯЦА?????????...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#обманывают
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №223

Аноним
2021-02-21 02:08
Здравствуйте. Сделала заказ, который должен придти в промежутке с 17-19 февраля. Сегодня 21 февраля и тишина. Все бы ничего,но это подарок мужу на 23 февраля. И если заказ не поступит завтра, то после 23 он будет уже не актуален. Почему заказ задерживается и что с этим делать? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#заказнеприходит
Wildberries
а товара не дождёшься!

Жалоба №224

Аноним
2021-02-19 18:16
10.02 оформила и оплатила заказ. Расстояние до склада около 700 км. Сегодня 19.02 заказа нет. В лк статус заказ задерживается. Причем ещё статус, что заказ на сортировке, но где не указано. Далее. Пишу во все обращения через ЛК + Вайбер. Ответы сногсшибательны: Здравствуйте. Приносим свои извинения за задержку, данный товар не был найден. Если ожидание товара д...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#включите связь
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#разобраться
Wildberriesплеватьнаклиентов
Где товар ?

Жалоба №225

Аноним
2021-02-19 17:42

Когда заказываю какую-либо жидкость - шампунь, спрей - всегда приходит разлитым. Заказала тут краску для волос маме, думаю, ну, время до покраски есть, закажу на вайдбериз и заберу вместе с другими своими заказами. Ага. Заказ 3-4 дня ехал в мой город, а когда приехал, пару дней лежал на складе....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №226

Светлана
2021-02-18 20:18

Добрый день! Хотелось бы получить аргументированный ответ, почему при ЛИЧНОМ посещении, предоставив свой ЛИЧНЫЙ паспорт, я не могу получить заказ, к...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberriesплеватьнаклиентов
выдача товара

Жалоба №227

Аноним
2021-02-18 17:04
Заказ с 12 февраля так и не поступил на почту, вопрос сегодня 18 февраля где моя посылка?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №228

Алена
2021-02-18 14:55
Моя посылка не двигается с одного сказала уже более 6 дней! Не знаю , что делать, как вернуть деньги так как заказывала кашу для ребенка , кстати кот...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №229

Аноним
2021-02-18 14:08
Мой товар не двигается с одного склада несколтко дней,жду свою посылку больше 3х НЕДЕЛЬ!Тех поддержка в вк игнорирует,на горячей линии говорят одно и т...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#включите связь
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!

Жалоба №230

Аноним
2021-02-18 14:03
Заказала 2 товара, оба не доставлены в срок, возврат денег я должна ждать дней 10! Магазин её предоставляет мне информацию какая компания занимается до...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты

Жалоба №231

Аноним
2021-02-18 13:51

Заказала 2 товара на вайлдберисс. Товары потерялись на складе в доставках стоит значок "на поиске" больше никаких дат  нет . Отменить заказ не могу, нет кнопки "отмена заказа" . Звонила писала ответполучила такой,( ждите 6 дне с дня предполагаемой доставки товара и кнопка появиться). В лучшем случаи получается около 10 дней я должна ждать чтоб вернуть деньги за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №232

любовь
2021-02-18 10:57

Здравствуйте!

Уважаемая тех поддержка Wildberries, пишу вам сюда т.к. не знаю уже как с Вами связаться.

почему при подключении нового ПВЗ в мобильном приложении не работает ссылка на Telegram канал, пишет что такого чата не существует.

А также неоднократно писала на почту Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №233

Аноним
2021-02-15 02:50
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!! ЭТО КАСАЕМО РОСТОВА НА ДОНУ. база находится в Аксайском районе, х Нижнетемерницкий по улице гайдара 6а! Есть такая девушка Родионова Ирина Васильевна она там работает вроде логистом но точно не знаю. Так вот, во первых её общение с водителя...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №234

Гость
2021-02-14 14:43

Жулье а не магазин

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №235

гость
2021-02-12 14:57

Гендиректор Wildberries Бакальчук стала владельцем банка "Стандарт-кредит" http://www.interfax.ru/business/750582

Вот где ваши денюжки! Баста этому магазину с ее владелицей.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №236

Аноним
2021-02-12 14:37

Госпожа Бакальчку приобрела банк кстати по ходу на ваши деньги уважаемые обманутые покупатели... Все олигархи строят бизнес на нищем народе молодцы и продолжайте дальше в этом духе пользоваться по предоплате в этом магазине еще бизнес себе сколотит а вы пашите зарабатывайте и отдавайте свои з/п на безвозмездное пользование)))...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!

Жалоба №237

Виктория
2021-02-12 13:48

Wildberries плевать на своих покупателей!! Они вообще не решают ваши проблемы, которые могут случиться у каждого, никто от этого не застрахован. Выбрала не тот пункт выдачи, нет возможности туда добраться. Здесь невозможно изменить пункт выдачи или заказать курьера! Какого х? Отменить тоже нельзя заказ! Спрашиваю "вернут ли мне деньги, если через 15 дней (срок хранения на пункте выдачи) я не за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#безграмотные
#Плеватьнаклиентов
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №238

Аноним
2021-02-12 10:23
29 января мой заказ приехал в пункт выдачи в другом городе(в 500км от моего города!) и с тех пор там и лежит. В обращениях всеми любимая Ева отвечает как всегда не по теме... Когда мне теперь его ждать и ждать ли вообще??? Отказываться от товара я не намерена,он мне нужен!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#заказнеприходит
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №239

Аноним
2021-02-12 00:52

С 28.12.2020 валберис не возвращает денежные средства в размере 1479 рублей которые списались 2 раза за один и тот же товар.

вечно отвечает Ева или отвечают что деньги не списаны они у вас на карте.Возврата никакого не было и в выписке по счету нету и в банк я звонила мне тоже подтвердили чтоб была списана сумма два раза 2 месяц жду денежные средства кот...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №240

Аноним
2021-02-11 13:34
Был возврат брюк 07.02.20021. Оказалось сразу. Пакет даже в руки не брали. В личном кабинете заказ как выкуплен. Как это? Звонила и написала сообщение. Говорят сроков для рассмотрения нет....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №241

Аноним
2021-02-11 11:54

Отвратительная доставка!!! Сделала заказ 31 января 2021г. В город Оренбург в пункт приемки (проспект Победы, д. 129) товар поступил 4 февраля 2021г. Там и завис. Товар заказывала на адрес Красногорская 104. 11 февраля 2021г. пришло оповещение, что товар готов к выдаче по адресу проспект Победы, д. 129 и срок хранения до 12 февраля. Занавес.Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#заказнеприходит
#обман#постоянный
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#разобраться
#ужасныймагазин
#Чемпион по задержке!

Жалоба №242

Ксения
2021-02-11 11:34
Заказала товар 26.01.21(нужен был срочно, прийти должен был 4.02), в итоге он пришёл 09.02.21 в пункт выдачи. Сегодня 11.02, а в пункте выдачи его все принять не могут. Ещё и девушка хамка, пришла забирать другой товар, назвала фамилию и код, девушка как-то затормозила, потом фамилию переспросила, я назвала громче и внятнее, она мне код назовит...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#понаберут по объявлению
Доставка заказа на самом низком уровне

Жалоба №243

Игорь
2021-02-10 20:51

Приобрели в Вашем интернет магазине  неисправный радиоприемник.В пункте выдачи  обратно не принимают. Ответ на сайте: обращайтесь в гарантийный сервисный центр . Дозвонится  к

Вам не получается. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Нарушение статьи прав потребителей

Жалоба №244

Виктор Николаевич
2021-02-10 18:45

Жалобы №№ 15097014, 15105036, 15105037, 15105271, 15105283, 15119312 на доставку одного и того же заказа - половину заказа, прич...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №245

Аноним
2021-02-10 18:39
Здравствуйте. Почему в отделе выдачи девчата позволяют закрыть офис на неопределённое время. Именно г Актобе ул Братьев Жубановых 274. Вывесила объявление по техническим причинам на 15 мин . Лично я ждала 20 мин . И до меня ждали 3 мин . Мне срочно нужно было идти. Я ушла без нечего . Мороз на улице ждать . Если есть режим работы пусть вывесят. Насколько мне известно офисы валбрейса работаю...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №246

Нелли
2021-02-10 18:20

Прочтя предыдущие жалобы, поняла, что хотя бы на этом сайте Вилдберис отвечает. Оформила на сайте магазина претензию на возврат, получила сл.ответ: Здравствуйте, ниже информация по всем Вашим заявкам за последние 10 дней: Номер заявки 221639721: Отказ -- Отказ в претензии -- брака нет Номер заявки 944026378: Претензия получена -- Не обработано Укажите, пожалуйста, номер заявки или артикул товара для...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №247

Ольга
2021-02-10 13:32

24.01 мною была совершена очередная покупка в вашем магазине. Часть товара была доставлена вовремя, а один артикул завис "На поиске". через 3 дня ваших "поисков" я написала Обращение об отмене заказа и возврате денежных средств, разумеется ваш бот присылает стандартные ответы, а операторы игнорируют обращения - тем не менее есть факт требовани я о расторжении договора и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №248

Анна
2021-02-10 00:04

Уже писала сообщений 20 по поводу возврата денег за невыкупленный товар, также писала письмо о возврате с приложенным заявлением и реквизитами ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#безграмотные
#включите связь
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №249

Роза
2021-02-09 11:35

Еле еле ( после многочисленных обращений в Личном кабинете и звонков в службу поддержки) 01.02.21г. смогла вернуть бракованный товар  магазину. Товар был оплачен с карты. В тот же день от магазина пришло сообщение "Возврат 13749 руб отправлен Вам на карту. Срок зачисления 1-5 дней, зависит от вашего банка&q...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#безграмотные
#обманывают
#разобраться

Жалоба №250

Дмитрий
2021-02-09 08:38
11175455466759 заказ не пришёл, должен 3 02 21, сейчас 9.02.21 и он где то завис, не идёт даже...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №251

Аноним
2021-02-08 22:33
Валберис не возвращает денежные средства уже две нидели... На обращения в личном кабинете сайта, отвечает робот Ева... Одно и тоже ☹️ ждите.. Но я звонила в свой банк и мне сказали что не поступали, валберис врёт покупателям. Куда на них жаловаться, сколько можно это терпеть! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#разобраться
Гадко!

Жалоба №252

Екатерина
2021-02-08 21:44

17 и 18 января на пункте выдачи был оформлен возврат трех товаров. В личном кабинете отобразился соответствующий статус - Возврат. Однако, деньги не вернулись ни через 2, ни через 3 недели. На обращения стабильно отвечал робот Ева с обнадеживающей информацией, все ок, ждите, время поступления зависит от Вашего банка. По итогам моей беседы с банком, оказалось, что никаких возвратов ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №253

Аноним
2021-02-08 09:43

Писала ранее здесь жалобу на вб, артикул 16751202, 27 янв сделала заказ на 6 тыс, 28 янв заказ создан и подготовлен к отгрузке, с 28 января по 6 фев...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries

Жалоба №254

Аноним
2021-02-08 00:38
15 дней назад я оплатила товары в этом «магазине». И теперь ни денег нет, ни товаров. Товар должен был доставить курьер. Но вайлдбериз не хочет курьерам теперь платить нормально. Экономит на доставке. Вот забрали мои деньги и ждут, когда я на них в суд подам. Ребенок остался без подарков в день рождения. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries нарушают закон
верните товар

Жалоба №255

Татьяна
2021-02-07 16:25

Добрый день!!!

В районе Сокольники и Бауманская , не выдают пакеты уже месяц !
Прошу принять меры и завести пакеты , крупная компания , а...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#Плеватьнаклиентов
Wildberriesплеватьнаклиентов
БЕЗДЕЙСТВИЕ
ТЯЖЕЛОЕ СОСТОЯНИЕ

Жалоба №256

Алексей
2021-02-07 04:29

Дорогие Wildberries сделайте что ни будь по своей системой, это не нормально! У меня заказ на 10602 рубля! Эти деньги я не могу вернуть уже 6 дней и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
НАДО ЧТО ТО МЕНЯТЬ ...
На поиске

Жалоба №257

Ксения
2021-02-05 13:08

Полтора месяца не возвращают деньги. Две ситуации. 

1. Первая ситуация - купила ребенку вещь, не подошла, сдала. 8 января оформила заказ, через неделю был возврат, 30го написали, что отправили деньги и что они поступят через 1-5 дней, в зависимости от моего банка. Прошло 7 дней, денег нет, ВБ тоже ушли в бункер. Ладно, допустим, тут проблема моего...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
2 не выплачивают то что обещают
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
БЕЗДЕЙСТВИЕ

Жалоба №258

Аноним
2021-02-05 09:46
Оплаченный товар уже две недели лежит на складе, они его даже не отгружают и никак на обращения не реагируют. Это мой последний заказ в этом отвратительном магазине. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №259

Марина
2021-02-05 08:43
Здравствуйте,приобрела на сайте товар,в пункт выдачи:г.Брянск,Красный маяк 123 он поступил и был мною забран 02.02.2021г.,после примерки было выясненно,что размер нам не подходит.Сегодня 04.02.2021г я отнесла сапоги в пункт выдачи обратно,как товар надлежащего качества.Сотрудница осмотрев товар,притензий по качеству и изьянов не обнаружила,но отказалась офо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться
Wildberries нарушают закон

Жалоба №260

Оксана
2021-02-05 07:25

26 января (9 дней назад) написала заявку на возврат денежных средств, т.к. вложили не тот товар который я заказывала, заявка номер 2094941967 до сих пор не рассмотрена, деньги не вернули

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №261

Маргарита
2021-02-04 17:28
28.01 была создана заявка на возврат денежных средств за товар так (заявка 951359330), как произошла ситуация с неправильным вложением товара товара. Я не смогла на пункте выдачи вернуть товар, его поросту не приняли, сотрудник пункта выдачи сказала оформить возврат на сайте. Уважаемые работники интернет магазина, если вы читаете сообщения, то хоть как то реагируете, отвечайте на сообщения в личном кабинете...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №262

Аноним
2021-02-04 16:44

В личном кабинете нет ни чеков на возврат, ни информации об уже отправленных деньгах.
Ведут незаконную деятельность. Всех отсылают в личные обращения, в которых не отвечают. Не хотят огласки!  Я жду деньги с середины декабря!!!     Даже не чешутся.  Всех знакомых оповещу о махинациях этого магазина!  Денежные средства пострадавших клиен...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#воры
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Бардак!

Жалоба №263

Наталья
2021-02-04 14:02

Сегодня в 10:56 мне пришло смс-уведомление, что мой заказ доставлен и находится в постамате в магазине Пятерочка. При попытке забрать заказ из постамата появлялось сообщение, что "заказ не найден". Связавшись со службой поддержки Fivepost я узнала, что в 11:42 заказ был отменен. Проверив личный кабинет в Вайлдберриз, я увидела, что деньги з...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
WB совсем офигел
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №264

Аноним
2021-02-04 07:26

Сейчас магазин не несет ответственность ни за доставку,ни за качество товара,ни за возврат денег!Пришел товар,какая радость,деньги вернули - повезло...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безобразное отношение к клиентам!!!
Безответность и безразличие на своих покупателей

Жалоба №265

Аноним
2021-02-04 02:25

Отвратительная доствка и обратная связь, которой нет.
Заказ был создан 25.01, должен был быть доставлен 29-31.01, доставка задерживается с 27.01 статус не меняется. Ответов на обращения 14940776, 14911907, созданые в личном кабинете нет уже больше 2х суток. Товар уже не нужен, как вернуть его полную стоимость непонятно, т.к. если отказаться от доставки, придет возврат за ее выч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №266

Аноним
2021-02-02 21:14
Товар потеряли, деньги не возвращают!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №267

Елена
2021-02-02 20:42

28.01.2021 я сделала заказ, в том числе, на комбинезон фирмы "Лайм" р. XS артикул: 9552456. Товар был доставлен быстро, 30.12.2021 я уже забирала комбинезон с пункта ПВЗ. При визуальном осмотре ничего подозрительного мной обнаружено не было: на бирке товара был указан р. XS (как и на упаковочном пакете в который был упакован комбинезон), ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №268

Нелля
2021-02-02 11:08

Начиная с середины декабря не возвращают деньги за возвращенный товар. Поддержка дает ничем не подкрепленные отписки о том, что деньги возвращаются.Ответ WB "При оформлении заказа 25.12.2020 сумма 999.00 не была сразу списана Вашим банком со счета. Она была заблокирована бан...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №269

Екатерина
2021-02-02 08:59

Сделала заааз 27 января 2021 года, артикул 16751202, со склада Коледино, оплачено 6000, заказ сформирован и готов к отгрузке с 28 января, после этог...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#заказнеприходит
#обман#постоянный
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №270

Аноним
2021-02-01 18:21
Это замкнутый круг! Заказала пуховик, оплатила при заказе. Пальто к сожалению, не подошло. И всё... ни денег ни пальто. В соглашении написано, что возврат денежных средств производится при отказе от товара, немедленно. Но на самом деле, это совершенно не соответствует действительности! Самое интересное, что за товар, который стоил 500 российских рублей, деньг...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №271

Надежда
2021-02-01 02:05

И у меня через мобильное приложение IOS  6.11.2019  в 20-37 был оформлен заказ на сумму 3016 грн из 10 позиций, который так и не доставили и возврат средств не осуществили,кормят завтра ками боты !!!!МОШЕННИКИ!!! при...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов
Мошейники
мошеники
Мошеничество
Мошенник
мошенники
наведите порядок
найдите
найдите мне мою посылку
найдите мою посылку
Найдите посылку
накипело
Наплевательски относятся к своим постоянным клиентам!

Жалоба №272

Оксана
2021-02-01 02:01

Нет заказа. Вообще! с 21 ноября, это выше границ моего понимания!!!!

85B7-416D-9C02-A7912C0E2966

Оформлен в приложении ios 21.11.2020 в 13-19 на сумму 3115 грн,отвечают роботы, что то рассматривают и стандартные отписки шлют, доставки нет и денег тоже нет

НЕ рекомендую, потому что достучаться невозможно

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
1+1мошенничество
WB совсем офигел
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №273

Аноним
2021-01-31 15:49

Товар: STENSER, Брюки Артикул: 3849614 Цвет: синий .Размер: 44/194 . Возврат товара произведен 16 декабря 2020 года. Требую выслать чек «возврат прихода».

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов
нарушение прав потребителя
Просто бардак.

Жалоба №274

Аноним
2021-01-31 10:06

Товар: STENSER, Брюки Артикул: 3849614 Цвет: синий .Размер: 44/194 . Возврат товара произведен 16 декабря 2020 года. Жду ЧЕК о возврате  данного товара!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №275

Мария
2021-01-31 02:00
Здравствуйте я долгое время делаю покупки в WB и при возврате товаров деньги возвращались в течение 5 дней.Но сейчас с начала января 2021 года были сделаны возвраты не подошедших товаров на сумму 15000 руб и деньги не возвращают более 3-х недель. ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗАЗЫВАЙТЕ У НИХ ОНИ МОШЕННИКИ !!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Вайлдберриз был да сплыл
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!

Жалоба №276

Аноним
2021-01-30 21:47

Товар: STENSER, Брюки Артикул: 3849614 Цвет: синий .Размер: 44/194 . Возврат товара произведен 16 декабря 2020 года. Жду ЧЕК о возврате  данного товара! Верните деньги за товар! Банк не видит вашего номера транзакции! Вы удерживаете денежные средства больше установленного срока. Покупатель не имеет возможности получить чек за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов
Ужаснейшее отношение к клиентам
Ужасное отношение к клиентам

Жалоба №277

Аноним
2021-01-30 19:40

"Оплата может происходить как со списанием денег в момент оплаты, так и через блокировку средств на несколько дней перед списанием...." Интересно, а хоть где-то магазин уведомлял своих покупателей, что он работает теперь по такой схеме ?  И что денежные средства будут возвращаться ( и будут ли вообще возвращаться?)  очень долго и с мотанием нервов покупателям? Молча изменили ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №278

Оксана
2021-01-30 11:40

Не возвращают деньги, прошли все сроки с 15.01.21. Являюсь клиентом данного магазина больше 10 лет. На обращения отвечают боты стандартными сообщениями, позвонить невозможно. Возьмите на работу адекватных людей, которые будут разбираться с претензиями. Видимо ваша система дает сбой и надо за это отвечать, вы с людьми ра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!

Жалоба №279

Аноним
2021-01-30 08:55
Заказ оформляется уже сутки ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries стал мошенником
БАРДАК а не вайлдберриз

Жалоба №280

Вероника
2021-01-30 00:51

После Нового года Wildberries не вернул деньги за три вещи, заказанные в разное время

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №281

Аноним
2021-01-29 21:49

Здравствуйте! Столкнулась с той же проблемой, что и многие - не возвращают деньги. 22 января в пункте выдачи совершила возврат 2 товаров на сумму 3342 рубля, деньги так и не поступили на карту. Направила уже несколько обращений, но получила стандартные отписки. Срочно прошу решить проблему, иначе ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №282

Ольга
2021-01-29 18:49

Валдберис действительно перестал возвращать деньги! Пользуюсь магазином 2 года - такого безобразия никогда раньше не было.

Но сейчас это становится опасным - вы остнетесь без денег, если товар вам не подошел.

У меня зависли 2 возврата уже 10 дней - 1371 руб. и 1276 руб.

Получаю одни отписки - то робот отвечает станадртными фразами, то  приш...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №283

Оксана
2021-01-29 17:48
Нет возврата денег за товар с 27.12.2020 Сегодня 29.01.2021, прошло больше месяца. На претензии не реагируют. Мерзотный магазин, подаю в суд....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №284

Оксана
2021-01-29 17:47
Нет возврата денег за товар с 27.12.2020 Сегодня 29.01.2021, прошло больше месяца. На претензии не реагируют. Мерзотный магазин, пожаю в суд....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №285

Аноним
2021-01-29 14:44
Больше 10 дней не возвращают деньги за отмену товара 11492211 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №286

Аноним
2021-01-29 14:32

Был создан заказ ночью, оплачен по ошибке дебетовой картой, через минуту отменен. Создан новый на те же позиции и оплачер уже кртиной картой.

Деньги не вернули, при обращении: только вопросы а какие позиции? Кто принимал? Когда? Чуть ли не обвинения, что мне все доставлено.

Написано уже 7!! обращений, но ни денег, ни нормального ответа. При этом телефон службы поддрежки убрали, можно дозвони...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Беспредел полный
беспредел полный!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
беспридельничает магазин от реальности совсем отошел
Верните деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Верните мои кровные деньги!

Жалоба №287

Ирина
2021-01-29 12:46
Добрый день,но уже в отчаянии.Wildberries не возвращает деньги,уже прошло 10 дней,кормят завтраками и банк ничего толком не говорит(Сумма 2300,заказ отменен,оформлен по ошибке).14212070,17989823.Звонила,п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
воровство
не возвращают деньги за отменный товар.

Жалоба №288

Аноним
2021-01-29 10:55
Не возвращают деньги более 10 дней после отмены товара 11492211 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №289

Аноним
2021-01-29 02:41
Постоянно стали товары в Ярославле задерживаться, то по трое суток, то по неделе при отслеживании статус не меняется, пишет отсортирован в Ярославле. Обратите на это внимание. Портит отношение и нет теперь уверенности что товар доставят вовремя....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №290

Юлия
2021-01-28 18:26

Уважаемый интернет магазин, если не будет доставлен товар и не будут возвращены деньги в срок!!! Я пойду писать в другие инстанции!!! У меня маленьк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №291

Аноним
2021-01-28 14:48

Всем кто ждёт возвраты средств совет - начните с отзывов на купленные товары! Пишите о вашей ситуации, может руководство хоть туда заглянет, а не бо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №292

Наталия
2021-01-28 09:28

21.01.21г. пришёл заказ на 9497р (куртка), но вынуждена была от него отказаться, т.к. не подошёл размер. Возврат средств оформили сразу, о чём мне пришло уведомление и утверждают операторы интернет-магазина. Но деньги до сих пор так и не пришли. Уже прошло 5 дней, хотя в уведомлении было написано что средства буду возвращ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №293

Аноним
2021-01-27 22:42
Это просто беспредел!!! Деньги за товар снимают, а товара не дождёшься. И не отвечают на письма!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
а товара не дождёшься!

Жалоба №294

Ольга
2021-01-27 21:04
21.01 2021 сделала заказ на сумму 642 рубля и 424 рубля,. В пункте выдачи 23.01.2021 вернула товар на сумму 424 рубля ина сумму642 рубля. Деньги 424 вернули на карту, а 642 рубля по настоящее время не вернули. В выписке в моем банке нет возврата денег на карту, ваши сотрудники, сообщают , что деньги переслали в банк...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №295

Аноним
2021-01-27 19:39

20 января 2021 года оформила возврат масок гигиенических, которые даже не вскрывались в пункте выдаче, не понравилось качество товара. Деньги не возвращают уже неделю,хотя цена 75 рублей, на мелочи и то развести норовят. Вину валят на сбербанк, идите и разбирайтесь. Теперь боюсь с магазином этим связываться. Знакомые тоже стали жаловаться, что деньги не возвращают.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №296

Елена
2021-01-27 19:38
Вернула товар 11.01.21, а деньги ещё не вернули...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №297

Татьяна
2021-01-27 18:09

Жалоба на интернет-магазин WB. 

Я являюсь постоянным покупателем данного магазина в течение 5 лет. Клиентом, который никогда не думал обманывать магазин, строить ему козни и ли еще что-то. Но, начиная с 14 января 2021 года, интернет -магазин под руководством госпожи Бакальчук, богатейшей женщины России, решил еще нажиться на...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №298

анна
2021-01-27 12:59

не вернули деньги за неподошедший товар. безобразие

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
БЕСПРЕДЕЛ!!!!

Жалоба №299

Аноним
2021-01-27 10:35
11492211 Артикул товара не возвращают деньги за отмнненный товар...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №300

Юлия
2021-01-26 20:07
25.01.2021в 11:15 по адресу Ярославское шоссе 142к5, хотела оформить возврат. Сотрудник пункта начала просмотр возвратного товара, не найдя ничего, указав на какую то точку, не стала оформлять возврат, посылая на другие пункты. Я сразу поняла в чем дело, тк сотрудница уже н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №301

Анастасия
2021-01-26 17:45
Не могу добиться возврата денежных средств уже 19 дней!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №302

Кодесников
2021-01-26 17:41
Заказ от 12 декабря 2020 г-оплата произведена 12 декабря-8553 руб. Почему до сих пор заказ не отправлен?????​ Оплату взяли и ни ответа ни привета????​ Дозвонится до вас невозможно!​ Прошу вернуть деньги, !​ Прошло почти два месяца-от вас ничего нет.​ ​ Не хо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №303

Феликс
2021-01-26 17:35
Заказ не отправляют уже 2 месяц, взяли за него почти 10000 рублей. Пытался связаться (звонил, писал), отвечает всегда бот, который что не напиши отвечает одним и тем же. Вообщем: Деньги забрали, посылку не отправили, на связь не выходят....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#воры
#Плеватьнаклиентов
10000 рублей!
Беспребел
все сроки доставки прошли
деньги взяли

Жалоба №304

Аноним
2021-01-26 15:45

28.12 оплатила заказ на сумму 404 р и придя за заказом 29.12 отказалась от статуэтки которая была разбита и мне сделали возврат . Сегодня 26.01 а денег нет , в личном кабинете в разделе финансы все есть чеки на покупки и на все возвраты кроме этого , в обращение пишу мне отвечает тупорылый бот. В банке говорят предоставить чек подтверждение возврата , пишу опять в обращение предоставить м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №305

Виктория
2021-01-26 12:20

WIldberries не возвращает средства в установленный законом срок 7 рабочих дней, при этом невохможно получить от них хоть какой-то вразумительный отв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №306

Галина
2021-01-26 11:54

Сделала заказ через 2 недели получила посылку (Она была разделена на 2 но принесли вместе). В заказе три товара были куплены в колличестве по 2 еденицы. Каждого пришло по 1 еденицы. Сколько бы не писала в поддержку были только сообщения мы проверим, потом перестали отвечать, а теперь не могу даже письмо им ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман

Жалоба №307

Елена
2021-01-26 10:19

Деньги за возврат товара не возвращают. Некоторые товары не привозят и ставят на возврат, но денег за них не возвращают. Предоплата ужасно неудобна. Товары очень долго идут. Если вещь не подошла, можно ждать месяцами возврата, и не факт, что получишь. Нет обратной связи, везде боты и один стандартный ответ. Готовлю заявление в финпол, налоговую и прокуратуру, достал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №308

Аноним
2021-01-26 08:51

Люди! Здесь сидят такие же боты, что и в обращениях! Издеваются просто, отписываясь стандартными шаблонами! Пишу, что ситуация нестандартная, дайте ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №309

Ольга
2021-01-26 08:47

В Обществе с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (генеральный директор  Бакальчук Татьяна Владимировна)  мной было опл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №310

Аноним
2021-01-26 02:12
Регулярно товары задерживаются в Ярославле по пути в Рыбинск. Причем бывает так,что едет два товара вместе,и один из них приходит раньше,а другой лежит в Ярославле. Обратите внимание на работу персонала! Портится отношение к магазину и его репутация!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №311

Аноним
2021-01-25 19:53
Минск. Заказы три шт. Отплата от 17,19,20 сроки выдачи 21-23. Товар не доставлен. Почему он лежит в пункте самовывоза. Хотя он стоит на доставку. Сегодня в соседний дом WB приезжал водитель с доставкой. Когда мне будет доставлен товар. Где мой товар. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №312

Аноним
2021-01-25 18:21

Интернет магазин ужасный,деньги не возвращают,жду с сентября 2020 года

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №313

Марина
2021-01-25 14:39
Сделала возврат товаров на сумму 9500 рублей десять дней назад. Деньги магазин до сих пор не вернул. На все обращения отвечают отписками! ЭТО ВОРОВСТВО!!! Жду ещё пару дней и обращаюсь в суд! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этой компании!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают

Жалоба №314

Ольга
2021-01-24 20:29

Здравствуйте!  Заказала и ОПЛАТИЛА  Артикул: 16549483 2 упаковки  12.01.2021года, Артикул: 14139841 и Артикул: 16112211 от 16.01.2021 года. Указала доставку в пункт выдачи г.Волосово Ленингадская область. Заказы уже 2 раза "задерживались", сначала на 2 дня, теперь на 3 дня... Застрял товар с СЦ Санкт-Петербург Юг.  ВЕРНИТЕ М...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#воры
#заказнеприходит
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №315

Марта
2021-01-24 20:19
Сделала возврат товаров, которые не подошли 11.01, средства на карту поступили частично, основная сумма не вернулась, когда обратилась с обращением в личном кабинете мне сказали, что чеки по возврату вышлют на почту, когда прошло ещë ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №316

Диана
2021-01-24 16:45
24.12.2020 года в пункте выдачи заказов произведен возврат товаров: Артикул 4380606 на сумму 1840 руб Артикул 3649214 на сумму 2424 руб Артикул 14276125 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №317

Светлана
2021-01-24 16:00

Жду товар с 21 декабря! 
Писала множество жалоб в приложении , бот Ева пишет нелепые отписки. 
где именно мой товар, неуказан. Возврат тоже страшно делать, ибо читаю, что деньги людям не приходят. 
все пишут, что бы я ждала свой товар, но прошёл уже месяц!!!! 
где товар?! 
артикул товара: 12387413 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит

Жалоба №318

Аноним
2021-01-24 14:19
Жду денег уже с 4 января ,артикул товара 4656310.На обращения отвечает пресловутый бот Ева,от операторов тоже ничего не добиться.По коду транзакции,который сообщили в wb как сказали в банке никаких операций по переводу денег не было.Деньги в размере 1671 были списаны с карты при оформлении заказа ещё 31 декабря.Чек на возврат прихода отсутствует,только на онлайн оплату товар...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
Wildberries не возвращают деньги
Верните деньги wildberries!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №319

Аноним
2021-01-23 18:55

Жду возврата денег с 03.12.20. По номеру операции, который вы дали, банк делал розыск платежа, но на корр. Счет  ничего не поступало. Требую чек подтверждающий возврат средств на личную почту. В разделе обращения у меня уже 15 обращений, все бесполезные, сидят боты, ничем помочь не хотят, текст как под копирку "ждит...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №320

Аноним
2021-01-23 14:37
Здравствуйте! Что мне делать в данной ситуации? Заказала шубу артикул 15605737,вчера она пришла,я ее примерила и вернула! Но в покупках написано,что ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
Не отобразился возврат

Жалоба №321

Аноним
2021-01-23 13:38

Не возвращают деньги за товар! 13.01.21 вернула сразу же на пункте выдачи 2 платья, но до сих пор нет денег!

Сегодня уже 23.01.21, а пишут , что возврат в течении 10 дней!!! Но деньги так и не пришли! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#Чемпион по задержке!
1+1мошенничество
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником
вернитеденьги

Жалоба №322

Аноним
2021-01-22 22:17
Хотела бы пожаловаться на интернет-магазин waildberries. 10января приобрела товар, пришел 12 января, тут же в пункте выдачи вернула, деньги до сих пор не вернулись! Писала много обращений, отвечают боты дежурными фразами. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №323

Аноним
2021-01-22 21:33
С 14-го января деньги не возвращены. Отправляла несколько раз обращение, ответ, что ждите. Я прошу выслать мне идентификационные номера транзакций, чтобы Я могла обратиться в банк. ,но W. B. игнорирует мою просьбу. Куда обратиться? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №324

Марина
2021-01-22 16:26

с 11 января не пришел возврат денег 

отписываются что разбирайтесь с банком 

но в чеках даже нету у них возврата этого . Уже месяц почти и все не вернули. До этого тоже уже было что мне не вернули деньги. Ужасно стали работать и получается обманывают людей. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
это бардак

Жалоба №325

Аноним
2021-01-22 14:56
С 13 января 2021 не возвращены деньги в сумме 5598 руб. Бот пишет нелепые отписки. На горячей линии внятных ответов не дают-ждите прийдет сообщение на почту. На почте ответов нет! Требую вернуть мои деньги. За 10 лет со мной такое впервые. Валберис магазин который ни несёт ни какой ответ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №326

Карина
2021-01-22 13:00

Здравствуйте, пишу вам, просто накипело, как и многим. Хочу пожаловаться на Wildberries.kz, этот магазин и люди,которые там работают- мошенники, не возвращают денежные средства, про отвратительный сервис я молчу, то вещи придут с пятнами, то с противокражным датчиком,то с дырками...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращают деньги
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
не выполнен возврат денег

Жалоба №327

Юлия
2021-01-22 12:05
Заказ оформляется в рублях(к примеру 100 рублей), при оплате конвертируется в сомы( около 120 сом) и снимается с карты в сомах. ОДНАКО в разделе "финансы" операция отображается в сомах(оплачено 100 сом). Вопрос:при оформлении возврата мне вернут сумму списанную с карты(120 сом) или 100 сом? Это ли не мошенничество???...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №328

Аноним
2021-01-22 11:44

нет возврата средств, так же повторно исчезла сумма денег за стельки 21.35 руб, тоесть двукратно сняты деньги за товар. Ботинки оплачены 09.01.2021, товар возвращен 11.01.2021, денег возврата так же нет. На электронные обращения, отправленные с подтверждающими фото ответа нет более 3 дней, по телефону так же ничего толкои не отвечают, дозвонится сложно. Принцип такой - идете от одного вида претензи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беззаконие!!!
Верните деньги !!!
воровство

Жалоба №329

Елена.
2021-01-22 11:42

г.Новочебоксарск.  Вернула товар тут-же в пункте выдачи 13.01.2021г.  С тех пор жду денег. Валдберис сваливает на банк-Банк на Валдберис. вот и бегай между ними. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №330

Аноним
2021-01-22 10:19

Не могу вернуть деньги с 24 декабря 2020г. Уже месяц не возвращают деньги за товар ,девушки в колл-центре объяснить ничего не могут ,только говорят ,что информация придёт вам на почту . Информации никакой не поступает . ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги

Жалоба №331

Александра
2021-01-22 09:21

Не аозвращают деньги, за возврат. На просьбу сообщить номер платежки пишут отписки "деньги отправлены, ожидайте".

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №332

Ольга
2021-01-22 08:19

ЭТО ЧТО-ТО С ЧЕМ-ТО!!! Вот уже на протяжении недели я не могу войти в свой личный кабинет. Потому что при вводе кода присланного в СМС на номер возникает некая "Неизвестная ошибка". Уже со всех устройств попробовала, и с ПК и с различных смартфонов, и меняла IP и обновляла браузер и приложении мил...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#безграмотные
#включите связь
#Плеватьнаклиентов
#приложениеглючит
#ужасныймагазин
1 звезда вам
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
вайлдбериз
Вайлдберриз был да сплыл

Жалоба №333

Эльвира
2021-01-21 22:10
Сегодня позд.вечер 21.01.21, заказ товара от 11.01.21 еще не пришел. 23 января истекает дата послед.выдачи. На гор.линии работает автоответчик. Где получить хоть какой то внятный ответ о нахождении моего заказа???...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#заказнеприходит
#онлайн заказ
Wildberries

Жалоба №334

Аноним
2021-01-21 20:04

У этого магазина еще остались какие то преимущества? И неужели народ до сих пор тут что то заказывает?! Платная доставка, Долгая доставка, часто тер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
WB совсем офигел
Wildberriesплеватьнаклиентов
что дальше?!

Жалоба №335

Аноним
2021-01-21 17:28
Заявка 1031006964 до сих пор не рассмотрена, я этот товар пытаюсь вернуть и получить деньги обратно уже 3 недели. Вы там совсем офигели игнорить?! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №336

Ольга
2021-01-21 15:48

НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ВОЗВРАЩЕННЫЙ НА ПУНКТЕ ВЫДАЧИ ТОВАР..ПОДТВЕРЖДЕНИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕТ,КАК И ЭЛЕКТРОННЫХ ЧЕКОВ.НА ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ СТАНДАРТНЫЕ ОТПИСКИ.ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ НОМЕР ТРАНЗАКЦИИ РАЗ ПИШУТ ЧТО ДЕНЬГИ ОТПРАВЛЕНЫ.В ОТВЕТ ТИШИНА.ДОЗВОНИТЬСЯ НЕРЕАЛЬНО.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries не возвращает деньги
Я разочарована!

Жалоба №337

Аноним
2021-01-21 14:36
С 10.01 по настоящий момент не были перечислены деньги за возврат товара. При обращении в личный кабинет пишут,что деньги перечислены,не подтверждая слова документально...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №338

Екатерина
2021-01-21 14:26

С 7 января не прозведено перечисление денег за возвращенный товар. Подтверждения в личном кабинете  об отправке возврата нет, электронных чеков на возврат нет.

С сайта отвечают что возврат отправлен, но денег нет.  Далее запрашиваю выписку и ID транзакций...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №339

Мария
2021-01-21 11:18

Представители Wildberries, сможете как-то объяснить ситуацию, когда товар был оформлен в начале декабря 2020 г (!!!), соответственно деньги были спи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №340

Аноним
2021-01-20 22:52

Опечатка сделала заказ не 24.01.21,а 14.01.21

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №341

Аноним
2021-01-20 22:42

Сделала отмену заказа 24.01.21 ,деньги должны прийти в течении до 5 дней,на обращения мои в личном кабинете отвечают боты и не по теме.,в истории заказа стоит только оплата товара а возврата нет.На горячую линию не дозвонится.Мошенничество чистой воды.Куда обращаться и писать остаётся только в суд.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №342

Аноним
2021-01-20 20:38

Здравствуйте. В декабру муж с пвз забрал юбку, дома обнаружили брак( потертость с черным пятном). На пункте выдачи не приняли и сказали оформлять по браку. 11 декабря написала, но неправильно оформила- отказ, 24 дек. ( по всем правилам) оформила снова. БРАК НЕ УВИДЕЛИ. Как так? Зачем мне нужна поношенная кем-то юбка. +ко вс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#плохоекачество
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №343

Аноним
2021-01-20 16:17

в искитиме новосибирской бласти по адресу южный,24 администраторов научить вежливому отношению к покупателям..  администратор хамка,часто отлучаются с рабочего места, нужно несколько раз приходить повторно.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
администратор хамка
Бессовестные сотрудники

Жалоба №344

Аноним
2021-01-20 15:11
Заказала товар, но случайно не тот выбрала. Тут же нажала отмену, позвонила оператору, сказали, что в течении 10 календарных дней деньги вернутся. Прошло 7, решила узнать как там дела с возвратом. Оператор оформила заявку. Прошло ещё 5. Звоню и узнаю, что заявочку мою сейчас перешлют старшему специалисту и мне ответят в кратчайшие время. Уточняю кратчайшее-это какой временной промежуток В ответ мне раздраженн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#барановирус
#безграмотные
#воры
#обманывают
#онлайн заказ

Жалоба №345

Аноним
2021-01-19 19:19

Прошел месяц, деньги не возвращают, пишут - ждите, вопрос решается. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги wildberries!

Жалоба №346

Аноним
2021-01-19 17:51

Прошло 3 недели, не возвращают деньги. В банк средства от Валберис не поступали. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#воры
#обманывают
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №347

Аноним
2021-01-19 17:28

Я жду уже месяц возврата денег, просто идут отписки. Сегодня подала заявления в Роспотребнадзор. Это просто мошенничество со стороны этого магазина. Больше ни когда не буду здесь заказывать.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
это не спам

Жалоба №348

Ирина
2021-01-19 12:11
Здравствуйте! При доставке артикула 14223318, я отказалась от данного товара, так как упаковка была повреждена и содержимое пролито. Курьер забрал товар. Это было 07.01.2020г. Деньги не вернулись до сих пор. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №349

Анна
2021-01-18 21:32

Добрый день!
6 января я вернула товар на 2301 р. Смс о переводе не пришло,  был ли произведён возврат моих денежных средств, на мою карту? История такая уже была, деньги вернули только через месяц, потому что валдберис их не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №350

Мария
2021-01-18 17:45

Уважаемое руководство Wildberries. Даже здесь от лица ваших подчиненных приходит в виде ответов откровенный бред. Сотрудники может и читают претензии и жалобы, но совершенно не разбираются и не вникают в суть проблем. Мне рекомендуют подождать в очередной раз, хотя сегодня 37-й день ожидания заказа. Сейчас его насколько я вижу вообще отменили и он...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №351

ССС
2021-01-18 17:26

С 23.12.20г не могу получить денежные средства за возврат! Номер транзакции не присылают, электронного чека на возврат в личном кабинете также нет! На все обра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №352

Аноним
2021-01-18 17:13
Более месяца Вайлберриз не возвращает деньги. Почти 18 тысяч. После примерки в ПВЗ я отказалась от нескольких покупок, совершенных в период декабрь-январь. Все мыслимые сроки вышли! На официальную претензию не отвечают. Обратилась в роспотребнадзор. Ждемс. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №353

Аноним
2021-01-18 14:26

Здравствуйте!!!! мало того что не вернули день, за брюки (Артикул: 16073681) которые были возвращены, так еще по какой-то причине списали еще раз?? ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №354

Инга
2021-01-17 23:14

Забирая заказ на пункте выдачи, открыла коробку выйдя из пункта выдачи, т.к. было 31 декабря и я спешила, в коробке товара не оказалось. Вернулась сразу, прошло менее минуты, все можно посмотреть по камерам. Сотрудник отказался подтвердить ситуацию и оформить возврат. Написала в ЛК заявку на возврат, через 18 дней!!! поступил отказ. На складах Wildberries процветает воровство товара и дост...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
без ответственная компания
Бездействие сервисной службы
Беззаконие!!!
Безобразие и безразличие
Безответсвенность
Верните деньги wildberries!
Вы потеряли доверие.
Выполняйте свою работу качественно.
Я разочарована!

Жалоба №355

Елена
2021-01-17 22:23

Здравствуйте. 24.12.2020 получила заказ оплаченный костюм спортивный артикул 9227110. Придя домой вскрыла пакет и обнаружила некомплект,т.е в наличии была только куртка, а брюки отсутствовали. В этот же день 24.12.2020 создала заявку на возврат № 916654683, получила ответ "отклонено" 27.12.2020 и разъяснение о том, как надо правильно оформлять заявку на возврат по причине брака...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №356

Екатерина
2021-01-17 15:50

Не возвращают деньги с 23.12 по нескольким позициям, на общую сумму более 10000р.  это такой бардак!! В обращении только одни отписки. Банк говорит месяц на возврат. Подожду еще до 23 января и буду обращаться в соответствующие органы. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №357

Аноним
2021-01-17 09:51

Заказала перед 12 декабря салатники арт 14041997

. В итоге доставка через некоторое время стала "на поиске", я от неё не отказалась и вот как только они появились в наличии,то "дорогой " Wildberries отказыва...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают

Жалоба №358

Мария
2021-01-17 09:35

Я являюсь клиентом магазина около шести лет. Покупаю практически все, вплоть до продуктов. Ни разу критичных замечаний не было. Но вот с одним моим заказом происходит что-то невероятное. Он в пути уже 37 дней! И это Москва. Как такое может быть никто объяснить не может, как собственно и дать ответ на счет задержки, т.к. происходят отписки ботом Евой. Отменять я его не хочу, цена ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №359

Аноним
2021-01-17 01:14
Добрый вечер. Меня зовут Оксана 08.12.20 был возврат товара на сумму 4756 руб арт15730854 арт10268666 арт8829356. Деньги Вайлдбериз до сих пор(17.01.21)не вернули . На обращение отвечает бот Ева Вайолет,дозвониться тоже нереально. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №360

Аноним
2021-01-16 21:21

Добрый вечер!

25 декабря 2020 года мною была оплачена покупка гирлянды новогодняя штора (арт. № 16825385).

30 декабря товар я забрала, в итоге когда повесила гирлянду она отработала не более 3 минут и погасла.Я была крайне разочарована и новогоднее настроение сильно испортилось. Заявку после оплаты по браку оформила 2 янв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!

Жалоба №361

Галина
2021-01-16 15:31
16 января 2021 получила заказ в Г.о.Подольске, по ул. Молодежной. Набор в ванную пришел с браком (разбит один предмет), спортивный костюм пришел маркировкой меньше, чем заказывала. Попыталась вернуть товар. Работник пункта сказала, что необходимо создать зая...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №362

Аноним
2021-01-16 15:20
Здравствуйте, уважаемые работники валдберриз! Меня зовут Екатерина 89883864773. 11.01.2021г. я осуществила возврат товара надлежащего качества сразу после примерки. Пункт располагается в Краснодарском крае, станице Северской по улице Ленина. Мне сразу же пришло уведомление о возврате денежных средств...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №363

Инна
2021-01-16 13:31
Здравствуйте. 9 января мною был сделан заказ с доставкой курьером в г.Краснознаменск Калининградской области. Сегодня мне позвонила девушка и сказала, что курьера у них больше нет и предложила приезжать за заказом самостоятельно в г.Советск на пункт выдачи. Я ей объяснила, что товары заказаны мною для родителей пенсионеров и у них нет возможности са...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №364

Гость
2021-01-16 09:22

Меня удивляет, столько жалоб в течении года и все равно покупаете в этом магазине, лично я отказалась по предоплате покупки делать,  я так и пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №365

Анна
2021-01-15 20:13

Было сделано два частичных отказа от товара: 28 декабря артикул 16257936 на сумму 1216 руб. и 31 декабря артикул 17729390 на сумму 2171 руб., деньги до сих пор не зачислены на карту. При заказе деньги списывались со счета, а не блокировались, как отвечает Wildberries. Составила досудебную претензию, планирую обратиться в Роспотребнадзор, а также в банк для оформления в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №366

Аноним
2021-01-15 18:57

получила свой заказ 31 декабря 2020 г. но по р_ру не подошел, сделала  сразу возврат, арт.14111812. На сумму 1137руб.,но деньги до сих пор не вернули, сколько пишу им,все какието отписки,,статус стоит возврат денег 1137тенге(живу в Казахстане) а не в рублях, почему так,вообще беспредел какойто.помогите разобраться

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №367

Анна
2021-01-15 17:51

С конца декабря деньги за возврат товаров магазин возвращает выборочно! Магазин мне должен более 14 тыс рублей! Пишу им обращения каждый день - толк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №368

Аноним
2021-01-15 13:28
Добрый день! Почему на данный момент из Казахстана нельзя заказать ни один товар из категории "продукты"? Товар выходит в каталоге при поиске, цена ука...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
интернет-магазин

Жалоба №369

Елена
2021-01-15 10:49

В России существует интернет- магазин без какой-то мало-мальской обратной связи. Это законно вообще? Телефона нет, чата нет. Есть обращения, где пишут шаблонные фразы, не читая суть вопроса. Отчетить на вопрос и запрос нельзя! Пишешь еще обращение и тебе просто заново пишут шаблон. Но проблема не решается! Задать вопрос вообще нельзя! Если проблема, то ты просто остаешься ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №370

Аноним
2021-01-14 19:17

Уже не первый раз берут деньги за бесплатную доставку! На претензии не отвечают. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №371

Аноним
2021-01-14 14:40
По обращениям 14148368, 14151316, 14233937 получила отписки, моя проблема никак не решается, ощущаю себя обманутой. Было заказано несколько товаров в разные дни в пункт выдачи Ярославская область, г. Мышкин, ул. Газовиков, д.10/1. Первые товары должны были доставить 1-3 января. Когда выбирала пункт выдачи, было написано, что 1 января ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberriesплеватьнаклиентов
Безобразное отношение к клиентам!!!
ОЧЕНЬ ДОЛГО!

Жалоба №372

Аноним
2021-01-14 09:39
Не вернулись денежные средства за возврат товара Валдберриз 1.артикул 15680840 сумма 399 руб от 12.12.2020 2.артикул 6678995 сумма 598 руб от 30.12.2020. Продолжают поступать отписки и обещания на мои письменные обращения. Требую вернуть деньги и не заниматься хищением....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Верните деньги wildberries!

Жалоба №373

Аноним
2021-01-13 19:14
19 декабря 2020 приобрели детское платье,стоимостью 2279 руб.которое оказалось с браком-дырка на юбке.26 декабря оформили в личном кабинете с фото изделия,все этикетки,упаковка в целостности,платье даже не мерилом.7 января пришёл отказ о возврате денежных средств.Обратившись в правовые органы настроены на войну с вами,поэтому ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №374

Мистер мисикс
2021-01-13 15:02
Вайлдберриз очень сильно любят бабы за 30, жалуются что всё не так всё не то, предоплата, задержки, деньги не возвращают.... НО продолжают там заказывать, терпя всё это, всевышняя сущность дай им мозгов.... ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №375

Аноним
2021-01-13 01:55
Не хотят вернуть деньги! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №376

Аноним
2021-01-12 21:37
Магазин работает все хуже и хуже. Пользуясь ситуацией с пандемией они ввели 100% предоплату. После отменили единоличным распоряжением все накопленные % от суммы выкупа. Далее ввели отлату за возврат товара чего ранее не было. По началу эта сумма была 50 рублей с каждого предмета заказа. Теперь уже 100 рублей. Это ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарована

Жалоба №377

Аноним
2021-01-12 21:24
Заказала подарок дочери на новый год куколку не из дешёвых,пришла наша куколка,сходила забрала на пункте выдачи открыла верхнюю крышку посмотрела её сп...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарована!

Жалоба №378

Елена
2021-01-12 21:15

Москва. Сотрудники Wildberries откровенно троллят клиентов в разделе Обращения. Не отвечают на вопросы, пишут какой-то бред не по теме. Или я ошибаюсь и это искусственный интеллект? Мне не вернули деньги около 16000. В ответ на запросы номера транзакции пишут откровенный бред не по теме. Эта пресловутая сотрудник  Ева.(она чаще всех, хотя были и другие имена операторов). По...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
WB совсем офигел
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №379

Аноним
2021-01-12 18:44

Отмена заказа от 22.12.2020 деньги 1100 рублей так и не вернулись, на дворе 12.01.2020 безобразие! Прошу вернуть деньги в полном объёме! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#585 жалоб
#обман#постоянный
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №380

Аноним
2021-01-12 14:34

Закрыли пункт выдачи в г. Камень-на-Оби! Весь город отоваривается в интернет магазине, ближайший пункт выдачи за 100 км!!! Доставка 200р! Откройте пушк выдачи, там всегда было много людей, всегла...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries

Жалоба №381

Аноним
2021-01-11 18:33
С 03 января заказ артикул 12632001 находится на поиске, до сих пор в пункт не поступил (дата доставки была 07 января). Возможность отменить заказ сайт на даёт. Два обращения на сайте 14153067 и 14153019 по существу не рассмотрены (отвечал автоответчик). Прошу отменить данный заказ и вернуть 426 рублей! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №382

Юлия
2021-01-11 16:12

с 8 декабря 2020 не могут вернуть 212,0 рублей. Бессовестные!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Я разочарована!

Жалоба №383

Наталья
2021-01-11 14:25

Безобразная работа магазина Вайлдберриз!! Вернула товар 14.12.2020 и 28.12.2020, деньги жду до сих пор. Обращение  в личном кабинетепишу каждый день, получаю стандартные отписки , которые не относятся к вопросу. По телефону на мое обращение 8 января обещали прислать ответь в личную почту. Ответа как не было так и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №384

Аноним
2021-01-11 13:44
Добрый день! Пункт выдачи товаров Валдберис, г.Зеленоград, ул.Андреевка,к.1602. Лестница выложена плиткой, на ней нет резиновых ковриков- осенью и особенно зимой посетители поднимаются держась двумя руками за перила, т.к. очень скользко.Собственники не реагируют!!! Есть видео подтверждени...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №385

Аноним
2021-01-11 13:40

Нет  возврата денег с 29 ИЮНЯ 2020 г.  Пришёл сломанный детский стульчик ,хохлома (травка, ягоды , светлое дерево) 

артикул 12064816, заказ Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №386

Диана
2021-01-11 12:36

Безобразная ситуация с возвратами. Пользуюсь WB уже много лет, впервые такой беспредел. У меня зависло уже около 25 тыс рублей. Общение с тупым роботом на сайте ни к чему не привело. Один ответ на все заявки соврешенно не по теме (нет ответа на вопрос). До контакт центра еле дозвонилась - такие же заученные общие фразы. По многим возвратам прошло более чем 10 календарных дне...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №387

Алина
2021-01-10 16:53

День добрый! Пишу соообщения в личном кабинете магазина Вайлдберриз, о том 13 декабря 2020 г был отказ от платья в пункте выдачи

г. Мытищи Щелковский пр. на сумму 1566.00р,  и от 3 января 2021 г. при получении неправильного вложения вместо лимонной к-ты прислала

подсластитель и вместо салфеток для компа прислали каккой- пузырек в коробочке (135+91р). Денег нет, как ви...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Верните деньги наконец

Жалоба №388

Светлана
2021-01-10 16:49
Здравствуйте. Заказывала 27.11.2020 г. 20 товаров. 19 из них пришли вовремя, в заранее оговоренные и назначенные сроки, что для меня очень важно, т.к. я живу в местности, где нет пункта выдачи и мне очень важна дата доставки, т.к. я планирую, когда я могу приехать в пункт выдачи за 150 км. Те товары, доставка по которым не укладываются в даты, когда я за ними могу приехать, я заранее удаляю из заказа. О...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №389

Елена
2021-01-10 14:42
Здравствуйте, с 02.01.2021 мои товары числится в распределительном центре и их не привозят на пункт самовывоза , уже вторую неделю, артикулы товаров которые застряли в городе Южно-Сахал...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №390

Марина
2021-01-10 14:19
28.12.2020 были оплачены товары,30.12.20 был сделан частичный возврат товаров. Деньги до сих пор не вернулись,в системе в разделе Финансы операции возврата или покупки товаров никак не отражены. 02.01.2021 были оплачены товары,а 04.01.21 был частичный возврат, операции возврат...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №391

Аноним
2021-01-10 04:33
Безобразная работа магазина Вайлдберриз!!!! Вернула товар 21.12.2020, деньги жду до сих пор. Обращение пишу каждый день, получаю стандартные отписки , которые не относятся к вопросу. Разочарована , много лет заказываю , такого никогда не было. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги
безразличие

Жалоба №392

Алена
2021-01-09 17:05

Обманывают с акциями, вводят в заблуждение.

Денег за возврат жду с 31,12,2020. На пункте выдачи говорят звоните.

Дозвонится нереально- всегда автоответчик.

Пишу обращения через личный кабинет и только стандартные отписки, иногда вообще не в тему.

Когда  их уже накажут!!!

Призываю всех отказаться от покупок в этой ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
акция обман
бардак и хамство
Безобразие!
безразличие!!!!
Воры и мошенники
Денежные средства не возвращают
Я разачарована!!!!
Я разочарована!

Жалоба №393

ирина
2021-01-09 14:28

Добрый день .деньги не могу получить с 29 декабря  2020 года был оформлен возврат ,  сам заказ был оформлен 26 декабря 2020 года 10 календарных дней давн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №394

Аноним
2021-01-09 13:47
Здравствуйте, 19.12.20 г. заказала два костюма кигуруми, сегодня уже 09.01.2021 года, доставка до сих пор задерживается, хотя обещали доставить 31.12.2020. Сколько ещё ждать, уточните, пожалуйста. Ребёнок без подарка остался....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №395

Наталья
2021-01-09 13:31
28.12.2020 был возврат товара,деньги не вернули,связи с wb нет...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#включите связь
#воры
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №396

Аноним
2021-01-09 11:04
Добрый день перед новым годом был сделан заказ на игрушки из мультфильма 3 богатыря. В пункте выдачи Рх, г. Черногорск, ул. Пушкина 36 был выдан ни весь заказ, а оплата произошла за 3 игрушки, но отдали всего 2. Никуда не дозвониться и нигде невозможно узнать информацию о дальнейших действиях. Стоимость 8 см за игрушку ни дешёвая....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №397

Марина
2021-01-08 19:09

Деньги не могу получить с 28 декабря , 10 календарных дней давно прошло. Прошу прислать номер транзакции - получаю ответ , что деньги зачислены, ждите ! После праздников не поленюсь , напишу заявление в прокуратуру!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №398

Аноним
2021-01-07 20:19
Здравствуйте, 22.12.2020 заказала кофту в двух размерах, 26.12.одну забрала, по другой (был доставлен вообще не тот размер) произведён возврат. Деньги на карту не вернулись. Прошу дать пояснения и предоставить документы, подтверждающие возврат средств в сумме 1299 на мою карту. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №399

Аноним
2021-01-07 16:00
Здравствуйте, по какой причине задерживается груз. 2 января 2021 г отправлен из Новосибирска и до сих пор до Томска не доехал. Где можно уточнить в какой срок ожидать груз?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №400

Аноним
2021-01-07 14:37
Заказала пальто 28.12.20 года и до сих пор огонек пришло,а сейчас уже 07.01.21 год сколько я ещё должна ждать....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#заказнеприходит

Жалоба №401

Елена
2021-01-07 11:38

22 12 2020 направила обращение №396027001 на возврат денежных средств за приобретенный   некачественный товар -ботинки Ионесси. Прошло 15 дней -ответа нет. Составила 3 обращения . Ответы составлены по шаблону и не по существу вопроса.  Например.Я пишу о некачественном товаре,а в ответе извенения за задержку поставки товара. Просто издевательство. Не красиво тако...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №402

Татьяна
2021-01-06 00:23
24.12.20 сделала заявку по возврату из-за брака, до сих пор нет ответа,7 рабочих дней уже прошло, сколько можно ждать...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №403

Аноним
2021-01-05 20:33
Добрый вечер. 25.12.2020 была проведена оплата 2 х товаров. 29.12.2020 проведён возврат 1 товара, второй выкуплен. В личном кабинете отражен возврат товара на сумму 693 рубля, а в разделе финансы нет информации о возврате денежных средств. Недостоверную информацию в личном кабинете, игнорирование обращений, которые я направляю расценив...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
Wildberries не возвращает деньги
недостоверная информация
нежелание работать честно
Неоднократное нарушение закона о правах потребителя

Жалоба №404

Анна
2021-01-05 14:23

24 декабря 2020 года заказала товар по полной предоплате (о чем свидетельствует выписка из банка со счета о списании денег и скриншот в разделе фина...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Wildberries аферисты

Жалоба №405

Аноним
2021-01-05 13:31
Ужасное отношение к клиентам. Заказ оформила 30 декабря. Деньги списали сразу. Доставка была назначена крайний день на 4 января. Но товар так и не поступил. Доставка зависла на пути со склада Краснодар в распределительный центр. Ни на одно обращение ни через личный кабинет, ни в инстаграме, ни в контакте ответа нет. Это просто неуважение. Не понятно где заказ и стоит ли ждать, в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №406

Катерина
2021-01-04 20:55

23.12.2020 в пункте выдачи г. Санкт-Петебурга (Липовая аллея 15) мною был оформлен частичный выкуп заказа. Третий товар сотрудник при мне оформила как возврат. Но средства так и не поступили! И сумма немаленькая - 6526 рублей. Не раз обращалсь в службу поддержки, как на сайте в письменной форме, так и потратив несколько часов на ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №407

Светлана
2021-01-04 14:17

Здравствуйте. 16.12.2020 года в пункт выдачи товара г.Санкт-Петербург, пр.Богатырский, д.49 был доставлен товар декоративная рамка артикул 16863222. Рамка пришла бракованная, что было подтверждено сотрудником пункта выдачи. Сотрудник сразу оформил возврат , сказав деньги вернутся в течение 10 дней. До...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#585 жалоб
#обман#постоянный
#обманывают
#ужасныймагазин
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
В СУД!

Жалоба №408

Мари
2021-01-04 11:36
Покупаю на сайте WB более двух лет. Всегда списанная с карты сумма была именно в тенге и полностью совпадала с ценой в тенге на сайте. Теперь юе с нового года списанная сумма указывается в рублях и она больле, чем цена на сайте. Это обман покупателя. Вы пишите на сайте например 9000 тенге, а с карты снимаете 9300тенге.на сайие обман! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
Wildberries нарушают закон
Wildberries.kz обманщики
Бардак и обман

Жалоба №409

Ирина
2021-01-03 22:30

28 декабря Пришла за заказом в пункт выдачи "Wildberries", по адресу с. Арзгир ул. Матросова. 13а. Сотрудник "Wildberries" находился в состоянии алькогольного опьянения, а именно невнятная речь, заплетающий язык, устойчивый запах перегара, ничего толком не объяснила девушка, пришлось забрать товар ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №410

Аноним
2021-01-03 17:10

Написала в "обращения", уже вторые сутки не могу дождаться ответа, насчёт того, что заказ оплатился, но не оформился! С такими темпами бол...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#включите связь
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries.kz обманщики
Wildberriesплеватьнаклиентов
Безобразие
Безответственность
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Буду жаловаться дальше
Верните деньги
Верните деньги wildberries!
Верните мои кровные деньги!
вопросы не решаются
ВОРЫ!

Жалоба №411

Аноним
2021-01-03 09:45
Добрый день! Wildberries в очередной раз не возвращает деньги, у меня зависло 10000р возврата. Обращения в личном кабинете не дают результата, не представляют rnn операции для обращения в банк. Wildberries богатеет на операциях начисления % на остатки на счетах денег покупателей!!!!! . Рекомендуем подава...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают

Жалоба №412

Аноним
2021-01-03 09:26
Написала обращение в личном кабинете приложения WB 31.12.2020- в ответ тишина. 02.01.2020 написала жалобу на данный сайт и ...получила отписку, которая здесь предоставляется каждому второму обратившемуся с жалобой на невозврат денег. Уважаемые клиенты WB, магазин медленно но верно идёт ко дну (к днищу даже я бы сказала). Лично я прекращаю быть его клиенто...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов
БАРДАК а не вайлдберриз
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
бегите от них
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Безнаказанность
Безобразие и безразличие
Безобразное отношение к клиентам!!!
Безответсвенность
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
больше ни ногой
вайлдбериз
вашими проблемами никто заниматься не будет! мошенники
Возврат денег
Возмутительно!!!
МАГАЗИН ИСПОРТИЛСЯ
Наплевательское относятся к своим клиентам
наплевать на клиента
Не возвращает деньги
не выполнен возврат денег
не дорожат своими клиентами
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ВЫ НИЧЕГО У ЭТОЙ КОМПАШКИ
НЕ ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
ОБНАГЛЕВШИЙ ВАШ МАГАЗИН. НИ Я, НИ МОИ ДРУЗЬЯ БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ ВАШЕЙ ПОМОЙКОЙ
Отвратительное отношение к клиентам
пофигизм
Ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам
Хватит это терпеть!
Я разачарована!!!!

Жалоба №413

Аноним
2021-01-03 06:59

Я, конечно, предполагала, что с доставками к Новому году будут проблемы, но чтобы настолько.. Заказ оформила 21.12, а также были заказы от 22, 23 и 24 числа, что-то подкупалось постоянно. Так вот, начиная с 21.12, заказы двигались с Коледино, как только дошли до сортировочного центра в соседнем городе Кемерово, они просто либо встали там 27 числа,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Бардак
Безответсвенность
безразличие к клиентам
безразличие к репутации

Жалоба №414

Ольга
2021-01-03 01:12
Здравствуйте. Я сделала очень большую ошибку, когда выбрала Ваш интернет - магазин, чтобы заказать подарки детям к Новому году. Заказ был оформлен 21 декабря. 24 декабря он был готов к выдачи. Изначально была выбрана доставка курьером. И тишина... Все сроки, указанные изначально вышли. Сегодня уже 2 января. А товара все нет... И неизвестно, когда будет. Все попытки оставить обра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №415

Вероника
2021-01-03 00:16
С сайтом проблемы уже неделю! Неделю пишу что при оформлении возвратов они не появляются в разделе! Никакой реакции. Это у многих пользователей с разных устройств. Это у многих пользователей! Отписываются админы что все в порядке! !!!и что это у нас с компьютером либо с приложением проблема!!!! При этом картинки с товаром и кнопки на них не совпадают. На обращ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Администратор не выполняет свои должностные обязанности
БАРДАК а не вайлдберриз
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
бездельники
Безобразное отношение к клиентам!!!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
возврат
Возврат денег
возврат товара
жалоба!
Жду возврата денег
Игнор
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
Магазин
На горячую линию не дозвонится.
на Горячую линию не дозвониться
НАДО ЧТО ТО МЕНЯТЬ ...
Наплевательское относятся к своим клиентам
наплевать на клиента
Нарушение правил
Не желание работать с клиентом
не работает сайт
Не работает сайт и приложение
Не работает сайт.
Не спешат помочь клиенту
Не уавжение покупателей
не уважают клиентов
Не уважение к клиентам
не уважение к клиенту
Не уважение!!!!
не уважительно отношение.
не хотят работать
Не хотят работать!
Не хотят работать!!!
не ценят своих клиентов
нежелание помочь в решении проблемы!!!
непрофесионализм
нет обратной связи
нет ответственных
нет сотрудников на местах
Неуважение к клиентам
Обращение
Обслуживание
Обязаны вернуть деньги за бракованный товар.
Отвратительная работа сайта
Отвратительно!!!
Отказ в помощи клиента
плохое отношение к клиенту
плохой сервис
Примите меры!!!
ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ!
Ужасное отношение к клиентам

Жалоба №416

Ольга
2021-01-02 23:05
Вернула обувь, не подошел размер. Скоро месяц будет, а возврата денег нет до сих пор! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №417

Аноним
2021-01-02 21:56
Заказала детскую кашу. Теперь на сайте цена и в тенге и в рублях. Если покупаю в тенге, почему оплата проходит в рублях? В итоге, с карты списалось больше, чем указанная цена на сайте. Грубо говоря, цена на сайте 700 тг, списали с карты 800 ТГ. Получается на ту цену...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Тенге
рубль

Жалоба №418

Аноним
2021-01-02 21:21
Сколько времени являюсь клиентом Валдбериза, но с таким отношением столкнулась впервые. Оказывается многие попадают в такую ситуацию. После возврата товара прошло 11 дней, а перечисления от Валдбериза так и нет. 5150 руб- для меня приличная сумма. Завтра иду в свой банк, буду через него решать эту проблему. Конечно, очень подло и низко. Не ожидала такой подставы. Больше ничего не буду там покуп...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №419

Аноним
2021-01-02 21:16

Добрый вечер. Вопросов несколько, телефона горячей линии я не нашла. Через приложение на мои вопросы отвечают не в попад, видимо робот(по другому я не знаю как объяснить эти ответы). Во первых, в приложении осталась информация, что доставка бесплатная, на деле, даже за зака...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №420

Аноним
2021-01-02 20:59

Добрый день, вы предоплату снимать собираетесь в этом году? А то и в этом году не буду пользоваться  вашим магазином!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №421

Аноним
2021-01-02 18:44
Здравствуйте! Прошу помочь в ситуации с невозвратом денежных средств в размере 1948 р , которые (по информации, предоставленной магазином WB в ответ на...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
WB совсем офигел
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов
БАРДАК а не вайлдберриз
Бардак!
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
Безобразие и безразличие
Безобразное отношение к клиентам!!!
Верните деньги wildberries!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Возврат денег
МАГАЗИН ИСПОРТИЛСЯ
нарушение прав потребителей
не возвращают деньги

Жалоба №422

Аноним
2021-01-02 17:51

Здравствуйте,заказывала в пгт.Кировское,весит что товар в пункте выдачи и что можно забрать с 22.12.2020,но уже 02.01.2021,и посылки до сих пор нет,хотя весит что товар в пункте выдачи в чём дело?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#плохоекачество
#разобраться
Wildberries
а товара не дождёшься!
Безответственность !
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Что за бардак

Жалоба №423

Юлия
2021-01-02 17:17
18 декабря 2020г я вернула вайлдберису их товары на сумму 6400 руб. Деньги мои они мне не вернули до сих пор!!! Ответы пишут их боты , на горячей линии тоже только боты отвечают....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
Я отменила данный заказ! Когда вернете деньги? Что за беспредел творится с доставкой??????????? Не согласовали дату и время приезда курьера

Жалоба №424

Аноним
2021-01-02 12:43

Оплата заказа прошла, но не оформился !!!! Что делать? ВКонтакте отвечают только боты, скинула туда все! Время, карту, чек, дату и все что надо ! Но...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#включите связь
#заказнеприходит
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №425

Анна
2021-01-02 05:46

Здравствуйте. Ни на что особо не рассчитываю, но всё-таки напишу. Я клиент этого магазина лет эдак 12 уже. Сумма выкупа - огромная. Разные были ситуации, но всё худо-бедно разрешалось. НО! Когда бабло выходит на первый план, безнадёжно обгоняя мало-мальские интересы и права клиентов - всё, дело гиблое! За год скатиться до таких низин, это надо постараться! Я всё по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#включите связь
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №426

Вероника
2021-01-02 00:16
С сайтом проблемы уже неделю! Неделю пишу что при оформлении возвратов они не появляются в разделе! Никакой реакции. Это у многих пользователей с разных устройств. Это у многих пользователей! Отписываются админы что все в порядке! !!!и что это у нас с компьютером либо с приложением проблема!!!! При этом картинки с товаром и кнопки на них не совпадают. На об...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
#приложениеглючит
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
администратор
вайлдбериз
Верните деньги wildberries!
Висит сайт
возврат
Возврат денег
всем жалующимся!!!!
Жду возврата денег
жду ответ
забивают на клиентов
Игнор
Игнор жалоб в официальной группе
не работает сайт
Не работает сайт и приложение
Не работает сайт.
Не торопятся помочь клиенту
Не уавжение покупателей
не уважают клиентов
Не уважение к клиентам
не уважение к клиенту
Не уважение!!!!
не уважительно отношение.
нет администратора
Просто бардак.
Просьба вернуть деньги
прошу помощи
Прошу принять меры
Прошу разобратся
Прошу расмотреть срочно
ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ!
Сайт не работает!
Сисадмины дармоеды

Жалоба №427

Аноним
2021-01-01 17:57
Заказывала товар, размер не подошёл, оформляла возврат, прошло уже более двух недель , деньги не вернули Хочу узнать номер транзакции...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №428

Марина
2021-01-01 12:17
Здравствуйте! Всё время любила ваш магазин, а теперь вы меня "кинули". Испортили мне новый год. Заказывала доставку курьером, вы сами написали, что доставка 27-29 декабря, а привезли в пункт выдачи и написали забирайте. Но я же курьером не просто так заказываю, и ваш пункт выдачи вообще вдругом городе. Если у вас измен...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#включите связь
#Плеватьнаклиентов
Wildberriesплеватьнаклиентов
безалаберность
Бездействие сервисной службы

Жалоба №429

ольга
2020-12-31 18:04

05.12.20 сделала заказ. сегодня уже  31.12.20, а заказ все еще задерживается. как отказаться и вернуть деньги? товар из заказа уже не актуален!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#заказнеприходит
обидно!

Жалоба №430

Аноним
2020-12-31 13:49
26 декабря получила не полностью заказ,хотя деньги уплачены,не получен комплект постельного белья арт.4843927-1901руб.Что за безобразие,когда будет доставка,прошли все сроки или верните деньги!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries стал мошенником

Жалоба №431

Наталья
2020-12-30 19:11

Здравствуйте! Сделала заказ с доставкой курьера, доставку оплатила. В разделе "доставка" указано что товар поступил ещё неделю назад, однако до сих пор он не доставлен. На все вопросы один ответ что курьер свяжется с вами и доставят в диапазон дат указанный в разд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Чемпион по задержке!

Жалоба №432

Аноним
2020-12-30 13:31
20 э. 12.2020 был отправлен товар, деньги так и не поступили на счёт, в оброщении пишут одно и тоже, якобы деньги были от нас отправлены,. Дальнейшее зачислении будет зависеть от регламента ваше банка, сходила а банк мне сказали не чего не поступало...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
WB совсем офигел
а к ним домой
а как мне на горячей линии объясняют
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Возврат денег
Так магазин хороший
но не перечесляют деньги за возврат

Жалоба №433

Аноним
2020-12-30 10:06

Добрый день! В последнее время работа интернет-магазина Wildberries просто ужасна! Мало того сделали полностью оплату товара (если надо заказат...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#включите связь
Wildberries
я все подробно написал верните деньги

Жалоба №434

Аноним
2020-12-30 08:53

Добрый день ! Нет возврата денег с 29 ИЮНЯ 2020 г.  Пришёл сломанный детский стульчик ,хохлома (травка, ягоды , светлое дерево) 
артикул 12064816, заказ 96...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №435

Аноним
2020-12-30 07:24
Это не работа - это безобразие какое то!!! Как так можно работать? Заказ был сделан заранее за две недели до праздника. В итоге товар задерживается, на сколько - не известно. Дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!! Ладно бы какую одежду для себя заказала, так это же подарок ребенку на НГ!!! Почему такая безобразная организация работы??? Если не успеваете - выводите сотруд...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#включите связь
#плохоекачество

Жалоба №436

Аноним
2020-12-30 05:34
Более 2-х недель назад заказывала подарки сыну и племяннице. Говорят, что товар задерживается минимум на 10 дней. А должен был по их предварительным обещаниям уже быть у меня. Праздник испорчен. Заказ на сумму более 8000. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries стал мошенником

Жалоба №437

Асель
2020-12-29 20:02
Валберис обманщики, заказала 35 футболок на подарки, пришли только 3, на остальные стоит статус "исключен из процента выкупа", что это вообще значит, н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
WB совсем офигел
Wildberries ВОРЫ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.kz обманщики
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №438

Аноним
2020-12-29 16:59
Вернула товар деньги так и не пришли . Отвечают одним и тем же текстом на мое сообщение ,такое ощущение что вообще его не читают....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №439

Аноним
2020-12-29 15:35
Купила телевизор 9. 12..доставили 14.12, телевизор не включился, отправила претензию, на возврат средств. Имею право!!! Деньги не возвращают, предлагают ремонт за май счёт! Выход один поть в суд на этих мошенников ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
WB совсем офигел
WB тырит.
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ
говорят заученными фразами
Жду возврата денег
Обман
ОБМАНЩИКИ!!!!
явные аферисты

Жалоба №440

Аноним
2020-12-29 15:28

Не возвращает 22,5 тыс с 18 декабря!!!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №441

Аноним
2020-12-29 14:57

Сделала заказ в Wildberries, он был в статусе "приемка", а потом как будто уже получен, хотя я ничего не получала, и сам товар не отобража...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
Wildberries стал мошенником

Жалоба №442

Аноним
2020-12-29 10:45
Товар идёт уже неделю практически!!!! Написано что пришёл на сборку склад Казань 22 декабря!!!! Товар был куплен тоже 22 декабря, при покупке обещали п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
#Чемпион по задержке!

Жалоба №443

Аноним
2020-12-28 22:26

Вообщем, это был последний заказ на этой платформе. Теперь только ОЗОН

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!

Жалоба №444

Аноним
2020-12-28 21:19
Валдбериз должны мне более 4 тыс рублей уже. В декабре ни за один возвращенный товар деньги на карту не были отправлены. Обращения в игноре либо отвечают деньги вам отправили. Но уже более полумесяца прошло и ничего. Что делать? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Возврат денег
Воришки
воровство
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ

Жалоба №445

Аноним
2020-12-28 14:19
С жителей Беларуси снимают деньги в российских рублях, да ещё и с комиссией. Доставили сломанный товар, деньги вернули не в полном объёме, а за вычитом опять же комиссии. Почему все издержки за счёт покупателя, а не продавца?Продавец положил изначально сломанный товар, почему я должна за...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №446

Аноним
2020-12-28 11:26
Обращение 13629904 по поводу возврата ненег отставили без ответа. Срочно верните деньги. Две недели прошло....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №447

Аноним
2020-12-28 10:21

Заказ был сделан 15.12. Доставка курьером 20.12 должна была быть. В итоге приходило сообщение, что заказ доставлен 2 раза. Заходя в кабинет вижу что он задерживается. Сегодня уже 28.12! Мне ответили, что на момент сборки товара не было в наличии! Ага, "как же я тогда сделала заказ" спросила у них. В итоге тишина. Все товары на данный момент у них на...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#безграмотные
#включите связь
#обманывают
#разобраться

Жалоба №448

Аноним
2020-12-28 10:06

Заказ был сделан 18 декабря, срок доставки обозначен 22 декабря, с момента заказа постоянный статус "на поиске" отменить нет возможности, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#включите связь
#обманывают
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №449

Аноним
2020-12-27 23:35
Товар был возвращён 14.12. 2020. До сих пор деньги не пришли на карту.Через раздел "Обращения" написала уже 11 штук писем. В ответ - игнор! От имени Ева некие абстрактные ответы, деньги вам отправили, ждите. Я требую через обращения Идентификаторы транзакций. Тишина, и снова ни о чем ответы. Что это? Затягивание времени и в преддверии праздника лишение ист...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №450

Аноним
2020-12-27 19:54

ЖУЛИКИ И ВОРЫ ВЫ и пусть все знают и не заказывайте ничего в этой конторке))

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ХИТРЫЙ И ЛЖИВЫЙ МАГАЗИН РАЗВОД НА ДЕНЬГИ ВОРЫ МОШЕННИКИ

Жалоба №451

Аноним
2020-12-27 18:48

На сообщения не отвечают,игнорируют.Дозвониться не реально.Магазин превратился в дно.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
WB совсем офигел

Жалоба №452

Аноним
2020-12-27 09:58
Заказала товар на ближайший пункт выдачи в Самаре. Этот пункт закрылся, люди не работают. Мой заказ находится у них. ЧТО ДЕЛАТЬ И ГДЕ Я ПОЛУЧУ СВОЙ ЗАКАЗ??? БЕЗОБРАЗИЕ!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
WB совсем офигел

Жалоба №453

Аноним
2020-12-27 09:23
14.12.2020 вернула некомплектный товар через пункт выдачи, 16.12.20 вернула другой товар из-за брака также через пункт выдачи. Сейчас 27.12.2020 деньги до сих пор не вернулись по всем обоим возвратам, а через раздел "Обращения" боты в ответ о запросе чеков, подтверждающих факт возврат, отправляют абстрактные комментарии, но ни как не сами чеки. Следующий шаг - Роспотребнадзор? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №454

Ирина
2020-12-27 05:43

Здравствуйте! Заказанный и оплаченный товар с 20 по 25 число находился в статусе "отправлен на сборку", с 25 статус-"на поиске",...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Верните деньги wildberries!
Возмутительно!!!
я все подробно написал верните деньги
Я разочарована!

Жалоба №455

Аноним
2020-12-27 05:28

Здравствуйте, заказал куртку 18 декабря, принесла женщина курьер , хотел открыть и примерить, на что она Сказала у нас так нельзя и ушла . Я открыл куртку и вижу на кнопках царапины, куртка с браком. Сразу же пошёл до ближайшего пункта чтобы вернуть товар на что сидит там девушка , странная , не хочет приимать со словами что ее оштрафуют за это , не понял ? Я хочу вернуть ваш бракованный товар...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №456

aselahmetalina@gmail.ru
2020-12-27 01:09
Здравствуйте, заказала игрушку за 4126р . Заказ был оформлен 18.12.20 долго был на складе Казань. 25 числа статус был объявлен на поиск и опять тишина. Как можно так не серьезно относится к покупателям. Требую отправить мне заказ. Обратите внимания. Ребенок ждет подарок. Отмену товара делать не хочу т.к мне нужна...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
Я разочарована!

Жалоба №457

ДАНЯ
2020-12-26 19:53

купил вещь на вл доставка была на 22-24 число уже 26  так и не доехала застряла в соседнем гроде с 21 числа так и стоит что делать не знаю

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №458

Аноним
2020-12-26 18:37
Добрый день! Оплатила товар 14.12.2020г, должны были изначально доставить товар курьером 16.12.2020г .Товар не доставили в личном кабинете Валбереса в поле доставка ,появилась строка, что ближайшая доставка 26.12.20г;27.12.20г;28.12.20г.;29.12.20г. И ,потом 30.12.20г и теперь уже 30.12.20г.,а товар за это время подажа...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №459

Алеся
2020-12-26 18:28
Деньги не возвращают С 04.12.2020 !!!! 4 декабря забрала в пункте самовывоза часть доставки, одну кофту вернула, вечером ожидала деньги, но они не пришли( хотя до этого возвращались в тот же день ве...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
Я разачарована!!!!

Жалоба №460

Аноним
2020-12-26 08:59
Добрый день! Ситуация следующая - заказал термобелье размера М, но пришёл размер S. 13.12.2020 была оформлена заявка в личном кабинете на проверку товара N1471858709. По настоящее время она в стадии рассмотрения. Прошло уже 10 рабочих дней! Также сделал два обращения в раздел "Срок проверки товара по заяв...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#Плеватьнаклиентов
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №461

Аноним
2020-12-26 08:58
Добрый день! Ситуация следующая - заказал термобелье размера М, но пришёл размер S. 13.12.2020 была оформлена заявка в личном кабинете на проверку товара N1471858709. По настоящее время она в стадии рассмотрения. Прошло уже 10 рабочих дней! Также сделал два обращения в раздел "Срок проверки товара по заяв...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#Плеватьнаклиентов
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №462

Дарья
2020-12-25 22:31

Осуществила возврат товара  в пункт самовывоза 28.11. по адресу Проспект Вернадского, д.105, к.4, 31.11, артикул товара 13583832. WIldberries не зафиксировал, что возрат оформлен, и не вернул деньши (1790 рублей). На все сообщения (около 6) в личном кабинете отвечают боты, ответа на заяданный вопрос так и не получила.

Также составила заявку по теле...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#безграмотные
#обманывают

Жалоба №463

Аноним
2020-12-25 22:01
Заказала пряжу, оплатила. Заказ из "мои доставки" перекочевал в раздел "покупки" с красной пометкой "исключен из процента выкупа".Деньги тут же вернулись на банковскую карту. Я не поняла, что произошло. Заказала снова, но уже другое наименование.Ситуация повторилась. Но деньги не вернулись. Ну, я ещё раз оформила заказ, и снова такая ситуация. И деньги не вернулись. Очень неприятно...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
#онлайн заказ
#приложениеглючит

Жалоба №464

Аноним
2020-12-25 21:21
Добрый день. Заказ оформила несколько дней назад, доставка была назначена на сегодня в Белгород. Заказ так и не пришёл, пишут, что находится в Калуге и постоянно меняется трекер заказа, скачет, как и пункты сортировки и доставки. Звонила, писала-ни ответа, ни привета. Куда жаловаться? Обращаться в полицию!? С уважением, Ксен...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#онлайн заказ
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №465

Аноним
2020-12-25 20:39
Оформила и оплатила заказ на 765 руб. В доставках отобразилась только одна вещь на сумму 310 руб. Обман покупателя? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры

Жалоба №466

денис
2020-12-25 19:43

Пункт закрылся, сказали перевели в другой пункт. Потратил свое драгоценное время, много раз ходил проверял свой заказ. Звонил много раз в техподдержку, на что отвечали что заказ на васильевской 4. Звонил в тех поддержку - отвечают что деньги вернули в полном размере, что это какая то ошибка. В итоге еще и на 300 рублей обокрали.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Не вернули деньги

Жалоба №467

Мария
2020-12-25 16:44
12.12.2020 совершила заказ на сумму 5088. В последствие отказалась от товара на сумму 1778. Возврат денежных средств на эту сумму осуществлён не был. Транзакция на возврат в финансах не была зафиксирована. В тех поддержке отвечает бот, заготовленными фразами. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №468

Аноним
2020-12-25 13:46
Г.Кораблино.ул Школьна.Сотрудница Дарья постоянно сидит в телефоне.Заходят клиенты,их невидит,общатся с клиентами неумеет,И почему была без маски и перчаток???!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №469

Аноним
2020-12-25 10:46
С 8.12.20 кресло 15041371 весит единственный статус " заказ отгружен поставщиком" и всё ни каких движений. Несколько раз писал , задавал разные вопросы, а ответы одни и те же шаблонные от Евы. Что делать? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №470

Юлия
2020-12-25 00:45

С 9 декабря не возвращают деньги. Три раза отправляла обращение. На просьбу выслать документ, подтверждающий отправку и реквизиты - отвечает бот одним и тем же сообщением, не относящимся к сути моей просьбы. На электронные письма не отвечают. Звонила на горячую лини...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №471

Аноним
2020-12-24 22:56
04.12.2020 заказала товар артикул 16069031 с курьерской доставкой. Мне отменили заказ в связи с отсутствием товара на складе, деньги за товар вернули быстро, а за курьерскую доставку 200руб.так и не вернули. Писала в обращении на валдберис, звонила на горя...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться

Жалоба №472

Антон
2020-12-24 21:35
Полное днище!!! Жалею что связался с этой конторой! Техподдержка никакая! Доставка хуже чем из Китая! Отвечают только боты!Этот ебучий трест оставил мо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberriesплеватьнаклиентов
жулики

Жалоба №473

Аноним
2020-12-24 19:54
21.12 сделала заказ на сумму больше тысячи. Заказ должен быть доставлен 23.12. Вместо этого он уже 3 суток валяется в сортировочном центре!!! И меня очень интересует вопрос - как долго он там будет ещё находится, пока ваша кампания соизволит его доставить?!!! По телефону горячей ли...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#заказнеприходит

Жалоба №474

Аноним
2020-12-24 19:54
21.12 сделала заказ на сумму больше тысячи. Заказ должен быть доставлен 23.12. Вместо этого он уже 3 суток валяется в сортировочном центре!!! И меня очень интересует вопрос - как долго он там будет ещё находится, пока ваша кампания соизволит его доставить?!!! По телефону горячей ли...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#заказнеприходит

Жалоба №475

Аноним
2020-12-24 19:28

Дрожа быть доставка на сегодня.Позвонила курьеру,хотела предупредить что работаю до 17.00 и после готова получить свой товар.На что мне сказали что будут у меня через 5 минут,после чего бросили трубку,товар не доставлен и на связь больше курьер не выходит!Очень обидно что платиш +200₽ за доставку и нарываешься на грубости доставщика и не получаешь свой товар!Уже 25 минут пы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#разобраться

Жалоба №476

Алла
2020-12-24 17:53

Заказала два товара. 

Готовы к получению

КУРЬЕР

деревня Мануйлово

Доставка 19-21 декабря

Все оплачено (и товар и доставка)

По сос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №477

Аноним
2020-12-24 16:49
Мошенники!деньги содрали а заказ не пришел!верните деньги!!!Иначе займётся вашей забегаловкой прокуратура!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!Особо важно!!!
#воры
#разобраться
Примите меры!!!
Я в ШОКЕ

Жалоба №478

Наталья
2020-12-24 13:57

Мне не вергнули деньги с начала декабря!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не возвращает деньги
не возвращают деньги
не возвращают деньги !!!
Не возвращают деньги!!!

Жалоба №479

Елена
2020-12-24 13:45

24.12.20 года оплачивала товар и заметила что изменилась форма для оплаты, теперь там написана не в тенге сумма, а в рублях. Я без задней мысли оплатила, а когда мне пришла смс-ка, то оказалось, что деньги и списаны были не в тенге, а в рублях, то есть банк сам по своим тарифам конвертировал денежные средства в рубли! И списалось не 5200 как должно было быть, а 540...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №480

Равиль
2020-12-24 09:27

заказ должен был прийти 21-22 числа в Астрахань, сегодня уже 24, отстановился в сортировочном центре в Волгограде, сколько можно уже ждать, вы вообщ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №481

Ирина
2020-12-24 09:00
Добрый день, 11.12 оформила посылку которая должна была прийти 19-21 числа, сегодня уже 24 число посылка остановилась на пути в пункт выдачи и ни как не сдвигается. Писала в об...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №482

Аноним
2020-12-24 07:53
Добрый день. Заказ сделала 10.12.2020 на сумму 1380 руб. В этот же день отказалась от доставки в течении 5 минут с момента оформления, так как был указан неверный адрес доставки. На сайте ранее был виден чек о данной операции. Сейчас эту ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №483

Аноним
2020-12-24 06:25
Сделала заказ 10 декабря 2020 г. на 6 вещей. Пять вещей получила, 6ю не отдают и не возражают деньги. Написала кучу обращений в личном кабинете. Написала заявление на возврат. В ответ либо нелепые ответы, либо тишина. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №484

Елена
2020-12-23 23:00
Сделала возврат товара 14.12.2020,сегодня уже 23.12.2020 и денег нет до сих пор!!!! Это уже наглость, крутить мои деньги!!! Придется написать заявление в полицию и прокуратуру!!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги
Быстрее пожалуйста
ВАЖНО!

Жалоба №485

Галина
2020-12-23 18:31

Эти жалобы кто-нибудь из представителей магазина читает вообще?Или это просто крик в пустоту?Такой крупный раскрученный магазин должен наверняка заб...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №486

Аноним
2020-12-23 17:35
С 9 декабря не возвращают деньги.На просьбу выслать данные транзакции пишут какую-то ерунду.В финансах нет информаци о возврате средств,как и в инфе по карте. Сейчас к клиентам магазин относится,как к скоту. С ноября просто критическое количество косяков в работе. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон

Жалоба №487

Юлия
2020-12-23 15:45
Делала заказ 26 ноября,после 2 декабря статус доставки перестал меняться.в обращениях несут чушь никак не относящуюся к вопросу!отменила эту доставку и пока денег нет,но мне ответили что деньги отправили.остальные доставки тоже вообще не сдвигаются!половина уже "задерживается" дней...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №488

Аноним
2020-12-23 15:29
Уже в который раз теряется заказ. Разбираться с этим никто не хочет, в обращениях пишут:"ждите 6 дней со дня заказа, и только тогда сможете самостоятельно отменить доставку"- огромное за это "спасибо", мало тог...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №489

Аноним
2020-12-23 15:01
Здравствуйте, заказала детям подарки на новый год, сегодня посмотрела, все пропало. Нет ни одной доставки, и вся история покупок удалилась. Куда обращаться и как теперь получать посылки? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#разобраться

Жалоба №490

Аноним
2020-12-23 14:47

Уважаемый, Вайлдберисс, заказали подарки к новому году детям на 5 тысяч рублей! Сегодня утром товары были в статусе доставки, после обеда всё напроч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#обманывают

Жалоба №491

Аноним
2020-12-23 14:45
Пропали все покупки и на данный момент ожидающиеся доставки и к тому же мой процент с 15 % упал до 3 %.Раньше когда оплачивали при получегии такого не было,а как деньги вперед так и обманывать народ решили?Куда обращаться?Ни один телефон не отвечает причем не только сегодня а всегда...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#ужасныймагазин

Жалоба №492

Ирина
2020-12-23 14:42
В разделе доставки пропали все заказанные товары и товары ,которые уже доставлены в пункт выдачи ,где все, мне сегодня срочно нужен мой товар и такая с...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №493

Аноним
2020-12-23 14:41
Сегодня утром пропали все товары которые уже были заказаны и те которые были в процессе доставки!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №494

Аноним
2020-12-23 14:40

Вчера сделала заказ.оплатила. Сегодня пропали все доставки и покупки!!! WB в чём дело?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №495

Ольга
2020-12-23 14:39

Из личного кабинета пропали ВСЕ покупки и доставка,хотя вчера был опачен заказ!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!

Жалоба №496

Аноним
2020-12-23 14:36

Пропали все товары и доставка !!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#585 жалоб
#Waildberries-торговля браком дорого
#барановирус

Жалоба №497

Доставка
2020-12-23 14:36

Сделала заказ вчера и оплатила. Сегодня пропал этот заказ из личного кабинета

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №498

Алина
2020-12-23 14:36
Пришли покупки с Вайлдберриз, хотела после завтра забрать а все исчезло!!! При этом все оплачено !!!!!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №499

Юлия
2020-12-23 14:25

В профиле пропали покупки,доставка,оплатила 22.12.2020 .сегодня с утра все нормально было,сейчас уже ничего нет(( может какой сбой,но это впервые,очень странно((

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
это мошенники!!!
Я в ужасе
Я в ШОКЕ
Я впросто в шоке
Я дуиаю надо уже с этим разобраться

Жалоба №500

Аноним
2020-12-23 14:11
Люди!не ведитесь!это обманщики!по ним прокуратура плачет,на днях буду обращаться в прокуратуру,чтобы с ними разобрались и решили с ними этот вопрос!люд...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
#обман#постоянный
#обманывают
#ужасныймагазин
Я разачарована!!!!

Жалоба №501

Лариса
2020-12-23 12:54

Аналогичная проблена. В системе стоит - товар на поиске. И компьютер не дает возможности отказаться. Что делать?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №502

Аноним
2020-12-23 05:19
16.12.20 возврат двух товаров суммами 554 и 2501, сумма 554 вернулась, 2501 нет, отписываются ожидайте, где деньги, больше заказы делать не буду, страшно. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №503

Аноним
2020-12-23 00:31

10.12.2020 года я заказала и оплатила онлайн с банковской карты Сбера 5 платьев на сумму 11 765,00 р. 14 декабря я забрала после примерки с пункта выдачи 2 платья на сумму 4102,00р.

Остальные 3 платья- артикул11134694 цена 4045р., артикул 16787995 цена 1 575р. артикул 9651442 цена 2373р.,я оставила на п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №504

В
2020-12-22 22:28
После оплаты заказа товар подорожал, и мне его не стали отправлять. Статус товара "на поиске". Через подурацки сделанную форму обратной связи отвечают толи боты, толи случайно прочитавшие мои обращения разнорабочие. Пишут, что отказаться от заказа нельзя. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries стал мошенником
БАРДАК а не вайлдберриз
При Сталине такого не было

Жалоба №505

Жанна
2020-12-22 21:44
Заказ сделала 29 ноября 2020. Доставить должны были 8-12 декабря 2020. До сих пор нет. Где товар? Это должен был быть новогодний подарок дочери. Не понятно, успеют ли до нового года. Куда обращаться в Алматы за объяснениями. Написала на их почту письмо - нет ответа. Что происходит? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Где моя посылка!

Жалоба №506

Аноним
2020-12-22 21:12
Заказывала штангельциркуль. Пришел пустой футляр. 21.12.20 на пункт самовывоза в г.Тула Ползунова 7 Верните денежные средства!!! Товар не доставлен!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №507

Галина
2020-12-22 19:02

Ещё раз обращаюсь к руководству Валберис!Почему не возвращаете деньги на карту?10.12 был сдан товар на сумму 1582 руб,сегодня 22.12 а денег нет.Я послала кучу обращений,ответ по нашим данным деньги высланы сразу 10.12, номер транзакции для обращения в банк не присылают! Это просто безобразие!Вы отвечаете общими фразами,разберитесь,пожалуйста в конкретном случае!Я уже намерена обратиться в службу ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №508

Анастасия
2020-12-22 18:59

не возвращают 402 бел. руб. с 5-ого ноября. Отвечают стандартными фразами "ожидайте, мы отправили вопрос в финансовый отдел". Дозвониться до оператора невозможно-отвечает робот, который говорит, что у них ведутся технические работы (к слову, уже 2 недели они ведутся), ожидайте. В тоже время сотрудница их филиала отвечает, что ей перевели деньги за 3 дня. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#воры
#обман#постоянный

Жалоба №509

Екатерина
2020-12-22 16:14

Делала возврат в Wildberries 15.12.2020, сегодня уже 22.12.2020 денег так и нет. На обращения с просьбой предоставить номер транзакции для обращения в банк не реагируют. Дозвонится невозможно!

издевательское отношение, тупой робот автоответчик несёт пургу, ник...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №510

татьяна
2020-12-22 14:30

Не возвращают деньги по возврату. На обращение ответили, что выслали денежные средства, но   на запрос предоставить транзакцию на возврат, не отвечают.  

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №511

Галина
2020-12-22 08:52

Добрый день, Уважаемые коллеги. Прошу обратить внимание на Нас. Мы с Вами работаем, поставляем Вам обувь. Такой бардак ужасный , уже как с августа месяца Наш товар не могут найти и принять ,приняли с 599 пар-всего 150 пар, и потерянны не только одинаковые артикула, но одну пару приняли, другой размер , потеряли, как такое возможно ???? вс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №512

Аноним
2020-12-22 02:58

Товар доходит до сартировочного центра балашиха и там благополучно пропадает, дальше товар никуда не двигается и это не первый раз такое, там походу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры

Жалоба №513

Ольга
2020-12-21 19:22
Сумка с 29 октября всё не дойдёт, и теперь ещё несколько товаров задерживается, до нг уже видимо и не придёт, отменять страшно, потом непонятно вер...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №514

Аноним
2020-12-21 17:10
Приобрела пуховик, относила месяц, одела то раз 5,стал облезать материал. Это некачественный товар! Требую вернуть деньги! Я не одна пострадавшая, таких судя по отзывам много! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#плохоекачество

Жалоба №515

Аноним
2020-12-21 15:57

10 .12 был возврат товара на сумму 1582,сегодня 21.12 деньги не пришли на карту!Служба поддержки не отвечает ,дозвониться нереально.На обращения выслать номер транзакции возврата суммы не отвечают!Как решать вопрос дальше?Полный игнор!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №516

Аноним
2020-12-21 14:15
Здравствуйте,сегодня 21.12.2020 оформила заказ в вашем интернет-магазине.После чего товар не появился в доставках.Наладьте сервис.Или верните деньги....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#обман#постоянный
1+1мошенничество

Жалоба №517

Аноним
2020-12-21 13:12
Здравствуйте! С 19 ноября заказанный мною товар находится на поиске в Казани. Как долго он будет на поиске? Или мне следует оформлять возврат, так как в каталоге этот товар уже недоступен для доставки в мой регион Астану ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №518

Марина
2020-12-21 11:33

Ужасная работа склада в Коледино! За последние 2 месяца пришлось отменить уже порядка 5 заказов. И все с доставкой со склада в Коледино. То пришлют не тот товар (заказываешь помаду, а они присылают туш), то доставка месяц (месяц!!!) и то от нее отказываешься т.к. тебя этот товар уже и не нужен.

Из последнего, заказала кофту, естественно доставка стояла  с  КОледино, после ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №519

Аноним
2020-12-21 11:27
Отвратительное обслуживание! Заказ не могут доставить уже 14 дней!!! На вопросы не отвечают когда придет заказ и деньги не возвращают! Вместо этого пре...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №520

Аноним
2020-12-21 05:40

Добрый день ! Прошу Вас рассмотреть мое обращение , т.к отправленные обращения  в личном кабинете отправляются сотрудником Евой не разбираясь, которая   не  отвечают на вопросы и просто издевается.  Я предполагаю,  ч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#разобраться

Жалоба №521

Ирина
2020-12-20 16:01
29 ноября оформила 2 заказа, но товары так и не пришли. Проверьте статус доставки, в чем причина такой задержки? Ожидаемый срок прошел больше недели назад. Статус заказа не меняется со 2 декабря. Артикул не указан. В 1 заказе два блеска для губ ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №522

Марина
2020-12-20 14:05

30 ноября 2020 заказала наушнику к НГ ребенку. Соответственно - все оплачено сразу! Сегодня 20 декабря! Служба поддержки пишет - можете оказаться, нажмите кнопочку на возврат. Но!!! Кнопки "Вернуть товар " нет!!! ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №523

Ири5а
2020-12-20 11:09
Сделала заказ 16 декабря,в личеом кабинете висит"на поиске". Хотелось бы понять,сколько времени займет этот поиск! Обращение в Вайлдберриз ничего не дало,как обычно нелепые отписки! Деньги уплачены,товара нет,ответа нет! Уже непервый раз!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#585 жалоб

Жалоба №524

Жанна
2020-12-20 10:04
Что творится у вас с доставкой на Сахалине? Товар пришел на склад 1 декабря и тишина. Сотрудники ничего сказать не могут,контактный телефон отключен. Мы могли бы сами забрать заказ со склада,но не разрешают. Обратной связи нет. Что происходит?!! Если раньше я с удовольствием делала у вас заказы,то теперь сомневаюсь. Огорчена,не знаю,когда получу свой товар.☹...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №525

Ксения
2020-12-20 01:49

Здравствуйте. Сапоги Lorella Salmaso арт. 6641771 были куплены 22.03.2019г. В ноябре 2020г. лопнула замша на 6-7 см на стыке с подошвой. Место разрыва ровное, что указывает на одномоментный разрыв, а не постепенный. Отклеилась подошва, имеется дыра между между подошвой и носочно-боковой частью сапога. Дыра не только в месте разрыва, но доходит до середины с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №526

Аноним
2020-12-19 20:04
5декабря 2020 заказала ребенку памперсы,показало что 10о числа будут на месте,но сегодня уже 19декабря и я их до сих пор не получила,т к то они неделю ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №527

Аноним
2020-12-19 19:04
Решила поучаствовать в доброй акции и сделать подарок ребёнку с ограниченными возможностями на Новый год. Чтобы мама ребёнка смогла сама получить Заказ, я его сделала на валберис. Оплата конечно прошла. Но никакого заказа нет и в помине! На бот отправила чек, выписку по оплате. Все Что нужно! Это безобразное отношение к клиентам! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#онлайн заказ

Жалоба №528

Аноним
2020-12-19 15:40
С 10го октября жду возврата денег!! Горячая линия говорит: ожидайте. Ни причин, ни сроков. На обращения отвечает бот какую то чушь. На электронную почту не отвечают. Какой то беспредел! Видимо только судиться (...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №529

Ксения
2020-12-19 14:39
НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗЫ НА ВАЙЛДБЕРИС!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ НИКОГДА! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!! 7.12.2020 ЗАКАЗАЛА БОТИОЛЬНЫ ЗА 5240 РУБЛЕЙ, ОПЛАТА В МАГАЗИНЕ ТОЛЬКО ОНЛАЙН! 9.12.2020 ЗАБРАЛА ТОВАР ИЗ ПУНКТА-ПАРТНЕРА ВАЙЛДБЕРИС, У НИХ ТЕПЕРЬ НОВЫЙ ВИД МОШЕНИЧЕСТВА, О ТОМ ЧТО ЭТО ПУНКТ ПАРТНЕРА НАПИСАНО БЫЛО, А О ТОМ ЧТО ТАМ НЕТ ПРИМЕРКИ ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
WB совсем офигел
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №530

Ольга
2020-12-19 12:45
9 декабря 2020 года был преобретен товар щипцы для голливудской волны с аргановым маслом PHS 5095TAi wave PRO (POLARIS), Polaris по цене 3590р ( три ты...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
безразличие!!!!
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №531

Мария
2020-12-19 04:53

8 декабря отказалась от товара на пункте выдачи, до сих пор не возвращают деньги, в личном кабинете в разеделе обращения пишут что деньги отправлены...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №532

Аноним
2020-12-18 23:10
Купила на весну себе пальто. Спустя неск дней оно резко упало в цене, я перезаказала его еще раз по более низкой цене, а то что дороже решила сдать в надлежащем новом виде. Разница 4 тысячи рублей. Но ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №533

Аноним
2020-12-18 20:46
Добрый день! Мой заказ пришел в постамат на днях, но СМС с кодом так и не пришло. А когда я пошла к постамату, то мне пояснили что он сломан. Помогите получить товар! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №534

Эльмира
2020-12-18 19:54

Украли 

wildberries

на продаже в wildberries стоял костюм штаны с кофтой, была Продажа костюма, потом он вернулся обратно на с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ОТСУТСТВИЕ ПРОДУКТОВ
Отсутствие единицы товара

Жалоба №535

Вера
2020-12-18 08:34
15 декабря сделала заказ на 4000 рублей, но он так и не отобразился в доставках. Бот отвечает, сбой сервиса, всё появится, ждите. Три дня прошло, ничего не появилось. Вайлдбериз, примите меры или верните деньги!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №536

Алиса
2020-12-17 23:19

 Трепят нервы...

  6  раз  по обратной связи прошу  выслать мне  номер транзакции   по возврату редств.  

Ответ оди...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №537

Аноним
2020-12-17 20:50

Оставила заявку на проверку товара по откровенному браку. Заявленное время на обработку претензии - 7 дней уже вышло, но ни ответа, ни корректирующих действий со стороны ВБ не последовало. Видимо, чем меньше заказываешь в этом магазине, тем меньше процент ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#разобраться
Wildberries
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №538

Анна В
2020-12-17 18:34

Заказ оформляла 17.11 сборный, на примерку, сомневалась в размере и цвете. Доставку предложили курьером бесплатную. Привезли в разные дни частями, принимала не я, товар не проверяли. По итогу несколько вещей взяла,что не подошло стала читать как делать возврат (впервые). Обратилась в ближайший пункт WB, часть вещей приняли, все осматривали, даже то что я ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ужасный сервис

Жалоба №539

Natalia
2020-12-17 17:02

Последнее время Wildberries практикует введение покупателей в заблуждение (иными словами, это откровенное мошенничество ст. 159 УК РФ).

С июля месяца 2020 г. мне не вернули сумму в размере 1558 руб. Уверяя меня в конце августа, что отправили ее еще 21.07.2020. Однако, направив им 01.09.2020 г. банковскую выписку, так и не получила "Возврат".

В декабре...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №540

Аноним
2020-12-17 16:27

7.12.2020 на сайте WB мной был оформлен и оплачен заказ на сумму 6066 руб. Доставка была обозначена с 10.12 - 12.12. Сегодня уже 17.12, ни товара, ни денег. Когда привезут товар? Ненадлежащее исполнение договора-купли продажи. На обращения ответа не поступает. Следующее мое обращение будет в прокуратуру.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №541

Аноним
2020-12-17 15:34

Хочу купить холодильник на ВБ выдаёт ошибку что  по данному адресу доставка не доступна 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №542

Аноним
2020-12-17 07:43
Я оплатила товар на вайлдберриз 4 декабря, сегодня 17 декабря, товар не пришел, кнопка о возврате средств не появилась обратной связи нет, писала неско...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №543

Аноним
2020-12-17 00:01

 Нет никакой обратной связи и по обращениям о возврате средст!!!
02.12.20 мной был оплачен товар по чеку №402 на общую сумму 15 682р,

на сегодня, 16.12.20 мной не получена сумма возврата на общую

сумму 10 220 р (за 4 платья стоимостью 1624р Артикул 6395778;Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
10000 рублей!
Wildberries аферисты
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №544

Аноним
2020-12-16 23:25

Не возвращают деньги за незабранный товар !!!!!

Вайлдбериз мошенники!!!! Перестали возвращать деньги, 

перестали отвечать на претен...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#безграмотные

Жалоба №545

гость
2020-12-16 18:40
первый раз за 6 лет пользованием сервисом заказала курьерскую доставку на дом. это был ужас! заказала 18 позиций, 5 штук мне доставили оперативно, а остальное количество ждала больше недели! горячая линия неактивна, час потратила, чтобы дозвониться - без толку. пишу обращение - когда будет за...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Чемпион по задержке!
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №546

Алексей
2020-12-16 15:10

Здравствуйте, люди. 

12 декабря 2020 г. написал и отправил на официальную электронную почту интернет-магазина Wildberries (sales@wildberries.ru) письмо: "Не могу войти на сайт, ошибка!
Здравствуйте.
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberries
боты
Дурдом
сайт
интернет-магазин
неисправность

Жалоба №547

Анна
2020-12-16 13:53
05.12.2020 получила пальто, на примерку забрала домой. Обнаружила брак, в тот же вечер попыталась вернуть в ПС, там отказали из-за отсутствия навесной бирки, но ее и первоначально не было, с правилами я хорошо знакома - 7 лет клиент магазин...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №548

Татьяна
2020-12-16 11:30
Деньги всё-таки вернули, через 20 дней, но желания заказывать здесь больше нет, утрачено доверие. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №549

Аноним
2020-12-16 00:49
Арт.12792027:12845759:11636066.нет возврата денежных средств ЕВА ОТМЕНУ не видет.отвечает совсем по другому.возврату..в чом дело!? отмена была произведена через минут 5 после заказа онлайн....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Имейте совесть..!?

Жалоба №550

Маргарита
2020-12-15 23:11

Не возвращают деньги за возврат товаров.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги wildberries!

Жалоба №551

Аноним
2020-12-15 19:49

Не принимают на возврат бракованый товар.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №552

Аноним
2020-12-15 19:47

Добрый день не возвращают денежные средства за возвратный товар 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №553

Прохожий
2020-12-15 12:09

ЖУЛИКИ И ВОРЫ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №554

Мария
2020-12-15 08:12
Я постоянный клиент ВБ на протяжении 6 лет, была довольна магазином, но последние месяцы, сервис стал ужасный, да ещё и деньги не вернуть. 03/12/20 был отказ, сразу в ПВЗ от арт.15483016 рамер Xl. Срок 10 дней давно истёк! Деньги сбербанк не видит. Бот Ева тоже не видит этого отказа и возврата денег, пишет ответ по другим позициям, хотя в обращение вопрос именно по этой позиции. В разделе финан...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №555

Аноним
2020-12-15 05:27
Сделала заказ и интернет магазине Wildbirriese ,оплата сейчас мгновенная. Доставки так и нет уже 10 дней жду.Писала им ,бесполезно одни отписки .То, мы делаем все ,чтоб товар был доставлен в ваш город,то у вас появится кнопка отмены товара,которая до сих пор не появилась.Люди будьте аккуратнее ,не покупайте ничего в этом интернет магазине.Деньги только потеряете.Там работают мошенники.Теперь ни де...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обман#постоянный
#ужасныймагазин
630874 провести проверку отделения!
S7 мошенники
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов
Воры и мошенники
ВОРЫ!!!!

Жалоба №556

Аноним
2020-12-14 19:33
СДЕЛА ЗАКАЗ НА ВБ, ЧЕРЕЗ МИНУТ 5 ОТМЕНИЛА ЗАКАЗ. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ!!! ПИСАТЬ, ЗВОНИТЬ ИМ БЕСПОЛЕЗНО.. КАКОЙ-ТО КОШМАР. 4658 РУБЛЕЙ УЛЕТЕЛИ ВНИКУДА... КАК ИХ МОЖНО ВЕРНУТЬ? Я ХОТЕЛА ЗАКЗАТЬ РЕБЕНКУ КОМБИНЕЗОН! ВЫБРАЛА ВБ, КОМБИНЕЗОН НУЖЕН БЫЛ СРОЧНО.. ТЕПЕРЬ И ДЕНЕГ НЕТ, И КОМБИНЕЗОНА НЕТ... ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#разобраться
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №557

Аноним
2020-12-14 19:33
СДЕЛА ЗАКАЗ НА ВБ, ЧЕРЕЗ МИНУТ 5 ОТМЕНИЛА ЗАКАЗ. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ!!! ПИСАТЬ, ЗВОНИТЬ ИМ БЕСПОЛЕЗНО.. КАКОЙ-ТО КОШМАР. 4658 РУБЛЕЙ УЛЕТЕЛИ ВНИКУДА... КАК ИХ МОЖНО ВЕРНУТЬ? Я ХОТЕЛА ЗАКЗАТЬ РЕБЕНКУ КОМБИНЕЗОН! ВЫБРАЛА ВБ, КОМБИНЕЗОН НУЖЕН БЫЛ СРОЧНО.. ТЕПЕРЬ И ДЕНЕГ НЕТ, И КОМБИНЕЗОНА НЕТ... ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#разобраться
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №558

Аноним
2020-12-14 10:25

Заказала и оплатила костюм 29 ноября. Обещали доставку между 7 и 9 декабря. Сегодня уже 14 декабря. Невозможно связаться с кем бы то ни было. По номерам стационарного отвечает бот. Бесполезный абсолютно. Никакой обратной связи после моих двух обращений. Отвратительный интернет-магазин. Злости не хватает. Ни извинений за задержку, ни объяснений. Ноль. Где мой заказ? Никогда больше ничего брать не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Беспредел полный
Бессовестные сотрудники

Жалоба №559

Аноним
2020-12-14 10:00

15 ноября 2020г отказалась от товара заказанного в Wildberries. 
До сих пор деньги не вернули, а прошёл уже месяц!!!
В письменном обращении отвечают какую то ересь,

дозвониться  до них не реально, а если и дозваниваешьс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №560

Алексей
2020-12-14 09:37

Нет строки - код для получения заказа, как мне получить товар с отделения почты, так как код я не могу узнать и на телефон ни чего не приходило.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №561

Аноним
2020-12-14 00:45

14 и 15 ноября 2020 года вернула товары в пункт выдачи. Деньги до сих пор не вернули. Сначала говорят, что по их данным деньги успешно отправлены. Запросы подтверждающих документов игнорируют.

Потом говорят , что средства "захолдированы" и будут возвращены как только я верну товары. А товары вернула уже как месяц назад, в личном кабинете информация отображена. 

 

&...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №562

Аноним
2020-12-13 19:12

10.12 сделала заказ, затем отменила, был возврат денежных средств, 12.12 снова списали с карточки денежные средства, бот Ева отвечает что 10.12 денежные средства были переведены, но на карте этих денег нет, куда обращаться?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разачарована!!!!

Жалоба №563

простопокупатель
2020-12-13 13:34

Вайлдберриз спб пр обуховской обороны 243 - в связи с крайне хамским отношением по отношению к покупателю, с наглым командным тоном , унижающим челв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
АНТИНАРОДНЫЙ МАГАЗИН
Афферисты
Вилбериз
Жаль
желаю удачи
Занимаются произволом
злая уюорщица!
Наплевательски относятся к своим постоянным клиентам!
Наплевательское относятся к своим клиентам
наплевать на клиента
Нарушают права граждан
Обратите внимание на своих продавцов консультантов.
Обратите внимание!
обслуживание на низшем уровне!
обслуживание недобросовестное. Руководители вообще ничего не делают. На кой черт такой магазин
Обслуживание ниже плинтуса
обслуживание уровень: обсосы
ПОЗОР!!!!!
Потухшее!
пофигистическое и принебрежительное отношение
Сервис ужас!!!
Сервис ужасный
Ужасное обращение к покупателям
ужасное обращение с покупателем
Ужасное обращение с покупателями.
Ужасное обслуживание
Хамство и некомпетентность
Хамство и тп
Хамство от сотрудника
Хамство персонала
закрываю аккаунт вайлдберриз - хамят!

Жалоба №564

Аноним
2020-12-13 02:37
5 лет пользовалась их услугами и была довольна. Буквально месяца 3 назад на меня повесили долг за отказ от товара) Спасибо им. Я просто перешла на Ла моду! Да, там дороже, качество лучше. И обслуживание на уровне. Думай на фоне этих событий многие туда уйдут....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
некомпетентная компания
Некомпетентнве сотрудники
Сайт не работает!
Ужасное отношение к клиентам
Я разочарована!
явные аферисты

Жалоба №565

Татьяна
2020-12-12 20:24

2.12.20 при оплате  заказа списались деньги с карты,потом появилась надпись"нет связи с банком",заказ не был оформлен,не отразился &nbs...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries ВОРЫ
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №566

Прохожий
2020-12-12 18:04

Вы не тот магазин которому можно доверять!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Абсурд
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ
бездари
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
бездельники
Безнаказанность
Безобразие и безразличие
безпредел
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
безразличие!!!!
больше не буду заходить
больше ни ногой
Воры и мошенники

Жалоба №567

Аноним
2020-12-12 14:12

Здравствуйте, не могу дозвониться уже 5 дней!!!! 
после обновления, не могу зайти в личный аккаунт, код не приходит на телефон! (Телефон у...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ
Я разочарована

Жалоба №568

Аноним
2020-12-12 09:49
Не возвращают деньги за отмену заказала. Внятного ничего не говорят. Обманывают что деньги отправлены, в банк звонишь и там не поступало средств никаких и в обработке нет поступлений...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры

Жалоба №569

Аноним
2020-12-11 11:58
Нет выбора способа оплаты, верните оплату банковской картой при получении! Уже давно и везде вернули оплату даже наличными! Валбериз нарушает право кл...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №570

котя
2020-12-11 09:15

пр обуховской обороны м пролетарская спб - четверг вайлдберриз шарага во всей красе, 10 декабря 2020 вечер - работает гопник хам, мерзота который ис...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Безответственная компания
Безответственное отношение
безответственные и не вежливые представители!
Безпредел! Куда смотрит руководство!
Быдло
был да сплыл хороший магазин
вайлдбериз
Вайлдберриз был да сплыл
вам деньги платим. Так отрабатывайте как положено.
вам не рады
Везвращайте деньги
Верните деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!
Вилбериз
Всех потеряете клиентов
выполняйте требования нормативных документов Российской Федерации!!!
Гадко!
Гадюшник
Грубое отношение
Грубое отношение к покупателю. Хамство. Безнаказанное поведение !
грубое отношение к покупателям
Грубость персонала
грубые сотрудники.
грубый персонал
Грубят
Жалоба за хамство
Жалоба на компанию!
ЗАМАНИВАЮТ КЛИЕНТОВ И ПОСТАВЩИКОВ И ОБИРАЮТ ИХ ЭТО БИЗНЕС
занимаются подлогом
Издевательство над покупателем
издевательство по отношению к покупателям
лохотронщики
МАГАЗИН БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ
МАГАЗИН ИСПОРТИЛСЯ
магазин ищет лохов
магазин стух совсем
МАГАЗИН-МОШЕННКИ
не возвращают деньги !!!
Обман и ввод в заблуждение по срокам забора резервного товара
Обман и издевательство!
Обман и неуважение
Обман клиентов
Обман на деньги!
Обман народа
Позор компании
Позор!!!
ПОЗОР!!!!!
УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ РАБОТНИКОВ К КЛИЕНТАМ!!!
Хам
Хамит
хамские работники!!!
Хамское обслуживание
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Хамское отношение к клиентам!
хамское отношение к клиенту
Хамское отношение к покупателям
хамское отношение службы поддержки
хамское отношение сотрудников магазина
Хамство и некомпетентность
Хамсткое отношение к покупателю и разгильдяйство
хватит разводить людей
ХИТРЫЙ И ЛЖИВЫЙ МАГАЗИН РАЗВОД НА ДЕНЬГИ ВОРЫ МОШЕННИКИ
Шантаж и угроза

Жалоба №571

Татьяна
2020-12-11 01:34
Не могу получить свои деньги!!! Оформила возврат 26 ноября 2020. До сих пор деньги не вернулись на карту. Звонила в компанию 6 раз, менеджеры ничего не могут ответить по данному вопросу, говорят ждите, деньги отправим. Сколько ждать???? Месяц, год??? Не могут прислать номер транзакции, или чек на возврат. Больше ничего заказывать ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №572

Виктория
2020-12-10 23:03
Тоже самое! Ждала заказ, оплатила, из раздела покупки все товары исчезли и в доставках то, что было, стерто! Придет теперь товар или нет и что делать... Сделала пробный заказ дабы проверить исчезнет или нет, так нет, его видно, а то что было так и не появилось! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#заказнеприходит
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
Wildberries
не соблюдение правил
Не уважение к клиентам
не честный магазин
Незаконно
Некомпентность
Обман!!!

Жалоба №573

Аноним
2020-12-10 22:59
Показывает урра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №574

Аноним
2020-12-10 22:55

Я уже писала ... хочу сказать , пропало все также , но когда зашла в ФИНАНСЫ ❗️❗️❗️❗️Все покупки (чеки) там есть ... не знаю , что это .. может глюк какой-то 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №575

Аноним
2020-12-10 22:54

Можно хотя бы предупредить людей?? Чтобы там не было можно же сказать!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#приложениеглючит
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №576

Аноним
2020-12-10 22:54
Когда закончится это блядство!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №577

Аноним
2020-12-10 22:54
Пропали заказы!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №578

Аноним
2020-12-10 22:51

Добрый вечер! Сегодня пропали все заказы, которые я ожидаю и все мои покупки!  Обратной связи с Wildberries нет. Больше там заказывать не буду! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №579

Аноним
2020-12-10 22:47
Здравствуйте Заказал несколько товаров После обновления приложения пропали доставки и покупки Это как понимать? И что мне делать, получу ли я зак...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №580

Людмила Глазова
2020-12-10 22:46
Сегодня пропали все покупки, а также оплаченный товар на Вайлдбериз. Как так? Как теперь быть? Чек электронный об оплате есть. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Верните деньги wildberries!

Жалоба №581

Аноним
2020-12-10 22:45

У меня тоже все пропало , вообще не пойму ... потом зашла , появилось и потом пропало ... 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №582

Ксения
2020-12-10 22:45
Тоже самое пропало все заказы которые оплачены ,что происходит ? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Что происходит ?

Жалоба №583

Аноним
2020-12-10 22:44
Как и у многих пропала доставка в пункте актуальных доставок. Заказ оплачен ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#585 жалоб

Жалоба №584

Анна
2020-12-10 22:42
То-же всё пропало, а доставка из Казани в Москву полностью зависла с 04.12.2020, написала 3 обращения бот Ева учила пользоваться ЛК. Деньги списали, а будет ли доставка не известно. Народ на какой номер операторам звонить. Просто шок, WB перед НГ полностью сдох....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries стал мошенником
WB тырит.

Жалоба №585

Аноним
2020-12-10 22:41

Добрый вечер! Сегодня в лично кабинете пропали все заказы, которые я ожидаю!!! Так же стерлись все мои покупки! Возврата денег нет! Что за мошенниче...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №586

Wzhik
2020-12-10 22:39
ЧТО ПРОИСХОДИТ!!! ПРОПАЛА АКТУАЛЬНОСТЬ ДОСТАВКИ!!! ЗАКАЗ ОПЛАЧЕН! ОПЛАТА ВИСИТ В ФИНАНСАХ!!!ПРОШЛЫЕ ЗАКАЗЫ И НОВАЯ ДОСТАВКА...ВСЕЕЕЕЕ ИСЧЕЗЛИ!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться

Жалоба №587

Абай
2020-12-10 22:37
Пропали доставки...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#обманывают
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №588

Аноним
2020-12-10 22:37
Был сделан заказ и оплачен сразу же, на следующий день пишет, что доставок не ожидается. Куда пропал заказ?? Деньги не вернули и, очистили все покупки, чтобы этого заказа там не было, браво. Больше ничего оттуда заказывать не буду...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#воры
#заказнеприходит
#обман#постоянный
#совестинет #мошенники

Жалоба №589

София
2020-12-10 22:33

У меня сегодня пропал товар, который жду в доставку завтра. История покупок стерлась, доставка пустая. Так, словно я ничего не покупала вообще. Только деньги снятые так и остались в кармане магазина. Если не решат это безобразие, ни копейки от меня не увидят больше. Магазин последнее время опустился хуже некуда. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#заказнеприходит
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №590

Ирина
2020-12-10 22:30
Здравствуйте я заказала товары через ваш магазин, сегодня мне пришло уведомление о поступлении товаров, затем они просто исчезли из заказа и написано б...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
1+1мошенничество
Wildberries стал мошенником
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.kz обманщики
Wildberries.ru мошенничают
ДОСВИДАНИЯ
доставку
ДУРЯТ НАРОД
екатеринбург - гробница посылок
рар

Жалоба №591

Аноним
2020-12-10 22:28
Что за ужас, почему пропали все товары что я заказала. За это заплачены деньги. Мало того что задерживают товар так ещё и кидают. Больше ничего здесь заказывать не буду если все не восстановится. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#Чемпион по задержке!

Жалоба №592

Ужа,
2020-12-10 22:04
Заказали мы шопер (сумка) 9 декабря , все шло нормально , 10 декабря вечером все заказы которые мы ждем и шопер в том числе ПРОПАЛИ! ПЕРЕЗАХОДИЛИ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №593

Аноним
2020-12-10 21:49

Заказала маску для волос 14.11.20 - посылка зависла в Казани, до 10.12.20 писали "зарежка", сегодня пропал заказ, деньги не вернули.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги
Исчезла посылка

Жалоба №594

Гость
2020-12-10 20:40

Тьфу на ваш магазин, больше в жизни не куплю ничего мошенники

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#Окейдно
#Плеватьнаклиентов
Абсурд
БАРДАК а не вайлдберриз
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
Бардак и обман
бардак и хамство
бегите от них
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
Беззаконие!!!
Безнаказанность
Безобразие и безразличие
Безобразный магазин
помойка

Жалоба №595

Аноним
2020-12-10 16:21
29.11.2020г. подала заявку по браку на пуховик срок рассмотрения пишите 7 дней,прошло уже больше ни ответа а ни привета!!!Кол центр фиг дозвонишся,в пунктах выдачи...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №596

Аноним
2020-12-10 16:21
29.11.2020г. подала заявку по браку на пуховик срок рассмотрения пишите 7 дней,прошло уже больше ни ответа а ни привета!!!Кол центр фиг дозвонишся,в пунктах выдачи...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Wildberries.kz обманщики

Жалоба №597

Аноним
2020-12-10 15:31

Отвратительная работа горячей линии Wildberries! А точнее, она вообще не работает! Уже три дня не могу дозвониться до операторов! У меня личный каби...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №598

Аноним
2020-12-09 23:10

Получила заказ из трёх позиций. В пакете лежало 3 упаковки. Дома выяснилось, что в одной из упаковок чужая вещь вместо моей. Какие мои действия? Мне никто не может сказать. Обратная связь не работает - там тупо отвечают шпхаблонными фразами, не вчитываясь в текст вопроса. Оператор посоветовал сделать возврат по браку, но на сайте позиция не добавляется. Каковы мои действ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#разобраться

Жалоба №599

Аноним
2020-12-09 15:05

Оплаченный товар не дошёл до пункта выдачи.В пункте выдачи числится как утерянный,а у меня в личном кабинете,что ждёт в пункте выдачи и число каждый день обновляется на новое.Деньги за неполученный товар не возвращают и товар не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
DPD аферисты
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №600

Аноним
2020-12-09 12:04

30.11.2020 года ,мною были куплены наушники ,при проверке дома один из наушников не работал ,в этот же день я обратилась в пункт ,где меня послали и сказали...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №601

Анна
2020-12-09 11:41

Добрый день! довожу до вашего сведения, что на пункте выдачи Москва, ул. Профсоюзная 128к1 творится полный хаос. Наши оплаченные товары стоят сутками на этом пункте в зале приема посетителей, то есть кто угодно может зайти забрать и уйти. Заказы сутками висят в статусе "приемка". На мое возмущение  при посещении пункта 07.12.2020 по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#разобраться
Wildberries
Wildberriesплеватьнаклиентов
вайлдбериз
Возмутительно!!!
Возмущена хамским отношением сотрудников!
задержка товара
Москва
нарушение прав потребителей
Откровенное хамство

Жалоба №602

Прохожий
2020-12-09 10:36

Будет заказ с товаром и будут деньги, а так по предоплатной системе это лохотрон очевидно же, странно сколько доверчивых людей на этом попалось. Если бы ваш магазин торговал на международном уровне как Алиэкспресс, то ваше место уже давно было бы в тюрьме, это только Россиянами так можно поступать, какое правительство такй и бизнесс в стране а у предпринимателей еще и совести нет.. И ваши слова , что вы работа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
важно аж как важно читайте и вникайте

Жалоба №603

Гость
2020-12-09 10:17

Законы не работают, надзора нет, у полиции нет желания этим заниматься на это и расчет..
Не покупайте ничего в этом магазине, вашими проблемами никто заниматься не будет!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №604

Аноним
2020-12-09 04:08

Скоро уже месяц, как мы ждем игру Монополия! Обнаглели! Больше никаких заказов в этом магазине. Игру заказывали на День рождение ребенку, все сроки прошли. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №605

Можаева Лариса
2020-12-08 19:48

4 декабря 2020 года в Wildberries совершила 2 покупки : 1-я покупка на сумму 1339 рублей и 2-я на сумму 1339 руб.Два одинаковых заказа и доставка курьером .За две доставки курьером у меня списали по 200 руб (400 рублей.).Произвела отмену всех двух заказов в течении 30 минут с момента заказа. Две суммы за товары мне ве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №606

Тамара
2020-12-08 15:18

5 ноября 2020 года мной был сделан заказ товара артикул 11135562 суммой 355 рублей. Получить я товар не смогла и сделала возврат. 

Мне в этот же день был дан ответ, что деньги перечислены на карту. Оплачивала я картой Халва Совкомбанка. Дело в том, что неделей ранее карта Совкомбанка была утеряна и заблокирована. Мне Совкомбанк дал другую карту с тем же сч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Везвращайте деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!
Возврат денег

Жалоба №607

Надежда
2020-12-08 13:47

Я хочу пожаловаться на сотгрудника пункта выдачи данной компании, который находиться по адресу г. Иркутск, ул. Байкальская 124/3. 

Сегодня 08.12.2020 Г. при получении заказа, мне нахамили так, что я теперь НИКОГДА , НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ У ДАННОГО МАГАЗИНА НЕ БУДУ. НО ЕСЛИ ТОЛЬКО В ДРУГОЙ ПУНК САМОВЫВОЗА. Я долго не пользовалась данным интернет-магазином, но сздесь р...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#безграмотные
Я разачарована!!!!

Жалоба №608

аноним
2020-12-08 12:08

Законы не работают, надзора нет, у полиции нет желания этим заниматься.
Не покупайте ничего в этом магазине, вашими проблемами никто заниматься не будет!
 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Не покупайте ничего в этом магазине
вашими проблемами никто заниматься не будет! мошенники

Жалоба №609

Гость
2020-12-08 11:59

О клиентах не думают эти мошенники, главное урвать деньги с людей.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
никакого уважения к клиентам
что же вы творите гады

Жалоба №610

Аноним
2020-12-07 23:00
Я заказала люстру на валдбериз. Мне пришла люстра с разбитым плафоном. Я не проверила содержимое коробки сразу. Мне отклонили просьбу в возврате денег. И что мне делать с этой бракованной люстрой. Интнрнет магазин очень пожалеет что так поступил. Больше ничего заказывать не буду. И всем буду рассказывать что они мошенники и шарлатаны. Им не стоило т...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный

Жалоба №611

Аноним
2020-12-07 15:38

07.10.20 я заказала домашние брюки фирмы «Твоё», Артикул 9742139, цвет темно-серый, в описании которых значился состав: хлопок 86%, полиэстер 14...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №612

Аноним
2020-12-07 14:46

30 ноября ,мною были куплены наушники в интернет магазине Wildberrises. При проверке дома выявилось ,что один из наушников не работает ! Сегодня 7 декабря и ни ответа ,не привета от компании нет ! Условия возврата товара зависят от причины: 1. По причине «...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №613

ч
2020-12-07 11:42

вернула товар 19 ноября денег все нет паойдц в роспотребнадзор в обращении отвечает бот на почту тоже. по телефону говорят ЖДИТЕ ВЕРНЕМ 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №614

Айнагуль
2020-12-07 09:33

Автор: Айнагуль

Здравствуйте! Сделала заказ 05.12.20 и через несколько минут приходят возврат денег. Хотя товар есть в наличий , но деньги так и не поступили , прошло уже два дня . Первый раз такое . Что это означает ? Поступят ли мои деньги ? Сумма Большая .

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №615

Аноним
2020-12-06 21:26

Отвратительно организованна работа. В каждом заказе  проблема, то нет в наличии товара, который вы уже оплатили, то товар потерян при транспортировке, то товар задерживается на неопределенный срок. Пользуясь...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
#Чемпион по задержке!

Жалоба №616

Аноним
2020-12-06 10:55
29.11.20г. и 30.11.20г. был заказан товар. Доставка должна быть 1-3 декабря и 2-4 декабря. 4 единицы товара поступило 3 декабря, а ещё одна единица товара задерживалась. Курьер попросил перенести на 5.12.20г., я согласилась. 5 декабря отследив в личном кабинете, товар находился у курьера, н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните посылку!

Жалоба №617

Гость
2020-12-06 09:44

ВЫ ЖУЛЬЕ И ПУСТЬ ВСЕ ЗНАЮТ, ПОКА ВСЕ КРЕДИТЫ НЕ ЗАКРОЮТ  СВОИ, БУДУТ КАЧАТЬ С НАРОДА БАБЛО.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не пользуйтесь их услугами

Жалоба №618

Аноним
2020-12-06 07:49
Что происходит с магазином? Заказывала товар неоднократно, сумма скидки хоть была и не большая, но была. Сейчас же все на одном уровне, обидно получается у тебя сумма выкупа в тысячах, а другого ноль и цена одинаковая для всех. Я считаю это не справидливо. Лично для маленький бонус был стимулом использовать данный сайт. Вто...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №619

Аноним
2020-12-06 03:42
28.08.2020 мне одобрили возврат средств за мобильный телефон INOI Артикул: 5956350. Четвертый месяц не поступают деньги на счет, каждый раз обещают заняться моим вопросом, но так результата и нет. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №620

Николай
2020-12-06 01:20
Когда я пришёл получать товар коробка была нарушена, товар покупали в подарок, как дарить? Будем думать, а это лишнии затраты. При вопросе почему упаковка рваная, мне ответили, что так доставляют. Вопрос? Виноват тот кто доставляет или люди которые принимают такой товар и не могут решить вопрос, если привозят такой товар, то прежде чем принимать его, сотрудники должны были св...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов
Я разочарован.

Жалоба №621

Сергей
2020-12-05 23:00
Был сделан заказ, заказ выслан и не доехав до пункта выдачи ушёл в возврат. На все жалобы по горячей линии и другим способам связи утверждают разное, то деньги отправлены, то мы скоро отправим, то возврат не прошел. Ждите, не понятно чего и когда. Деньги отправим при первой возможност...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №622

Марина
2020-12-05 12:30

Добрый день. Привезли не тот товар, который я заказывала.  24 ноября  создала заявку на воврат товара после оплаты.  До сих пор она висит в статусе "На рассмотрении". Все мои многочисленные обращения по телефону, на сайте в личном кабинете не дают результатов, ответ один "Ждите". А почему я должна что-то ждать, если вы сами ошиб...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №623

Екатерина
2020-12-05 12:17
26 ноября 2020 года была списана двойная оплата за заказ. С этого же дня я пытаюсь вернуть свои 884 рубля двойной оплаты. Сначала мне долго отвечали в обращения на сайте Валбериса, потом общение перешло в электронную почту. Было создано обращение №7718827. В нем я описала ситуацию, прикрепила выписку из банка о том, что оплата списалась дважды и банковские р...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#безграмотные
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №624

Аноним
2020-12-05 08:12
Продали не качественную горькую смесь. Смесь для меня очень дорогая 1256 р. Мне теперь и ребёнка не чем кормить и денег нет. Решите уже с этим вопрос. Плохую смесь верну куда скажете, можете её попробовать, это какой-то кошмар!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#плохоекачество

Жалоба №625

Сергей
2020-12-05 07:12

арт. 14107744, месяц непоставляют оплаченую услугу, оплаченные часы, стандартные отписки 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №626

Аноним
2020-12-04 19:37
Заказ был оформлен 27.11 уже 4.12 пишут что задерживается сколько еще можно ждать и заказ отменить не могу, а деньги кто мне вернет?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №627

Елена
2020-12-04 19:21

Оплатила туалетную воду 28.11.2020 г. Статус доставки "На поиске" (???). В каталоге её уже нет. Все обещанные сроки доставки прошли (с 01.12 по 03.12.2020). Сама отказаться от товара я не могу - кнопка отмены доставки так и не появилась, но появилось очередное обещание доставить товар. Товар мне уже не ну...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №628

Аноним
2020-12-04 16:06

Здравствуйте меня зовут , Ольга Ивановна, я пенсионер,живу в городе Балашиха. я заказала на wildberries товар ,полностью оплатив его ,но девушка в пункте выдаче , на ул. Победа отказалась его выдать ,без кода , Который я должна была посмотреть в личном кабинете, я объяснила ,что на да...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №629

Аноним
2020-12-04 15:33
Заказали товар на Wildberries. Заказ не пришёл. Задержка уже две недели. Очень недовольна, так как заказывали на подарок, а прийти не успело....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#разобраться

Жалоба №630

Гость
2020-12-04 13:58

Почему тут такой умный  БОТ отвечает и не решает воросы клиентов вашего магазина, ненадоели глупые отписки клиентам

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
МАГАЗИН-МОШЕННКИ

Жалоба №631

татьяна
2020-12-03 19:59

 

 

Жалоба

     1 декабря 2020 года, моя дочь (2004 г.р.) в присутствии свидетеля, получая заказ в пункте выдачи Wildberries, расположенном по адресу: г. Красноярск, ул. Взлётная 7Д, обратила внимание, что получаемый товар не соотве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разачарована

Жалоба №632

Аноним
2020-12-03 16:40
При оформлении заказа оплата заказа прошла, а заказ не оформился. Убедительная просьба, разобраться скорее....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №633

Гость
2020-12-03 14:11

В новостях пишут от 1 декабря: основательница Wildberries Татьяна Бакальчук брала кредиты на развитие. В 2016 году долг составлял 20 млрд рублей, в 2019 году он вырос на 12,8 млрд.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ВЫ НИЧЕГО У ЭТОЙ КОМПАШКИ

Жалоба №634

Аноним
2020-12-03 14:00
Написала порядка 20 писем им ТК не вернули оплату за не подошедший товар. Приходят стандартные отписки, а вопрос никто не решает. Концов не найдешь.... Куда ещё можно обратиться? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Дурят людей

Жалоба №635

Аноним
2020-12-03 13:42

МАГАЗИН ЖУЛИК И ВОР И  ПУСТЬ ВСЕ ЗНАЮТ КАК СОХРАНЯЕТ ОЛИГАРША СВОИ ДЕНЬГИ ПУТЕМ ОТЪЕМА ИХ У НАСЕЛЕНИЯ ВОРОВКА В КРИЗИС  ПАНДЕМИИ!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
жулики и воры

Жалоба №636

Владимир
2020-12-03 09:18

Покуатели кто из Казахстана если не решается Ваша проблема с возвратом денег, получением заказа, вопросы по решению с браком, отказ магазина Wi...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №637

Аноним
2020-12-03 05:43
Уже 10 дней жду свою посылку!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №638

Аноним
2020-12-03 00:07
Добрый день. Уже во второй раз доставили не все товары. 30.11 в 13.20 была доставка, курьер доставил часть товара, а два товара не было (артикулы отсутствующих, но купленных товаров 13270034 13372640) товар получала сама. Проверила и Сказала курьеру, что не хв...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries стал мошенником

Жалоба №639

Терёхина Елена
2020-12-02 23:10
Жду 2 недели от Вайлдберриез возврат средств в размере 3354р.Сотрудники не называют сроки возврата. Срочно верните деньги!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают

Жалоба №640

Аноним
2020-12-02 21:54
Сегодня оформила заказ несколько товаров. Три висит в доставках,а оставшиеся два ни в доставках нигде не фигурируют,хотя деньги за все заказы с карты списали. Обращение в вайлдберрис через обращения ничего не дало. Вначале на ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#приложениеглючит
#разобраться
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником
вайлдбериз
Вайлдберриз был да сплыл
Верните деньги wildberries!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Возврат денег

Жалоба №641

Дарья
2020-12-02 21:41

Здравствуйте. В разделе обращения в личном кабинете отвечают не по существу, в ВК вообще молчат. Заказ был оплачен в размере 310 рублей, а возврат поступил в размере 260 рублей. Прошу вернуть разницу и пояснить почему так получилось и почему не реагируют на неоднократные обращения?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
вернитеденьги
Претензия

Жалоба №642

Аноним
2020-12-02 21:02
Здравствуйте, оформила заказ, и тут же сняли деньги дважды за один заказ. Куда обращаться? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры

Жалоба №643

Екатерина
2020-12-02 16:06

Здравствуйте. У нас коллективная проблема. Заказы выехали из Новосибирска 30 ноября и не поступили в РЦ Томска. Таких заказов более десятка!!!! Дайте свои комментарии, пожалуйста. Что там происходит у вас вообще??? В чём именно проблема? Мы подадим коллективное заявление о мошенничестве в полицию . Товар оплачен, сроки прошли. Служба поддержки вообщ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №644

Александра
2020-12-02 15:26

Я в шоке с сервиса! НЕ ЗНАЮ КУДА ОБРАЩАТЬСЯ! Мои обращения по поводу возврата средств начали игнорировать или отвечает бот ! Я оплатила за два ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №645

Д.
2020-12-02 14:56

Просто не отправили оплаченный товар.

Все обращения игнорируют.

Скорее всего, придётся писать заявление в полицию.

Грустно, что такой сервис превращается в мошеннический.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries стал мошенником

Жалоба №646

Герман
2020-12-02 14:32

Поступление товара в пункт выдачи задерживается - "доставка в пути" (интересная штука в приложении в разделе "детализация доставки то...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №647

Аноним
2020-12-02 14:02
Добрый день. В июне этого года моя сестра (Ястребова Елена Юрьевна) была на собеседование в вашу компанию (филиал в Ростове-на-дону в Верхнетемерницком), заполнила анкету...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#совестинет #мошенники

Жалоба №648

Аноним
2020-12-02 12:34
Оформила товар, деньги сняты со счета, после оформления товар даже не попал в раздел Доставка,он просто пропал,как будто и не оформлялся никогда, есть ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №649

Аноним
2020-12-02 09:39

Уважаемая администрация интернет-магазина willdberries, хочу оставить отзыв о работе магазина и вместе с тем прошу разобраться в сложившейся. Я являюсь клиентом интернет-магазина валдберис и регулярно совершаю заказы, всегда все оплачиваю в полной мере, отношения с вашим интернет-магазином ранее складывались достаточно дружеские, до 23 ноября 2020 года, в этот день я совершила заказ на сумму 10120...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №650

Аноним
2020-12-01 18:21

Кстати связаться с магазином удаётся только счастливчикам , в Инстаграмм и в вк они пишут что нужно задавать свои вопросы только в разделе "обр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#585 жалоб
#Waildberries-торговля браком дорого
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №651

Аноним
2020-12-01 18:13

Вообщем сделала заказ и через 3 минуты его отменила ( т.к автоматически выбрался другой адрес , до этого заказывала подарок сестре в другой город ) пришло уведомление что деньги были отправлены , но в финансах не каких операций по возврату средств н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#585 жалоб
#Waildberries-торговля браком дорого
#заказнеприходит
#обманывают

Жалоба №652

Аноним
2020-12-01 17:49
Заказал товар 18 ноября, должен был придти 22-24 ноября до сих пор нету , звоню аператороам говорят что скоро придет , все это слушаю с 26 ноября , сег...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ВАЖНО!
Где товар ?

Жалоба №653

Владимир
2020-12-01 14:32

Приобрел в Wildberries.kz товар 27 октября 2020 года, привлекательная цена 123660 тенге за мотоблок Зубр МТБ-300 гарантия производителя 5 лет, вроде все здорово но не все! Доста...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №654

Елизавета
2020-12-01 14:06

С 16.11.20 г не могу получить денежные средства за возвращенный трвар в размере 29722,00 руб.В личный кабинет 27.11.20 г. пришло сррбщение , что деньги отправлены 26.11.20 г.,сегодня-01.12.20 г. пришло сообщение.что денежные средства отправлены 30.11.20 г.Мошенники !Пирамида!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №655

ПРОХОЖИЙ
2020-12-01 13:54

КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ЯНДЕКС МАРКЕТЕ  5 ЗВЕЗД СЕБЕ РИСУЮТ , НЕ ВЕДИТЕСЬ ЭТО СОТРУДНИКИ ВСЕ ДЕЛАЮТ РАБОТА У НИХ ТАКАЯ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №656

Аноним
2020-12-01 13:51
Отказались выдавать пришедший мне товар по причине того, что у меня нет маски...если требуют наличие маски при получении обязаны обеспечить пункт разовыми масками...неприятный осадок остался об этом магазине...больше не буду заказывать на валберис...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#барановирус
Wildberries

Жалоба №657

Аноним
2020-12-01 13:50

 В БИЗНЕСЕ ВСЕ СРЕДСТВА ХОРОШИ  ВАЛДБЕРИАС СПАСАЕТ СВОЙ БИЗНЕС ОБМАННЫМ ПУТЕМ ЗА СЧЕТ НАРОДНЫХ ДЕНЕГ С КАЖДОГО СОБРАТЬ ПОНЕМНОЖКУ И БИЗНЕС...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ЕСЛИ НАРОД ВАМ ИХ ЖАЛКО ТО РАБОТАЙТЕ И СПОНСИРУЙТЕ ОЛЛИГАРХОВ)) кто хотел тот понял

Жалоба №658

Аноним
2020-12-01 13:50
Отказались выдавать пришедший мне товар по причине того, что у меня нет маски...если требуют наличие маски при получении обязаны обеспечить пункт разовыми масками...неприятный осадок остался об этом магазине...больше не буду заказывать на валберис...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#барановирус
Wildberries

Жалоба №659

Гость
2020-12-01 13:45

ПОКА НАРОД САМ ЖЕЛАЕТ ЧТОБЫ ЕГО ОБМАНЫВАЛИ ЭТИ ВОРИШКИ ВАЛДБЕРИАС , И БУДУТ ДЕЛАТЬ ЭТО И ДАЛЬШЕ . НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИ ОН МОШЕННИК И ЭТО 100% , ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ, В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ И ТЕМ БОЛЕЕ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЕЖКИ,

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ХИТРЫЙ И ЛЖИВЫЙ МАГАЗИН РАЗВОД НА ДЕНЬГИ ВОРЫ МОШЕННИКИ

Жалоба №660

Аноним
2020-12-01 11:28
Отвратительная работа магазина и сотрудников. 12 ноября сделала заказ артикул 8517702, сегодня 1 декабря, статус доставки НЕИЗВЕСТЕН! Висит где-то в Тюмени уже неделю. В разделе "обращения" какой-то бот шлёт одинаковые отписки и конечн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
Wildberriesплеватьнаклиентов
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
Бездействие сервисной службы
Безобразная доставка
Безобразное отношение к клиентам!!!

Жалоба №661

Мария
2020-12-01 11:25
Вайлдберриз мошенники! Не возвращают деньги за товар! Возврат 16.11.2020 и отмена заказа 18.11.2020 , прошло более 10 дней (сегодня 01.12.2020), денег нет!!! Не покупайте у них ничего! Если товар доедет до пункта выдачи и вам он не подойдёт, денег вы не увидите!!!! Операторы монотонно сожалеют, вопросы не решают! В разделе обращения занимаются отписками! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №662

Аноним
2020-11-30 22:00
Жду товар уже 5дней до сих пор не доставили!пишут ,что доставка задерживается.Сколько ждать ещё?!если бы знала не заказывала бы...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Задержка доставки

Жалоба №663

Анастасия
2020-11-30 17:55
Заказ поступил ещё 24 ноября,до сих пор находится в статусе приёмка.Примите меры!Девушка которая сидит на пункте спокойно пьёт чай и хамить!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №664

Екатерина
2020-11-30 16:02
Заказывала платье к торжеству, доставка задержалась,так что сделала возврат. Уведомление об отправке денег пришло, а деньги нет. Через несколько дней пришло уведомление о том, что перевод придет с опозданием. Куда звонить и обращаться понятия не имею!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №665

Аноним
2020-11-30 13:01

Заказала пару книг, теперь захожу в доставки, не полностью показывает все товары, а ещё одна книга написано что доставлено, хотя я товар не получила...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №666

Ооьга
2020-11-30 12:58
У меня 6 разных товаров висят с задержкой по доставе уже больше недели!!!! 2 товара должны были доставить еще 10 дней назод!! Один с 24 ноября все в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не привезли вовремя!

Жалоба №667

Екатерина
2020-11-30 12:27

Списали деньги с карты 5раз за один и тот же товар.

Не могу добиться возврата, написала обращение на него не отвечают и дозвониться не реально.

Ужасссс!!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
В СУД!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №668

Аноним
2020-11-30 12:09
Заказала товар 19 ноября 2020 , сегодня уже 30 ноября товара нет ,в личном кабинете пишется - товар в пути на пункт выдачи и это весит уже два дня ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
БЕЗДЕЙСТВИЕ

Жалоба №669

Аноним
2020-11-30 09:05
Товар пришёл, а офис в котором получала закрыли по не понятным причинам, теперь не известно где получать товар ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №670

Мошенники!!!!!
2020-11-29 23:19
Уважаемые читатели данной жалобы! Я неоднократно пыталась вернуть бракованный товар, но не удалось, 5 заявок по браку не одобрили. Это чистой втды мошенничество! Представляете, сколько людей не получили назад свои деньги? А торгуют товаром на 99% бракованным. Сейчас идет сбор материалов и видео доя съёмки передачи про мошенничество Вайлдберриз участием адвокатов и работников правоох...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №671

Аноним
2020-11-29 23:02
Заказала товар 26.11.2020. На протяжении 4 дней стоит на одном пункте, не двигаясь. Когда ждать доставки мне неизвестно. Раньше таких проблем не было...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#заказнеприходит
#Чемпион по задержке!

Жалоба №672

Аноним
2020-11-29 22:15
Заказал товары, но потом сразу же отменил. Средства вернули только за товар, а за доставку нет...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не вернули деньги за доставку
которой не было

Жалоба №673

Алёна
2020-11-29 18:54

Оплачен заказ 17.11.2020 05:04 . Сегодня 29.11.2020 18.22мск. Товар не поставлен в срок до 21.11.2020 г. (статус "в сортировочном центре СПб с 19.11.2020). На запросы отвечают боты.

Еще в конце октября  всё было хорошо и с доставкой в СПб, и с возвратом денег. Но что-то пош...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Чемпион по задержке!

Жалоба №674

Аноним
2020-11-29 18:09

Постоянно задерживают доставку,нет сил терпеть!За отмену заказа  деньги не возвращают.А бестолковые боты в разделе обращения не решают вопросы ,а лишь наколяют обстановку!!!

На ALIEXPRESS  в среднем жду доставку 3 недели,так а чем смак заказывать в WILDBERRIES ес...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Постоянно задерживают доставку на неопределённый срок!

Жалоба №675

Аноним
2020-11-29 17:15
С таким безобразием столунулась первый раз, до этого проблем с доставкой не было. Жду 14 дней свой оплаченный товар. В ответ на обращения с конкретным вопросом, когда поступит товар, получаю дурацкие отписки. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Чемпион по задержке!

Жалоба №676

Злая
2020-11-29 06:15
В последнее время доставка кошмар! И никаких разъяснений! Так нельзя обращаться со своими покупателями, вы их потеряете! Лично я давно и с удовольсивие...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Чемпион по задержке!

Жалоба №677

Wildberries - воры! Украли деньги за недоставленный предоплаченный товар.
2020-11-28 23:59
Wildberries - воры! Украли деньги за недоставленный предоплаченный товар...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №678

Аноним
2020-11-28 17:42

ЖУЛИКИ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №679

Лара
2020-11-28 13:33

Это какой то ужас,судя по жалобам,что происходит в валдберис?Я в недоумении,где искать правду,и помощи чтобы разъяснили что происходит с доставками,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разочарована
Я разачарована

Жалоба №680

Аноним
2020-11-28 12:13
13110045 Ваше обращение Добрый день! Заказала чемодан 13.11.2020, до сих пор не получила, самое главное этот чемодан есть в наличие. Почему такая задержка? Раньше таких проблем с доставкой не было, может мне уже и не ждать, а только отменить доставку?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries

Жалоба №681

Аноним
2020-11-28 10:19
Пришёл совершенно чужой заказ! Заказывала специально заранее, чтобы не опоздать с подарком на день рождение, в итоге прислала чужой заказ ,в ответ на...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberriesплеватьнаклиентов
доставили не тот товар

Жалоба №682

Ирина Несмеянова
2020-11-27 22:30
Задерживают заказ уже на 10, дней, отказывают в возврате денег, мне уже не нужен этот товар, он заказывался в подарок, и за 10 дней задержки не актуале...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#совестинет #мошенники
#Чемпион по задержке!
630874 -- воруют посылки!!!

Жалоба №683

Ирина Несмеянова
2020-11-27 22:30
Задерживают заказ уже на 10, дней, отказывают в возврате денег, мне уже не нужен этот товар, он заказывался в подарок, и за 10 дней задержки не актуале...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#совестинет #мошенники
#Чемпион по задержке!
630874 -- воруют посылки!!!

Жалоба №684

Елизавета
2020-11-27 12:15

16.11.2020 года вернула товары на 31270,00 руб.Сегодня 27.11.2020 года-деньги так и не вернулись ! Для меня это большая сумма.Буду жаловаться в Роспотребнадзор.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №685

Людмила
2020-11-27 08:52
Добрый день. 13 ноября в вашем магазине был приобретен беспроводной пылесос "Бош" за 12900р. Когда его забирали из пункта выдачи, сотрудник сказал если с ним что то не в порядке,то его можно вернуть в пункт выдачи(это после вопроса мужа по поводу чека и гарантийного талона-которые отсутствовали)Приехав домой ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №686

Аноним
2020-11-26 22:30

Оформила заказ товара 17 ноября . Его сразу же отправили в СЦ Тула и там он и остался . Лежит и не двигается . На дворе 26 ноября . Обещали доставить 19-21 числа , но не тут то было . По телефону ничего внятного не говорят , на запросы отвечают шаблонными фразами . Писала на электронную почту , там мне сказали, что не рассматривают такого рода обращения . Где искать , кома ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#понаберут по объявлению
#Чемпион по задержке!
1 звезда вам
Wildberries аферисты
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №687

Алёна
2020-11-26 20:40
Доставка задерживается вторую неделю, не возвращают деньги!!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#безграмотные
#заказнеприходит
#ужасныймагазин
WB совсем офигел
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №688

Аноним
2020-11-26 18:22
Сняли деньги с карты, а заказ не оформлен. Товар висит в корзине и требует опять оплаты....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №689

Анастасия
2020-11-26 18:13

Заказали стекло защитное на телефон,после оплаты списали средства за 2 стекла за 1 стекло попытались вернуть стредства(деньги не вернули и стекло 1 ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#барановирус
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №690

Наталья
2020-11-26 16:27

04.11 мной был произведен возврат товара на сумму 473 рубля, деньги не вернули

25.11 был произведен возврат товара на 1482 рубля, подозреваю, что эту сумму ждет такая же участь, т.к. по предыдущему возврату не могу найти «концов», 

в разделе «обращения» ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разачарована!!!!

Жалоба №691

Анна
2020-11-26 15:43

Добрый день! Мною 1.09.2020 был возвращен товар ( заколки для волос, 422 рубля). По сегодняшний день 26.11.2020 денежные средства мне небыли возвращены. Неоднократно обращалась как в письменном виде, так и по телефону с обращением о возврате средств. Результат нулевой.Убедительно прошу вернуть денежные средства.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Денежные средства не возвращают

Жалоба №692

Аноним
2020-11-26 14:05

26.11.2020 в 12 ч. 35 м. хотели совершить покупку. при нажатии оплатить, товар изчез а деньги сняли. WB Milkovo RUS

Оплата СБЕРБАНК  182,00 руб. Заходили через приложение на мобильном устройстве.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
Машеничество
я все подробно написал верните деньги

Жалоба №693

Лали
2020-11-26 11:36

С 16.11.2020 не могу получить подтверждения возврата денежных средтв в мой адрес.

Сотрудники отписываются формальными фразами, не предоставляя никаких документов и объяснений.

Вводят в заблужднение. Одни говорят-денежные средства не отправлены, другие утверждают обратное!

Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №694

Аноним
2020-11-26 11:25

С 16.11.2020 года не могу получить денежные средства за возвращеннй товар в размере 31722,00 руб. В банке не видят поступления от WB/

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги wildberries!

Жалоба №695

Аноним
2020-11-26 09:45

Задерживается доставка  товаров.  Товаров в общей сложности на 8000 рублей. Все товары дошли до Тюмени и висят там уже неделями, движения нет. В службе обращений дают формальные ответы, совершенно не какой конкретики когда поступит товар в пункт назначения. По телефону также ответа ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №696

Аноним
2020-11-26 09:24
Задерживается доставка!! Заказала 19 ноября, должна была прийти 23. Сегодня уже 26!!все бы ничего только заказ был на подарок!!!! Подставляете!!!!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#Чемпион по задержке!
1 звезда вам
Wildberries

Жалоба №697

Ирина
2020-11-25 22:25

22.11.2020 в пункте выдачи г. Геленджик, село Дивноморское, ул. О. Кошевого, 13Б столкнулась сотрудница мне нахамила.

Когда я пришла, то на двери пункта выдачи висела табличка "Приду через 10 минут" и мне пришлось ждать.

Затем сотрудница стала вытаскивать за меня продукцию из коробок. Почему? Сейчас, в период пандемии, она сво...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубое отношение к покупателю. Хамство. Безнаказанное поведение !
закрыто
Нарушают права граждан
не профессионализм
не уважение к клиенту
Не хотят нормально обслуживать
нежелание разобраться в ситуации
некачественный сервис
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Поменять сотрудника в Пункте выдачи Wildberries в селе Дивноморское (г. Геленджик)!

Жалоба №698

Антонина
2020-11-25 21:05
17 ноября сделала заказ на Waldberris в пункт выдачи в Москве. Отгружен со склада в Домодедово в тот же день, статус "В пути на пункт выдачи" стоит с 21 ноября. Такое ощущение, что заказала из Китая! Хотелось бы получить объяснения о такой длительной...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ
Wildberries
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
вайлдбериз
все сроки доставки прошли
Вы потеряли доверие.

Жалоба №699

Антонина
2020-11-25 21:05
17 ноября сделала заказ на Waldberris в пункт выдачи в Москве. Отгружен со склада в Домодедово в тот же день, статус "В пути на пункт выдачи" стоит с 21 ноября. Такое ощущение, что заказала из Китая! Хотелось бы получить объяснения о такой длительной...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ
Wildberries
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
вайлдбериз
все сроки доставки прошли
Вы потеряли доверие.

Жалоба №700

Александр
2020-11-25 13:55

Просто пытаются обмануть людей, со спортивными костюмами, на черную пятницу. Заказывал 2 раза подряд и приходил не полный комплект . Примините санкции против людей которые комплектуют эти костюмы 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №701

Аноним
2020-11-25 13:27

14 ноября 2020 года был осуществлён возврат товара на сумму 2914 руб. В личном кабинете в уведомлениях была информация об отправке денежных средств 14 числа. 16 ноября якобы произошёл сбой в банке и деньги отправили только сейчас. Спустя некоторое время все уве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries аферисты
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №702

Аноним
2020-11-25 09:20

15 ноября было заказно и оплачено косметическое средство, которое пришло полностью разбитым 20. 11. 2020. В нарушение правил транспортировки и упаковки все оплаченные товары были закинуты, без противоударной упаковки, в один пакет, в результате чего разбитая косметика испачкала другой товар. Вернуть брак при получении невозсожно- ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#обман#постоянный
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №703

Аноним
2020-11-25 05:58

В этом магазине был куплен робот-пылесос. Доставка товара была задержана на неопределенный срок. Отменила доставку, написала обращение на возврат денег. Мне отписались, что деньги на карту вернули якобы. На карту никакие деньги не поступили. Сроки все давно прошли. По телефону не дозвониться, на обращения перестали отвечать. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Возврат денег
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ

Жалоба №704

Аноним
2020-11-24 22:56

Оплатила товар, деньги списались с карты. Но заказ не оформлен( требует оплаты) писала обращения , никто не реагирует 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №705

Аноним
2020-11-24 22:28
Не доставлен товар.Не дозвониться.Деньги уплачены.На обращения отвечают не по теме....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
отвратительный магазин

Жалоба №706

Дарья
2020-11-24 19:37

Отмена товара 04/11 сумма 299р на сайте вб - ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ
Возврат товара 1/11 сумма 1376р на сайте вб  - ДЕНЬГИ ДО СИ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#ужасныймагазин
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №707

Аноним
2020-11-24 19:32
13.11.20 был сделан возврат товара надлежащего качества, деньги не получены до сих пор. На просьбы выслать номер транзакции с целью отследить средства в банке отвечают отказом!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры

Жалоба №708

Анна
2020-11-24 16:49

Добрый вечер! 15 ноября 2020 года был сделан возврат товара на сумму 4074,00 рубля по адресу Московская область, г. Одинцово, ул. Северная, д. 36. До сих пор деньги за возврат товара на карту не перечислены. Были составлены пять обращений через личный кабинет, на три получены дежурные ответы, что виноват банк, на два последних обращения ответа не получено.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №709

Аноним
2020-11-24 14:42

Добрый день! Заказала товар в пункт выдачи г. Курск, улица Студентечская,1. Как позже оказалось этот пункт выдачи не работает! Либо его вообще не существовало! Куда в таком случае пришел мой товар? В информации о доставке написано, что готов к получению. Но где же его получать?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №710

Надежда
2020-11-24 11:33
Заказала и оплатила онлайн джинсы за 1211 р. Их должны были доставить в пункт выдачи 20 ноября, но 19 ноября они исчезли из доставок и переместились в невыкупленные покупки. Автоматом. Я их не то, что не мерила - даже в глаза ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#совестинет #мошенники
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №711

Анжела
2020-11-24 11:30

Оплатила заказ на сумму 5180 руб. Долго отображался статус "обработка платежа". После чего данные о заказе исчезли из личного кабинета.
Предоставила им выписку по счёту, справку об успешной операции из банка. Только после документального подтверждения они подтвердили принятие денег за заказ.

Но потом выяснилось, что заказ они отменили и деньги будут возвращены.

Прошло 10 д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №712

Светлана
2020-11-24 11:18

Заказала на Waldberries 11.11.2020г. товар серьги полностью его оплатила, 15.11.2020г. я отказалась от товара так как товар мне не подошол. С 15.11.2020г. сотрудниками данной фирмы был на личном кабинете в разделе финансы был осуществлен так называемый возврат денежных средств в сумме 14896,00 (сумма далеко не маленькая), на 24.11.2020г. денежные средства мне так и не поступили ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №713

Данила
2020-11-24 09:55

Стал ужасный магазин, 10 заказов из 10-ти были задержаны на приличный срок,  обходите магазин  стороной. Пользуйтесь озоном лучше.

Заказ с 18-го числа прибыл в один из сортировочных центров и все, ноль движений. Сколько можно ждать? 21-го был последний срок доставки.

Другой заказ ПОКАТАЛСЯ по ВСЕМ сортировочным центрам (...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
Wildberries
Wildberries нарушают закон

Жалоба №714

Аноним
2020-11-24 07:11
Заказ был сделан и сразу же оплачен соответственно 16.11, сегодня 24.11 заказ до сих пор- просто Оформлен... это как?? Сколько еще ждать?? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №715

Аноним
2020-11-23 23:45

магазин не вернул деньги за возвращенный товар. ужастный магазин не пользуйтесь им. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №716

Олег
2020-11-23 23:39

Все кого этот магазин кружит - просто пишите в роспотребнадзор с просьбой провести внеплановую проверку. Это можно сделать онлайн. Пусть тоже понервничают.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником

Жалоба №717

Анна
2020-11-23 22:02
Сделала заказ на данном сайте 10.11.20, на сумму 8578 рублей. 13.11.20 сделали возврат на сумму 6299.деньги так еще и не поступили. Как быть теперь не знаю.звоню на горячую линию пол дня, так нието трубку и не взял. Очень надеюмь что деньги вернуться...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните пожалуйста деньги
Я в ужасе
Я в ШОКЕ
Я в ужасе

Жалоба №718

Светлана
2020-11-23 21:13

Заказала пуховик для мужа. После покупки он проносил его 4 дня и обнаружили,что одежда окрашивается в цвет пуховика-красный. Я никогда таких проблем не знала с верхней одеждой! С 12 ноября претензию рассматривают и кормят обещаниями и бредовыми ответами. Это не магазин, а мусорка. Хамское и наплевательское отношение к покупателям за их же деньги. Я с начала работы магазина ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#барановирус
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!

Жалоба №719

Аноним
2020-11-23 18:53
Мне уже 3 недели не идёт заказ.в отслеживании постоянно разные города!!! Когда ждать заказ. Почему мне не написали об отсутствии товара и взяли заказ в работу, взяв с меня оплату? Если нет товара делайте кнопку Добавить в лист ожидания а не берите деьги за отсутствующий товар!! Сколько ещё ждать доставку уже на ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Чемпион по задержке!

Жалоба №720

Владимир
2020-11-23 17:07

Отсортирован в сортировочном центре, СЦ Самара 20.11.2020 в 13:39. До Отрадного (90 км) товар везут 3 дня!!!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №721

Оксана
2020-11-23 10:13

Валдберриз не возвращает деньги 7 804 рублей уже более 20 дней. Я оформила покупку 3 ноября и через несколько минут сразу отменила доставку, а деньги сразу списались.

Теперь звоню на Валдберриз каждый день (трачу по 40 минут времени потому что очередь п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Верните деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!

Жалоба №722

Аноним
2020-11-23 00:49

С 17 ноября висит статус "Приемка". Если товар задерживается, уведомляйте клиентов о сроках задержки, как это делает Озон.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Чемпион по задержке!

Жалоба №723

Арадахова Анна Александровна
2020-11-22 13:47
Вайлдбериз верните мои деньги.Заказывала в данном магазине духи кроссовки,в пункте выдачи отказалась от духов,кроссовки вернула в тот же день,так как передумала,магазин кинул сообщение,что вернул деньги,по ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №724

Катерина
2020-11-22 12:59

Заказала телефон за 3700. Да дешево, брала для работы. 

Он постоянно перезагружается, работать не возможно, даже позвонить не реально.

Валдберисс отказал в возврате! 

Да вы возьмите его и постарайтесь хоть что то с ним сделать! 

Отказываюсь от покупок вообще в этом магазине. Товар вернуть НЕРЕАЛЬНО!!!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
1+1мошенничество
Не торопятся помочь клиенту
Не уавжение покупателей
Не хотят возвращать мои деньги за купленный бракованный товар
недовольство
Обман!!!
Обманули
Обманывают покупатей.

Жалоба №725

Аноним
2020-11-22 09:30

Какие бы вы рейтинги себе на маркете не рисовали, все равно магазин спекся и я перешла на ламоду, а по предоплате заказывать нет доверия и ждать ден...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
был да сплыл хороший магазин

Жалоба №726

Аноним
2020-11-21 23:23
Похоже, они заключили договора с отделами возврата и весь брак гонят клиентам. Скоро уже мусор со свалок будет приходить в качестве заказов. А мы так и будем заранее оплачивать этот мусор. Покуда есть на свете дураки... А закон нас не защищает на практике....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №727

Аноним
2020-11-21 23:05
Приобрела блендер Galaxy, нож абсолютно тупой, на возврат не принимают, прскали мои 590 руб. Сейчас,когда трудности с работой , ещё и деньги воруют. И мы это терпим!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#безграмотные

Жалоба №728

Аноним
2020-11-21 22:40
13.11.2020 вернула товар на пунке выдачи в связи с несоответствие размерный сетки. В этот же день пришло сообщение, что магазин вернул мне деньги. И все -ни вещи, ни денег. На обращения отвечают стандартными отписками, по телефону говорят ждите. В банке денег нет. Номер транзакции не называют, сбрасывают звонок . А дозвониться туда тот ещё крест. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Кинули на деньги

Жалоба №729

Аноним
2020-11-21 18:54
Товар вообще не пришёл. На горячей линии сказ и что как бы я "отказалсь от товара" и что там был брак. Сказали деньги ждать до 10 дней. Прошло уже 2 недели. Горячая линию уже 3 день не отвечает. Не товара не денег. Я не благотворительный фонд! Деньги я не собираюсь дарить. Для меня сумма товара на дороге не воляются. Если придут деньги сразу же удалю это приложение. Буду смотреть друг...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#приложениеглючит
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин

Жалоба №730

Аноним
2020-11-21 11:20
Не возвращают деньги 15 дней, обложились ботами, трубки не берут. Отказалась от товара 6 ноября, до сих пор нет и видимо не будет, в личном кабине ничего не отображается, а сумма не маленькая,дарить её не планирую. Удивительно, столько негатива сейчас на эту площад...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №731

Светлана
2020-11-20 22:05

13.10 заказала  три набора ( по 4 шт) десертных тарелок.  Уже после получения товара  обнаружила, что нет 2 наборов( 8 тарелок). Написала несколько обращений, в ответ " ожидайте, вопрос на рассмотрении". Через месяц обращение просто закрыли, аннулировали и написали "создайте новое обращение". Написала. В ответ: " оформите проверку товара, оф...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#заказнеприходит
#обманывают
1+1мошенничество
630874 -- воруют посылки!!!
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Безнаказанность
Безобразие
Безобразие и безразличие

Жалоба №732

Аноним
2020-11-20 18:40
Ужасная работа сайта! Мало того,что сдали деньги брать при заказе,так теперь возврат этих денег ждать неизвестно сколько!!! А деньги то нужны!!! Я недо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
БЕЗДЕЙСТВИЕ
безразличие!!!!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №733

Аноним
2020-11-20 14:06
Товар заказан и оплачен , а статус "на поиске " уже неделю. Операторы ничего внятного не отвечают . Впервые с таким столкнулись, как быть ?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №734

Аноним
2020-11-20 12:50
29 сентября сделала заказ на сайте в Беларуси, оплатила его. Заказ вовремя не пришёл. Сегодня 20 ноября!!! Ни денег за заказ, ни заказа. Бот ежедневно размещает информацию, что заказ задерживается. Отменить заказ на сайте невозможно, у курьера, который теоретически может отменить заказ, моего заказа нет. Никакие многочисленные обращения по Эл. Почте, Вайбер у, на сайте не работают. Пол...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
#Чемпион по задержке!
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
Бардак и обман
бардак и хамство

Жалоба №735

Аноним
2020-11-20 12:09

14.11.2020 был осуществлен возврат товара, денежные средства на карту не вернулись. Менеджеры Wildberries на связь не выходят, отвечает робот односложными предложениями. Где сейчас оплаченная мной сумма - неизвестно.  

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#онлайн заказ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №736

Аноним
2020-11-20 10:46

УЖАСНЫЙ СТАЛ МАГАЗИН, ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ ДОСТАВКА СТАЛА, И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!!!!!!!!!!!!!!!! вернула товар 13.11.2020, денег нет до сих пор, пишу в обращения, одни отписки, на вопрос о предоставлении номера транкзации был выслан такой ответ: изменить дату рождения нельзя! ВЫ О ЧЕМ???????? отвечает бот. Дозвониться вообще не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#ужасныймагазин
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспредел.
беспридельничает магазин от реальности совсем отошел
Бессовестно

Жалоба №737

Аноним
2020-11-20 07:49
Заказала товар ещё 16 ноября. Сегодня уже 20.11, а товар до сих пор висит "на поиске*. Все товары задерживаются. Что вообще случилось с логистикой у этой компании? Товар пешком доставляют? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №738

Аноним
2020-11-20 07:25

Заказы задерживаются более двух недель уже. Еще с октября 2020 г. невозможно получить.Страшно отмену дкелать , так как деньги вообще не возваращают. Мошенники.Что случилось , ведь уже два года постоянный клиент

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №739

Екатерина
2020-11-19 21:18

Заказала 11 ноября на сайте куртку с доставкой 16-18 ноября в Уфу. Сегодня 19-ое число, товар даже не в городе, шесть дней висит а Екатеринбурге по пути на сортировку (полагаю, что крутка сама пешком идет!). На все запрос в разделе "Обратная свзяь"...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberriesплеватьнаклиентов
Отвратительный сервис
плохая работа

Жалоба №740

Аноним
2020-11-19 18:29

ВЫ ЖУЛИКИ И ВОРЫ И ПУСТЬ ВСЕ ЗНАЮТ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жулики и воры

Жалоба №741

Станислав
2020-11-19 15:55

21.10.2020 была совершена покупка (арт. 12500786 и арт. 12013495) и отменена в тот же вечер, т.к. не верно был указан пункт выдачи. По регламенту должны вернуть деньги в срок не более 10 рабочих дней, но до сих пор деньги я не увидел. Сумма - 1930 руб. В поддержке отвечает бот, на почту направил запрос и тоже ответа не получил. Чек есть, скрин что была от...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#Чемпион по задержке!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
безразличие к клиентам
безразличие!!!!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №742

Лина
2020-11-19 15:40

Мошенники! Сервис на грани фола. Без лоха и жизнь плоха.11 ноября был совершен заказ в Петербурге, на сумму 864 ( хорошо,  что сумма небольшая) с доставкой в постамат. Ни смс  уведомления с номером  заказа,  ни кода заказа  н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Без Лоха и жизнь плоха

Жалоба №743

Аноним
2020-11-19 13:55
Добрый день. Пришла посылка в пункт выдачи г.Шахты ул. Перова 31а. Хотела примерить вещи,но это просто невозможно так как в здании оооочень холодно. Причем на улице минусовая температура. Нет никакого отопления,нет элементарного уважения к своим клиентам и к сотрудникам. Решите этот вопрос. Нет желания примерять вещи,хотя часто пользуюсь вашим сайтом, часто заказываю и покупаю вещи. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
WB совсем офигел

Жалоба №744

Аноним
2020-11-19 13:15
Добрый день, сегодня пришла на пункт выдачи г.Шахты,ул.Перова,31а,хотела примерить платье- очень ХОЛОДНО- условия не созданы для примерки. На улице минусовая температура, в здании тоже очень холодно. Обратите внимание и создайте условия для клиентов. Спасибо....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №745

Аноним
2020-11-19 12:20
Здравствуйте! Мой заказ задерживается уже почти неделю. Возврату он не подлежит, так как это детская смесь. Дозвониться нереально до оператора. Три дня звоню. На сообщение отвечает бот. Ребёнок остался без смеси. Пришлось в магазин бежать покупать по цене намного дороже. Я раньше доверяла вам, и всегда заказывала только у вас. Теперь даже не знаю что делать. Вы наживаетесь на людях. Оьсанываете их. Как только...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Где моя посылка!
Где моя посылка??? Обь

Жалоба №746

Аноним
2020-11-19 12:12

Заказ был сделан и оплачен 11 ноября 2020, но застрял в Казани и задержка на несколько дней. Сделала отказ....почитала - у всех с этим артикулом (одеяло) такая же проблема, люди с черезины октября не могут получить свои заказанные одеяла или деньги. Мне пришгло уведомление после отмены заказа, что деньги на мою карту перечислили. Сегоджня...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries аферисты
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №747

Аноним
2020-11-19 11:50
Здравствуйте,оформила возврат в интернет магазине вайлдбериз. Сегодня 6 день ,как мне не приходят мои деньги . Звоню на горячую линию,операторы отвечают все время разные вещи,то день отправлены,то нет ,а вчера оказалось,что у них технические неполадки с банком .как мне быть ?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#совестинет #мошенники
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №748

Олеся
2020-11-19 08:42
17.10.2020 при оформлении заказа в интернет-магазине Wildberries с моей карты дважды списали денежные средства за один и тот же заказ на сумму 12838 руб. От...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги !!!

Жалоба №749

Аноним
2020-11-19 08:04
11.11 заказала 3 товара одной марки. 16.11 пришел 1 товар, как и положено. Еще один должен уже прийти (19.11) А третий товар не известно где, с 13 числа Написано что заказ отправлен на сборку. Сегодня 19 числа уже, заказы должны были прийти с 16 по 18 Как мне узнать где потерялся 3 товар? Верните третий товар!!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#заказнеприходит

Жалоба №750

Аноним
2020-11-18 20:57
Тюль кухонная "Estate -27" 300*180 см , Артикул 13327357 пришла с браком, оторванна шторная лента. Цвет шторы не белый, а синеватый, как после использования синьки. Хотела сделать возврат, но мне отказали из-за брака. Когда я забирала тюль с пункта выдачи W., я её не открывала. Сотрудник меня даже ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
я очень разочарована...

Жалоба №751

Аноним
2020-11-18 19:38

5 ноября 2020 года подтвердили возврат денежных средств в сумме 1528 руб. по основанию отказа от покупки товара. На мои обращения от 12.11.20 и от 16.11.20 я получил ответ об отправке мне денег. Требование о предоставлении номера транзакции или платежного документа о возврате денег проигнорировано. Затем на обращения от 16.11.20 и от 17.11.20 получил ответ от оператора, что денежные сре...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №752

Ирина
2020-11-18 16:19

Здравствуйте.

 Заказывала товар ребенку на день рождения, 17  позиций с оплатой с 12.11 до 16.11  сегодня 18.11

 ни один товар не поступил,  Испортили ребенку праздник"!!!!  

Куда смотрит Роспрортебнадзор и ФАС , такие мошейники не должны работать.

 Товар висит" в статусе В пути...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
БЕСПРЕДЕЛ!!!!

Жалоба №753

Аноним
2020-11-18 10:36
Здравствуйте. Заказывала посылку ещё в начале (10.10.2020) октября 2020, артикул посылки:14859098. Пишу на сайт а ОБРАЩЕНИЕ,но по факту ответа не получила. Прошу вернуть деньги,т.к. товар уже не нужен....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Безобразная доставка
Безответственные работники

Жалоба №754

Аноним
2020-11-18 10:02

Переработка не оплачивается!! если кто-то с соседних магазинов резко заболел или решил уйти в отпуск, тебя могут легко вызвать вместо него, но эта п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
WB совсем офигел
Я в ужасе
Я дуиаю надо уже с этим разобраться
Я разочарована
Я считаю нужно менять управляющего

Жалоба №755

Олеся
2020-11-18 09:11
Какая наглость! Вернули только часть денег, примерно половину. Как такое вообще может быть??? Вы остальные деньги собираетесь мне возвращать? Или решили "забыть" про возврат? Единственное желание дождаться возврата, удалить личный кабинет и забыть про эту .....ком...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги
Безобразие
безразличие к клиентам
безразличие к репутации
больше ни ногой
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №756

Аноним
2020-11-17 15:44
Уже ни первая доставка не приходит в положены срок. Больше желания делать заказ нет. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ

Жалоба №757

Мария
2020-11-17 14:23

У меня жалоба на работу пункта выдачи. Пункт выдачи находится в жилом доме, точно под моей квартирой. В пункте постоянно работают голосовые оповещения, громкость настроена так, что я, находясь в квартире, отчетливо слышу называемый номер заказа, что очень мешает нормально жить и работать. Прошу принять меры и уменьши...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
630874 провести проверку отделения!
Громкоговоритель в пункте выдаче мешает жильцам в доме

Жалоба №758

Максим
2020-11-17 12:49
Работал в Wildberries сортировщиком на складе. Уволился. Остаток по зарплате обещали выплатить с 1 по 10 число. Так до сих пор ничего и нет. Если сотрудник уволился то можно ему ничего не платить? Или задержки на неделю это обычное дело?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#разобраться
#Чемпион по задержке!

Жалоба №759

Аноним
2020-11-17 12:00
Добрый день.Мне не довезли товар,сроков когда он будет нет,жду от 12.11.2020.Решите мою проблему пожалуйста как можно быстрее,иначе будем вынуждены подать в суд на вашу компанию и в Роспотребнадзор по статье мошенничество.Никакой обратной связи!!!как вы можете так работать?!!!в в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №760

Дарья
2020-11-16 21:17
31.10.20 отменила заказ за 2 товара на сумму 6232 рубля ,обещали перевести оеньги в чтении 10 календарных дней,денег до сих пор нет прошло 16 дней,вы незако...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №761

Аноним
2020-11-16 17:57

Магазин вообще планирует в обозримом будущем налидить работу: по доставке в сроке, по комплектации заказов, а самое главно РАЗБЕРИТЕСЬ НААКОНЕЦ С ОП...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Вайлдберриз был да сплыл

Жалоба №762

Аноним
2020-11-16 16:16
Давно заметила одну закономерность. Если цена на товар на WB растёт более, чем на несколько десятков рублей, они замораживают доставку этих товаров, заказынных по старой цене. Таким образом, человек ждёт свой заказ ц...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Абсурд
Безответственная компания
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
безразличие к репутации
безразличие!!!!
безразличие...
Вы потеряли доверие.
Где моя посылка!
Wildberriesплеватьнаклиентов

Жалоба №763

Ольга
2020-11-16 14:39

Вернула сумку стоимостью 1802руб. Веду переписку с Wildberries с сентября, получаю отписки. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №764

Аноним
2020-11-16 12:59

Заказ, содержащий 5 позиций, был возвращен 10 ноября 2020 года, но до сих пор деньги, общей суммой 11547 рублей, мне не были возвращены!!! На м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №765

Полина
2020-11-16 09:52
Делала заказ на 3 рулона обоев, привезли 2. Один висит в "поиске". Как я поняла рулон утерян, но деньги возвращать не собираются. Так и висит вторую неделю. Буду писать заявление в полицию .на письма wb не реагирует. Телефон не доступен. Деньги заплатила сразу, а рулон не привезли!!!!!! Аккаунт привязан к номеру +7 960-022-02-65...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
БАРДАК а не вайлдберриз
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА

Жалоба №766

Аноним
2020-11-16 01:06
Очень долгая доставка, товар 5 дней не может выехать из Коледино!! Зато постоянно меняется код и вообще приложение глючит страшно!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#приложениеглючит

Жалоба №767

Николай
2020-11-15 22:46

Приглашаю заинтересованных в чат поставщиков Валдбериса
https://t.me/wb_partner

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №768

Аноним
2020-11-15 21:38

Оформила несколько заказов в течении дня. Некоторые из них пропали из раздела "Доставка", из нет и в других разделах, таких как покупки и возврат. На пункте выдачи ничем помочь не могли. Написала в поддержку нескольк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
WB совсем офигел
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником

Жалоба №769

Олеся
2020-11-15 14:10
Игнорируют просьбу сообщить идентификационный номер платежа по возврату, третий день не могу получить назад свои деньги. Пишут, что деньги отправлены,и задерживает их банк. А вот на вопрос о номере транзакции-не отвечают. Одажды месяц ждала возврата денег, сейчас ситуация повторяется. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries не возвращает деньги
БЕЗДЕЙСТВИЕ
безразличие к клиентам
безразличие к репутации
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №770

Константин
2020-11-15 13:49
Заказ сделал 25.09.20… , дата доставки 8-9 октября в отделение почты России в Киренске. Сейчас уже 15.11.20 ни заказа ни денег ни какого либо внятного ответа на обращения. По телефону говорят ждите заказ мы отменим. Отменяют уже месяц, не меняется ровным счетом ничего. Звоню каждую неделю уточнить когда же наконец отменят за...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#заказнеприходит
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
#Чемпион по задержке!
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №771

Аноним
2020-11-15 09:46

Добрый день. Вчера оформила покупку товара на ВБ. Деньги с карты сбербанк списали, я жду товар. Должен был прийти на след день. Захожу вечером в ЛК - нет товара и информации по нему.... Во вкладке ФИНАНСЫ - есть эта сумма  - оформление заказа статус. Но самого товара в ЛК не видно. ЧТО ЭТО ЗА РАЗВОД?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №772

Гость
2020-11-14 22:16

Мошенническая схема работы, будьте бдительны люди!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
ворье чистой воды

Жалоба №773

Инна
2020-11-14 14:59

Добрый день! 05 октября 2020 приобрела товар в ИМ Вайлберриз. Не подошел костюм, принесла в пункт выдачи 09.10.2020.

Мне сказали, что не примут, нужно оформлять как брак. Оформила брак и 16.10.2020 принесла товар в пунст выдачи. Мне сказали, что деньги вернут на ну карту, с которой оплачивала товар.

Деньги на ту карту не пришли, пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №774

ИРИНА
2020-11-14 10:22

НЕ МОГУ  ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ  ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ  14 ДНЕЙ ПРОСРОЧКА СУММА 9161 РУБЛЕЙ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#ценызавышены
#Чемпион по задержке!

Жалоба №775

Аноним
2020-11-14 09:42
Здравствуйте! 09.11.20 Г.Калининград. В пункт выдачи вернула , неподошедший по размерам товар. Менеджер уведомила, что деньги зачислятся от 1 до 5 рабочих дней. 12.11.20. Вечером пришло уведомление от компании, что возврат денег осуществится в ближайшие дни. 13.11.20 дозвонилась чудом на горячую линию. И м...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №776

Аноним
2020-11-14 02:56
Вайлдберриз никак не реагирует на обращение. Очень удобно, ни одного контактного телефона одна форма обращения в приложении. Написал обращение и иди ты в ... Мы деньги взяли, а на покупателя насрать. Есть е-мейл, но с него ответ один: только для оф. запросов. Заказала товар и со 2 ноября он мертвым грузом пролежал в Екатеринбурге, а 13 он оказался в Алматы. Вы серьезно? Я нахо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №777

Аноним
2020-11-13 17:10

Добрый день. С 24 апреля жду решения проблемы. Сколько ещё ждать? С 23-24 апреля начал отражаться отрицательный баланс в размере 2912 руб. (это сумма возврата и она отправлена была мне на карту) и все мои дальнейшие возвраты просто высчитывались из этой суммы. Было создано порядка 20-30!!!!! заявок по этому вопросу. Прошло 7!!!!! Месяцев!!! Но до сих пор не ответа.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №778

Олеся
2020-11-13 09:57
Оплатила товар, затем его через несколько секунд отменила, деньги уже 20 дней не возвращают только кормят завтраками. Сумма 2925....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Безнаказанность
Дурят людей
ДУРЯТ НАРОД

Жалоба №779

Павел
2020-11-12 16:51

1) возврат 822861318 - написал, что хочу замену - они хотят вернуть мне деньги, причем меньше, чем положено - вообще никак не аргументируют (товар е...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
WB совсем офигел
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №780

Аноним
2020-11-12 10:51

Моя жалоба будет, как поставщика товара на WB. Со стороны клиентов всё понятно - долгая доставка, насильная оплата по б/налу со ссылкой не пойми на что, вскрытые упаковки товара и.т.д.. Но со стороны поставщика всё тоже довольно бе...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №781

Юрий
2020-11-11 21:27

Как меня накололи в ООО «Вайлдберриз» на 200 р

Добрый день! Случилась со мной неприятность...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №782

Аноним
2020-11-10 16:40
З. 11.20 Оплатила покупку на сумму 11542 рубля. Деньги со счета списали а заказ не оформили. Теперь ни денег ни товара. На почту отправляла выписку из банка о снятии денежных средств, в ответ пишут "Восстановить данный заказ нет возможности, он был отменен, так как вовремя не поступила оплата, в этом случае денежные средства будут возвращены оброта...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №783

Аноним
2020-11-10 13:17

Не надоело вам на маркете себе каждый день 5 звезд рисовать, это  работа у вас такая? Да кто при такой работе может дать вам 5 звезд? Не смешит...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1 звезда вам

Жалоба №784

Гость
2020-11-10 13:13

Повторяю еще раз!!! Чего непонятного тупицы, не готова я держать свои деньги на балансе у вас, бизнесмены хреновы, обворовывайте лохов)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
я имела ввиду на балансе вашего счета
и хватит придуриваться куда вы списываете бабки клиентов))

Жалоба №785

Аноним
2020-11-10 11:35

Wildberries убрал СПБ из способов оплаты. Почему - непонятно. Зачем - неясно. Было удобно. Теперь платить можно только картой. Причем не привязывать карту тоже нельзя. Вот такие дела. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
WB совсем офигел
Wildberries
что дальше?!
Что за бардак
Какого чёрта!!!

Жалоба №786

Аноним
2020-11-10 11:35

Wildberries убрал СПБ из способов оплаты. Почему - непонятно. Зачем - неясно. Было удобно. Теперь платить можно только картой. Причем не привязывать карту тоже нельзя. Вот такие дела. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
WB совсем офигел
Wildberries
что дальше?!
Что за бардак
Какого чёрта!!!

Жалоба №787

Nika
2020-11-10 10:01

Брала заказ на С. Маршака 23, 9 ноября вечером.
Если оказалось, что сотрудник очень занят за монитором, хотелось бы услышать вежливый ответ, а не: «Вы плохо видите, что я изображаю активную деятельность?", ска...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
бардак и хамство
грубое отношение к покупателям
Грубость персонала

Жалоба №788

Аноним
2020-11-09 22:36
Сделала заказ на сумму 1484 р. Деньги списались с карты. Пришло смс с кодом для получения в почтомате в городе Кострома. при открытии ее она Оказалась ПУСТАЯ! Товара заказанного и оплаченного нет! Как это понимать? Я сделала фото ячейки. Написала им обращение. И тишина. Все... У меня нет слов. Обман чистой воды. Будьте осторожны....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#обманывают
Wildberries

Жалоба №789

Аноним
2020-11-09 19:33

Ваше обращение

Здравствуйте. Был сделан возврат надлежащего качества через пункт выдачи 13 октября в городе Новосибирск. Возвращенные товары: 50158940757 Mango Джинсы - MOM80 3 044.00 50158940758 VALIANT Вешалка-качели трёхуровневая 34*1,1*39 см 497.00 50158940759 VALIANT Штора для ванной комнаты с кристаллическим эффектом, 180*180 см 759.00 50158940760 AMO Крючок для ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №790

Аноним
2020-11-09 15:29

Ваша навязанная онлайн оплата не только вызывает негативные эмоции, но резко ухудшила качество сервиса- оплаченные заказы пропадают, товары числятся...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Вайлдберриз был да сплыл

Жалоба №791

Ольга
2020-11-09 15:28
08.11.2020 курьер доставил заказ. Сковорода не круглой формы, а овальной за счет вмятых стенок!!! Это кошмар!!! Как вообще это можно было приаезти клинету!!! Возврат не приняли в ближайшем пункте выдачи...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №792

Евгений
2020-11-09 15:22

Добрый день , 26.10.2020 на возврат отдал обувь  по браку. Прошло 14 дней,деньги не вернули. На обращения, пишет робот ,что данных нет и высылает мне только информацию по отказам за одежду на терминале.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №793

Аноним
2020-11-09 13:52

Чего непонятного тупицы, не готова я держать свои деньги на балансе у вас, бизнесмены хреновы, обворовывайте лохов)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
НАРОД СЧИТАЮТ ЛОХАМИ

Жалоба №794

Аноним
2020-11-09 12:59

Пришёл жилет артикул 9320829 без этикеток, это обнаружилось дома при вскрытии пакета дома, была оформлена заявка на проверку товара, заявку отк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#обманывают
#разобраться

Жалоба №795

Аноним
2020-11-08 20:32
Товар задерживается уже месяц , где мой товар или деньги? Можно разобраться ?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!

Жалоба №796

Константин
2020-11-08 16:34
Заказали товар через интернет, товар сразу оплачен, в итоге точка выдачи товара уже не существует, а товар по факту пришёл, не знаем как забрать его...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №797

Аноним
2020-11-08 15:59

Это ваш ответ.

"Здравствуйте. Мы предъявляем высокие требования к качеству обслуживания покупателей в нашем интернет-магазине. Все жалобы/пожелания/замечания наших покупателей рассматриваются при обращении в раздел «Обращения» личного кабинета и по результатам проверки принимаются соответствующие меры, по регламенту компании. Свяжитесь, пожалуйста, с нами напрямую. С у...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №798

Аноним
2020-11-08 12:48

Никчемный  стал ваш магаз, перешла на Ламоду потому, что там нет предоплатной системы.  Мне нужны деньги здесь и сейчас, если не подошли вещи , то какого хрена я должна своми деньги держать у вас в обороте, мне с этого чего? мне нужны для дальнейших покупок , а не ждать, да и вообще отзывы не айс о в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
отвратительный магазин

Жалоба №799

Аноним
2020-11-08 01:49
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Вернула товар 13.09.20г, а сегодня уже 08.10.20г так денег и нету. Писала обращение и не раз и не два.... Ответы приходят что 14.09.20.были отправлены деньги но их так и нету. Кормят завтраками. Вот и верь теперь кому то. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №800

Аноним
2020-11-08 00:23
Заказала товар, при вводе данных карты были некоторые задержки, потом вроде сказали, что оплата прошла. Решила проверить на следующий день отправили мне товар или нет, зашла в покупки там написано, что я ничего не покупала. Деньги снялись, что мне делать теперь?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#онлайн заказ
ау
афера
#приложениеглючит

Жалоба №801

Аноним
2020-11-07 23:36

Сотрудник магазина не отдал оплаченный заказ, магазин деньги не возвращает. Нарушены все права покупателя. Причина не выдачи заказа - отсутствие маски.

Никто не вправе ограничивать гражданам вход под предлогом отсутствия у них масок, не вправе отказать им в покупке товара/услуги или настаивать на приобретении масок. Законом (ч. 1...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
нарушение прав потребителей

Жалоба №802

Аноним
2020-11-07 14:21

Добрый день, Хотелось бы оставить жалобу на сотрудника Александра Старая Станица, Грубость.хамство, В пункте не приятно пахнет когда он на работе, Обслуживает без маски и без перчаток.Руки ужасно грязные,

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
а других научить вежливому отношению к покупателям.
агрессия
бардак и хамство
Без масок
безгроматные
Безобразное отношение к клиентам!!!
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
хамят и разговаривают матом с покупателем.
Убирать таких сотрудников надо

Жалоба №803

Аноним
2020-11-07 14:13

05.11.2020 Заказала зимнюю куртку артикул 16387841. Оплата прошла, деньги с карты сняты. До сих пор куртка не отправлена со склада. Пишут что ожидается оплата, хотя все давно оплачено. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#заказнеприходит
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#ужасныймагазин
Хамское обслуживание
Хамское отношение
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Жалоба №804

Аноним
2020-11-07 14:12
Оформила заказ на памперсы и заварочный чайник артикул 13534730. Оплатила, деньги с карты сняли. Памперсы сразу попали в доставку, а вот чайник пропал, Позже обнаружила что он ожидает оплаты,но чайника уже нет в наличие. Как мне вернуть деньги не понятно. Деньги сняли, товар я не получу! На горячую линию не дозво...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Как вернуть деньги?

Жалоба №805

Евгений
2020-11-07 12:51

Здравствуйте! 8/12/2019 года приобрел товар (мяч) и вернул как некачественный (там был некомплект, не хватало затычки). Артикул 6197468, аккаунт оформлен на email адрес poniatovski@gmail.com и телефон +7 (953) 175-44-30. Номер заказа или номер возврата нигде не отображается. Если подскажете где искать н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Пропали деньги с баланса

Жалоба №806

Аноним
2020-11-07 09:42

У меня жалоба на работу пункта выдачи. Ближайший пункт выдачи находится в жилом доме, ровно под моей квартирой. Доставка товара в пункт выдачи осуществляется ночью или ранним утром( сегодня например 07.11.20 в 5:30), доставка товара это мат-пепемат грузчиков, швыряние коробок с грохотом и ужааасно скрипучая металлическая дверь с вечным хлопаньем ( во...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
жду ответ

Жалоба №807

Ольга
2020-11-06 20:51

Сотрудник магазина не отдал оплаченный заказ, магазин деньги не возвращает. Нарушены все права покупателя. Причина не выдачи заказа - отсутствие маски.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение прав потребителей

Жалоба №808

Татьяна
2020-11-06 04:17
Мой заказ оплачен полностью и должен придти на почту. Арт 12716746; 15452174. Поставка должна быть 23-25.10.2020. Уже 6.11.2020 и нет посылки!!!!Трек номер для отсживания нет!Где моя посылка,за которыю были переведены деньги в полном размере???Сколько можно ждать?или проще в суд обратиться????...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!Особо важно!!!

Жалоба №809

Аноним
2020-11-05 20:35

Добрый день!Непонятно как теперь оплачивать заказ.Сделали предоплату ладно,мы оплатили.Пришли на пвз ,а нам говорят оплатите еще раз.как это понимать?2й раз оплачивать товар,за который уже платили.Просьба разобраться!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться

Жалоба №810

Аноним
2020-11-05 20:22

Я просто поражаюсь , сервис просто говнючий! Я пишу им с 3 часов дня! Время 8 вечера нет ответа , вы совсем там чтоли ах.ели!? За что вам деньги платят !!! Какого хера вы не решаете проблемы и вопросы своих клиентов!!!  

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Уровень обслуживания на нуле

Жалоба №811

Юлия
2020-11-05 14:19

29.10.2020г. Я пришла на пункт самовывоза забрать заказы. В личном кабинете по арикулу 15239050 было написано приемка, я спросила у работника Рублевой Оксаны Валентиновны долго ли будет происходить приемка, на что она ответила, что не знает. Веч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №812

Умида
2020-11-05 11:33

Сделали поставку 1579044 25 октября. Нет проудкции ни на сайте ни на складе. Т.е. товар пропал. Найдите пжл поставку.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#разобраться

Жалоба №813

Башкирова Нина Васильевна
2020-11-05 02:34

Интернет-магазин Валдберис, нарушая свои обязательства перед покупателями и права потребителей, не вернул деньги за отмену заказа , хотя по их ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
нарушение прав потребителей
Сплошной обман
Срочно примите меры!
срочно разобраться

Жалоба №814

Башкирова Нина Васильевна
2020-11-05 02:16

Интернет--магазин Валдберис, нарушая свои обязательства перед покупателем и права потребителей , не перечислил деньги за отмену заказа 22.10.2020, хотя по их  правилам это делается автоматически. Была онлайн оплата на сумму 6014 рублей (куртка ,артикул 14128801, номер заказа 50117684553). Электронный чек только об оплате, о возврате чека от магазина нет, потому что перечисления не было. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
безразличие к клиентам
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
В СУД!
Верните деньги наконец
Примите меры срочно

Жалоба №815

Мельниченко Михаил Анатольевич
2020-11-04 21:16

23,10,2020 я заказал настольную циркулярную пилу Black+Decker BES720-QS артикул 1213148, 30,10,2020 она была принята на склад в Санкт-Петербурге, 1,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №816

Аноним
2020-11-04 19:13

Вы мошенники при чем самые настоящие, не покупайте у них ничего..

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
мошенники

Жалоба №817

Анна
2020-11-04 18:52
6 октября 2020 г. я оформила заказ на сумму 1403 руб. Спустя две минуты после оформления, я отменила этот заказ, поскольку по ошибке выбрала город доставки Ижевск, вместо города Пермь. При оформлении заказ был оплачен мной полностью , ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться
#совестинет #мошенники
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №818

Александр
2020-11-04 18:39

Вайлдберрис, Wildberries каким то образом выдумал свой закон о 10 минутах для отмены доставки заказа после продажи. Посомтрим сколько на этом можно будет отсудить.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №819

Аноним
2020-11-04 18:35

Здравствуйте!

ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, ТОВАР НЕ ДОСТАВИЛИ.

 

Здравствуйте! 

Нет никакой возможности с вами связаться, на линии общается только робот.

Если моя проблема не решится, буду вынуждена обращаться в суд.

<...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №820

Аноним
2020-11-04 13:58

22.10 2020 я отменила заказ куртки.Прошла онлайн  оплата на сумму 6014 рублей. До сих пор деньги не вернули (сегодня 4.11.2020). Это возмутительно. На звонки на горячую линию отвечаю что-то невнятное  типа "деньги готовятся к отправке", "ожидайте", "информация о вашем звонке передана".На обращения в личном кабинете практич...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №821

Аноним
2020-11-04 09:42
Добрый день. В пункте выдачи по адресу г Казань (Республика Татарстан), улица Четаева 10, появилось время обеда, дверь закрыта и к стеклу приклеена записка с временем обеда...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №822

Анна
2020-11-04 03:38

11 октября отменила доставку товара и до сих пор жду возврата денег!! уже почти месяц вместо положенных 10 дней. В переписке отвечают боты, сотрудники горячей линии включают пластинкку: ЖДИТЕ!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! сумма около 18 000 рублей, месячная зарплата

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries не возвращает деньги
Бардак!
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие магазина
Бездействие сервисной службы
БОТ магазин
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №823

Аноним
2020-11-03 22:15

Заказала спортивный костюм, не подошёл размер, в течение месяца пыталась вернуть, оформляла возврат, курьер не приезжал, раз 6-7 звонила на горячую ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №824

Бывший клиент
2020-11-03 18:56
Забрала из пункта выдачи 29.10.20г телефон. Дома обнаружился брак по экрану монитора. Долго не могла найти на сайте как вернуть товар. На следующий день обратилась с товаром в пункт выдачи где девушки вместо замены товара или возврата денег за брак (ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей») начали мне обяснять как заполнить форму по проверке товара после оплаты по браку. В то т же день ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#онлайн заказ
Wildberries нарушают закон

Жалоба №825

бывший клиент
2020-11-03 18:40

Курьерская доставка - 200 р, минимальная сумма заказа 4000. Магазин который по полмесяца не привозит оплаченный товар, в котором проблемы с возвратом денег, в котором пропадают оплаченный товары,в котором ценник зашкаливает и...все косяки названы тут...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries стал мошенником
WB совсем офигел

Жалоба №826

Нина
2020-11-03 14:33

Здравствуйте!

28 сентября оплатила заказ через приложение на сумму 1745 рублей. Деньги списали с банковской карты. Но в личном кабинете никаких следов заказа, не доставки, не денежных переводов, ничего. Писала обращения, то "мы проверим", то "пришлите время и номер карточки" и опять "мы проверим", "пришлите ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#онлайн заказ

Жалоба №827

Анна
2020-11-03 07:48
В июле купила куртку на сайте магазинаWildberries, далее сняли деньги за покупку и все! Покупку я ожидала более 2 х месяцев! 13 октября 2020 года сдела...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Wildberries не возвращает деньги
Верните деньги wildberries!
жалоба!
Я разочарована

Жалоба №828

Аноним
2020-11-02 22:50

Неделю жду свой оплаченный заказ, с первого дня товар в статусе "на поиске", в пункте выдачи сказали написать обращение , написала-ответа ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №829

Аноним
2020-11-02 21:53

Добрый вечер!

Сегодня ровно 2 мес. как товар был вернут в пункт выдачи, но денежные средства до сих пор не вернулись на карту.

Написала уже писем 10 на почту, внятного ответа нет, ждать...вопрос сколько?

Звонить вообще бесполезно, обратной связи нет!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №830

Анна
2020-11-02 11:29

11.10.2020 заказала гель для стирки, когда пришла получать товар, сотрудники пункта сказали, что он пришел весь разлитый, и они уже отправили его назад! Не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №831

Аноним
2020-11-02 10:05

Курьер не приехал в назначенный день за вещью , которую я хотел вернуть , потому что , не подошел размер

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Чемпион по задержке!

Жалоба №832

Александр
2020-11-01 22:08

Зравствуйте. Заказали две бутылки (двухкомпонентная смесь для окраски волос). Общая стоимость около тысячи рублей. Все оплатили сразу (100% предоплата, иначе у них нельзя). Когда доставили в постамат в полиэтиленовой упаковке окзазалась только она бутылка (на ощуп) какая неизвестно (пакет непрозрачный). Упаковку решили не вскрывать т.к. на сай...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №833

Ксения
2020-11-01 18:24
21.10.2020 года был отменен заказ на сумму 342.30 руб. Деньги до сих пор не вернули. Это возмутимо. Почему должна тратить время и силы для возврата собственных денег!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №834

Аноним
2020-10-31 23:06
Работала в компании 9 лет,пришлось уволиться,т.к принуждали с ТК перейти на ГПХ. Уволилась 05.10.20,до сих пор не вернули трудовую книжку,и не дают трек номер для отслеживания. Уже работаю на другом предприятии,и стаж считается нулевым!! Намерена подать в суд!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №835

Аноним
2020-10-31 21:47
Оплатила товар 21.10 ,сразу же отменила заказ!!!деньги до сих пор не перечислены в банк,бот отвечает стандартную фразу:деньги будут переведены в банк в течении 10 календарных дней. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №836

Юлия
2020-10-31 00:04
Заказала товар через приложение wildberries, куртку артикул, с постоплатой в пункте выдачи wildberries. 14.10.2020 после примерки куртки я оплатила товар по ссылке​, которая поступила мне на телефон от магазина wildberries. Консультант сообщил мне, что оплата не прошла, куртка не была получена мной, хотя с карты списалась по...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №837

Аноним
2020-10-30 11:07
Вернула товар по браку 27 сентября и 5 октября 2020г.Сегодня 30 октября.Ленег нет.Переписка с ботами ничего не дала В итоге за месяц переписки пустой мне вчера прислали сообщение:данный канал связи не поддерживается.Так то Валдбериз мошенники.Погунлила отзыаы Я не одна такая.Люди!Будте бди...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин

Жалоба №838

Аноним
2020-10-29 22:31

Вернула кеды по браку 12 октября сегодня 29 число денег так и нет!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безпредел! Куда смотрит руководство!

Жалоба №839

Михаил
2020-10-29 21:05
Саундбар Cinema SB 160, JBL Товар получил 14.10.2020. Товар пришел изначально с браком - с нерабочим оптическим выходом . Написал 2 претензии -  № претензии 1187689781 от 15.10.2020 и  1531902519 от 22.10.2020. В обоих претензиях мне было отказано.Комментарий сделан таким образом что его нельзя распечатать, а только можно прочитать.Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №840

Алексей
2020-10-29 18:02

Здравствуйте, люди. 
Впервые столкнулся с новой "дикоягодной"-wildberries ситуацией. 
В разделе Личного кабинета "Обращения" создал в "Условия доставки товара в пункт самовывоза", Тема: Доставка товаров, Дата: 24.10.2020 обращение № 11465334Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#разобраться
Wildberries
Wildberries нарушают закон

Жалоба №841

Аноним
2020-10-29 15:28

Обман очень простой, сначала написать цену, в несколько раз выше нормальной рыночной, потом сделать скидку (для лошков - есть скидка, надо срочно ку...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №842

Алла
2020-10-29 11:07

С недавних пор покупаю товары с этого магазина. Несколько заказов получала вовремя, даже раньше срока, но почему-то после 12 октября все товары где-то застряли, в отслеживании ничего не пишется. Очень неприятно. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Чемпион по задержке!

Жалоба №843

Данил
2020-10-29 09:35

С каждой поставкой теряют часть товара, заявки игнорятся по нескольку месяцев, последнее время стали отгружать по 1 коробке, с последней поставкой 1...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#понаберут по объявлению
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!

Жалоба №844

Ирина
2020-10-28 21:31

Здравствуйте. Товар был на поиске, потом задеоживался, потом пришел типо не в тот пункт выдачи. На обращения об отказе и возврате денег либо не отвечают , либо отвечает бот ни о чем. Деньги заплачены  не маленькие. Ни товара , ни денег. На возврате еще два товара, есть электронные чеки о возврате есть , денег на сче...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел.

Жалоба №845

Анастасия
2020-10-28 20:15

Здравствуйте

. Курьера уже жду с 21.10.2020! за это время было создано три заявки на ВОЗВРАТ одного и того же товара. Я конечно многое понимаю и могу понять. Довольно заманчивое предложение (НЕТ) тащиться с сумками через весь город чтобы сдать в пункт выдачи.  Заказ был на непустяковую сумму. Товар все еще не забрали. число уже 28! 28 октя...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Бездействие магазина
возврат товара

Жалоба №846

Юлия
2020-10-28 15:46
Сделала возврат товара на Вайлдберриз 13.10.20 и деньги ещё не вернули. Дозвониться и дописаться не могу....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №847

Татьяна
2020-10-28 13:53

ВНИМАНИЕ !!!! Магазин перестал быть честным !  На все обращения отвечает БОТ , причём даже невпопад отвечает ,на все вопросы один ответ . Телефон на сайте указан НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ !  Я вернула товар , за который теперь магазин берёт ПРЕДОПЛАТУ , но денег до сих пор нет . У меня теперь нет ни денег ни товара . Магазин-МОШЕННИКИ. Берегитесь !  Не пользуйтесь этим магазином ! ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ
явные аферисты

Жалоба №848

Аноним
2020-10-27 18:36
Заказала обувь. Не подошла по размеру. Вернула товар. Деньги не вернули. Обращалась в свой банк, там ответили что перечислений от магазина не было. Мошенники. Обязательно сообщу в СМИ и МАРТ....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №849

Ирина
2020-10-26 20:48

Уже больше двух недель не возвращают деньги за возврат товаров. Во всех соцсетях и по почте отвечают боты. Нашла телефон, которого теперь нет в контактах,

два раза звонила (время ожидания ответа около 30 минут). Ответ один ждите ваша заявка передана в финансовый отдел. Раньше был нормальный магазин, а сейчас

мошенники. Не соблюда...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вернитеденьги

Жалоба №850

Елена
2020-10-26 16:10

Не возвращают деньги за возврат товара. Сдала не подошедший товар. Деньги не вернули до сих пор. Писала обращение на сайте. Приходит один автоматический ответ на все обращения.

Возврат денег за онлайн оплаченный товар осуществляется автоматически на тот же счет, с которого Вы его оплатили. Как правило, перечисление средств от интернет-магазина происходит в тече...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Важно
не возвращают деньги

Жалоба №851

Аноним
2020-10-26 12:50

За недобросовесную работу вашего магазина, я теперь на яндекс маркете буду каждый день ставить дизлайк и других призывают обманутых , пусть все знаю...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
дизлайки им ставим все

Жалоба №852

Алина
2020-10-25 19:35

Не возвращают деньги за экспертизу. Целый месяц через  день звоню на горячую линию и каждый раз один и тот же ответы: "Мы отправили вашу заявку" - и на этом все. Денег как не было. так и нет. Теперь с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №853

Аноним
2020-10-24 19:57
Я заказал товар с интернет магазина, деньги списались а товар не отправили, что мне делать!!?? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарован.

Жалоба №854

Аноним
2020-10-24 09:55
В городе Иркутске очень невежливые работники на пункте выдачи по улице 30Дивизии,25 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries

Жалоба №855

Vera
2020-10-24 07:51
Пропали посылки из вайлдбериза на общую сумму 15412 рублей 12 позиций, заказанных 14 сентября. До сегодняшнего дня нет посылок, доожны были отправить в постомат. Деньги берут предоплатой. На звонки и обращения нет реакции....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
Wildberries стал мошенником

Жалоба №856

Аноним
2020-10-24 01:50

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ТОВАР УЖЕ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!!!! ЗВОНЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ПИШУ ОБРАЩЕНИЯ И ВСЕ БЕЗ ТОЛКУ!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К П...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries ВОРЫ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №857

Аноним
2020-10-23 17:30

Конченая контора! Втюхивают бракованный товар, а забирать не хотят обратно.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
#фикспрайсТверь

Жалоба №858

Аноним
2020-10-23 10:05
Отдала товар на возврат (полностью в товаром виде, ни разу не был мной даже примерян... просто после вскрытия пакета обнаружила, что ни качество ткани, ни цвет по факту, мне не подходит). после покупки прошло 4дня,т.е сроки тоже не нарушены. Сотрудница в точке приёма уверила меня что все будет нормально...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#разобраться

Жалоба №859

Аноним
2020-10-22 10:23

ЖУЛИКИ И ВОРЫ ПЯТЬ МИНУТ НА СБОРЫ С РОССИЙСКРОГО РЫНКА ВЫ НАМ НЕ НУЖНЫ ОТСТОЙНАЯ КОМПАНИЯ И РАБОТНИКИ ТАКИЕ ЖЕ!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО И ГУГЛ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
жулики и воры

Жалоба №860

Аноним
2020-10-22 10:09

Сделали 2 заказа.Это был подарок на день рождение.Пункт выдачи закрылся и посылки нет уже 2 месяца. 3 недели назад звонил курьер и сказал что передаст на днях лично в руки. Но посылок до сих пор нет. Оставляли жалобу в вк,там отвечает бот который не понимает в чем проблема.Также оставляли жалобу в обращениях в валдберисе, отве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Бездействие сервисной службы
Безобразие
Яхудею

Жалоба №861

Аноним
2020-10-21 13:29

Задерживают доставку на 2 недели. на попытки писать - отвечает бот.  отвратительная работа

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
безразличие...

Жалоба №862

Аноним
2020-10-21 07:05

28 сентября был сделан заказ ошибочно и тут же отменён. В личном каьинете висит информация на суммы с минусом , типа деньги возвращены, но на карту до сих пор ничего не вернули. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №863

Аноним
2020-10-20 19:52
Заказала пакет подарочный. Была доставка на 18 октября. Затем написали что в течении суток придёт. В итоге ничего не приходит и пишет что просто оформлен! Деньги не большие, но очень сильно огрчили. Потому что были надежды что прийдет в нужное время! Имейте в виду! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#разобраться

Жалоба №864

Аноним
2020-10-20 18:56
06 октября 20 заказала товары , до сих пор не поступили, хотя доставка была назначена на 10-12 октября. Больше не буду так рисковать. Все товары находятся на сортировочном пункте Николо-Хованское. Причем один из товаров передан курьерской службе уже давно, на обращения отвечает робот Ева. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит

Жалоба №865

Джексон
2020-10-20 15:17

 «10»октября 2020 года на сайте Wildberries был заказан Rolsen / Радар детектор Rolsen RRD-200 , артикул 14512090 , стоимостью 2716...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Буду жаловаться дальше
вайлдбериз
Верните деньги wildberries!
Выставляют брак на продажу

Жалоба №866

Аноним
2020-10-20 12:48

27.09.2020 года произвела возврат товара надлежащего качества артикул 10816188 стоимостью 10 000 тенге. На сегодняшний день, Продавцом  (магазин Wildberries) деньги в сумме 10 000 за возврат товара мне на карту не перечислены. На просьбы выслать номер транзакции или платежное поручение уже неделю обещают отправить...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №867

Аноним
2020-10-20 12:39

27.09.2020 года произвела возврат товара надлежащего качества артикул 10816188 стоимостью 10 000 тенге. На сегодняшний день, Продавцом  (магазин Wildberries) деньги в сумме 10 000 за возврат товара мне на карту не перечислены. На просьбы выслать номер транзакции или платежное поручение уже неделю обещают отправить...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №868

Юлия
2020-10-20 12:10

Вернула заказ из-за брака 13.09.20. Деньги не возвращают уже больше месяца. Представители кормят обещаниями, либо стандартными отписками. Расцениваю действия магазина, как мошенничество.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться
#совестинет #мошенники
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №869

Гульнур
2020-10-19 22:28
Не возвращают деньги за возврат 4 товара сделанный с 30 сентября по 1сентября в сумме 95500 тенге. На все мои обращения отписываются общими фразами типа ждите, деньги отправлены. На просьбу прислать номера транзакций по перечислению денег вообще не ответили.то есть денег никто никуда не перечислял. Сначала были отгово ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#безграмотные
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
1+1мошенничество

Жалоба №870

Надежда
2020-10-19 20:18
Сделала возврат, уже 2 недели не могу вернуть свои деньги!!!! Ужас какой то!!! Больше туда ни ногой! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
2 не выплачивают то что обещают
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №871

Аноним
2020-10-19 14:53

Заказала шкатулку,мало того ждала три недели (она так не пришла), так деньги не могут вернуть уже 2 недели.Звоню постоянно прошу отменить заказ и вернуть деньги. Говорят ждите ,когда вернут деньги мы не знаем.Это просто кошмар.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №872

Русик
2020-10-19 12:54

Я что то совсем не понимаю ничего.За возврат товара в пункте выдачи сразу отмечают,что деньги типа отправлены покупателю за возврат товара.В личном кабинете тоже указано,что деньги отправлены. Ожидайте от 1 до 5 дней в зависимости от банка.Электронный чек который указана ссылка не рабочая.Денег нет.Судя по многочисленным отзывам людей по возврату средств видать за вас не взялись полиция с управления К....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#онлайн заказ

Жалоба №873

Наталья
2020-10-19 10:28

Оформляла заказ 24.09.2020. Заказ до сих пор не доставлен. Неоднократно обращалась в магазин через мессенджеры (которые абсолютно бесполезны, так как отвечает робот), а также по телефону. По телефону сказали, что передали инфо об отмене заказа, с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №874

Аноним
2020-10-18 17:41
16.10.2020 года в 14.10 мск вр заказ уехал из сортировочного центра в городе Пенза в пункт выдачи, который также находится в городе пенза в , в 3 км от сортировочного центра! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №875

Аноним
2020-10-18 12:16
Заказывала ребенку комплект на межсезонье из наличия,сразу оплатила ,сроки доставки истекли,товара в наличии нет,по доставке пишут что на поиске,а на п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №876

Аноним
2020-10-17 22:48
11.10 делала возврат товара, деньги еще не вернулись. На запросы отвечал бот, теперь вообще никто не отвечает. Специалист так со мной и не связался....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
вернитеденьги

Жалоба №877

Гайдукевич Алеся Игоревна
2020-10-17 17:08
10 и 11 октября делала возврат товара. Деньги до сих пор не вернули. По Вайбер отвечают типа в процессе зачисления, но на требование дать мне электронный чек на возврат, что деньги они перечислили, вообще не отвечают, полный игнор. Планирую писать заявление в милицию....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №878

Аноним
2020-10-17 16:23

Настоящие мошенники!! Выяснилось что не только мне но и многим людям не доставили один и тот же товар. И этот товар до сих "продается" на сайте,люди платят и на этом все никакой доставки не будет

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №879

Аноним
2020-10-17 10:57

Олеся . Списались деньги с карты, а товар остался висеть в корзине, прошу вернуть деньги, в ответ проверьте счёт. Да проверила деньги так и не вернули . Шарлатанство 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №880

Аноним
2020-10-16 22:04

Они не доставляют  оплаченные заказы уже почти 2 недели. Никаких действий чтобы осуществить доставку. Этот товар по-прежнему есть на сайте и ждет своих "горе покупателей" с которых возьмут предоплату и тоже будут "задерживать доставку". На обращения с просьбой разобраться с ситуацией после пары "извините, жди...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №881

Аноним
2020-10-16 20:11

в октябре всем деньги не возвращают на карту?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Верните деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!
Верните деньги наконец
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Верните мои кровные деньги!

Жалоба №882

Светлана
2020-10-16 16:15
Невозврат денег. И не надо отписывать нам, что это банк виноват. Я работник банка, у которого моя карточка. И поверьте мне, я точно знаю, чтт не у банка проблема, а проблема у вас - проблема большого обмана и наглости. Не спорю , что до октября быстро возвращались деньги, о чем приходило смс о перечислении денег. А сейчас ни денег, ни товар...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Невозрат денег

Жалоба №883

Екатерина
2020-10-16 12:02
Добрый день, может быть кто то подскажет как быть в сложившейся ситуации.. Оформила и оплатила заказ. В личный кабинет пришло уведомление что товар достаален и готов к выдаче. НО к сожалению в ПВЗ мне его ни отдали по причине того, что заказа просто нет. Это было 13 октября. Позвонив на горячую линию Вайлдберис оператоп обещала ра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №884

Анна Самсонова
2020-10-16 11:19

Я являюсь постоянным покупателем Вайлдбериз в Беларуси уже много лет. Раньше оформляла возврат товара и на следующий день приходили мне деньги на карточку. 12.10.20г мною был оформлен возврат товаров в магазине Вайлдбериз. До сих пор возврата денег нет. Я зашла на сайт Вайлдбер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
Верните пожалуйста деньги

Жалоба №885

Наталья
2020-10-16 08:44
Добрый день.Жду свой заказ 3ю неделю.Заказ был оформлен 01.10.2020 года.,до сих пор нет его и ответить где он не могут....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#заказнеприходит
Безпредел! Куда смотрит руководство!
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
безразличие к репутации
безразличие!!!!

Жалоба №886

Татьяна
2020-10-16 06:53
11.10.20г. Оформила возврат покупки в центре выдачи товара Вайлдберриз.. 16.10.20г. Никаких денег и никакой обратной связи! Зачем так врать? Никакие деньги автоматически в банк не переводят!!! Я каждый день звоню в банк, туда ничего не поступало. Завтра эта жалоба будет написана в вышес...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №887

Татьяна
2020-10-16 05:47
Сделала возврат еще 28.09.20. Сразу же на пункте. Денег нет уже 2.5 недели. Отписки только, что заявка в работе...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №888

Ева
2020-10-16 00:30
Просто обманывают людей. Зачем брать кредиты в банках, если можно просто не возвращать людям деньги,!!! Оплатила товар 5.10 доставили 10, вот уж и 15 число, а денег нет. Все песню про банки поют,мол они виноваты... сама в банке работаю, деньги не перевели. Там 100$, там 200$- смотришь и сумма в обороте приличную без каких либо процентов для банка можно неделю друг...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №889

Аноним
2020-10-15 13:51

Деньги за возврат 29 сентября не вернули на карту. Обратная связь не помогает, приходят однотипные ответы заготовки - во всем виноват банк. Уже знаю, что деньги не возвращают в Казахстане, Белоруссии и России. Разные&nb...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №890

Ирина
2020-10-15 09:49

У меня товар сменил свой статус "На поиске" уже четыре дня назад. Я оплатила с карты, соответственно сейчас у меня нет ни денег, ни товара. Судя по отслеживанию, он из Коледино приехал в Балашиху, и там бесследно растворился (или ему ноги кто приделал, уж не знаю), ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!

Жалоба №891

Аноним
2020-10-14 22:15

Предоплаченный заказ от 5 октября до сих пор не доставили, и деньги не возвращают и товара нет. На горячую линию не дозвониться, просто не отвечают. В соцсетях отвечают стандартно "ожидайте",обращение на сайте игнорируют. Это что то новое в сфере интернет торговли "Вы нам платите, а мы Вас кидаем".Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №892

Аноним
2020-10-14 10:21
Являюсь поставщиком Валдберис. Зависли денежные выплаты уже на 2 недели. Сервис деск молчит, служба поддержки ничего сказать не могут. Решения ноль. Бизнес встал, выплат нет! Куда писать уже не знаю. Еще 3 недели назад потерялся товар и тоже решения ноль. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №893

Аноним
2020-10-14 08:30

Магазин все усовершенствует условия продажи в свою пользу!Раньше при возврате товара деньги автоматически возвращались в банк, а банк в течение 7 лн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
вам деньги платим. Так отрабатывайте как положено.
Все против клиентов
не ценят своих клиентов

Жалоба №894

ЗУхра открыла глаза
2020-10-14 04:19

Заказала три упаковки пива бадвайзер. Тампонов пачку и служебный букварь. НИЧЕГО НЕ ПРИСЛАЛИ И ЗАКАЗ ОТМЕНЛИЛИ. Заказ ушел в другой город и его получил кто то на выдачи товара. Теперь я очень зла.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#понаберут по объявлению

Жалоба №895

Ольга
2020-10-13 21:30

Оплатила телефон за 53480 телефон не приходит потерялся в Краснодаре. Хочу чтобы доставили мой телефон. Прокуратура занимается такими делами? 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №896

Аноним
2020-10-13 16:15
Не возвращают деньги за товар, который вернула. Писала несколько обращений. Бесполезно. Везде однотипные ответы ботов. Готовлю заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №897

Елена Петровская.
2020-10-13 15:51
Товар не пришел, написано что пришел. Деньги не возвращают Второй товар пошел вообще в другой город. Опять никто не разбирается. Деньги не возвращают. Завтраками кормят. Одни боты пишут в мессенджеры. Операторы вообще не дают ответа. Вобщем не знаю куда обращаться. Никакой защиты покупателя. Трек отслеживания прощу, никто не дает...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №898

Аноним
2020-10-13 12:08
Не сидите,подавайте жалобы в вышестоящие органы,пишите исковые заявления,обращайтесь в общество защиты прав потребителей,сообщайте все знакомым и родст...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники

Жалоба №899

Аноним
2020-10-13 11:58
Верните людям деньги, Мошеники!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником

Жалоба №900

89218486659
2020-10-13 11:23

Добрый день!

Созданый мною заказ не был доставлен.

Прошу отменить заказ или вернуть деньги в полной сумме. В противном случае ,будет на вас подана еще одна жалоба в Роспотребнадзор!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#заказнеприходит
#разобраться
Разберитесь пожалуйста
РАЗБЕРИТЕСЬ!
роспотребнадзор

Жалоба №901

аноним
2020-10-13 10:17

Сделав заказ, сразу его отменила и уже второй день жду возврата денег. Пишу и звоню куда только могу, а отвечают всего лишь боты и говорят одно и то же. Упали в глазах

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#ужасныймагазин

Жалоба №902

Аноним
2020-10-12 21:00
Не возвращают деньги, за товар. Возврат был произведен 23сентября. Два раза создавала обращение по возврату денег и два раза приходили сообщения о возврате денег. А воз и ныне там((( ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №903

Арина
2020-10-12 15:28
С 25 сентября ожидаю возврат. Все сроки возвратов уже вышли,а денег так и нет,на письменные запросы одни и те же ответы,все по шаблону.а по факту решения нет....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Wildberries аферисты
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №904

Евгения
2020-10-12 13:28

Не возвращают деньга за возврат товара. Обратиться некуда, поскольку до оператора колл цента дозвониться невозможно - отвечают БОТЫ. А на письменные обращения приходят ответные сообщения, тексты которых абсолютно не содержащат ответа на поставленные вопросы.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
Мошенники!

Жалоба №905

Наталья
2020-10-12 12:31

Был возврат оплаченого товара 25.09.20, до сих пор деньги не вернули, все сроки вышли, раздражает, то что отвечают боты и по Казахстану нет контакного номера телефона, раньше был, сейчас убрали. Беспредел какой-т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разачарована!!!!

Жалоба №906

Аноним
2020-10-12 11:49

Не возвращают деньги за товар уже 2 недели,кормят обещаниями и завтраками!!!А позавчера ещё одну сумму денег не отправили,теперь их долг мне уже поч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ

Жалоба №907

Татьяна
2020-10-11 20:06

Не возвращают деньги за товар. 15.05.2020 года, 05.10.2020 года, вещи забрали, денег нет. Чеки не дают. Врут, что банк задерживает, а по факту нет прихода на счет! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №908

Олеся
2020-10-11 16:05

Не могу вернуть деньги с 25 сентября 2020 года. На обращения отвечают боты, кормят завтраками, а деньги никто не отправляет. Руководсвто компании никак не реагирует. Очень много пострадавших!!! МОШЕННИКИ!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №909

Гость
2020-10-11 11:27

Почему люди не видят и не слышат уже пострадавших, НЕ ЗАКАЗЫЙВАЙТЕ ТОВАРЫ В ЭТОЙ КОНТОРКЕ, они спасают свой бизнес за ваш счет, помощи от Роспотребн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
мошенники

Жалоба №910

Аноним
2020-10-11 11:05
С 20 по 30 сентября также интернет магазин не вернул 172000. Отговорки ежедневные. Платежки не дают. Ссылаются что не из проблема а банка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №911

Аноним
2020-10-10 20:25
В Казахстане Интернет магазин не возвращают деньги за возврат Товара в течении двух недель. На звонки в колл центр отвечают - ожидайте! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин

Жалоба №912

Юлия
2020-10-10 16:20
Не возвращают деньги! Заказала постельное белье, д.б. придти 22-23 сентября 2020г. Позвонили сказали какая то ошибка на постомате, привезут курьером 28 сегтября товара нет. Звоню 1 октября, где заказ. Оператор говорит потерялся, подала заявление на поиск. 5 октября товар не нашли, делаю о...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ
Верните деньги
Верните деньги !!!
Верните деньги wildberries!

Жалоба №913

Ирина
2020-10-10 12:08
Не возвращают деньги за возврат 5 товаров,сделанный с 23 сентября по 30 сентября в сумме 17140 тенге. На все мои обращения отписываются общими фразами типа ждите, деньги отправлены. На просьбу прислать номера транзакций по перечислению денег вообще не ответили.то есть денег никто никуда не перечислял. Сначала были отгово р...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №914

Аноним
2020-10-10 11:41
25 сентября я отказалась от товаров в пункте выдаче ,деньги до сих пор не поступили, звонила в банк говорят что денег не было, пишу в они отвечают одно...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Жалоба №915

Аноним
2020-10-09 22:48

Минск, Беларусью Товар не подошел, оформили возврат курьером, товар забрали а денег нет уже более месяца! Три артикула. В магазин нельзя позвонить, в мессенджерах только боты, никто не отвечает когда вернут деньги.

Чеков они не дают, при возврате товара также никаких документов, поэтому в банке никто не будет вас слушать.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры

Жалоба №916

Елена
2020-10-09 21:38
С 25 сентября не могу вернуть денежные средства. Товар не получила, в статусе товара увидела возврат без обьяснения причин. Кое как дозвонилась до оператора WB. Мне сказали что товар бвл видимо утерян. Но про возврат денег ничего определенного не отаетили. Пишу обращения в ЛК, получаю стандар нве отписки. Вопрос не решается. Поошло две недели, результата от моих обращени...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
#онлайн заказ
#разобраться
Wildberries
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Акции не работают
Безобразная доставка
безответственные
безразличие к репутации
Беспридел
Верните деньги !!!

Жалоба №917

Анна
2020-10-09 18:10
Грубо нарушаются сроки курьерской доставки. Первая часть заказа должна быть доставлена 3-5 октября. Курьеру не выдана, как и все последующие части заказа, поступившие в распределительный центр. Безобразное отношение к клиентам. Ни извинений, ни объяснений, ни предложений решения сложившейся ситуации. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Безобразное отношение к клиентам!!!
Безответственность !
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
доставка кошмарная
Доставка ужасная
Задержали доставку
Задержка доставки
Заказ не пришел в срок

Жалоба №918

Анастасия
2020-10-09 10:23

Кому-нибудь из казахстанцев вернули деньги за возвраты, сделанные в последней декаде сентября? У меня с 25.09 по 02.10.20г было четыре возврата на сумму  143910тг, но ни за один товар деньги не вернули. Звонки в колл центр и обращения в лк проблему не решили. Каждый раз одно и то же - ожидайте.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №919

Аноним
2020-10-08 20:06
Перестали возвращать деньги! Описываются обещаниями и прочей ерундой, на прямые вопросы не отвечают!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №920

А
2020-10-08 19:33

Привет!! Сегодня пришел мой заказ со склада Коледино (заказывал нож НОКС). Так вот, коробка была вскрыта и ножа соответственно там не было(( Украсть его могли только на складе, т.к. в наш маленький городок заказы собираются в большие тюки...
Очень разочарован.
Почитал отзы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ВОРУЮТ ИЗ ПОСЫЛОК

Жалоба №921

Анжелика
2020-10-08 19:11

Wildberries задолжал казахстанцам больше 2 миллионов тенге | Новости
https://www.7152.kz/news/2903509/wildberries-zadolzal-kazahstancam-bolse-2-millionov-tenge

7152.kz - Сайт города Петропавловска (https://www.7152.kz/news/2903509/wildberries-zadolzal-kazahstancam-bolse-2-mill...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
ВАЖНО!

Жалоба №922

Гость
2020-10-08 15:32

Китайцев нанимайте на склады работать, они четко на алике комплектую и ОБЪЕДИНЯЮТ посылки и ни разу не было чтобы что-то не доложили или вложиение б...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №923

БЫВШИЙ ПОСТОВЩИК ЭТОЙ КОНТОРКИ
2020-10-08 13:16

Неужели находятся дурачки, которые пользуются услугами этого маркетплейса, ну хоть бы отзывы гугли и самое главное обращать на отрицательные потому,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ЗАМАНИВАЮТ КЛИЕНТОВ И ПОСТАВЩИКОВ И ОБИРАЮТ ИХ ЭТО БИЗНЕС

Жалоба №924

Анжелика
2020-10-08 12:06

Уважаемый магазин Wildberries! На Ваш ответ в месседжере VK: "По Вашему обращению на горячую линию мы создали запросы на предоставление Вам пла...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Обращение
к
руководству
Wildberries

Жалоба №925

Аноним
2020-10-07 20:38

Делала возврат 20.09.2020 и 27.09.2020 прошло столько дней деньги кще не вернули ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №926

Аноним
2020-10-07 15:44
Кормят завтраками при возврате денег...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Обманывают при возврате денег

Жалоба №927

Аноним
2020-10-07 15:44
Кормят завтраками при возврате денег...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Обманывают при возврате ленег

Жалоба №928

Людмила
2020-10-07 11:12

Купила полуботинки,обула-понравилиь,удобно ,красиво.не носила больше(лежала в больнице)по приходу обуваю второй раз ,а там сверху дырочка!И захотел бы ,в этом месте не возможно порвать при носке!Явный брак был,который не заметила!Написала-ответа н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Брак

Жалоба №929

Тимур
2020-10-07 10:50

Добрый день, уважаемые казахстанцы!

Обращаюсь к тем, кто так же как и я уже не уверен в возврате денежных средств от Wildberries!

Если м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries не возвращает деньги
Верните мои кровные деньги!

Жалоба №930

юлия
2020-10-07 10:48

С недавнего времемни (по моим наблюдениям где-то между 21 и 25 сентября 2020 года) суммы оплаты за товары стали списываться с карты большие, чем ука...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №931

Татьяна
2020-10-06 18:03
Добрый вечер! Я так же не могу вернуть деньги с 25.09.2020, сумма не маленькая 49830 тенге, сегодня уже 06.10.2020 и ответ от магазина один уже скоро будет возврат. Я просто в шоке от такого обслуживания и куда обращаться теперь....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №932

Аноним
2020-10-06 16:23
С 26 сентября не вернули деньги . Больше 45 тыс. Пишу обращения, зворю, один ответ о , ожидайте. Куда жаловаться? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №933

Елена
2020-10-06 12:41

С 10 августа не поступает возврат д.с.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №934

Ирина
2020-10-05 20:25
Жду возврата денег с 23 сентября 2020 г на сумму 15850 тенге.В истории операций весит "оформление возврата денег".Wildberries верните деньги!!! Отпало желание вообще у вас что нибудь заказывать. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №935

Аноним
2020-10-05 19:35

22 сентября была куплена память Kingston / Комплект модулей памяти HyperX Fury 16 ГБ (2х8 ГБ) (HX316C10FBK2/16) 

Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин

Жалоба №936

Аноним
2020-10-05 19:03

С 25 сентября 2020 года жду перечисления денег на карту с которой была совершена покупка. сумма возврата 100 000 тенге, я даврить мошенникам не собираюсь!  Статус до сих пор оформление возврата. магазин не удосужился вернуть деньги в банк, Это ВОРЫ, А ВОР должен сидеть в тюрьме, мы это сделаем.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №937

Аноним
2020-10-05 16:07

Магазин что называется ВРАГУ не пожелаешь, не рекомендую очень испортился, уж закрывайтес, толку от вас  уже нет, многие уже отказались от поку...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Очень плохой магазин

Жалоба №938

Анжелика
2020-10-05 13:46

Уважаемый магазин! На Ваш ответ не по существу "Во всех таких случаях, вопросы решаются оперативно и средства возвращаются покупателям. Все вопросы покупателей рассматриваются только при обращении напрямую в магазин", отвечаю: Я выше указала подробно проблему, и Я обращалась в личном кабинете с конкретным требованием вернуть средства (в общей сложности более 20 раз), которые удерживаются Ва...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries нарушают закон

Жалоба №939

Анжелика
2020-10-05 11:40

Уважаемые друзья! В настоящий момент, Wildberries мне не возвращают денежные средства в размере 192180 тенге, задержка с 22 сентября 2020г. На мои неоднократные обращения повсюду (личный кабинет, мессенджеры VK, звонки 87273560054, электронная почта sales@wildberries) результат нулевой - денег нет и поныне. В этой связи, для начала, я была вынуждена обратится в уполномоченный гос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Доверие к магазину нет
Нарушают права граждан
Нарушают публичную оферту
Нарушен срок возврата денег

Жалоба №940

Юлия
2020-10-05 11:36

Уважаемый магазин Wildberries!

Вы столько лет радовали нас своими товарами и сервисом. Но судя по моим проблемам и жалобам на данном сайте в данный момент у вас идет серьезный сбой в системе оплаты и возврата средств. 

Я столкнуласть не только с проблемой не возврата средств (до сих пор...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №941

Аноним
2020-10-05 11:29

Две недели не решают вопрос возврата денег на бракованный товар (фен), занимаясь отписками!! Проверить товар в пункте выдачи не сомгли, т.к. по словам сотрудников не работают все розетки.Дома выяснили, что фен работает некорректно, издавая неправильные звуки!!! Три раза писал претензию на сайте!!! Поговорить напрямую с менеджерами и выше нет возможности!! Нет никакого желания что бы то ни было покуп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №942

Анжелика
2020-10-05 10:23

Уважаемый магазин Wildberries! Настоящим, уведомляю Вас о нарушении установленного регламента по возврату денежных средств - по факту более 10 дней....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
я все подробно написал верните деньги

Жалоба №943

Аноним
2020-10-04 21:24
Жду очень долго заказ,должен был прийти два дня назад...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обман#постоянный
#онлайн заказ
#разобраться

Жалоба №944

Аноним
2020-10-04 14:32
Еще 4 сентября 2020г.в магазине "валдберрис" был произведен возврат товара на сумму 4505 рублей, денежные средства на карту до сих пор, 4 октября!, не вернулись! В истории операций з...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Верните деньги wildberries!
говорят заученными фразами
Я разочарована!

Жалоба №945

Мария
2020-10-04 12:48
Сняли с карточки большую сумму, чем итоговая к оплате! (банк не берет комиссию). На вопросы и жалобу не отвечают, только отписки от ботов. Больше не буду пользоваться их услугами и не рекомендую никому!!! Мошенники и воры....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#совестинет #мошенники

Жалоба №946

Анастасия Петренко
2020-10-04 10:12

Пункта выдачи "Тюмень, Мельникайте 97" не существует. Однако же на карте в приложении Wildberries он есть.
В действительности же такого пункта выдачи нет. Я несколько раз проверила, его нет.
Свяжитесь со мной, чтобы уладить этот вопрос.
Верните деньги или же отправьте заказ на существующий пункт выдачи города Тюм...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#заказнеприходит
#разобраться

Жалоба №947

Скороходова Алина
2020-10-04 10:04

При наборе заказа 309857663 в постамате пишут что данного заказа нет. Я не могу получить совй товар из постамата по адресу Новоизмайловский проспект, д.28, литер А, ( это второй этаж)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №948

Ольга
2020-10-03 19:50
Добрый день! Жалоба, вместо одного товара прислали другой, увидели только дома, 5 рабочих дней до последней минуты рассматривали образ ение поданному в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
служба сервиса
Не возвращает деньги

Жалоба №949

Гость
2020-10-03 15:43

Почему ваш магазин так испортился за этот год, ну хуже нет наверное в стране РФ? Придумали предоплату, ну хотябы по Москве и Московсклой области не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
беспридельничает магазин от реальности совсем отошел

Жалоба №950

Ольга
2020-10-03 11:45

Магазин всем пишет одно и тоже. И мне ниже скоро ответят, что возврат происходит путем отмены транзакции платежа в считанные минуты. Тогда почему до сих пор никто не вернул деньги и они так и висят со статусом "Возврат денег оформление". Почему куча людей из Казахстана уже пишет в ваши группы, звонят ежедневно, пишут по всем каналам связи и в ответ ничего! Ужас какой то, ведь бы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №951

Аноним
2020-10-03 10:12
Все как у всех ждем уже почти 10 дней возврата денег. Операторы ничего конкретно не могут ответит!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Верните деньги wildberries!

Жалоба №952

Аноним
2020-10-03 09:55
26.09.2020 года мной был произведён возврат товара при получении сразу на пункте выдачи, однако с тех пор деньги так и возвращены. Согласно их правилам, возврат денег осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой был оплачен заказ. Прошло уже 8 дней незаконного удержания моих (для них чужих) денег. На все мои обращения в разных средствах связи, указанных ими на ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №953

Аноним
2020-10-03 09:14

Уже прошло 10 дней, возврата средств нет. Отписывались шаблонными фразами, что поступят деньги в течение 7 дней. По прошествию данного срока стали писать ждите и все! Столько лет была постоянным клиентом данной компании, теперь точно не буду заказывать у них. Сумма возврата 128 000 Тенге 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#онлайн заказ
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №954

Аноним
2020-10-03 08:36
Такая же ситуация, как и у многих. Деньги не возвращают. Возвраты не подошедших вещей были сделаны сразу на пункте самовывоза 24, 25 сентября. Сегодня уже 10 и 9 день соответственно. Статус в личном кабинете : "Возврат денег оформление"....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №955

Альбина Астафьева
2020-10-03 08:03
Здравствуйте, Являюсь клиентом магазина Вайлдберриз уже несколько лет. На данный момент такая ситуация : 23 сентября был оформлен возврат неподошедшего товара сразу в пункте выдачи на сумму 14980 тенге, и 28 сентября на сумму 11000 тенге. Возврата денег нет по сей день, в колл цен...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
БАРДАК а не вайлдберриз
безответственная работа менеджера

Жалоба №956

владислава
2020-10-03 07:50
  • За возврат товаров в надлежащем качестве мне так и не были переведены денежные средства с 25 сентября! По условиям договора деньги переводят в ...
    Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №957

Виктория
2020-10-03 07:10

28.09.2020 ( это был понедельник) мною в личном кабинете была создана заявка  номер 1788916246 на возврат товара ненадлежащего качества. Срок рассмотрения такой заявки , согласно правилам WB, 5 рабочих дней. По состоянию на сегодняшнюю дату заявка всё ещё "на рассмотрении". Мало того , что платье , которое я заказала за 5700, пришло с браком, так WB ещё и не хоче...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Заявка на возврат товара ненадлежащего качества в статусе «на рассмотрении» уже больше 5 дней!

Жалоба №958

Анастасия
2020-10-02 19:24

Любимый магазин, что происходит с вами с 22.09.2020 в Казахстане вы перестали возвращать деньги за отказанные товары, срок просрочки уже пошел на недели, раньше сразу происходил возврат на карту, а сейчас деньги зависли, много жал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №959

Оксана
2020-10-02 09:50

Был сделал заказ, часть его не подошла и тут же в пункте выдачи вернула  товар, и вот уже 10 дней не могу дождаться когда же мне вернут деньги....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Машеничество

Жалоба №960

Анна
2020-10-02 04:18
Мною был заказан и оплачен товар,но внесены неверные данные о доставке в город,который я не смогу попасть для получения.В течении 10 минут с момента заказа товара,отмена не была произведена,в силу сложившихся обстоятельств(позвонила на горячую линию валдберрис,для решения проблемы,но оператор ответила на звонок горячей линии только через 30 минут,такова политика мага...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №961

Аноним
2020-10-01 22:09

Никак не могут довезти заказ. Не могут сказать где заказ и что с ним. На все вопросы - отмашки, мол, ждите. Вопросы как вернуть деньги за недоставленный заказ игнорируются. Дозвониться невозможно, в чате нет ответа или шаблонные ответы про стандартный возврат товара. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Плеватьнаклиентов
Wildberries
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги

Жалоба №962

Юрий
2020-10-01 11:16

Заказ был сделан 6.09.20. Оплачен, включая платную доставку. Менее чем через 10 минут после оформления был отменён. Деньги за товары вернули, а вот за доставку до сих пор нет.

Писал сначала в мессенджер, сначала бот ответил, скинув их же правила о том, что деньги за доставку возвращаются на ту же карту, с которой была оплата в течение 1-5 дней...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
#совестинет #мошенники

Жалоба №963

Аноним
2020-09-30 15:01

Не надежная платежная система у них встроенная в сайт, ЗНАЯ  номер карты можно оплатить чужой картой  ТАК КАК ОПЛАТА СПИСЫВАЕТСЯ БЕЗ ПОДТВ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
НЕ НАДЕЖНАЯ ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА БЕЗ СМС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
воровство

Жалоба №964

Адвокат
2020-09-30 11:35

Не пользуйтесь этим магазином чтобы не попадать в  неприятные ситуации, ведь уже столько клиентов папалось!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №965

Аноним
2020-09-29 21:30

Заказала три позиции, привезли две. Писала в месседжеры, откуда меня отправляли в "проверку товара", в "проверке товара" обращение отклоняли, мол это не к ним. Потом месседжеры совсем перестали ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#заказнеприходит
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
1+1мошенничество
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №966

Татьяна
2020-09-28 21:58

Оплатила товар на 4 позиции, привезли только 3. Куда обращаться в магазине пятерочка мне не сказали. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №967

Аноним
2020-09-28 20:09

Валдберис мошенники деньги берут сразу, 1,5 месяца не знают где товар и деньги не возвращают. Товар пыталась отменить много раз но безуспешно. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры

Жалоба №968

Гость
2020-09-28 16:46

МАГАЗИН ПОД ПРЕДЛОГОМ ПАНДЕМИИИ ГРАБИТ НАСЕЛЕНИЕ, У НАРОДА И ТАК ДЕНЕГ НЕТ, ЭТО ПРОСТО ГАДКО С ВАШЕЙ СТОРОНЫ, ПО ПРЕДОПЛАТЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЮ ВЕДЬ НЕ ВСЕ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
магазин ищет лохов
и находятся такие в мире

Жалоба №969

Виталий
2020-09-28 15:34
Заказ доставляют ровно месяц, точнее не доставляют. Поддержка все это время кормит завтраками, мол ожидайте пожалуйста отмены в личном кабинете. В итоге ни товара, ни денег. Я думаю это теперь такой бизнес у wildberries, месяцами прокручивать деньги покупателей. Надеюсь деньги все таки вернут. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#Чемпион по задержке!
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают

Жалоба №970

Аноним
2020-09-27 11:33

Да с какой вообще стати оплата онлайн, как увидила давно просто не заказывала? Какой коронавирус, ведь все магазины Москвы давно работают, чего-то в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Стал мутный магазин

Жалоба №971

Гость
2020-09-25 16:56

Аферисты вы вот вы кто, не рекомендую данный магазин ни в коем случае и не покупайте у них по предоплате.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
АФКРИСТЫ ОСОБО ВАЖНО

Жалоба №972

Елена
2020-09-25 12:19

Доставка товара задерживается на 3 дня. Нет информации ою ожидаемой новой дате доставки. Товар оплачен, но мне уже не актуален. Хочу вернуть деньги. Кнопки отмены доставки в ЛК нет. На первое обращение служба поддержки дала отписку, на второе протос нет реакции. Деньги относительно невелики, но сервис раздражает. 

Обращения 11010016 и 11010133 от 24.09.2020...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №973

Аноним
2020-09-25 12:17

Добрый день! Заказала фрезу, статус товара не менялся 10 дней. И товар так и не пришел. Позвонила на горячую линию, предложили отменить товар и заказать снова. Я так и сделала 22.09.20. С этого дня стоит статус оформлен и он не меняется. Отсюда вывод- товар опять не отправлен, деньги берут за несуществ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №974

Аноним
2020-09-25 08:46
На сайте Вайлдбериз написано,что рассмотрение заявки на возврат товара занимает не более 5 рабочих дней. В пункте выдачи не принимают товар без рассмотрения заявки. Заявка на возврат подана 17.09.2020. Сегодня 25.09.2020- ответа нет. Сколько дней происходит рассмотрение заявки на возврат товара?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №975

Алексей
2020-09-24 15:21

Совершил заказ 06.09.2020, статус товара не менялся с 07.09.2020: Отсортирован в сортировочном центре, СЦ Балашиха

Кнопки "Отмена заказа" ни в разделе "Покупки" ни в разделе "Доставка" нету! Вчера написал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#обманывают

Жалоба №976

Наталья
2020-09-24 13:32
  • 12575348 и 12575345

 

Ключевые недостатки:

Жалоба №977

Ольга
2020-09-24 11:46

20.09.2020 оплатила товары для ребенка. Сегодня 24.09.2020 в личном кабинете увидела, что оказавается товары я получила еще 22.09.2020 в пункте самовывоза!!! А я там даже не была и товар в глаза не видела. На мои сообщения в личном кабинете WILDBERRIES НЕ ОТВЕЧАЕТ!! Верните мне деньги или товар!!!! Это по факту кража оплаченного товара!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries ВОРЫ

Жалоба №978

Бывший работник этого магазина
2020-09-23 16:29

НЕ ЗАКАЗЫЙВАЙТЕ ВЫ  В ЭТОЙ КОМПАНИИ, МАГАЗИН ТАК ПОСТРОИЛ СВОЮ РАБОТУ ЧТОБЫ ВСЕГДА БЫТЬ В ПЛЮСЕ СТРАТЕГИЯ ТАКАЯ У МАГАЗИНА, КТО ХОТЕЛ ТОТ УСЛЫШ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
явные аферисты

Жалоба №979

Прохожий
2020-09-23 16:23

Не распалагает доверия этот маркетплейс, нет защиты покупателя для того чтобы заказывать у вас по предоплатной системе, не рекомендую  магазин ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
МАГАЗИН ИСПОРТИЛСЯ

Жалоба №980

Аноним
2020-09-23 14:22
Заказала 14 сентября книгу и платье. 20 сентября позвонил курьер и сказал, что книга ещё не пришла. Мы договорились, что подождём книгу, и куртер принесёт платье вместе с книгой. При этом 20 сентября в личном кабинете появляется отметка о том, что платье я получила. Но я его даже не видела! Курьер ко мне не приезжал. На мои...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают

Жалоба №981

АНОНИМ
2020-09-23 07:25

Здравствуйтуйте! Пользовалась услугами  Wildberries , особенно в период самоизоляции. В одном из последних заказов вместо масла миндального  была вложена банка лечо. Неоднократные попытки  вернуть лечо и получить деньги за масло были безрезультанты ( т.к. двух фото самой банки лечо и шт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бардак

Жалоба №982

Elenа
2020-09-22 00:09

Добрый день.

после регистрации не пришла в почту ссылка на портал поставщиков!

Каждый день звоню в тех.поддердку. 

 

Через сотрудников по телефону составлено несколько заявок. Ответа и решения нет.

Звоню каждый день, вишу на телефоне от 30 минут до часа.

 

На запрос в почту уже неделю жду ответ.

 Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бардак!

Жалоба №983

Аноним
2020-09-21 09:56
Добрый день! Заказала товар в период пандемии, товара в пакете не оказалось. Проверить сразу наличие товара невозможно было, так как была бесконтактная доставка и курьер просто уходил не дождавшись даже проверки на наличия товара. Рассматривали все это дело почти пол года, а сегодня приш...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №984

Аноним
2020-09-19 17:43

ВАМ ПИЗДИТЬ КАК МЕШКИ ВОРОЧИТЬ НИЧЕГО НЕ СТОИТ, ВАШИ ПРАВИЛА НЕ РАБОТАЮТ, ЭТО ВСЕ НА УРОВНЕ БЛА-БЛА-БЛА ВАШЕГО БАЛАБОЛЬСТВА ПУСТОГО. НА ВАС ЛЮДИ В СУД ПОДАЛИ А ВАШ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ДАЖЕ В СУД НЕ ЯВЛЯЕТСЯ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ, ВОТ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД НАРОД О ЭТОМ МАГАЗИНЕ,ЭТО УЖЕ НЕ МАГАЗИН А БЕСПРЕДЕЛЬЩИНА.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ САМЫЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭТО ЛОЖЬ ОНИ САМИ О СЕБЕ ПИШУТ

Жалоба №985

Гость
2020-09-19 12:04

НЕ ЗАКАЗЫЙВАЙТЕ У ЭТИХ ВОРИШЕК РАНО ИЛИ ПОЗДНО НЕХОРОШАЯ СИТУАЦИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО СЛУЧИТСЯ И ВЫ ПОПАДЕТЕ НА ДЕНЬГИ А ВЫБИТЬ С НИХ БУДЕТ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВО...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
НЕ ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Жалоба №986

Аноним
2020-09-17 17:57

Заказала товар на Wildberries через постамат,при получекнии товара в ячейке не оказалось.Магазин на мои обращения пишет ждите ответа на почту ,но прошло уже 13 дней ответа никакого нет.В чем дело верните деньги или отправьте товар.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №987

Анастасия
2020-09-17 11:04

Заказала джинсы неделю назад, ДО СИХ ПОР ОНИ НА ПОИСКЕ!!!!!!что это такое????? верните деньги

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!обратите внимание

Жалоба №988

Аноним
2020-09-16 21:27

Wildberries просто списал все деньги с карты за товары которые я не заказывала.

На обращения никакой реакции. Никогда не расплачивайтесь картой у них.

У них данные никак не защищены. Очень много пострадавших. Деньги не возвращают,

сославшись на то, что заказанный товар получили. Понятия не имею как они смогли снять

день...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №989

Аноним
2020-09-15 16:12
Верните деньги за оплату товара. Заказала и оплатила 4 сентября сегодня уже 15 отказ от заказа был 13 до сих пор заказ весит в личном кабинете. Позвонила и мне сказали что не известно когда моим возвратом денег займутся потому что это был постмат а оттуда сложнее все происходит. Мне без разницы верните деньги в самый короткий срок. Товары для детей должны доставлять в самые ближайшее время а не так ка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают

Жалоба №990

Аноним
2020-09-15 16:11
Верните деньги за оплату товара. Заказала и оплатила 4 сентября сегодня уже 15 отказ от заказа был 13 до сих пор заказ весит в личном кабинете. Позвонила и мне сказали что не известно когда моим возвратом денег займутся потому что это был постмат а оттуда сложнее все происходит. Мне без разницы верните деньги в самый короткий срок. Товары для детей должны доставлять в самые ближайшее время а не так ка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают

Жалоба №991

Гость
2020-09-14 17:21

Да надоели ваши отписки с вашими заучеными правилами, вы их лучше исполняйте а не строчите без толку!!! И хватит позиционировать себя честным продав...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ЭТО НЕ МАГАЗИН А СКЛАД Б/У ТОВАРОВ

Жалоба №992

Аноним
2020-09-13 16:05
Заказ был сделан 18 августа 2020, сегодня уже 13 сентября и свою посылку я до сих пор не получила. Я им и писала и звонила, в ответ только извините, ждите. Деньги возвращать тоже не торопятся. А заказ был к школе! И он мне необходим. Самое смешное,что сегодня, когда я им звонила они говорят,что нет в наличии. Как так...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#воры
#заказнеприходит
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
#Чемпион по задержке!
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
БАРДАК а не вайлдберриз
Бардак в магазине
Бардак и обман
Бардак!
Безнаказанность
Безобразие
Безобразие и безразличие
Безобразие!
Безобразная доставка
безпредел
вайлдбериз
ВСЕ УЖАСНО!
найдите мне мою посылку
найдите мою посылку
накипело
Я впросто в шоке
я очень разочарована...
Я разочарована
Я разочарована!

Жалоба №993

АНОНИМ
2020-09-13 13:58

Отвратительный стал магазин, процент выкупа, постоянный обман во всем  сплавить браксо склада,  так у них построена работа забрать деньги ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №994

Аноним
2020-09-13 13:41

Здравствуйте , сделала заказ 31 августа , товар должен был поступить 3-5 сентября . Сегодня 13 сентября . Пререкания курьерской службе 9 сентября . Сколько ещё ждать? Уже пол месяца прошло , как я оплатила товар . Это называется быстрая доставка ? 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
без ответственная компания
ужасное отношение
Ужасное отношение к клиентам

Жалоба №995

Аноним
2020-09-12 19:45
Задержка доставки ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries нарушают закон
задержка товара

Жалоба №996

Софья
2020-09-12 18:47
Жалоба в отношении доставки. У меня только единственный вопрос :« зачем вы пишите дату доставки, если не в силах привезти в указанное время?» почему люди должны ждать и не дожидаться. Я заказываю, основ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №997

Аноним
2020-09-12 11:16
Заказала платье, цвет не соответствует. Хотела себе оставить, размер не подошел, хотела вернуть, пункт сдачи не принял, сказав артикул другой. Конечно другой! Разные платья! Сами отправляете не соответствующий товар, еще потом не, принимаете обратно! Заранее застааляете полачивать, потом фиг вернешь деньги! Много много раз обращалась, какие то боты отвечают. Полное безразличие и безответственност...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries не возвращают деньги за брак!!!
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Безответственность !
безответственные

Жалоба №998

Оксана
2020-09-11 10:15

Добрый день.Хочу поделиться своей ситуацией, преобретала два товара в разное время, возникли два случая возврата по браку, магазин одобрил возврат и должен был вернуть день...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №999

Гость
2020-09-10 20:10

Я заказала товар в постомат, ячейка была пустая. Сандалии детские почти 2000 рублей. Прошло около месяца. Никакого конкретного ответа. Деньги не возвращают.
 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
МОШЕННИКИ И БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ

Жалоба №1000

Ольга
2020-09-10 15:55

Изменили способы оплаты ссылаяясь на особый режим "В силу Постановления Главного санитарного врача от 02.03.2020, а также в соответствии с вступившими в силу правовыми актами высших должностных лиц субъектов РФ, с 28.03.2020 ООО «Вайлдберриз» временно приостанавливает наличные взаиморасчёты с ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №1001

Гость
2020-09-10 12:15

ХВАТИТ ВСЕМ НЫТЬ, У ЧЕЛОВЕКА ВСЕГДА ЕСТЬ ВЫБОР И ЕСЛИ ВЫ РИСКНУЛИ  НА ПРЕДОПЛАТУ, ТО ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ, ЧТО ЭТО БОЛЬШОЙ РИСК. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ТАКИХ УСЛОВИЯХ ПОКА ВЫ БУДЕТЕ ЧТО-ТО БРАТЬ У НИХ,  МАГАЗИН ТАК И БУДЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАМИ))))

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры

Жалоба №1002

Денис
2020-09-10 10:09

Не возварщает деньги, заказ был оплачен 11.08.2020, пришел 26.08.2020, частично выкуплен, сумма 8300 не могу вернуть, сначало отвечали черз телеграм и на сайте, сейчас молчат.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
Wildberries

Жалоба №1003

Аноним
2020-09-09 13:23
Вайлдберриз набрал уйму клиентов и обнаглел, теперь им плевать на них. Раньше это был самый удобный интернет-магазин, но сейчас работают по предоплате, доставка платная, понизили скидку клиента, не вижу никаких плюсов чтоб и в дальнейшем делать заказы на этом сайте. В один моме...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
Жадность и безответственность
забивают на клиентов

Жалоба №1004

Аноним
2020-09-09 11:48

Мой заказ должен был быть доставлен 25.07.2020. Когда 10.08.2020 товар все еще не поступил в ПВЗ, я начала писать и звонить в Wildberries. 

После еще пары недель ожидания я стала требовать отмены заказа и возврата денег. На ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
Wildberries не возвращает деньги
Верните деньги !!!

Жалоба №1005

Аноним
2020-09-08 23:00
Сервис wildberries работает по предоплате, деньги взяли, товар не привезли, связи нет...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries стал мошенником

Жалоба №1006

Аноним
2020-09-08 18:02

Ваш магазин расчитан для разного возраста покупателей, но когда придумывали онлайн оплату вы не подумали о пожилых людях которые не владеют инетом н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №1007

Аноним
2020-09-08 17:26

Ужасное обращения по отношения к покупателям !!!! Задерживают заказ, мало того, что задерживают ещё и не отправляют код, чтобы пойти получит товар. 
одному звонишь футболит другому и так идёт по кругу. До сих пор не получила свой товар, хотя должна была ещё 5 получить!!!!! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Пятерочка
Пятёрочка - магазин с наихудшим качеством обслуживания клиентов
Я в ужасе
Я в ШОКЕ
Я разачарована!!!!
Я разочарована
Я разочарована!

Жалоба №1008

Аноним
2020-09-08 10:39

Добрый день.


Заказала книгу 21 августа, время ожидания доставки 26-28 августа.

Итог: 8 сентября, заказ не отслеживается, доставку переносят на ближайшее время. Написано, что в случае отмены заказа деньги не вернут

Прошу либо вернуть деньги за заказ, либо доставить книгу в б...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №1009

АНОНИМ
2020-09-08 08:49

МАГАЗИН КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫВОДИТ НА ПРОГУЛКУ СВОИХ СОТРУДНИКОВ  НА САЙТЫ  ОТЗОВИК, ЯНДЕКС МАРКЕТ И ЖАЛОБЫ НЕТ , И САМИ СОТРУДНИКИ ЭТОЙ КОМПАНИИ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №1010

Екатерина
2020-09-08 07:03

Wildberries никак не возвращают деньги за товар, даже несмотря на факт признания своей задолженности перед покупателем.

 

Ситуация такая:

 

возвратили после покупки предоплаченные товары (обычные, без брака, как неподошедшие по размеру) (если данную жалобу будет читать сотрудник Wildberries, то чтобы не быть голословной, пре...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
#ужасныймагазин
это просто грязь
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
афера
Аферисты