Жалобы на Альфа Банк
Жалоба №1Аноним2022-12-09 23:21 |
| Я хочу вам поднести что заведуещая кассы в городе Киеве отделения киевская. Фио заведущей кассы Яшкевич Оксана Владимеровна она хамит
обзывает матом. И она принемает психотропные таблетки. И без розришения вишего руководства меня валюту свою друзьяи.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #habbepharmaмошенники
|
Жалоба №2Елена2018-05-21 15:37 |
| Просрочка месяц. Звонят хамским голосом разговаривали, и На ты обращаются. Угрожают. И даже не представилось. Сказали только Альфа банк. У меня не такая большая просрочка, что бы так разговаривать. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №3Раиса Владимировна2018-05-21 10:53 |
| По договору от 29 .09.2017 г. Я не документировала лимит овердрафта ,лимитная карта мной не заказывалась,однако по документам До Братиславский, на февраль 2018, лимит овердрафта 0 руб.,а с апр... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №4Аноним2018-05-19 10:24 |
| Неоднократно звонят боты и твердят о задолженности, проходят смс с просьбой погасить кредит, казалось бы хорошо что не дают забыть о задолженности, но ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №5Аноним2018-05-18 21:01 |
| Я хочу пожаловатся на Банк ,я взяла кредит и пргашаю по графику но вот я захотела погасить досрочно дня 4 назат позвонила в Альфа банк мне оператор ск... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №6Раиса Владимировна2018-05-17 10:32 |
| В ответ на обращение А 1805111377 ,прошу пока корректно ответить :почему в перечне оплаченых по кредиту месяцев с октября 2017(первый платеж )по апрел... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Я разочарован.
|
Жалоба №7Солкина О.А.2018-05-06 09:09 |
Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили !!!!
Моя история вкратце: сотрудники альфы , моими де... |
| Ключевые недостатки: обман потребителя ввод в заблуждение клиента махинации с картами и счетами
|
Жалоба №8Павел2018-05-04 08:00 |
Фролов Дмитрий Сергеевич. Сотрудник Альфа-банка. Полность не клиентоориентирован. Вечно перебивает, совершенно не слушает клиента. Такое ощущение быдло быдлом. У вас там все такие? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Просто быдло
|
Жалоба №9Аноним2018-05-03 15:57 |
Добрый день! Хочу пожаловаться на работников Альфа Банка, достали звонками, звонят по 20 и более звонков в день без выходных. Сразу отвечала, что ничего в их банке не брала, что живу в другом городе. Звонки не прекращаются, ставлю в черный список звонять с разных номеров. Прошу принять меры либо я подам на ВАС в суд. С уважением Ольга Пригарина. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №10Евгений2018-04-25 14:26 |
Подавался в альфа банк по вопросу открытия расчетного счета,сказали что рассмотрят мою заявку и в течении двух часов позвонят,в итоге не позвонили.Решил узнать сам,первый сотрудник банка предожил открыть расчетный счет с использованием пакета"Специальный" в размере 50000 руб,я сказал что подумаю,позвонил второй раз,теперь я даже заявку не подавал,ну а третий уже отказали в открытии,что,блеать,за банк,не ком... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №11Анна2018-04-23 16:03 |
Добрый день. Являюсь клиентом альфа банка. Есть действующий кредит. Были 2 задержки платежа банке. В итоге банк передаёт мои задержки в БКИ И ПОРТИТ МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ. К слову есть ещё один действующий кредит в Сбербанке все оплачивается во время. Звонила на горячую линию в альфа банк специалист по работе с клиентами объяс... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №12Бронислав2018-04-19 16:50 |
| Добрый день, пользуюсь Альфа банком уже пол года, проблем не было. Но по личным причинам не смог оплатить своевременно и тут началось. Сперва странное смс с множеством "?" ,я не розшифровшик кодов и не понял про что смс, мне позвонили 16.04.2018 с банка и "Зделали отдолжение" договорившысь что я 16-17 числа закину деньги
17.04.2018 я закинул оговоренную сумму, и получил подтверждение в В... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание альфабанк
|
Жалоба №13Дмитрий2018-04-12 15:03 |
04.04.2018 года Приставом-Испонителем было направлено в адрес банка Постановлени от отмене обращения взыскания на ДС. Сегодня уже 12.04.2018 года, арест со счета не снят и деньги находятся в обращении банка. Когда я могу воспользоваться своими Деньгами. Когда банк снимет арест? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БЕСПРЕДЕЛ!!!! Я разочарован.
|
Жалоба №14Аноним2018-04-10 20:16 |
Здравствуйте.... Хотел бы пожаловаться на сомнительный кредит - кредитная карта от АЛЬФа-Банка, которую мне можно сказать втюхали. Обещали 24% годовых, если я не успею выплатить сумму за 100 дней без процентного периода будет 39,9%. А по итогу БЕЗ ПРОЦЕНТНЫЙ ПЕРИОД 100 дней это пустые слова. Если в течении 100 дней ты не выплачиваешь сумму, то 24,9% начисляется на 100 дневный без про... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №15Киматова Елена Владимировна2018-04-04 21:07 |
| Здравствуйте.Огромная просьба не писать на номер моего работадателя Ексатовой Н.В подобные смс на рабочий номер Запланирован повторный визит сотрудников Регионального отдела по взысканию долгов! Ожидайте! 88002220498, ООО «СКМ». Задолженность перед Альфа банком, 84957804700.Так как она будет писать... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жалоба
|
Жалоба №16Балан Фёдор2018-04-04 08:20 |
Я вообще пользуюсь Приватбанком. Но вчера хотил кондицыонер по низкой цене. Отправил предоплату, а тот кому были перечислены деньги оказался МОШЕЙНИКОМ !!!! Как теперь вернуть деньги?!!!!!!! В Альфа-банке одни МОШЕЙНИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание 1+1мошенничество
|
Жалоба №17Аноним2018-04-04 05:19 |
Неправомерные действия!! Угроза коллекторов Альфа-банка!! Мой сын задолжал банку. Стали поступать смс-угрозы всем родственникам!!! Решать эти вопросы надо законными юридическими методами, а не бандитскими! Позор!!! "Слышь животное тупое,завтра весь долг не отдаш... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №18Юрий2018-04-01 21:03 |
Это не банк, т.к. там работают ОВЧАРКИ. Я семь месяцевоплачиваю кредит, но не всегда вовремя,но яоплачиваю%. А сегодня стали звонить всем родственникам, почему же я такой плохой. Банк воров и махинаторов и когда он развалится , вкладчики ничего не получат , а руководство быстро смоется куда-нибудьподальше. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Буду жаловаться дальше Буду жаловаться дальше
|
Жалоба №19Аноним2018-03-31 09:24 |
21.03.18 было отправлено по эллектронной почте от судебных приставов (г.Златоуст) о снятии ареста зарплатной карты Рогачёва Виталия Сергеевича, 13.10.1993 г.р. После собственно ручно даже было отнесено в отделение банка Рогачёвым В.С., постановление от Судебных Приставов о снятии ареста с зарплатного счёта, 27.03.2018. На данный момент 31.03.2018 Альфа банк действий о снятии ареста с первоначального об... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №20Анна2018-03-30 11:09 |
Добрый день! Сегодня была в шоке от ситуации в банке. Неделю назад, мной была заказана новая карта в связи со сменой фамилии. Не предвещало никакой беды вроде, но когда мне сегодня выдали карту с той же фамилией, я была в шоке!!! Держа паспорт с одной фамилией, выдавать карту с другой ( т е старой)-просто тупость сотруника банка!! Я могу понять одно, сбой в системе п... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №21роман2018-03-26 12:16 |
Комельков Дмитрий Алексеевич, Челябинской обл, г Магнитогорск. Проживает ул панькова 3 кв 1, комн 1, фактический проживает ул Труда 29/1 кв 1, работающей МП МАГГОРТРАНС, Чкалова 29, кондуктор ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это коллекторы
|
Жалоба №22юрий викторович2018-03-22 13:24 |
Г. Насибулина,- безответственный и неумный ,бестолковый "специалист",совершенно не любящий своих клиентов.Почему в таком серьезном банке работают такие "специалисты? Я бы двор подметать ей не доверил. - юрий викторович. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: пегас
|
Жалоба №23Владимир2018-03-20 10:01 |
В 2010 пользовался кредитной картой Альфабанком, пока не решил погасить полностью свой кредит по карте. Пришол в банк и тут из за ошибки сотрудници банка у банка, в место нажатия досрочного погашения была выбрана услуга обычный платёж, и тут всё и началось, после определённого времени приходит смс о том что я должен 890 рубл... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №24Алина2018-03-17 21:16 |
Добрый день. Хотелось бы рассказать об отвратительной работе отделения в г. Подольске, а именно о работе операциониста (не уверенна, что должность именно так звучит) Марии! Не являюсь клиентом Вашего банка и, в связи с событиями, которые будут описаны ниже, точно не стану им никогда. При... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №25Михаил2018-03-16 09:23 |
Доброе утро. На номер +79035222222 приходят СМС сообщения о приходе, о списании средств с разных счетов. Этот телефон никак не привязан к СМС сообщениям, потому что этот телефон не зарегистрирован а Альфа Банке. 13.03.2018года 11:56:59 пришло сообщение списании со счета 1922,00 рублей. Позвонил в Банк подал заявку. Заявк... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №26Аноним2018-03-15 10:32 |
| Вопрос:
Добрый день! Возмущена отношением банка к клиенту. Брала кредит на покупку товара, спустя несколько месяцев ежемесячной и своевременной оплаты решила досрочно погасить кредит. Позвонила оператору , уточнила сумму остаточную, спросила о каких либо д... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество Ужасное хамское отношение к клиенту
|
Жалоба №27Аноним2018-03-13 09:44 |
В конце декабре взяла кредит на товар в вашем банке.В начале февраля,зайдя в приложение альфа-банк увидела,что приставы арестовали счет,в этот же день позвонила оператору и он объяснил,что можно дальше гасить кредит в день день,т.е.на тот ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №28Аноним2018-03-12 17:09 |
Находилась в Одессе и карточка была при мне (пароль от карточки никто не знает и нигде на листочке не писала, дубликата карточки у меня не было... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №29Дмитрий2018-03-09 09:47 |
У меня вообще нонсонс на карте было 0.75 копеек. Якобы к ним пришло постоновление от пристава о моём долге в 2000 руб. Я в суде не был постонавление мне не вручали. Но оказывается их это не волнует и вогнали меня в минус. Я обьясняю что у меня не кридитный метод обслуживание а они мы не чего поделать не можем. В общем всем советую бежать от Альфа ... |
| Ключевые недостатки: альфабанк Афферисты Возмущена хамским отношением сотрудников! Врут Я разочарован.
|
Жалоба №30Аноним2018-03-06 11:13 |
Написал заявление на получение зарплатной карты 11.02.18.Прошло более трех недель, инфоррмации по карте никакой нет, сколько она еще будет делаться и делается ли вообще, никто ничего сказать не может, не компетентные сотрудники, самый отвратительный... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №31Алексей2018-02-28 10:45 |
С 17 ноября 2017 года по настоящее время (28.02.2018г.) мне звонят с номера +79687890942, первый раз ответил-сказали что с альфа-банка и что мой знакомый им должен (нашли меня как знакомого их должника в соцсетях), больше не беру тр... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №32Жанна2018-02-09 10:25 |
| Сегодня 09.02.2018 хотела совершить снятие денежных средств в г. АРТЁМ, Приморского края с зарплатного счёта и попала в крайне неприятную ситуацию, а именно :списание денежных средств было совершенно со счета, но на руки из банкомат я их не получила!!! Тут ж... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ужас
|
Жалоба №33Аноним2018-02-01 14:13 |
Закрыла кредит с небольшой переплатой,спустя 2 года выясняется,что начислены какие штрафные пени в размре 215р,причем узнаю я это уже от коллекторов... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №34Евгений2018-02-01 12:31 |
| Я взял крид у банк альфа плотир исправно,двараза пропустил платёж свизи потери работы, важол в график плачу каждый месец исправно,А банк альфа перидал ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №35Марина2018-01-25 13:46 |
Добрый день! Прошу всех, у кого есть бизнес, быть осторожными. Банк грабит бесщадно, списывает последнее беез объяснения, менеджеры не компетенты, % за обслуживание счета грабительские, обслуживание карты вообще не идет не в какие рамки. Бегите оттуда и даже не... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №36Аноним2018-01-19 23:03 |
Ужасное отношение сотрудников к клиентам!!! В городе чебоксары, заказала дебетовую карту, пришла смс о доставки в банк, приглашение для получения! С... |
| Ключевые недостатки: Безответность и безразличие на своих покупателей безответсвенное отношение Безответственные работники беспорядок Беспредел грубый персонал Грубят
|
Жалоба №37Дмитрий2018-01-19 16:02 |
| Здравствуйте,я заказал карту Nekst.Uvazhaemyiy klient, Vasha karta "MC Standard Next DB PP crystal" gotova i nahoditsya v otdelenii Alfa-Banka po adresu: ploshchad Aleksandra Nevskogo, d. 2 ,litera A ОТКАЗАЛИ В... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №38Аноним2018-01-17 12:51 |
Не корректное обращение сотрудников банка с клиентами!!!Угрозы,непонимание сложившейся ситуации,некомпитентность в сфере работы и эта жалоба лишь са... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №39Аноним2018-01-16 18:50 |
| Уважаемые коллекторские агентства я завтра иду с вашими звонками иду в полицию и пишу заявление за вымогательство ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество Вымогательство
|
Жалоба №40Аноним2018-01-16 18:43 |
| Уважаемые коллекторские агентства по этому номеру 89776431002 не надо названивать и вымогать деньги. С вашими звонками я иду в прокуратуру и в полицию пишу на вас заявление за вымогательство
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество Беспредел угрозы
|
Жалоба №41Лариса2018-01-16 16:24 |
Мошенники взимали деньги с карты, а банк даже не позвонил! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество
|
Жалоба №42Кубаева Л.И2018-01-15 15:47 |
Альфа Банк насчитал годовое обслуживание на карту которую я не получала и получать не собираюсь,В офисе Альфа Банка девушка мне посоветовала п... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №43Евгений2018-01-14 12:42 |
| Я столкнулся с проблемами с альфа_банком когда я работал все хорошо было,завидения закрылось я осталься без работы я пришол в банк обеснял ситуацию они... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА бардак и хамство без каких либо объяснений без ответственная компания
|
Жалоба №44светлана2018-01-14 12:12 |
| Решила с экономить и взять телефон для себя в рассрочку и мне почта банк благополучно одобрил....спустя три месяца я решила почему бы мужу не сделать подарок и так же взять и тихонько платить и мне благополучно альфа одобряет...я довольная прибежала домой все рады но не долго.через неделю мне звонит этот банк и говорит,что ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: завтра еду подавать в суд на них
|
Жалоба №45Кубаева Людмила Ивановна2017-12-15 15:19 |
У меня задолжность осталось оплатить 2200 рублей,сегодня мне отправили смс с текстом .Оплатите долг или к Вам будет направлена выездная группа ..Я вношу каждый месяц с пенсии (моя пенсия составляет 8033рубля).Постоянно уже в течении года мне названивают ,присылают всякие ссм,которые я сохраняю.Общи... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №46Алексей2017-12-13 17:12 |
05 января приехал в офис Альфа банка по адресу: С.Петербург, ул.Лебедева д.31 для получения зарплатной карты. При выдаче карты сотрудница банка предложила мне оформить кредитную ; карту сто дней: на что я дал свое согласие. После чего сотрудница банка оформила данную карту сообщив мне что решение будет принято в течении 3-5 дней о чем м... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №47Аноним2017-12-08 16:17 |
Крайне разочарована работой отделения в г.Николаева на ул. Соборной, хамят, представляться отказываются, телефон в течении 30 и более минут не берут, разговаривают на повышенных тонах, никто на простой вопрос отвечать не хочет, отправляют на горячую ли... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №48Мария2017-12-07 10:23 |
У меня возникла просрочка, сотрудники названивают каждый день, даже после договоренности оплатить. Хотя по закону звонить они не должны в течении 3 дней после договоренности.. Задолбали. Я так понимаю мне стоит писать жалобу в ЦБ? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №49Марина2017-12-07 09:41 |
Альфа-банк прислал красивую акцию по Кеш-бэку 15% в ТЦ Roomer. Т.к. я являюсь клиентом банка, в кой веки воспользовалась данной акцией. Покупку совершила 05.08.2017 г. Кэш-бэка 15% так и нет. Оставила 2 претензии. Все рассматривают. Сейчас декабрь месяц на дворе??? Рекламу вы предоставляете оперативно, а свои обязательства совсем не выполняете. Ужасное отношение к клиентам. Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: сорвали сроки
|
Жалоба №50Юлия2017-12-04 15:47 |
| Мошенники украли мою карту и сняли деньги.на просьбу приостановить начисление процентов,пока идет уголовное дело банк мне отказал в приостановке.хочу уточнить,по чему с меня снимают процент,если ведется следствие ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Халадное отношение
|
Жалоба №51Ольга2017-12-04 14:16 |
| Хочу пожаловаться на сотрудников Альфа-Банка по ул. Н. Красносельская Оформила заявку на рефенансирование кредита документы собрала оперативно. Сказали ждите вам перезвонят от 3-5дней три дня прошли тишина. Решила звонить сама в кул центре нр. 80020000000 ответели на рассмотрении ждем звоню в пятницу 01.12.2017г. Опять на рассмотрении сотруднин кул центра позвонил в отделение ирубку не берут . Вечером этого дня я... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №52ирина2017-12-01 13:01 |
у меня украли деньги ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №53Клиент2017-11-29 16:58 |
МОШЕННИКИ ! Укарали деньги с карты! Украли деньги в тихую с карты, даже смс не прислали, хотя смс банкинг подключен! а сейча... |
| Ключевые недостатки: Мошеничество мошенники Мошенничество
|
Жалоба №54Аноним2017-11-27 11:52 |
здраствуйте я барашкина нина борисовна оплатила рассрочку в начале ноября,мной было оплачено 5500,а надо было 5300,мало того что они мне не вернули ... |
| Ключевые недостатки: гадыыыы
|
Жалоба №55Анна2017-11-27 06:38 |
В сентябре мошенники сняли 3700 грн из 4000 с моей кредитки Альфабанка (Украина, Днепр). Сразу же обратилась к операторам, объяснила ситуацию, заблокировала карту, потом и перевыпустила. Написала заявление в отделении банка. Банк потребовал его переписать - переписала. Сейчас же "уважаемый"... |
| Ключевые недостатки: а пожизненная долговая яма Банк равнодушен к клиентам Бардак без каких либо объяснений Безобразие и безразличие Безответственная компания безответственные и не вежливые представители! Безответственные работники Мерзкая некомпетентность навязчивость ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Хамство и некомпетентность
|
Жалоба №56Аноним2017-11-21 11:39 |
| Здравствуйте, брала фотоаппарат в кредит дали две карты одну кредитную погашать кредит,вторая обычная карта. Я обычную карту сразу заблокировала и выкинула, почему я должна зание платить каждый месяц если я ней не пользуюсь
Горячая линия нечего внятного не говорит , что у вас за беспредел
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
|
Жалоба №57Полина2017-11-21 11:04 |
| Добрый день.
Альфа банк постоянно застревают деньги по адресу: г. НИЖНЕВАРТОВСК, УЛ. ЧАПАЕВА 36 в банкомате плюс не выдаёт чек. Деньги не поступают на счёт. Сотрудники говорят бумага закончилась!
Претензию №А 1711201477 написала в кол центр. Приняли заявку и не могут вернуть деньги и даже нет старшего в смене колл центра.
Прошу Вас СРОЧНО вернуть деньги.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безобразие и безразличие безразличие к клиентам беспредел полный!
|
Жалоба №58Карибов лукман2017-11-18 11:17 |
| Отдал кредит с опозданием и штрафами так как была уважительная причина решился работы подтверждение есть по трудовой книжке.погасил все пени просрочки проценты и сам кредит полностью выплатил.меня поставили в чёрный список и до сих пор из него не убрали.хотя прошло уже два года.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Честно все отдал ко дитную историю не исправили до сих пор немогу взять никакой кредит из за них.
|
Жалоба №59Аноним2017-11-16 11:22 |
Добрый день! Приходит в течении 2 лет смс оповещение, подряд, аж по 7 раз, одно Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №60Анна2017-11-15 17:06 |
Не компетентные сотрудники, то и дело, что ен могут отыскать копии документов. Когда переоформляла карту на новую фамилию оформили ее на старые документы (новые принесла) теперь не могу активировать карту. С рабочей дисциплиной и компетентностью не все впрорядке? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №61Аноним2017-11-14 23:05 |
| Добрый вечер.я не клиент Вашего банка,но на мой номер приходят СМС одного и того же характера,только дата изменяется.уже почти каждый день звоню на горячую линию,а результата нет.отвяжите мой номер пожалуйста.мне надоело,СМС приходят даже ночью.мне из-за Вас прийдется номер выкинуть.очень прошу примите меры.80991107539... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №62Илона2017-11-14 19:41 |
| Весь персонал банка полное гавно,банк точно такой же как и персонал!!!!!!!!!!!!не связывайтесь с уродами!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: воровство и хамство
|
Жалоба №63Виктория2017-11-14 19:25 |
| Сегодня пришла к банкомату, для погашения кредита! Уточню ,что сумма не маленькая!!! 55.000 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ! Вставила карту, ввела пин-код, вставила деньги в бакомат.. Жду.. Пишет на экране,что операция не может быть выполнена, ожидайте возврата денежных средств.. Стою жду 5,10,15,20 минут не возвращает ден... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Я в ШОКЕ Я разочарован.
|
Жалоба №64Елена2017-11-13 21:41 |
| Были махинации по моей кредитной карте,написала обращение о помощи в банк.Овет убил:"Извините мы Вам сочувствуем, но помочь НЕ можем". Сотрудник банка перевыпустили карту и это НЕ помогло- ОПЯТЬ ИЗ СЧЕТА ИСЧЕЗАЛИ ДЕНЬГИ! Все деньги выплатила с своего кармана! Обратилась в Альфа Банк:
-закрыли счёт;
-заставили ждать 45 дней пока откроют новый;
- выпустили новую карту и уже под новым счёто... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Некому не рекомендую быть клиентом данного Банка!
|
Жалоба №65Мирзаева Ш2017-11-09 14:30 |
Здравствуйте, Call Centr ужасно работает ожидала оператора 35 мин и еще курс валюты уточнить не могу, менеджра не знают говорят чтоб в казначей... |
| Ключевые недостатки: альфабанк Безответственность
|
Жалоба №66Алена2017-11-08 09:31 |
Здравствуйте. два дня назад подала заявку на кредитную карту "100 дней без %" со мной созвонилась сотрудница банка,мы все подтвердили и заявка отправилась на р... |
| Ключевые недостатки: наплевать на клиента это нечестно.
|
Жалоба №67Ольга2017-11-08 07:07 |
Добрый день. Хочу пожаловаться на работу сотрудников отдела досудебного урегулирования. На каком основании они грубят, хамят и стращают коллекторскими агенствами. Почему в суд не подаёте, раз вы правы? Бардак с документами в юридическом отделе. Решение суда по поводу банкротства уже давно и на сайте Арбитражного... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №68Матвеева Елена Петровна2017-11-03 10:11 |
Здравствуйте. Являюсь бывшим сотрудником банка. Пока находилась в декретном отпуске по уходу за ребенком, произошло сокращение штата. Мне сказали написать заявление по собственному или предложат работу в другом городе. Ну да ладно... Я сама позвонила руководству и предупредила что скоро мне выходить из декрета, поэтому хотела бы заранее решить вопрос с увольнением раз мне не предоставляют мест... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №69Аноним2017-11-02 12:23 |
Отделение на м. Чертановская. Всегда долго, очереди. Сотрудники по юр.лицам то курить ушли, то один на всех сидит зашивается. Отделение маленькое, внутри духота, ждать тяжко. Сотрудницы сонные, мрачные, улыбаются только когда начальница присутствует. Толком объяснить ничего не могут. Крайне не советую! Обходите это отделение стороной по возможности! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №70Аноним2017-10-29 17:02 |
Распространяют в интернете вирусы с рекламой кредитной карты, который не могу заблокировать. НИКОГДА не обращусь в эту помойку. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №71Аркадий Матвеев2017-10-28 11:02 |
27 10 2017г Получал зарплатную карту. Сотрудник банка не смогла рассказать мне о продукции банка, пыталась навязать кредит, несмогла объяснить как, где и какие суммы можно снимать в банкомате, какой процент за ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №72Сергей2017-10-09 15:36 |
| Надоели звонить и не чего не говорить к этому банку не имею ни какого отношения и кредитов тоже не имею не в одном из банков России... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это коллекторы
|
Жалоба №73Кирилл2017-10-07 20:45 |
| Производя анализ различных ситуаций, при сотрудничестве с организацией альфа банк сообщаю о следующем:
1. Организация имеет откровенную направленной заработать на клиенте, это дело прикрыто вежливостью, смайликами и прочим со стороны их персонала.
2. Никогда не рассчитывайте на то что к Вам отнесутся как уважаемому человеку, всяческие дог... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Банк без ответственная компания БЕЗДЕЙСТВИЕ Безответность и безразличие на своих покупателей Беспридел Бессовестные сотрудники Брак Вообщем полный бардак и хамство!!! воровство воровство и хамство воровство! ВОРУЮТ ДЕНЬГИ игнорирование клиентов Идиотизм колхоз Кража
|
Жалоба №74Кирилл2017-10-07 20:45 |
| Производя анализ различных ситуаций, при сотрудничестве с организацией альфа банк сообщаю о следующем:
1. Организация имеет откровенную направленной заработать на клиенте, это дело прикрыто вежливостью, смайликами и прочим со стороны их персонала.
2. Никогда не рассчитывайте на то что к Вам отнесутся как уважаемому человеку, всяческие дог... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Банк без ответственная компания БЕЗДЕЙСТВИЕ Безответность и безразличие на своих покупателей Беспридел Бессовестные сотрудники Брак Вообщем полный бардак и хамство!!! воровство воровство и хамство воровство! ВОРУЮТ ДЕНЬГИ игнорирование клиентов Идиотизм колхоз Кража
|
Жалоба №75Мария2017-10-06 10:03 |
В течение нескольких дней постоянно поступают многократные звонки с номера +79687890942. Даже блокировка номера помогает ненадолго. После ответа трубка вешается. Я не могу выключить телефон в силу многих причин, и вы свои спамом мешаете мне и моему ребенку! Или разбирайтесь сами, или будем делать это через суд! Заколебали! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: навязчивость
|
Жалоба №76Аноним2017-10-04 13:30 |
| Уржар ауданында Альфа банк акшалай несие беруге шамасы?келмейди. Менеджер отырган адамдар дурыс емесбир адамды 5 сагат толтырды. 1 сагат еще жауабын кутип отырмыз ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь безграмотные работники безгроматные Бездействие сервисной службы
|
Жалоба №77Аноним2017-10-03 17:05 |
| Необразованные люди работают в Балашихинском отделении Альфа Банка.Они не владеют информацией. От одного сотрудника отправляют к другому , а тот к третьему ,а третий вообще номер телефона дал для решения проблемы ,а по номеру ответили ,что в банк идите мол) .А мне всего лишь нужно было написать заявление на частично досрочн... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь без каких либо объяснений безграмотные работники БЕЗДЕЙСТВИЕ Бездействие сервисной службы Безобразие и безразличие Вводят народ в заблуждение Разочаровали во всех смыслах
|
Жалоба №78Аноним2017-10-03 06:32 |
| Из за вашего банка мне все дороги закрыты. 7лет назад взяла кредит выплачивала по 8800 мало того что вы меня обули выплачивала проценты так 3дня просрочки вы меня заблокировали везде. И теперь сотрудники банка мою кредитную ис... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Банк равнодушен к клиентам без каких либо объяснений безграмотные работники
|
Жалоба №79Лариса2017-10-02 08:44 |
Очень не довольны и возмущены работой вашего банка в городе Алматы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №80Светлана2017-09-30 09:57 |
Отношение Альфа-банка к своим клиентам - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, КАК МИНИМУМ НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ, ХАМСКОЕ!! . Являюсь клиентом" альфа сраного банка" выплачиваю кредит не первый год, уже почти выплатила, увидела рекламу 100 дней без процентов, думаю не плохо,удобно вроде, еду консультируюсь,заполняю анкету, одоб... |
| Ключевые недостатки: Я разочарован.
|
Жалоба №81Светлана2017-09-30 09:56 |
Отношение Альфа-банка к своим клиентам - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, КАК МИНИМУМ НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ, ХАМСКОЕ!! . Являюсь клиентом" альфа сраного банка" выплачиваю кредит не первый год, уже почти выплатила, увидела рекламу 100 дней без процентов, думаю не плохо,удобно вроде, еду консультируюсь,заполняю анкету, одоб... |
| Ключевые недостатки: Я разочарован.
|
Жалоба №82Аноним2017-09-27 09:11 |
Банк не безопасен при оплате онлайн. Покупала билет на сайте официальной авиакомпании, но при оплате код подтверждения оплаты на мой номер не прошел. Потому кнопочку "подтвердить и оплатить" я не могла... |
| Ключевые недостатки: недовольство Незаконные действия незаконное снятие денег игнорирование клиентов
|
Жалоба №83Евгений2017-09-26 13:42 |
Я не силен во всех новомодных программах, сайтах и тд, не знаю, куда мжно подать жалобу на сотрудников банка.Неделю назад пришел в доп офис северный в ростове чтобы открыть счет ип. Простоял перед кабинетом 30 минут, 2 девочки еле шевелились, за мной выстроилась очередь людей. Когда я заглянул и спросил сколько мне еще ждать, так как я очень сп... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №84Аноним2017-09-24 14:45 |
| Добрый день ваш сотрудник работающий на голубом огоньке в Евросеть бывает на месте????постоянно пусто. Пришла сегодня в салон и опять тоже самое. Стоит ли набирать сотрудников если нет желания работать. Печально... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам НАКАЗАТЬ
|
Жалоба №85Алла2017-09-23 08:02 |
Здравствуйте ! Решила оформить кредитную карту, в Вашем банке, у Вас очень выгодные условия. И вчера, выйдя из Вашего банка, я просто ревела,крокодильими слезами. Три раза, триии я приходила за картой и плюнула. Я ее просто не могла получить. Оставила договора подписанные мной от руки и ушла. Потребовала их, говорят... |
| Ключевые недостатки: беспорядок По фигизм к своим клиентам не хотят продавать кредитные продукты!
|
Жалоба №86Светлана2017-09-22 09:59 |
Добрый день! 18 сентября 2017 г, в 10:00 ,при снятии денег ,банкомат не вернул мою карту. Я позвонила в Альфа-банк, карту мне заблокировали и предложили перевыпустить . Спросили по какому адресу мне будет удобно получить карту, я назвала адрес удобного для меня отделения( Лермонтовский проспект) ... |
| Ключевые недостатки: Безответственность
|
Жалоба №87Татьяна2017-09-21 20:22 |
| Бесконечные звонки начиная 7 30 и до 22 00 нахожусь в стадии банкротства 27 09 2017 г будет суд обьясняю сотрудникам все оплаты будут после решения су... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №88Бек2017-09-21 12:17 |
| Я купил телефон кридит 13000р стоить потом через месяц хотел закрыть мне пришлось оплатить 27000р кто полный хуйня банк обманутьый почему людей обманы... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены это просто грязь
|
Жалоба №89Олеся2017-09-20 15:30 |
Являюсь постоянным клиентом банка,платежи вношу во время по кредитным картам.Приходят смс об утвержденном кредита наличными,звоню,трачу время,кредит не подтверждают.Зачем тратить мое время? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственность
|
Жалоба №90Аноним2017-09-19 18:29 |
| Мне ежедневно звонят по несколько раз в день, требуют вернуть Кредит, я не являюсь клиентом альфа банка и никаких дел никогда с ними не имел, о чём нео... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Охреневшие уроды
|
Жалоба №91Юлия2017-09-16 22:44 |
| Добрый вечер. Подавала заявку на кредит наличными через онлайн анкету, позвонили с номера 9265306606 и сказали что кредит одобрен, подъезжайте в отделение (Санкт-Петербург, п... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Я разочарован.
|
Жалоба №92Аноним2017-09-16 08:35 |
совершал интернет покупки после зтого без уведомления заблокировали карту ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №93Восторг2017-09-14 20:39 |
| В январе 2017 года, мной был взят потребительский кредит в Альфа Банке, который выплачивался в срок, причем сумма ежемесячного платежа была больше уста... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это мошенники!!!
|
Жалоба №94Аноним2017-09-14 14:16 |
Я хочу пожаловаться на Альфа-Банк. ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В ЭТОМ БАНКЕ. Там работают люди хамло. Чеки предлагают выбрасывать, т.к. они ничего не значат. Деньги исчезают куда-то без объяснения причин. Пытаешься выяснить хомят в трубку. Нарушают законы по количеству и времени звонков. Твердят в телефон одно и тоже. Пытыешь ся выяснить проблему ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №95Владимир2017-09-13 15:17 |
Уважаемые господа! Являюсь клиентом Альфа банк, ситуация в следующем: В 2016 году был приглашен в медецинский центр Идеал в ... |
| Ключевые недостатки: Безобразие и безразличие безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Все против клиентов Дурят людей жульничество недовольство некомпетентны сотрудники Неприветливы неуважение к клиентам Альфа банка
|
Жалоба №96Верт Сергей Иванович2017-09-11 17:28 |
Это копия обращения в Банк России. я, Верт Сергей Иванович, проживающий в Выборгском районе Ленинградской области, имею ипотечный договор с "Балтийским банком". В течение 10 лет исправно опл... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №97Евгений2017-09-08 17:30 |
4 сентября я снял с карты 5355-6154 ФАКТИЧЕСКИ ( DE FACTO ) КРЕДИТНЫЕ СРЕДСТВА 11000гр. (т.к. долг по карте на тот момент был 6541,36гр. ) и получил СМС что задолженность на 4 сентября 17541,36гр. Как ПРИМЕРНЫЙ КЛИЕНТ вашего банка я 5 сентября закрыл карту в 16.30 полностью на 17700 гр. и получил СМС что на карте 28158.64 гр. А 6 сентября вижу что с меня сняли ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №98Евгений2017-09-07 14:37 |
4 сентября я снял с карты 5355-6154 ФАКТИЧЕСКИ ( DE FACTO ) КРЕДИТНЫЕ СРЕДСТВА 11000гр. (т.к. долг по карте на тот момент был 6541,36гр. ) и получил СМС что задолженность на 4 сентября 17541,36гр. Как ПРИМЕРНЫЙ КЛИЕНТ вашего банка я 5 сентября закрыл карту в 16.30 полностью на 17700 гр. и получил СМС что на карте 28158.64 гр. А 6 сентября вижу что с меня сняли ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №99Я2017-09-06 12:38 |
| Плохой банк. Пришла з.п. на карту,всё списали пристава. Сообщение о списании пришло на следующий день и там же указано что карта в минусе. Почему меня не уведомил банк заранее что карта в минусе. Я просто в гневе на этот банк.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №100Инга2017-09-04 17:38 |
| названивают работники от альфа банка и настырно предлогают застраховать что нибудь, отказываемся, начинаются допросы, приходится только сбрасывать, и е... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №101евгений2017-09-02 12:37 |
| Ваш банк и его сотрудники с клиентами банка очень грубо относяца угрожают по телефон оплаты за кридит поступаю постояно а угрозы клиентам банка очень в... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безнаказанность безответсвенное отношение Безответственная компания Безответственность Безответственные работники безразличие безразличие к клиентам
|
Жалоба №102евгений2017-09-01 13:31 |
| Пачиму вы клиентам банка важиго которы не скрываеца плати как может,вы угрожает близким людям присылаете письмы звоните родным на тел и угражаете посл... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственные работники Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам
|
Жалоба №103Чынара2017-08-30 02:36 |
| 2014 году я через Альфа банк купила телевизор в кредит. Я этот кредит досрочно закрыла..думала все у меня больше кредитов нету...а потом через три года хотела кредит взять мне все банки отказали...а потом я решила проверить кредитную историю ...а там у меня кредитная карточка от альфа банка ...получается альфа банк без моего ведома оформил кредитную карту три года назад...я ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безответсвенное отношение
|
Жалоба №104Чынара2017-08-30 02:32 |
| 2014 году я через Альфа банк телевизор купила в кредит. Я этот кредит досрочно закрыла..думала все у меня больше кредитов нету...а потом через три года хотела кредит взять мне все банки отказали...а потом я решила проверить кредитную историю ...а там у меня кредитная карточка от альфа банка ...получается альфа банк без моего ведома они оформил кредитную карту три года назад..... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безответсвенное отношение
|
Жалоба №105Аноним2017-08-26 14:04 |
| Телефонують і зранку і ввечері. Хамлять, підвищують тон. Обзтвають і мене і мою сімю. А де етикет діловий? Я кожного місяця плачу обовязковий платіж і тільки 2 рази незаплатила проценти. Найгірший банк. Хами, які погрожують. А тіло кредита тільки 1000 грн. Що ж вони зроблять за більшу суму... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: альфабанк Бардак
|
Жалоба №106Наталия2017-08-25 13:37 |
| Клієнтом Банку є з 2015 р. Маючи позитивну історію неодноразово отримувала пропозиції, щодо надання нових послуг Банку. Проте, наразі виникла ситуація і я тимчасово втратила непрацездатність та перенесла оперативне втручання. Здійснити внесення планових платежів для мене стало неможливим, причиною є не моє небажання, а виплата лікарняних Фондом соц.страхування. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №107Ирина2017-08-25 08:12 |
| У меня своя история по ошибке в евросети отправили деньги на счёт в альфу .нахожусь в астраханской области чтоб получить эти средства нужно ехать в банк а ближащее отделение только в Москве .и ни каких решений нет одно ехать и все. Почему тогда сдесь они кредиты дают а ближащего банка... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БЕЗДЕЙСТВИЕ
|
Жалоба №108Аноним2017-08-24 09:53 |
Подала заявку на рассрочку без первоначального взноса через MVideo, все быстро одобрили, начала слишком рано радоваться. Договор не могли привезти 5 дней, то одна у них проблема, то другая. Когда подписала договор, который привез курьер, начались другие проблемы. Наступил день, когда привезли товар, курьер заявляет то, что я должна ему 6 тыс!! на руки! Первоначаль... |
| Ключевые недостатки: альфабанк Банк безграмотные работники бездельники Безобразие безответсвенное отношение Безответственная компания Безответственность Безответственные работники Беспредел Беспредел полный жалоба наплевать на клиента Нарушение договора Нарушение правил
|
Жалоба №109людмила2017-08-23 17:51 |
Добрый день!Хочется выразить свою "благодарность" Альфа-банку ,за то что сначала кредит на товар оформили и дали свое положительное р... |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность
|
Жалоба №110Кузьмин Виктор Александрович2017-08-19 17:31 |
| Дополнение к жалобе A1708191065
При общении со мной заместитель руководителя казанского филиала банка "Альфа банк" расположенного по адресу: г. Казань, ул. Декабристов д. 129 "Андреева Элина" позволила себе грубо выразиться по поводу состояния моего здоровья, я на данный момент болен коньюктивитом(инфекционная болезнь глаз)у нас состоялся следующий диалог:
-А.Э. В каком состоянии вы пришли к нам в о... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №111Дмитрий2017-08-17 20:51 |
я положил через ваш банкомат положил 200рублей на карту 5536913756348799 это мой номер карты, мне пришло 2 рубля на карту, я подумал что 1рубль это ... |
| Ключевые недостатки: я все подробно написал верните деньги
|
Жалоба №112Виктория2017-08-10 13:21 |
| Ранее писала жалобу:
Заказала кредитную карту 100 дней в онлайне в десятых числах июля , 24 со мной созвонился оператор. Карту одобрели, выпустели, поговорили время доставки 01.08.2017. с 14-17. Карту не доставили , операторы не предупредили о переносе доставки. Оставила обращение в телефонном режиме, со мной обещали связаться , связаться со мной не соизволили.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №113Артем2017-08-09 09:02 |
22 Июля отнес документы на открытие зп карты в альфа банк на м. Автозоводская их приняли сказали что через 2 недели оформят. Оргонизация в которой я работую открыта не в Москве и документы они болжны передать в центральныый офим на Технопарке. Прошло более 2 недель карта не открыта, даже счет не открыт. В принятие пританезии по телефону отказали. Красиво отшив... |
| Ключевые недостатки: Безобразие и безразличие безответсвенное отношение Безответственная компания Безответственность Безответственные работники безразличие Гадюшник
|
Жалоба №114Виктория2017-08-03 22:23 |
| Заказала карту 100дней в онлайне в десятых числах июля , 24 со мной созвонился оператор. Карту одобрели, выпустели, поговорили время доставки 01.08.2017. с 14-17. Карту не доставили , операторы не предупредили о переносе доставки. Оставила обращение в телеяонном режиме, со мной обещали связаться , связаться со мной не соизволили. Позвонила оператору 03.08.2017 , проверили наличие карты , карта выпущена но... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №115Евгений2017-08-01 11:27 |
сегодня 01.08.2017 обратился за помщью к сотруднику банка по оформлению техники в кредит. пришлось оторвать от смартфона, сама внимание так и не обратила несмотря на отсутствие клиентов. внешний вид : растегнутая рубашка, галстук лежит рядом, бэйджика нет, волосы растрепаны. в результат... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №116Аноним2017-08-01 08:15 |
Добрый день. Мне вчера звонил сотрудник Альфа банка . Очень не понравился его звонок . Сотрудник задавал вопросы которые не относятся к опросу . Просил меня заново продиктовать свои донные по телефону и не сказал , что звонок записывается. Проводил опрос как мошенники. Я подумала , что это мош... |
| Ключевые недостатки: Не умёют разговаривать с клиентами Неадекватный запрет
|
Жалоба №117Марія2017-08-01 00:43 |
27. 07.2017 р поповнила карточку Приватбанку через термінал Альфабанку. маю чеки на другий день подзвонили сказали що оплата непройшла сказали скинути чеки скинула заповнити заяву -заповнила 8 разів писала все шось не так накінець вже все так перестали писати після т... |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА БЕЗДЕЙСТВИЕ Бездействие сервисной службы Безобразие дурдом просто жалоба ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Отказ в помощи клиента плохой персонал. плохой сервис
|
Жалоба №118Катя2017-07-25 11:08 |
Здравствуйте еще в мае 2017 внесла полнную сумму задолженности по кредитнной карте . Мнеджер сказал что спишется на слендующий день. Пришла закрыть счет и расторгнуть договор . Сказали не списались деньги за обслуживание и попросила выписку с отметкой что ничего не должна. И мне дали.Я еще уточнила ничего не должна,сказали нет и что даже переплата в районе 300 рублей должна быть. А сейч... |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены Бездействие сервисной службы Бордак
|
Жалоба №119Сергей2017-07-24 21:38 |
| За 4 месяца исчезло 22 тысячи рублей.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: ВОРУЮТ ДЕНЬГИ Мошеничество Обман альфабанк
|
Жалоба №120Альбина2017-07-21 16:18 |
На все мои счета, открытые в АО "АЛЬФА-БАНК", судебные приставы в июне месяце 2017 года наложили арест на ДС. В итоге я погасила задолженность в полной мере, но Альфа-банк по сей день продолжает снимать с моих счетов денежные средства. Я пошла в одно из отделений Альфа- банка с просьбой снять арест со всех моих счетов, открытых ... |
| Ключевые недостатки: беспредел полный! Бессовестные сотрудники
|
Жалоба №121Елена2017-07-21 12:50 |
На мой кредит счет наложили приставы в январе месяце арест, так как у меня ни каких задолжностей нет, я пошла разбираться. В итоге выяснила , что арест наложили ошибочно и дали мне постановление о снятии ареста. Я его как и положено отвезла в гл.офис Альфа Банка Ростова на дону, где мне сказали в течении 2х дней арест снимут. Сегодня уже 20 июля и арест до сих пор не с... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №122Людмила2017-07-21 12:15 |
| Хочу пожаловаться на хамское поведение сотрудников кол уентра.Такое впечатление,что сотрудниц набирают из отделения нервнобольных истеричек...Кто дал право так с людьми разговаривать?!!!Так хамить и орать?????ЗА НЕДОПЛАТУ В 8 грн?Вы-дегенераты?????... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубиянство
|
Жалоба №123владимир2017-07-21 10:56 |
уводят деньги с карт через мобильное приложение ( вводят номер чужой карты , хотя при пополнении карты ты не можешь ввести карту другую , кроме свое... |
| Ключевые недостатки: это правда
|
Жалоба №124Ольга2017-07-19 19:44 |
| Я взяла в кредит плазму. Плата в месяц у меня идет 2110 рублей. Мне пришло смс от альфабанк что перерасчет и я должна заплатить 2169 рублей!!!!!!!! И это ни в первый раз?????? С какой стати долдна переплачивать???????????????????... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №125Аноним2017-07-19 15:31 |
| Составил заявку по тел горячей линии переделать условия договора сказали примем решение положительное за 5 дней звоню на 6 день все по старому давайте ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №126Аноним2017-07-18 23:21 |
Как можно сотрудничить с медицинскими центрами, а особенно с Европа-нн (FORMA). который втюхивает кредиты пожелым людям. На каком основании предоставляют кредиты пенсионерам в возрасте от 70 лет? По каким критериям рассматриваются эти заявления. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Банк
|
Жалоба №127карты2017-07-18 11:34 |
Ужас какой то, приехала в банк, мало того что пол дня в очереди простояла, так просила мобильный чеке переподключить на другой номер, мне конечно же... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №128Наталья Сергеевна2017-07-16 19:36 |
| Альфа банк в выходные и после 21.00 не работает. Нельзя оплатить по счетам за ЖКХ, нельзя перевести деньги с карты зарплатной на карту кредитную, вечером нельзя снять сумму до 500 рублей. Нельзя в офисе оплатить ЖКХ (налог ОТ 200 р... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: получить наличку проблема.
|
Жалоба №129Аноним2017-07-15 13:37 |
Несколько месяцев назад с моей карты без моего ведома московская фирма списала деньги.сейчас операторы альфа банка сутками названивают и требуют погасить долг.несмотря на то что уде обратилась сама с просьбой разобраться почему с моей карты кем то были списаны деньги и заблокировав ее до выяснения обстоятель... |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Хамское отношение ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Хамство
|
Жалоба №130Елена2017-07-15 12:12 |
| Сегодня решила погасить кредит, а мне сказали ждать сумму последнего платежа до первого числа. Как так получается что я не могу заплатить. Сейчас положи сумму так они потом же начнут назвативать. Плохой банк очень... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №131Елена2017-07-11 07:25 |
| Пользуюсь услугами банка 5 лет, сегодня а 07:05 звонок из банка ВыНеОпдатили кредит, у меня срок платежа 11 число, не скромный вопрос я вам чё посреди ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь свяжитесь со мной Я в ШОКЕ
|
Жалоба №132Елена2017-07-11 07:22 |
| Пользуюсь услугами банка 5 лет, сегодня а 07:05 звонок из банка ВыНеОпдатили кредит, у меня срок платежа 11 число, не скромный вопрос я вам чё посреди ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №133сергей2017-07-06 14:08 |
Мрази.Звонят в 7 часов утра.Кантора которой срать на своих клиентов ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Врут
|
Жалоба №134Наталия2017-06-24 14:22 |
в 13:57 с номера 0501191245 позвонила девушка и представилась сотрудником альфа банка, звонила насчёт кредита моей сестры, общалась в резкой и некор... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №135МАРИНА2017-06-18 01:11 |
| Доброй ночи, сегодня совершила платежи, позже позвонила женщина и попросила назвать мои личные данные, я отказалась, после чего мою карту заблокировали... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №136МАРИНА2017-06-18 01:10 |
| Доброй ночи, сегодня совершила платежи, позже позвонила женщина и попросила назвать мои личные данные, я отказалась, после чего мою карту заблокировали... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №137Екатерина2017-06-15 16:46 |
Врут и не краснеют!!! Уводят деньги с карт. Безвозвратно даже после обращения в правоохранительные органы. В коллцентре говорят, что вернут, а потом отрицают, что не было такого. В общем, не верьте им!
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №138Анонимно2017-06-04 09:47 |
| Я приехал с посёлка городского типа в ТОМСК хотел взять кридир на что мне данный банк ответил отказом якобы банк не может дать деньки людям находящимся... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Абсурд Банк
|
Жалоба №139Любовь Ивановна2017-06-02 18:58 |
Я просрочила кредитную карту на ровно сутки,проценты начислили в три раза больше чем долг!! Это как называется?Пользуюсь картой давно,никогда претен... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №140Ася2017-06-02 00:02 |
27апреля была в отделении банка на метро Алтуфьево. город Москва Абдуллаева асият зайналабитовна оставила заявку на оформление кредитной карты.сказали что отказывает,я спросила я же ведь зарплатный клиент сказали что невозможно.31мая я узнаю от оператора что у меня было предложение ,сказали уже 14мая закрыта ваше предложение .почему так если я зарплатных клиент почему не звонят не предлогами оформить. и что мне... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №141Ася2017-06-02 00:02 |
27апреля была в отделении банка на метро Алтуфьево. город Москва Абдуллаева асият зайналабитовна оставила заявку на оформление кредитной карты.сказали что отказывает,я спросила я же ведь зарплатный клиент сказали что невозможно.31мая я узнаю от оператора что у меня было предложение ,сказали уже 14мая закрыта ваше предложение .почему так если я зарплатных клиент почему не звонят не предлогами оформить. и что мне... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №142Альберт2017-05-31 18:08 |
| Являюсь клиентам альфа банк уже довно не было притензий до сегодняшнего дня нахожусь за границей не могу связаться с оператором мелочь конечно все таки... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №143Аноним2017-05-31 12:36 |
Сегодня разговаривала по поводу кредита с девушкой. Такое ощущение, что я ЕЙ. Чем-то обязана. Не представилась, не попрощалась. Просто положила трубку. Не пожалела времени написать жалобу. С таким отношением сразу понятно, что это за банк.. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Абсурд Бардак БЕЗДЕЙСТВИЕ
|
Жалоба №144Анонимно2017-05-29 13:24 |
Подала заявку на кредит 23.05.2017 на следующий день перезвонил сотрудник банка сказал что одобренна только карта. Привозите документы выпустим карту. Потом им непонравилась лишняя цифра в паспорте на прописке, все хорошо сегодня 29.05.2017 поехала в паспортный стол изменила все. Пишут перегруз в кредитах и отказывают. Мол служба безопастности не про... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №145Аноним2017-05-25 17:41 |
| В течении 8 суток поступают звонки с номера 8-968-789-09-42. Звонят каждый час. Сначала поступали звонки знаю ли я Домашова ( клиент этого банка) , потом сказали что он им должен. А теперь просто звонят и кладут трубки. Никакого отношения я к этому клиенту не имею, так же не явл... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №146андрей2017-05-25 09:58 |
вопрос : почему сняли деньги по долгу кредитной карты, если со мной работают коллекторы. Мега профессиональный специалист,ответ : по всем вопросам запишите номер колектор. агенства, далее разговор имеет личный характер. тупая наглая высокомерная, вызываюшая эмоциии особь, по голосу женского пола.альфа говно!!... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №147ВУСИК ЮЛЯ2017-05-14 03:33 |
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я. ВУСИК ЮЛИЯ. ИГОРЕВНА. СПБ ЖАЛОБА НА АЛЬФА БАНК НЕЗАКОНО С МЕНЯ ТРЕБУЮТ. ДЕНЬГИ. Я. У АЛЬФА. БАНКА. НЕ БРАЛА. НИЧЕГО. ПОСТУПАЛИ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ. ПОСТОЯНО. БЫЛ. ОТКАЗ. ТЕПЕРЬ ОНИ. ЧЕГО. ТО ТРЕБУЮТ. НА КАКОМ. ОСНОВАНИЕ. АФЕРИСТ. БАНК. ОФОРМЛЯЕТ. НА. МЕНЯ КРЕДИТ. ЕСЛИ... |
| Ключевые недостатки: Банк Врут Все прежние претензии всех уволить Грубый директор!!! Грубят Директора надо уволить Достали Дурят людей жалоба жульничество мошенники Мошенничество Мошенничество с пластиковой картой Обман Обманщики обманывают обманывают клиентов плохое обращение Плохое обслуживание плохой персонал. хамские работники!!! Хамское отношение Хамское отношение директора и сотрудников ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
|
Жалоба №148ВУСИК ЮЛЯ2017-05-14 03:31 |
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ЖАЛОБА НА АЛЬФА БАНК НЕЗАКОНО С МЕНЯ ТРЕБУЮТ. ДЕНЬГИ. Я. У АЛЬФА. БАНКА. НЕ БРАЛА. НИЧЕГО. ПОСТУПАЛИ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ. ПОСТОЯНО. БЫЛ. ОТКАЗ. ТЕПЕРЬ ОНИ. ЧЕГО. ТО ТРЕБУЮТ. НА КАКОМ. ОСНОВАНИЕ. АФЕРИСТ. БАНК. ОФОРМЛЯЕТ. НА. МЕНЯ КРЕДИТ. ЕСЛИ. ЧЕЛОВЕК. НЕ БРАЛ. У АЛЬФА. БАНКА. КРЕД... |
| Ключевые недостатки: Банк Врут Все прежние претензии всех уволить Грубый директор!!! Грубят Директора надо уволить Достали Дурят людей жалоба жульничество мошенники Мошенничество Мошенничество с пластиковой картой Обман Обманщики обманывают обманывают клиентов плохое обращение Плохое обслуживание плохой персонал. хамские работники!!! Хамское отношение Хамское отношение директора и сотрудников ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
|
Жалоба №149-2017-05-11 16:10 |
У меня кредит наличными в Альфа Банке. При оформлении карты для погашения сотрудники прикрепили её к зарплатному счёту, который я хотела закрыть и прямо сказала об этом сотруднику. Сотрудник банка прикрепил карту к стар... |
| Ключевые недостатки: Не компетентные сотрудники
|
Жалоба №150Анастасия2017-05-10 19:19 |
Добрый день. Я, Пацева Анастасия Вячеславовна , 06.05.2017 обратилась в отделение банка по адресу: Краснодар, ул красная 124 в с целью получения кредитной карты с лимитом 86000 рублей.Учитывая, что у меня уже была карта с лимитом 50000 рублей... |
| Ключевые недостатки: Банк без ответственная компания безграмотные работники безгроматные Безобразие Безответственность Безответственные работники безразличие беспорядок всё плохо жалоба Зарплата Клиентов надо слушать Не торопятся помочь клиенту не уважение к клиенту не умение приносить извинения клиентам. недобросовестность недовольство неклиентоориентированные НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ Отвратительно очень плохой банк Претензия Прошу уволить! халатное отношение к клиентам халатность
|
Жалоба №151Мария2017-05-09 19:26 |
В течение праздничных день на мобильный телефон поступают звонк. От автоответчика, звонки поступают каждые 5-10 минут. При соединении с оператором Аня спросили, известно ли мне конкретное лицо,которое являлось заёмщиком по кредиту,я сказала,что да, после чего меня попросили передать,что у данного лица задолженность в размере 70 рублей. После этого стали поступат... |
| Ключевые недостатки: Незаконное использование персональных данных
|
Жалоба №152Маргарита2017-05-08 21:40 |
В нашем городе в магазине ДНС появился Альфа Банк.Ранее я уже оформляла в кредит мебель в этом банке. Хотели с мужем взять в рассрочку в ДНС телевизор.В ужас пришли от представителя банка,Исакова Ирина.Вульгарная,неопрятная,плохо пахнет от нее (потом),жуёт жвачку,ходит следом,как член семьи,напрягает очень.Мама моя даже ей сказала:... |
| Ключевые недостатки: Плохой персонал Ужас
|
Жалоба №153Гуля2017-05-03 10:40 |
Регулярно звоят и справшивают человека, которого я не знаю! Причем задолженность по кредиту передали коллекторам Сенител...Также высылают смс, что назначен выезд. Объясняю, что этого человека незнаю, спрашивают как давно эта сим карта и где брала... Причем звонят и спрашивают одно и тоже!!! Вы прежде чем передавать сведения проверяйте номера чьих людей вы даете!!!!!!!!... |
| Ключевые недостатки: Безобразие жалоба Не компетентные сотрудники
|
Жалоба №154Аноним2017-04-29 15:08 |
Это просто пиздце какой-то. Пришли в банк чтобы оформить карту и простояли там 4 часа после чего нас послали нахуй. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №155Елена2017-04-24 16:50 |
Звонят по кредиту, который не принадлежит мне и этого человека я не знаю. Распространяют мой номер телефона коллекторам, звонят с разных номеров, на просьбу удалить мой номер телефона из базы данных говорят: мы удалим. И продолжают звонить и спрашивать человека, который как оказлос... |
| Ключевые недостатки: Банк
|
Жалоба №156Евгения2017-04-23 00:33 |
| Работает в альфе банке моя сноха Анастасия Кевшина котороя по моей прозьбе оформила мне кредит на 500000 рублей через 3 дня сообщила мне что кредит мне... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Врут всё плохо Москва Мошейники мошеники Мошеничество Мошенник мошенники Мошенничество
|
Жалоба №157Филипп2017-04-21 19:22 |
Добрый вечер! Закрыл кредитную карту и лицевой счет 16.03.2017, оплатил в этот же день для закрытия лицевого счета 177р. якобы какой то долг у меня был. 20.04.2017 приходит смс от Альфа- банка что по моей кредитной карте, которую я закрыл( ей надрезали чип в банке) нужно внести платеж 57.49, спрашивается за что??? Пришел в банк 21.04.2017 мне говорят что... |
| Ключевые недостатки: беспорядок
|
Жалоба №158Аноним2017-04-21 13:34 |
| Получила карточку Альфа Банка,золотую для снятия наличных,сотрудница убеждала что снимать будете без % и в течение 55 дней льготный период....Но как оказалось сняла 1000 и через 2 дня положила,с комиссиями бешеными получилось 1000.33 на карте.Думаю нормально не должна ведь,потом понадобились средства до зарплаты 2 дня,опять сняла и через 2 дня оплатила.теперь пришел долг 41 грн за снятие своих средств т... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь всё плохо всех уволить Шарага шарашкина контора
|
Жалоба №159Юрий Тильнов2017-04-20 13:09 |
в рабочее время звонок от какого-то мурла с Альфа Банка, без здравствуйте, без извините, дословно " кто вы? а нет вы уже заплатили, хорошо"... |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №160Лариса2017-04-19 17:32 |
Хочу присоединиться к предыдущим отзывам, Альфа-Банк ГРУБО нарушает Законодательство Украины, буду подавать заяву в НБУ, прокуратуру и суд, кому инт... |
| Ключевые недостатки: Банк Беспредел НАКАЗАТЬ нарушение закона Нарушение закона о правах потребитей нарушение прав потребителей Нарушение прав человека Незаконные действия! НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ НЕПРАВОМЕРНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ
|
Жалоба №161Аноним2017-04-12 21:05 |
здравствуйте , с карты вашего банка была оплачена покупка на 60.000 , по причине отсутствия товара , деньги мне вернули на карту , балан был +60000 , через день денег не стало , обращалась в банк , говорят мы ни чего не видем , пишите заявление на розыск , уже про... |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
|
Жалоба №162не должник2017-04-07 19:37 |
сотрудники Альфа банка и его подчиненные собачки Сентинел Кредит вообще устраивают беспредел. Ходят по квартирам к людям вообще посторонним, которые не имеют кредитов и долгов. Дошло до того, что сразу приходят с оценщиком имущества. Ни на какие предупреждения не реагируют. Коллектор Сергеева Марина Александровна видимо же... |
| Ключевые недостатки: афера БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА без ответственная компания безграмотные работники Безобразие и безразличие всех уволить нарушение закона
|
Жалоба №163Аноним2017-04-06 12:34 |
Здравствуйте хочу пожаловаться на ваш банк.Моя знакомая взяла у вас кридит и без моего ведома дала мои контактные данные.Ко каким то причинам которые мне не известны она не платит вам кридит и ваши сотрудники названивают по 3-4 раза на мой сотовый и домашний телефоны,чем доставляют мне неудобства да и просто нервируют.Примите мерыыыы. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №164Елена2017-04-05 13:40 |
Погасила кредит полностью, а на карте каждый месяц долг выставляют больше 200 руб за месяц, картой не пользуюсь!!! Мобильный банк отключён, в банке ... |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания Безобразие
|
Жалоба №165РАМЗИЯ2017-04-02 10:46 |
ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ. БАНК ВООБЩЕ УЖЕ С БАШКОЙ НЕ ДРУЖИТ. НЕ ЯВЛЯЯСЬ КЛИЕНТОМ АЛЬФА БАНКА ОНИ 02.04.2017 ГОДА ЗАЛЕЗЛИ НА МОЮ ЧАСТНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И НАПИСАЛИ КРАСКОЙ НА ВОРОТАХ ДОЛЖНИК КОЗЕЛ... ВЫЗВАЛА ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ. БУДУ ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ И ПОДАВАТЬ В СУД. АЛЬФА БАНК ВЫ СЛЫШАЛИ О ЗАЩИТЕ ЧЕСТИ И ДОСТОИНСТВ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №166Сарсенова Татьяна Олеговна2017-04-01 08:38 |
|
Здравствуйте!
Я Сарсенова Татьяна Олеговна.
У моей подруги Языкбаевой Ольги Владимировны 30.03.2017г. украли кошелёк.
Она звонит с моего телефона где-то с 20:15 до 21:30, чтобы заблокировать свою карту, а блокируют мою по ошибке... Оператор неуточнив, кто звонит, сначала заблокировал, а потом спросил Татьяна Олеговна?? Она ответила, что нет!
В итоге я... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Клиентов надо слушать некомпетентный сотрудник плохая работа сервисной службы
|
Жалоба №167Анна2017-03-29 13:38 |
Добры день, имею кредит в данном банке и мне за неделю до платжа названивают с утра до позднего вечера по 10000 раз в день, я что сама не знаю что м... |
| Ключевые недостатки: Достали
|
Жалоба №168Мария2017-03-24 09:54 |
Сотрудник Альфа Банка в г. Пенза Болдырев Денис Вячеславович занимается незаконными и неправомерными действиями! После решения суда, когда исп. лист уже находится у приставов, он все равно названивает мне, вымогает деньги, звонит моим знакомым, приходит после 22:00 домой, ломится в дверь, ходит по соседям. С ним приставы не идут, т.к. оплаты я совершаю через них. Такого сотрудника надо уволить и привлечь к... |
| Ключевые недостатки: НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ПРОТИВОПРАВНЫЕ Хамское отношение Незаконные действия!
|
Жалоба №169АНДРЕЙ2017-03-23 11:20 |
"я имею кредит в данном банке и мой счёт был арестован судебным приставом санкт петербурга по пречине задолжености штрафов моего однофамильца п... |
| Ключевые недостатки: НЕПРАВОМЕРНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ
|
Жалоба №170Рамина2017-03-22 14:30 |
| Уважаемый Альфа Банк хочу пожаловаться Вам на Ваш кол-центр!!! Это какой-то ужас и кошмар!! Зачем мне названивать сто раз именно столько раз ??? Я прек... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Абсурд всё плохо Гнилые продукты Достали Достало!!!! звонки надоели
|
Жалоба №171Александр2017-03-19 16:52 |
| Работают мошенники в г ВОЛГОГРАДСКОЙ обл город Волжский мне подсунали документ я брал 115000 а она мне подсунала 125000 у меня чеки все есть махинация... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №172Аноним2017-03-19 15:35 |
| Сотрудница альфа банка Смирнова Наталья Сергеевна уроженка Кирова возраст 29 лет снимает комнату в Москве вместе со своей матерью в трехкомнатной квпрт... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Москва Мошеничество мошенники
|
Жалоба №173Елена2017-03-09 15:16 |
Добрый день! |
| Ключевые недостатки: воровство
|
Жалоба №174Сергей2017-03-03 14:12 |
Уважаемый "Альфа банк", поставьте пожалуйста банкомат по адресу: г. Москва ул. Новый Арбат д. 36 ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №175Тимур2017-02-26 09:26 |
| Проблема одна, их звонки, есть действующий кредит который платитьься регулярно без просрочек, знаю сам когда следующий платёж, так нет же, надо по... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без допов без ответственная компания безграмотные работники безгроматные
|
Жалоба №176Аноним2017-02-23 13:14 |
| Меня и моего папу достал этот банк уже неделю нам звонит каждый день,хотя должны не мы.а самое интересное должнику не звонят!и говорят чтоб я с должником связалась и заплатил за должника папа.это уже переходит все границы.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №177елена2017-02-22 14:08 |
Полностью погасила задолжность в декабре 2016 через судебного пристава.Но горе сотрудники до сих пор меня третируют своими ручными коллекторами Синтел.Мои доводы игнорируют .Просьбы внимательнее посмотреть платежи игнорируются.Звонки с требованием полной суммы пограш... |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ скотское отношение к клиентам
|
Жалоба №178Аноним2017-02-16 06:59 |
Альфа Банк самый наглый банк. У меня возникают вопросы по платежам: звоню на горячую линию получаю отказ. Также у меня был перенос платежей - график не дают. Дату платежа знаете и всё. Долгое время борюсь по поводу звонков: количество звонков в день преывышает лимит (более 40 звонков с периодом в 10 минут). Еще не могу добиться... |
| Ключевые недостатки: НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ несоблюдение закона
|
Жалоба №179Александра2017-02-15 20:12 |
Были зачислены деньги на закрытый счёт , не могу получить их обратно , и плательщику , который зачислял денежные средства с кор счета банка за 2 нед... |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №180Сергей2017-02-14 12:08 |
| Наша организация прикрнплена к отделению ул. Земляной вал д.14 -16/11, необходимо было открыть валютный счет ( в любом банке делают это онлайн).В очереди просидели 4 часа.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №181Сергей2017-02-14 12:05 |
| Наша организация прекрнплена к отделению ул. Земляной вал д.14 -16/11, необходимо было открыть валютный счет ( в любом банке делают это онлайн).В очереди просидели 4 часа.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №182Аноним2017-02-09 09:14 |
Добрый день! В отделении банка, находящемся по адресу Республика Татарстан, Казань, проспект Ямашева, 93, работают совершенно некомпетент... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №183Аноним2017-02-08 18:41 |
| Звонят каждый день с отдела просрочки по поводу родственницы,чтобы передали информацию,нет возможности с ней связаться.Просим больше не звонить на номер 8 927 6776269... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №184Ирина2017-02-01 17:40 |
|
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №185Людмила2017-01-31 12:02 |
Добрый день! Мой родственник брал кредит в Альфа-банке, платил исправно, недавно с ним приключилась беда, его посадили. Я отвозила в Банк данное Постановление. Я не являюсь поручителем по данному кредитному договору, сотрудники Альфа банка (с которыми я неоднократно разговаривала) постоянно мне названивают и принуждают выплатить за родственника кредит, напис... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №186Ольга2017-01-29 18:43 |
| В банкоматах часто нет бумаги,
По своей работе, я сдаю деньги через банкомате альфа- банка.
Отчётности никакой не могу получить.
28.01.17 вечером не могла сдать деньги, не было бумаги.
29.01.17 утром деньги все таки сдала( не могла больше их держать), но чековой ленты как не было, так и нет.
Позвонила на горячую линию.
С моих слов информацию записали, но вот уже и вечер 29.01.17
А ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: плохая работа
|
Жалоба №187Аноним2017-01-25 11:19 |
| Никогда больше не стану обращаться в этот отвратый банк!!!!
Брала в декабре 2013 года кредит надичными на 3 года
Платила исправно каждый месяц положе... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №188Аноним2017-01-19 07:55 |
| Не являюсь клиентом Альфа Банка. Досаждают постоянные звонки на протяжении нескольких месяцев. Спрашивают о моей знакомой, которая взяла у них кредит. Поручителем я не являюсь. Никаких бумаг не подписывала. Даже после принятия нового закона, где регламентируется это, звонки не прекращаются. По 10-15 звонков в день! Сегодня был звонок в 7.40. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №189Аноним2017-01-18 16:13 |
Отвратительный банк. Некомпетентные специалисты. Вводят в заблуждение клиентов. Позвонил на горячую линию, чтобы оформить частично досрочное погашение кредита. Там сказали, что возможно погасить его только написав заявление в банке! (Ближайшее отделение в 60 км.) Приехал в банк г.Барнаул ул.... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №190Аноним2017-01-18 06:11 |
Собирались открыть в альфа банке расчетный счёт ( ООО), подали заявку на сайте. Пообещали связаться в ближайшее время но прошла почти неделя тишина. Как работают с клиентами не понятно. Зачем им сайт? Откроем счёт в другом банке. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №191Александр2017-01-13 19:12 |
Каждый день поступают звонки о задолжности от имени альфа банка. в банк звонил, сказали никакой задолжности нет. ну и я клиентом не являюсь впринципе +79650372778 +79675300072 +79650053169 +79650916811 +79618106058 ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №192Светлана2017-01-13 15:01 |
На каком основании мне постоянно в течении дня поступают звонки? Кредиты я не оформляла, подписи под кредитом своих родственников не оставляла. В чем дело? Писать дальше, если звонки не прекратяться, пожалуйста, буду писать и жаловаться в другие инстанции за причененные мне неудобства. Если я брала кредит и не выплатила, звоните, я этого не делала. Что за без законие вы творите? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №193Хасанова А.Р.2017-01-11 09:59 |
Я никогда не являлась клиентом Вашего банка. Но на мой номер 89042707465 продолжительное время ежедневно поступает более десятка звонков с кол центра Альфа банка (сборщик задолженности 89035121736). Требую иск... |
| Ключевые недостатки: Беспредел НАКАЗАТЬ
|
Жалоба №194Denis2017-01-10 15:58 |
Альфа-Банк Казань (ул.Петербургская – 76). Являюсь клиентом Альфа-Банка в г.Казань с 2008 г. Перед Новым Годом заказал перевыпуск карт (заканчивается срок их действия). Менеджер Анна Шипкова любезно предложила мне сделать это незамедлительно. Но почему то машина по штамповке карт сломалась, а мою кар... |
| Ключевые недостатки: Примите меры!
|
Жалоба №195Аноним2017-01-09 10:32 |
Самый мерзкий и поганый банк! С чем бы не обратился - ответ один: " Вам принято решение отказать". Говно банк. В суде вас замочила!!!!! Проиграли суки!!! Будите знать как вонять! Нет уважения к мразям ни капли!!!! Была оооочень вежливым человеком, до встречи с этими подонками. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь афера БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА безразличие к клиентам Введение в заблуждение Вводят народ в заблуждение воровство и хамство всё плохо всех уволить Глобальное мошенничество Говно а не работники грубиянство грубиянсто Грубое отношение грубость грубые Грубят груиянство Когда их закроют ? лжецы Мошеничество мошенники Мошенничество навязывание услуг нарушение закона Нарушение закона о правах потребитей Нарушение контрольных сроков нарушение прав потребителей нарушение прав потребителя Нарушение прав человека не решают проблем не корректно доносят информацию до клиента не ценят своих клиентов Незаконно Незаконные действия несоблюдение закона Несоблюдение прав потребителей неуважение неуважение к клиентам Альфа банка неумение урегулировать конфликты Обман Обман!!! обманывают клиентов обслуживание на низшем уровне! Отвратительно Ужасно все! хамские работники!!! Хамское отношение Хамское отношение директора и сотрудников Хамство Шантаж Шарага
|
Жалоба №196Ян2017-01-03 20:49 |
Сегодня днем пополнил дебетовую карту. Через минуту пришла смс от банка что деньги зачислены на карту. |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники безгроматные Безответственная компания Безответственность Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам плохая работа
|
Жалоба №197Ольга2016-12-27 12:57 |
Добрый день! Была сегодня в Альфа-банке г.Воронеж проспект Революции, 46 делала вклад . Сотрудник банка Копытина Екатерина ужасно себя вела не копетентно меня обслужила. Задаю ей вопрос -какие процены на бежали на вклад, ее ответ меня убил- Вы что сами пощитать не можете, почему я обязана все... |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам
|
Жалоба №198НИКОЛАЙ2016-12-24 13:09 |
На мой городской номер телефона регулярно звонят из Альфа-банка разыскивают некую Любовь Евгеньевну и требуют погасить долг по кредиту. Прошу избавить от этих звонков. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №199ЮЛИЯ2016-12-23 09:42 |
Добрый день! Хотелось бы обратить внимание на Альфа Банк г.Перми, ул. Советской Армии. Коллектив банка обсолютно непрофессианальны, на любой заданный вопрос, не знают ответа. Обманывают в предложении кредита. Не знают сроки закрытия кредита, говорят приходитьь каждый день, т.е "гоняют" по ... |
| Ключевые недостатки: Некомпетентность сотрудников Несвоевременная доставка корреспонденции несвоевременное решение проблем несоблюдение закона Несоблюдение прав потребителей нет опыта в работе неуважение неуважение к клиентам Альфа банка Обман!!! обманывают клиентов Обратите внимание обслуживание на низшем уровне! обсчет в кассе НАКАЗАТЬ
|
Жалоба №200Аноним2016-12-22 16:32 |
| Сижу третий час жду обслуживания, притом что очереди нет два-три окна свободны, но они отнекиваются мол чем-то заняты.
При этом с самого начала сказал, что срочно нужно оформить карту банка.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №201алексей2016-12-19 19:59 |
банк передал, без иоего согласия,мои данные и данные моих родственников коллекторскому агенству,теперь работники этого агенства приезжают,представля... |
| Ключевые недостатки: Вымогательство Грубое отношение грубость
|
Жалоба №202Аноним2016-12-19 17:21 |
Всем доброго времени суток! Долгое время была клиентом Альфа Банка в Москве - коллектив сплоченный, обслуживание отличное, приятно было посещать и р... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №203Олеся2016-12-18 10:15 |
Идут переодически звонки с Альфа банка на номер телефона о предложении кредита, тот человек который когда-то брал кредит, этот номер ему больше не п... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №204Вероока2016-12-10 19:11 |
Как долго я собиралась написать этот отзыв...Свершилось!С банками работала многими,но такого беспредела я ещё не видела!!!!!!Начнём с того ,что при оформлении кредита,мне дали карту мои покупки с фразой для удобной оплаты,но если в... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №205Екатерина2016-12-07 07:29 |
Вообще непонятный банк... Есть услуга онлайн заявка. Только смысл в этой онлайн заявке нет вообщее... Лишняя трата времени!!! Подала заявку онлайн на сумму 250 000, сроком на 3 года. Заявку рассмотрели и одобрили на такой же срок, только сумма уменьшилась до 199 000. Позвонили, сказали уже все одобрено, только требуется предостав... |
| Ключевые недостатки: Вводят народ в заблуждение
|
Жалоба №206Аноним2016-12-02 16:50 |
Прошу рассмотреть работу кко Агидель по улице Ленина 32/1. Когда бы я не попала в это отделение приходится ждать минимум полчаса. Но так как здесь зарплатная карта , уйти из этого банка нет возможности. А так давно бы поменяла банк. Отказываюсь от всех услуг, но при этом их подключают без спроса. Приходится приходить в офис и отключать навязанные услуги. Не смотря на электронную ... |
| Ключевые недостатки: некомпетентный сотрудник Неприветливы Неприличный сервис Обман Обман покупателей
|
Жалоба №207Ксения 895129689242016-11-30 22:53 |
| Здравствуйте хочу подать жалобу на ваш банк,а в дальнейшем если не разрешиться наша проблема написать заявление в полицию с последующем заявлением в су... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жалоба
|
Жалоба №208Наталья2016-11-29 13:54 |
В январе 2015 года я взяла потребительский кредит на покупку ноутбука в данном банке. Выплачивала ежемесячные платежи немного больше, чем требовалось. В ноябре 2016 решила погасить днный кредит полностью, позвонила в банк с просьбой озвучить сумму, необходимую для досрочного поашения. Оператор ответил... |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники
|
Жалоба №209Александр2016-11-29 09:39 |
С 22-г ноября 2016 г. я стал получать СМСки о выдаче крупной суммы наличных с различных карт. Обратился в банк, где девушка, дико извиняясь, сказала мне, что мой номер в базу занесён ошибочно и надо составить обращение. Обращение составили, оно было банком зарегистрировано с обещанием разобраться в течение чет... |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники Бездействие сервисной службы Безответственная компания безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам всё плохо жалоба Хватит измываться!!!!
|
Жалоба №210Аноним2016-11-23 10:15 |
Очень интересная ситуация произошла. У меня была в кредитная карта с лимитом в 7 000, осталось заплатить 2 000. Сделав выписку через банкомат, обнаружилось, что на счету не - 2 000, а - 40 000. И когда же это я успела потратить мифические сорок тысяч рублей, которых не было и нет? Нарушение договора раз. Второе, у них в базе старые номера со... |
| Ключевые недостатки: афера Безответственная компания Глобальное мошенничество Нарушение договора
|
Жалоба №211Наталия2016-11-22 14:53 |
Здравствуйте. Прошу оградить меня от назойливых звонков сотрудников Альфа Банка. В июне 2016г я приобрела новую сим карту с номером 921-532-10-64, на который с сентября 2016г. по несколько раз в день поступают звонки с требованием о погашении кредитного долга Скворцова Игоря Геннадьевича. Я не знаю... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №212Алексей2016-11-17 14:02 |
Сотрудники банка регулярно звонят мне на номер телефона и спрашивают какую-то Елену Николаеву. Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №213Праксина Марина2016-11-09 10:30 |
19 августа 2016 года мною был взят кредит " Мои покупки" 01 ноября я полностью погасила кредит через банкомат внеся сумму основного долга ... |
| Ключевые недостатки: Беспредел нарушение закона Обман Просим помощи
|
Жалоба №214Влад2016-11-08 10:39 |
Решением суда Альфа банку было отказано в иске против меня.но Альфа банк игнорирует решение суда,и в мой адрес поступают звонки и СМС с угрозами Прошу принять меры. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №215Сергей2016-11-04 20:34 |
Ваши сотрудники к клиентам банка отнеслись по хамски,несли вздор по телефону.... По моим требованиям не смогли ответить или предоставивить информацию по поводу моего кредита... Фамилия Колюжный Евгений Леонидович.Этот человек обозвал меня клоуном. я прошу принять жест... |
| Ключевые недостатки: Незаконные действия неклиентоориентированные некомпетентный сотрудник Неприличный сервис неуважение к клиентам Альфа банка персонал не решил нашу проблему Ужасная работа колл центра Ужасное обслуживание
|
Жалоба №216юлия2016-10-18 14:33 |
| У меня карта Альфа банка полученная в торговой точке. Есть задолжность , которую я оплачивают частями. Ежедневные звонки с 7.00 утра до 23.00 вечера с интервалом в 10-15 минут на мой телефон и на телефоны моих родственников и знакомых крайне возмущают. А вот хамство, грубость его сотрудников говорит о том, что это не солидный банк ,а так финансовая конторка.Мне сегодня позвонил сотрудник банка... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №217Соколова Вера2016-10-13 10:40 |
Наша организация обслуживается в 5-ти банках и только с Альфа-Банком проблемы с элементарной вежливостью с клиентами. Вместо того, чтобы слушать клиента, служащие банка тараторят заученную информацию и еще начинают делать замечания клиентам, вместо того, чтобы выслушать клиента до конца, что имеено ему надо и , что он понял и , что он не понял пояснить. Научите с... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №218Аноним2016-10-12 18:42 |
В конце сентября выдали на предприятии зп карту Альфа банк. С 7 октября не могу снять деньги с карты, т.к. в банке говорят что карту эту не видят. Моя зарплата, по их словам, на другой карте Альфа у которой истек срок. Почему деньги перечислили на старую карту ? И почему я должна ехать в банк и разбираться? Выдали карту...так ... |
| Ключевые недостатки: не возвращают деньги Не решают мой вопрос Неделя потерянного времени неуважение к клиентам Альфа банка
|
Жалоба №219Аноним2016-09-29 21:48 |
отвратительный банк! мало того что дерут проценты, названивают круглосуточно! Так они еще обманывают, загоняя людей в долги! Был у меня ... |
| Ключевые недостатки: Вымогательство кидают лжецы Мошенничество
|
Жалоба №220Аноним2016-09-27 23:13 |
| ведут себя как террористы. просрочил два плотежа,по финансовым проблемам. так они утром в 07 30 позвонили, с оператором договорились что в течении недели оплачу,а вечером звонят 3 и 4 лицам и говорят,что дозвониться до меня не могут, и теперь им придется платить за меня, и имущество о... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Беспредел Ваши агенты порочат Ваше имя Введение в заблуждение Вымогательство неуважение неуважение к клиентам Альфа банка плохо
|
Жалоба №221Аноним2016-09-15 21:25 |
Вынужден писать претензию в Банк России и Роспотребнадзор на действия сотрудников Альфа Банка. При проверке договоров лизинга и поставки оборудования -Альфа банк не смотря на то, что все подтверждающие документы нами были поданы заблокировал счет. Счета будем закрывать в данном банке. Ужасный сервис. ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №222вероника2016-09-14 21:53 |
на закрытый кредитный счет, ошибочно перечисли денькт, почему я не могу перевести их на другой счет в банк!!!!! у нас в городе нет филиала АльфаБанк... |
| Ключевые недостатки: отвратительное обслуживание
|
Жалоба №223Аноним2016-09-12 18:49 |
звонят на рабочий телефон,говорят гадости директору и сотрудникам мешают работе избирательной комиссии убедительная просьба прекратить звонки или бу... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №224Екатерина2016-08-26 21:32 |
Ужасное обслуживание!!! Горячая линия отвратительная немогла дозванится 3 часа если бы была возможность просто бы не была клиентом того банка но раб... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №225ДМИТРИЙ2016-08-24 00:21 |
Здравствуйте. Мы компания ООО "Эстетика" инн 9705037045 20.07.2016г. совершили ошибочный платеж на сумму 2057737-50руб. платежное поручение №94,от 20.07.2016г. компании ООО "Движение" инн 7804564472 о чем был проинформирован банк получателя и банк отправителя. Банк отправителя сделал запрос на возврат денежных средств в ба... |
| Ключевые недостатки: грубиянство Грубят
|
Жалоба №226Татьяна2016-08-17 14:55 |
| Я являюсь клиентом банка на протяжении многих.У меня кредитная карта этого банка на 76 тысяч.остаток 50 тысяч.она заблокирована.Все минимальные платежи делала своевременно.Но в связи со своим состоянием здоровья и болезнями моего младшего сына я ушла с работы.(ему 15 лет)Так случилось что в июне месяце минимальный платеж я внесла позже.так как мы с сыном были в отъезде за горо... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам нарушение прав потребителя Отказ в помощи клиента равнодушие Хватит измываться!!!! неуважение к клиентам Альфа банка
|
Жалоба №227Марина2016-07-28 22:20 |
Я ,являюсь клиентом банка . Сегодня в очередной раз с тел.965*037*27*78 приши смс,угрозы ка мне так и моим близким,пугают коллекторами.И это банк? Это шарашкина контора. Собираюсь писать заявление в прокуратуру . ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Грубят Хамство
|
Жалоба №228Ксения2016-07-24 17:54 |
| Добрый день. Сегодня 24.07.2016, между 9:30 и 9:35, направляясь по Владимирскому пр. г. Санкт-Петербурга в сторону Владимирской площади, на перекрестке Графского переулка,я уступала дорогу пешеходу. Водителю инкассаторской машины это не понравилось, т.к. не собирался пропускать данного пе... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Беспредел Хамство Нарушение психики у инкассатора
|
Жалоба №229нина2016-07-10 22:10 |
8 июня 2016 года мы с сыном пришли в Альфа-Банк в Санкт-Петербурге, по адресу Мучной переулок. Взяли номер и стали ждать. Номер был 266, взяли в 17 часов 33 минуты, через несколько минут сына позвали к операционисту №10, но тут же она его выгнала и пригласила человека с номером 268, затем пригласила с номером 273, мы все ждали. Через час 15 минут наш... |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность
|
Жалоба №230Наталья2016-06-16 21:45 |
| Я не являюсь клиентом альфа-банка и никогда не была.31 мая поменяла номер сотового телефона в офицальном офисе теле2, через 1-2 начались звонки с номеров 8-965-037-27-39,8-962-705-46-80,8-495-203-16-12,с требованием вернуть кредит,КОТОРОГО У МЕ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №231Константин2016-04-19 19:19 |
| В период с мая 2015 года по октябрь 2015г я заправлялся на сети заправок Газпром и рассчитывался по зарплатной карте Альфа банка. Мне выдавались чеки и приходили смс уведомления о снятии денежных средств. 2 ноября 2015г с меня списали повторно суммы по операциям в размене 19 тысяч. При обращении в офис Альфа банка мне отказали в распечатке операций по расчетному счету по возв... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Мошенничество Нарушение закона о правах потребитей Плохое обслуживание плохой сервис
|
Жалоба №232Аноним2016-04-10 19:43 |
Отвратительное обращение с проблемными клиентами ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Грубят Хамское отношение
|
Жалоба №233Наталья2016-03-19 02:50 |
Альфа банк категорически не выдает выписку по лицевому счету в положенной форме Приложения № 4 к приказу ФНС России от 25.07.2012г. Форма по КНД 1114307, чем нарушает закон , ст. 140 УК РФ. "Отказ в предоставлении гражданину информации." Для этого банка похоже законы вообще не писаны. Бандитский банк! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Мошенничество обманывают Отказали в обслуживании
|
Жалоба №234Елена2016-03-13 16:20 |
Отвратительный банк , фу фу самый позорный. У меня проблемна я сейчас не могу платить кредит т. К уменьшилась доходы , я подала все не обхажимые документы они мне отказали, это я делала все за месяц, пугают калек торами вообще очень не хороший банк ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Грубят Мошенничество Не спешат помочь клиенту Хамское отношение
|
Жалоба №235Аноним2016-03-09 09:40 |
Здравствуй... |
| Ключевые недостатки: Грубят Некомпетентность сотрудников Хамское отношение
|
Жалоба №236Ирина2015-06-11 10:31 |
У меня просрочка платежа по кредиту в Альфа банке. Плачу каждый месяц сколько могу. У меня трое маленьких детей. Сотрудники банка предложили продать квартиру. Но в квартире прописаны дети. Когда сотрудники банка узнали об этом то предложили просто избавиться от детей. Я так понимаю что это нормальная практика для альфа банка - избавляться от детей есл... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №237Аноним2015-05-23 05:38 |
Здравствуйте,снимал деньги со своего рублевого вклада в Альфа-Банке и не получил процент (порядка 18 000 рублей). На мой вопрос почему так, мне сказали что у меня была какая-то задолженность в 129 рублей и судебный пристав вмешалась и эта сумма была изъята с моего депозита, тем самым расторгнув договор досрочно и пересчитав накопившийся процент &nbs... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №238Светлана2015-05-03 04:01 |
Добрый вечер! У меня с киви кошелька4 были переведены деньги - 1800 руб. в Альфа-Банк как это могло произойти? И как их вернуть обратно? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №239Наталья2015-04-28 11:19 |
Альфа банк отвратительный банк!!!хуже условий банка не встречала!!!очень жалею что попалась в их сети!!!больше такого не повториться!!!совет всем не... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №240Аноним2015-04-18 15:50 |
Самый ужасный банк! Уровень - ниже плинтуса! Незаконно начислили пеню по кредиту. Умышленно завышают пеню. Я погасила требуемую сумму, в ответ сотрудники банка стали звонить с угрозами, чтобы я погасила всю сумму кредита и закрыла весь кредит. Я пояснила, что я беременна и меня уволили с работы, чтобы расплатиться по очередным платежам и пен... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №241Игорь2015-04-18 02:33 |
Сотрудник банка ввёл в заблуждение. Был вопрос такой будет ли взыматься комиссия с кредитной карты если я буду снимать собственные средства на что был дан ответ нет в итоге заплатил комиссию. Филиал Альфа- банка в С... |
| Ключевые недостатки: Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание
|
Жалоба №242Наталья2015-04-17 21:48 |
Здравствуйте! Прошу обратить внимание на то что ваши операторы за неделю до очередного платежа начинают звонить каждый день начина с 7, 00 утра .что очень не приятное мнение складывается об адекватности сотрудников данного банка. Еще при долге 7, 00 рублей начинают названивать родственникам и друзьям задолжника а не самому задолжнику, что вызывает большое возмущение и беспокойство! Считаю не правильны раскры... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №243Аноним2015-04-01 21:56 |
В конце прошлого года с супругой взяли кредит в Альфа-Банке, на приобретение видеокамеры. Через 10 дней досрочно погасили кредит и оставили на счете сумму немного меньше 100 рублей. А через 3 месяца нам пришло уведомление, что мы задолжали банку N-ю сумму, оказалось, что sms сообщения инициируемые банком (поздра... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №244Аноним2015-03-11 06:29 |
Купил ноутбук в кредит через Альфабанк на 10 месяцев, платил исправно. Последний платёж не доплатил аж 8 КОПЕЕК. Тепрь они грозятся прислать штрав за недоплату 600 рублей. Наверное придётся заплатиь, удавятся ведь ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №245Татьяна2015-03-09 00:35 |
Мне пришло от банка " Альфа Банк" специальное предложение по кредиту., которым я решила воспользоваться. Приехав в отделение банка сотрудник настаивал на том, что страховка по кредиту обязательное условие банка, причем на весь срок креда, что составляет 1000 руб в месяц. Минут 20 я пыталась с ней поговорить о том, что это не возможно и т... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №246Ирина2015-03-02 00:18 |
я по своей глупости кредитную карту в Москве теперь я Саранске живу она у меня полгода я с неё еще не разу не сняла не копейки с меня требуют деньги... |
| Ключевые недостатки: Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание
|
Жалоба №247Александр2015-02-22 12:10 |
Здравствуйте, мой отзыв о альфа банке будет КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!! Суть проблемы заключается в том, что я взял кредит в данном банке при условии чт... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №248Алия2015-01-19 23:51 |
Не было печали, пока я просто спокойно пользовалась карточкой исключительно для получения зп... |
| Ключевые недостатки: Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание
|
Жалоба №249Алексей2015-01-10 09:27 |
взял кридит в альфа банке дали в падарок альфаохранитель этот подарок оказался платным плюс взяли за страховку жизни и потери работы и об этом меня ... |
| Ключевые недостатки: Мошенничество Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание
|
Жалоба №250Евгения2015-01-09 04:40 |
Добрый день! |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|