Жалоба №4922 на Альфа Банк от 25 января 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Никогда больше не стану обращаться в этот отвратый банк!!!! Брала в декабре 2013 года кредит надичными на 3 года Платила исправно каждый месяц положенную сумму И так на протяжении 3 лет... НО когда настал последний платеж по графику я позвонила В банк и уточнила у консультанта какую нужно сумму для Последнего платежа? Он назвал мне сумму я записала ее на листочек, Пошла через 30 минут внесла эту сумму которую назвал мне консультант. Спустя месяц мне звонят из банка с претензией о том Что у меня есть задолженность по кредиту наличными В размере 500 рублей! Я спрашиваю от куда она взялась!? Если я звонила и уточнила у вашего работника сумму Для погашения!? На что консультант мне ответила Что я не довнесла 200 рублей и за месяц накапала задолженность 500 рублей! От куда эти 200 рублей взялись она так и не смогла объяснить#!! | |
| Ключевые недостатки: |
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|