Жалоба №9707 на Альфа Банк от 27 ноября 2017 года

В сентябре мошенники сняли 3700 грн из 4000 с моей кредитки Альфабанка (Украина, Днепр). Сразу же обратилась к операторам, объяснила ситуацию, заблокировала карту, потом и перевыпустила. Написала заявление в отделении банка. Банк потребовал его переписать - переписала. Сейчас же "уважаемый" банк в лице сотрудников нагло смеется мне в лицо, говоря прямым текстом, что банку плевать, кто украл ИХ деньги, карта на меня оформлена - мне и платить.

Сперва меня обманули некие граждане, а теперь это откровенно пытается сделать банк! Только ничего не выйдет, мне легче заплатить юристу, чем позволить обмануть себя во второй раз! "Уважаемые" сотрудники банка, отправлять меня в милицию и писать по 2 два раза заявление в банке не стоит. Милиция не давала мне кредитную карту, не крала с нее деньги, во-первых. Во-вторых, допустим, мошенника найдут, что дальше? Банк вернут мне деньги или это сделает мошенник? Банк дал понять, что В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ НЕ БУДЕТ!

Никому не рекомендую связываться с этим банком.