Жалоба №9454 на Альфа Банк от 08 ноября 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Здравствуйте. два дня назад подала заявку на кредитную карту "100 дней без %" со мной созвонилась сотрудница банка,мы все подтвердили и заявка отправилась на рассмотрение. Вчера 07.11.2017 мне позвонил мужчина ,сотрудник банка спросил могу ли я разговаривать, я ответила сейчас не очень удобно, на что он сказал это займет пару минут, и начал спрашивать на что мне карта,в каких целях ,какой лимит был указан ( я так думаю вопросы были для одобрения заявки) ...НО Я БЫЛА НА РАБОТЕ!!! Начальство везде разное, у меня лично начальник такой который остро реагирует на телефонные разговоры,и я бы не хотела чтоб мне сделали замечание! поэтому мне пришлось повесить трубку и в последствии не брать трубку,потому что просто не могла разговаривать!!! Видимо сотрудник принял это за какую то странность и мне практически сразу пришло смс, что мне отказано в карте! Не справедливо! Разочерование в банке! |
|
Ключевые недостатки: наплевать на клиента это нечестно.
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|