Жалоба №9944 на Альфа Банк от 13 декабря 2017 года

05 января приехал в офис Альфа банка по адресу: С.Петербург, ул.Лебедева д.31 для получения зарплатной карты. При выдаче карты сотрудница банка предложила мне оформить кредитную ; карту сто дней: на что я дал свое согласие. После чего сотрудница банка оформила данную карту сообщив мне что решение будет принято в течении 3-5 дней о чем мне будет сообщено смс. В результате т.к. никакого сообщения я не дождался 13 января я позвонил в данный офис с просьбой сообщить мне о принятом решении если таковое имеется. В устной беседе сотрудница Альфа банка сообщила мне, что я должен повторно подать заявку на получение кредитной карты ! Хочу особо отметить тот факт,что сотрудники банка сами предложили мне оформить данную карту при этом хамски не удосужились мне сообщить в установленные сроки и в установленном порядке, о принятом либо непринятом решении по данному делу. Хамское поведение сотрудников данного банка вызывает возмущение, и как следствие вопрос о дальнейшем сотрудничестве с данным финансовым учреждением.