Жалоба №8234 на Альфа Банк от 01 августа 2017 года

27. 07.2017 р поповнила карточку Приватбанку через термінал Альфабанку. маю чеки  на другий день подзвонили сказали що оплата непройшла сказали скинути чеки скинула заповнити заяву -заповнила 8 разів писала все шось не так накінець вже все так перестали писати після того як я задала питання коли переведуть кошти .Гаряча лінія чує лиш номер квитанції кидають требку ,а накінець невідписують ,дзвінки ігнорують ,дзвонила більше 50 разів ніхто небере .Вже 3 день тягнеться змоги у банк немаю поїхати 6 дітей вдома дитина інвалід живемо самі ,що робити незнаю чекають мою оплату до завтра на фірмі, а гаряча лінія небере трубку.Поміняйте працівників .Нераджу нікому користуватися послугами таких терміналів.