Жалоба №12213 на Альфа Банк от 19 апреля 2018 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Добрый день, пользуюсь Альфа банком уже пол года, проблем не было. Но по личным причинам не смог оплатить своевременно и тут началось. Сперва странное смс с множеством "?" ,я не розшифровшик кодов и не понял про что смс, мне позвонили 16.04.2018 с банка и "Зделали отдолжение" договорившысь что я 16-17 числа закину деньги 17.04.2018 я закинул оговоренную сумму, и получил подтверждение в Вайбере от Альфа банка (но карта заблокирована) что проплата прошла, зайдя в приложение Альфа мобайл увидел что сумма долга уменьшылась, то есть деньги прошли!! 18.04.2018 пришло смс что эсли я не закину деньги, то будут санкции, позвонил в банк, адекватного ответа не получил 19.04.2018 получил штраф в розмере 400грн и карту розблокировали (после снятия штрафа Как людям пополнять карту при заблокированной карте? 17.04.2018звонил в банк узнать как розблокировать карту, мне ответили что когда деньги придут | |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание альфабанк
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|