Жалоба №1239 на Альфа Банк от 19 апреля 2016 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| В период с мая 2015 года по октябрь 2015г я заправлялся на сети заправок Газпром и рассчитывался по зарплатной карте Альфа банка. Мне выдавались чеки и приходили смс уведомления о снятии денежных средств. 2 ноября 2015г с меня списали повторно суммы по операциям в размене 19 тысяч. При обращении в офис Альфа банка мне отказали в распечатке операций по расчетному счету по возврату денежных средств по не списанию сумм в период с мая по октябрь. в январе и феврале 2016г сумма менялась. Было и 5 тысяч и 13 тысяч! По итогу: на каком основании был пересчет? На каком основании отказывают в выписке по расчетному счету? на каком основании дебетовую карту принудительно отправили в минусовой баланс? По решению роспотребнадзора признаны действия Альфа-банка незаконы,тогда почему с меня опять требуют повторно снятую сумму? | |
| Ключевые недостатки: Мошенничество Нарушение закона о правах потребитей Плохое обслуживание плохой сервис
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|