Жалоба №12781 на Альфа Банк от 19 мая 2018 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Неоднократно звонят боты и твердят о задолженности, проходят смс с просьбой погасить кредит, казалось бы хорошо что не дают забыть о задолженности, но я не являюсь клиентом банка, и никогда ранее не сталкивалась с работой данного банка. У меня нет ни карты, ни тем более кредит в Альфа банке. Сотрудники отделения сказали, что это ошибка, и в ближайшее время они удалят номер из базы, что звонки и смс прекратятся, но ничего не изменилось. На горячей линии работают очень не вежливые операторы, которые позволяют себе повышать голос, перебивать и ещё и бросать трубку. Хамское отношения. | |
| Ключевые недостатки: |
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|