Жалоба №2961 на Альфа Банк от 13 октября 2016 года

Наша организация обслуживается в 5-ти банках и только с Альфа-Банком проблемы с элементарной вежливостью с клиентами. Вместо того, чтобы слушать клиента, служащие банка тараторят заученную информацию и еще начинают делать замечания клиентам, вместо того, чтобы выслушать клиента до конца, что имеено ему надо и , что он понял и , что он не понял пояснить. Научите своих сотрудников этикету вежливости и терпимости! Это невозможно уже , что в Алматы , что в Астане одни те же проблемы!