Жалоба №8236 на Альфа Банк от 01 августа 2017 года

Добрый день. Мне вчера звонил сотрудник Альфа банка . Очень не понравился его звонок . Сотрудник задавал  вопросы которые не относятся к опросу . Просил меня заново продиктовать свои донные по телефону и не сказал , что звонок записывается. Проводил опрос как мошенники. Я подумала , что это мошенники  . На следующий день мне пришёл отказ по СМС  по кредитной карте. По электронной почте до этого звонка у меня был положительный ответ и карта была уже выпущена и находилась в отделении банка города Каменска Уральского . Прошу принять меры и наказать сотрудника . Звонок был совершён 31.07.2017 в 20 часов 03 минуты по Свердловскому времени.