Жалоба №5701 на Альфа Банк от 09 марта 2017 года

Добрый день!
Хочу Вам сообщить о мошейничестве Вашего клиента. Номер банковской карты 5211782757940181. Перевела деньги в размере 1000 рублей за услугу, однако услуга не была оказана, к тому же человек не берет трубку, а в последствии отключил номер телефона.
Доказать перевод денег могу с помощью онлайн чека, перевлд оформляла через приложение Сбербанк онлайн.
Очень прошу Вас либо списать данную сумму и вернуть обратно, либо заброкировать данную карту.
Заранее списибо.