Жалоба №3709 на Альфа Банк от 29 ноября 2016 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
С 22-г ноября 2016 г. я стал получать СМСки о выдаче крупной суммы наличных с различных карт. Обратился в банк, где девушка, дико извиняясь, сказала мне, что мой номер в базу занесён ошибочно и надо составить обращение. Обращение составили, оно было банком зарегистрировано с обещанием разобраться в течение четырёх дней. Уже прошло 2 срока, но ни чего не изменилось! СМСки всё равно приходят. Я, может быть, и не обращал бы на это внимание, но СМСки приходят исключительно в 6 утра!!!!! Они будят меня, жену и детей! Я много раз звонил на "горячую линию" банка, где девушки дико извиняясь говорили мне одно и тоже : "Извините нас, мы работаем, подождите". Если я не ошибаюсь, то на лицо нарушение моих конституционных прав (право на отдых). |
|
Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники Бездействие сервисной службы Безответственная компания безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам всё плохо жалоба Хватит измываться!!!!
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|