Жалоба №8530 на Альфа Банк от 25 августа 2017 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Клієнтом Банку є з 2015 р. Маючи позитивну історію неодноразово отримувала пропозиції, щодо надання нових послуг Банку. Проте, наразі виникла ситуація і я тимчасово втратила непрацездатність та перенесла оперативне втручання. Здійснити внесення планових платежів для мене стало неможливим, причиною є не моє небажання, а виплата лікарняних Фондом соц.страхування. Про виниклу ситуацію я неоднократно повідомляла працівників Альфа Банку. Також, я повідомляла, що погоджуюсь і готова сплатити штрафні санкції, так як в затримці платежів вини Банку немає. Проте, "компетентні" працівники дозволяють такі вислови як: "чуєш ти.."", "йди позичай" і т.д. І це при тому, що вони знають, що фізично я зараз не переміщаюсь самостійно. В житті ніхто не може передбачити деякі події, але це не дає права працівникам Банку принижувати мою особистість. В майбутньому в мене в планах, як можна скоріше розрахуватися з цим Банком і більше ніколи не мати з ним справу. Банк котрий не має поваги до клієнтів, не має місця на нашому фінансовому ринку. | |
Ключевые недостатки: |
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|