Жалоба №2196 на Альфа Банк от 17 августа 2016 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Я являюсь клиентом банка на протяжении многих.У меня кредитная карта этого банка на 76 тысяч.остаток 50 тысяч.она заблокирована.Все минимальные платежи делала своевременно.Но в связи со своим состоянием здоровья и болезнями моего младшего сына я ушла с работы.(ему 15 лет)Так случилось что в июне месяце минимальный платеж я внесла позже.так как мы с сыном были в отъезде за городом.(у него тяжелое заболевание легких на протяжении двух лет).После этой просроски жизнь превратилась в ад.Стали приезжать какие-то люди с письмами вернуть весь долг.пошли угрозы.передадут коллекторам.в договоре не указанно передачи третьм лицам.решение моего вопросв должно решаться обоюдно.Осенью прошлого года я обращалась в Банк по поводу реструктуризации.на что получила отказ.Я пришедшим говорила все это ответ кто я такая чтобы Банк шел на встречу.Подавайте в суд.на что ответ на такую сумму Банк не подаст.Я пенсионер пенсия 14 тысяч рублей есть другие кредитные обязательства. | |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам нарушение прав потребителя Отказ в помощи клиента равнодушие Хватит измываться!!!! неуважение к клиентам Альфа банка
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|