ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Спортмастер

Жалоба №1

Аноним
2023-10-20 12:57

Пишем от общего лица Спортмастер, являемся сотрудниками Спортмастера . Ситуация была такова , с 18 на 19 Октября 2023 года проходила инветаризаци в ночную смену , в магазин по адресу Город Пермь , улица Петропавловская 73 в ТЦ  IMALL

В магазин нужно было приехать к 21:...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#грубость
#разобраться
Безотвестаенность
Безответственная компания

Жалоба №2

Аноним
2022-10-09 23:00
Пастаяно бываю в спортмастер вегас на каширское всегда пьяная кассирша Ольга хамит и грубит не всегда соображает что несёт ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №3

евгений
2018-05-20 21:45

купил велик через 2 дня привез обратно шол скрип на что мне сказали что вы на видео снимите а потом нам принесете мы посмотрим охренели вобще пидора...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам

Жалоба №4

Аноним
2018-05-07 04:40

Была в спортмастере г.Канск в ТЦ Порт-Артур, себя вела хамско директор Юлия в торговом зале!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Директор не справляется с обязанностями.
Директора надо уволить

Жалоба №5

Виктория
2018-04-16 11:15
Была сегодня в спортмастере, в Апорте, магазин ужасный, обслуживание просто кошмар, консультанты не знают наличие товара, а ещё и начальство уводит что...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №6

Аноним
2018-04-15 10:18

На днях приобрёл товар в одном из магазинов города Новокузнецка,но мне не понравилось обслуживание одного из магазинов сети,я написал отзыв,он,до си...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №7

Аноним
2018-04-05 16:39

Не насисляют бонусы на день рожденья прислали письмо по электронной почте Вам начислено 1000 бонусов захожу в личный кабинет бонусов нет заоню опера...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №8

Бека
2018-04-01 22:58
Побывали в магазине спортмастер на ул большая черемушкинская Рио Академическая при входе когда мы зашли в магазин пищало на кассе девушка услышав сказа...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
это просто грязь
Безобразный магазин
БЕСПРЕДЕЛ!!!!

Жалоба №9

Аноним
2018-03-26 11:59

Хамское отношение со стороны охраны в магазине спортмастер в золотом вавилоне на первом этаже. После такого не одыкватного отношения со стороны охраны, больше и заходить сюда не хочеться.  Ухмылка охранника о многом говорит. Был не прав, но извинения никакого не было. К людям нужно намного вежливее относиться, чем так...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №10

Аноним
2018-03-07 09:46

             Купил кроссовки в СПОРТМАСТЕРЕ -МЕГА-Дыбенко.  Дома обнаружил брак.  Вчера приехал в магазин -поменять кроссовки, нужного размера не оказалось. ЛЮБЕЗНЫЙ  администратор этого магазина пробила базу размеров по магазинам - нужный размер  в кол-ве 2 пар бы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №11

Аноним
2018-03-03 14:38

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!

Ужасно обслужили ребёнка(12 лет) !

хотя по &quo...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенники!

Жалоба №12

Аноним
2018-03-02 13:33

Почему продавец консультант не даёт на бонусы купить футбоуку DEMIX г.Ачинск Красноярский край .

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №13

Анатолий
2018-02-11 00:11
Заказал 08-02-18 через интернет товар в Спортмастере, оплата за бонусы + наличные, не успел оплатить, заказ должен был перейти статус отменён, в истори...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
это просто грязь
1+1мошенничество

Жалоба №14

Аноним
2018-02-10 21:45

Отсутствие охраны, непрофессионализм, бардак, равнодушие персонала...все очень плохо! Руководство высокомерное и малограмотное, совершенно не заинтересовано в поиске и удержании сотрудников, напротив выживают новеньких. Цены завышены, продавца не дозовешься, прячутся...каменны...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №15

Юлия
2018-02-09 08:55

Уважаемый магазин спортмастер, хотелось бы рассказать свою проблему, купили крассовки в г. Астрахань в вашем магазине который находится в Алимпике, стоимость крассовок 3500тр в итоге одев их всего 3 раза подошва рассклеилась принесли в магазин,и продавец сказал писать на экспертизу магазина, написали, экспертизу жд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Очень плохой магазин

Жалоба №16

Юлия
2018-02-09 08:52

Уважаемый магазин спортмастер, хотелось бы рассказать свою проблему, купили крассовки в г. Астрахань в вашем магазине который находится в Алимпике, стоимость крассовок 3500тр в итоге одев их всего 3 раза подошва рассклеилась принесли в магазин,и продавец сказал писать на экспертизу магазина, написали, экспертизу жд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Очень плохой магазин

Жалоба №17

Юлия
2018-02-09 08:50

Уважаемый магазин спортмастер, хотелось бы рассказать свою проблему, купили крассовки в г. Астрахань в вашем магазине который находится в Алимпике, стоимость крассовок 3500тр в итоге одев их всего 3 раза подошва рассклеилась принесли в магазин,и продавец сказал писать на экспертизу магазина, написали, экспертизу жд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №18

Аноним
2018-02-01 19:07
Совсем охренели, на ценнике одна скидка, продают за другую! Будьте внимательны! Упорно доказывают, что они хорошие! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №19

Юрий
2018-01-30 18:14
Я заказывал товар в спортмастер на дом,2 раза не доставили заказ почему то,видно что с курьером проблема у них,разачарован....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №20

Евгений
2018-01-30 15:15

  В курских магазинах Спортмастера, неадекватная служба безопасности и руководство.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безпредел

Жалоба №21

Алексей
2018-01-20 11:10
Через две недели с пуховика фирмы Merrel полез изнутри пух и его ничем не остановить!!!! Что делать? Ростов на Дону 89298192957 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №22

Андрей
2018-01-15 17:43

Хотел купить солнцезащитные очки для поездки в горы. Выбрал на сайте варианты, а также, в каком магазине они есть в наличии. Приехал в магазин, а мне сказали, что у них это сезонный товар и очков вообще сейчас в наличии никаких нет. На вопрос о том, почему на сайте отображается, что есть, ничего вразумительного ответить не смогли.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №23

Аноним
2018-01-15 13:08
г. Подольск, ул.Коммомольская,46 хотела купить дочери лыжные палки определенного размера. В зале палок не оказалось. Продавец спросил чем он мог бы мне помочь. Но так как я сказала что нужны палки самые дешёвые, то продавец был незаинтересован дальше помогать. Я попросила, чтобы посмотрели на складе, а мне ответили, что всё здесь в зале и на складе не может ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №24

Наталья
2018-01-14 22:11

Хочу пожаловаться на обслуживание клиентов в магазине на ул. Ленина, 119А в г. Киров. 14.01.18 примерно в 12-30 хотели совершить покупку в данном магазине. Нужны были Лыжи, Палки, Ботинки и крепление к ним  NNN. Обратились к продавцу-консультанту с вопросом :"Нужны ботинки лыжные, размер 39, креп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Всё очень плохо!
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям

Жалоба №25

Аноним
2018-01-03 20:55
На кассе оказываеться вместо 8 продают зам12 полное разводилово...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №26

Аноним
2017-12-31 21:35

кроссовки продаютза 8000 тысяч полное гавно

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №27

Галина
2017-12-18 19:24

2 декабря купила в Спортмастере женские ботинки за 9000р. Продавец сказал , что акция и плогается возврат  3000р. Но не сказал что в течении только двух недель. Я поришла сегодня воспользоваться этой скидкой , а мне говорят вчера надо было приходить... Нормально? А сказать это при покупке надо было? Я понимаю . что это сделано намеренно. Я не с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №28

Аноним
2017-12-15 13:24
Купили кроссовки Санкт-Петербург магазин на Коломяжском . Отвратительное качество, ходить невозможно. Одели один раз, поняли это. Вернули в магазин . Провели "якобы экспертизу" которая ничего не выявила, видимо кроссовки для кривоногих экспертов, которым подошли кроссовки. Потому что с нормальными ногами их носить невозможно. К сожалению, отзыв на данную модель которой недовольны все кто ее купил, прочитали позже. Возв...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
УЖАСНО

Жалоба №29

алексей
2017-12-07 08:58

Добрый день у меня нога 32см -48 размер у вас иногда 49/ во всей Москве ест ьодна пара зимних ботинок которые мне не нравятся/рабское отношение к кл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Несоблюдение прав потребителей
нет больших размеров обуви

Жалоба №30

Шамиль
2017-11-13 17:57
Неоднократно воруют с моей карты баллы. Вы огорчаете. Спортмастер ворюги...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
это просто грязь
там когда покупаю стакан они отключают аппрат
Абсурд

Жалоба №31

Лидия
2017-11-09 10:21

Добрый день! Очень печально, но мне пришла рассылка, написанная с ошибками. Я понимаю, мы не на экзамене, но это просто неприятно. Пожалуйста, следите за грамотностью!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №32

Екатерина
2017-11-06 13:58
купили в магазине туристическое снаряжение ...качестао ноль....по гарантии ничего не чинят и деньги не возвращают...полный беспредел.......
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безответсвенное отношение
не решают проблем
не возвращают деньги
Не решают мой вопрос

Жалоба №33

Елена
2017-10-19 13:09

г. Йошкар-Ола

Магазин Спортмастер в ТЦ Форум.

Заказали туристическое кресло. Оплатили. Оставила свои контактные данные. Сказали перезвонят, как только придет товар.

Не перезванивали 2 недели. Сама позвонила-не выдержала,т.к. сроки все уже прошли. Попросила доставку. Не успевала сама забрать. Очень подвели с  доставкой. Хотя могли пойти навстречу, раз так ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
не доставляют товар
Не доставляют товар!
Не спешат помочь клиенту
не уважение к клиенту
Отказ в помощи клиента
отсутствует сервис
Плохой персонал
Претензия
Прошу принять меры
Прошу разобратся
свяжитесь со мной
Хамское отношение
Хамское отношение директора и сотрудников
Хамят грубят
хожу постоянно

Жалоба №34

Вероника
2017-09-28 12:31
Санкт-Петербург .ТК Балканский .хотела сегодня сделать возврат но мне отказали .купила спорт.брюки 25.09 обеда один раз они стали на два размера больше , хотела сделать возврат но мне отказали .Прошу дать мне ответ .почему я не имею права сделать возврат товара если он не соответствует размеру ?????????...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
беспорядок

Жалоба №35

Аноним
2017-09-17 10:24

Новокузнецк.тц Сити Молл.Старший кассир Лаврищева Евгения не здоровается к клиентами не предлагает купить что либо в довесок на вопросы о бонусах и скидках отвечает сквозь зубы и вообще пропадает ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разочарован.

Жалоба №36

Галина
2017-09-17 10:05

Жалоба моя на магазин в г.Астрахань ТЦ "Ярмарка" а именно на администратора Валерию,человек совершенно не умеет общаться с людьми,отвечает на "отвалите" и делает вид что работа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №37

Аноним
2017-08-14 15:05

Хочу подать жалобу на магазин "Спортмастер", расположенный в г. Дубне, Московская область, в ТЦ "МАЯК". 
Все солнечные очки находятся в отвратительном состоянии, валяются, все заляпанные и поцарапанные.
Но больше всего поражает отношение сотрудников магазина. Они предлагают клиентам самим протирать очки своими ф...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безответсвенное отношение
Безответственные работники
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №38

Виктор
2017-08-09 18:00
Моя история такова. На сайте выбрал спальный мешок. Было указано ,что через интернет заказать и переместить в другой магазин нельзя. Поехал из Балашихи в Москву именно в тот магазин где он был указан по адресу ш.энтузиастов12. Приехал осмотрел товар принесли на кассу и при мне упаковали. Сказал продавцу что пойду ещё товар выберу так как планировал ещё купить спортивный костюм и беговые к...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №39

Аноним
2017-08-08 08:13

Добрый день! 7.08.2017 я была в магазине г.Самара, тк Аврора. Зайдя в магазин, первое с чем мы столкнулись это жутко-неприятный запах и спертый воздух, пыльные стеллажи и полки. Но это ещё начало. Я начала выбирать одежду, приехала я из другого город...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
это просто грязь
а нас теперь обвиняют. Если на то пошло
беспорядок
Беспридел
Бессовестные сотрудники

Жалоба №40

Екатерина
2017-08-03 16:00

Добрый день! Сегодня была в магазине "Спортмастер" на метро Новослободская, в тц "Дружба". Пришла я за налокотниками. Я профессионально занимаюсь спортом и поддержка суставов мне просто необходима. Так же хочу заметить, что я, будучи спортсменом, являюсь ЦЕЛЕВЫМ КЛИЕНТОМ, готовым на спорт потратить практически неограниченное количество средств, так что прода...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Беспредел полный
Бессовестные сотрудники

Жалоба №41

Аноним
2017-07-31 09:15
Хочу пожаловаться на кассира в г.Рязань ТРЦ "Премьер" Чугунову Анну ,которая самовольно пробила мне в чек самовольно два батончик по 35 руб. Я сказала что мне не надо их, она же уверила что они бесплатно. Хотя я в чеке потом уже дома увидела что они не бесплатно. Я покупала сандали за 1999 на карте у меня были 1000 бонусов. Она мне сказала ,что я должна еще добраться до полной 1000 чтобы получит...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №42

Аноним
2017-07-25 16:01
Приезжаю в г Симферополь на протяжении 2 недель.Хочу купить позицию на которую скидка 30 %>Шатёр стоимостью 8400₽.Меня уверяют,что товар быстро разбирают.Оставляйте 100% предоплаты и вам привезут товар.Срок доставки от 3 до 21 дня!!!!Товар приходит два разу в неделю.Никто не знает логистики.На горячей линии мне говорят тоже самое.Смотрю наличии в Кра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бардак
Бездействие сервисной службы
Безобразие
Безответность и безразличие на своих покупателей
безответсвенное отношение
Безответственность
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №43

Аноним
2017-07-16 16:13
Сегодня в 13:20 пришли с ребенком в магазин Спортмастер, который находится в городе Наро-фоминске. Спускаюсь по лестницы подбегает девушка и выхватывает у меня из рук вещи. Я чуть не упала со ступеник. Как узнала я после оплаты товара что фамилия у продавца Бодрова Татьяна. Это просто ужас какой то. В этот магазин больше не...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №44

Марина
2017-07-14 08:51

Прошу разобраться с вашим администратором Марченковым Александром! Хамит , грубо обращаеться с клиентами ! Незнает теорию общения с людьми! Прошу Ва...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
безгроматные
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Безобразие и безразличие

Жалоба №45

Екатерина
2017-07-11 10:18

09.07.2017г. приобрела велосипед в магазине на пр. Испытателей, 10.07.2017г. пришла его забрать. Продавец уверил, что все доп детали будут поставлены, механизмы отрегулированы. Но у нас же все не как у людей. Подножку с крыльями прикрутили, а дальше сама!!!! ВОТ СПАСИБО!!!! ПРЯМ СЕЛА И ПОЕХАЛА!!!! Зла не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безобразие и безразличие
безответсвенное отношение
безразличие

Жалоба №46

Аноним
2017-07-08 08:58

Отвратная музыка

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#ценызавышены
Достали
Достало!!!!

Жалоба №47

Аноним
2017-07-08 06:52
Ужас какой никогда с подобным хамством в спорт мастер не сталкивалась и этот человек еще администратор!. Г.Красноярск ТЦ. МЕГА . Людмила Демьяненко. Постоянно на кассе стоит с недовольным лицом и за телефоном, попросила один раз проконсультировать меня она начала огрызаться и грубым голосом ответила ищите продавца и у него все спрашивайте, я ей сделала замечание что так нельзя с покупателями она начала грубым тоном...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Ужасный администратор!

Жалоба №48

Елена
2017-07-05 14:08

Купили в магазине Спортмастер ТРЦ "Торговый квартал" в г. Набережные Челны обувь-борцовки. На них гарантийный срок составляет 1 месяц. Одев один раз, заметили, что на швах распускаются нити. Придя в магазин для возврата пришлось 40 минут ждать администратора. Придя администратор стала ворчать, что ей не дали пообедать. Кинув бланк для написания претензии убежала. Претензию приняла прод...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №49

Аноним
2017-06-30 21:20
Здравствуйте. Хотелось бы обратить внимание на администратора магазина Спортмастер г.Челябинска в ТРК "Фокус". Покупали сегодня роликовые коньки детские и оказалось,что заявленная цена со скидкой на формате А4 не совпадает с ценник на коньках. Администратор пояснила мне,что нужно смотреть на сам ценник, а эта цена со скидкой возможно от других роликов...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман покупателей
Прошу разобратся
Цена не соответствиет ценнику

Жалоба №50

Аноним
2017-06-24 14:34
Хотелось бы обратить внимание руководства Спортмастера на недобросовестность продавца-кассира магазина " Спортмастер"в ТЦ Мега гринн Белгород Юрину . 23.06.2017 совершала покупку и на кассе была большая очередь. Без очереди подошли 2 мужчин и подросток , стали оформлять приобретение товара, но решили один товпр заменить, в результате мы стояли минут 10 и ждали, я сделал замечание кассиру Юриной, что в это время можно было с...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №51

Анна
2017-06-23 15:22
Хотелось бы обратить внимание руководства Спортмастера на недобросовестность продавца-кассира магазина " Спортмастер"в ТЦ Метрополис. 18.06.2017 совершала покупку и на кассе пробивала покупку Семенова Дарья. Девушка оказалась высокомерное, хамоватой особой, которая с пренебрежением и выражением на лице - "ходють тут всякие..." пробила недорогой купальник, отказавшись от предложеной карты со словами - у ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №52

Аноним
2017-06-21 16:15

Доброго времени суток. Хотелось обратить внимание на администратора магазина спортмастер в г.Ачинске. Сегодня 21.06.17г я привезла велик на тех обслуживание и попросила помощи у мастера, чтобы он помог его вытащить с машины. С машины вытащили , провели тех обслуживание и поставили на выход, когда я пришла я попросила кассира, позвать мастера и узнать , что и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие

Жалоба №53

Аноним
2017-06-19 18:40

В Санкт-Петербурге в ТЦ Галерея продавец Долтаева Нюдля пробила вместе с остальными покупками два батончика, она сказала, что батончики в подарок. Позднее оказалось, что батончики были совсем не бесплатными. Возмутительно, что продавец позволяет себе обманывать покупателей!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безобразие
Безразличие и некомпетентность
бесплатно
Беспредел
Беспредел полный
беспредел полный!
Бессовестные сотрудники
Обман
Обман покупателей
Обман покупателя
Обман покупателя по мелочи
Обман!!!
обманывают клиентов
Обманывают потребителей

Жалоба №54

Александр
2017-06-16 19:14

Сочи, ТЦ Моремол, в Спортмастере на 3 кассе совершенно свинское отношение к покупателям:-(.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
это просто грязь
Безобразный магазин
безответсвенное отношение
Безответственные работники
Грубость персонала
Грубые продавцы
свинское отношение

Жалоба №55

Липецк
2017-06-02 14:50

Только что покупала детскую утепленную жилетку. К консультантам претензий никаких. Выбрала вещь, она испачкана ржавчиной. Другой такого же размера не оказалось. Купить ее нужно. Подхожу к стойке информации. говорят, что 5% техническая скидка (от вещи в 2000!!!!!!), но потом вещь обмену и возврату не подлежит. Хорошо, покупаю за полную стоимость и прошу, чтобы на чеке сдел...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не компетентные сотрудники

Жалоба №56

Аноним
2017-05-20 12:45

Г. Ханты-Мансийск, Спортмастер! Самый неочемный магазин! В зале консультант ОДИН! И на кассе ОДИН КАССИР! Стоять длинную очередь с грудным ребенком на ру...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

Жалоба №57

-
2017-05-12 13:51

Добрый день! На каком основании продавцы кассиры, постароннему человеку говорят, есть на моей карте скидка или нет??!!!! Мало ли кто назвал мой номе...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Халадное отношение

Жалоба №58

катя
2017-04-27 15:13

почему у вас вечно не работает сайт!!!!!!!!!!!!!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №59

Юлия
2017-04-25 20:20

Добрый вечер. В магазине Спортмастер в г.Воронеж по ул.Ленинский проспект, д. 174 П, находящегося в ТЦ "Максимир" продавцы не утруждают себе поиском товаров со скидкой, которые представлены    на сайте этого же магазина. Так в феврале  

2017 м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники

Жалоба №60

Кирилл
2017-04-20 19:12

ТЦ Шоколад(Рио) Ужасное отношение сотрудников охраны магазина ! 20.04.2017 Зашел в Спортмастер купил напульскник, на выходе остановил охраник (причем видел меня у касс и что товар оплачен!) начал проверять чек и попросил дать ему в руки мною уже оплаченый товар ! крут...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №61

Аноним
2017-04-11 00:59

В ТЦ Рио работает очень назойливый кассир. Если не ошибаюсь, то зовут Асель. Предлагала мне носки, какие-то батончики, выдала мне карту, хотя я говорил, что она мне не нужна, все равно выдала её + заставила заполнить анкету. От таких кассиров хочется быстрей сбежать, и даже не покупать ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Клиентов надо слушать

Жалоба №62

Аноним
2017-03-28 06:22
Здравствуйте. Сделал заказ на энергоплазе. 4 часа назад. Пришёл в магазин: 5 продавцов сиськи минут, обсуждают митинги в России. Заказ мой не нашли. Торопился. Ушёл. Кроссовки не продали. Тольтко после моего ухода из магазина пришла смс с готовностью заказа. Номер заказа: 280317-73942. На подсолнухе такого не было. Г. Хабаровск п.с. во время заказа была надпись: заказ оформляется в течении 45 минут....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Разгильдяйство продавцов
но не магазина

Жалоба №63

Виктор
2017-03-27 10:46

25 марта 2017 года приехал с женой и 3-х летним ребенком в Торговый квартал "Радуга" в г.Калуга и пошел с тележкой (которую надо брать на улице) в Спорт мастер купить ребенку детский самокат. С тележками можно ходить по всему торговому кварталу и по всем магазинам. Но какой то идиот или другими ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №64

Аноним
2017-03-06 09:13

Отвратительное обслуживание.Продавцы совершенно не знают ассортимент,даже не понимают что такое футболка без рукавов или совсем не слушают,что им говорят или настолько глупые.Но когда я выбрав сама пришла...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
всё плохо
всех уволить
Грубое отношение
Долгое время обслуживание
издевательское отношение
Очень плохой сервис для клиентов стал.

Жалоба №65

Аноним
2017-02-21 12:39

Магазин обманывает с начислением бонусов. Бонусы не начисляют на карту. Уже не первый год

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
обманывают клиентов

Жалоба №66

Аноним
2017-02-13 16:31

Купили месяц назад коньки фигурные. Трещины на коже и отошли каблуки. Менять товар и возвращать деньги отказываются! Гарантия на коньки 2 года!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственность
Доверие к магазину нет

Жалоба №67

Наконечный Даниил
2017-02-06 17:02

Добрый день. Меня зовут Наконечный Даниил.Магазин  №5306. 16.12.2016 я предоставил больничный лист. Выплаты по нему до сих пор нет. При обращение в бухгалтерию в Ростов-на-Дону мне сказали,что ждите,и что вы нас беспокоите по пустякам,обращайтесь ФСС. Когда я начал объяснять,что при обращение ФСС,мне ответили что информацию физ.лицам они не предоставляют и мне надо непосре...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Незаконно

Жалоба №68

Иван
2017-02-01 21:52

Приобрел ботинки фирмы Мерель .Внешне меня они устроили и и при примерке в магазине все было хорошо.Но при носке в первый день натер мазоль до крочи со сдеранием кожи.Решил вернуть их .но натолкнулся на стену непонимания и игнорирования персонала сети спортмастпр в частности г.Самара.ул.Дебенко "Космопорт" гипермаркет Сп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №69

Елена
2017-02-01 15:13

Добрый день!
Прошу разобраться в качестве работы интернет-магазина.
Сегодня сделала заказ, который включал в себя комплект лыж и ботинки. Выбрала ближайший магазин для самовывоза. Заказ сформирован, данные принадлежности в наличии. Пришла смс о том, что заказ готов к выдаче.
НО! Приехав в данный магазин(Москва, ТК "ЧасПик") сотрудница магазина вынесла мне заказ, в котором лыжи были н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №70

Феликс
2017-01-02 22:36
В магазине в г орехово-зуево при возврате кроссовок.продавцы заставили принести паспорт потом чек потом кучу заявлений.на вопрос зачем все это нужно.начали приводить идиотские примеры и бред....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Трое безграмотных продавцев

Жалоба №71

Александр
2017-01-02 17:52

Магазин спортмастер, Рязань, премьер 

Продавец отказывался продать розничный  товар, аргументируя тем, что меньше 3х штук он не прод...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №72

Олег
2017-01-02 14:45

Пытался приобрести теннисный стол с доставкой был разочарован отказом в доставке хотя на сайте указано что доставка осуществляется.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №73

Аноним
2016-12-19 18:46

Безобразное отношение к клиенту,хамское общение,безолаберность, все это относится к курьерам в спортмасере!!!!! осуществляют доставку только в то вр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безграмотные работники
Бездействие сервисной службы
Безответственная компания
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Введение в заблуждение
Вводят народ в заблуждение
время
всё плохо
Говно а не работники
Грубое отношение
Доверие к магазину нет
доставку

Жалоба №74

Татьяна С.
2016-12-08 14:27

Добрый день!Вчера, 07.12.2016 г. в 20:57 покупала сыну 5 лет Мерелл ботинки, перчатки и термоноски.На кассе без предупреждений кассир 420 Ходякова Зинаида кладёт нам в пакет спички.Я задаю вопрос зачем она делает это?Ответ я не получила на этот вопрос, она лишь сказала, что это бесплатно. Я ещё раз ей задаю вопр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
грубиянство
Грубые продавцы
Грубят
жалоба
обслуживание на низшем уровне!

Жалоба №75

Нина
2016-11-27 00:04

Покупали сегодня в спортмастере вещи, девушка нас уверяла, как и пред идущих покупателей, что нужно купить ещё какую нибуть вещь типо скидка не прох...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безграмотные работники
Доверие к магазину нет
Доверие к магазину нет обман
мошенники
Некомпетентность сотрудников
некомпетентны сотрудники
некомпетентный сотрудник
неуважение
нехотят работать
Плохой персонал

Жалоба №76

Дмитрий
2016-11-26 23:55

Здравствуйте, у мення постоянно случается такая ситуация, когда я покупаю в вашем магазинемне постоянно навязывают что -то докупить, типо только пос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Мошенничество
навязчивость
Навязывание
Навязывание дополнительных услуг
Незаконно
незаконно навязывают дополнительные услуги
Незаконные действия
необоснованное списание средств с карты
необходимы повышать образование персонала.

Жалоба №77

Аноним
2016-11-12 16:31

Спортмастер
адрес  г Новокузнецк, Кемервоская область тц Сибирский городок , Зорге 17
НЕ ЗАЧИСЛЯЮТ БОНУСЫ !

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №78

Алексей
2016-11-08 22:25

В магазине на алтуфьевском шоссе продавец отказалась принимать всчет оплаты десятирублевые монеты на сумму пятьсот рублей в нарушении российского за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №79

Михаил
2016-10-27 20:02

Здравствуйте, перед школой ребенку куплены Кроссовки женские Nike Air Max Motion за 5000р
Хватило ровно на два месяца. Что же это за обувь, одно разочарование. И ведь зарекался сохранять чеки, но к сожалению не в этот раз. И были уже прецеденты возвращал Вам дважды некачественную обувь. Фото на сайте нельзя приложить, очень жаль.
https://dr...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
внимания
жалоба
Не качественный товар

Жалоба №80

Анастасия
2016-10-22 18:46

Заказывала три шапочки для плавания для себя и дочек. Когда муж приехал за заказом, сначала достаточно долго ждал администратора со стойки информации. Затем оказалось, что нашего заказа на стойке не оказалось. Послали продавца на склад. Еще пришло...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №81

Аноним
2016-10-14 23:15

размеры указанные на обуви и этикете не соответствуют реальным размерам.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №82

юлия
2016-10-14 23:07

Выбирала обувь для сына. размер 44. Предпочтение NIKE Перемеряли кучу обуви... Всё не то... берём 45 размер...46ой...как раз! Сравниваю старые поношиные 44(купленные в спортмастере)с 46-совпадают по по дошве абсолютно!!!!!и Ребята,как такое возможно? Есть размер или его нет? или с линейкой ходить? или вы Фирма,или вы где и кто? Китайская бара...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №83

Анна
2016-10-05 23:24

В спортмастере в ТЦ"Капитолий" Сергиев Посад не дали ножницы срезать ярлыки на одежде ,сказав что не положено по регламенту,типо отрывайте...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам

Жалоба №84

Татьяна
2016-09-24 10:57
Сегодня была в магазине спортмастер г Новосибирск.ул.Шевченко 17/1 купила Шингарты ценна на них была указана 1499рублей, когда приехала домой и оторвала ценник то под ним был другой и с другой ценной 1299 рублей. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №85

Аноним
2016-08-24 00:42

Обманывают 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хорошо
этоплохо

Жалоба №86

юля барашкова
2016-08-18 14:39

в июне была совершена покупка обещали начислить бонусы так и не было

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №87

Аноним
2016-08-10 22:47
Спортмастер ленинский127.Администратор Лапенок Екатерина! Превышает свои полномочия,кричит на сотрудников, называет сотрудников козлами при коллективе.прошу примите меры! Про контролируйте админи...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №88

Анастасия
2016-05-30 09:53

В магазинах города Санат Петербург проходит акция купите одежду колламбия на 3 тыс и вам скидка будет потом на все покупки.мы так и сделали ,по подарочной карте все купили,а когда пришли второй раз нам скидку не дали,продавец звонил начальству и сказали ,что скидка по подарочным картам не рассспростроняется.ТАК ПОЧЕМУ НИГДЕ ЭТО НЕ ПИШУТ?И ДАЖЕ ПРОДОВЦЫ МАГАЗИНА НЕ ЗНАЮТ Э...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество
Мошенничество
Обман
Обман покупателей
Обман с бонусными картами и безразличие
обманывают

Жалоба №89

Аноним
2016-05-03 23:50

Купил в спортмастере (г.Тверь, тц.Карусель) сегодня ветровку, на кассе продавец всунул мне два батончика мюслей. Я сказал что мне этот корм на х.. не нужен, на что тот ответил что это подарок к бонусам. дома в чеке обнаружил что этот подарок денег стоит. Настроение испорчено. Граждане проверяйте чеки на кассе. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман
Обман покупателей
обманывают

Жалоба №90

Евгений
2016-04-10 19:36

Опубликовано: 15 мин назад ШЕВ

А я сегодня купил красовкки в спортмастере в г. Коломне за 1199 рублей, подхожу к кассе, а мне есть у меня ихняя карта, я говорю есть и показываю, и спрашиваю сколько мне доплатить, а она мне; у вас 500 рублей на карте, но я должен заплатить всю сумму, так, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество
Обман
Обман покупателей
обманывают
Плохое обслуживание

Жалоба №91

Аноним
2016-03-31 13:50
В новомосковске Ужасное отношение как к клиентам,так и к сотрудникам....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Мошенничество
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Плохой персонал

Жалоба №92

Сауле
2016-03-22 14:53
Обвинили в воровстве.закрыли в помещении.а когда все выяснилось все спрятались и даже не изменились. Отвратительный персонал....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
удасный магазин

Жалоба №93

Александр
2016-03-07 11:13
отправьте персонал на обучение или переобучение в городе серове свердловской области,причина,невозможно зайти и купить какой-то товар ,персонал абсолют...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не спешат помочь клиенту
Плохой персонал

Жалоба №94

Аноним
2016-03-01 18:08

Делала заказ на самовывоз товара , кроссовки 39 размер(8,5), заказ подтвердили, приезжаю, а мне дают 38,5 и уверяют , что это 39размер. На следующий день опять делаю заказ на самовывоз, подтверждают заказ!!! При этом уточняю у оператора, сто размер нужен 8,5(именно 8,5) и никакой другой!!! Приезжаю в магазин.......дают 38,5!!!! Это просто возмутительно такое отношение к клиента...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Замена одного товара на другой
Не спешат помочь клиенту
Некомпетентность сотрудников
Обман
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Хамское отношение

Жалоба №95

Ольга
2016-02-22 20:10

добрый день! Сегодня 22.02.2016 совершали покупку в спорт мастере в "Рио реутов" сейчас название тц "шоколад". Выбрали тренажёр мини степпер за 2499, долго искали продавца, т.к. даного товара в коробке около рекламного образца не обнаружили... Минут через 7 нашли продавца- сказали что мы хотим этот товар, он поискал его в зале, не н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не спешат помочь клиенту
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Хамское отношение
цена не соответствует качеству и количеству

Жалоба №96

Аноним
2015-07-25 05:06

Магазины "Спортмастер" продают подарочные карты (сертификаты) с ограниченным сроком действия. После истечения срока действия по правилам которые установил сам "спортмастер" деньги остаются у магазина. Считаю это чистым мошенничеством, т.к. сертификат является суррогатом денег. По существующим законом любые день...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №97

Владимир
2015-07-08 09:55

В отделе обуви работает девочка блондинка. На просьбу помочь с выбором ответила грубо и сказала я продавец, а не консультант (составляя коробки). Интересно что она продает??Я не понимаю куда смотрят работодатели если обслуживающий персонал не умеет разговаривать с клиентами?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №98

Никита
2015-07-02 23:13

Увольте своего охранника! Ужас. Предвзятое отношение к некоторым клиентам. Из-за него магазин теряет потенциальных покупателей. На личном опыте проверено! Фу.Волгоград

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №99

Алла
2015-06-20 11:58

В ТЦ Карамель г. Иркутск просто отвратительное обслуживание, час хождения по магазину ни один консультант не подошел. На просьбу помочь рассказать о различии двух курток, девушка вяло под нос промямлила что то и пошла разбирать свои коробки. Зато около кассы молодой человек, видя что у меня несколько вещей, спросил покупаю ли я, и принес свой номер, видимо, чтобы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №100

Аноним
2015-05-12 17:59

Сегодня приехали с супругом купить мужскую куртку Columbia Millennium Flash, крторая стоит 15 999 руб., и что вы думаете?! ... к нам ни подошел ни один продавец-консультант, и даже когда были в примерочной попросили принести размер поменьше девушка-продавец ушла и пропала, в итоге сами пошли за нужным размером, решили купить, но казус в том, что...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №101

Аноним
2015-05-09 05:43

Блин!!! Я повелась на их уговоры - купите побольше, у вас будут бонусы, до середины марта их надо использовать... И только потом узнала, что можно расплачиваться ими только 30% от покупки!!! Это же нечестно!!! Продавцы на кассе должны предупреждать же об этом!((((

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №102

Аноним
2015-05-04 13:35

Вчерашний поход в спортмастер был последним. Мы очень долго искали костюм определённого размера и нам нужна была помощь в выборе, никого вокруг не было, более того, весь этаж был пустой! Но стоило нам взять какие-то вещи и продвинут...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №103

Аноним
2015-04-28 22:57

Тошнит от их доставки. Доставляют с утра до 22 вечера. Позвонили: когда вам удобно? После 19 говорю. Что тут началось... Я о себе столько услышала, нового! Как они смеют так оскорблять человека?! У вас рабочий день до 22! Хоть в 21:30 мне будет удобно, везите! Тем более что заказана тяжелая техника, дорогая, тренажер!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №104

Аноним
2015-04-28 10:08

Даже мелкую фигню меняют по паспорту! По заявлению! Господи, вещь стоит 120 рублей, возьми да обменяй по чеку! Нет, они тратят мое время и мурыжат н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №105

Лилит
2015-04-21 20:39

Отвратительное поведение сотрудников магазина "Спортмастер" в г. Новороссийске. Никогда еще не видела такое презрение к клиентам. Больше скажу, обратившись в "горячую линию" компании, не получила никакого результата. Только обещают, уже три недели, позвонить после прояснения ситуаций. Ребят, по ходу у вас там совсем все плохо, и не только в отделении нашего города. Ув. Наталь...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №106

Ольга
2015-03-25 18:41

Сегодня  сомной произошла такая история:пришла я в магазин спортмастер за покупками ,набрала товара пошла в примерочную выхожу ,а там продавец ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №107

Оксана
2015-03-17 06:36

Хотели посетить магазин "спортмастер", который открылся в нашем городе в выходные, так нас просто туда не пустили, так как заходя туда на ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №108

Олеся
2015-03-06 06:12

сегодня,  совершили покупку в Спортмастере г.Апатиты Мурманской области. Всегда любили этот магазин, ездили в него с другого города с самого его открытия. Имеем клубную карту магазина. Купили для сына куртку 1609р., штаны 1799р и носки 229 р на сумму 3637рублей. С клубной карты спис...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №109

Светлана
2015-02-26 14:57

 мой сын приобрел в магазине Спортмастер г Железнодорожный Московской области велосипед Bicyle Energy 1.0 26”” 10599 руб., т. к. Товар оказался ненадлежащего качества: сиденье разболталось в первый же день, пришлось обращаться к продавцу уже в день покупки, затем еще через 2 дня, но когда прямо на дороге среди потока машин отвалилась и педаль, и сын чуть не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №110

Михаил
2015-02-22 21:50

В магазине Спортмастер (Гипер-мастер) ну очень плохая система оформления доставки и оплаты крупногабаритного товара. Если вдруг кто захочет бегать, то не покупайте беговую дорожку в Спортмастере, а просто сделайте заказ на нее, а менеджеры Марина и Диана из ТЦ "Идея" (он же Гипермаркет 24) научат вас бегать и без тренажера. Очень некомпетентные девицыПолный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №111

Аноним
2015-02-20 21:48

Купил ролики. В тот же день протестировал. До этого 4 года катался. Опыт есть. В итоге обнаружил брак. Шасси роликов ( колеса ) уходят под меня, тем самым ноги практически разъезжаются. Как итог, упал и потянул руку.
Обратился в магазин (Золотой Вавилон, г. Мытищи), где купил - мне отказали, мол давайте 2000 рублей на экспер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание

Жалоба №112

Аноним
2015-01-26 15:24

Да чего там покупать? Не понимаю, на что люди бегут. Качество ноль, где вы там нормальную непромокайку видели? А кроссачи хорошие? В дисконте полная жесть, навалено все грудой, неопрятный магазин, где страшно что-то рукой потрогать. Да и непр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 115.