Жалобы на Ростелеком
Жалоба №1Оксана2018-05-18 11:29 |
Здравствуйте! Компания Ростелеком по дог№226000963952,неправильно насчитала неуплату.По договору через 6 месяцев после неуплаты расторжение в одностороннем порядке. Последняя оплата была в феврале 2016г, а договор расторгли 18.05.2017г... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №2Яшная Екатерина2018-05-10 11:43 |
Жалоба на изменение договора в одностороннем порядке без предупреждения абонента! 04.05.2018 была погашена задолжность за несколько месясцев и мы добились, что с нас спишут пени в размере 643р , о начислении которых мы даже не знали! 10.0... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №3Сергей2018-05-08 20:47 |
| Плохой интернет г. Омск Тюкалинский район с. Отрачи. За что платим такие большие деньги. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №4Лидия2018-05-05 19:49 |
Директору Хабаровского филиала ОАО «Ростелеком» Торгашину Евгению Викторовичу
от Шипициной Л А &nbs... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание 1+1мошенничество
|
Жалоба №5Аноним2018-05-03 21:31 |
Здраствуйте. Плачу деньги за пакет услуг тв интернет и телефот а качество итернета просто безит в танки не могу поиграть . Волгоград красноармейский район . ул Куйбышева дом 49 под 3 . Ворпрос когда кабель номалный будет мой 89044030284 ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №6Татьяна2018-04-29 02:17 |
Доброго времени суток! Я жительница г.Кузнецка-12,Пензенской обл.27 апреля был отключен интернет(в 20:45),кстати за последнюю неделю сбои повторяются в третий раз,и восстановление произошло только утром(т.е 28 ... |
| Ключевые недостатки: Я разочарована
|
Жалоба №7Аноним2018-04-28 21:26 |
Здравствуйте! Сегодная 28 апреля 2018 года Ваш "специалист" подключал интернет по адресу г. Москва, ул. Полбина д. 9 к. 1. В итоге 4 этажа остались без интернета. Оборвал чужие кабели, всё перепутал. Когда и кто будет исправлять его "старания"? Это единичный слу... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №8Аноним2018-04-24 06:07 |
До каких пор будет у вас бардак!!!! Мало того, что с поставкой услуг беда полная, так ещё и сотрудники сидят, как в « том кино».... конкретно Язев Сергей, ведёт себя отвратительно, разговаривать совершенно не умеет... хамло редкостное!! Либо профессию сменить, либо крупными буквам... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №9Аноним2018-04-19 20:49 |
просто пи........ры и конкретные не верьте им они обманут ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание #ценызавышены 1+1мошенничество бегают крысы и портят продукты Достали достали назойливостью Мошенник мошенники Мошенники! мошенничество с пакетом Привилегия Мошенничество!!!
|
Жалоба №10Аноним2018-04-14 18:03 |
Вы аху*ли! С 18:00 по 22:00 интернет вообще дерьмо! И началось всё это недавно! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №11RR NET2018-04-14 06:26 |
Ростелеком - Отзыв о Ростелеком RR Net .. Привет Ростелеком! В данной ситуации решено было ограничиться только отзывом, но тем не менее, есть у тебя друг, мастера, которые интернет по Шенкурс... |
| Ключевые недостатки: это просто грязь бездельники Безнаказанность дурят ДУРЯТ НАРОД Ужасное качество Ужасное качество работы Ростелеком
|
Жалоба №12Михаил2018-04-08 09:56 |
| Здравствуйте почему у вас на работе работают не опытные сотрудники заявку остовляешь на передпоключение на один адрес а тебе в итоге отправляют на друг... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №13Дмитрий2018-04-06 18:19 |
Постоянно пихают в провода свои рекламные листовки , а в почтовый ящик не кладут, позвонил по номеру 8 927 289 04 77 который был в листовке - вежлив... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №14Зотова Светлана Николаевна2018-04-05 12:34 |
Здравствуйте.Я живу в Самарской области в с.Кинель-Черкассы ул.Красноармейская 141-1 10.06.13г я написала заявление на подключение интернета и сколько раз обращалась на Ростелеком - говорят что нет точки подключения.Хотя напротив моего дома ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №15Светлана2018-04-04 08:25 |
| Добрый день.Проживаем в Астраханской обл. Лиманскогр р-на.с. Кряжевоу ул. Советская дом 62 кв 1 в частном доме.На протяжении 2-х месяцев пытаемся подключить ваши услуги.Но нам отвечают что нет технической возможности.По нашей улице у соседий проведено,а мы что ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Подключение интернета
|
Жалоба №16Аноним2018-04-03 15:34 |
Подключают без ведома дополнительные услуги, потом ты оказываешься должником. Повышают стоимость тарифа, у вас якобы в договоре прописано, аренда приставки со второго года повышается с 1 рубля до 99 рублей. Договор этот, в глаз... |
| Ключевые недостатки: БЕСПРЕДЕЛ!!!! В СУД!
|
Жалоба №17Ольга2018-03-30 20:20 |
Заключала договор 02.03.2016 на год по тарифу "Благотворительный" 300 рублей в месяц.Наступил 11-тый месяц пользования и тариф повысился до 330 рублей, без уведомления за 10 дней до смены тарифа по закону.С июля месяца 2017 тариф уже п... |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники БЕЗДЕЙСТВИЕ безразличие
|
Жалоба №18Аноним2018-03-30 19:22 |
Ужаснай интернет за что плачу деньги не знаю????? Никогда и ни кому не посоветую такую связь просто отстой........... ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №19Аноним2018-03-29 09:20 |
| Хамское обращение с клиентами.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №20Ситникова Светлана2018-03-28 12:37 |
Постоянно приходят смс сообщения из службы ростелеком по поводу неоплаченного счета с задолжность два месяца, уже более года. За это время два раза звонила на горячую линию ростелеком, разбирались с операторами по датам платежей, оказывалось, что задолжности нет. Сегодня сно... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №21Мария2018-03-27 08:52 |
Уже месяц не работает вай фай, звонки в службу поддержки приводят только к тому что они или по телефону диктуют человеку который совершенно в этом н... |
| Ключевые недостатки: БЕЗДЕЙСТВИЕ Не устраняют неполадки
|
Жалоба №22Аноним2018-03-21 12:18 |
| Отвратительное обслуживание центра продаж и обслуживания:г.Н.Новгород, Культуры,6 - очередь 20 человек, одно окно!!!!!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №23Аноним2018-03-20 10:28 |
скорость 0, плачу за воздух, Вас уже судить надо, монополисты. А ,ГЛАВНОЕ,у нас нет выхода, село, частный сектор, телефонная линия. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №24Дмитрий2018-03-14 23:46 |
| Интернет виснет и не чего не грузит. Постоянно прирывается соединение. После звонка оператору что то делают. две недели пользуешся и снова все повторяется. Ростелеком полное гавно а не провайдер！Хуже качества предоставляемых услуг в жизни не встречал！... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №25Аноним2018-03-14 16:42 |
| Вапще не грузит. РОСТЕЛЕКОМ ГОВНО!!!!!!!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №26Игорь2018-03-12 19:57 |
| это просто ужас, подключил интернет и телевидение и уже на следующий день все пропало, приехали мастера и сказали что меня почемуто подключили в уже за... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №27Аноним2018-03-10 20:19 |
Обращаюсь с жалобой на работу компании "Ростелеком". Компания, без моего согласия навязала мне платную услугу, стоимостью почти 300 руб. в мес. Данную услугу я не заказывал, не пользуюсь. Отключить и вернуть деньги отказываются. Прошу провести проверку всех аналогичных мошеннических по... |
| Ключевые недостатки: деньги на ветер
|
Жалоба №28Михаил2018-03-09 16:43 |
Я нвходился в добровольной блокировке и вот что выяснил.Ростелеком искусственно создаёт долги у пользоваеля (путём самовольного подключения различный услуг через личный кабинет пользователя),затем отправляе... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №29Ирина2018-03-06 14:49 |
г.Ишим, мошенники, когда впаривают свои акции, то не говорят что это очень дорого обойдется и потом фиг откажешься... будешь платить перерасчеты за то что не пользовалась эти гребаным подарком, проверьте корректность начисления по договору №7572060, ходить бесполезно... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №30я2018-03-02 11:32 |
не работает интернет не могу загрузить страницу совсем ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь 1+1мошенничество
|
Жалоба №31Тамара2018-02-28 12:58 |
Постоянно виснет интернет !Не возможно посмотреть фильмы! Не понятно ? И с чем -это связано..Проживаю ;Алтайский край Табунский район ,с,Табуны 8(285)6722477 ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №32Аноним2018-02-20 15:05 |
Почему в смс сообщениях за 2017 год каждый месяц разные суммы.Сегодня в 2.50 в Ухта обслуживала оператор Ирина ни чего не ответила.Я из-за этого расторг договор.Наверное распечатку смс с жалобой пора предоставить в прокуратуру. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Абсолютное недоверие к покупателям! Абсурд
|
Жалоба №33Андрей2018-02-14 07:55 |
Подключают без согласия хозяина навязанные услуги, компенсации недождесся ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №34Аноним2018-02-13 14:44 |
В Июле 2017 года ,когда был расторгнут договор с Ростелекомом, нас не проинформировали,что у нас был долг за 2016 год,про него я узнала только 9.02.2018 года. Мне пришло смс о задолжности 915 рублей 94 копейки. Я отказываюсь платить,тк при расторжении договора мне о долге не сообщили. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Что за бардак
|
Жалоба №35Ольга2018-02-12 22:43 |
| Ростелеком сотрудничает с мошенником ИП Багаевым,сколько это будет продолжаться,уже несколько лет простые люди страдают,платят мошеннику,а Ростелеком о... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь мошеники Мошеничество ПОЗОР
|
Жалоба №36Анатолий2018-02-05 12:47 |
С 7 декабря перестало работать радиоточка и посей день радио не работает А абонескую плату260 рублей снимают каждый месяц и перерасчет не прои... |
| Ключевые недостатки: РАБОТА РОСТЕЛЕКОМА Ростелеком-аферсты и бездельники!!!
|
Жалоба №37Полина2018-02-01 17:15 |
В течении месяца не было интернета, оплату выставили даже больше чем ежемесячно оплачиваем, каждый день в течении месяца звонила в Ростелеком на ном... |
| Ключевые недостатки: Беспредел полный Вводят народ в заблуждение Не добросовестное исполнение договора
|
Жалоба №38Аноним2018-02-01 13:03 |
| Не в первый раз звоню в Ростелеком, об неисправности на линии( нет не интернета, ни тв, нет уже третий день). Оператор отвечает, ведутся ремонтные работы. Когда закончится, не могут ответить. Терпение уже на исходе!!!!!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №39Аноним2018-01-30 17:41 |
Ужас! Уже не первы раз звоню в ростелеком с проблемой недодачи интернета, а они в ответ: недоначи нет! Фильмы смотреть невозможно, пинг 100, скорост... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №40Аноним2018-01-18 14:16 |
| Интернет никакой. Не советую ростелеком никому. Мастера ничего не знают в своей работе,только разводят на деньги... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №41саира2018-01-12 18:54 |
Наверно придётся отказаться от услуг ростелекома. Постоянно меняется сумма задолженности. Не пойму это шантаж или обычное разгильдяйство, но после двадцатого числа вдруг резко увеличивается сумма задолженности от 500 до тысячи рублей. Раз ... |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество а пожизненная долговая яма Алина Палаш Аферисты безразличие к клиентам беспредел полный! ВОРУЮТ ДЕНЬГИ Врут Жалоба на директора надо уволить жалоба на заведующую Жалоба на зам. управляющего Издевательство ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! не хотят работать Я разочарован. Я Этого не писал.
|
Жалоба №42Алия2018-01-12 12:04 |
с первого декабря не могут приключить услугу. Звоню сама, узнаю когда и что. Полный игнор, перепотключают с одного менеджера на другого. По 40 минут на телефоне. Нет ни какого влияния на данную организацию... беспредел полный.... ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество Не спешат помочь клиенту Не торопятся помочь клиенту Не уважение к клиентам
|
Жалоба №43Юлия2017-12-23 13:37 |
Сегодня заблокировали тв и интернет, оплатила все сразу. Уже шесть часов жду включения - игнор полный, предлагают сделать доверительный платеж)))) сколько ж им надо денег, чтобы получить свою услугу??? не г... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №44Аноним2017-12-20 01:15 |
Без ведома подключили антивирус. Не в первый раз подобное. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №45Аноним2017-12-18 15:57 |
| Интернет работает с огромными перебоями,а после обращения на телефон 8800450150 вообще был отключен!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №46Не важно2017-12-15 17:41 |
| Пришло письмо от ростелекома задолжность 547 рублей ?пошла оплатила 550 р в итоге в офисе сказали что я должна ещё 715 рублей за просмотр видео кино бл... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество 86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус Аэрофлот Позор! Безнаказанность Безобразие и безразличие беспорядок Беспредел вам не рады Введение в заблуждение Вводят народ в заблуждение Врут Всех потеряете клиентов выплатить мне компенсацию Выставляют брак на продажу Говно а не работники грубиянсто грубый продавец Жадность заведующей ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! кидают Когда их закроют ? колхоз Навязывание Навязывание дополнительных услуг надо что бы проверили Нарушение договора нарушение закона не возвращают деньги !!! не уважение к клиенту неприятно обманывают клиентов Это бордак и это мошенники!!! это не честно Я разочарован.
|
Жалоба №47Иосиф2017-12-14 21:29 |
пидр Данил Андреевич номер +79107135276 менеджер Ростелекома по голосу лет 12 не присылает мне прайс услуг , говорит что щас играет в доту позв... |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество
|
Жалоба №48антонина2017-12-13 20:00 |
| Проживаем в с. Старый валовай пачелмского района. Стационарный телефон по несколько дней каждый месяц не работает. Оставляем заявки на его ремонт постоянно но по ним выезжают устранять неполадки через неделю и только после долгих звонков и скандалов что телефон не... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА бардак и хамство
|
Жалоба №49татьяна2017-12-11 09:59 |
Добрый день.Проживаем в Пензенской обл.Кузнецкого р-на.с.Радищева,в частном доме.На протяжении 3-х лет пытаемся подключить ваши услуги.Но нам отвечают что нет технической возможности.По нашей улице у соседий проведено,а мы что другое государство и многие хотели бы подключить,но так ка... |
| Ключевые недостатки: это нечестно. это не честно
|
Жалоба №50Илья2017-12-08 18:21 |
Ужасный интернет , постоянно проподает и не грузит !!! не выдает скорости по договору !!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Я в ШОКЕ
|
Жалоба №51Андрей2017-12-06 15:12 |
Уважаемый руководитель ростелеком 1,5 года назад я подал заявку на подключения интернета но до сех пор не подключили ссылаются нет свободного портал... |
| Ключевые недостатки: Я разочарован.
|
Жалоба №52Ирина2017-11-16 12:45 |
Здравствуйте!!!! Я хочу пожаловаться на ростелеком г. Красный кут. Я проживаю в городе красный кут, мы купили дом по адресу Им. Дубовика 14. Мы не можем подключить телефон, интернет и телевиденье. Нам пишут что нет технической возможности, хотя по всей улидце у всех есть телефоны и интерне... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №53Мария2017-11-09 11:30 |
Добрый день. Ростелеком отвратительная компания. Ни о каком качестве речевой и быть не может. Подключают услуги не по договору, оставляя людей на новый год без интернета, так же им приходится оплачивать услуги которыми ты не пользовался. Низки... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №54Аноним2017-11-03 10:49 |
Просто НЕВОЗМОЖНО дозвониться на горячую линию 88007077789!!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!
|
Жалоба №55Аноним2017-10-31 15:33 |
| Отвратительный интернет,проплачиваем деньги просто так,в день работает буквально час, после звонка отправляют сотрудников те делают,а после их ухода вс... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №56Алексей2017-10-29 22:24 |
У меня тариф 100 мб/с. 1 Год всё было нормально, на сайте http://www.speedtest.net/ скорость была 50-90 мб/с. Сейчас, в течении 6 мусяцев скорость 2-10 мб/с, пинг в играх 200-500, по железу дома ничего не изменилось. При обращении в службу поддержки, всегда г... |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены Бардак БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА безответсвенное отношение Безответственная компания Безответственность Безответственные работники безответственные сотрудники безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Беспредел Беспредел полный Бордак Врут Всё очень плохо! Все против клиентов не решают проблем
|
Жалоба №57сергей2017-10-13 18:32 |
здрасте, написал заявление на подключение интернета и телефона 10 дней назад в уржумском ростелеком, кировской области, по адресу ул.дрелевского 47-11, ни кто не пришёл и не перезвонил по моему заявлению. придя через 5 дней после написания заявления в их шарашкину контору, где я иск... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №58Марина2017-10-08 11:37 |
В третий раз подаю заявку на доставку сим карты! И в третий раз не привозят! Даже не соизволят перезвонить и сообщить по какой причине! Теряю время ... |
| Ключевые недостатки: беспредел полный!
|
Жалоба №59Ольга Даниленко2017-10-07 08:34 |
25.02.2017 года расторгнут Договор поставки услуг интернета.До сих пор присылают счета на оплату. лицевой счет 401000331478. Выяснить проблему практически невозможно. Контакты для претензий засекречены? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания Безобразие и безразличие
|
Жалоба №60Аноним2017-09-26 09:08 |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №61Аноним2017-09-23 10:07 |
Наглые бездельники!!!!!! Уже месяц кормят завтраками! Не можем дождаться специалиста! Город Георгиевск, Ставропольского края!Это наверное один самых... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №62Гульсум2017-09-21 19:43 |
| Подключали и не один раз тарифы,которые подороже и без моего согласия.Подключала интернет и ТВ и мне объяснили,что стоимость 590 в месяц,сейчас приписали долг и говорят что услуга стоит 800 в месяц.Мне интересно ,а почем... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены без ответственная компания безграмотные работники Бездействие сервисной службы Безответность и безразличие на своих покупателей безответсвенное отношение Безответственная компания постоянно приписывают долг
|
Жалоба №63Аноним2017-09-19 21:40 |
Здравствуйте, я бы хотел поговорить об домашнем интернете. Почему он постоянно отключается??? У меня был тяжелый день, я как нормальный человек хочу отдохнуть но я ничего не могу сделать НИЧЕГО понимаете. Инт... |
| Ключевые недостатки: Ужасная сеть УЖАСНО Ужасно все!
|
Жалоба №64Сергей2017-09-14 19:23 |
Интернет еле ползает. Проверил скорость на сайте Ростелекома, результат - скорость отклика - 485 мс; скорость скачивания - 0,05 Мбит/с; скорость передачи - 0,53 Мбит/с. Эт... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №65Мария2017-09-09 09:41 |
| Перевели без моего ведома на другой тариф, оплачивала сверх своего тарифа, потом типо сделали перерастет, и еще осталась почему-то должна больше 1000 р... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №66Лариса Ник.2017-09-06 20:57 |
МЕНЯ перевели с одного тарифа на тариф вдвое дороже БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И УВЕДОМЛЕНИЯ!!!!!!!!!! Оборудование старое, не заменили, тариф изменен, скорос... |
| Ключевые недостатки: Неуважение к клиентам ничего святого Очень плохой сервис для клиентов стал. РАБОТА РОСТЕЛЕКОМА Ростелеком - аферисты СРОЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Хамы вымогатели
|
Жалоба №67Светлана Петровна2017-08-30 17:54 |
Краснодар. Пользовались телевиденьем от Ростелекома. Расторгли договор 2 года назад. Сдали оборудование - приставку. Долгов не было. С менеждерами при закрытии всё проверили. Менеджеры сказали, что если что, "суйте в нос" договор и чек. Сейчас вдруг через 2 года при ... |
| Ключевые недостатки: Ростелеком-аферсты и бездельники!!! Ростелеком - аферисты
|
Жалоба №68Игорь2017-08-15 11:48 |
С 12 июня!!! Пытаюсь подключить интернет,оставил КУЧУ заявок на подключение.Но "ВОЗ И НЫНЕ ТАМ" Сперва НАГЛО ВРАЛИ что рядом с моим домом нет коммуникационного 'щита 'и придется тянуть линию (1км) . Наглее лж... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №69Аноним2017-08-10 14:28 |
| Мошенники чистой воды.Никому не советую иметь с ними дело. Самоё интересно начинается, когда вы расторгаете договор. Какие-то пени , долги..
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены это просто грязь Мошеничество мошенники Мошенничество
|
Жалоба №70Александр2017-08-03 10:20 |
| Здравствуйте.Живу в г.Тихорецку пользовался несколько лет инетом от ростелекома пока весной этого года не пользовался два месяца интернетом.пришёл счёт 953р.оказаваеться у них изменились правила предоставления услуг но в офисе где плачу не какой информации не было.а платить за тем что я не... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Хамское отношение к абонентам Ростелекома
|
Жалоба №71Аноним2017-07-23 22:04 |
Критичекси низкая скорость интернета!!Вообще,делать что-либо невыносимо.За что Вам вообще платятся деньги? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №72Василий2017-07-20 20:57 |
В течение последних трех-четырех недель ежедневно (неоднократно в течение дня) пропадает интернет-соединение по адресу г.Пушкино, МО мкр Дзержинец 12. Звонок на службу поддержки приводит к автоответчику: по вашему адресу могут наблюдаться перебои... сотрудники уже над эт... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №73Аноним2017-07-20 19:15 |
УЖАСНАЯ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА! Постоянные сбои, скорость падает постоянно, ниже заявленной в договоре в несколько раз! Для нормальной работы приходится... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №74Вера2017-07-20 04:55 |
Очень плохое обслуживание интернета.Просто безобразное.Связь обрывается.Техническая поддержка ни чем не помогает.Звонишь по телефону Барышни их специалистами не назовешь обеают помочь принимают заявку.Прибегает техник но ничего не делается Интернета нет.Уважаемые... |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА без ответственная компания безграмотные работники Бездействие сервисной службы бездельники Безнаказанность Безответственные работники Вера
|
Жалоба №75Алексей2017-07-11 22:48 |
Всем привет! Я живу в Барнауле, но на данный момент в п.Правда Алтайского края. У меня ноутбук, В общнм судь такая... тут установили у нас вышку WI-FI метров 50 от меня. так вот.. час более менее потом как начинает тупьть, сегодня с утра и до самого вечер... |
| Ключевые недостатки: БЕЗДЕЙСТВИЕ Бездействие сервисной службы Безнаказанность Безобразие и безразличие Беспредел полный
|
Жалоба №76Екатерина2017-07-06 18:39 |
| Вчера мне позвонили и уговорили подключиться к интернету и тв ростелеком, ну я согласилась. Сегодня ко мне пришел техник и подключил(зашёл ко мне домой в грязных кроссовках иходил в них по ковру )мне интернет и тв, я попросила чтобы убрал пр... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №77Кирилл2017-07-05 00:00 |
Отсутствует интернет 4 дня. Неоднократные звонки и заявки через личный кабинет не дали никаких результатов. Никаких сроков починки не называют. Безобразие и полное безразличие по отношению к клиентам. Задумываюсь о смене провайдера. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безобразие и безразличие
|
Жалоба №78Аноним2017-06-27 14:06 |
| Интернет отсутствует! Безразличное отношение к клиентам! Два раза подавали заявку, чтобы пришёл ремоник, но так его и не дождались всегда скидываются л... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Бардак БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА БЕЗДЕЙСТВИЕ Безответственная компания Безответственные работники безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Беспредел Обман УЖАСНО
|
Жалоба №79Сильченко Олег Валерьевич2017-06-06 09:31 |
Здравствуйте, два года пользовался услугами этой компании не каких задолжностей не было а как только расторг договор в конце месяца пришёл счёт с ка... |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены
|
Жалоба №80Александр2017-05-20 18:27 |
Просто невыносимое качество услуг! А деньги берут исправно каждый месяц по 3500 рублей. Каждый день инет просто зависает невозможно смотреть фильмы не играть в онлайн. Куда смотрит правительство. Я уже не говорю о ценах за интернет нигде... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №81Александр2017-05-12 16:11 |
Я пишу из Якутии а точнее из села Сунтар. Впоследнее время интернет стал заидать выкидывает загружает часами одну страницу. Это что за беспредел деньги за интернет плочу исправно а предостовление услуги никакое. Вы там совсем совесть потеряли. Это чистое мошеничество никак... |
| Ключевые недостатки: Обманывает людей Ростелеком
|
Жалоба №82Пенза2017-05-03 12:13 |
Добрый день. Ростелеком Пенза редкие ублюдки, навязывает дополнительные услуги без предупреждения и чтобы их отключить просят посетить центральный офис и постоять... |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №83893741676242017-04-30 13:01 |
интернет запрашивает повторный звонок связь с ростелекомом,странно раньше такого не было,мой интернет оплачен.В чём дело?почему интернет запрашивает повторный звонок! звонила в группу поддержки дали заявку и сказали что будут звонить,до сих пор никакого ответа... |
| Ключевые недостатки: безразличие Бордак
|
Жалоба №84Иван2017-04-17 19:42 |
Постоянно обманывают людей трудно расторгнуть договор низкий пинг и пр пр пр. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это мошенники!!! этоплохо
|
Жалоба №85Антон2017-04-16 14:42 |
Вы ненавидите людей!!!! Вы просто всех обманываете!!!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ужасная работа Ужасно все! Ужасное качество Ужасное качество работы Ростелеком управляющая просто не человек и воровка! ухмыляются. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Хамство хулиган Цена не соответствиет ценнику цена не соответствует качеству и количеству черная компания это мошенники!!! этоплохо Я в ШОКЕ
|
Жалоба №86Аноним2017-04-16 14:16 |
Киров. Обслуживание ни какое. Все время подключают дополнительные услуги без ведома и что бы отключить услугу надо полчаса ругаться, а за эти услуги берут деньги. Отврат... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №87Елена2017-04-11 22:14 |
Это просто ужас какой то! Скорость интернета низкая, программы на тв постоянно зависают...за что деньги то платить? Соответствуйте тому, что обещаете ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ростелеком - это боль Ростелеком-аферсты и бездельники!!!
|
Жалоба №88Светлана2017-04-11 16:14 |
Добрый день! Прошу Вас разобраться в вопросе о подключении интернета.. в октябре 2015г. подавала заявку на подключение телефона и интернета, в местном Ростелекоме говорят, что нет свободной линии... но добрые люди говорят, что если работ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №89Клара Викторовна2017-04-11 01:59 |
| У меня возникли проблемы с IP телевидением. Я отправила Абышевой Юлие Юорьевне следующий текст:
------------------------------------------------------------------------------------------------... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания Мошенничество
|
Жалоба №90Артем2017-04-10 18:16 |
02.04.201г. мной была подана заявка на подключение к интернету. Оператором был обозначен промежуток времени, когда должен был прийти специалист по подключению интернета -03.04.2017г. 03.04.2017г. специалист ... |
| Ключевые недостатки: Безобразие и безразличие Безответственная компания Безответственность Безответственные работники безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам долго...очень долго Долгое время обслуживание жалоба лодыри Не желание работать НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ некомпетентны сотрудники некомпетентный сотрудник отвратительное обслуживание Претензия слов не хватит Уволить Халадное отношение халатное отношение к клиентам халатность хамало хамские работники!!! Хамское отношение ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Хамство
|
Жалоба №91олег2017-04-08 20:31 |
ростов на дону. 1,втюхали роутер "ростелеком" мол это наш фирменный хороший,а он сдох, и объясняют тем , что год прошел гарантии нет,что это нормально мол ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №92Михаил2017-04-08 15:38 |
| Пришел выяснять почему повысился тариф, а при подключении менеджер сказал что повышаться не будет это и повлияло на меня я ушел от МТС. Менеджер в салоне г. Пенза всем своим видом показывал безразличие и то что ей не приятно со моей общаться, написал претензию вот жду уже 5 дней ответ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №93владимир2017-04-07 19:36 |
| очень плохой сервис 2 ые сутки сижу без интэрнета и тв заявки были не один раз уже устал смотреть dvd всё налаживают у меня такое впечатление работать... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №94Алексей2017-04-07 17:52 |
Мы пользуемся Ростелеком уже год. За это время вот такие чудеса. мы на сьемном жилье подключились к Ростелекому вроде все нормально тариф 380р интернет и телевидиние. Прошли 10 месяцев и мы сьехал... |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам Беспредел ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Компания отстой
|
Жалоба №95Роман2017-04-05 12:06 |
| Добрый день. Проживаем в Самарской области, п.г.т. Алексеевка, в частном секторе. На протяжении полугода пытаемся подключить ваши услуги. Но нам отвечают , что нет технической возможности. По нашей улице много желающих воспользоваться вашими услугами. Хотя в соседних домах провели сраз... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам НЕ ХОТЯТ ПОДКЛЮЧАТЬ ИНТЕРНЕТ!!!!!
|
Жалоба №96Аноним2017-04-04 15:18 |
мордовия.п.Явас. неоднократно в ТВ программы подключают самовольно дополнительные пакеты и услуги без согласия потребителя, выставляют счета за навязанные услуги... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №97РОСТЕЛЕКОМАВНО2017-04-04 08:09 |
МОНОПОЛИСТЫ С НАГЛОЙ РОЖЕЙ ПРОСТО ОТВРОТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТА ПОСТОЯННЫЕ ОБРЫВЫ И СПАДЫ СКОРОСТИ НЕ МОГУТ НЕ ЧЕГО ХОТЬ И ДОЯТ ПОЛСТРАНЫ НАГЛЫЕ... |
| Ключевые недостатки: шарашкина контора
|
Жалоба №98Аноним2017-04-03 21:19 |
Отвратительное качество интернета. Скорость в два раза ниже заявленной. Постоянно проподает связь,обрывается интернет соединение. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ростелеком - это боль
|
Жалоба №99геннадий2017-03-27 22:50 |
полный негатив!!!!!! неделю назад скорость интернета была 1.3 гб/с после очередного звонка. радость была недолго . 2дня и опять 0 байт или 220кб/с за мои 450р ?! наглое воровство. москва говорит изношенное оборудование. да шиш ! скорость то была настроена?! все эт... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №100Влад2017-03-26 10:44 |
Звонок в воскресенье утром на мобильный, что-то пытается предложить Ростелеком. Я в шоке! Менеджеры компании всерьёз уверены в том, что если человека разбудить в единственный выходной день, не дав ему выспаться, то у этого челове... |
| Ключевые недостатки: навязчивость неуважение Отвратительно ростелеком- идиоты
|
Жалоба №101Аноним2017-03-22 01:02 |
Блять, это пиздец... у меня в доме нет другого провайдера, но я походу перейду на сотовый интернет. Если мне позвонят с ростелекома - скажу им что готов перегрызть горло их менеджерам и сетевикам... это реально боль... ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ростелеком - это боль
|
Жалоба №102Наталья2017-03-21 18:19 |
Уже пару дней,как у меня проблемы с интернетом.Очень медленно грузится,приходится несколько раз перезагружать коип,либо страницу.Сегодня 21.03.17 около 20.00 местного времени,позвонила диспетчеру о проблемах,ответил молодой человек,просил,чтоб я отключила питание от общего щитка,хотя я это уж... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №103Вячеслав2017-03-21 09:56 |
Я проживаю в городе Ставрополе по адресу: проезд Хоперский, д. 32/2 (частный дом). Неоднократно обращался в Ростелеком с заявлениями о подключении интернета, но сотрудники компании бездействуют. Волокно проходит рядом с моим домом, ... |
| Ключевые недостатки: БЕЗДЕЙСТВИЕ
|
Жалоба №104Любовь2017-03-20 13:30 |
Просто безобразие! Уже не один месяц звонят мне с предупреждениями о том,что я должна заплатить за стационарную телефонную связь. Хотя я уже заплатила 3-5 дней назад. приходиться звонить оператору и говорить,что уже всё проплачено. Они объясняют,что ошибочно проходит предупрежде... |
| Ключевые недостатки: звонки надоели
|
Жалоба №105Анна2017-03-17 18:48 |
После отказа от навязанной услуги 3в1 (интернет, телевидение и телефон) в момент установки системы в телефоне отключился определитель,(мастер сказал... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №106екатерина2017-03-17 15:41 |
Здравствуйте. подключила интернет родителям в районе Малая Сердоба Пензенской области по ул. 50 лет Октября дом 49. Интернет работает очень плохо, можно сказать вообще не работает. Приходится по горячей линии связываться с операторами каждый день перезагружаешь мод... |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА Безответственные работники жалоба
|
Жалоба №107Аноним2017-03-14 14:49 |
жалуюсь на компанию которая вынудила поменять модем который предоставили сами(французкий) и купить более дорогой и у вас будет работать интернет без... |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания безразличие Бордак Введение в заблуждение Врут деньги на ветер Достало!!!! Дурят людей жалоба ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! наплевать на клиента плохое качество притензия РАБОТА РОСТЕЛЕКОМА Роспотребнадзора на вас нет Ужасное качество Хватит измываться!!!! цена не соответствует качеству и количеству
|
Жалоба №108Аноним2017-03-13 15:09 |
Я подавала жалобу в январе 2017 г. на отвратительную работу вашей службы тех. поддерки. Где же ответ? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №109Аноним2017-03-12 23:53 |
Ростелеком монополисты, которые пришли в нвше ЖК люберцы 2015.2016 и держат под своим крылом весь ЖК, не дают другим провайдерам у которых услуги и связь горазде лучше. Двое суток меня кормят просто обещаниями чт... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №110Сергей2017-03-12 18:22 |
Достало. На телевизоре вместо изображения одни кубики. В интернете пинг, не поиграть не фильм посмотреть. Звоню им уже неделю постоянно. Говорят "Мы приносим свои извинения ведеться какието работы" Вообщем нужно переходить на другого провайдера !!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №111Екатерина2017-03-09 16:30 |
| То одно не работает, то другое.зато деньги снимать не забывают!!Толком не работает интернет.каждую неделю звлню для перезагрузки.Надоели уже.не умеете хорошо делать не беритесь.Что бы праверить нужно вызвать платного мастера!!!Не хотят не чего делать!Не подключайтесь к ростелекому!Пожалеете... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №112Юлия2017-03-09 09:25 |
Здравствуйте! Была подана заявка от компании ООО Славия, г.Н.Новгород, пр.Ленина,93 на восстановление телефонной связи 09.03.17 № 259511137. Подана повторно, первая была сделана еще 07.03.17. По бесплатной линии Ростелеком была сделана заявка, сказали, что в течении 24ч устранят причину, н... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №113Андрей2017-03-01 15:49 |
Суть дела!Живу в мурманске 28 февраля сообщаю в компанию ростелеком,что у них сгорело оюорудование в подъезде на 1 этаже в результате сидим без теле... |
| Ключевые недостатки: Компания отстой
|
Жалоба №114серегй2017-02-28 16:43 |
Я с Воронежской области,г Павловск 936420, меня уже задолбало просто резкое отключение интернета постоянно. приходили типа ваши мастера и сказали что они не знают.проверяли и комп и провода . и мой брат живет в соседнем районе. у не такая же проблема. мы бу... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №115Алексей2017-02-26 16:01 |
На мой номер телефона с завидным постоянством.2-3 раза в день идут звонки от Ростелекома.Когда то подключал,сейчас купил и установил тарелку.И так.какого черта звонить и надоедать людям трижды в день в течении уже двух недель???Если не отстанете,буду писать жалобу в РосКоомНадзор и подавать заявл... |
| Ключевые недостатки: жалоба Жалоба на директора надо уволить Достало!!!!
|
Жалоба №116Евгений2017-02-25 20:28 |
Более одной недели идут споры с Ростелеком о качестве работы интернета. Проподает связь модема с DSL линией. Сначала приезжающие техники сетовали на моё оборудование, точнее провода. Я их заменил и проблеммы не ушли, снова оформлялась заявка и вот уже молчёк... |
| Ключевые недостатки: безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Беспредел время всё плохо Ужасное качество Ужасное качество работы Ростелеком Ужасное обслуживание
|
Жалоба №117Ольга2017-02-24 08:50 |
Добрый день! 23.02.2017 года подала заявку о том, что интернет и телевидение не работает (п№ договора 373011095910). Заявка должна быть выполнена в течении суток. Сообщаю, что в течении суток к нам никто не пришел и в ответ на очередной звонок я услышала, что монтер... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №118Илья2017-02-22 14:34 |
Съехали со съемной квартиры, договор не был расторгнут. Тут захожу на сайт приставов, висит долг 6500 за услуги связи. Дело это так не оставлю, услугами я не пользовался. По телефону внятного объяснения дать не могут, говорят, что в договоре все было написано. &n... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №119Аноним2017-02-21 17:39 |
Я проживаю в г.Калачинске, не однокрастно писала заявление на цифровое ТВ, интернет. Волокно проходит мимо моего дома, а подключить нас не собираются, находят множество причин и отговорок. ПРИЙМИТЕ МЕРЫ, БУДЕМ ЖАЛОВАТЬСЯ ВЫШЕ!!!!!!!!!... |
| Ключевые недостатки: надо что бы проверили НЕ ХОТЯТ ПОДКЛЮЧАТЬ ИНТЕРНЕТ!!!!!
|
Жалоба №120Анатолий2017-02-21 17:31 |
Я проживаю, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Ларина, д. 4, кв. 60. С Ростелекомом заключён Договор на ТВ + интернет. В напстоящее время по телевизору можноьпосмотреть только 5% каналов от заявленных. ежемесячнго плачу абон плату 700 руб. Вопрос, за что??... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №121юрий2017-02-21 00:33 |
ужасная работа интернета отстой ,жудший провайдер в россии ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА безразличие всё плохо
|
Жалоба №122Людмила2017-02-20 14:16 |
Ростелком ключает автоматически услуги ,которые мне не нужны и берут незаконно деньги,это что такое какой беспредел в нашем правовом государстве ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №123Арсений2017-02-13 06:06 |
Ростелеком... самое ужасное качество связи. После трудного дня я хочу поговорить с родствениками в скайпе Б но я не могу это сделать , т.к "ростелеком" придоставляет такое низкое качество услуг , что даже в скайпе все заикается и ребит . Если вам предложат подключить Ростелеко... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №124АЛЕКСЕЙ2017-02-08 12:48 |
Расскажу свою историю: примерно 12-21 января мне позвонил сотрудник компании Ростелеком и предложил подключится на тариф интернета 299 рублей в меся... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №125Анастасия2017-02-06 17:04 |
В ноябре 2016 года заключили договор с Ростелеком , нас интересовали лишь интернет и телевидение , до января было все нормально , оплатили абонентск... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №126Марат2017-02-06 15:54 |
Сегодня подключили приставку телевидения, оказывается все доп. каналы платные. Позвонил им попросил забрать приставку т.к она в аренде и за аренду надо платить, на что мне ответили что они оборудование не забирают. Как подключить так бегут, как забрать так сам неси. Я е... |
| Ключевые недостатки: разводят клиентов
|
Жалоба №127Елена Николаевна2017-02-06 06:32 |
Обращаюсь к Вам с жалобой на работу Ваших сотрудников. 04.02.2017 года приехала по адресу г.Омск, ул. 4-я поселковая д.46. расторгнуть договор с Ростелекомом. (Почти 1,6 года сохраняла точку телефона и интернета и постоянно приходила оплата, то за подключение, котор... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №128Людмила2017-02-03 21:17 |
Хочу выразить своё возмущение работой сотрудников офиса Ростелеком, расположенном в Химках на ул. Пролетарской.После смерти своей сестры я отказалась от телефонии.Сотрудница офиса не сообщила мне, что на счету остались деньги, которые можно вернуть.После того к... |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники Безответственная компания Безразличие и некомпетентность Беспредел
|
Жалоба №129Давыдова Наталья Анатольевна2017-01-28 14:03 |
| Здравствуйте,я проживаю в г.Зеленокумске Ставропольского края,Советского района. Хочу пожаловаться на вашу компанию!!!!!!!Вчера утром позвонила в тех.поддержку с просьбой разобраться в чем причина..дело в том что вчера утром все работало..ушла на час из дома,когда вернулась домой интернет исчез...на... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубость
|
Жалоба №130Ольга2017-01-26 21:37 |
Ростелеком позвонил и потребовал оплатить услуги.В случае неуплаты отключать доступ к телефонной сязи, хотя услуги были оплачены. Полный беспредел. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №131Ольга2017-01-26 12:31 |
Подключала родителям ( 80 летним пенсионерам) услугу ТВ интернет в Ростелекоме. Пришел мастер. раскидал коробки по всей квартире, посреди комнаты перекинул провода и ушел. Я звонила по многоканальному телефону с претензией, мне ответили, что не... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №132Аноним2017-01-24 13:18 |
Добрый день! Ростелеком без предупреждения отключил дом-й телефон, как выяснилось позже за неуплату, хотя телефон оплачивался исправно каждый месяц.... |
| Ключевые недостатки: Незаконные действия
|
Жалоба №133Павел2017-01-18 19:22 |
Как же надоели ваши проблемы на станциях, почему они должны косаться обычных граждан? каждый раз эти сбои, надоело, постоянные вылеты, играешь себе ... |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам Беспредел задержка нарушение прав потребителей нарушение прав потребителя Нарушение прав человека
|
Жалоба №134Дарья2017-01-16 07:11 |
Добрый день. Я подала заявку на подключение ТВ и Инернет так же установка телефоной точки. Номер заявки 1100185268991 на подключение услуг. Мою заявку оставили без внимания. В итоге когда спустя время я перезвонила мне ответил оператор что заявка закрыта по техническим причинам. т.е мне д... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №135Виктор2017-01-12 22:39 |
28.12.2016 в очередной раз подал заявку на отсутствие связи по абонентскому № 6-90-77 (Кумылженский район, Волгоградская область). Объяснил, что связь постоянно пропадает при порыве ветра и осадках. На устранение неисправности приехали только 10.01.2017. Все это время телефон не ... |
| Ключевые недостатки: Бездействие сервисной службы Безответственная компания
|
Жалоба №136Галина2017-01-12 20:27 |
Отключен телефон 27 декабря 2016г. Объяснили, что идут работы с кабелем и подключат 20 января. Но неожиданно выяснилось, что набирая наш номер телефона, попадаешь в чужую квартиру. Обратились за объяснением в ремонтную службу Ростелекома, обесч... |
| Ключевые недостатки: Бездействие сервисной службы
|
Жалоба №137Ольга2017-01-10 15:11 |
Липовый договор! Пришло письмо от ростелекома мол задолжность по договору. Но договор не подписывался! Были оставлены паспортные данные для составления договора. Оператор сказала что мастер его принесет и после оказанной усл... |
| Ключевые недостатки: воровство Вымогательство Липовый договор?
|
Жалоба №138Артем2017-01-10 02:34 |
Ростелеком, знаете, а совесть вообще имеете? Обьясню свою историю, года примерно 3 назад,когда в нашем жилом комплексе еще небыло других провайдеров... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №139Алексей Борисович2017-01-09 23:03 |
| Здравствуйте! Сдуру подключился на Ростелеком-телевидение и интернет. В праздники и сейчас, т.е. уже 5 дней сидим дома без того и другого. Понимаю, что это замечательно, когда можно реально с семьей вместе общаться, но этим п.....ам я деньги заплатил!! Надо валить обратно к местному пров... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ростелеком-аферсты и бездельники!!!
|
Жалоба №140Аноним2017-01-09 18:53 |
Ужасное обращение с клиентами, заявка была подана 25 декабря 2016 года, не подключался интернет, 26 приехали, в итоге у нис с собой не было ключа от... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №141Людмила2017-01-09 11:56 |
Почему не работает телефон и интернет?,Звонала,толку ноль.Телефоном и интернетом пользуюсь давно,но сделала вывод,что нужно менять провайдера. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №142Аноним2017-01-06 21:06 |
| С 23.12.16 не работет кабельное тв и интернет. Постоянно пережагружается модем. Изображение рассыпается на пиксели.Звонки в тех.поддержку ничего не дают!!!!! За что платим деньги!!!!!!! Издевательство
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ужасное качество работы Ростелеком
|
Жалоба №143Аноним2017-01-06 17:52 |
Плохо работает интэрнет, не том что плохо а ужасно, за что вам голодранцам только деньги платим, от тех поддержки толку 0, ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Плохо работает интернет параша а не контора
|
Жалоба №144Аноним2017-01-05 17:37 |
Отвратительный провайдер! Не могут подключить интернет с 26 декабря! В техподдержке говорят, что какие-то проблемы с оптикой и устранять будут МЕСЯЦ... |
| Ключевые недостатки: отвратительная работа
|
Жалоба №145Татьяна2017-01-05 13:49 |
| Жуву в доме 3 года не могу провести домашний телефон и интернет. Сказали что нету технвозможности, но у соседей есть интернет и телефон! Как можно решить эту проблему??? Или в россии провода закончились??? Позор!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: в саратовской облости закончились провода
|
Жалоба №146Алексей2017-01-04 23:22 |
Когда всё закончится нет интернета с 28 декабря,что за специалисты которые не могут решить проблему . Пусть меняют Роутер r - 5402 и пусть переработки делают . Мурманск . ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №147Алексей2017-01-04 23:21 |
Когда всё закончится нет интернета с 28 декабря,что за специалисты которые не могут решить проблему . Пусть меняют Роутер r - 5402 и пусть переработки делают ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №148Аноним2017-01-01 06:13 |
Северозапад поселок Рязаново нет интернета почему отключили с29.12.2016 ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №149Аноним2016-12-31 18:51 |
| просто взяли и отключили интернет перед новым годом. за интернет заплачено. ходил в контору там говорят разберемся в течения дня. и так два раза ходил и тоже самое говорят с27.12.2016. новый год без интернета. ппец а не провайдер.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам
|
Жалоба №150Алексей2016-12-30 12:16 |
Качество связи с Интернетом отвратительное, работает 5 минут, затем обрывается на 1-2 минуты. Когда будет нормальный Интернет? Отмахиваются, якобы "живёт в районе больше людей, чем расчитано". И так каждый раз. Неоднократно писал жал... |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Вводят народ в заблуждение всё плохо всех уволить Говно а не работники деньги на ветер жалоба жульничество нехотят работать Очень плохой интернет РАБОТА РОСТЕЛЕКОМА работают идиоты равнодушие
|
Жалоба №151Дмитрий2016-12-26 22:09 |
Здравствуйте ! мне два года не как не подключат итернет , то им провод нужен 250 метров (до распредкоробки 25 метров) привёз им провод , опять тишин... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №152алексей2016-12-24 23:13 |
навялили антивирус, сказали бесплатно ничего не теряете попробуете, я им не пользуюсь. и вместо пробного периода отключить его, вы включаете его в счет. он мне не нужен уберите его из счета. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №153Аноним2016-12-24 16:00 |
| Сколько можно издеваться!качество интернета и телевидения оставляет желать лучшего,при этом платить за это безобразие надо вовремя.на заявки о перерасчетеноль внимания.жалуюсь на качество уже с лета-эффекта ноль.когда нибудь вы обратите внимание не только на большие города и начал... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники Бездействие сервисной службы безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам всё плохо жалоба нарушение прав потребителей не решают проблем плохая работа Плохо работает интернет плохое качество
|
Жалоба №154Аноним2016-12-22 21:28 |
09.12.16 заявка № 110415873 |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания Беспредел издевательское отношение Обман
|
Жалоба №155махсут2016-12-22 19:53 |
22.12.2016 обратился в Ростелеком, с просьбой подключить интернет и телевидение. Отказали в подключении. Почему предоставляется услуга избирательно, нарушается принцип равенства и что надо сделать чтобы подключили интернет и телевидение. Прошу разобратьс... |
| Ключевые недостатки: кидают не ценят своих клиентов
|
Жалоба №156надим2016-12-22 18:38 |
| За период не пользования интернетом за мною образовалась задолженность в размере -1400 р.! Писал жалобу уже не однократно,вопрос не был решен и долг весит! В случии если не спишут долг,нашим родственникам и близким знакомым посоветую помен... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: наплевать на клиента главное заработать!
|
Жалоба №157Аноним2016-12-21 22:35 |
Хочу пожаловаться на качество услуг, оказываемых специалистами Ростелеком в Московской области г. Подольск. С 09.12.2016 Пропал сигнал кабельного ТВ. Каждый день звоню, оператор регистрирует заявку к вечеру или на следующие утро приходит СМС "работы ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №158Аноним2016-12-21 13:36 |
| Ключевые недостатки: всё плохо плохой сервис
|
Жалоба №159Тарас2016-12-19 21:22 |
С 2013 года обещают провести оптоволокно и увеличить скорость интеренета с 2 мб сек. ждем уже три года! Хотя может они правы? зачем в деревне Рассудово а ныне город Москва хороший интернет? Но знайте, что 2 мб хватит что бы зава... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №160Аноним2016-12-19 21:13 |
Отказ полностью в предоставлении услуг Ростелекома, типа связи нет, хотя в домах у людей стоят домашние телефоны, которые как ни странно работают)))... |
| Ключевые недостатки: Отказали в обслуживании
|
Жалоба №161Мария2016-12-16 19:22 |
| У нас на ЯНАО г Муравленко отвратительно показывают каналы, вообще нечего не видно ТНТ, СТС, звезда TV1000, RUTV оплату берете каждый месяц!!!! Длится ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Отвратительно отвратительно качество TV
|
Жалоба №162Эдмар2016-12-16 15:01 |
не профессионалы ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: мошенники На горячую линию не дозвонится.
|
Жалоба №163Николай2016-12-15 19:17 |
Ужасное обслуживание. За что платим деньги. Пользуются безвыходным положением клиентов. Ростелеком имейте совесть.(а у кого она сейчас есть. Давай только капусты побольше содрать). Нету слов одни возмущения. Надо искать другого провайдера. |