Жалобы на Хоум Кредит Банк

Добрый день! Хочу подать жалобу на сотрудников HOME CREDIT BANKа. В 2021 году брала товарный кредит в Актау. В мае 2022 года, по приходу в банк, полностью закрыла кредит, оплатив остаток в кассу банка. Сотрудник банка, согласно моего заявления о закрытии карты, порезала карточку. Но не тут-то было... Спустя 10 месяцев мне на т...
Полный текст жалобы

По просрочке звонят посторонним людям. Буду писать в прокуратуру.

Когда уже закроют этот банк!! Никогда не берите там кредит, они полные мошенники!!

Звонят мне по 1000 раз в день! Клиентом банка не являюсь!!!Прекратите телефонный терроризм!!!!

Отношения по кредитному договору закончились 12.02.2018. На следующий день я связалвсь со специалистами по горячей линии и заказала справку о погашении кредита, она мне нужна была в оригинале. Девушка сказала, что направят Почтой России. Прошло д...
Полный текст жалобы

Здравствуйте. Хочу написать о работе сотрудников банка в городе Псков, в частности о Марии. Абсолютно некомпетентный сотрудник. На все мои вопросы был один ответ :"Я не знаю почему, это Москва так начисляет". А я приходила закрыть кредитную карту. Закрыла только с третьего!!!! раза и еще должна осталась, как выяснилось. Горячая линия, на которую она меня посылала, в банке...
Полный текст жалобы

В г Актау ТД Алсер Аспан 02.04.2018 у клиента не был удостоверение, а менеджер оформил клиента на 300 тысячи по фотке на сотку. ? Что за банк? Мошенники... менеджера зовут Эжимагин какой ужас машенничество

Кредит оплочен в полном обьеме еще в 2017 году 28 октября.о чем есть чек.свидетельствующий об оплате. я вам выслала копию документа.ждите.гореть в аду вашему банку за обман клиентов.и дай Бог вашему банку не стать банкротом. нив одном банке России нет такого мошенничества как у вас.будьте вы прокляты

Добрый вечер! Что вы хотите негативы мне? я договорилась с ней рассрочка до 3 месяца и все в порядке оплатила в 13 января 2018 г. 12т.500 руб.Перестаньте звонить и писать мне СМС.Значит, вы плохо работаете?У меня есть 2 чека 6000 и 6500 р.=12.500 р.

Владельцы хоум кредита конченые мрази и его сотрудники имбицилы и ущерьы! Горите в алу!

28 октября 2017 года я заплатила последний взнос по кредиту в ваш банк в сумме 1719 рублей 95 копеек. в начале февраля мне пришло СМС сообщение из вашего банка.что у меня .якобы задолженность по кредимту 1719 рублей 95 копеек.я написала в ваш банк жалобу .что деньги все заплочены.после этого мне приходит СМС сообщение о...
Полный текст жалобы

4.12.2017 года была совершена покупка в аптеке ООО "Январь" детского лекарства на сумму 165 рублей. Оплата производилась картой ООО Хоум Кредит Банка. При покупке состоялся сбой системы и администрация аптеки сообщила что платёж не состоялся. После этого я звонил на горячую линию ООО Хоум Кредит Банка и писал в интерн...
Полный текст жалобы

Звонят с номера ‭+7 (495) 514-10-16‬

Предлагают  оформление Карты, потом смеются и бросают трубку.

Это че за банк такой? Что за дебилов туда работать берут?

Названивает служба взыскания. Так как с суммой долга не согласна,увеличили больше чем в три раза,прошу их подать в суд и в суде решить все их претензии. В суд данный банк подавать не хочет,так как ест...
Полный текст жалобы

Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудников банка работающих в городе Челябинске по улице Гагарина 10. Я исправно плачу кредит, без задержек, когда хотела перекредитоваться мне банк отказал. Видимо потому что, я вовремя оплачиваю кредит и вдобавок еще к этому брали с меня деньги за кредит а фамилию мою искаверкали. Это банк а не пр...
Полный текст жалобы

3.11.2017 пришёл в банк оплачивать кредит за своего Брата в Хоум Кредит Банк - метро Новогиреево, Свободный проспект д 22, отдал бумагу с номером кред...
Полный текст жалобы

Добрый день! Прошу вас наконец то разобраться в сложившейся ситуации по поводу имеющихся просроченных задолжностей! 22 апреля 2009 года в офисе банк...
Полный текст жалобы

Пишу свой рассказ " Здравствуйте! Меня зовут Людмила Александровна.Это крик о помощи Прошу вас ,разобраться и помочь мне .Дело ,в то что я брала 2 кредита в Хоум -Кредит.Первый потребительский от  2014г.,под 24,9%.Так ,сложились обстоятельства,что нужны были деньги,и я снова обратилась в банк Мне дали сумму небольшую,но уже под 69,9 % ,я согласилась.Все выплачивал...
Полный текст жалобы

Добрый день! 
Я взял в магазине товар с помощью кредита через ваш банк. На следующий день  узнав что МНЕ НАКРУТИЛИ ВАШ БАНКОВСКИЙ СОТРУДНИК СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ, на которые я был ПРОТИВ, но мне все равно СТРАХОВКИ ВСУЧИЛИ И НЕ ОДНУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Поэтому я р...
Полный текст жалобы

добрый день.

5 июня произвела оплату через банк "Промсвязь" по реквизитам, что были указаны в договоре на кредит. 6 июня в день списания,получаю смс, что денег не достаточно. звоню в Хоум банк, мне сотрудница сообщает, что деньги поступили ни на расчетный счет, а на карточный  (мне выпустили карту, но там денег нет, а счет есть ! ) в итоге сотруд...
Полный текст жалобы

Отвратная контора раздающая кредиты направо и налево, с одной целью поиметь по полной. Сдуру оформил кредитку процентная ставка 29,9%, это полбеды. Средства на карту зачисляются 2-3 дня хоть в офисе плати, хоть по телефону. Последнее вообще ни в какие рамки не лезет.Просрочка на пару дней, как обычно задержали зарплату,позвонил, ,,Ничего страшного, оплатите такого-то ", хорошо. До кучи у меня перевыпуск кар...
Полный текст жалобы

Здравствуйте! У меня имеется задолженность по кредиту 2 месяца. Практически с первого дня просрочки всем моим родственникам начали поступать звонки и смс на мое имя с требованиями и угрозами выплатить задолженность. И ладно бы мне присылали эти сообщения, но работн...
Полный текст жалобы

Хочу пожаловатся на сотрудника банка ХОМ КРЕДИТ Хромова В.В. за некоректное общение с клиентами банка. (Оскорбление, повышеный тон, отказ фиксировать мои обещания заменяя их своими)

добрый день хочу пожаловаться на главный офис банка.в главном офисе сдают деньги на день рождения 2 раза в неделю и так каждую неделю если не сдашь деньги сотрудники запозорят вопрос можно это прекратить не у всех большие зарплаты   Полный текст жалобы

добрый день.а почему когда я оформляю кредит ваш банк меня блокирвует.разьесните мне причину

Здравствуйте! брал товар в кредит через хоум кредит банк! все выплачивал по графику! никогда не задерживал платеж и сейчас узнаю что у меня плохая и...
Полный текст жалобы

СМС с номера телефона  89189550065 в целях  недопущения описи имущества перезвонить  по  этому телефону ??? ХОУМКРЕДИТ

&nb...
Полный текст жалобы

Я пользуюсь номером уже 4 года а на мой номер приходит смс на Ольгу Канстантиновну я приходила в отделение банка просила чтобы больше не присылали с...
Полный текст жалобы

Сотрудники банка Хоум кредит названивая на телефон моей матери напрямую угрожают о продаже долга коллекторам которые не останавливаются не перед чем...
Полный текст жалобы

1. Вчера, 15.11.2016 По выписки кредитной истории, я узнала, что я злостный неплательщик, что мои долги переданы на взыскание. Позвонила в банк, зарегистрировала обращение, об исправлении кредитной истории. Сегодня мне позвонил специалист и при моем диалоги она тупа отключилась, включив при этом музыку. Я повсей видимости захотела послушать,тупую, музыку. Позванила...
Полный текст жалобы

Добрый день!

03.10.16 взяла кредит на сумму 132000,00 (навязали страховку на 60.000) итого 192984,00

договор № 2238821239.  1.11.16 оплатила 50000,00. В итоге к погашению осталось 151230,00.   14.11.16 г пришла в банк, чтобы погасить всю сумму, выяснилось, что страховку мне выплатят вместо 60000,00  -45000,00.  

...
Полный текст жалобы

        Взяла кредит в сумме 6000 руб. в 2007 г в  банке Хоум Кредит, кредит выплатила в срок, даже чуть раньше. Но 2 платежа задержала на несколько дней, и вдруг начисляют 600  руб. пени. На онован...
Полный текст жалобы

А я хочу пожаловаться и на безразличие и на отсутствие адекватных работников банка, Мы все про себя знаем, и если что то не можем оплатить пытаемся ...
Полный текст жалобы

Добрый вечер! Уже не первый раз отправляю жалобу на банк ХК. По почте в 2012г. прислали карту ХК с лимитом,картой пользовалась 3 раза,деньги все внесла,но движение по карте продолжается.Кто и как ей пользуется сотрудники банка ничего внятного не говорят.На данный момент образовалась з...
Полный текст жалобы

Хочу подать жалобу на хоум кредит. 05.01.2016 взяла кредит в размере 14867,66 (вместе со страховкой). 619,7 - платеж на 24 месяца. Выплатила на 22.09.2016, остаток 3717,66. В банке говорят 5466 (к сожалению копейки не помню). Пытаюсь выснить почему ничего адекватного ответить мне не могут или не хотят. Прошу помощи в выяснении правды. За что банк непонятно откуда начисляет какие то ли...
Полный текст жалобы

Всем Добрый день!

Я гражданинка Росии, родилась и прописанна в Москве. Являюсь клиентом Хоум Банка с 2005 года. Несколько раз брала займ у Банка, не смотря на превышение процентной ставки, оплачивала кредит вовремя, а один раз досрочно. Последний кредит взяла на сумму 50000 наличными (договор 2175909096 от 05.2014) . Просьбе была затребован...
Полный текст жалобы

Добрый день! Извините, но такого безразличия к клиенту ещё ниразу не приходилось видеть ни от одного банка!!! Да, у меня есть просрочка по платежу, ...
Полный текст жалобы

Здравствуйте,меня интересует вопрос ,если банк работает до 19.00 ,то касса которая находится в банке тоже должна работать до 19.00 ???сегодня хотела оплатить досрочно кредит,но сотрудник Банка ,она же кассир Манжиева Елена отказала принять платёж ,Т.к.по её словам программа у неё уже закрыта и ей нужно посчитать деньги .(На часах было 18.50)Ещё она добавила что офис бан...
Полный текст жалобы

Добрый день. Мной был оформлен договор № 2225725287, имело место просрочка 56 дней которую я частично оплатила.Вашим банком без договора цессии были преданы мои данные непонятному коллекторскому агентству, так же мне поступают смс сообщения угрожающего характера с угрозами описи имущества без судебного иска в мой адрес. Так же вами были пер...
Полный текст жалобы

права на обработку свойх данных  я недовала  и кредита в банке небрала звонить мне на телефон вы неимеете права

Доброго времени суток. 

Прошу проверить Вашего сотрудника на компитентность. 26.04.2016 в 12:29 по мск с номера +7(903)1458840 был совершен звонок на номер +7(922)4144711. Я надеюсь, что разговор был записан. Создается впечатление, что я выплачиваю кредит именно ЭТОЙ сотруднице ( к сожалению фамил...
Полный текст жалобы

Пользовалась карточкой в течении когда, а когда решила закрыть начались проблемы! Соглашение по карте аннулировала, заплатила за всё, отключила все ...
Полный текст жалобы

У меня был суд c банком хоум кредит, он состоялся в другом городе Пермь. Судебный приказ был брошен мне в почтовый ящик за него я ни где не расписывалась. В г. Пермь я отправила заявление и мне пришло из суда отмена приказа. Сотрудник банка хоум кредит г. Новосибирска Замашанск...
Полный текст жалобы

Здравствуй , Меня зовут Шейко Ольга , я клиент Вашего банка . 
Прошу вас рассмотреть мою повторную жалобу в отношении сотрудницы Вашего банка, работающей в магазине " Эльдорадо" находящийся по адресу : Ставропольский край, Александровский...
Полный текст жалобы

Я бы хотела пожаловаться на сотрудника Банка Хом кредит при оформления кредита не уведомил о том, что он страхует мою жизнь и здоровье и случай в по...
Полный текст жалобы

Предложили кредитную карту банка холм кредит, воспльзовалась. Оказалось о всех услугах платных (обслуживание, страхование) консультант даже не озвучила и поставила галочки (почему не подпись ! Первобытный строй !!!) . Расчиталась досрочно, но возникает долг, о кот...
Полный текст жалобы

Уже больше года терроризируют своими звонками. Постоянно спрашивают Свинцову Галину, вроде как бы она проживает по моему адресу, Я поручителем ее не являюсь, звонка, когда брался кредит, не было Адрес, проживания, Свинцовой Галины банк ...
Полный текст жалобы

Здравствуйте ! Хочу пожаловаться на сотрудников банка и качество их обслуживания. Конкретно на Боброву Ольгу Владимировну, которая работает по адресу Новгородская область п. Демянск ул. Ленина. Она, груба, некомпетентна, хамит клиентом не которых даже не обслуживает из - за личной неприязни . А глав...
Полный текст жалобы

Здравствуйте! Я хотела бы пожаловаться на сотрудницу банка Хоум Кредит банк (к сожалению, не могу точно сказать какого отделения, предположительно О...
Полный текст жалобы

Добрый день! Обращаюсь к вам в надежде оказать посильную помощь. Дело вот в чём, в 2007 году я приобрела товар в кредит через ваш банк. Проплатив, два –три месяца я решила закрыть кредит досрочно. По сумме указанной в договоре внесла платёж для полного погашения задолженности. И моя вина оказалась в том что я не уточнила через некоторое время о состоянии моего кредитного договора...
Полный текст жалобы

Добрый день!!! Сотрудники банка отвратительно общаются по телефону, не знаю куда написать жалобу что бы меня услышали. Достали мне звонить и спрашивать про человека которого я не видела уже длительное время. Много раз им об этом сказала но бесполезно. Как будто там одни идиоты сидят. Могут звонить в разное время. Бесят уже. Бросают трубку, не отвечают на вопросы,...
Полный текст жалобы

Хотели приобрести товар в рассрочку в Эльдорадо, на что кредитные специалисты банков Хоум Кредит, Русский Стандарт ответили, что обязательно включаю...
Полный текст жалобы

Лучше вообще не брать кредиты в этом банке, проценты бешеные, и людей разводят!

Муж закрыл кредитную карту хоум кредит банка  Подписал договор о закрытии счета который выдала сотрудница отделения г. Видное мо она сформировала платеж для закрытия 460р. Оплатил, далее сотрудница порезала карту. Сейчас звонят из банка требуют оплатить долг, но кредит оплачен и как они объясняют он не подписал договор который передается непосредственно в бухгалтери...
Полный текст жалобы

Я, Башарина Татьяна Ивановна, в апреле этого года оформляла кредит наличными в ХКФ Банке в филиале города Костромы на Кинешемском шоссе 35. После заполнения анкеты пришел положительный ответ. После этого подписывали договор. При этом сотрудник Рощина Анна Алексеевна не только не сообщила о наличии услуг страхования при оформлении заявки, но и в комплекте моих документов я бумаг на страховые полисы н...
Полный текст жалобы

Надменное и насмешливое отношение сотрудников к клиентам. Отказ в предоставлении справок по кредитным договорам. Разговоры на личные темы при клиентах. Грубость.

При оформлении кредитной карты срок погашения кредита 24.числа.кредиты погашен 24 числа в сумме 1500 руб. при необходимом погашении 980 руб.о чем свидетельствует смс сообщение из банка. 25 с 6.00 и до 23.00. звонят угрожают.
Последний звонок с тел.74957805174 в 15:19 на т. 89194463536 девица не внятно представившись начала очередное вымогательство при этом нагло хамив.

Сегодня была в отделении" Хоум Кредит"гор.Уфа Проспект Октября 164/Сидят там извините за выражение "Четыре клуши",которые между собой не могут разобрать свои обязанности.Пришла значит я оплатить кредит подруги,(т.к о...
Полный текст жалобы

Здравствуйте! Сегодня года я посетил банк хом кредит для оплаты очередного платежа. Время уже подходило к закрытию банка, но сотрудник банка наверно операционист пригласила пройти в кассу, что я и сделал. Спереди меня стояло 2 человека, я был третий и за мной был четвертый. Была какая то суета кассир в...
Полный текст жалобы

Добрый день! 
У меня изменились данные, которые нужно предоставить в банк для связи со мной и вообще новые сведения обо мне. 
Я приехала в отделение (Новогиреево) ,заполнила анкету, все сведения предоставила, но до сих пор смс уведомления о снятии/пополнении счета мне не приходят, т.е. новый номер везде указан, а смс не приходят...я не могу узнать сколько чего н...
Полный текст жалобы

Позвонил некий Виталий, представился сотрудником банка, за неделю до срока платеже стал требовать оплаты со словами "послушайте меня!", &q...
Полный текст жалобы