Жалоба №9648 на Летуаль от 22 ноября 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Добрый день, 11.11.2017 и 12.11.2017 сделано 2 (два) онлайн заказа через интернет-магазин "Летуаль", 100% предоплата. Сегодня 22.11.2017 никакой инфо о заказе мне от "Летуаль" не в личном кабинете, не смс-уведомлением, почта - не предоставлено, хотя при заказе дата датставки в магазин обозначалась 17.11.2017. На горяую линию дозвониться невозможно, никто не берет трубку, звоню несколько дней, иногла даже блокируется номер по немонятным приичнам, причем номер мой, а не их!!!Сегодня получилось дозвониться, но девочка из колл-центра не смогла ответить мне ни на один вопрос!!!Я заплатила деньги получается, что в пустоту. Я не ожидала такого сервиса от данного Продавца!!! |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Елена
Аналогичная ситуация! Дата доставки в интернет-магазине обозначалась 18.11. Вечером 19.11 заехала в магазин, моего заказа нет, сказали ждите смс-уведомления. Сегодня 22.11!!!! Никакого сообщения я так и не получила.
Поражена, что у ТАКОЙ сети может быть ТАКОЙ ПЛОХОЙ сервис!!!!
Дата: 2017-11-22 15:39:03
|
|