Жалоба №5764 на Летуаль от 12 марта 2017 года
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Г.Пенза. 07 марта 2017 приобрёл в подарок туалетную воду супруге. 12 марта подарил и оказалось что она хотела такую туалетную воду но с другим ароматом. Я не долго думая решил поменять, так как чек был в наличии и упаковка не нарушена. И что вы думаете мне сослались на закон о защите прав потребителей в котором указано что парфюмерия не относится к товарам которые можно вернуть. Я только не понял как так то? Кого защищает этот закон? Я не испортил ни упаковку, не пользовался водой так почему нельзя заменить то? даже стоимость воды такая же..... Я считаю что если эта сеть дорожила бы клиентами то хамоватые продавцы смогли бы решить мою проблемму очень быстро. После такого обращения и поведения продавцов могу только сказать что я больше здесь ничего покупать не буду.... Чисто по-человечески всё можно было решить и все были бы довольны.... P.S. Если же вы всё таки решились на покупки в данной сети, будте очень аккуратны, так как как только вы отдали деньги на кассе вы никому не нужны и можете валить на все 4 стороны с вашими претензиями. На них всем пофиг абсолютно |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Галина
Добрый день. Во время распродажи-50% решила посетить один из магазинов Летуаль в Г.Астрахань тц. Ярмарка. Решила купить себе пудру,подойдя на кассу ,продавцы объяснили ,что не будут делать мне скидку,т.к.товар в чеке один,а я должна купить не менее 3 штук. Странно как то. А если мне ничего не нужно? На следующий день зашла в другой Летуаль,спросив у Продавца ну мер ли мне взять не менее 3-х товаров для предоставления скидки? Продавец ответил-нет,это не является условием акции. Так скажите мне-почему в тц. Ярмарка обман??? Навязывание ненужного товара???!!??
Дата: 2017-03-12 12:49:44
|
|