Жалоба №33523 на Детский мир от 05 марта 2023 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Москва, метро Домодедовская, тц Домодедовский, Детский мир, стояла на кассе девушка, я сначала попросила консультанта, чтобы выбрать и вообще показали где находятся батарейки для игрушек, она мне нахамила и сказала,мол сами ходите и ищите,я спрашиваю: а вы для чего тут тогда?вы консультант и вы должны помочь, на что мне ответили:я ничего вам не должна ахахахах, такое ощущение,что девушка недавно с бункера вышла и не может на внятном человеческом общаться или скорее у нее пмс, ладно это ничего, я пошла к другому консультанту, скорее всего это была менеджер, а эта девушка все это время ходила и бубнила,что-то пыталась объяснять, но мне уже неинтересно было ее слушать и я ей сказала,чтобы она отошла от меня и занималась своими делами и менеджер тоже сделала ей замечание, но у нее по-моему проблемы с коммуникабельностью ,не умеет общаться вообще, от слова вообще или убирайте такого сотрудника или ждите жалоб на свой магазин и на сотрудника. |
|
Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! !!!обратите внимание #барановирус #безграмотные #Плеватьнаклиентов #понаберут по объявлению
|
|
Автор: Вера
Так у меня такая же ситуация была, спросила можете ли вы мне помочь, на что мне ответили у нас нет консультантов)) я в шоке была, может и правда сейчас нет их.
Дата: 2023-11-08 21:53:12
Автор: Детский мир
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация по Вашему обращению передана руководству.
С сотрудниками магазина будет проведена разъяснительная беседа.
Мы ценим, что Вы являетесь нашим покупателем, и надеемся, что произошедший случай никоим образом не повлияет на Ваше доброжелательное отношение к магазинам сети «Детский мир».
Дата: 2023-03-06 12:20:50
|
|