Жалоба №33522 на Детский мир от 05 марта 2023 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Москва, метро Домодедовская, тц Домодедовский, Детский мир, стояла на кассе девушка, я сначала попросила консультанта, чтобы выбрать и вообще показали где находятся батарейки для игрушек, она мне нахамила и сказала,мол сами ходите и ищите,я спрашиваю: а вы для чего тут тогда?вы консультант и вы должны помочь, на что мне ответили:я ничего вам не должна ахахахах, такое ощущение,что девушка недавно с бункера вышла и не может на внятном человеческом общаться или скорее у нее пмс, ладно это ничего, я пошла к другому консультанту, скорее всего это была менеджер, а эта девушка все это время ходила и бубнила,что-то пыталась объяснять, но мне уже неинтересно было ее слушать и я ей сказала,чтобы она отошла от меня и занималась своими делами и менеджер тоже сделала ей замечание, но у нее по-моему проблемы с коммуникабельностью ,не умеет общаться вообще, от слова вообще или убирайте такого сотрудника или ждите жалоб на свой магазин и на сотрудника. |
|
Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! !!!обратите внимание #барановирус #безграмотные #Плеватьнаклиентов #понаберут по объявлению
|
|
Автор: Детский мир
Здравствуйте! Спасибо, что выделили время и обратились к нам. Нам очень жаль, что расстроили вас. Магазины нашей сети работают по сервису самообслуживания, предоставляя возможность осмотреть и потрогать товар, подержать его в руках, ознакомиться с этикеткой, составом и качеством товара, не прибегая к помощи персонала магазина. Нашим покупателям предоставлена возможность самостоятельно ознакомиться с товаром, принять решение о покупке и в случае появления вопросов обратиться к сотрудникам. Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно, через форму обратной связи по ссылке: http://feedback.detmir.ru/ Мы обязательно разберемся!
Дата: 2023-03-06 06:06:32
|
|