Жалоба №33462 на Детский мир от 14 февраля 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Г.Казань, тц «Птичий рынок», 14.02 заказ 6046664516 : Заказ был оформлен и оплачен, готов к выдаче, на кассе не могли пробить одну позицию из заказа, не бился штрих код , для решения проблемы простояла 1,5 часа в магазине, it отдел не мог прислать правильный штрих код, вопрос почему я должна стоять 1,5 часа на кассе и ждать ОПЛАЧЕННЫЙ товар? Отвратительный сервис! Отвратительное отношение к клиентам! Деньги за заказ вы списываете сразу ! А товар выдать не можете! |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Детский мир
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь.
К сожалению, редко, но случаются ситуации, когда у товара не пробивается штрих код по техническим причинам.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Хотим заверить, что с нашей стороны мы приложим все усилия на то, чтобы подобные ситуации происходили как можно реже.
Надеемся на Ваше понимание!
Дата: 2023-02-17 06:59:56
|
|