Жалоба №33439 на Детский мир от 10 февраля 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Сделала заказ в интернет-магазине. Заказ состоял из трёх позиций. Причем вторая и третья были добавлены в корзину дабы получить скидку по заявленной акции. Пришло оповещение, что заказ собран, можете забирать. В итоге приезжаю в магазин и выдают две позиции вместо трёх, причем как раз вторую и третью, которые были добавлены попутно, так сказать. А нужной позиции нет! Что за корявый маркетинг? Почему тогда приходит сообщение, что заказ готов и можно забирать? Почему не указано, что собран не полностью? Чтобы я могла уже принять решение забирать его в таком виде из двух позиций или не забирать совсем? Отпрашивалась с работы, ехала на другой конец города. Деньги на покупку вообще просила улица ребенка, проживающего в другом городе, соответственно, нужно было сделать фото, что купила, а не на себя потратила. А в итоге не дали нормально купить, что нужно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДЕТСКИМ МИРОМ!!! ЛИБО ДЕТСКИЙ МИР МЕНЯЙТЕ СВОЙ СЕРВИС, ЧТОБЫ НЕ НАЖИВАТЬ СЕБЕ АНТИКЛИЕНТОВ!!! | |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание говномаркет Детский мир Детский мир не умеет собирать интернет заказы Я разочарована
|
|
|
Автор: Детский мир
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Дата: 2023-02-13 06:49:00
|
|